¡Ya disponible! Investigación de Telegram 2025 — los principales insights del año 
WB ПВЗ Новости. Менеджеры
Ir al canal en Telegram
Новостной канал для менеджеров ПВЗ Wildberries. Приглашаем ознакомиться с публикациями. Информация актуальна для менеджеров, работающих на программе WB ПВЗ. Регистрация в Роскомнадзоре: № 4963505157
Mostrar más📈 Análisis del canal de Telegram WB ПВЗ Новости. Менеджеры
El canal WB ПВЗ Новости. Менеджеры (@wbpvzlearning) en el segmento lingüístico de Ruso es un actor destacado. Actualmente la comunidad reúne a 99 103 suscriptores, ocupando la posición 373 en la categoría Negocios y el puesto 5 612 en la región Rusia.
📊 Métricas de audiencia y dinámica
Desde su creación el невідомо, el proyecto ha mostrado un crecimiento acelerado, reuniendo a 99 103 suscriptores.
Según los últimos datos del 16 junio, 2026, el canal mantiene una actividad estable. En los últimos 30 días la variación de miembros fue de -1 000, y en las últimas 24 horas de -53, conservando un alto alcance.
- Estado de verificación: No verificado
- Tasa de interacción (ER): El promedio de interacción de la audiencia es 12.69%. Durante las primeras 24 horas tras publicar, el contenido suele obtener 6.72% de reacciones respecto al total de suscriptores.
- Alcance de las publicaciones: Cada publicación recibe en promedio 12 579 visualizaciones. En el primer día suele acumular 6 657 visualizaciones.
- Reacciones e interacción: La audiencia responde de forma activa: el promedio de reacciones por publicación es 49.
- Intereses temáticos: El contenido se centra en temas clave como пвз, посылка, obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz, десктоп, ресейл.
📝 Descripción y política de contenido
El autor describe el recurso como un espacio para expresar opiniones subjetivas:
“Новостной канал для менеджеров ПВЗ Wildberries. Приглашаем ознакомиться с публикациями.
Информация актуальна для менеджеров, работающих на программе WB ПВЗ.
Регистрация в Роскомнадзоре:
№ 4963505157”
Gracias a la alta frecuencia de actualizaciones (últimos datos recibidos el 17 junio, 2026), el canal mantiene la vigencia y un amplio alcance. La analítica demuestra que la audiencia interactúa activamente con el contenido, lo que lo convierte en un punto de referencia dentro de la categoría Negocios.
99 103
Suscriptores
-5324 horas
-2557 días
-1 00030 días
Carga de datos en curso...
Canales Similares
Nube de Etiquetas
Menciones Entrantes y Salientes
---
---
---
---
---
---
Atraer Suscriptores
junio '26
junio '26
+89
en 2 canales
mayo '26
+316
en 2 canales
Get PRO
abril '26
+545
en 12 canales
Get PRO
marzo '26
+1 506
en 2 canales
Get PRO
febrero '26
+1 989
en 1 canales
Get PRO
enero '26
+754
en 1 canales
Get PRO
diciembre '25
+1 458
en 2 canales
Get PRO
noviembre '25
+2 463
en 1 canales
Get PRO
octubre '25
+2 822
en 4 canales
Get PRO
septiembre '25
+2 596
en 4 canales
Get PRO
agosto '25
+2 407
en 2 canales
Get PRO
julio '25
+4 262
en 3 canales
Get PRO
junio '25
+7 985
en 2 canales
Get PRO
mayo '25
+4 967
en 4 canales
Get PRO
abril '25
+3 191
en 3 canales
Get PRO
marzo '25
+3 440
en 3 canales
Get PRO
febrero '25
+6 604
en 2 canales
Get PRO
enero '25
+3 405
en 3 canales
Get PRO
diciembre '24
+4 003
en 3 canales
Get PRO
noviembre '24
+2 042
en 2 canales
Get PRO
octubre '24
+2 590
en 2 canales
Get PRO
septiembre '24
+856
en 2 canales
Get PRO
agosto '24
+1 293
en 1 canales
Get PRO
julio '24
+1 987
en 8 canales
Get PRO
junio '24
+704
en 1 canales
Get PRO
mayo '24
+2 035
en 3 canales
Get PRO
abril '24
+3 079
en 8 canales
Get PRO
marzo '24
+2 212
en 4 canales
