Вже доступно! Дослідження Telegram за 2025 — головні інсайти року 
WB ПВЗ Новости. Менеджеры
Відкрити в Telegram
Новостной канал для менеджеров ПВЗ Wildberries. Приглашаем ознакомиться с публикациями. Информация актуальна для менеджеров, работающих на программе WB ПВЗ. Регистрация в Роскомнадзоре: № 4963505157
Показати більше📈 Аналітичний огляд Telegram-каналу WB ПВЗ Новости. Менеджеры
Канал WB ПВЗ Новости. Менеджеры (@wbpvzlearning) у мовному сегменті Російська є активним учасником. На даний момент спільнота об'єднує 99 082 підписників, посідаючи 377 місце в категорії Бізнес та 5 610 місце у регіоні Росія.
📊 Показники аудиторії та динаміка
З моменту свого створення невідомо, проект продемонстрував стрімке зростання, зібравши аудиторію у 99 082 підписників.
За останніми даними від 17 червня, 2026, канал демонструє стабільну активність. Хоча за останні 30 днів спостерігається зміна кількості учасників на -956, а за останні 24 години на -20, загальне охоплення залишається високим.
- Статус верифікації: Не верифікований
- Рівень залученості (ER): Середній показник залученості аудиторії становить 12.68%. Протягом перших 24 годин після публікації контент зазвичай збирає 6.85% реакцій від загальної кількості підписників.
- Охоплення публікацій: В середньому кожен допис отримує 12 567 переглядів. Протягом першої доби публікація в середньому набирає 6 788 переглядів.
- Реакції та взаємодія: Аудиторія активно підтримує контент: середня кількість реакцій на один пост – 49.
- Тематичні інтереси: Контент зосереджений навколо ключових тем, таких як пвз, посылка, obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz, десктоп, ресейл.
📝 Опис та контентна політика
Автор описує ресурс як майданчик для висловлення суб'єктивної думки:
“Новостной канал для менеджеров ПВЗ Wildberries. Приглашаем ознакомиться с публикациями.
Информация актуальна для менеджеров, работающих на программе WB ПВЗ.
Регистрация в Роскомнадзоре:
№ 4963505157”
Завдяки високій частоті оновлень (останні дані отримано 18 червня, 2026), канал підтримує актуальність та високий рівень охоплення публікацій. Аналітика показує, що аудиторія активно взаємодіє з контентом, що робить його важливою точкою впливу в категорії Бізнес.
99 082
Підписники
-2024 години
-2507 днів
-95630 день
Триває завантаження даних...
Схожі канали
Хмара тегів
Вхідні та вихідні згадування
---
---
---
---
---
---
Залучення підписників
червень '26
червень '26
+93
в 2 каналах
травень '26
+316
в 2 каналах
Get PRO
квітень '26
+545
в 12 каналах
Get PRO
березень '26
+1 506
в 2 каналах
Get PRO
лютий '26
+1 989
в 1 каналах
Get PRO
січень '26
+754
в 1 каналах
Get PRO
грудень '25
+1 458
в 2 каналах
Get PRO
листопад '25
+2 463
в 1 каналах
Get PRO
жовтень '25
+2 822
в 4 каналах
Get PRO
вересень '25
+2 596
в 4 каналах
Get PRO
серпень '25
+2 407
в 2 каналах
Get PRO
липень '25
+4 262
в 3 каналах
Get PRO
червень '25
+7 985
в 2 каналах
Get PRO
травень '25
+4 967
в 4 каналах
Get PRO
квітень '25
+3 191
в 3 каналах
Get PRO
березень '25
+3 440
в 3 каналах
Get PRO
лютий '25
+6 604
в 2 каналах
Get PRO
січень '25
+3 405
в 3 каналах
Get PRO
грудень '24
+4 003
в 3 каналах
Get PRO
листопад '24
+2 042
в 2 каналах
Get PRO
жовтень '24
+2 590
в 2 каналах
Get PRO
вересень '24
+856
в 2 каналах
Get PRO
серпень '24
+1 293
в 1 каналах
Get PRO
липень '24
+1 987
в 8 каналах
Get PRO
червень '24
+704
в 1 каналах
Get PRO
травень '24
