Лаборатория онлайн-обучения
Open in Telegram
Канал полезен для всех, кто связан с проектированием образовательных продуктов. Автор @osipov_education Сайт автора osipov-education.ru По сотрудничеству @darya_egrv Чат @osipov_education_lab РКН: https://www.gosuslugi.ru/snet/675c274f2d90d3244c9fffcb
Show more9 182
Subscribers
-524 hours
-77 days
-3730 days
Data loading in progress...
Similar Channels
Tags Cloud
Incoming and Outgoing Mentions
---
---
---
---
---
---
Attracting Subscribers
September '26Sep '26
September '26
+71
in 3 channels
August '26
+58
in 3 channels
Get PRO
July '26
+67
in 5 channels
Get PRO
June '26
+114
in 5 channels
Get PRO
May '26
+106
in 4 channels
Get PRO
April '26
+78
in 4 channels
Get PRO
March '26
+107
in 4 channels
Get PRO
February '26
+80
in 3 channels
Get PRO
January '26
+85
in 4 channels
Get PRO
December '25
+237
in 5 channels
Get PRO
November '25
+105
in 4 channels
Get PRO
October '25
+262
in 5 channels
Get PRO
September '25
+90
in 6 channels
Get PRO
August '25
+124
in 5 channels
Get PRO
July '25
+140
in 6 channels
Get PRO
June '25
+162
in 4 channels
Get PRO
May '25
+200
in 5 channels
Get PRO
April '25
+129
in 2 channels
Get PRO
March '25
+139
in 5 channels
Get PRO
February '25
+121
in 4 channels
Get PRO
January '25
+148
in 4 channels
Get PRO
December '24
+152
in 19 channels
Get PRO
November '24
+1 099
in 4 channels
Get PRO
October '24
+399
in 3 channels
Get PRO
September '24
+763
in 11 channels
Get PRO
August '24
+166
in 13 channels
Get PRO
July '24
+421
in 17 channels
Get PRO
June '24
+482
in 13 channels
Get PRO
May '24
+471
in 13 channels
Get PRO
April '24
+664
in 18 channels
Get PRO
March '24
+265
in 15 channels
Get PRO
February '24
+400
in 11 channels
Get PRO
January '24
+716
in 9 channels
Get PRO
December '23
+221
in 9 channels
Get PRO
November '23
+417
in 14 channels
Get PRO
October '23
+208
in 5 channels
Get PRO
September '23
+123
in 0 channels
Get PRO
August '23
+157
in 0 channels
Get PRO
July '23
+174
in 0 channels
Get PRO
June '23
+330
in 0 channels
Get PRO
May '23
+1 830
in 0 channels
Get PRO
April '23
+323
in 0 channels
Get PRO
March '23
+214
in 0 channels
Get PRO
February '23
+157
in 0 channels
Get PRO
January '23
+126
in 0 channels
Get PRO
December '22
+165
in 0 channels
Get PRO
November '22
+218
in 0 channels
Get PRO
October '22
+261
in 0 channels
Get PRO
September '22
+247
in 0 channels
Get PRO
August '22
+332
in 0 channels
Get PRO
July '22
+367
in 0 channels
Get PRO
June '22
+352
in 0 channels
Get PRO
May '22
+308
in 0 channels
Get PRO
April '22
+223
in 0 channels
Get PRO
March '22
+101
in 0 channels
Get PRO
February '22
+206
in 0 channels
Get PRO
January '22
+496
in 0 channels
| Date | Subscriber Growth | Mentions | Channels | |
| 29 September | 0 | |||
| 28 September | +1 | |||
| 27 September | +1 | |||
| 26 September | 0 | |||
| 25 September | +4 | |||
| 24 September | +3 | |||
| 23 September | +4 | |||
| 22 September | +2 | |||
| 21 September | +4 | |||
| 20 September | +1 | |||
| 19 September | +1 | |||
| 18 September | +1 | |||
| 17 September | +3 | |||
| 16 September | +4 | |||
| 15 September | +5 | |||
| 14 September | +3 | |||
| 13 September | +2 | |||
| 12 September | +2 | |||
| 11 September | +3 | |||
| 10 September | +5 | |||
| 09 September | 0 | |||
| 08 September | +4 | |||
| 07 September | +3 | |||
| 06 September | +2 | |||
| 05 September | +1 | |||
| 04 September | +2 | |||
| 03 September | +4 | |||
| 02 September | +6 | |||
| 01 September | 0 |
Channel Posts
Последние недели довольно много экспериментирую с GPT как с инструментом для самообучения.
Недавно я уже писал об одном из таких экспериментов.
Теперь в процессе обучения я заметил ещё одну проблему, которая кажется мне даже фундаментальной.
Речь о том, насколько вообще можно верифицировать педагогические решения нейросети.
