WB ПВЗ Новости. Менеджеры
Открыть в Telegram
Новостной канал для менеджеров ПВЗ Wildberries. Приглашаем ознакомиться с публикациями. Информация актуальна для менеджеров, работающих на программе WB ПВЗ. Регистрация в Роскомнадзоре: № 4963505157
Больше📈 Аналитический обзор Telegram-канала WB ПВЗ Новости. Менеджеры
Канал WB ПВЗ Новости. Менеджеры (@wbpvzlearning) языкового сегмента Русский является активным участником. Сейчас сообщество объединяет 97 574 подписчиков, занимая 381 место в категории Бизнес и 5 621 место в регионе Россия.
📊 Показатели аудитории и динамика
С момента создания невідомо проект демонстрирует стремительный рост, собрав аудиторию из 97 574 подписчиков.
Согласно последним данным от 16 октября, 2026, канал показывает стабильную активность. За последние 30 дней изменение числа участников составило -941, а за последние 24 часа — -62, при этом общий охват остаётся высоким.
- Статус верификации: Не верифицирован
- Уровень вовлечённости (ER): Средний показатель вовлечённости аудитории составляет 12.67%. В первые 24 часа после публикации контент обычно набирает 8.72% реакций от общего числа подписчиков.
- Охват публикаций: В среднем каждый пост получает 12 368 просмотров. В течение первых суток публикация набирает 8 506 просмотров.
- Реакции и взаимодействия: Аудитория активно поддерживает контент: среднее количество реакций на один пост — 90.
- Тематические интересы: Контент сосредоточен на ключевых темах, таких как пвз, посылка, obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz, десктоп, ресейл.
📝 Описание и контентная политика
Автор описывает ресурс как площадку для выражения субъективного мнения:
“Новостной канал для менеджеров ПВЗ Wildberries. Приглашаем ознакомиться с публикациями.
Информация актуальна для менеджеров, работающих на программе WB ПВЗ.
Регистрация в Роскомнадзоре:
№ 4963505157”
Благодаря высокой частоте обновлений (последние данные получены 17 октября, 2026) канал поддерживает актуальность и высокий уровень охвата публикаций. Аналитика показывает, что аудитория активно взаимодействует с контентом, что делает его важной точкой влияния в категории Бизнес.
97 574
Подписчики
-6224 часа
-3477 дней
-94130 дней
Загружаем данные
Похожие каналы
Облако тегов
Входящие и исходящие упоминания
---
---
---
---
---
---
Привлечение подписчиков
октябрь '26окт. '26
октябрь '26
+52
в 1 каналах
сентябрь '26
+216
в 1 каналах
Get PRO
август '26
+604
в 2 каналах
Get PRO
июль '26
+491
в 1 каналах
Get PRO
июнь '26
+601
в 2 каналах
Get PRO
май '26
+316
в 2 каналах
Get PRO
апрель '26
+545
в 13 каналах
Get PRO
март '26
+1 506
в 2 каналах
Get PRO
февраль '26
+1 989
в 1 каналах
Get PRO
январь '26
+754
в 1 каналах
Get PRO
декабрь '25
+1 458
в 2 каналах
Get PRO
ноябрь '25
+2 463
в 1 каналах
Get PRO
октябрь '25
+2 822
в 4 каналах
Get PRO
сентябрь '25
+2 596
в 4 каналах
Get PRO
август '25
+2 407
в 2 каналах
Get PRO
июль '25
+4 262
в 3 каналах
Get PRO
июнь '25
+7 985
в 2 каналах
Get PRO
май '25
+4 967
в 4 каналах
Get PRO
апрель '25
+3 191
в 3 каналах
Get PRO
март '25
+3 440
в 3 каналах
Get PRO
февраль '25
+6 604
в 2 каналах
Get PRO
январь '25
+3 405
в 3 каналах
Get PRO
декабрь '24
+4 003
в 3 каналах
Get PRO
ноябрь '24
+2 042
в 2 каналах
Get PRO
октябрь '24
+2 590
в 2 каналах
Get PRO
сентябрь '24
+856
в 2 каналах
Get PRO
август '24