+2 035
в 3 каналах
Get PRO
квітень '24
+3 079
в 8 каналах
Get PRO
березень '24
+2 212
в 4 каналах
Get PRO
лютий '24
+2 401
в 4 каналах
Get PRO
січень '24
+2 656
в 17 каналах
Get PRO
грудень '23
+2 794
в 1 каналах
Get PRO
листопад '23
+1 749
в 13 каналах
Get PRO
жовтень '23
+1 087
в 5 каналах
Get PRO
вересень '23
+1 279
в 0 каналах
Get PRO
серпень '23
+1 054
в 0 каналах
Get PRO
липень '23
+1 081
в 0 каналах
Get PRO
червень '23
+990
в 0 каналах
Get PRO
травень '23
+1 297
в 0 каналах
Get PRO
квітень '23
+1 331
в 0 каналах
Get PRO
березень '23
+1 601
в 0 каналах
Get PRO
лютий '23
+1 372
в 0 каналах
Get PRO
січень '23
+2 561
в 0 каналах
Get PRO
грудень '22
+1 721
в 0 каналах
Get PRO
листопад '22
+2 199
в 0 каналах
Get PRO
жовтень '22
+2 999
в 0 каналах
Get PRO
вересень '22
+1 499
в 0 каналах
Get PRO
серпень '22
+1 213
в 0 каналах
Get PRO
липень '22
+1 475
в 0 каналах
Get PRO
червень '22
+966
в 0 каналах
Get PRO
травень '22
+1 022
в 0 каналах
Get PRO
квітень '22
+2 333
в 0 каналах
Get PRO
березень '22
+3 084
в 0 каналах
Get PRO
лютий '22
+1 925
в 0 каналах
Get PRO
січень '22
+2 575
в 0 каналах
Get PRO
грудень '21
+4 028
в 0 каналах
Get PRO
листопад '21
+2 632
в 0 каналах
Get PRO
жовтень '21
+1 144
в 0 каналах
Get PRO
вересень '21
+1 088
в 0 каналах
Get PRO
серпень '21
+636
в 0 каналах
Get PRO
липень '21
+2 241
в 0 каналах
| Дата | Залучення підписників | Згадування | Канали | |
| 18 червня | +4 | |||
| 17 червня | +8 | |||
| 16 червня | +1 | |||
| 15 червня | 0 | |||
| 14 червня | 0 | |||
| 13 червня | +11 | |||
| 12 червня | +13 | |||
| 11 червня | +8 | |||
| 10 червня | +8 | |||
| 09 червня | 0 | |||
| 08 червня | +9 | |||
| 07 червня | +3 | |||
| 06 червня | +2 | |||
| 05 червня | +4 | |||
| 04 червня | +7 | |||
| 03 червня | +3 | |||
| 02 червня | +10 | |||
| 01 червня | +2 |
Дописи каналу
Вебинар «WB Track»
Сегодня, 18 июня, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries.
Присоединяйтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9
Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz
Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar
Пожалуйста, подготовьте для встречи вопросы на тему вебинара и посмотрите курс:
🟣про WB Track: https://lnk.wb.ru/18GLcX
Команда WB ПВЗ 🟣
| 2 |  +6Факты о безопасности на Wildberries
Маркетплейсы и онлайн-покупки давно стали частью повседневной жизни. Поэтому мошенники периодически пытаются подстроиться под знакомые сценарии: доставка, оплата, ошибка, подтверждение заказа. Их цель обычно одна — получить коды из СМС, данные карт или доступ к аккаунту.
Лучше лишний раз перепроверить ссылки или СМС, чем потом разбираться с банком и потерянными деньгами. Смотрите не только на цену товара, но и на то, от кого и где именно приходят сообщения. Спокойная осторожность здесь работает лучше любой акции.
Подробнее о том, как распознать мошенников, написали в карточках к посту.
Команда WB ПВЗ 🟣
#информационная_безопасность | 7 375 |
| 3 |  Обновили курс «Стандарты приёмки товара в ПВЗ»
Теперь в курсе проще ориентироваться: мы последовательно описали каждый этап приёмки товара и подробнее рассказали о нестандартных ситуациях.
Разобрали такие темы, как:
• брак во время приёмки,
• отсутствие товара в сейф-пакете или упаковке,
• наличие двух ШК на товаре,
• повреждение ШК,
• ШК отсутствует, но есть баркод,
• приёмка дорогостоящего товара,
• правила маркировки товара,
• приёмка КГТ.
