Цифровой этикет
前往频道在 Telegram
Канал о том, как общаться экологично в цифровом мире/ Автор - Ольга Лукинова @looking_over, эксперт и тренер по цифровым коммуникациям. https://digitaletiquette.ru/. Книга «Ничего, что голосовым»: https://ozon.ru/t/5U8jV8f РКН: https://clck.ru/3HnZ85
显示更多
网络:📈 Telegram 频道 Цифровой этикет 的分析概览
频道 Цифровой этикет (@digitaletiquette) 俄语 语言赛道中的 是活跃参与者。目前社区聚集了 24 317 名订阅者，在 心理学 类别中位列第 722，并在 俄罗斯 地区排名第 26 466 位。
📊 受众指标与增长动态
自 невідомо 创建以来，项目保持高速增长，吸引了 24 317 名订阅者。
根据 07 十月, 2026 的最新数据，频道保持稳定运转。过去 30 天订阅人数变化为 -34，过去 24 小时变化为 11，整体触达仍然可观。
- 认证状态： 未认证
- 互动率 (ER)： 平均受众互动率为 26.75%。内容发布后 24 小时内通常能获得 10.38% 的反应，占订阅者总量。
- 帖子覆盖： 每篇帖子平均可获得 6 504 次浏览，首日通常累积 2 525 次浏览。
- 互动与反馈： 受众积极参与，单帖平均反应数为 203。
- 主题关注点： 内容集中在 коммуникация, рассылка, смех, цифроваяуборка, ящик 等核心主题上。
📝 描述与内容策略
作者将该频道定位为表达主观观点的平台：
“Канал о том, как общаться экологично в цифровом мире/
Автор - Ольга Лукинова @looking_over, эксперт и тренер по цифровым коммуникациям. https://digitaletiquette.ru/.
Книга «Ничего, что голосовым»: https://ozon.ru/t/5U8jV8f
РКН: https://clck.ru/3Hn...”
凭借高频更新（最新数据采集于 08 十月, 2026），频道始终保持新鲜度与高覆盖。分析显示受众积极互动，使其成为 心理学 类别中的关键影响点。
24 317
订阅者
+1124 小时
+87 天
-3430 天
数据加载中...
相似频道
标签云
进出提及
---
---
---
---
---
---
吸引订阅者
十月 '2610月 '26
十月 '26
+37
在4个频道中
九月 '26
+105
在6个频道中
Get PRO
八月 '26
+112
在6个频道中
Get PRO
七月 '26
+32
在4个频道中
Get PRO
六月 '26
+81
在9个频道中
Get PRO
五月 '26
+103
在9个频道中
Get PRO
四月 '26
+95
在7个频道中
Get PRO
三月 '26
+240
在12个频道中
Get PRO
二月 '26
+179
在10个频道中
Get PRO
一月 '26
+354
在6个频道中
Get PRO
十二月 '25
+212
在4个频道中
Get PRO
十一月 '25
+217
在8个频道中
Get PRO
十月 '25
+341
在22个频道中
Get PRO
九月 '25
+307
在4个频道中
Get PRO
八月 '25
+206
在6个频道中
Get PRO
七月 '25
+166
在7个频道中
Get PRO
六月 '25
+215
在4个频道中
Get PRO
五月 '25
+177
在5个频道中
Get PRO
四月 '25
+261
在11个频道中
Get PRO
三月 '25
+408
在10个频道中
Get PRO
二月 '25
+265
在9个频道中
Get PRO
一月 '25
+241
在12个频道中
Get PRO
十二月 '24
+295
在10个频道中
Get PRO
十一月 '24
+407
在18个频道中
Get PRO
十月 '24
+338
在9个频道中
Get PRO
九月 '24
+370
在6个频道中
Get PRO
八月 '24
+438
在20个频道中
Get PRO
七月 '24
+993
在18个频道中
Get PRO
六月 '24
+256
在10个频道中
Get PRO
五月 '24
+380
在8个频道中
Get PRO
四月 '24
+468
在17个频道中
Get PRO
三月 '24
+607
在10个频道中
Get PRO
二月 '24
+422
在11个频道中
Get PRO
一月 '24
+326
在11个频道中
Get PRO
十二月 '23
+224
在14个频道中
Get PRO
十一月 '23
+425
在10个频道中
Get PRO
十月 '23
+699
在15个频道中
Get PRO
九月 '23
+691
在0个频道中
Get PRO
八月 '23
+1 329
在0个频道中
Get PRO
七月 '23
+574
在0个频道中
Get PRO
六月 '23
+243
在0个频道中
Get PRO