Дело в том, что как бы я ни старался выстраивать собственную образовательную траекторию с помощью GPT, периодически сталкиваюсь с одним и тем же вопросом — почему система рекомендует мне именно следующий шаг в образовательной траектории и насколько данный выбор обоснован?
Например, несколько раз в тренажёре продакта я приводил нейросети контраргументы. После этого она соглашалась со мной, находила источники в поддержку моей позиции и перестраивала первоначальный ответ. Что является довольно логичным с точки зрения адаптивной модели обучения.
Но порой интереснее вовсе иное. Порой мне как пользователю трудно определить, по каким именно причинам изменилась рекомендация.
Потому что появились новые существенные данные?
Потому что исходная логика была слабой?
Или модель просто адаптировала ответ под мою позицию?
Похожая ситуация возникает при оценке прогресса.
Нейросеть может анализировать мои ответы, говорить, что определённая тема уже освоена (как это было в случае с выявлением потребности заказчика), и предлагать двигаться дальше. Но при этом мне трудно проверить, по каким критериям она пришла к данному выводу и насколько последовательно применяет эти критерии в течение всего обучения.
И в этом, на мой взгляд, проходит та самая граница между языковой и педагогической персонализацией.
Дело в том, что нейросеть довольно эффективно создаёт ощущение индивидуальной работы. Она помнит контекст диалога, адаптирует объяснения, учитывает мои возражения, меняет сложность вопросов, предлагает следующие учебные темы и т.д.
Но полноценная индивидуальная образовательная траектория требует гораздо большего. Нужно понимать исходный уровень обучающегося, его цели, критерии достижения результата, пробелы в знаниях и, что самое главное, основания для изменения образовательного маршрута. Причём все эти элементы должны оставаться достаточно последовательными на протяжении обучения.
И, как я выяснил на практике, обычный диалог с нейросетью пока не гарантирует подобной последовательности.
Получается довольно интересная ситуация.
Нейросеть может предложить следующий шаг, однако проверять обоснованность этого решения во многом приходится самому обучающемуся. А это, как правило, довольно неудобно, учитывая тот факт, что ты находишься в процессе обучения.Поэтому один из главных вопросов для образовательных ИИ-систем я бы сформулировал следующим образом:
Как сделать педагогическую логику нейросети эффективной для пользователя?Т.е. почему нейросеть считает определённую тему освоенной? На основании чего меняет образовательную траекторию? Какие альтернативы нейросеть рассматривала? Что должно произойти, чтобы она пересмотрела своё решение? и т.д. На мой взгляд, именно способность отвечать на эти вопросы во многом будет определять разницу между нейросетью, которая просто хорошо ведёт диалог, и системой, которой действительно можно управлять образовательной траекторией. Коллеги, а вы пробовали строить свою образовательную траекторию с помощью нейросети? Насколько это оказалось для вас эффективным ❓ Будет здорово если поделитесь реальными кейсами и прокомментируете их
| 2 | Почему каждый считает свою работу самой важной?
Коллеги, думаю многим из вас знакома ситуация ниже👇🏼
Совещание на образовательном проекте
Разработчик платформы уверен, что без него всё технически развалится. Маркетолог — что без продвижения никто вообще не узнает о существовании образовательного продукта. Продакт считает, что для начала неплохо бы понять, нужен ли вообще продукт ЦА. А педагогический дизайнер спокойно смотрит на коллег и думает: «Чудесно, ребята. А учить то чему будем?».
Самое интересное, что каждый из коллег на совещании в определённой степени прав.
💭 Недавно задумался, почему вообще на проектах возникает ситуация, когда каждый считает, что его работа — самая важная на образовательном проекте. И если просто, но научно ответить на данный вопрос, то многое связано с особенностями человеческого восприятия.
Теперь обо всё по порядку.
Причина №1
Дело в том, что мы гораздо эффективнее видим сложность собственной работы.
Мы знаем, сколько решений пришлось принять, сколько ошибок предотвратить, сколько ограничений учесть и т.д., прежде чем появился итоговый результат.
А работу коллеги чаще всего видим уже в довольно свёрнутом виде.
Условно:
• Разработчик «написал код».
• Дизайнер «нарисовал макет».
• Маркетолог «запустил рекламу».
• Педагогический дизайнер «подготовил занятие».
То есть смотрите, что происходит.
Мы сравниваем внутреннюю сложность собственной работы с внешним результатом чужой.
Вполне логично, что при данном сравнении собственный вклад начинает казаться значительнее. Особенно, если не учитывать того, какие объёмы работ скрыты «за занавесом».
Причина №2
Когда специалист много лет развивает определённую компетенцию, он начинает смотреть на проект в том числе через неё. Для разработчика проект состоит из архитектуры, интеграций, технических ограничений и т.д. Для маркетолога — из каналов привлечения, конверсий, стоимости лида и т.д. Для педагогического дизайнера — из целей обучения, содержания, учебных активностей, средств оценки т.д.
