es
Feedback
WB ПВЗ Новости. Менеджеры

WB ПВЗ Новости. Менеджеры

Ir al canal en Telegram

Новостной канал для менеджеров ПВЗ Wildberries. Приглашаем ознакомиться с публикациями. Информация актуальна для менеджеров, работающих на программе WB ПВЗ. Регистрация в Роскомнадзоре: № 4963505157

Mostrar más

📈 Análisis del canal de Telegram WB ПВЗ Новости. Менеджеры

El canal WB ПВЗ Новости. Менеджеры (@wbpvzlearning) en el segmento lingüístico de Ruso es un actor destacado. Actualmente la comunidad reúne a 98 371 suscriptores, ocupando la posición 370 en la categoría Negocios y el puesto 5 572 en la región Rusia.

📊 Métricas de audiencia y dinámica

Desde su creación el невідомо, el proyecto ha mostrado un crecimiento acelerado, reuniendo a 98 371 suscriptores.

Según los últimos datos del 22 septiembre, 2026, el canal mantiene una actividad estable. En los últimos 30 días la variación de miembros fue de -420, y en las últimas 24 horas de -7, conservando un alto alcance.

  • Estado de verificación: No verificado
  • Tasa de interacción (ER): El promedio de interacción de la audiencia es 22.02%. Durante las primeras 24 horas tras publicar, el contenido suele obtener 8.77% de reacciones respecto al total de suscriptores.
  • Alcance de las publicaciones: Cada publicación recibe en promedio 21 663 visualizaciones. En el primer día suele acumular 8 627 visualizaciones.
  • Reacciones e interacción: La audiencia responde de forma activa: el promedio de reacciones por publicación es 78.
  • Intereses temáticos: El contenido se centra en temas clave como пвз, посылка, obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz, десктоп, ресейл.

📝 Descripción y política de contenido

El autor describe el recurso como un espacio para expresar opiniones subjetivas:
Новостной канал для менеджеров ПВЗ Wildberries. Приглашаем ознакомиться с публикациями. Информация актуальна для менеджеров, работающих на программе WB ПВЗ. Регистрация в Роскомнадзоре: № 4963505157

Gracias a la alta frecuencia de actualizaciones (últimos datos recibidos el 23 septiembre, 2026), el canal mantiene la vigencia y un amplio alcance. La analítica demuestra que la audiencia interactúa activamente con el contenido, lo que lo convierte en un punto de referencia dentro de la categoría Negocios.