Переходите в учебный центр, чтобы пройти курс https://lnk.wb.ru/tIq99
Команда WB ПВЗ 🟣 | 7 560 |
| 4 |  Отвечаем на ваши вопросы о сервисе WB Track
Мы продолжаем собирать ваши вопросы о сервисе WB Track. В посте вы узнаете ответы на самые частые из них.
Какой максимальный размер и вес доставок WB Track?
Каждую доставку через WB Track нужно упаковать в сейф-пакет. Максимальный размер ограничен размером самого большого сейф-пакета, а максимальный вес — 15 кг.
Не принимайте в доставку через сервис крупногабаритные товары. Если вещь не помещается в самый большой сейф-пакет, объясните клиенту, что по правилам WB Track её нельзя передать в доставку.
На каком этапе создаётся возвратная коробка для доставок WB Track?
Возвратная коробка создаётся на последнем этапе оформления доставки. Отдельно создать такую коробку не получится.
Что делать, если доставка WB Track повредилась в пути?
Доставка WB Track — это невозвратный товар. Если товар повредили по пути к заказчику, клиент должен создать заявку в разделе «Возврат товара» приложения Wildberries. В заявке нужно описать ситуацию и при необходимости приложить фотографии.
После проверки в профиль отправителя Wildberries придёт уведомление с контактами страховой компании.
Если у вас остались вопросы или появились новые, пожалуйста, оставьте их по ссылке: https://clck.ru/3RQED5
Команда WB ПВЗ 🟣 | 8 600 |
| 5 |  +4Как использовать сейф-пакеты для подготовки товаров к возврату на склад
Мы заметили, что во время подготовки товаров к возврату на склад в разных ПВЗ могут делать одни и те же ошибки. Например, применять рваные сейф-пакеты или не отмечать использованные расходники в программе.
В картинках к посту собрали общие советы по применению сейф-пакетов и рассказали, для чего нужно отмечать каждый использованный пакет. Сохраните картинки и используйте их как подсказки.
Или изучите наши инструкции и памятку по подготовке товара к возврату на склад: https://lnk.wb.ru/qbMUW
Команда WB ПВЗ 🟣 | 8 624 |
| 6 |  Вебинар «Приёмка WB MP»
Сегодня, 16 июня, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries.
Присоединяйтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9
Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz
Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar
Пожалуйста, подготовьте для встречи вопросы на тему вебинара и посмотрите курс:
🟣про приёмку маркетплейс-коробок: https://lnk.wb.ru/e4arH
Команда WB ПВЗ 🟣 | 7 783 |
| 7 |  +3Итоги недели с 8 по 14 июня
Началась новая неделя, в которой хотим пожелать вам продуктивности и хороших результатов.
Для вашего удобства собрали последние актуальные новости. Пожалуйста, ознакомьтесь со списком, чтобы не пропустить важное.
🟣 Итоги недели с 1 по 7 июня: читать в MАХ и Telegram
🟣 Продолжаем отвечать на ваши вопросы о клиентских пакетах: читать в MАХ и Telegram
🟣 Как мошенники атакуют покупателей WB: читать в MАХ и Telegram
🟣 Убираем категорию «Запрещённый к поставке товар» из процессов ПВЗ: читать в MАХ и Telegram
🟣 Конкурс для менеджеров ПВЗ продолжается: читать в MАХ и Telegram
🟣 Как готовить коробки из-под обуви к возврату на склад: читать в MАХ и Telegram
🟣 Расписание онлайн-встреч с 15 по 19 июня: читать в MАХ и Telegram
Задавайте вопросы в поддержку — мы поможем разобраться и решить ситуацию. А чтобы улучшить сервис и качество ответов, не забудьте оставить оценку и отзыв к последнему диалогу.
Команда WB ПВЗ 🟣 | 8 533 |
| 8 |  Напоминаем о курсе по кибербезопасности для ПВЗ
В курсе «Правила кибербезопасности в ПВЗ» вы узнаете:
— на какие уловки чаще всего идут мошенники и как их вовремя распознать;
— как действовать в подозрительных ситуациях, например, когда пришёл код для входа в систему, но вы его не запрашивали;
— куда обращаться за помощью, если что-то пошло не так.