Get PRO
febrero '24
+2 401
en 4 canales
Get PRO
enero '24
+2 656
en 17 canales
Get PRO
diciembre '23
+2 794
en 1 canales
Get PRO
noviembre '23
+1 749
en 13 canales
Get PRO
octubre '23
+1 087
en 5 canales
Get PRO
septiembre '23
+1 279
en 0 canales
Get PRO
agosto '23
+1 054
en 0 canales
Get PRO
julio '23
+1 081
en 0 canales
Get PRO
junio '23
+990
en 0 canales
Get PRO
mayo '23
+1 297
en 0 canales
Get PRO
abril '23
+1 331
en 0 canales
Get PRO
marzo '23
+1 601
en 0 canales
Get PRO
febrero '23
+1 372
en 0 canales
Get PRO
enero '23
+2 561
en 0 canales
Get PRO
diciembre '22
+1 721
en 0 canales
Get PRO
noviembre '22
+2 199
en 0 canales
Get PRO
octubre '22
+2 999
en 0 canales
Get PRO
septiembre '22
+1 499
en 0 canales
Get PRO
agosto '22
+1 213
en 0 canales
Get PRO
julio '22
+1 475
en 0 canales
Get PRO
junio '22
+966
en 0 canales
Get PRO
mayo '22
+1 022
en 0 canales
Get PRO
abril '22
+2 333
en 0 canales
Get PRO
marzo '22
+3 084
en 0 canales
Get PRO
febrero '22
+1 925
en 0 canales
Get PRO
enero '22
+2 575
en 0 canales
Get PRO
diciembre '21
+4 028
en 0 canales
Get PRO
noviembre '21
+2 632
en 0 canales
Get PRO
octubre '21
+1 144
en 0 canales
Get PRO
septiembre '21
+1 088
en 0 canales
Get PRO
agosto '21
+636
en 0 canales
Get PRO
julio '21
+2 241
en 0 canales
| Fecha | Crecimiento de Suscriptores | Menciones | Canales | |
| 17 junio | +8 | |||
| 16 junio | +1 | |||
| 15 junio | 0 | |||
| 14 junio | 0 | |||
| 13 junio | +11 | |||
| 12 junio | +13 | |||
| 11 junio | +8 | |||
| 10 junio | +8 | |||
| 09 junio | 0 | |||
| 08 junio | +9 | |||
| 07 junio | +3 | |||
| 06 junio | +2 | |||
| 05 junio | +4 | |||
| 04 junio | +7 | |||
| 03 junio | +3 | |||
| 02 junio | +10 | |||
| 01 junio | +2 |
Publicaciones del Canal
+6
Факты о безопасности на Wildberries
Маркетплейсы и онлайн-покупки давно стали частью повседневной жизни. Поэтому мошенники периодически пытаются подстроиться под знакомые сценарии: доставка, оплата, ошибка, подтверждение заказа. Их цель обычно одна — получить коды из СМС, данные карт или доступ к аккаунту.
Лучше лишний раз перепроверить ссылки или СМС, чем потом разбираться с банком и потерянными деньгами. Смотрите не только на цену товара, но и на то, от кого и где именно приходят сообщения. Спокойная осторожность здесь работает лучше любой акции.
Подробнее о том, как распознать мошенников, написали в карточках к посту.
Команда WB ПВЗ 🟣
#информационная_безопасность
| 2 |  Обновили курс «Стандарты приёмки товара в ПВЗ»
Теперь в курсе проще ориентироваться: мы последовательно описали каждый этап приёмки товара и подробнее рассказали о нестандартных ситуациях.
Разобрали такие темы, как:
• брак во время приёмки,
• отсутствие товара в сейф-пакете или упаковке,
• наличие двух ШК на товаре,
• повреждение ШК,
• ШК отсутствует, но есть баркод,
• приёмка дорогостоящего товара,
• правила маркировки товара,
• приёмка КГТ.
Переходите в учебный центр, чтобы пройти курс https://lnk.wb.ru/tIq99
Команда WB ПВЗ 🟣 | 6 232 |
| 3 |  Отвечаем на ваши вопросы о сервисе WB Track
Мы продолжаем собирать ваши вопросы о сервисе WB Track. В посте вы узнаете ответы на самые частые из них.
Какой максимальный размер и вес доставок WB Track?
Каждую доставку через WB Track нужно упаковать в сейф-пакет. Максимальный размер ограничен размером самого большого сейф-пакета, а максимальный вес — 15 кг.
Не принимайте в доставку через сервис крупногабаритные товары. Если вещь не помещается в самый большой сейф-пакет, объясните клиенту, что по правилам WB Track её нельзя передать в доставку.
На каком этапе создаётся возвратная коробка для доставок WB Track?