98 371
Suscriptores
-724 horas
-2247 días
-42030 días
Atraer Suscriptores
septiembre '26
septiembre '26
+173
en 1 canales
agosto '26
+604
en 2 canales
Get PRO
julio '26
+491
en 1 canales
Get PRO
junio '26
+601
en 2 canales
Get PRO
mayo '26
+316
en 2 canales
Get PRO
abril '26
+545
en 13 canales
Get PRO
marzo '26
+1 506
en 2 canales
Get PRO
febrero '26
+1 989
en 1 canales
Get PRO
enero '26
+754
en 1 canales
Get PRO
diciembre '25
+1 458
en 2 canales
Get PRO
noviembre '25
+2 463
en 1 canales
Get PRO
octubre '25
+2 822
en 4 canales
Get PRO
septiembre '25
+2 596
en 4 canales
Get PRO
agosto '25
+2 407
en 2 canales
Get PRO
julio '25
+4 262
en 3 canales
Get PRO
junio '25
+7 985
en 2 canales
Get PRO
mayo '25
+4 967
en 4 canales
Get PRO
abril '25
+3 191
en 3 canales
Get PRO
marzo '25
+3 440
en 3 canales
Get PRO
febrero '25
+6 604
en 2 canales
Get PRO
enero '25
+3 405
en 3 canales
Get PRO
diciembre '24
+4 003
en 3 canales
Get PRO
noviembre '24
+2 042
en 2 canales
Get PRO
octubre '24
+2 590
en 2 canales
Get PRO
septiembre '24
+856
en 2 canales
Get PRO
agosto '24
+1 293
en 1 canales
Get PRO
julio '24
+1 987
en 8 canales
Get PRO
junio '24
+704
en 1 canales
Get PRO
mayo '24
+2 035
en 3 canales
Get PRO
abril '24
+3 079
en 8 canales
Get PRO
marzo '24
+2 212
en 4 canales
Get PRO
febrero '24
+2 401
en 4 canales
Get PRO
enero '24
+2 656
en 17 canales
Get PRO
diciembre '23
+2 794
en 1 canales
Get PRO
noviembre '23
+1 749
en 13 canales
Get PRO
octubre '23
+1 087
en 5 canales
Get PRO
septiembre '23
+1 279
en 0 canales
Get PRO
agosto '23
+1 054
en 0 canales
Get PRO
julio '23
+1 081
en 0 canales
Get PRO
junio '23
+990
en 0 canales
Get PRO
mayo '23
+1 297
en 0 canales
Get PRO
abril '23
+1 331
en 0 canales
Get PRO
marzo '23
+1 601
en 0 canales
Get PRO
febrero '23
+1 372
en 0 canales
Get PRO
enero '23
+2 561
en 0 canales
Get PRO
diciembre '22
+1 721
en 0 canales
Get PRO
noviembre '22
+2 199
en 0 canales
Get PRO
octubre '22
+2 999
en 0 canales
Get PRO
septiembre '22
+1 499
en 0 canales
Get PRO
agosto '22
+1 213
en 0 canales
Get PRO
julio '22
+1 475
en 0 canales
Get PRO
junio '22
+966
en 0 canales
Get PRO
mayo '22
+1 022
en 0 canales
Get PRO
abril '22
+2 333
en 0 canales
Get PRO
marzo '22
+3 084
en 0 canales
Get PRO
febrero '22
+1 925
en 0 canales
Get PRO
enero '22
+2 575
en 0 canales
Get PRO
diciembre '21
+4 028
en 0 canales
Get PRO
noviembre '21
+2 632
en 0 canales
Get PRO
octubre '21
+1 144
en 0 canales
Get PRO
septiembre '21
+1 088
en 0 canales
Get PRO
agosto '21
+636
en 0 canales
Get PRO
julio '21
+2 241
en 0 canales
Fecha
Crecimiento de Suscriptores
Menciones
Canales
24 septiembre0
23 septiembre+12
22 septiembre+7
21 septiembre+1
20 septiembre0
19 septiembre+3
18 septiembre+20
17 septiembre+5
16 septiembre+8
15 septiembre+13
14 septiembre+2
13 septiembre+1
12 septiembre+5
11 septiembre+36
10 septiembre+9
09 septiembre+3
08 septiembre+7
07 septiembre0
06 septiembre0
05 septiembre+4
04 septiembre+6
03 septiembre+13
02 septiembre+6
01 septiembre+12
Publicaciones del Canal
Расписание онлайн-встреч с 21 по 25 сентября Подготовили расписание вебинаров на эту неделю, чтобы вам было удобнее спланиров
Расписание онлайн-встреч с 21 по 25 сентября Подготовили расписание вебинаров на эту неделю, чтобы вам было удобнее спланировать время для стримов. • Понедельник, 21 сентября 11:00 мск — вебинар «Аудит» • Четверг, 24 сентября 11:00 мск — вебинар «Тикеты на оспаривание брак, подмены и зависшие ШК» Подключайтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9 Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar Команда WB ПВЗ 🟣