+1 293
в 1 каналах
Get PRO
июль '24
+1 987
в 8 каналах
Get PRO
июнь '24
+704
в 1 каналах
Get PRO
май '24
+2 035
в 3 каналах
Get PRO
апрель '24
+3 079
в 8 каналах
Get PRO
март '24
+2 212
в 4 каналах
Get PRO
февраль '24
+2 401
в 4 каналах
Get PRO
январь '24
+2 656
в 17 каналах
Get PRO
декабрь '23
+2 794
в 1 каналах
Get PRO
ноябрь '23
+1 749
в 13 каналах
Get PRO
октябрь '23
+1 087
в 5 каналах
Get PRO
сентябрь '23
+1 279
в 0 каналах
Get PRO
август '23
+1 054
в 0 каналах
Get PRO
июль '23
+1 081
в 0 каналах
Get PRO
июнь '23
+990
в 0 каналах
Get PRO
май '23
+1 297
в 0 каналах
Get PRO
апрель '23
+1 331
в 0 каналах
Get PRO
март '23
+1 601
в 0 каналах
Get PRO
февраль '23
+1 372
в 0 каналах
Get PRO
январь '23
+2 561
в 0 каналах
Get PRO
декабрь '22
+1 721
в 0 каналах
Get PRO
ноябрь '22
+2 199
в 0 каналах
Get PRO
октябрь '22
+2 999
в 0 каналах
Get PRO
сентябрь '22
+1 499
в 0 каналах
Get PRO
август '22
+1 213
в 0 каналах
Get PRO
июль '22
+1 475
в 0 каналах
Get PRO
июнь '22
+966
в 0 каналах
Get PRO
май '22
+1 022
в 0 каналах
Get PRO
апрель '22
+2 333
в 0 каналах
Get PRO
март '22
+3 084
в 0 каналах
Get PRO
февраль '22
+1 925
в 0 каналах
Get PRO
январь '22
+2 575
в 0 каналах
Get PRO
декабрь '21
+4 028
в 0 каналах
Get PRO
ноябрь '21
+2 632
в 0 каналах
Get PRO
октябрь '21
+1 144
в 0 каналах
Get PRO
сентябрь '21
+1 088
в 0 каналах
Get PRO
август '21
+636
в 0 каналах
Get PRO
июль '21
+2 241
в 0 каналах
| Дата | Привлечение подписчиков | Упоминания | Каналы | |
| 17 октября | 0 | |||
| 16 октября | +13 | |||
| 15 октября | 0 | |||
| 14 октября | 0 | |||
| 13 октября | +4 | |||
| 12 октября | 0 | |||
| 11 октября | +1 | |||
| 10 октября | 0 | |||
| 09 октября | +1 | |||
| 08 октября | +4 | |||
| 07 октября | +2 | |||
| 06 октября | +9 | |||
| 05 октября | +11 | |||
| 04 октября | +2 | |||
| 03 октября | 0 | |||
| 02 октября | +4 | |||
| 01 октября | +1 |
Посты канала
Подключайтесь к вебинарам как гость под своим именем
После обновления WB Stream вход на вебинары выглядит немного иначе. Теперь, чтобы подключиться ко встрече:
1. Перейдите по ссылке на вебинар.
2. Нажмите «Войти как гость».
3. В поле «Вас зовут» обязательно укажите своё имя и присоединитесь к встрече.
До встречи на вебинарах!
Команда WB ПВЗ 🟣
| 2 |  +4Что нового в версии 1.11.0 десктоп-приложения WB ПВЗ
В этом обновлении добавили проверку остатков клиентских пакетов во время выдачи, дополнительные настройки озвучки и другие полезные функции.
Ниже прописали возможности, которые станут доступны постепенно, поэтому у разных пользователей они могут появиться в разное время.
Проверка остатков клиентских пакетов во время выдачи. Теперь, если по данным приложения в ПВЗ осталось 2 больших пакета, добавить к заказу 3 штуки не получится. Так расход будет учитываться ещё точнее и автозаказ сработает вовремя.
Проверка работает для каждого вида пакетов: если осталось 0, кнопка добавления перестанет работать. Если закончились пакеты всех видов, окно выбора не появится.
Остатки проверяются и во время выбора пакетов. Если данные обновятся и в программе остаток будет меньше, чем вы уже отметили, добавить ещё пакеты этого размера не получится.
Настройка озвучки под свои предпочтения. В разделе «Настройки» → Голосовая озвучка теперь есть выбор языка и голоса. Чтобы включить нужную озвучку:
1. Нажмите «Загрузить».