五月 '23
+413
在0个频道中
Get PRO
四月 '23
+475
在0个频道中
Get PRO
三月 '23
+326
在0个频道中
Get PRO
二月 '23
+498
在0个频道中
Get PRO
一月 '23
+320
在0个频道中
Get PRO
十二月 '22
+618
在0个频道中
Get PRO
十一月 '22
+700
在0个频道中
Get PRO
十月 '22
+813
在0个频道中
Get PRO
九月 '22
+641
在0个频道中
Get PRO
八月 '22
+381
在0个频道中
Get PRO
七月 '22
+369
在0个频道中
Get PRO
六月 '22
+272
在0个频道中
Get PRO
五月 '22
+285
在0个频道中
Get PRO
四月 '22
+360
在0个频道中
Get PRO
三月 '22
+271
在0个频道中
Get PRO
二月 '22
+446
在0个频道中
Get PRO
一月 '22
+469
在0个频道中
Get PRO
十二月 '21
+201
在0个频道中
Get PRO
十一月 '21
+316
在0个频道中
Get PRO
十月 '21
+339
在0个频道中
Get PRO
九月 '21
+360
在0个频道中
Get PRO
八月 '21
+286
在0个频道中
Get PRO
七月 '21
+279
在0个频道中
Get PRO
六月 '21
+344
在0个频道中
Get PRO
五月 '21
+460
在0个频道中
Get PRO
四月 '21
+345
在0个频道中
Get PRO
三月 '21
+905
在0个频道中
Get PRO
二月 '21
+320
在0个频道中
Get PRO
一月 '21
+563
在0个频道中
Get PRO
十二月 '20
+11 579
在0个频道中
| 日期 | 订阅者增长 | 提及 | 频道 | |
| 08 十月 | 0 | |||
| 07 十月 | +16 | |||
| 06 十月 | +4 | |||
| 05 十月 | +7 | |||
| 04 十月 | +1 | |||
| 03 十月 | 0 | |||
| 02 十月 | +5 | |||
| 01 十月 | +4 |
频道帖子
На недавней лекции по переписке разбирали общеизвестное правило про то, чьи адреса ставить в поле «Кому», чьи в «Копия» (писала об этом), чьи в «Скрытая копия» (пост с подробностями).
И возник такой вопрос: а в каком порядке надо располагать адреса получателей?
Я могу предложить несколько вариантов порядка расстановки адресов, но не могу найти достаточно убедительную причину, чтобы это делать 🤷🏻♀️
❓ Расскажите, пожалуйста, обращаете ли вы внимание на порядок адресатов в полученном письме? Выстраиваете ли сами адреса в какой-то последовательности?
| 2 | Ошибки, опечатки, неверная автокоррекция, происки Т9 в онлайн-переписке. Что это: безграмотность пишущего, его небрежность, неуважение к собеседнику, изменение нормы или специфика онлайн-коммуникации?
О том, откуда берутся ошибки в переписке и как к ним относиться, мы говорим с Владимиром Пахомовым, научным сотрудником Института русского языка РАН, председателем Филологического совета Фонда «Тотальный диктант».
Смотреть: Youtube I ВК
Слушать: Яндекс.Музыка I Mave
https://youtu.be/MpeuGkrhfFI | 4 661 |
| 3 |  Завтра записываем новый выпуск «Диалогового окна». С Владимиром Пахомовым, научным сотрудником Института русского языка РАН, председателем Филологического совета Тотального диктанта, будем говорить о том, почему люди делают ошибки в переписке, что это говорит о пишущем, о современных нормах, об онлайн-коммуникации.
