Адепты Сервиса ServiceGuru
Знаем всё о сервисе🌟 Рассказываем, как обучать и мотивировать персонал в сфере услуг и увеличивать выручку за счёт клиентоориентированного персонала. https://www.service.guru/ Маркетинг https://t.me/AleksaNovikova
نمایش بیشتر473
مشترکین
+424 ساعت
+87 روز
+7530 روز
- مشترکین
- پوشش پست
- ER - نسبت تعامل
در حال بارگیری داده...
معدل نمو المشتركين
در حال بارگیری داده...
Photo unavailableShow in Telegram
Хотите улучшить обучение в вашем ресторане и превратить его в систему заботы, из которой сотрудники не захотят уходить? 💙
🔔Регистрируйтесь на бесплатный вебинар “Как построить систему обучения и заботы о сотрудниках ресторана с помощью ServiceGuru?”
🕛13 июня в 11:00
🎤В эфире Сергей Горбунов — 20 лет в ресторанном бизнесе. ServiceGuru, r-Keeper, Чайхона№1, Якитория. Автор книги "Ресторан. От одного до сети".
На вебинаре разберем:
✔️Как создать пространство, которое снижает текучку?
✔️Отбор, адаптация, развитие и забота. Как построить систему обучения, чтобы решать эти задачи?
✔️Как создавать обучающие материалы, и где брать контент?
✔️Как автоматизировать отчётность и контроль за обучением?
🎁 Регистрируйтесь сейчас и забирайте ПОДАРОК: Чек-лист создания эффективного плана обучения сотрудников!
👉 Бесплатная регистрация
Photo unavailableShow in Telegram
Ваши планы на вечер - профессиональный рост с бокальчиком любимого напитка 🍷☕️
В компании с Евгенией Лерман, продюсером направления HR-практик Академии Сервиса, преподавателем и куратором Novikov School⭐️
✔️Природа конфликтов в коллективе. Инструменты решения и предотвращения
✔️Признаки небезопасного пространства в команде
✔️Этапы развития сотрудников и лайфхаки коммуникации на каждом из них
✔️Как воспитать в команде осознанность?
✔️Три главных вопроса сервисного диалога
📺 Ответы на все эти вопросы - в записи вчерашнего вебинара
Photo unavailableShow in Telegram
🎉 Сегодня в России отмечается День ресторатора!
Праздник был введен в 2018 году: 7 июня 1893 года было опубликовано «Положение о трактирном промысле», которое ввело общие правила для всех заведений общепита 🍴
Вчесть этого, знакомьтесь: на фото - часть команды ServiceGuru, которая каждый день работает, чтобы сделать жизнь рестораторов лучше💙
Кстати, сегодня отмечается ещё и Всемирный День заботы! Так что, друзья-рестораторы, у нас с вами двойной праздник: ведь мы с вами искренне заботимся, как о сотрудниках, так и о гостях, правда? 😉
🎉 8❤ 2🍾 2
"Просто поймите, чего хочет ваш персонал и дайте ему деньги это"⬇️
Спасибо коллегам за хроники с GASTREET🔥
Кстати, наши коллеги тоже там!
Поставьте плюсик в комментариях, если вы тоже на Красной поляне и хотите лично познакомиться с нами и возможностями ServiceGuru для заботы о ваших сотрудниках🤗
🔥 3😁 1
Repost from ReBro by Dmitry Levitsky
01:40
Video unavailableShow in Telegram
🌶️ Столичный шеф и ресторатор Андрей Шмаков (SAVVA, "Шмак") - о "хрючеве" для коллег, игнорировании сотрудниками звезд "Мишлен" и необходимости повышать зарплаты в отрасли
Специально для ReBro на GASTREET
ReBro Media🌶
IMG_5632.MP479.32 MB
👍 3
00:33
Video unavailableShow in Telegram
Главный барьер в развитии бизнеса - это корпоративные коммуникации 🤐(согласно исследованиям конца 2023 года)
Поэтому на этой неделе наш образовательный вебинар посвящён корпоративным диалогам.
Обсудим, как:
✔️выстроить взаимоотношения в команде;
✔️минимизировать конфликты;
✔️выстроить среду взаимопонимания в вашей команде.
🎤Евгения Лерман, продюсер направления HR-практик Академии Сервиса, преподаватель и куратор Novikov School, амбассадор ФРиО расскажет о проверенных и работающих инструментах предотвращения и решения конфликтов на работе.
👉Бесплатная регистрация
IMG_0255.MP411.99 MB
❤ 2🔥 2
Фича недели: "Меню" как галерея 💙
Функционал Меню в ServiceGuru можно использовать не только как хранилище ассортимента блюд и напитков.
Благодаря возможности добавлять к каждой карточке фото и видео, здесь можно размещать галереи важных событий вашей команды. Создавайте визуальные истории прямо на платформе!
Подробно рассказали в карточках☝️
🌟ServiceGuru позволяет строить корпоративную соц.сеть и единый канал коммуникаций через смартфон ваших сотрудников!
📎Получить бесплатный демо-доступ к платформе
❤ 3🔥 1
Photo unavailableShow in Telegram
Подборка новостей из мира сервиса ✨
1️⃣Как выглядел общепит в СССР и произведения искусства, посвященные еде, можно увидеть в новом филиале Третьяковской галереи в Самаре
2️⃣Глава комитета СФ предложил освободить от уплаты НДС рестораны с оборотом до 3 млрд рублей: сейчас предприятия общественного питания освобождаются от НДС в случае, если их годовая выручка не превышает 2 млрд рублей в год
3️⃣Квота на российское вино в HoReCa может составить 10-20%
4️⃣Японская компания Kirin создала «умную» ложку, которая делает пищу соленой
5️⃣Россия и Узбекистан подписали дорожную карту с целью увеличения взаимного турпотока
6️⃣Президент утвердил перечень поручений по итогам совещания по вопросу создания федеральных круглогодичных курортов: “Пять морей и озеро Байкал”, проект по производству отечественной продукции для туристической индустрии и единая цифровая платформа в сфере туризма
🔔Бесплатный вебинар “Сервисные диалоги: как работать с конфликтами в команде?” уже в этот четверг. Регистрация
❤ 2
Photo unavailableShow in Telegram
Подборка новостей из мира сервиса 🔔
1️⃣Как выглядел общепит в СССР и произведения искусства, посвященные еде, можно увидеть в новом филиале Третьяковской галереи в Самаре
2️⃣Глава комитета СФ предложил освободить от уплаты НДС рестораны с оборотом до 3 млрд рублей: сейчас предприятия общественного питания освобождаются от НДС в случае, если их годовая выручка не превышает 2 млрд рублей в год
3️⃣Квота на российское вино в HoReCa может составить 10-20%
Японская компания Kirin создала «умную» ложку, которая делает пищу соленой
4️⃣Россия и Узбекистан подписали дорожную карту с целью увеличения взаимного турпотока
5️⃣Президент утвердил перечень поручений по итогам совещания по вопросу создания федеральных круглогодичных курортов: “Пять морей и озеро Байкал”, проект по производству отечественной продукции для туристической индустрии и единая цифровая платформа в сфере туризма
🔔Бесплатный вебинар “Сервисные диалоги: как работать с конфликтами в команде?” уже в этот четверг. Регистрация