Дизайнер, привет
Реклама и связь: @generalsupport Канал с вакансиями: @jun_hi_vacancies Канал с рефами: @refs_hi ——— Пишу о дизайне и жизни ❤️ product designer ex: магнит, x5 retail, точка, whoosh, unabank
Больше📈 Аналитический обзор Telegram-канала Дизайнер, привет
Канал Дизайнер, привет (@jun_hi) языкового сегмента Русский является активным участником. Сейчас сообщество объединяет 23 486 подписчиков, занимая 1 265 место в категории Искусство и дизайн и 28 253 место в регионе Россия.
📊 Показатели аудитории и динамика
С момента создания невідомо проект демонстрирует стремительный рост, собрав аудиторию из 23 486 подписчиков.
Согласно последним данным от 29 июля, 2026, канал показывает стабильную активность. За последние 30 дней изменение числа участников составило 47, а за последние 24 часа — 1, при этом общий охват остаётся высоким.
- Статус верификации: Не верифицирован
- Уровень вовлечённости (ER): Средний показатель вовлечённости аудитории составляет 13.99%. В первые 24 часа после публикации контент обычно набирает 7.75% реакций от общего числа подписчиков.
- Охват публикаций: В среднем каждый пост получает 3 286 просмотров. В течение первых суток публикация набирает 1 819 просмотров.
- Реакции и взаимодействия: Аудитория активно поддерживает контент: среднее количество реакций на один пост — 44.
- Тематические интересы: Контент сосредоточен на ключевых темах, таких как интерфейс, figma, макет, лендингов, рекрутер.
📝 Описание и контентная политика
Автор описывает ресурс как площадку для выражения субъективного мнения:
“Реклама и связь: @generalsupport
Канал с вакансиями: @jun_hi_vacancies
Канал с рефами: @refs_hi
———
Пишу о дизайне и жизни ❤️
product designer
ex: магнит, x5 retail, точка, whoosh, unabank”
Благодаря высокой частоте обновлений (последние данные получены 30 июля, 2026) канал поддерживает актуальность и высокий уровень охвата публикаций. Аналитика показывает, что аудитория активно взаимодействует с контентом, что делает его важной точкой влияния в категории Искусство и дизайн.
Загрузка данных...
| Дата | Привлечение подписчиков | Упоминания | Каналы | |
| 30 июля | +7 | |||
| 29 июля | +7 | |||
| 28 июля | +6 | |||
| 27 июля | +12 | |||
| 26 июля | +4 | |||
| 25 июля | +5 | |||
| 24 июля | +13 | |||
| 23 июля | +9 | |||
| 22 июля | +10 | |||
| 21 июля | +8 | |||
| 20 июля | +16 | |||
| 19 июля | +10 | |||
| 18 июля | +2 | |||
| 17 июля | +7 | |||
| 16 июля | +9 | |||
| 15 июля | +7 | |||
| 14 июля | +18 | |||
| 13 июля | +4 | |||
| 12 июля | +4 | |||
| 11 июля | +327 | |||
| 10 июля | +4 | |||
| 09 июля | +4 | |||
| 08 июля | +9 | |||
| 07 июля | +2 | |||
| 06 июля | +14 | |||
| 05 июля | +5 | |||
| 04 июля | +4 | |||
| 03 июля | +16 | |||
| 02 июля | +6 | |||
| 01 июля | +10 |
| 2 | 🦉 Где онбординг Duolingo начинает давить на пользователя
Автор прошла актуальную версию онбординга Duolingo с секундомером и скриншотами. До создания аккаунта ушло восемь минут, а с тестом уровня около десяти. Начало сделано хорошо: регистрация появляется после первого урока, пользователь успевает увидеть пользу приложения, а серия занятий помогает закрепить мотивацию.
Дальше Duolingo несколько раз просит включить уведомления и добавить виджет, хотя пользователь уже отказался. Выгодные приложению действия выделены крупными кнопками и стрелками, отказ спрятан в бледных ссылках. В конце появляется ещё и запрос доступа к контактам. Каждый приём выглядит мелочью, но вместе они постепенно снижают доверие.