2
Пакеты для клиентов: основные правила работы с расходниками Чтобы пакеты всегда были в наличии, важно отмечать их выдачу в пр
Пакеты для клиентов: основные правила работы с расходниками Чтобы пакеты всегда были в наличии, важно отмечать их выдачу в программе WB ПВЗ. Указывайте тип и количество пакетов, которые выдали клиенту. Так мы увидим, сколько расходников нужно вашему ПВЗ, и автозаказ сработает вовремя. Если вы не будете отмечать все выданные пакеты, автозаказ не сработает и расходники не приедут. Пакет можно выдать до или после выдачи заказа. Если клиенту понадобился пакет после того, как вы выдали заказ, повторно отсканируйте QR-код клиента и добавьте пакет в программе. Можно выдать до двух пакетов каждого вида: пакет-майку, средний и большой пакеты. Для вашего удобства распечатайте QR-коды с размерами клиентских пакетов и разместите их на столе выдачи. Так вы сможете сразу отсканировать нужный код и выдать пакет. Скачать макет можно по ссылке: https://lnk.wb.ru/hjc65 Команда WB ПВЗ 🟣
1
3
Пакеты для клиентов: основные правила работы с расходниками Чтобы пакеты всегда были в наличии, важно отмечать их выдачу в пр
Пакеты для клиентов: основные правила работы с расходниками Чтобы пакеты всегда были в наличии, важно отмечать их выдачу в программе WB ПВЗ. Указывайте тип и количество пакетов, которые выдали клиенту. Так мы увидим, сколько расходников нужно вашему ПВЗ, и автозаказ сработает вовремя. Если вы не будете отмечать все выданные пакеты, автозаказ не сработает и расходники не приедут. Пакет можно выдать до или после выдачи заказа. Если клиенту понадобился пакет после того, как вы выдали заказ, повторно отсканируйте QR-код клиента и добавьте пакет в программе. Можно выдать до двух пакетов каждого вида: пакет-майку, средний и большой пакеты. Для вашего удобства распечатайте QR-коды с размерами клиентских пакетов и разместите их на столе выдачи. Так вы сможете сразу отсканировать нужный код и выдать пакет. Скачать макет можно по ссылке: https://lnk.wb.ru/hjc65 Команда WB ПВЗ 🟣
13 188
4
Отдельные возвратные коробки для маркетплейс-товаров в приложениях WB ПВЗ Добавили новый тип коробок, чтобы вам было проще пе+2
Отдельные возвратные коробки для маркетплейс-товаров в приложениях WB ПВЗ Добавили новый тип коробок, чтобы вам было проще передавать поставки перевозчикам. Теперь, если продавец принесёт несколько МП-коробок с 1 товаром в каждой, вы сможете сложить все товары из поставки и отправить их на склад в 1 возвратной коробке. Когда перевозчик приедет в ваш ПВЗ за поставкой, ему нужно будет просто отсканировать общий TRBX стикер и забрать коробку на склад. Мы вводим такую возвратную коробку постепенно — она появится в 1.9.0 версии десктоп- и в 36.0 версии мобильного приложения WB ПВЗ. Вам по-прежнему нужно принимать и сканировать все товары в присутствии продавца Во время приёмки поставки зайдите в раздел для возвратов и создайте отдельную коробку для маркетплейса. Приготовьте пустую коробку, подойдёт любая, наклейте на неё стикер TRBX и отсканируйте его. Только после этого сканируйте стикер поставки WB MP и проверьте все товары при продавце. За один раз можно будет создать до 3-х коробок для маркетплейс-товаров. Если все товары продавца не поместились в 1 коробку Создайте новую и продолжите сканировать поставку. Позже оставьте эти коробки вместе с другими возвратами — перевозчик отсканирует TRBX стикер с коробки и увезёт её на склад. В МП-коробку можно будет сложить товары разных продавцов Например, в коробке осталось место для товаров, хотя вы уже сложили в неё всю поставку 1 продавца. Тогда отсканируйте стикер WB MP другого поставщика и положите в коробку столько товаров, сколько поместится. Важно: в коробку для маркетплейс-товаров нельзя положить обычные возвраты покупателей. Подробнее про новый способ приёмки маркетплейс-коробок рассказали в карточках к новости и в инструкциях учебного центра: 🟣 для десктоп-версии WB ПВЗ: https://linkwb.ru/13uxFD 🟣для мобильной версии WB ПВЗ: https://linkwb.ru/CDuRC Команда WB ПВЗ 🟣