2. Дождитесь окончания скачивания и выберите озвучку из списка в блоке «Язык и голос».
Пока скачиваете озвучку, приложение показывает прогресс загрузки. Если вы закроете и снова откроете приложение, прогресс сохранится. Выбрать озвучку получится после скачивания.
Ещё появились кнопки:
— «Обновить» — чтобы скачать новую версию установленной озвучки;
— «Удалить» — убрать озвучку, которой вы не пользуетесь.
Возможности ниже появятся у всех пользователей сразу после обновления приложения
Ссылка на гид по безопасности в приложении. Чтобы перейти к инструкциям, откройте «Ещё» → Полезные ссылки → Гид по безопасности. Портал откроется в браузере вашего устройства, отдельно от приложения.
Новые кнопки и цвета карточек на экране выдачи.
— Теперь в верхней части каждой карточки товара вместо галочек есть переключатель «Выдать / Отменить»;
— над карточками — кнопки «Выдать все» или «Отменить все» для действия сразу со всем заказом;
— у оплаченных товаров отметка с фоном зеленого цвета, у неоплаченных — красного. Так вам будет проще подсказать клиенту, какие товары ещё нужно оплатить.
Команда WB ПВЗ 🟣 | 8 166 |
| 3 |  Вебинар «Зависшие ШК»
Сегодня, 16 октября, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries.
Присоединяйтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9
Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz
Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar
Пожалуйста, подготовьте для встречи вопросы на тему вебинара и посмотрите курс:
🟣про зависшие ШК: https://lnk.wb.ru/kxDkr
Команда WB ПВЗ 🟣 | 7 153 |
| 4 |  Вебинар «Курьерские заказы»
Сегодня, 15 октября, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries.
Присоединяйтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9
Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: vebinar_wb_pvz
Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar
Пожалуйста, подготовьте для встречи вопросы на тему вебинара и посмотрите курс:
🟣про курьерские заказы: https://linkwb.ru/PDXq
Команда WB ПВЗ 🟣 | 8 314 |
| 5 |  Вебинар «DBS товары»
Сегодня, 13 октября, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries.
Присоединяйтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9
Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: vebinar_wb_pvz
Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar
Пожалуйста, подготовьте для встречи вопросы на тему вебинара и посмотрите курс:
🟣по DBS товарам: https://linkwb.ru/4rbJy
Команда WB ПВЗ 🟣 | 10 453 |
| 6 |  Вебинар «WB Ресейл»
Сегодня, 12 октября, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries.
Присоединяйтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9
Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: vebinar_wb_pvz
Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar
Пожалуйста, подготовьте для встречи вопросы на тему вебинара и посмотрите курс:
🟣по WB Ресейл: https://lnk.wb.ru/PafC3
Команда WB ПВЗ 🟣 | 11 297 |
| 7 |  Расписание онлайн-встреч с 12 по 16 октября
Подготовили расписание вебинаров на эту неделю, чтобы вам было удобнее спланировать время для стримов.
• Понедельник, 12 октября
11:00 мск — вебинар «WB Ресейл»
• Вторник, 13 октября
11:00 мск — вебинар «DBS товары»
• Среда, 14 октября
13:00 мск — вебинар «Реферальная программа WB Банка»
• Четверг, 15 октября
11:00 мск — вебинар «Курьерские заказы»
• Пятница, 16 октября
11:00 мск — вебинар «Зависшие ШК»
Подключайтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9
Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz
Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar
Команда WB ПВЗ 🟣 | 12 029 |
| 8 |  Полезные материалы о сервисе WB Track
Собрали полезные инструкции и памятки в учебном центре RWB, чтобы вы в любой момент зашли и нашли ответы на вопросы о WB Track.
Переходите по ссылкам и изучайте наши материалы
• Электронный курс по WB Track: https://linkwb.ru/kprYY
• Все памятки по WB Track: https://linkwb.ru/89M0w
• Все инструкции: https://linkwb.ru/NE8eZ
Команда WB ПВЗ 🟣 | 15 585 |
| 9 |  Скоро подарочные сертификаты появятся в ПВЗ других городах-миллионниках России
Новую партию сертификатов привезём не только в ПВЗ Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, но и в другие города-миллионники: Новосибирск, Екатеринбург, Казань, Нижний Новгород, Челябинск, Красноярск, Уфа, Самара, Ростов-на-Дону, Омск, Краснодар, Воронеж, Пермь и Волгоград.