Внутри:
– Почему отложенная регистрация хорошо работает после первого урока;
– Как серия занятий помогает сформировать привычку;
– Почему повторный запрос после отказа относится к тёмным паттернам;
– Как размер, цвет и расположение кнопок влияют на решение;
– Когда лучше запрашивать уведомления, виджеты и доступ к контактам.
➡️ Читать статью
———
💻 Вакансии в IT и digital
😍 Про дизайн
🔥 Вакансии дизайнерам
🎨 Референсы | 1 924 |
| 3 | Composer + Grok
У меня вчера закончился мой кодекс на 100 баксов (200 пока не беру, кажется тумач для меня с их постоянными сбросами лимитов) и решил потестить новую связку в Курсоре.
Composer 2.5 + Grok 4.5 High за 60 баксов тариф. И в целом, работает очень хорошо. В сабагенты дал команду сделать композер и они вместе пыхтят там над задачками. Если где-то сомневаюсь в решении или чет сложное немного, прошу Fable 5 Low No thinking на 300к контекста проверить. Он иногда подмечает вещи какие-то, но прожорливый жесть.
Пока поработаю на этой связке, скоро ещё и Композер 3.0 выйдет + грок 4.6 к 7 августа, а потом еще и 4.7 на 2.5 триллиона параметров.
У меня есть ощущение, что кодекс скоро гонку начнут проигрывать, ибо ресурсы у Маска посерьёзнее в этом плане + сделка с курсором щас их ускорит довольно сильно.
Опус 5 не пробовал. Судя по отзывам в Х это параша, которая не хочет работать как должна. Бэнчи там нарисовали красивые, по факту говно.
А вот грок + композер связка крутая + оч быстрая. Я с ними уже закрыл 10+ задач за пару часиков. В общем, пока доволен + щас лимиты х2 на них в курсоре (курсор модели). В итоге потратилось всего 8% при довольно плотной работе на high режиме. Если кончится просто доплачу по API либо потом перейду на 200 баксов.
НУ и плюс курсора для меня, что там удобная IDE сходу + любые модели тоже. Фэйбл, кими и другие. Но мне все и не нужны.
Короче, ищу связочку пока для себя и пробую чет новенькое вот. И грок теперь на уровне, что его не стыдно юзать. А дальше поглядим)
Вы на какой связке работаете и что делаете? Я знаю, что некоторые делают трекер воды на fable max с саб агентами зачем-то, а потом орут на весь Х, что у них лимиты съедает за 2 часа на 100 баксовом тарифе. Зачем для простых задач юзать фейбл на таком уровне я хз, но окей.
➡️ Читать статью
———
💻 Вакансии в IT и digital
😍 Про дизайн
🔥 Вакансии дизайнерам
🎨 Референсы | 2 084 |
| 4 | 🔽 Выпадающий список нужен реже, чем кажется
В Nielsen Norman Group разобрали, почему выпадающие списки часто усложняют формы. Они скрывают варианты, требуют нескольких действий и заставляют прокручивать длинные перечни. На телефоне к этому добавляются случайные нажатия и закрытие списка.
Для нескольких вариантов лучше показать переключатели. Длинный список стоит заменить полем с поиском и подсказками. Возраст, год рождения и другие знакомые значения быстрее ввести вручную. Цвета, размеры и доступность товара удобнее сравнивать на кнопках. Выпадающий список хорошо работает примерно с 5–10 вариантами, особенно во второстепенных полях.
Внутри:
– Какие проблемы создают выпадающие списки в формах;
– Почему аккуратный вид интерфейса иногда увеличивает количество действий;
– Что использовать для коротких и длинных списков;
– Как выбирать элементы для дат, чисел, цветов и размеров;
– В каких сценариях выпадающий список действительно оправдан.
