(MBA & DBA) مدیریت کسب وکار

💢به اعتقاد دیوید اسکایرم (۱۹۹۹)، یکی از نویسندگان معتبر حوزه مدیریت دانش، بیشتر برنامه‌های مدیریت دانش، بر هفت مرحله استراتژیک ذیل تمرکز دارند: 1️⃣ دانش مشتری: حیاتی‌ترین دانش در بیشتر سازمان‌ها 2️⃣ دانش در فرایندها: به‌کارگیری بهترین دانسته‌ها در حال انجام دادن وظایف 3️⃣دانش در محصولا‌ت و خدمات: راه‌حل‌های هوشمندانه براساس نیازهای مشتریان 4️⃣ دانش افراد: پرورش و کنترل قدرت ذهنی که ارزشمندترین سرمایه است. 5️⃣ حافظه سازمانی: اتصال به دروس گذشته یا هر جای دیگری در سازمان. 6️⃣دانش در ارتباطات: دانش فردی عمیق که همکاری موفقیت‌آمیز را پشتیبانی می‌کند. ✍کانال مدیریت منابع انسانی @business_school2022

💥اسنپ‌تریپ برگزار می‌کند؛ اولین بوت‌کمپ فروش برای علاقه‌مندان این حوزه!💥 ❗️در صورتی که قصد دارید با تکنیک‌های فروش، آشنا بشید و یکی از همکاران ما در اسنپ‌تریپ باشید، این بوت‌کمپ برای شماست. 👇🏼برای ثبت‌نام در اولین بوت‌کمپ فروش اسنپ‌تریپ، روی لینک زیر کلیک کنید: https://snp.tips/tripworkshop 📝آخرین مهلت ثبت‌نام، یک‌شنبه ۳ تیرماه 🕛زمان برگزاری: شنبه، ۹ تیرماه @snapptrip

شغل شما حتی در ساعاتی که مشغول کار نیستید، به هجوم مخفیانه در مغزتان ادامه می‌دهد و روحتان را به نابودی می‌کشاند. پس شغل‌تان را با دقت انتخاب کنید... 👤 نسیم نیکلاس طالب کانال آموزه های سازمانی @orgteachings

💥اسنپ‌تریپ برگزار می‌کند؛ اولین بوت‌کمپ فروش برای علاقه‌مندان این حوزه!💥 ❗️در صورتی که قصد دارید با تکنیک‌های فروش، آشنا بشید و یکی از همکاران ما در اسنپ‌تریپ باشید، این بوت‌کمپ برای شماست. 👇🏼برای ثبت‌نام در اولین بوت‌کمپ فروش اسنپ‌تریپ، روی لینک زیر کلیک کنید: https://snp.tips/tripworkshop 📝آخرین مهلت ثبت‌نام، یک‌شنبه ۳ تیرماه 🕛زمان برگزاری: شنبه، ۹ تیرماه @snapptrip

دانشکدگان مدیریت دانشگاه تهران برگزار می‌کند: ☑️ دوره تخصصی کمپین‌نویسی تبلیغات 🔹با اصول و ابزارهای تبلیغات آشنا می‌شوید. 🔹مهارت ها و دانش لازم برای طراحی و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی موثر را می‌آموزید. 🔹یاد می‌گیرید چگونه پیام‌های تبلیغاتی خلاقانه‌ای بسازید که با اهداف بازاریابی شما همخوانی داشته باشند. 👤 مدرس: دکتر امین اسداللهی ⏳ طول دوره: ۳۲ ساعت 📜 در انتهای دوره، گواهینامه دوزبانه از دانشگاه تهران دریافت خواهید نمود. 🔗 جهت دریافت اطلاعات بیشتر دوره، کلیک کنید. ارتباط با ما: 📞 02188333117 واتساپ: 📱09128408043