Как принять сертификаты
Так же, как расходные материалы, которые приезжают по автозаказу. Во время приёмки отсканируйте ШК на упаковке с картами — после этого карты пройдут автовыдачу.
Подробные инструкции по выдаче и пополнению сертификатов смотрите в учебном центре:
- для десктоп-версии WB ПВЗ: https://linkwb.ru/UchJT
- для мобильной версии WB ПВЗ: https://linkwb.ru/PDhTq
Вместе с сертификатами привезём тейбл-тенты
Каждый сертификат состоит из пластиковой карты и подарочного конверта. Поставьте тейбл-тент на стойку выдачи заказов, рядом выложите конверты, чтобы клиенты понимали — в этом ПВЗ можно купить сертификат. Остальные карты и конверты храните в отдельном ящике или в другом удобном месте.
Когда клиент купит сертификат, положите карту в конверт, заклеивать не нужно, и выдайте покупателю. За каждый оформленный сертификат начислим вознаграждение.
Пока купить физический сертификат или забрать его в ПВЗ могут только клиенты из России. Если клиент оформит сертификат самостоятельно, он по-прежнему сможет пополнить его в приложении или на сайте Wildberries.
Физический сертификат стоит 50 ₽ — независимо от того, оформил его клиент самостоятельно или в ПВЗ.
Команда WB ПВЗ 🟣 | 16 700 |
| 10 |  +7Как определить подмену бренда
Если бренд на товаре отличается от бренда в карточке, это ещё не значит, что товар подменили. Мы подготовили мини-курс в карточках, где объяснили, что нужно проверить, чтобы правильно определить подмену.
На примерах показали, где искать информацию о бренде на самом товаре и упаковке, как сверять её с карточкой на Wildberries и почему при несовпадении брендов важно проверить статус «Оригинал».
Изучите карточки в посте и сохраните их, чтобы подсказка всегда была под рукой.
Команда WB ПВЗ 🟣 | 19 344 |
| 11 |  +6Как определить подмену бренда
Если бренд на товаре отличается от бренда в карточке, это ещё не значит, что товар подменили. Мы подготовили мини-курс в карточках, где объяснили, что нужно проверить, чтобы правильно определить подмену.
На примерах показали, где искать информацию о бренде на самом товаре и упаковке, как сверять её с карточкой на Wildberries и почему при несовпадении брендов важно проверить статус «Оригинал».
Изучите карточки в посте и сохраните их, чтобы подсказка всегда была под рукой.
Команда WB ПВЗ 🟣 | 4 007 |
| 12 |  Расписание онлайн-встреч с 5 по 9 октября
Подготовили расписание вебинаров на эту неделю, чтобы вам было удобнее спланировать время для стримов.
• Понедельник, 5 октября
11:00 мск — вебинар «Подготовка товара к возврату на склад»
• Вторник, 6 октября
11:00 мск — вебинар «Приемка WB MP»
• Четверг, 8 октября
11:00 мск — вебинар «WB Track»
• Пятница, 9 октября
11:00 мск — вебинар «Подмены»
Подключайтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9
Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz
Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar
Команда WB ПВЗ 🟣 | 15 462 |
| 13 |  Как правильно принимать МП-коробки
Маркетплейс-коробка — это поставка от продавца для склада. Сейчас в ПВЗ стало больше приезжать маркетплейс-поставок, поэтому, пожалуйста, проверяйте каждую коробку и товары внутри во время приёмки.
В МП-коробку можно положить неограниченное количество товаров
Просто помните, что каждый товар должен весить не больше 25 кг, а вес коробки вместе со всеми товарами внутри не должен превышать те же 25 кг. Например, если продавец принёс МП-товар весом 23 кг — примите его и положите в коробку. Только учтите, что теперь в эту коробку можно будет положить товаров общим весом не более 2 кг.
Кроме этого, есть ещё несколько требований к габаритам и состоянию коробки
Примите МП-коробку и передайте на склад вместе с возвратами, если:
• она закрыта со всех сторон и на ней есть стикер формата WB-MP;
• на каждом товаре внутри есть свой стикер на индивидуальной упаковке;
• сумма длины, ширины и высоты коробки — не больше 140 см, при этом длина каждой стороны — не больше 80 см.
Не принимайте поставку, если хотя бы одно из требований не выполнено. Так, если вес каждого товара в коробке более 25 кг, одна из её сторон длиннее 80 см или на товарах внутри нет стикеров — откажите в приёмке.