➡️ Читать статью
———
💻 Вакансии в IT и digital
😍 Про дизайн
🔥 Вакансии дизайнерам
🎨 Референсы | 2 247 |
| 5 | Какой дизайн-агент выбрать? 😎
Последние месяцы дизайн-агенты выходят один за другим. Claude Design, Open Design и ещё куча инструментов, которые обещают собрать интерфейс почти целиком. В демках всё выглядит бодро, а понять, чем они отличаются в реальной работе, сложно.
Я сам сейчас много работаю с AI и знаю, что красивое демо мало о чём говорит. Важно, как агент ведёт себя на правках, сколько стоит, как быстро съедает лимиты и что в итоге получается на живом проекте.
😇 29 июля в 18:00 мск Даниил Шишко из Pixel Perfect сравнит Claude Design и Open Design в прямом эфире. С нуля настроит оба агента, а затем соберёт с их помощью сайт для своего AI-стартапа. По ходу покажет весь процесс с правками и ограничениями.
Заодно сравнит стоимость, скорость и качество результата. Покажет, где каждый агент ломается, для каких задач подходит и как работать с лимитами без лишней траты токенов.
Что заберёте с эфира:
✔️ сможете развернуть оба агента у себя;
✔️ получите готовые скиллы для запуска на своих задачах;
✔️ поймёте, какой инструмент лучше подходит под ваш процесс.
🥹 Эфир пройдёт в тг-канале Даниила. Подписывайтесь | 2 230 |
| 6 | 👀 Привычка скрывает проблемы интерфейса
Исследователи Alfa Research Center проверили личный кабинет студентов Президентской академии. В исследовании участвовали две группы: студенты, которые давно пользуются системой, и студенты других вузов, впервые увидевшие интерфейс.
Опытные пользователи быстро справлялись с заданиями, потому что уже выучили расположение нужных разделов. Новички сразу показали слабые места. Например, справку искали в «Документах», хотя нужная функция находилась в разделе «Студенческий офис МФЦ». Айтрекинг также показал, что главную страницу почти не используют: важные действия расположены ниже первого экрана, куда студенты просто не прокручивают.
Внутри:
– Как сравнили личные кабинеты шести крупных вузов;
– Зачем разделять опытных пользователей и новичков;
– Что показали юзабилити-тесты, айтрекинг и анализ эмоционального отклика;
– Почему успешное выполнение задания ещё не означает, что интерфейс удобен;
– Как учитывать частоту проблемы при выборе первых доработок.
➡️ Читать статью
———
💻 Вакансии в IT и digital
😍 Про дизайн
🔥 Вакансии дизайнерам
🎨 Референсы | 2 180 |
| 7 | 🔔 Inspiration #194
Подборка лендингов и сайтов для вдохновения на предстоящую неделю 🔥
– xavierluv.com
– silver-pinewood.com
– oliverbernotat.de
– hill.com
– griflan.com
———
– upstatement.com
– 15th.plus-ex.com
– becomeautonomous.com
– voku.studio
– diag-nose.io
———
– coherenceneuro.com
– seventeenagency.com
– wing.com/sweetfleet
– wearewoodid.com
– bakedwith.com/en
———
– neuroproductions.be
– getfussy.com
– poly.app
– vibor.it
– string-tune.fiddle.digital
———
💻 Вакансии в IT и digital
😍 Про дизайн
🔥 Вакансии дизайнерам
🎨 Референсы | 2 257 |
| 8 | Вайбкодите что-то?
Делитесь в комменты ссылками на проекты. Очень интересно посмотреть) Мб и аудитория найдётся, а мб я расскажу про что-то в отдельном посте, если это реально круто
Я вот hirehi.ru делаю уже полтора года почти. Вдруг кто ещё не знает 😰
Хочу посмотреть, что делаете вы. Я знаю, что есть точно что-то крутое, поэтому газ делиться 👍
———
💻 Вакансии в IT и digital
😍 Про дизайн
🔥 Вакансии дизайнерам
🎨 Референсы | 2 550 |
| 9 | 📂 Чеклист для проверки портфолио
Знаю, для многих собрать портфолио это отдельное испытание. Вроде положил красивые экраны, написал пару абзацев и готово. Потом его открывает человек со стороны и вообще не понимает, что ты делал, какую проблему решал и почему выбрал именно такое решение.