16 778
5
Отдельные возвратные коробки для маркетплейс-товаров в приложениях WB ПВЗ Добавили новый тип коробок, чтобы вам было проще пе+2
Отдельные возвратные коробки для маркетплейс-товаров в приложениях WB ПВЗ Добавили новый тип коробок, чтобы вам было проще передавать поставки перевозчикам. Теперь, если продавец принесёт несколько МП-коробок с 1 товаром в каждой, вы сможете сложить все товары из поставки и отправить их на склад в 1 возвратной коробке. Когда перевозчик приедет в ваш ПВЗ за поставкой, ему нужно будет просто отсканировать общий TRBX стикер и забрать коробку на склад. Мы вводим такую возвратную коробку постепенно — она появится в 1.9.0 версии десктоп- и в 36.0 версии мобильного приложения WB ПВЗ. Вам по-прежнему нужно принимать и сканировать все товары в присутствии продавца Во время приёмки поставки зайдите в раздел для возвратов и создайте отдельную коробку для маркетплейса. Приготовьте пустую коробку, подойдёт любая, наклейте на неё стикер TRBX и отсканируйте его. Только после этого сканируйте стикер поставки WB MP и проверьте все товары при продавце. За один раз можно будет создать до 3-х коробок для маркетплейс-товаров. Если все товары продавца не поместились в 1 коробку Создайте новую и продолжите сканировать поставку. Позже оставьте эти коробки вместе с другими возвратами — перевозчик отсканирует TRBX стикер с коробки и увезёт её на склад. В МП-коробку можно будет сложить товары разных продавцов Например, в коробке осталось место для товаров, хотя вы уже сложили в неё всю поставку 1 продавца. Тогда отсканируйте стикер WB MP другого поставщика и положите в коробку столько товаров, сколько поместится. Важно: в коробку для маркетплейс-товаров нельзя положить обычные возвраты покупателей. Подробнее про новый способ приёмки маркетплейс-коробок рассказали в карточках к новости и в инструкциях учебного центра: 🟣 для десктоп-версии WB ПВЗ: https://linkwb.ru/13uxFD 🟣для мобильной версии WB ПВЗ: https://linkwb.ru/CDuRC Команда WB ПВЗ 🟣
1
6
Подводим итоги викторины о правилах WB Track Спасибо за участие! Давайте узнаем, какие ответы были правильными: Вопрос 1 Правильный ответ — 2 ❤️ Через WB Track нельзя доставлять крупногабаритные товары. Вопрос 2 Правильный ответ — 3 ⚡️ Если клиент уже оформил заказ в приложении, отсканируйте QR-код, проверьте товар, выдайте упаковку и поместите его в отдельную возвратную коробку. Вопрос 3 Правильный ответ — 1 👍 Через WB Track нельзя доставлять рецептурные лекарства, даже если клиент предъявил рецепт. Если не удалось ответить на все вопросы правильно или хотите освежить знания, переходите в памятку запрещённых вложений сервиса WB Track: https://lnk.wb.ru/W7R5v Команда WB ПВЗ 🟣
12 029
7
Вопрос 3 Клиент принёс рецептурные лекарства и показал рецепт. Как поступите? 👍 Вежливо объясню, что через WB Track нельзя доставлять рецептурные лекарства ❤️ Приму заказ, ведь у клиента есть рецепт ⚡️ Приму заказ и отмечу товар как хрупкий Выберите вариант и поставьте соответствующий эмодзи
11 076
8
Вопрос 2 Клиент уже оформил доставку WB Track в приложении. Как поступите? 👍 Объясню, что оформить доставку можно только в ПВЗ ❤️ Попрошу клиента проверить информацию, потому что сервиса WB Track не существует ⚡️ Отсканирую QR-код, проверю заказ, выдам упаковку и помещу товар в отдельную возвратную коробку Выберите вариант и поставьте соответствующий эмодзи