ثبت نام دوره‌های حضوری باز شد😍✌️ در صد و چهل و نهمین دوره مدیریت دیجیتال مارکتینگ حضوری شرکت کنید! فرصتی فوق‌العاده برای آموزش دیجیتال مارکتینگ و رشد کسب و کار در کنار حرفه‌ای‌ترین اساتید⭐️🚀 به روش Blended Learning یا آموزش ترکیبی🤩 ✅حضوری*آنلاین*ویدئویی ⏰۲۰۰ ساعت آموزش تخصصی و ۱۱ سرفصل تو این دوره جذاب به بیش از ۱۰۰ ساعت ویدئوی آموزشی دسترسی داری و ۱۰۰ ساعت هم کلاس حضوری یا آنلاین شرکت می‌کنی تا فیلمایی که دیدی رو خوب یاد بگیری😎✌    🗓 تاریخ برگزاری: پنج‌شنبه  ۱۴۰۳/۰۴/۰۷   ⏰ زمان برگزاری: ساعت ۹ الی ۱۳ ۱۴ الی ۱۷ جلسه اول این دوره به صورت رایگان برگزار میشه😉 همین حالا برای مشاوره و  ثبت‌نام جلسه اول روی لینک کلیک کن👇 https://evnd.co/bNwon مشاوره رایگان ۰۲۱۹۱۰۰۴۷۴۶

💢مدیریت عملکرد چابک کارکنان: به همین مناسبت بسیاری از شرکتها به سمت مدیریت عملکرد چابک (Agile) حرکت کرده اند. در این نوع مدیریت عملکرد، سادگی، حیاتی است. رتبه بندی مورد تاکید نیست و کارکنان با مدیرانشان روی انتظارات کوتاه مدت و معدود کار می کنند؛ در دوره های زمانی منظمی که بین مدیران و کارمند توافق شده ، همدیگر را ملاقات کرده و در خصوص موضوع صحبت می کنند و حتی در صورت لزوم انتظارات را تغییر می دهند. این مکالمات لزوما مکتوب نمی شوند، مگر در شرایط خاصی که اقدامات بعدی مورد نیاز باشد. ویژگی های ارزیابی عملکرد سنتی عبارتند از : ✅ گذشته را ارزیابی می کند. ✅مستندات ثابت هستند. ✅کار و رویدادی است که هر سال یکبار رخ می دهد. ✅تحت کنترل واحد منابع انسانی است. ویژگی های مدیریت عملکرد چابک نیز عبارتند از : ⛔️به دنبال بهبود آینده است. ⛔️گفت و گوها انعطاف پذیر هستند. ⛔️فرآیند دائمی است . ✍کانال مدیریت منابع انسانی @transformation_m

با الوویپ، ارتباطات کسب‌وکار خود / ارتباط با مشتریانتان را به سطحی جدید ارتقا دهید. نرم‌افزار مرکز تماس الوویپ به شما کمک می کند تا: به‌طور موثر با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید. تماس‌های ورودی و خروجی را به‌طور خودکار مدیریت کنید. تجربه مشتری را بهبود بخشید. هزینه‌های ارتباطی خود را کاهش دهید. برای بهره‌مندی از تخفیف 25% نرم‌افزار الوویپ و دریافت مشاوره رایگان، به alovoip.ir مراجعه کنید یا با شماره 02149254 تماس بگیرید. الوویپ، راهکار جامع مرکز تماس 02149254 zaya.io/eivi5