У ребят из @formfactor нашёл подробный чеклист для самопроверки. Там можно пройтись по всему кейсу: тема, обложка, постановка проблемы, обоснование решений, проектирование и визуал. Плюс отдельно собраны типичные ошибки: стена текста, метрики с потолка, выдуманные исследования, кейсы без понятной пользы для пользователя и бизнеса.
Уже при первом просмотре нашёл пару пунктов, которые точно стоит поправить)
Чеклист пригодится на любом этапе. Можно сверяться по ходу работы или открыть уже готовое портфолио и посмотреть, где оно проседает.
Сам чеклист лежит в закрепе @formfactor. Открывайте рядом своё портфолио и сверяйтесь по пунктам 👀 | 2 873 |
| 10 | 🫂 Интерфейс для человека, которому сейчас тяжело
Кат Хоман разбирает дизайн приложений для психологической поддержки. Люди часто открывают их в состоянии тревоги, усталости или сильного стресса, поэтому скрытая навигация, непонятные значки, яркие анимации и длинный выбор могут быстро заставить человека закрыть приложение.
Особенно важен контекст. Экран оплаты, серия достижений или конфетти после записи о плохом настроении могут выглядеть нормально сами по себе, но в такой момент воспринимаются странно. Пользователю нужен короткий путь к помощи, понятные действия и возможность вернуться в приложение без чувства вины за пропущенные дни.
Внутри:
– Почему модные приёмы могут повышать нагрузку и мешать получить помощь;
– Как подстраивать сценарий под состояние и силы пользователя;
– Почему знакомая навигация и предсказуемые действия особенно важны при стрессе;
– Как серии дней, уведомления и награды могут создавать давление;
– По каким пяти критериям проверять дизайн приложений для психологической поддержки.
➡️ Читать статью
———
💻 Вакансии в IT и digital
😍 Про дизайн
🔥 Вакансии дизайнерам
🎨 Референсы | 2 790 |
| 11 | 🔺 Как собрать полную картину в UX-исследовании
Исследователи Alfa Research Center на примере редизайна «Нетмонет» показывают, как совмещать несколько методов в одном исследовании. Юзабилити-тесты объясняли, где люди сталкиваются с проблемами, айтрекер показывал распределение внимания, а количественный тест помогал понять масштаб каждой проблемы.
Так команда выяснила, что заметность элемента ещё ничего не говорит о его понятности. Пользователи видели кнопку с карандашом для изменения суммы чаевых, но не понимали её назначение. Текстовая кнопка «Своя сумма» справлялась с задачей лучше.
Внутри:
– Что такое триангуляция и зачем сочетать разные методы и источники данных;
– Как в лаборатории воссоздали обстановку кафе для проверки реального сценария;
– Что показали юзабилити-тесты, айтрекер, эмоциональный отклик и количественное исследование;
– Как сводить противоречивые результаты в общую картину;
– Как использовать триангуляцию без дорогого оборудования и большой исследовательской команды.
➡️ Читать статью
———
💻 Вакансии в IT и digital
😍 Про дизайн
🔥 Вакансии дизайнерам
🎨 Референсы | 2 771 |
| 12 | Как дизайнеру расти в деньгах в 2026 😡
Я каждый день смотрю вакансии и вижу, что старый сценарий работает всё хуже. Раньше можно было раз в пару лет перейти в другую компанию, получить следующий грейд и заметно вырасти по зарплате. Сейчас поиск занимает месяцы, вилки часто стоят на месте, а где-то на новом месте вообще предлагают меньше.