Все шаги по приёмке МП-коробок в десктоп- и мобильной версии приложения WB ПВЗ собрали в инструкции: https://linkwb.ru/CDuRC
А проверить знания по теме можно в курсе «Приёмка МП-коробки»: https://linkwb.ru/zlAhq
Команда WB ПВЗ 🟣 | 20 431 |
| 14 |  Расписание онлайн-встреч с 28 сентября по 2 октября
Подготовили расписание вебинаров на эту неделю, чтобы вам было удобнее спланировать время для стримов.
• Понедельник, 28 сентября
11:00 мск — вебинар «Приёмка и скорость приёмки»
• Вторник, 29 сентября
11:00 мск — вебинар «Выдача заказов»
• Четверг, 1 октября
11:00 мск — вебинар «Возврат товара»
• Пятница, 2 октября
11:00 мск — вебинар «Брак»
Подключайтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9
Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz
Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar
Команда WB ПВЗ 🟣 | 19 104 |
| 15 | Расписание онлайн-встреч с 21 по 25 сентября
Подготовили расписание вебинаров на эту неделю, чтобы вам было удобнее спланировать время для стримов.
• Понедельник, 21 сентября
11:00 мск — вебинар «Аудит»
• Четверг, 24 сентября
11:00 мск — вебинар «Тикеты на оспаривание брак, подмены и зависшие ШК»
Подключайтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9
Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz
Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar
Команда WB ПВЗ 🟣 | 22 226 |
| 16 |  Пакеты для клиентов: основные правила работы с расходниками
Чтобы пакеты всегда были в наличии, важно отмечать их выдачу в программе WB ПВЗ. Указывайте тип и количество пакетов, которые выдали клиенту. Так мы увидим, сколько расходников нужно вашему ПВЗ, и автозаказ сработает вовремя. Если вы не будете отмечать все выданные пакеты, автозаказ не сработает и расходники не приедут.
Пакет можно выдать до или после выдачи заказа. Если клиенту понадобился пакет после того, как вы выдали заказ, повторно отсканируйте QR-код клиента и добавьте пакет в программе.
Можно выдать до двух пакетов каждого вида: пакет-майку, средний и большой пакеты.
Для вашего удобства распечатайте QR-коды с размерами клиентских пакетов и разместите их на столе выдачи. Так вы сможете сразу отсканировать нужный код и выдать пакет. Скачать макет можно по ссылке: https://lnk.wb.ru/hjc65
Команда WB ПВЗ 🟣 | 1 |
| 17 | Пакеты для клиентов: основные правила работы с расходниками
Чтобы пакеты всегда были в наличии, важно отмечать их выдачу в программе WB ПВЗ. Указывайте тип и количество пакетов, которые выдали клиенту. Так мы увидим, сколько расходников нужно вашему ПВЗ, и автозаказ сработает вовремя. Если вы не будете отмечать все выданные пакеты, автозаказ не сработает и расходники не приедут.
Пакет можно выдать до или после выдачи заказа. Если клиенту понадобился пакет после того, как вы выдали заказ, повторно отсканируйте QR-код клиента и добавьте пакет в программе.
Можно выдать до двух пакетов каждого вида: пакет-майку, средний и большой пакеты.
Для вашего удобства распечатайте QR-коды с размерами клиентских пакетов и разместите их на столе выдачи. Так вы сможете сразу отсканировать нужный код и выдать пакет. Скачать макет можно по ссылке: https://lnk.wb.ru/hjc65
Команда WB ПВЗ 🟣 | 24 648 |
| 18 |  +2Отдельные возвратные коробки для маркетплейс-товаров в приложениях WB ПВЗ
Добавили новый тип коробок, чтобы вам было проще передавать поставки перевозчикам. Теперь, если продавец принесёт несколько МП-коробок с 1 товаром в каждой, вы сможете сложить все товары из поставки и отправить их на склад в 1 возвратной коробке. Когда перевозчик приедет в ваш ПВЗ за поставкой, ему нужно будет просто отсканировать общий TRBX стикер и забрать коробку на склад.
Мы вводим такую возвратную коробку постепенно — она появится в 1.9.0 версии десктоп- и в 36.0 версии мобильного приложения WB ПВЗ.