Возвратная коробка создаётся на последнем этапе оформления доставки. Отдельно создать такую коробку не получится.
Что делать, если доставка WB Track повредилась в пути?
Доставка WB Track — это невозвратный товар. Если товар повредили по пути к заказчику, клиент должен создать заявку в разделе «Возврат товара» приложения Wildberries. В заявке нужно описать ситуацию и при необходимости приложить фотографии.
После проверки в профиль отправителя Wildberries придёт уведомление с контактами страховой компании.
Если у вас остались вопросы или появились новые, пожалуйста, оставьте их по ссылке: https://clck.ru/3RQED5
Команда WB ПВЗ 🟣 | 7 834 |
| 4 |  +4Как использовать сейф-пакеты для подготовки товаров к возврату на склад
Мы заметили, что во время подготовки товаров к возврату на склад в разных ПВЗ могут делать одни и те же ошибки. Например, применять рваные сейф-пакеты или не отмечать использованные расходники в программе.
В картинках к посту собрали общие советы по применению сейф-пакетов и рассказали, для чего нужно отмечать каждый использованный пакет. Сохраните картинки и используйте их как подсказки.
Или изучите наши инструкции и памятку по подготовке товара к возврату на склад: https://lnk.wb.ru/qbMUW
Команда WB ПВЗ 🟣 | 7 940 |
| 5 |  Вебинар «Приёмка WB MP»
Сегодня, 16 июня, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries.
Присоединяйтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9
Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz
Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar
Пожалуйста, подготовьте для встречи вопросы на тему вебинара и посмотрите курс:
🟣про приёмку маркетплейс-коробок: https://lnk.wb.ru/e4arH
Команда WB ПВЗ 🟣 | 7 336 |
| 6 |  +3Итоги недели с 8 по 14 июня
Началась новая неделя, в которой хотим пожелать вам продуктивности и хороших результатов.
Для вашего удобства собрали последние актуальные новости. Пожалуйста, ознакомьтесь со списком, чтобы не пропустить важное.
🟣 Итоги недели с 1 по 7 июня: читать в MАХ и Telegram
🟣 Продолжаем отвечать на ваши вопросы о клиентских пакетах: читать в MАХ и Telegram
🟣 Как мошенники атакуют покупателей WB: читать в MАХ и Telegram
🟣 Убираем категорию «Запрещённый к поставке товар» из процессов ПВЗ: читать в MАХ и Telegram
🟣 Конкурс для менеджеров ПВЗ продолжается: читать в MАХ и Telegram
🟣 Как готовить коробки из-под обуви к возврату на склад: читать в MАХ и Telegram
🟣 Расписание онлайн-встреч с 15 по 19 июня: читать в MАХ и Telegram
Задавайте вопросы в поддержку — мы поможем разобраться и решить ситуацию. А чтобы улучшить сервис и качество ответов, не забудьте оставить оценку и отзыв к последнему диалогу.
Команда WB ПВЗ 🟣 | 8 075 |
| 7 |  Напоминаем о курсе по кибербезопасности для ПВЗ
В курсе «Правила кибербезопасности в ПВЗ» вы узнаете:
— на какие уловки чаще всего идут мошенники и как их вовремя распознать;
— как действовать в подозрительных ситуациях, например, когда пришёл код для входа в систему, но вы его не запрашивали;
— куда обращаться за помощью, если что-то пошло не так.
Переходите по ссылке, чтобы пройти курс и отправить его менеджерам вашего ПВЗ: https://clck.ru/3STo8U
Команда WB ПВЗ 🟣 | 7 729 |
| 8 |  Продолжаем отвечать на ваши вопросы о расходниках: автозаказ
Как работает автозаказ?
Система считает остаток ваших расходников и сама определяет количество расходников и срок доставки. Поэтому всегда отмечайте тип и количество всех использованных расходников.
Так как это автоматический заказ, вам не нужно писать нам для оформления доставки. Если в ПВЗ закончились расходные материалы, а новая партия не приехала, создайте тикет в разделе «Автоматический заказ пакетов» для клиентских пакетов или тикет «Подготовка товаров к отправке на склад» → Расходные материалы. И мы пришлём расходники в ближайшее время.
Нужно ли принимать полученные расходники на баланс ПВЗ?
Обязательно примите упаковку пакетов или этикеток на баланс как обычный заказ. Для этого отсканируйте её только 1 раз. Дальше расходник автоматически перейдёт в статус «Выдан».
Будут ли доставлять скотч, канцелярские ножи и другие расходники?