При этом требования стали сильно шире. Рядом с Фигмой и исследованиями всё чаще стоят AI-агенты, вайбкодинг и рабочие прототипы. Компаниям нужны дизайнеры, которые могут быстрее проверить идею, собрать живой сценарий и положить его пользователям или команде без долгого ожидания разработки.
Я сам каждый день работаю с AI и вижу, насколько сильно это ускоряет путь от идеи до реализации каких-то фич (иногда буквально 5 минут).
Но просто открыть Клода или Кодекс и попросить его «сделать красиво» недостаточно. Нужен нормальный процесс, чтобы агент понимал задачу, работал с интерфейсом и помогал довести результат до чего-то живого.
😎 Даниил Шишко из Pixel Perfect собрал такой процесс в бесплатный спринт из 4 уроков. На занятиях разберёте работу с AI-агентом и завайбкодите свой продукт или отдельную фичу. В итоге останется готовая работа, которую можно показать в портфолио или докрутить под свой проект.
Работать будете в OpenCode. Агент бесплатный, поэтому покупать ещё одну подписку ради обучения не придётся.
🔠 Запустить бесплатный спринт
🔠 Запустить бесплатный спринт
🔠 Запустить бесплатный спринт | 2 698 |
| 13 | 🧠 Сколько сил пользователь тратит на ваш интерфейс
Анастасия Лестова из Контура разбирает, почему опытные бухгалтеры и предприниматели теряются в рабочих программах и начинают винить себя. В новом интерфейсе приходится одновременно искать знакомые элементы, запоминать порядок действий и разбираться с неожиданными результатами. Если человек ещё и боится допустить дорогую ошибку, думать становится сложнее.
Помогают предсказуемые действия, понятный прогресс, сохранение черновиков, заметная отмена и автоматизация повторяющихся операций. В Контур.Маркировке эти приёмы используют, чтобы снизить нагрузку и дать пользователю больше контроля.
Внутри:
– Почему освоение программы требует отдельного умственного усилия;
– Как стресс и перегруженный интерфейс мешают принимать решения;
– Почему человеку важно понимать результат каждого действия;
– Как отмена, подсказки и автоматизация упрощают сложные сценарии;
– Как оценить когнитивную нагрузку и объяснить команде, какие проблемы стоит исправить.
➡️ Читать статью
———
💻 Вакансии в IT и digital
😍 Про дизайн
🔥 Вакансии дизайнерам
🎨 Референсы | 2 784 |
| 14 | Редизайны
Я не понимаю типов, которые каждый день рисуют новый экран и пишут Я ОБНОВИЛ ГЛАВНУЮ РЕВОЛЮТ, ЯНДЕКС, АВИТО и ещё тысячу других приложений. А зачем? Ну то есть, чел думает, что сидя дома и набросав концепт за пол часа получилось лучше? Ну только если во сне.
Все эти экраны в проде генерят ОГРОМНОЕ количество денег компаниям. Да, возможно они кажутся тупыми или какими-то ещё, но никогда никто не будет релизить в прод то, что порежет выручку. Особенно финтехи.
Поэтому мне не понятно это занятие, которым промышляет каждый 3й дизайнер. Вы лучше свою аппку нарисуйте, завайбкодьте и заработайте первый доллар. А там поговорим потом, у кого лучше нарисовано и кто в итоге умнее оказался, типы из яндекса и других или диванный фигма-эксперт, который думает, что его решение (не зная никаких метрик) лучше.
Что думаете?
———
💻 Вакансии в IT и digital
😍 Про дизайн
🔥 Вакансии дизайнерам
🎨 Референсы | 2 936 |
| 15 | 🧩 Тематический анализ помогает не принять яркую цитату за паттерн
В Maze написали нормальный прикладной гайд по тематическому анализу в UX-исследованиях. Смысл простой: после интервью, опросов и юзабилити-тестов у команды часто остаётся куча сырого текста, где легко зацепиться за одну сильную фразу и выдать её за общий вывод.
