ReBro by Dmitry Levitsky
Restaurant Brothers Ведущий российский канал о ресторанном бизнесе. Основатель и главный редактор Дмитрий Левицкий. Обратная связь: @ReBroOffice_bot По коммерческим вопросам сюда: +7 960 995-15-80 Юлия
Show more13 414Subscribers
-424 hours
+27 days
+3730 days
- Subscribers
- Post coverage
- ER - engagement ratio
Data loading in progress...
Subscriber growth rate
Data loading in progress...
🌶️ В мультивселенной региональной гастрономии
О чем ещё редакция ReBro говорила с шефом ресторана "ВКарелииЕсть" (Петрозаводск, Карелия) Иваном Балиным? О концепции мультивпечатлений и необходимости обладать навыками оратора - специально для ReBro ⬇️
⬅️Изначально нашим директором и собственником Ольгой Белоноговой была заложена концепция мультивпечатления. Мы едим в том числе глазами, восхищаемся прекрасным, испытываем эмоции - оно все синхронизируется. Старое-доброе "хлеба и зрелищ" сейчас меняет компоновку - "зрелищ и хлеба". То есть сначала нужен визуал, потом запах и вкус, а дальше - история блюда.
У нас в России фактически 1% ресторанов работает в формате региональной кухни. То есть когда мы приезжаем в заведение в регионе, там сложно найти ребят, которые будут рассказывать об удмуртской кухне, карельской кухне, о кухне малых народов Севера и так далее...
Зато когда ты приходишь в такое заведение, где это делают, то узнаешь этнику края, через еду можешь лучше понять, как и чем человек живет в этой местности. Узнавая о кухне, можно пополнять свой багаж знаний истории края. И ты уже на другом уровне: не просто турист, а гастрономический турист, исследователь.
Я, кстати, прошел курсы ораторского искусства. Зачем? Да потому что сейчас нужно не только качественно готовить, но и уметь о каждом продукте интересно рассказать.
Красиво изложенная история поможет, во-первых, продать блюда, а, во-вторых, привлечь новых гостей в ресторан. У нас же есть экскурсии по достопримечательностям, то же самое надо использовать в ресторане. Для этого мы сейчас ходим не только в интернет, но и в библиотеки. Расширяем кругозор и потом делимся своими знаниями.
Все это во благо развития гастрономии, для демонстрации отечественным и зарубежным туристам всей мощи нашей региональной кухни➡️
ReBro Media🌶
🧔🏻♂️ Камрады, привет! Готовим с редакцией интервью с основателем системы автоматизации ресторанов r_keeper Григорием Гуревичем.
🗓️ 3 мая в 17.00 в прямом эфире будем говорить о том, как в начале 90-х создавался этот бизнес, почему был продан и… выкуплен назад в 2023 году.
Обязательно обсудим самые последние решения для ресторанного бизнеса и честно зададим все вопросы, которые вы уже можете оставить в комментариях 👇🏻
🔥 13👍 5❤ 1
🌶️ О фастфуде с любовью экспертно.
Основатель паста-бара Mary Wong (Москва), колумнист ReBro Александр Балашов ⬇️
✅ Руководители "большой тройки" фастфуда в РФ лично анализируют новые технологичные проекты в сфере, чтобы в будущем трансформировать свои подходы к обслуживанию гостей. В частности, "гигантов" интересуют: работа POS-систем, инструменты автоматизации и дизайнерские решения.
✅ Российскому фастфуду приходится менять маркетинговые стратегии, чтобы ориентировать PR не на постоянных гостей (которым порой достаточно дегустаций нового меню), а на привлечение новой аудитории. Это требует профессионального сторитейлинга, детального рассказа об особенностях бизнес-модели и о новых решениях, включающих IT-наполнение. Для этого нужно концентрироваться на определенных соцсетях, даже запрещенных, нанимая под каждую платформу отдельную команду.