Переходите по ссылке, чтобы пройти курс и отправить его менеджерам вашего ПВЗ: https://clck.ru/3STo8U
Команда WB ПВЗ 🟣 | 8 085 |
| 9 |  Продолжаем отвечать на ваши вопросы о расходниках: автозаказ
Как работает автозаказ?
Система считает остаток ваших расходников и сама определяет количество расходников и срок доставки. Поэтому всегда отмечайте тип и количество всех использованных расходников.
Так как это автоматический заказ, вам не нужно писать нам для оформления доставки. Если в ПВЗ закончились расходные материалы, а новая партия не приехала, создайте тикет в разделе «Автоматический заказ пакетов» для клиентских пакетов или тикет «Подготовка товаров к отправке на склад» → Расходные материалы. И мы пришлём расходники в ближайшее время.
Нужно ли принимать полученные расходники на баланс ПВЗ?
Обязательно примите упаковку пакетов или этикеток на баланс как обычный заказ. Для этого отсканируйте её только 1 раз. Дальше расходник автоматически перейдёт в статус «Выдан».
Будут ли доставлять скотч, канцелярские ножи и другие расходники?
Пока не планируем отправлять другие расходники. Но если что-то изменится, обязательно сообщим в новостном канале.
В учебном центре есть подробная видеоинструкция про добавление пакета к заказу: https://lnk.wb.ru/2fwp8
Команда WB ПВЗ 🟣 | 9 597 |
| 10 |  Вебинар «Подготовка товара к возврату на склад»
Сегодня, 15 июня, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries.
Присоединяйтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9
Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz
Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar
Пожалуйста, подготовьте для встречи вопросы на тему вебинара и посмотрите курс:
🟣про подготовку товаров к возврату на склад: https://lnk.wb.ru/1gLnN
Команда WB ПВЗ 🟣 | 8 611 |
| 11 | Расписание онлайн-встреч с 15 по 19 июня
Подготовили расписание вебинаров на эту неделю, чтобы вам было удобнее спланировать время для стримов.
• Понедельник, 15 июня
11:00 мск — вебинар «Подготовка товаров к возврату на склад»
• Вторник, 16 июня
11:00 мск — вебинар «Приёмка WB MP»
• Четверг, 18 июня
11:00 мск — вебинар «WB Track»
• Пятница, 19 июня
11:00 мск — вебинар «Подмены»
Подключайтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9
Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz
Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar
Команда WB ПВЗ 🟣 | 9 905 |
| 12 |  Отзыв недели 💘
Каждую неделю мы собираем сотни отзывов от довольных клиентов, чтобы выбрать для вас «тот самый». Сегодня делимся одним из таких — тёплым и искренним. Не устаём благодарить вас за заботу и профессионализм!
Команда WB ПВЗ 🟣 | 10 178 |
| 13 |  Поздравляем с Днём России!
Каждый день мы вместе создаём сервис, которым пользуются жители больших городов и небольших населённых пунктов по всей России. Спасибо, что вносите вклад в наше общее дело!
Желаем крепкого здоровья, благополучия и новых возможностей для роста. Пусть ваши усилия помогают воплощать планы в жизнь, а труд приносит достойные результаты.
С праздником!
Команда WB ПВЗ 🟣 | 11 594 |
| 14 |  Как готовить коробки из-под обуви к возврату на склад
Обувь и коробку без дефектов тоже нужно упаковать в новый сейф-пакет и отправить на склад. Но если коробка не помещается даже в самый большой сейф-пакет:
1. Зафиксируйте крышку коробки резинками или скотчем.
2. Аккуратно перечеркните или закрасьте старый стикер на коробке.
3. Наклейте новый стикер и отправьте товар на склад.
Пожалуйста, проверяйте обувь и коробку на дефекты, когда принимаете их на возврат
Важно, чтобы пара была целая, обувь соответствовала карточке товара и была без повреждений, например пятен или царапин на коже. Если вы всё же нашли дефекты, поставьте отметку о браке и отправьте товар на склад как обычно.
Подробнее о подготовке обувных коробок к возврату на склад читайте в нашей памятке: https://lnk.wb.ru/CCNDY
Команда WB ПВЗ 🟣 | 15 254 |
| 15 | Вебинар «Возврат товара»
Сегодня, 11 июня, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries.
Присоединяйтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9
Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz
Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar
Пожалуйста, подготовьте для встречи вопросы на тему вебинара и посмотрите курс:
🟣про возвраты: https://lnk.wb.ru/rW3sw
Команда WB ПВЗ 🟣 | 11 865 |
| 16 |  Конкурс для менеджеров ПВЗ продолжается
30 июня разыграем 1 000 сертификатов номиналом 1 000 ₽ на покупки в Wildberries среди менеджеров ПВЗ из России.
Чтобы участвовать в розыгрыше, поддерживайте высокую скорость приёмки товаров, следите за сервисом в ПВЗ и оценками: мы будем считать только 5-ки.
Учтём результаты работы ПВЗ за период с 1 по 30 июня.
Если пункту выдачи поставят негативную оценку и вы её оспорите — сможете продолжать участие в конкурсе.
Победителям пришлём код активации сертификата 1 июля в приложении Wildberries.
Команда WB ПВЗ 🟣 | 11 500 |
| 17 |  Убираем категорию «Запрещённый к поставке товар» из процессов ПВЗ
Раньше ПВЗ мог принять такие товары только с отметкой о браке. Теперь вы сможете их принять как обычный заказ — мы убираем категорию «Запрещённый к поставке товар».
Например, во время приёмки шин больше не нужно ставить отметку о браке. Но если вы найдёте на товаре дефект, выберите в программе тип брака и поставьте соответствующую отметку.
Как готовить товары этой категории к возврату на склад
Как обычные заказы: подготовьте их к возврату, положите в коробку и отправьте на склад.
Шины относятся к КГТ, поэтому во время подготовки к возврату на склад снимите с товара старый стикер с ШК и наклейте новый. У вас не получится положить шины в физическую коробку, просто отметьте в программе выбранную возвратную коробку и наклейте на шины стикер коробки.
Пожалуйста, разместите стикеры так, чтобы они не перекрывали маркировку прослеживаемости.
Команда WB ПВЗ 🟣 | 14 378 |
| 18 | Как мошенники атакуют покупателей WB
Wildberries — один из крупнейших маркетплейсов, и это делает его желанной целью для мошенников. Злоумышленники используют доверие покупателей, придумывают новые способы выманить данные и деньги.
В карточках к посту разобрали пять схем, которые используют мошенники от лица Wildberries.
А тут расскажем, как защититься от мошенников
— Оформляйте покупки, доставку и возвраты только через официальный сайт или приложение Wildberries.
— Никому не называйте коды из СМС и не передавайте данные паспорта или реквизиты карты.
— Не переходите по ссылкам из писем и сообщений — открывайте Wildberries вручную через браузер или приложение.
— Не переходите в мессенджеры для «уточнения деталей» и не оплачивайте заказы по внешним ссылкам.
— Используйте виртуальную карту с лимитом для онлайн-покупок или оплачивайте товары при получении.
— Любые розыгрыши, акции и сообщения появляются на официальном сайте Wildberries и в приложении.
— Актуальные вакансии в WB можно найти на сайте career.rwb.ru. Не верьте сообщениям от третьих лиц в мессенджерах, особенно если они приходят якобы от сотрудников Wildberries.
Мошенники активно используют бренд Wildberries, потому что доверие пользователей к площадке огромное. Если внимательнее относиться к ссылкам, звонкам и просьбам назвать коды, то у вас меньше шансов стать жертвой обмана.
Все действия всегда выполняйте только через официальные сервисы — это самый надёжный способ защитить покупки и свои данные.
Команда WB ПВЗ 🟣
#информационная_безопасность | 13 176 |
| 19 |  Вебинар «Работа с претензиями: лучшие практики и инструменты»
Сегодня, 10 июня, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries.
Присоединяйтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9
Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz
Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar
Команда WB ПВЗ 🟣 | 10 398 |
| 20 | Вебинар «Выдача заказов»
Сегодня, 9 июня, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries.
Присоединяйтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9
Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz
Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar
Пожалуйста, подготовьте для встречи вопросы на тему вебинара и посмотрите курс:
🟣про выдачу: https://lnk.wb.ru/Wvs4O
Команда WB ПВЗ 🟣 | 10 983 |