Тематический анализ нужен, чтобы пройти по данным системно: прочитать, закодировать повторяющиеся идеи, собрать их в темы, проверить темы на исходных ответах и только потом нести выводы в продуктовые решения.
Внутри:
– Когда тематический анализ правда полезен: интервью, дневники, открытые ответы, сложные сценарии;
– Чем коды отличаются от тем и почему тема должна объяснять смысл, а не просто повторять вопрос из гайда;
– Когда идти снизу вверх от данных, а когда проверять уже готовую гипотезу;
– Почему темы надо сверять с исходными цитатами, иначе легко натянуть выводы на свои ожидания;
– Как ИИ может ускорить расшифровку, группировку и отчёт, но финальную интерпретацию всё равно должен проверять исследователь.
➡️ Читать статью
———
💻 Вакансии в IT и digital
😍 Про дизайн
🔥 Вакансии дизайнерам
🎨 Референсы | 3 081 |
| 16 | Ищу дизайнера
Ребята, всем привет. Я себе в HireHi ищу очень сильного визуальщика именно интерфейсного. Тим, к сожалению, продолжить проект не может, поэтому он вынужден по личным обстоятельствам пока от дел отойти. И ему большое спасибо в целом за всю его помощь. HireHi такой во многом благодаря ему.
Что нужно уметь:
– делать красиво
– делать красиво
– делать красиво
примеры я прикрепил, примерно на что ориентир
Я не требовательный и в целом со мной оч легко работать. Задач много, интересных в том числе на подумать
По условиям я пока не смогу предложить полноценную зарплату дизайнера в рынке, думаю понятно почему. Но на чем-то сойдёмся, думаю) Возможно, кто-то желает порисовать просто для души (сроков у меня нет, я не гоню) и для кейса себе.
В прод всё идёт быстро, метрики вместе будем смотреть потом. В прод всё пойдет пиксель в пиксель, я верстаю для себя же, поэтому не халявлю)
В общем, если вы хотите приложить руку возможно к чему-то великому, пишите в личку.
Одна просьба: пожалуйста, только если вы правда сильны в визуале и у вас есть примерно то, что на скринах. Я ценю и уважаю каждого, но просто ux дизайнеры с обычным визуалом, увы, не подойдут( Хочется прям делать красоту вместе.
Лучше сразу прикладывайте визуальчики, так будет проще и быстрее дать ответ.
🔠 Газ в личку | 3 390 |
| 17 | 🔔 Inspiration #193
Подборка лендингов и сайтов для вдохновения на предстоящую неделю 🔥
– sandbar.com
– shuttle.zip/about
– k72.ca/en/about
– vori.com
– headstrongltd.com
———
– join.com
– flair.digital
– zudo.amsterdam
– nudea.com
– theupandupgroup.com
———
– durable.com
– apple.com/apple-watch-series-11
– acadium.com
– hannun.com
– searchsystem.co
———
– vecton.ai
– 222.place
– bevel.health
– roydenso.com
– automator.design
———
💻 Вакансии в IT и digital
😍 Про дизайн
🔥 Вакансии дизайнерам
🎨 Референсы | 2 925 |
| 18 | ⌨️ Умная строка станет ещё одним слоем интерфейса
В Ozon Tech разбирают, почему ИИ-строка вряд ли заменит окна, кнопки и экраны. История интерфейсов показывает простую вещь: командная строка, графический интерфейс, смартфоны, часы, голос и AR не отменяли друг друга, а забирали те задачи, где они удобнее.
Если нужно найти конкретную вещь, задать вопрос или делегировать сложное действие, строка с ИИ часто быстрее. Если нужно сравнить варианты, увидеть состояние системы, управлять процессом или точно указать на объект, экран с нормальным интерфейсом всё ещё сильнее.
Внутри:
– Почему интерфейс можно оценивать через скорость задачи, доступность и объём информации;
– Как командная строка, GUI, смартфоны и носимые устройства делили сценарии между собой;
– Где умная строка реально удобнее кнопок и меню;
– Почему ИИ-ответам всё равно нужны карточки, таблицы, ссылки и другие визуальные формы;
– Почему будущее интерфейсов больше похоже на связку строки, экрана, голоса и контекста.