10 974
9
Проверьте, насколько хорошо вы знаете WB Track С каждым днём через WB Track проходит всё больше заказов. Чтобы уверенно ориен
Проверьте, насколько хорошо вы знаете WB Track С каждым днём через WB Track проходит всё больше заказов. Чтобы уверенно ориентироваться в правилах сервиса, предлагаем проверить свои знания с помощью короткой викторины. Вопрос 1 Клиент принёс новую микроволновую печь в заводской упаковке. Как поступите? 👍 Передам заказ в доставку как крупногабаритный товар и наклею стикер TRBX на упаковку клиента ❤️ Вежливо объясню, что через WB Track нельзя доставить крупногабаритный товар ⚡️ Передам заказ в доставку в заводской упаковке, ведь товар уже упакован Выберите вариант и поставьте соответствующий эмодзи
11 582
10
Что нового в программе WB ПВЗ В версии 0.35 для мобильных устройств и 1.8.0 для компьютера добавили новые голосовые подсказки
Что нового в программе WB ПВЗ В версии 0.35 для мобильных устройств и 1.8.0 для компьютера добавили новые голосовые подсказки, отметку для хрупких товаров и информацию о бонусах покупателей. Озвучка для заказов с WB Клубом Во время выдачи или передачи товара на примерку программа распознает тип заказа и включит подсказку. Вы услышите одну из трёх озвучек: — «Приоритетный заказ»; — «Заказ с WB Клубом»; — «Приоритетный заказ с WB Клубом». Подсказка сообщит, что покупатель подключил одну платную опцию или обе сразу. Эти уточнения не влияют на процессы ПВЗ: выдавайте заказы как обычно, в порядке очереди. Новую подсказку добавили в «Настройки» → Голосовая озвучка → Выдача. Отключить её нельзя — как и подсказку для приоритетных заказов. Озвучка для хрупких товаров во время приёмки и подготовки к возврату Так вы сразу поймёте, что с товаром нужно обращаться аккуратнее во время приёмки, выдачи и подготовки к отправке на склад. Если товар хрупкий, может разлиться или рассыпаться, во время сканирования сработает озвучка «Хрупкий товар». А в карточке товара в правом верхнем углу появится оранжевый значок с разбитым бокалом. Наведите на него, чтобы увидеть подсказку «Товар может повредиться». Включить или отключить озвучку «Хрупкий товар» можно в «Настройках» → Голосовая озвучка → Общие. Информация о списанных ягодках во время выдачи заказа покупателю Использовать ягодки можно только при оплате через WB Кошелёк — если клиент выберет оплату картой, списать кешбэк не получится. При этом на один товар нельзя одновременно применить ягодки и скидку: покупатель либо получит скидку, либо использует ягодки. Покупатель сам решает, использовать ли ягодки во время оформления заказа. Для этого он включает их списание в корзине. Поэтому вам не нужно ничего выбирать, вводить сумму или списывать ягодки вручную. Если покупатель спросит, сколько ягодок списалось, посмотрите информацию в программе WB ПВЗ. Сумму списания за каждый товар покажем в карточке товара, сведениях о заказе и деталях оплаты. Итоговую стоимость программа рассчитает с учётом ягодок. Если заказ забирает курьер, информация о списанных ягодках не появится. Команда WB ПВЗ 🟣
15 140
11
Как правильно принимать МП-коробки Маркетплейс-коробка — это поставка от продавца для склада. В ПВЗ стало больше маркетплейс-