Получается, что каждый специалист в определённой степени смотрит на один и тот же проект через собственную профессиональную оптику. При этом логично игнорируется оптика другого коллеги.
Причина №3
У разных специалистов разные KPI и зоны ответственности.
Например, разработчик отвечает за стабильность и скорость работы платформы. Маркетолог — за стоимость привлечения и количество клиентов. Педагогический дизайнер — за доходимость до конца обучения и образовательный результат.
Но на проекте может возникнуть интересная подмена.
Специалист начинает воспринимать успех своей части работы как успех всего проекта.
Таким образом, локальный успех ещё не означает успех проекта в целом.
☁️ Поэтому, на мой взгляд, сам вопрос «чья работа на проекте важнее?» не особо интересен.
Гораздо полезнее поставить его иначе:
Что именно в данный момент сильнее всего ограничивает движение к результатам проекта?
В какой-то момент я и сам начал всё чаще задавать данный вопрос себе.
И заметил то, что многие проблемы образовательных команд удаётся предотвратить ещё до того, как они превращаются в конфликты или какие-то бесконечные переделки.
Когда:
• заранее понятно, кто и за какой результат отвечает.
• участники видят зависимости между своими задачами.
• у команды есть общие критерии результата и приоритеты.
Когда член команды понимает, как его решение повлияет на работу коллег на следующем этапе!
То есть управлять проектом — во многом значит уметь видеть систему целиком и помогать команде видеть её вместе с тобой 🙌🏼
Во многом поэтому я и собрал курс «Управление образовательными проектами: основы».
В нём я систематизировал инструменты, которые помогают выстроить эту систему на практике.
Как говорится, просто рекомендую к 👉🏼 прохождению. | 808 |
| 3 | Первый тираж книги «Андрагогика для практиков» направлен читателям.
Судя по получателям, книга пополнит не только личные библиотеки, но и корпоративные университеты и вузы. Коллеги, ещё раз спасибо за доверие экспертизе.
Сегодня администратор Дарья напишет каждому трек-номер.
Кто не успел заказать книгу — можете подать заявку в лист ожидания
Единственно, есть одно «но».
Жена возмущается, что я потратил время и деньги.
И даже ничего не заработал с книг.
Что рекомендуете делать, уважаемые читатели? 😀 | 477 |
| 4 | Последняя миля
Вчера мы с женой сели готовить первые экземпляры книги «Андрагогика для практиков» к отправке. Я ставил автографы, жена формировала заявки через сервис Почты России.
Проблемы начались довольно быстро.
С первого раза не удалось загрузить весь файл с получателями и сформировать заявки для массовой отправки. Затем произошёл какой-то сбой, из-за которого часть заявок просто исчезла.
Причём всё это происходило во время дневного сна ребёнка, поэтому даже возмущаться происходящим приходилось достаточно тихо.
Наконец я подписал все 28 экземпляров, и мы перешли к упаковке.
На 23-й книге выяснилось, что закончилась пупырчатая плёнка.
Я пошёл в магазин.
Купил.
Вернулся.
Продолжили.
Потом достали коробки и начали складывать в них книги.
Спустя некоторое время выяснилось, что коробки слишком большие, а отправление внутри не должно свободно перемещаться.
Я полез читать правила и обнаружил, что книги вообще необязательно заранее упаковывать в отдельные коробки. Можно хорошо обернуть их пупырчатой плёнкой и скотчем, а уже в отделении оформить отправление.
Хорошо.
Обернули.
Заклеили.
Я сложил книги в одну большую коробку. Правда, довольно быстро выяснилось, что все они туда всё равно не помещаются. Тогда жена отдала мне свой портфель, и оставшиеся экземпляры отправились в него.
В этот момент проснулся ребёнок.
Он немедленно включился в процесс и начал активно разбрасывать коробки, существенно осложняя мой выход из квартиры.
Но я уже был слишком близок к цели.
Поэтому взял коробку, набитый книгами портфель, спустился вниз, вызвал машину и поехал на почту.
Подъезжаю к отделению.
Захожу с коробкой и портфелем, уже внутренне радуясь, что эпопея подходит к концу.
С порога меня спрашивают:
— Вы на отправку?
— Да.
В ответ с тяжёлым вздохом:
— А у нас отправления не работают.
Я сначала даже не понял.
— Как не работают?
До закрытия соседнего отделения, расположенного в нескольких километрах, оставалось около получаса.
Снова вызываю машину. Загружаю коробку. Портфель. Еду.
По дороге понимаю, что в данное отделение уже не успеваю.
Но нахожу другое. Оно работает до девяти вечера.