➡️ Читать статью
———
💻 Вакансии в IT и digital
😍 Про дизайн
🔥 Вакансии дизайнерам
🎨 Референсы | 3 297 |
| 19 | ♿ Доступность нельзя чинить одним аудитом перед релизом
Миша Просмицкий пишет о доступности как о части инженерного процесса, а не как о пункте в чек-листе. Команды теперь могут генерировать интерфейсы быстрее, чем раньше, но скорость легко маскирует базовые проблемы: кнопка оказывается div с обработчиком клика, фокус не работает, скринридер видит плоский текст, а пользователь не может оплатить заказ.
Особенно больно это становится с ИИ-кодом. Модель часто повторяет то, на чём училась: несемантичную разметку, красивые пиксели и минимум ограничений. Поэтому доступность нужно встраивать в систему заранее: правила для ИИ, доступные компоненты в дизайн-системе, проверка в pull request, Definition of Done, тесты в CI, понятная передача фокуса, подписей, состояний и порядка клавиатурной навигации. Аудиты всё ещё нужны, но они не заменяют процесс.
Внутри:
– Почему аудит доступности быстро устаревает после нескольких релизов;
– Как ИИ ускоряет создание интерфейсов и одновременно множит ошибки;
– Почему красивый компонент может быть бесполезен для скринридера;
– Зачем ограничивать ИИ правилами до генерации кода;
– Почему сложные элементы лучше брать из проверенных библиотек, а не писать заново;
– Как дизайн-система помогает масштабировать доступность на тысячи экранов;
– Какие проверки стоит встроить в ревью, Definition of Done и CI;
– Почему тесты с реальными пользователями с инвалидностью всё равно нельзя заменить линтером.
➡️ Читать статью
———
💻 Вакансии в IT и digital
😍 Про дизайн
🔥 Вакансии дизайнерам
🎨 Референсы | 3 066 |
| 20 | 🔥 Ошибка пользователя часто начинается в интерфейсе
Лиза Давыдова из «Лукоморья» разбирает человеческий фактор через два сильных примера: пожар в Нотр-Даме и аварию на АЭС «Три-Майл-Айленд». В обоих случаях система вроде бы передала данные, но человек в конкретной ситуации не смог быстро понять, что происходит и какое действие нужно выполнить. Код датчика, сотня тревожных сигналов, непонятный статус клапана, закрытые бумажками индикаторы, всё это превращает «сам виноват» в плохое объяснение.
Для UX здесь полезная оптика: проектировать надо не только успешный сценарий, где пользователь всё понял, но и места, где он может ошибиться. Пропустить шаг, выбрать похожий объект, применить не то правило, не заметить обязательное поле, неверно понять статус системы. Авторы показывают, как для этого использовать HTA и SHERPA: сначала разложить сценарий на действия, потом для каждого шага описать возможные ошибки и уже под них искать решения в интерфейсе.
Внутри:
– Почему пользовательская ошибка не всегда сводится к невнимательности;
– Как Нотр-Дам и «Три-Майл-Айленд» показывают цену плохой обратной связи;
– Зачем UX-дизайну методы человеческого фактора и когнитивной эргономики;
– Как HTA помогает разложить сложный сценарий на конкретные действия;
– Как SHERPA классифицирует ошибки выбора, пропуска, ввода и неверных предположений;
– Почему разные типы ошибок требуют разных интерфейсных решений;
– Как в «Лукоморье» применили этот подход к сценарию настройки таск-трекера;
– Зачем моделировать сбои заранее, а не ждать, пока они всплывут на тестах.
➡️ Читать статью
———
💻 Вакансии в IT и digital
😍 Про дизайн
🔥 Вакансии дизайнерам
🎨 Референсы | 3 018 |