Подробнее на видео ➕субтитры
ReBro Media🌶
👍 4🤔 3❤ 1🔥 1
🌶 Эфир с Гошей Карпенко и Владимиром Перельманом буквально через несколько минут (в 17:00) в канале GASTREET
Герои будут обсуждать тему "Эволюция GASTREET: Как поменялись люди и рестораны за 9 лет".
Они рассмотрят изменения, произошедшие в индустрии ресторанного бизнеса за последние 9 лет, включая изменения в потребительских предпочтениях, концепциях ресторанов и стратегиях ведения бизнеса.
Присоединиться к эфиру можно по ССЫЛКЕ
ReBro Media🌶
❤ 11
🌶 Продолжаем говорить о ресторанах в Дубае. Вот что узнали от нашего постоянного читателя, основателя проекта KED Shawarma&Coffee в Дубае Андрея Мержалилова:
⬅️Сейчас у нас работает одна точка KED, еще три готовятся к открытию летом, а до конца года их число хотим довести до 10. План экспансии – масштабировать проект на Бали (уже обговариваем), потом выходить на Пхукет.
Плюс в течение 1-2 месяцев в Дубае откроется турецкий ресторан – это тоже мой проект – Istambul bistro. Локация – Dubai Marina. Большая терраса, кальяны и доступная турецкая еда – блюда от 20-40 дирхам.
Также сейчас помогаю развивать в Дубае сеть Tokyo Express, зашел на небольшую долю. Привлекаем еще деньги и открываем новые точки. Первая уже открыта в Dubai Hills, вторая будет в Dubai Marina. Потом также будем расширяться по Дубаю➡️
ReBro Media🌶
❤ 6👍 5
🌶 Ресторатор Антон Пинский откроет в Дубае проекты Narnia и Ava, которые успешны в Москве
Вот что он рассказал ReBro ⬇️
⬅️Масштабируем самые успешные столичные проекты от AVA team (в команде – Виталий Истомин и Артем Лосев) в Дубае. Пока мы открыли Loona, а еще две локации со дня на день должны быть подписаны. Это будут проекты Narnia и Ava.
В Дубае, разумеется, все дороже, чем в Москве. Например, Loona обошлась в 5 млн долларов. В новые проекты, наверное, нужно будет вложить поменьше – по 3-4 млн долларов.
С помещениями в Дубае сейчас стало легче. Потому что все работает по-другому: когда ты только заходишь на рынок, тебя никто не знает – дают плохие помещения. А когда узнаваемость появилась, то доступны помещения получше➡️
ReBro Media🌶
👍 7❤ 6
🌶 Реально ли найти любую посуду из ресторана по фотографии? И что сейчас происходит на российском рынке керамики. Редакция ReBro узнала как работает консьерж-сервис (это телеграм-бот) "Мне такое надо"
Мы предварительно протестировали бота, стоит отметить, что при использовании нужно указать город, название ресторана, марку посуды (если возможно), предназначение (тарелка для супа, например) и количество для заказа.
Разработали бота в компании "Ресторанам надо". Вот что рассказывает основательница компании Евгения Барташевич⬇️
Что было самым сложным в разработке?
Создать удобный понятный инструмент для взаимодействия с клиентом. В нашем случае это чат-бот. Задача стояла минимизировать шаги клиента в боте и при этом получить от него максимальную информацию о предмете, который он хочет купить.
Как это работает технически?
Точка контакта с клиентом – рестораны, где мы размещаем информацию о консьерж-сервисе. Клиент переходит по qr-коду в чат-бот, делает запрос, а дальше – мэджик – включается наш экспертный поиск. По результатам – согласуется цена и доставка. В сложных случаях на все про все может уйти несколько дней.
В чем конкурентное преимущество и принципиальное отличие сервиса, ведь можно навести камеру на фото в том же Яндексе, и выпадает список, доступной для заказа посуды?
Сегодня далеко не все предметы посуды или мебели вы найдете по фото на платформах или сайтах продавцов. Многие позиции поставщики привозят ресторанам под заказ и не держат на остатках. Мы занимаемся закупками для ресторанов порядка 20 лет, имеем базу поставщиков и знаем, какими путями привезти любой предмет.