Меняю маршрут прямо во время поездки.
Захожу в отделение.
До закрытия около часа.
Сотрудники смотрят на меня, потом на коробку, потом на портфель, потом снова на меня.
— Вы это всё собираетесь отправлять?
— Да.
— Хорошо. Только у нас скотча нет.
После всего пройденного данное обстоятельство уже даже не проблема.
Оставлю книги.
Иду в магазин.
Купил скотч. Вернулся, и отдал скотч оператору.
Начали отправлять книги.
Тем временем в бильярдной меня уже ждал товарищ. Мы договорились сыграть вечером, и он несколько раз звонил узнать, прийду ли я вообще.
Но я просто стоял на почте.
Оператор одну за другой сканировала мои отправки. Рядом мужчина эмоционально выяснял что-то по телефону с техподдержкой.
Классика жанра.
Тем временем на часах было уже почти девять.
В эти минуты начал думать, что теперь-то всё точно получится. Аж будто потеплело как-то на душе от того, как представил, что где-нибудь за тысячи километров мои первые читатели будут листать страницы книги!
В момент моих фантазий оператор посмотрела на экран и сказала:
— К сожалению, у нас программа зависла. Ошибку выдаёт.
«Только не это», — подумал я.
Она посмотрела на меня и с ухмылкой добавила:
— Ну...хотя бы 17 экземпляров успели отправить…
Фраза «хотя бы» прозвучала как предложение поблагодарить за проявленное милосердие.
Вдобавок ко всему какая-то девушка пыталась протиснуться к окну, чтобы просто оплатить конверт. Я спокойно её пропустил.
Спорить к этому моменту уже ни с кем не хотелось.
Ещё несколько минут я ждал зависшую программу.
Потом понял, что на сегодня всё.
Собрал оставшиеся книги и вышел из отделения.
И знаете, я шёл по дороге и улыбался.
Потому что до вчерашнего дня мне казалось, что самое сложное — это написать книгу.
Оказывается намного сложнее, чтобы книга добралась до своего читателя. | 457 |
| 5 | Согласны? | 467 |
| 6 | Как изменится работа методиста, если ИИ заберёт всю его рутину?
Вероятно, меньше времени будет уходить на механическую сборку занятий, а больше — на принятие методических решений и оценку результатов.
Поэтому лучший вариант — начать освоение нейросетей с понимания полного цикла их использования в образовании.
Приходите на курс «Нейросети в образовании» от Академии Эдюсон, чтобы👇🏼
• На собственных образовательных проектах пройти этот путь — от постановки задачи до проверки результата.
• Научиться ускорять подготовку образовательных материалов, в том числе визуальных.
• Использовать умную аналитику для персонализации и улучшения обучения.
Попробовать возможности новых технологий можно в бесплатном гайде «Как из любой контентной единицы собрать занятие за 15 минут».
А чтобы перейти к собственной ИИ-системе, записывайтесь на основную программу: по моему промокоду ЛАБОРАТОРИЯ вы получите повышенную скидку 65%.
Реклама. ООО "Эдюсон", ИНН 7729779476, erid: 2VtzqwMS71e | 527 |
| 7 | Партнёрство без сценария
Не помню, когда последний раз после встречи по партнёрству у меня оставалось приятное послевкусие.
Как уже писал на канале, ко мне периодически обращаются разные организаций и их PR-представители, поэтому сценарий подобных встреч уже примерно знаком.
Короткое знакомство,
несколько слов о компании,
а дальше объявление о том, что от меня хотят.
То есть внутренне уже по привычке готовишься к вопросу:
«А что вы можете нам предложить?».
Но в этот раз сценарий неожиданно сломался.
💭 Сегодня встречался с представителями одной образовательной консалтинговой компании (на встрече был PR-менеджер и управляющий партнёр).
И практически в самом начале ребята сказали, что ничего не хотят мне продавать и вообще не пришли с каким-то конкретным предложением.
Хотят сначала просто познакомиться.
В этот момент разговор как будто сразу стал свободнее.
И все наши серьёзные лица ушли на задний план.
Коллеги рассказали, чем занимаются, в чём их экспертиза, какие продукты делают, с какими клиентами работают и какие задачи умеют решать. Потом стали расспрашивать меня. Чем занимаюсь, в каких темах у меня накопилась экспертиза, с какими компаниями работаю, какие задачи мне самому интересны.
И только после этого мы начали обсуждать, где вообще можем пересекаться.
Причём сразу стало понятно, что потенциальное партнёрство совершенно не должно ограничиваться моим каналом или их компанией. Мы можем быть полезны их клиентам, моим клиентам, делать совместные продукты, исследования, образовательные проекты или вообще прийти к формату, которого до этой встречи ни у кого из нас не было в идеях.