💢هنر برخورد با آدم‌های غیرمنطقی! 🔸آیا شما کار و حرفه‌ای دارید که لازمه آن سر و کله زدن با طیف وسیعی از ارباب رجوع و مردم است؟ آیا شده که هنگام انجام کار، با آدم‌های غیرمنطقی برخورد کنید که اعصابتان را به هم می‌ریزند؟ آیا شما هم جزو کسانی هستید که وقتی کسی حرف‌هایش بر پایه استدلال‌های منطقی نیست و چیزهای بی‌ربط را به هم مربوط می‌کند، اصطلاحا جوش می‌آورید و در حالی که ذاتا آدم صبوری هستید، به یک دیگ بخار تبدیل می‌شوید؟! 🔸چه بخواهیم و چه نخواهیم، در زندگی خود به صورت رو در رو یا از راه دور با چنین آدم‌هایی سر و کار داریم و مجبور به تحملشان می‌شویم. ما در قبال این افراد رویکردهای مختلفی انتخاب می‌کنیم. اما آیا دانش روانشناسی می‌تواند مقداری از رنج ما را کم کند؟ واقعیت این است که فهم و مدیریت این قبیل آدم‌ها یک مهارت و هنر است که در طی سال‌ها، برخی‌ها به تدریج و به صورت تجربی کسی می‌کنند. ◀️ در اینجا این آدم‌های غیرمنطقی را به دسته‌های زیر تقسیم می‌کنیم: ▪️آنهایی که استاد منحرف کردن موضوع گفتگو هستند، و دست آخر هم به شما می‌گویند که خود شما مشکل دارید و توانایی ارتباط و بحث‌تان پایین است! ▪️آنهایی که برداشت‌های اشتباه از حرف‌های شما می‌کنند. ▪️آنهایی که به هیچ حد و مرزی احترام نمی‌گذارند و از راه رفتن روی اعصاب شما لذت می‌برند. ▪️آنهایی که هیچگاه خودشان را جای شما نمی‌گذارند و از زاویه دید شما به قضایا نگاه نمی‌کنند. ▪️آنهایی که به صورت زبانی یا احساسی از شما سوء‌استفاده می‌کنند. ▪️آنهایی که حقایق را دستکاری‌شده ابراز می‌کنند و آنهایی که دروغگو هستند. ▪️آنهایی که بعد از گفتگو با آنها همیشه متوجه جنبه‌های منفی زندگی‌تان یا ناکامی‌هایتان می‌شوید و پس از اتمام صحبت با آنها، حس بدی نسبت به خودتان پیدا می‌کنید. ▪️آنهایی که با سکوت، نیشخند، کنایه‌ یا استدلال‌های غیرمنطقی، دیوانه‌تان می‌کنند. ▪️آنهایی که ظاهر معصوم و پاکی به خود می‌گیرند، اما همیشه به صورت مخفی نقشه‌ها و مقاصدشان را به آهستگی دنبال می‌کنند و به شما ضربه می‌زنند. ◀️ ۶ ترفند ساده برای مدیریت و برخورد با آدم‌های غیرمنطقی 🔺تا جایی که ممکن است، کمتر با این افراد برخورد داشته باشید: این راه حل البته پاک کردن صورت مسئله است، اما به شدت کارا است! 🔺حمله زیرکانه متقابل: اگر نمی‌توانید از شر شخص آزاردهنده راحت شوید، کاری کنید که حواسش پرت شود و به فکر رود. زرنگ باشید و مثلا با یادآوری یک خاطره ناخوشایند یا موفقیت حرفه‌ای رقیب اصلی او، یا یادآوری اینکه او می‌خواسته چه بشود و در عمل چیزی نشده، به کلی او را گیج کنید. البته باید هنرمند باشید و این کار را با خونسردی و در لفافه انجام بدهید. 🔺بعضی از آدم‌ها ذاتا بدذات نیستند، اما سیستم فکری‌شان قابل اصلاح نیست؛ پس هنگام گفتگو با آنها می‌توانید بحث را از یک روال منطقی به یک روال احساسی تبدیل کنید. مثلا وقتی نمی‌توانید به کارمند زیردست خودتان بفهمانید که از یک کار پرهیز کند و او حاضر به قبول اشتباه خود نیست، بگویید که او چقدر آدم پاک‌نیتی است و اگر کاری که شما می‌خواهید انجام ندهد، رقبای کاری او به سرعت از او پیشی خواهند گرفت. 🔺زیاد و با حرارت صحبت نکنید و کم و گزیده سخن بگویید. این کار ضمن اینکه باعث می‌شود انرژی شما حفظ شود، سبب می‌شود به شدت برای فرد غیرمنطقی، جذابیت کمتری پیدا کنید و دیگر مورد هدف او قرار نگیرید. 🔺اشتباه نکنید! شما نمی‌توانید با همه تلاش‌تان شخص غیرمنطقی را به جاده منطق بیاورید یا او را با زاویه دید خود آشنا کنید. پس آب در هاون نکوبید و شیوه دیگری انتخاب کنید. 🔺شخص مورد نظر را در جمع گیر بیندازید! هنگام مکالمه دو نفره، شخص غیرمنطقی می‌تواند با استدلال‌های غیرمنطقی‌اش به شدت شما را آزار دهد، اما همین حرف‌های غیرمنطقی در جمع، مبدل به نقظه ضعف او می‌شوند و وقتی از هر سو شما مورد حمایت قرار بگیرید، دیگر جرأت هدف قرار دادن شما را پیدا نخواهد کرد. @mba_event