Вопрос к вам: обращаете ли вы внимание на ошибки в переписке? Разрешаете ли себе писать с ошибками или опечатками? Может ли ошибка в письме или сообщении испортить ваше впечатление о человеке? | 5 431 |
| 4 |  Мне кажется, этой картинкой можно открывать конкурс «Как сделать больно одним скриншотом».
Тут, конечно, прекрасно все. Но особенно - закрепление сообщения, чтобы получателю пришло дополнительное уведомление 🤦🏻♀️
В комментарии можно выкладывать ваших претендентов на победу) | 5 152 |
| 5 | Да-да, примерно так:
Большинство людей задают при знакомстве скучные вопросы типа «кем работаешь?» или «чем увлекаешься?», но мне нравится задавать более вдумчивые вопросы. Например: «Как звали твоего первого питомца?», «Как называется улица, на которой ты вырос?», «Какая девичья фамилия у твоей матери?». | 6 202 |
| 6 | — поздравляю с днём рождения!
— ой у меня не сегодня
— а когда?
— *называет дату*
— а до твоего рождения твоя мама имела какую девичью фамилию? | 5 679 |
| 7 | Представьте, что ваш знакомый или приятель (не близкий друг) поздравляет вас с днем рождения в мессенджере.
Но день рождения у вас не сегодня и даже не в этом месяце.
Будете ли указывать ему на ошибку и если да, то какими словами? | 6 011 |
| 8 |  Добрые люди сбросили видео разговора про цифровое выгорание на "Культуре". | 8 894 |
| 9 | Сегодня на «Культуре» в «Правилах жизни» буду рассказывать про цифровое выгорание.
После эфира, наконец, сформулировала, при каких условиях работает цифровой детокс. От него есть эффект только в том случае, если он происходит не раз в год и даже не раз в месяц, а каждый день. В противном случае после каждой паузы неминуемо все возвращается обратно, а иногда становится даже хуже.
Думаю, лучший подарок, который мы можем себе сделать, — это хотя бы час в день без гаджетов. | 7 313 |
| 10 | На мастер-классе разбирали фразу:
«В презентации все хорошо, но есть замечания))»
Пришли к выводу, что скобочки не смягчают критику, а наоборот, выглядят как ехидство и издевка.
Переделали фразу:
«В презентации все хорошо, но есть замечания((»
Теперь звучало слишком драматично, как будто из-за ошибок в презентации кто-то умер или как минимум потерял состояние.
В общем, если смайликами пытаться замаскировать неприятную правду, то лучше пахнуть она от этого не станет. Поэтому скобочки только усиливают напряжение вместо того, чтобы его сгладить.
Да и главная проблема, как вы догадались, тут совсем не в финале фразы. | 7 941 |
| 11 |  На днях на записи программы «Правила жизни» на «Культуре» говорили об этике использования ИИ в переписке. Ведущий Филипп Бегак спросил, каков мой прогноз.
Я думаю, что довольно быстро будет увеличиваться разрыв между (1) скептиками, которые будут расценивать использование ИИ в переписке как личное оскорбление, и (2) адептами, которые будут использовать ИИ мастерски, в том числе и потому, что прокачают не только навык промптинга, но и свои собственные коммуникативные компетенции и умение писать письма.
И будет еще третья группа, которая будет использовать ИИ по-дилетантски, получая очень посредственный результат (примерно как двоечник, списывающий бездумно из ГДЗ).
И вот эта третья группа, создающая нейрослоп, будет способствовать поляризации взглядов на ИИ: противники будут еще больше противиться, сторонники будут еще эффективнее использовать ИИ. У самой этой третьей группы стремительно будет деградировать навык писать письма и вести коммуникацию.
Впрочем, думаю, так будет не только с перепиской, но и с любыми другими задачами, где используется ИИ.