Мне очень понравилась сама логика такой встречи.
Наверное, поэтому после встречи и осталось редкое ощущение, что тебя пригласили не обсудить заранее выбранный сценарий, а действительно поискать пространство, где друг другу можно быть полезными.
В этом, пожалуй, и заключается главный признак эффективного партнёрства. | 485 |
| 8 | В продолжение предыдущего записал небольшое аудио с ещё одной идеей.
Кажется, диалоги с нейросетями могут стать довольно ценным источником для создания образовательных продуктов.
Полезного прослушивания 🎵 | 529 |
| 9 | В ходе тестирования возможностей GPT в образовательных целях я пришёл к мысли, что мне становится всё менее интересно, что именно находится «под капотом» нейросети.
Намного интереснее наблюдать за тем, какие оптики и уровни мышления использует специалист, который с нейросетью работает, чтобы формировать то, что находится «под капотом» нейросети.
Небольшой пример по тому, что я имею ввиду.
💭 Совсем недавно я публиковал на канале материал о том, как создал в GPT учебный тренажёр по работе с заказчиком.
Во время разработки я стал замечать, как постоянно переключаюсь между разными профессиональными оптиками.
Например, когда разрабатывал промт, смотрел на задачу как промт-инженер. Когда переходил к содержанию — как методист. Когда проектировал будущий путь обучающегося — как педагогический дизайнер. Когда начал проходить тренажёр сам — уже как студент.
Но самое интересное произошло именно во время обучения.
Я обнаружил, что мне периодически приходится с помощью рефлексии выходить из роли студента и переключаться в другую профессиональную оптику, чтобы оценить уже не собственный ответ, а эффективность самого тренажёра.
Например, как студент я выполняю задание по формулированию продуктовых гипотез. В какой-то момент понимаю, что мне не хватает ощущения прогресса. После этого переключаюсь в оптику методиста и начинаю думать, какой элемент сопровождения стоит добавить. Затем перехожу в оптику промт-инженера и меняю логику работы GPT.
В упрощённом виде одно из подобных переключений выглядело примерно так:
студент → методист → промт-инженер → снова студент.
Именно благодаря подобным переключениям по ходу собственного обучения я несколько раз изменил образовательную траекторию тренажёра, добавил шкалу прогресса, внедрил систему конспектирования, поменял примеры для объяснения, внедрил скаффолдинг и т.д.
Причём когнитивная нагрузка в отдельные моменты была весьма высокой. Ведь мне нужно было решать поставленную учебную задачу и одновременно отслеживать сам процесс обучения. Получается, что рефлексия шла сразу на нескольких уровнях: насколько хорошо я усваиваю материал, насколько корректно GPT меня обучает, подходят ли выбранные методы и соответствует ли содержание первоначальным учебным целям.
По своему устройству это скорее похоже не на классическую многозадачность с несколькими независимыми задачами, а на переключение между уровнями анализа одной и той же системы.
В данном процессе мне видится особенно интересный навык — метакогнитивная регуляция собственной работы.
Кстати, после этой мысли у меня возник ещё один вопрос про AI-агентов, который хотел бы вам задать в конце поста 👇🏼
Теоретически я мог бы создать отдельного агента-методиста, агента-педагогического дизайнера и агента-промт-инженера. Более того, можно было бы создать отдельного агента, который координировал бы их работу.
Но тогда возникла бы другая задача — спроектировать саму архитектуру взаимодействия между всеми этими агентами. Нужно было бы определить, в какой момент должен подключаться методист, когда требуется взгляд педагогического дизайнера, какие результаты одной роли должны передаваться другой, по каким критериям разрешать противоречия между их решениями, как проверять итоговую согласованность и т.д.
Но проблема ведь всё равно никуда не исчезает.
Поэтому хотелось бы в очередной раз подчеркнуть ценность профессионального опыта человека. Именно он позволяет связать несколько оптик в одну систему и понять, когда вывод одной профессиональной роли действительно должен повлиять на решение другой.
Коллеги, а как вы думаете, по мере развития AI-агентов способность человека переключаться между профессиональными оптиками будет становиться более важной или, наоборот, часть этой работы постепенно перейдёт к самим агентным системам ❓
#РазвитиеМышления | 590 |
| 10 | Честно говоря, совсем не ожидал, что все экземпляры книги разойдутся за 4 часа.
Друзья, спасибо вам большое за доверие, интерес и такие тёплые отклики. Для меня это очень ценно!
Очень хочется, чтобы «Андрагогика для практиков» помогала вам создавать осмысленное обучение, давала новые идеи и со временем стала той книгой, к которой хочется возвращаться вместе с коллегами.