Пока не планируем отправлять другие расходники. Но если что-то изменится, обязательно сообщим в новостном канале.
В учебном центре есть подробная видеоинструкция про добавление пакета к заказу: https://lnk.wb.ru/2fwp8
Команда WB ПВЗ 🟣 | 9 190 |
| 9 |  Вебинар «Подготовка товара к возврату на склад»
Сегодня, 15 июня, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries.
Присоединяйтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9
Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz
Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar
Пожалуйста, подготовьте для встречи вопросы на тему вебинара и посмотрите курс:
🟣про подготовку товаров к возврату на склад: https://lnk.wb.ru/1gLnN
Команда WB ПВЗ 🟣 | 8 231 |
| 10 | Расписание онлайн-встреч с 15 по 19 июня
Подготовили расписание вебинаров на эту неделю, чтобы вам было удобнее спланировать время для стримов.
• Понедельник, 15 июня
11:00 мск — вебинар «Подготовка товаров к возврату на склад»
• Вторник, 16 июня
11:00 мск — вебинар «Приёмка WB MP»
• Четверг, 18 июня
11:00 мск — вебинар «WB Track»
• Пятница, 19 июня
11:00 мск — вебинар «Подмены»
Подключайтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9
Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz
Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar
Команда WB ПВЗ 🟣 | 9 554 |
| 11 |  Отзыв недели 💘
Каждую неделю мы собираем сотни отзывов от довольных клиентов, чтобы выбрать для вас «тот самый». Сегодня делимся одним из таких — тёплым и искренним. Не устаём благодарить вас за заботу и профессионализм!
Команда WB ПВЗ 🟣 | 9 911 |
| 12 |  Поздравляем с Днём России!
Каждый день мы вместе создаём сервис, которым пользуются жители больших городов и небольших населённых пунктов по всей России. Спасибо, что вносите вклад в наше общее дело!
Желаем крепкого здоровья, благополучия и новых возможностей для роста. Пусть ваши усилия помогают воплощать планы в жизнь, а труд приносит достойные результаты.
С праздником!
Команда WB ПВЗ 🟣 | 11 333 |
| 13 |  Как готовить коробки из-под обуви к возврату на склад
Обувь и коробку без дефектов тоже нужно упаковать в новый сейф-пакет и отправить на склад. Но если коробка не помещается даже в самый большой сейф-пакет:
1. Зафиксируйте крышку коробки резинками или скотчем.
2. Аккуратно перечеркните или закрасьте старый стикер на коробке.
3. Наклейте новый стикер и отправьте товар на склад.
Пожалуйста, проверяйте обувь и коробку на дефекты, когда принимаете их на возврат
Важно, чтобы пара была целая, обувь соответствовала карточке товара и была без повреждений, например пятен или царапин на коже. Если вы всё же нашли дефекты, поставьте отметку о браке и отправьте товар на склад как обычно.
Подробнее о подготовке обувных коробок к возврату на склад читайте в нашей памятке: https://lnk.wb.ru/CCNDY
Команда WB ПВЗ 🟣 | 15 216 |
| 14 | Вебинар «Возврат товара»
Сегодня, 11 июня, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries.
Присоединяйтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9
Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz
Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar
Пожалуйста, подготовьте для встречи вопросы на тему вебинара и посмотрите курс:
🟣про возвраты: https://lnk.wb.ru/rW3sw
Команда WB ПВЗ 🟣 | 11 796 |
| 15 |  Конкурс для менеджеров ПВЗ продолжается
30 июня разыграем 1 000 сертификатов номиналом 1 000 ₽ на покупки в Wildberries среди менеджеров ПВЗ из России.
Чтобы участвовать в розыгрыше, поддерживайте высокую скорость приёмки товаров, следите за сервисом в ПВЗ и оценками: мы будем считать только 5-ки.
Учтём результаты работы ПВЗ за период с 1 по 30 июня.
Если пункту выдачи поставят негативную оценку и вы её оспорите — сможете продолжать участие в конкурсе.
Победителям пришлём код активации сертификата 1 июля в приложении Wildberries.
Команда WB ПВЗ 🟣 | 11 229 |
| 16 |  Убираем категорию «Запрещённый к поставке товар» из процессов ПВЗ
Раньше ПВЗ мог принять такие товары только с отметкой о браке. Теперь вы сможете их принять как обычный заказ — мы убираем категорию «Запрещённый к поставке товар».
Например, во время приёмки шин больше не нужно ставить отметку о браке. Но если вы найдёте на товаре дефект, выберите в программе тип брака и поставьте соответствующую отметку.