💢متشکرم چارلز! 🖊دکتر مجتبی لشکربلوکی ■چند سال پیش هنگام اهدا یک جایزه معتبر که برنده آن یک خانم بود، او پشت تریبون رفت و در حالی که همه انتظار داشتند نطقی طولانی کند فقط یک جمله بسيار کوتاه گفت: چارلز متشکرم! جایزه اش را گرفت، آمد پایین و نشست. □هیچکس منظور وی را متوجه نشد و در ذهن همه فقط یک سوال باقی ماند: چارلز کیست؟ مگر چقدر به این زن کمک کرده که بابت دریافت چنین جایزه معتبری فقط از او تشکر کرده و نامش را می آورد؟ مدتی بعد وی به یکی از برنامه های پر بیننده تلویزیونی دعوت شد. مجری برنامه از او خواست منظورش را از آن جمله بگوید و چارلز را به جهانیان معرفی کند. ●وی با لبخندی گفت: سالها پیش من زنی بودم که سواد دبیرستانی داشتم. خانه دار، الکلی و مادر سه کودک که هر سه کمتر از هفت سال سن داشتند. همسرم هم الکلی و بسیار هوسباز بود. هر شب با یک زن به خانه می آمد و گاه با چند زن که جلوی چشم بچه هایم مواد مصرف میکردند و من از ترس از دست دادن همسرم نه تنها به او اعتراضی نمی کردم بلکه همپای او و دوستانش می شدم. از فرزندانم به قدری غافل بودم که اگر دلسوزی همسایه ها نبود هیچکدام زنده نمی ماندند. تا اینکه یک روز ... ○همسرم مرا ترک کرد. بی هیچ توضیحی! و من تا امروز نمیدانم که کجا رفت و چرا. ولی یک واقعیت عریان جلوی چشمم بود: من زنی بودم که هنوز ۳۰ سالم نشده بود. الکلی و منحرف بودم. سه فرزند و یک خانه اجاره ای داشتم و هیچ توانایی برای اداره زندگی نداشتم. ■روزها گذشت تا اینکه به خاطر نداشتن پول کافی مجبور به ترک الکل شدم و در کمال تعجب دیدم چقدر حالم بهتر است. به مرور کاری کوچک پیدا کرده و خودم زندگی خود و بچه هایم را اداره کردم. بچه ها به شدت احساس خوشبختی می کردند و من تازه می فهمیدم در حق آنها چه ظلمی کرده ام. وقتی دیدم بچه هایم با چه لذتی درس می خوانند و با من همکاری می کنند تا مبادا روزهای سیاه بازگردند من هم شروع به درس خواندن کردم و... □امروز این جایزه در دستان من است. همان دستانی که روزگاری نه چندان دور از مصرف الکل رعشه داشت و هرگز نوازشی نثار کودکانش نکرد. اگر همسرم مرا ترک نمی کرد هرگز به توانایی هایم پی نمی بردم. چون من ذاتا انسانی بی اراده و وابسته بودم. ●مجری پرسید: پس چارلز چه زمانی وارد زندگی ات شد و چگونه کمکت کرد؟ زن پاسخ داد: او وارد زندگی من نشد، او خارج شد! چارلز همسر من بود. ○ماکسیم گورکی نویسنده انقلابی روسی جمله ای دارد که زیبا و هوشمندانه است: در کالسکه گذشته شما هیچ جا نمی توانید برسید! مساله همین جاست. ما اگر بخواهیم همه آن چه را که داریم همیشه با خود داشته باشیم همچون کودکی هستیم که در نهایت در کالسکه بی اراده و وابسته بزرگ خواهیم شد. بزرگ شدن و موفقیت با از دست دادن است که معنا پیدا می کند. ■شما هرگز نمی توانید لذت اقیانوس را درک کنید مگر اینکه شهامت از دست دادن آرامش ساحل را داشته باشید. از این پس هر گاه چیزی (یک پشتوانه قوی، اعتبار، شهرت، شبکه ارتباطی، پول و ...) را از دست دادید، دو راه دارید: یکی اینکه تا آخر عمر حسرت از دست دادن آن را به دوش بکشید و همچنان در ذهن خود به او وابسته بمانید و یک راه دیگر این است که بگویید: متشکرم چارلز. یعنی اینکه تاکنون برای موفقیت و آرامش و زندگی به تو وابسته بودم از امروز سعی می کنم مسیر دیگری پیدا کنم. بگذارید چارلزهای زندگی تان بروند. خدا بزرگ است و امکانات وسیعی در اختیار تک تک ما قرار داده است. @mba_event