Сейчас все экземпляры уже нашли своих читателей, но можно записаться в лист ожидания 👉🏼 по ссылке
Как только соберётся не менее 30 заявок, мы сможем напечатать следующую партию и обязательно свяжемся со всеми, кто оставил заявку. | 634 |
| 11 | Успевайте заказать книгу 👉🏼 по ссылке | 427 |
| 12 | Моя первая печатная книга «Андрагогика для практиков» доступна к заказу 📖
Обучение взрослых кардинально отличается от работы с детьми. У взрослой аудитории — своя мотивация, внутренние барьеры, накопленный опыт и совершенно другой способ воспринимать новое.
За годы практики у меня накопилось довольно много подходов, наблюдений, инструментов, которые помогают делать обучение взрослых более осмысленным и результативным.
Всех их я собрал их в одной книге.
Первый тираж будет совсем небольшим — 24 экземпляра.
Стоимость книги — 990 рублей (доставка включена в стоимость).
Заказать книгу можно заполнив форму 👉🏼 по ссылке
После отправки формы книга будет зарезервирована за вами на 24 часа, а на экране появится инструкция по оплате.
📦 Отправка книг Почтой России, по средам.
После того как первые 24 экземпляра будут распроданы, открою лист ожидания на дополнительный тираж. | 627 |
| 13 | Разбор ответа от GPT ✍️
Сильная сторона:
вы не приняли «нужен ИИ-сервис» как данность и правильно вернули разговор к процессу. Это именно поведение руководителя проекта: сначала разобраться, что сломано, а уже потом выбирать технологию.
Особенно сильная мысль — сначала определить, что вообще считается качественно обработанным интервью. Пока этого нет, невозможно проверить ни работу исследователя, ни будущую работу ИИ.
Есть одна существенная поправка. Вы немного рано сделали вывод:
«Я вижу проблему в том, что каждый по-своему занимается обработкой интервью».
Пока это гипотеза, а не установленная причина. Мы действительно знаем, что результаты исследователей различаются, но ещё не знаем, является ли различие проблемой. Возможно, разные выводы возникают потому, что интервью неоднозначные, исследователи решают разные задачи или в компании вообще нет общего определения того, каким должен быть результат.
Поэтому профессионально точнее было бы сказать:
«Одна из гипотез — отсутствие единого подхода к анализу приводит к различиям в качестве и времени работы. Это нужно проверить». | 482 |
| 14 | Создал себе новый тренажёр в GPT.
На этот раз он посвящён работе с заказчиком.
Ниже прикрепляю для вас кусочек учебного диалога 💭
Сохранил содержание и логику аргументов, но убрал разговорные повторы, неточные формулировки, стилистические шероховатости.
ИИ-заказчик
Мы занимаемся дополнительным профессиональным образованием. У нас несколько продуктовых команд, которые запускают новые программы и перерабатывают существующие. Перед запуском исследователи проводят интервью со слушателями, выпускниками и потенциальными клиентами.
Сейчас возникла проблема: интервью накапливается много, а их анализ занимает значительное время. Исследователь может провести 10–15 интервью, а затем ещё несколько дней работать с расшифровками: выделять проблемы, группировать ответы и формировать выводы для продуктовой команды. При этом результаты анализа у разных исследователей иногда заметно различаются.
Мы рассматриваем идею создания сервиса на основе искусственного интеллекта. Предполагается, что исследователь загружает интервью, а система самостоятельно выделяет основные проблемы пользователей, группирует их, находит подтверждающие цитаты и формирует итоговый отчёт.
Мы хотели бы достаточно быстро собрать первую версию такого решения и понять, насколько оно вообще может быть полезно.
Что вам необходимо узнать от меня, чтобы определить, что именно нам стоит делать?
Осипов Михаил
Во-первых, почему существующая команда не может решить эту задачу без отдельного сервиса?
Во-вторых, пытались ли вы уже решать эту проблему другими способами? Если да, то что именно предпринимали, что сработало, а что оказалось неэффективным?
В-третьих, вы говорите, что анализ интервью занимает много времени. Что именно означает «много»? И, наоборот, какой срок вы считали бы приемлемым? Для оценки эффекта будущего решения необходимо понимать текущие временные затраты и желаемый результат в измеримых показателях.
В-четвёртых, что в вашем понимании означает «полезность» сервиса? По каким показателям вы сможете определить, что проблема действительно решена или хотя бы существенно уменьшена?
И, наконец, какой бюджет вы готовы выделить на решение этой проблемы?
ИИ-заказчик
Не то чтобы мы совсем не могли решить задачу без отдельного сервиса. Сейчас исследователи выполняют эту работу вручную: читают расшифровки, делают заметки, группируют ответы, а затем собирают общий документ.
Проблема скорее заключается в том, что этот процесс занимает много времени, а результат во многом зависит от конкретного исследователя.
