Роман Горбачёв

Объявляю неделю общения через рот на работе! Эту неделю разбираем рабочие ситуации, с коллегами, клиентами, начальниками и подчиненными: 🤔 Сложный клиент? 🏌️ Коллега мотает нервы? ⛹️‍♂️ Начальник мудак? 😞 Подчиненные тупят? Присылайте все истории и ситуации в комменты к этому посту или мне в личку: @roman_gorbachev P. S. Как у вас в целом на работе?

Мастер-класс, как говорить прямо, не боясь осуждения Вызывает уважение 😎

Разбор истории про жену и благодарность Напомню ситуацию: муж свозил семью на отдых и не получил благодарности от жены 1. Муж раньше обижался, а теперь встал на путь Взрослости, но все равно не понимает, что сказать. Его вариант «Я ожидал, что ты как-то оценишь мои усилия» хоть и похож на «я-сообщение», но является претензией. Перевожу: «Ты не оправдала мои ожидания» 2. Как говорит Розенберг: «Наша боль возникает из потребности в признании наших усилий». К сожалению, усилия не всегда легко заметить, часто они выглядят как само собой разумеющееся. Поэтому можно просто обратить внимание жены на это, например: «Как тебе поездка?» 3. Автор прав, что выпрашивать благодарность не стоит, но если ее нет и нет, можно спросить словами через рот: «Меня смущает, что ты меня не поблагодарила за поездку. Все в порядке?». На картинке совет, который я дал автору и он и сработал — нажмите, чтобы посмотреть. А ведь автор мог вместо этого обижаться 🙃 Не забывайте присылать свои ситуации мне в личку @roman_gorbachev Так победим!

Шишковидная железа на связи! Новая ситуация-минутка. Старые подписчики знают, что делать 😎 Знакомая ситуация? Что делать автору? Кто в какой роли? Вам слово: P. S. Ставьте кита, если нужен-таки разбор прошлой ситуации про выпрашивание благодарности у жены

Я: годами собираю лучшие цитаты великих умов Комментаторы на Пикабу: P. S. Тут, конечно подходит «Мы видим вещи не такими, какие они есть, а такими, какие мы есть»

Кто просил полный список 70 фраз и видео с расшифровкой — залил все на Пикабу. Видос на два часа! С вас плюсик: https://pikabu.ru/story/70_fraz_o_lyudyakh_i_zhizni_kotoryie_ya_sobral_za_poslednie_godyi_11598445 😇

Я собрал 71 фразу, которой пользуюсь в работе Хочу сегодня провести на Ютьюбе прямой эфир и разобрать все эти фразы. Или добить до 100? Ставьте кита, если 71 фраза ок или единорога, если надо добить до 100 фраз

Наконец-то история! Что тут видите? Что делать? Так получилось, что я уже подсказал автору и уже помогло, так что разбор от меня будет с пруфами) А вас жду в комментариях, ставлю китов:

Кто просил про общение на работе? Вышел насыщенный подкаст про то, как общаться с клиентами: предутилизация возражений, реакция на пассивную агрессию и «фокусник на сцене» И под видосом лежит промокод, который дает скидку 3000 ₽ на курс «Через рот»: https://www.youtube.com/watch?v=625bJpklu1I