Как готовить товары этой категории к возврату на склад
Как обычные заказы: подготовьте их к возврату, положите в коробку и отправьте на склад.
Шины относятся к КГТ, поэтому во время подготовки к возврату на склад снимите с товара старый стикер с ШК и наклейте новый. У вас не получится положить шины в физическую коробку, просто отметьте в программе выбранную возвратную коробку и наклейте на шины стикер коробки.
Пожалуйста, разместите стикеры так, чтобы они не перекрывали маркировку прослеживаемости.
Команда WB ПВЗ 🟣 | 14 070 |
| 17 | Как мошенники атакуют покупателей WB
Wildberries — один из крупнейших маркетплейсов, и это делает его желанной целью для мошенников. Злоумышленники используют доверие покупателей, придумывают новые способы выманить данные и деньги.
В карточках к посту разобрали пять схем, которые используют мошенники от лица Wildberries.
А тут расскажем, как защититься от мошенников
— Оформляйте покупки, доставку и возвраты только через официальный сайт или приложение Wildberries.
— Никому не называйте коды из СМС и не передавайте данные паспорта или реквизиты карты.
— Не переходите по ссылкам из писем и сообщений — открывайте Wildberries вручную через браузер или приложение.
— Не переходите в мессенджеры для «уточнения деталей» и не оплачивайте заказы по внешним ссылкам.
— Используйте виртуальную карту с лимитом для онлайн-покупок или оплачивайте товары при получении.
— Любые розыгрыши, акции и сообщения появляются на официальном сайте Wildberries и в приложении.
— Актуальные вакансии в WB можно найти на сайте career.rwb.ru. Не верьте сообщениям от третьих лиц в мессенджерах, особенно если они приходят якобы от сотрудников Wildberries.
Мошенники активно используют бренд Wildberries, потому что доверие пользователей к площадке огромное. Если внимательнее относиться к ссылкам, звонкам и просьбам назвать коды, то у вас меньше шансов стать жертвой обмана.
Все действия всегда выполняйте только через официальные сервисы — это самый надёжный способ защитить покупки и свои данные.
Команда WB ПВЗ 🟣
#информационная_безопасность | 12 634 |
| 18 |  Вебинар «Работа с претензиями: лучшие практики и инструменты»
Сегодня, 10 июня, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries.
Присоединяйтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9
Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz
Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar
Команда WB ПВЗ 🟣 | 10 221 |
| 19 | Вебинар «Выдача заказов»
Сегодня, 9 июня, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries.
Присоединяйтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9
Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz
Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar
Пожалуйста, подготовьте для встречи вопросы на тему вебинара и посмотрите курс:
🟣про выдачу: https://lnk.wb.ru/Wvs4O
Команда WB ПВЗ 🟣 | 10 733 |
| 20 |  +6Итоги недели с 1 по 7 июня
Началась новая неделя, в которой хотим пожелать вам продуктивности и хороших результатов.
Для вашего удобства собрали последние актуальные новости. Пожалуйста, ознакомьтесь со списком, чтобы не пропустить важное.
🟣 Итоги недели с 25 по 31 мая: читать в MАХ и Telegram
🟣 Отвечаем на ваши вопросы о расходниках: клиентские пакеты: читать в MАХ и Telegram
🟣 Запускаем розыгрыш для менеджеров ПВЗ из России: следите за сервисом в ПВЗ и получайте сертификаты на покупки в Wildberries: читать в MАХ и Telegram
🟣 Теперь ПВЗ из Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области смогут пополнить физический сертификат клиента: читать в MАХ и Telegram
🟣 Трансформация поддержки ПВЗ Wildberries: какие функции теперь доступны пользователям: читать в MАХ и Telegram
🟣 Как быстро распознать мошенников: читать в MАХ и Telegram
🟣 Что нового в 29-й версии мобильного приложения WB ПВЗ: читать в MАХ и Telegram
🟣 Проверьте товары в разделе «Утиль»: читать в MАХ и Telegram
🟣 Для чего нужно сравнивать товар с его карточкой: читать в MАХ и Telegram
🟣 С 9 июня версии десктоп-приложения WB ПВЗ ниже 1.2.0 перестанут работать: читать в MАХ и Telegram
🟣 Расписание онлайн-встреч с 8 по 12 июня: читать в MАХ и Telegram
Задавайте вопросы в поддержку — мы поможем разобраться и решить ситуацию. А чтобы улучшить сервис и качество ответов, не забудьте оставить оценку и отзыв к последнему диалогу.
Команда WB ПВЗ 🟣 | 11 783 |