Мы уже пытались несколько стандартизировать работу. Например, использовали общие шаблоны анализа интервью и единые таблицы, чтобы исследователи работали более последовательно. Это помогло упорядочить процесс, но не привело к существенному сокращению времени.
Кроме того, некоторые сотрудники уже самостоятельно используют ChatGPT: вставляют туда расшифровки и просят сделать краткий анализ. Однако каждый делает это по-своему, поэтому качество результата различается. Иногда модель формулирует выводы, которые явно не подтверждаются самим интервью.
Что касается времени, точных измерений у нас пока нет. По субъективным оценкам, если проведено около десяти интервью, исследователь может потратить ещё два-три рабочих дня на анализ и подготовку итоговых выводов.
Было бы хорошо, если бы основную черновую работу можно было получить хотя бы за несколько часов, а исследователь затем только проверял и дорабатывал результат.
Что касается полезности, я бы сказал так: сервис должен сокращать время работы исследователей, использоваться ими на практике и при этом выдавать результат, которому доверяют продуктовые команды.
Но конкретных показателей мы пока не определяли. Для меня особенно важно, чтобы система не превратилась в генератор убедительно выглядящих, но недостоверных отчётов.
Бюджет на полноценную разработку пока не утверждён. На экспериментальную версию мы готовы потратить относительно небольшую сумму.
Если рабочую первую версию можно создать силами одного специалиста или небольшой команды без сложной инфраструктуры, это выглядит реалистично. Если же сразу потребуются несколько миллионов рублей и отдельная команда разработки, проект, скорее всего, не получит одобрения.
Осипов Михаил
На данный момент у вас, как мне кажется, ещё нет достаточного понимания того, какой именно показатель времени вы хотите улучшить.
Вы говорите, что анализ занимает долгое время, но пока не определено, действительно ли два-три дня являются чрезмерным сроком для такой работы. Для этого желательно иметь точку сравнения: например, данные по аналогичным процессам или хотя бы внутренние показатели разных исследователей.
Кроме того, необходимо конкретно определить желаемый результат. За сколько часов в среднем вы хотели бы получать подготовленный анализ?
Мне также интересно, какие решения предлагали сами сотрудники. Собирали ли вы исследователей отдельно, чтобы совместно разобраться в проблеме и возможных способах её решения?
Возможно, отдельный сервис вообще не потребуется, особенно с учётом ограниченного бюджета. Например, часть задачи потенциально можно решить с помощью общего рабочего пространства в ChatGPT с едиными инструкциями и стандартизированными запросами. Возможно, в отдельных случаях подойдёт более сложная система с элементами автоматизации.
ИИ-заказчик
Согласен: у нас пока действительно нет нормальной базовой точки для сравнения.
Мы знаем только приблизительно, что после примерно десяти интервью исследователь тратит ещё два-три рабочих дня на анализ и подготовку выводов. Но мы не фиксировали этот процесс системно.
Мы не знаем среднее время, разброс между сотрудниками, наиболее трудоёмкие этапы и то, какую часть работы действительно можно сократить.
Поэтому я бы пока не стал утверждать, например, что нам обязательно нужно сократить анализ до трёх часов. Скорее сначала следует измерить текущий процесс и понять, где именно возникают основные затраты времени.
Сотрудников специально для решения этой проблемы мы не собирали. Идея создания сервиса исходила в основном от руководителей.
Из того, что сотрудники пробовали самостоятельно: некоторые используют ChatGPT, кто-то создаёт собственные шаблоны запросов, а кто-то предпочитает полностью ручной анализ, потому что считает, что таким образом лучше понимает материал.
Общее настроенное рабочее пространство в ChatGPT мы отдельно не пробовали. Если оно действительно способно решить значительную часть задачи без разработки отдельного приложения, для нас это вполне приемлемый вариант.
Нам важен не сам факт создания нового сервиса.
Что касается ИИ-агента, я пока не вполне понимаю, чем он принципиально отличается от хорошо настроенного ChatGPT. Если это различие существенно для нашей задачи, его, вероятно, потребуется отдельно объяснить.
Но тогда у меня встречный вопрос.
Представим, что в ближайшие две недели вы вообще не можете ничего разрабатывать. Что бы вы предложили сделать за это время, чтобы понять реальную причину проблемы и проверить, нужен ли нам отдельный ИИ-сервис?
Осипов Михаил
Сейчас я вижу гипотезу о том, что одна из проблем может быть связана не с отсутствием сервиса как такового, а с тем, что разные исследователи обрабатывают интервью по-разному.
Поэтому сначала необходимо определить, что в вашей организации считается качественным результатом анализа интервью.
Только после этого можно принимать решение о необходимости применения искусственного интеллекта. Возможно, окажется, что проблема решается стандартизацией процесса, обучением сотрудников, едиными шаблонами и т.д. | 462 |
| 15 | No text... | 392 |
| 16 | Настал тот самый момент — подводим итоги розыгрыша моей первой книги!