Как правильно принимать МП-коробки Маркетплейс-коробка — это поставка от продавца для склада. В ПВЗ стало больше маркетплейс-поставок, поэтому, пожалуйста, всегда проверяйте коробку и товары внутри во время приёмки. Примите МП-коробку и передайте на склад вместе с возвратами, если: • она закрыта со всех сторон и на ней есть стикер формата WB-MP; • на каждом товаре внутри есть свой стикер на индивидуальной упаковке; • вес каждого товара в коробке не больше 25 кг; • сумма длины, ширины и высоты коробки — не больше 140 см, при этом длина каждой стороны — не больше 80 см. Не принимайте поставку, если хотя бы одно из требований не выполнено. Например, если вес каждого товара в коробке более 25 кг, одна из её сторон длиннее 80 см или на товарах внутри нет стикеров. Все шаги по приёмке МП-коробок в десктоп- и мобильной версии приложения WB ПВЗ собрали в инструкции: https://linkwb.ru/CDuRC А проверить знания по теме можно в курсе «Приёмка МП-коробки»: https://linkwb.ru/pa2jm   Команда WB ПВЗ 🟣
16 411
12
Расписание онлайн-встреч с 14 по 18 сентября Подготовили расписание вебинаров на эту неделю, чтобы вам было удобнее спланиров
Расписание онлайн-встреч с 14 по 18 сентября Подготовили расписание вебинаров на эту неделю, чтобы вам было удобнее спланировать время для стримов. • Понедельник, 14 сентября 11:00 мск — вебинар «WB Ресейл» • Вторник, 15 сентября 11:00 мск — вебинар «DBS товары» • Четверг, 17 сентября 11:00 мск — вебинар «Курьерские заказы» 13:00 — вебинар «Приемка WB MP» • Пятница, 18 сентября 11:00 мск — вебинар «Зависшие ШК» Подключайтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9 Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar Команда WB ПВЗ 🟣
15 500
13
UPD. Переносим вебинары «Подготовка товара к возврату на склад» и «Приёмка WB MP» По техническим причинам вебинары, запланированные на сегодня, в 11:00 мск и 14:00 мск, переносятся. Новую дату и время сообщим в новостях. Пожалуйста, следите за обновлениями. Команда WB ПВЗ 🟣
19 775
14
Что нового в личном кабинете WB Мой ПВЗ Добавили фильтры в «Зависшие ШК», «Брак» и «Подмены» Во всех вкладках этих разделов п
Что нового в личном кабинете WB Мой ПВЗ Добавили фильтры в «Зависшие ШК», «Брак» и «Подмены» Во всех вкладках этих разделов появился фильтр по периоду выставления товара к удержанию, удержания товара с баланса и доплаты за товар соответственно. Ещё в разделе с зависшими ШК во вкладке «К удержанию» появилась группировка товаров без возвратной коробки — «Товары из ПВЗ». Обновили раздел «Новости» Добавили реакции и комментарии к новостям. Все публикации можно отметить прочитанными кнопкой «Прочитать все», а в меню — посмотреть, сколько публикаций вы ещё не прочитали. Строка поиска в «Тикетах» Теперь не нужно пролистывать список обращений, чтобы найти нужное. Введите в поисковую строку тему, номер тикета или отрывок текста из чата — покажем подходящие обращения. В блок «Помощь» добавили раздел «Контакт для полиции» Перейдите в раздел, чтобы открыть QR-код. Покажите его сотруднику полиции — после сканирования он получит адрес электронной почты Wildberries для связи. На эту почту принимаем только официальные запросы, поэтому, пожалуйста, не отправляйте обращения самостоятельно. А ещё добавили ID и имя пользователя в верхнюю часть экрана. Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://my-pvz.wb.ru/ Команда WB ПВЗ 🟣
24 977
15
Расписание онлайн-встреч с 7 по 11 сентября Подготовили расписание вебинаров на эту неделю, чтобы вам было удобнее спланирова
Расписание онлайн-встреч с 7 по 11 сентября Подготовили расписание вебинаров на эту неделю, чтобы вам было удобнее спланировать время для стримов. • Среда, 9 сентября 11:00 мск — вебинар «Подготовка товара к возврату на склад» 14:00 мск — вебинар «Приёмка WB MP» • Четверг, 10 сентября 11:00 мск — вебинар «WB Track» • Пятница, 11 сентября 11:00 мск — вебинар «Подмены» Подключайтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9  Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar  Команда WB ПВЗ 🟣
19 417
16
Пройдите курс и подготовьтесь к увеличению DBS-поставок в ПВЗ DBS — это тип поставок, при котором продавец сам приносит в ПВЗ