Кстати, в диссертации я как раз пишу о том, какой результат по плохим промптам выдают ИИ-сервисы, обученные на неотфильтрованном материале, и почему это опасно размыванием норм переписки. 📎Здесь моя статья об этом.
Наш разговор выйдет в осеннем сезоне «Правил жизни». Напишу про это отдельно. | 6 286 |
| 12 | 没有文字... | 5 814 |
| 13 |  — Может быть, вы хотите подвинуть камеру? Нам видно вашу стирку
— А меня видно?
— Да
— Вы видите меня, вы видите мою стирку, никаких проблем
Депутат из Новой Зеландии подключилась к видеовстрече городского совета из ванной.
Возможно, здесь как раз не помешал бы размытый фон. | 8 742 |
| 14 | 没有文字... | 6 766 |
| 15 | На днях на лекции в Нижнем Новгороде слушательница задала вопрос:
«Сын 18 лет не отвечает на звонки и сообщения. Если спрашиваю, почему не отвечает, говорит, что ответит, когда будет удобно. Как сделать так, чтобы он отвечал и не заставлял волноваться?»
Вопрос, конечно, шире, чем цифровой этикет. Это, кажется, классика проблемы отцов и детей.
Советов от экспертов слушательница уже прочитала много, не хотелось давать ещё один. Поэтому я попросила восемнадцатилетних слушателей лекции рассказать, как у них устроено цифровое общение с родителями. И был один очень интересный ответ от молодого человека:
«Я вот тоже не всегда отвечаю, когда мне бабушка звонит, потому что приучаю ее к тому, что уже взрослый и нет необходимости контролировать каждый мой шаг».
Воспитательный процесс всегда двусторонний и неизвестно, на кого он влияет больше.
Расскажите, как у вас в семьях заведено: кто кого воспитывает как принято звонить, отвечать на звонки и сообщения? Пытаются ли подростки отстаивать свое право на неответы? Как договаривались? | 8 446 |
| 16 | Отказ участнику конкурса
Подписчица прислала текст письма, которое в одной конкурсной программе будут рассылать участникам, не прошедшим отбор. Это сообщение ей необходимо адаптировать, чтобы оно звучало адекватно и человечно.
Вот как формулирует задачу подписчица:
«То, что на английском звучит нейтрально и сдержанно, на русском, как мне кажется, слишком корпоративно и приторно. У меня самой это письмо вызывает дискомфорт, а его будут получать творческие люди, которые очень хотели попасть в программу и могут тяжело переживать отказ. Понятно, что любой отказ неприятен, но мне хотелось хотя бы немного смягчить удар. При этом оригинальный текст кажется мне скорее дополнительным источником раздражения».
Тщательно рассмотрев вашу заявку, мы решили не включать её в текущий этап. Мы понимаем, что вы потратили время и усилия на подготовку и от всего сердца благодарим вас за стремление. Мы можем повторно рассмотреть вашу заявку в ходе одного из следующих этапов. Надеемся, что вы продолжите делиться своим творчеством в интернете.
Вопросы подписчица задает такие:
1️⃣Какие чувства у вас вызвало бы такое письмо с отказом?
2️⃣Что в целом создает чувство дискомфорта или, наоборот, «заботы» в письме-отказе?
3️⃣Можно ли сделать какой бы то ни было шаблон человечным, но не приторным, если отправитель и получатель лично не знакомы, а восприятие формулировок во многом зависит от самого человека?
Ну и может быть, вы когда-нибудь получали (или писали) идеальное письмо-отказ. Было бы здорово его увидеть. | 7 537 |
| 17 | Презентация книги «Ничего, что голосовым?» в Нижнем Новгороде!
3 августа | 18:30 | Парк науки (Ульянова, 10Б)
Нижний — мой родной город, я жила в нем до 2010 года, он до сих пор бесконечно дорог мне, поэтому очень рада, что презентация книги пройдет здесь.
На встрече поговорим о том, как складываются новые нормы онлайн-коммуникации, почему они нарушаются и как сделать так, чтобы эти нарушения не создавали неудобств и напряжения.