В конкурсе приняли участие целых 92 участника, и я благодарен каждому из вас за активность 🙌🏼
Поздравляю победителей конкурса 🥳🥳🥳
Скоро вам напишет администратор Дарья @darya_egrv, чтобы уточнить куда направить экземпляр крафтового тиража книги «Андрагогика для практиков» 📖
А если вам сегодня не улыбнулась удача — не расстраивайтесь!
Уже в понедельник я расскажу о том, как приобрести книгу.
Ставьте реакции, если ждёте анонс продаж | 532 |
| 17 | Настал тот самый момент — подводим итоги розыгрыша моей первой книги!
В конкурсе приняли участие целых 92 участника, и я благодарен каждому из вас за активность 🙌🏼
Поздравляю победителей конкурса 🥳🥳🥳
Скоро вам напишет администратор Дарья @darya_egrv, чтобы уточнить куда направить экземпляр крафтового тиража книги «Андрагогика для практиков» 📖
А если вам сегодня не улыбнулась удача — не расстраивайтесь!
Уже в понедельник я расскажу о том, как приобрести книгу.
Ставьте реакции, если ждёте анонс продаж | 1 |
| 18 | А вы уже успели поставить «+» по этим постом, чтобы принять участие в розыгрыше книги «Андрагогика для практиков»?
В 16.00 мск включаю рандомайзер, который определит победителей 😊 | 484 |
| 19 | Частные колледжи становятся новым большим рынком?
Продолжаем нашу рубрику про трансформацию образования.
Данная рубрика посвящена тому, каким я вижу изменения образовательной системы на разных её уровнях. По хэштегу #ТрансформацияОбразования вы можете посмотреть материалы, которые уже выходили на канале на эту тему.
В последнее время изучаю аналитические отчёты по рынку EdTech и наблюдаю за несколькими образовательными нишами, которые сейчас начинают активно набирать обороты.
И, к моему большому удивлению, одной из них оказался рынок частных колледжей.
Последние данные показывают, что в 2025/26 учебном году на программах подготовки специалистов среднего звена в частных организациях обучалось около 575 тыс. студентов. Годом ранее — около 515 тыс.
Рост — почти 12% за год.
Сопоставимый федеральный мониторинг СПО показывает ещё более выраженную динамику: между мониторингами 2024 и 2025 годов численность студентов частного сектора выросла примерно на 15%, тогда как весь контингент СПО — примерно на 4%.
При этом количество частных организаций и филиалов увеличилось всего примерно на 2%.
Получается интересная картина
частных колледжей становится ненамного больше, зато сами колледжи становятся крупнее.
Если посмотреть на более длинный период, тенденция ещё заметнее.
За пять лет число студентов частного СПО выросло примерно на 80%, тогда как количество частных колледжей увеличивалось значительно медленнее.
Почему это происходит?
Во-первых, растёт сам спрос на СПО. В 2025 году приём на программы подготовки специалистов среднего звена достиг 1,1 млн человек.
Во-вторых, СПО всё чаще рассматривается как самостоятельная образовательная траектория, связанная с получением конкретной профессии и относительно быстрым выходом на рынок труда.
В-третьих, частные образовательные организации быстрее реагируют на спрос рынка труда и быстрее осваивают коммерчески востребованные направления — IT, digital, медицину, строительство и другие прикладные направления.
И ещё.
В СПО уже сформировался огромный рынок платного образования. В 2025/26 учебном году около 37% всех студентов СПО обучались за счёт физических или юридических лиц.
То есть фактически формируется рынок крупных образовательных операторов для компаний.
Теперь о вакансиях.
Если частные колледжи действительно продолжат масштабироваться, то может возникнуть спрос на следующих специалистов 👇🏼
1. Продакт-менеджеры.
2. Методисты и педагогические дизайнеры.
3. Специалисты по AI и автоматизации образовательных процессов.
4. Специалисты по образовательной аналитике.
5. Специалисты по работе с работодателями и карьерными траекториями
и так далее
Вполне возможно, что часть данных ролей будет называться иначе или объединяться внутри одной позиции. Но сама логика рынка, на мой взгляд, будет двигаться именно в сторону большей продуктовой, аналитической, технологической зрелости команд. | 1 398 |
| 20 | Это две модели для сравнения того, о чём говорил на встрече с директором образовательного центра.
Если очень просто, то модель справа показывает как частные школы могут 👇🏼
1. Ориентироваться на свои реальные задачи/проблемы.
2. Формировать технологическое лидерство (в т.ч. в отношение ИИ-инструментов), при этом не завися от крупных игроков.
3. Окупать технологические проекты с возможностью выхода на дополнительные источники прибыли от других школ. | 488 |
