кртбл (брендинг медиа)

Агентсткие, кто там наконец сдал кейсы, присылайте, будем публиковать

#ыыыбл

Телеком-«дочка» SoftBank запланировала тесты ИИ, который будет делать голоса звонящих клиентов «менее раздражёнными»???? #интереснобл Чтобы сотрудники техподдержки «испытывали меньше стресса» SoftBank Corp, телекоммуникационное подразделение японской SoftBank Group, собирается протестировать ИИ-инструмент, который будет «смягчать» голоса клиентов, звонящих в службу поддержки. Это должно «уменьшить стресс», который испытывают сотрудники колл-центров. Компания разрабатывает решение, которое будет преобразовывать речь в «спокойную и разговорную». Делать это будут при помощи технологии распознавания эмоций и обработки голоса. Технологию протестируют как внутри Японии, так и за её пределами. К марту 2026 года SoftBank планирует сделать её «коммерческой» — но каким образом компания будет на ней зарабатывать, не уточняется. Детали работы технологии и дату начала тестов SoftBank также не раскрывает. Кртбл – познавательно о брендах

Переигрываешь, сбавь обороты #ыыыбл Кртбл —медиа о брендах и брендинге

#Мнениебл на обновление бренда "Экспедиция" Алексея Игнатьева Крёстная-фея бренда Отец-настоятель Synamica

«Нами плохо руководят». Отличный лонгрид на тему увольнений сотрудников, которых не планировали увольнять. Положил материал на vc

Претензии к руководству: сотрудники готовы терпеть начальников, которые находят время на подчиненных, занимаются постоянным развитием и дают чувство важности и ценности. Последний пункт представляется критически важным, потому что относится к важнейшим активам компании, которые невозможно скопировать — корпоративной культуре и культуре лидерства в организации. А так как менеджеры становятся единственным связующим звеном и персоналом, большинство цифр, представленных в приведенных выше отчетах, можно свести к простой претензии: «Нами плохо руководят».

Кртбл – медиа о брендах