как вежливо отказаться от голосовых сообщений
как реагировать на ежедневно пересылаемые открытки и мемы
что делать, если собеседник во время разговора постоянно смотрит в телефон
почему звонки без предупреждения — дурной тон и как спокойно это объяснить
как реагировать на непрошеные советы и критику в соцсетях
что делать, если коллеги пишут по работе ночью и в выходные
как защищаться от неэффективных и бесконечных онлайн-совещаний
что делать, если вам не отвечают на письма и сообщения
как корректно напомнить о себе и получить ответ
как действовать, если ваш контент воруют в интернете.
➡️ Регистрация
Если вы в Нижнем, приходите! | 6 684 |
| 18 |  Невербалика в онлайне. Как управлять впечатлением о себе через экран?
Мы привыкли думать, что невербальная коммуникация — это жесты, мимика, взгляд, поза, интонация. Но сегодня значительная часть общения происходит через экран: в зуме, мессенджерах, электронной почте и социальных сетях. Можно ли говорить о невербалике там, где мы не видим друг друга? И если да, то из чего она теперь складывается?
В новом выпуске подкаста «Диалоговое окно» вместе с Львом Харламовым — актером, режиссером, преподавателем и консультантом — мы обсуждаем, как изменились сигналы, по которым люди считывают уверенность, авторитет и доверие в цифровой среде.
Поговорили о том:
⭕️что происходит с невербальным образом, когда между людьми появляется экран;
⭕️какие детали видеозвонков влияют на первое впечатление;
⭕️почему в текстовой переписке мы мгновенно составляем мнение о человеке;
⭕️как скорость ответа, структура сообщений, тон письма и другие цифровые привычки становятся частью нашего образа;
⭕️как голосовые сообщения помогают (или мешают) создавать нужное впечатление о себе.
Смотреть: Youtube I ВК
Слушать: Яндекс.Музыка I Mave I ВК | 6 762 |
| 19 |  Сегодня у меня день рождения 🏷️
Еще один год с цифровым этикетом) Да еще и такой насыщенный:
⭕️вышла новая книга «Ничего, что голосовым?» и получила профессиональную награду
⭕️прошла предзащита моей диссертации про этикет деловой переписки
⭕️запустился подкаст «Диалоговое окно»
⭕️начал работу клуб преподавателей цифровых коммуникаций
Много вела вебинаров и мастер-классов для крупных корпораций и маленьких компаний, растила малыша Гришу и думала про будущее цифровых коммуникаций.
Спасибо за то, что вы рядом 🧡 | 5 521 |
| 20 | Недавно проводила мастер-класс для учителей предпринимательских классов. Обсуждали, как обучать деловой переписке в эпоху ИИ, когда вам любой школьник скажет: «А зачем мне учиться письма писать, если нейросеть все за меня напишет?!».
В общем, делать вид, что ИИ не существует, уже невозможно, поэтому обучение деловой переписке, как и любому другому навыку, сегодня должно включать как минимум три компонента:
1️⃣Умение писать письма самостоятельно, по старинке, без помощи нейросетей. Потому что невозможно проверить работу ИИ, если сам не умеешь выполнять эту задачу. Более того,
исследования показывают, что для поддержания навыка не менее 20% задач стоит выполнять самостоятельно.
2️⃣Умение вести переписку при помощи ИИ. Если делать все вручную, то очень скоро мы не угонимся за теми, кто использует ИИ. Невозможно настаивать на счете в столбик, если рядом лежит калькулятор.
3️⃣Критическое мышление, которое поможет не только замечать ошибки ИИ, но и понимать, когда нейросеть вообще не стоит использовать, а когда без нее задача будет решаться слишком долго.
Получается, сегодня любой навык — это уже не один навык, а три разных.
Кажется, в ближайшие годы именно так будет выглядеть преподавание — от деловой переписки до программирования. Уже недостаточно научить человека выполнять задачу. Нужно научить делать самому, делать с ИИ и понимать, когда какой способ выбрать. И именно третьему компоненту, похоже, сейчас учат меньше всего. | 6 546 |