Пройдите курс и подготовьтесь к увеличению DBS-поставок в ПВЗ DBS — это тип поставок, при котором продавец сам приносит в ПВЗ уже упакованный товар, а покупатель позже забирает его в этом же пункте выдачи. Сейчас таких поставок становится больше, поэтому важно заранее разобраться, как их принимать и выдавать. В учебном центре RWB есть курс по DBS-товарам, где подробно рассказали: — как принимать DBS-товары в десктоп-приложении и мобильной версии WB ПВЗ; — как выдавать и принимать возврат таких товаров; — что делать в разных ситуациях при приёмке, выдаче и возврате. В конце курса есть небольшой тест — он поможет проверить, всё ли удалось запомнить. Пройдите курс по ссылке: https://linkwb.ru/3yo3s Команда WB ПВЗ 🟣
23 579
17
Обновили курс «Стандарты возврата товара в ПВЗ» Сделали курс ещё понятнее и практичнее. Теперь в нём больше разборов реальных
Обновили курс «Стандарты возврата товара в ПВЗ» Сделали курс ещё понятнее и практичнее. Теперь в нём больше разборов реальных ситуаций и пошаговых действий. В новой версии разберём: - что делать с каждым типом возврата; - как проходит возврат из дома и на что важно обратить внимание; - как создать возвратную коробку для брака, если функция подключена в вашем ПВЗ; - какие правила соблюдать при подготовке товара к отправке на склад; - как правильно оформить возврат картона. Переходите в учебный центр, чтобы пройти обновлённый курс: https://linkwb.ru/YthCh Команда WB ПВЗ 🟣
26 237
18
Что делать, если за коробками приезжают разные перевозчики Теперь маркетплейс-коробки из ПВЗ могут забирать не только основны
Что делать, если за коробками приезжают разные перевозчики Теперь маркетплейс-коробки из ПВЗ могут забирать не только основные перевозчики, но и другие, которые приезжают по отдельному заданию. Покажите перевозчику QR-код во вкладке «Отгрузка товаров» в десктоп- или мобильной версии приложения WB ПВЗ. Убедитесь, что перевозчик отсканировал QR-код — так вы поймёте, что он получил задание и приехал именно за вашими мп-коробками. Пожалуйста, не препятствуйте вывозу коробок, если перевозчик отсканировал QR-код при вас. Так мы сможем быстрее вывозить мп-коробки и освобождать место в ПВЗ. Команда WB ПВЗ 🟣
29 248
19
Расписание онлайн-встреч с 31 августа по 4 сентября Подготовили расписание вебинаров на эту неделю, чтобы вам было удобнее сп
Расписание онлайн-встреч с 31 августа по 4 сентября Подготовили расписание вебинаров на эту неделю, чтобы вам было удобнее спланировать время для стримов. • Понедельник, 31 августа 11:00 мск — вебинар «Приёмка и скорость приёмки» • Вторник, 1 сентября 11:00 мск — вебинар «Выдача заказов» • Четверг, 3 сентября 11:00 мск — вебинар «Возврат товаров» • Пятница, 4 сентября 11:00 мск — вебинар «Брак» Подключайтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9  Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar  Команда WB ПВЗ 🟣
24 370
20
Узнайте больше о WB Service в подкасте от PRO WB Юлия Кукота, директор Центра развития бизнеса PRO WB, и Алексей Салтыков, ру+1
Узнайте больше о WB Service в подкасте от PRO WB Юлия Кукота, директор Центра развития бизнеса PRO WB, и Алексей Салтыков, руководитель продукта WB Service, поговорили о работе сервиса и как он устроен изнутри. О том, что происходит после получения заявки и как мастерам развиваться на платформе, смотрите в подкасте «Открытый разговор»: https://linkwb.ru/1SPS6 Если вы мастер и оказываете услуги или выполняете работы в сфере ремонта, присоединяйтесь к WB Service: сейчас сервис активно набирает новых исполнителей, и у вас будет больше возможностей получить первые заказы. Команда WB ПВЗ 🟣
25 712