Вам по-прежнему нужно принимать и сканировать все товары в присутствии продавца
Во время приёмки поставки зайдите в раздел для возвратов и создайте отдельную коробку для маркетплейса. Приготовьте пустую коробку, подойдёт любая, наклейте на неё стикер TRBX и отсканируйте его. Только после этого сканируйте стикер поставки WB MP и проверьте все товары при продавце. За один раз можно будет создать до 3-х коробок для маркетплейс-товаров.
Если все товары продавца не поместились в 1 коробку
Создайте новую и продолжите сканировать поставку. Позже оставьте эти коробки вместе с другими возвратами — перевозчик отсканирует TRBX стикер с коробки и увезёт её на склад.
В МП-коробку можно будет сложить товары разных продавцов
Например, в коробке осталось место для товаров, хотя вы уже сложили в неё всю поставку 1 продавца. Тогда отсканируйте стикер WB MP другого поставщика и положите в коробку столько товаров, сколько поместится.
Важно: в коробку для маркетплейс-товаров нельзя положить обычные возвраты покупателей.
Подробнее про новый способ приёмки маркетплейс-коробок рассказали в карточках к новости и в инструкциях учебного центра:
🟣 для десктоп-версии WB ПВЗ: https://linkwb.ru/13uxFD
🟣для мобильной версии WB ПВЗ: https://linkwb.ru/CDuRC
Команда WB ПВЗ 🟣 | 28 692 |
| 19 | +2 Отдельные возвратные коробки для маркетплейс-товаров в приложениях WB ПВЗ
Добавили новый тип коробок, чтобы вам было проще передавать поставки перевозчикам. Теперь, если продавец принесёт несколько МП-коробок с 1 товаром в каждой, вы сможете сложить все товары из поставки и отправить их на склад в 1 возвратной коробке. Когда перевозчик приедет в ваш ПВЗ за поставкой, ему нужно будет просто отсканировать общий TRBX стикер и забрать коробку на склад.
Мы вводим такую возвратную коробку постепенно — она появится в 1.9.0 версии десктоп- и в 36.0 версии мобильного приложения WB ПВЗ.
Вам по-прежнему нужно принимать и сканировать все товары в присутствии продавца
Во время приёмки поставки зайдите в раздел для возвратов и создайте отдельную коробку для маркетплейса. Приготовьте пустую коробку, подойдёт любая, наклейте на неё стикер TRBX и отсканируйте его. Только после этого сканируйте стикер поставки WB MP и проверьте все товары при продавце. За один раз можно будет создать до 3-х коробок для маркетплейс-товаров.
Если все товары продавца не поместились в 1 коробку
Создайте новую и продолжите сканировать поставку. Позже оставьте эти коробки вместе с другими возвратами — перевозчик отсканирует TRBX стикер с коробки и увезёт её на склад.
В МП-коробку можно будет сложить товары разных продавцов
Например, в коробке осталось место для товаров, хотя вы уже сложили в неё всю поставку 1 продавца. Тогда отсканируйте стикер WB MP другого поставщика и положите в коробку столько товаров, сколько поместится.
Важно: в коробку для маркетплейс-товаров нельзя положить обычные возвраты покупателей.
Подробнее про новый способ приёмки маркетплейс-коробок рассказали в карточках к новости и в инструкциях учебного центра:
🟣 для десктоп-версии WB ПВЗ: https://linkwb.ru/13uxFD
🟣для мобильной версии WB ПВЗ: https://linkwb.ru/CDuRC
Команда WB ПВЗ 🟣 | 1 |
| 20 | Подводим итоги викторины о правилах WB Track
Спасибо за участие! Давайте узнаем, какие ответы были правильными:
Вопрос 1
Правильный ответ — 2 ❤️ Через WB Track нельзя доставлять крупногабаритные товары.
Вопрос 2
Правильный ответ — 3 ⚡️ Если клиент уже оформил заказ в приложении, отсканируйте QR-код, проверьте товар, выдайте упаковку и поместите его в отдельную возвратную коробку.
Вопрос 3
Правильный ответ — 1 👍 Через WB Track нельзя доставлять рецептурные лекарства, даже если клиент предъявил рецепт.
Если не удалось ответить на все вопросы правильно или хотите освежить знания, переходите в памятку запрещённых вложений сервиса WB Track: https://lnk.wb.ru/W7R5v
Команда WB ПВЗ 🟣 | 17 374 |