Как вы оцениваете рынок посуды из различных материалов, в том числе керамики, в целом в РФ?
Если говорить о европейских фабриках, которые продолжают работать с Россией через параллельный импорт: рост цен за 2 года до 70% (отпускные цены +логистика); cроки логистики увеличились с 4-5 до 8-10 недель; cтоки поставщики держат только подоборачиваемый ассортимент – все остальное под заказ. Касаемо Китая: поставщики посуды активно изучают китайские фабрики и уже начали предлагать достойную альтернативу; цены на посуду из Китая выросли на 40%, и пока есть проблемы с наличием.
Какие самые необычные и креативные варианты заказывают?
Для нас, наверное, уже нет ничего необычного). Часто из посуды заказывают Bitossi, Richard Ginori, Serax, Rosenthal. Для нас это знак, что наша идея – гость увидит в ресторане и захочет к себе домой – сработала.
ReBro Media🌶
❤ 4👍 1🔥 1
🌶️ Яндекс Еда запустила Ultima Guide по ресторанам Санкт-Петербурга
В нём собраны 50 лучших заведений города. Сервис выбрал их с помощью нейросети, а также голосования среди экспертов и пользователей.
В гид попали, например, Birch, Harvest, Bourgeois Bohemian, Duo. В топе есть также Tandoor — один из старейших индийских ресторанов города, который работает уже 25 лет. В список вошли и два заведения от локальных барных мейджоров — мексиканская Paloma Cantina команды El Copitas и неоновая лапшичная Ultramen от Perfect Bars Team. Ещё в топе есть китайский дайнер Tiger Lily, а также локаворский Animals, в котором готовят только из местных продуктов.
Выбирали локации в несколько этапов. Сначала нейросеть проанализировала больше 10 тыс. городских заведений по типу, отзывам в Яндекс Картах, заказам еды и посещаемости. Так сервис выбрал более 300 претендентов, а затем провёл голосование. В нём участвовали 60 ресторанных экспертов и около 18 тыс. пользователей. А среди пользователей голосовали те, кто чаще всего взаимодействовал с ресторанами-претендентами — например, делал в них заказы через Еду или оставлял отзывы о них в Картах.
Эксперты же голосовали на сайте с большим количеством детальных вопросов в каждом блоке.
Итоги голосования подсчитала специально разработанная модель оценки Яндекса. Саму методологию гида помогла создать Екатерина Пугачёва, председатель жюри The World's 50 Best Restaurants в России, Восточной Европе и Средней Азии.
Некоторые заведения не только попали в топ, но и получили награды в дополнительных номинациях — например, "Тёплый приём", "Вдохновляет на снимки", "На высшем уровне", "Доставка Ultima Яндекс Еда".
ReBro Media🌶
👍 5🤔 2❤ 1
🌶 "Вышли на точку безубыточности". О чем корреспондент ReBro говорил с Евгением Реймером за час до того, как Белотурка взяла золото.
🔹В январе основатель Milimon Family Евгений Реймер открыл на Пхукете (Таиланд) проект Robbi. Про отличия от концепции в Самаре мы писали тут. А теперь решили узнать – насколько успешен проект?
Вот что рассказал ReBro Евгений Реймер: ⬇️
⏪ Проект на Пхукете развивается с 15 января. Это абсолютно другая история, нежели в России, когда мы открываем двери, и у нас полные посадки. Тем не менее, трафик органический, и мы уже вышли на точку безубыточности. Я думаю, в апреле у нас появится первая операционная прибыль, судя по отчету PnL марта.
Дальше будет, кстати говоря, не сезон. Так что посмотрим. В любом случае для нас интересный опыт ⏩
А вот что Евгений говорит о возможности выхода в другие страны: ⬇️
⬅️Мы сейчас смотрим, есть предложения по проектам, но пока об этом говорить рано. Что за страны? Только дружественные!➡️
ReBro Media🌶
🔥 14👍 3