cookie

ما از کوکی‌ها برای بهبود تجربه مرور شما استفاده می‌کنیم. با کلیک کردن بر روی «پذیرش همه»، شما با استفاده از کوکی‌ها موافقت می‌کنید.

avatar

Hard Client

Станислав Хрусталёв @hardclient • Пишу о Customer Experience • Собираю лучшие CX практики • Оцениваю клиентские пути https://hardclient.com По любым вопросам: @stan_khrustalev Папка лучших продуктовых каналов: https://t.me/addlist/YvmnHCHUp700Nzky

نمایش بیشتر
پست‌های تبلیغاتی
19 805
مشترکین
+324 ساعت
+147 روز
+19430 روز

در حال بارگیری داده...

معدل نمو المشتركين

در حال بارگیری داده...

Photo unavailableShow in Telegram
Четверть миллиарда игроков всего за 3 месяца с запуска игры. 4-5 млн новых игроков в день. Максимально полярные мнения: от восхвалений до оскорблений разработчика и игроков. Hamster Kombat стал феноменом growth hacking'а, а я решил изучить игру более детально и разложить по полочкам механики, которые позволяют достичь таких показателей. Почему аудитория игры растет так быстро? Как игроков удерживают в игре и на какие слабости давят? Что подкрепляет веру в будущее, в котором можно получать реальные деньги из воздуха? И как механики, используемые в Хомяке, применяются в бизнесе? Читать статью на hardclient.com @hardclient
نمایش همه...
🔥 50🤡 8 5🤝 4👏 2🥰 1💩 1😍 1🗿 1🙉 1
Учитывая, что каждый шестой не слышал о хомяках, пора это исправить, ото не поймете о чем будет следующий материал: Вот статья на РБК о том, что это такое и почему шансы на профит малы (мы же обсудим всё через призму управления умами юзеров) А вот волшебная ссылка для тех, кто хочет посмотреть, что это такое, на практике😈 P.S. Продукт, о котором я недавно упоминал и который скоро запускаю, с хомяком никак не связан😉 Всем отличных выходных и до связи на следующей неделе!
نمایش همه...
😁 21💩 15🙈 4
Вы уже слышали что-нибудь про Hamster Kombat / Хомяка в Telegram?Anonymous voting
  • Не понимаем, о чем ты😐
  • Знаем👀
  • Поигрываем🕹️
  • Скоро станем миллионерами💰
  • Я – создатель игры😈
0 votes
🤡 64😁 20🔥 6🙈 6 5👾 4
В следующей статье хочу выйти за рамки e-com и на примере одной небольшой игры (со 150 млн юзеров) разобрать, как механики геймификации позволяют наращивать и удерживать аудиторию, влияя на поведение игроков. Но перед этим хочу уточнить:
نمایش همه...
🔥 60👍 10😁 7👾 5🤡 3
Вы уже слышали что-нибудь про Hamster Combat / Хомяка в Telegram?Anonymous voting
  • Не понимаем, о чем ты
  • Слышали
  • Поигрываем
  • Скоро станем миллиардерами
  • Я – создатель игры😈
0 votes
Photo unavailableShow in Telegram
Это 3 статья из цикла о Самокате, в которой мы проедем по корзине, чекауту, оплате, трекингу заказа и докатим до его получения. Будет круто, если вы попробуете пройти этот путь со мной: сделаете заказ и подметите, что еще можно было бы улучшить. Кстати, по промокоду hardclient при заказе скидка 0 руб. Не благодарите и хорошего всем завершения недели! Читать статью на hardclient.com #ecommerce #ux #ui #cx @hardclient
نمایش همه...
🔥 47🤣 42 15😍 4😁 2🤔 2👏 1🗿 1🆒 1
Новая статья – завтра в 09:05 (мск)⏰ А пока хочу поделиться с вами подборкой новых выпусков с Hard Client • Daily, которых, кстати, уже больше 200. Для новых подсчиков: в Daily мы обсуждаем интересные фичи и механики из мира e-commerce. В отличие от статей, все в максимально сжатой форме. За каждой из ссылок – небольшая история на 30 секунд чтения. Легко просмотреть за чашкой кофе или по пути на работу: • Нет приложения? Не беда!Чем ближе, тем точнееНазвание имеет значениеОт роллов – к spaВ магазин вместе с намиДостучаться любой ценойГрех карту не добавитьИзбранное в корзинеА может на автобусе?Highlight цен конкурентов Надеюсь, будет интересно. До завтра🕊️
نمایش همه...
Hard Client • Daily

Интересные фичи из мира e-commerce 3 раза в неделю Основной канал: @hardclient Чат: @hardclient_daily_chat По всем вопросам: @stan_khrustalev

🔥 19👏 5👍 2😍 1
Photo unavailableShow in Telegram
К улучшению клиентского опыта важно подходить комплексно. Даже если у вас идеальный чекаут, клиент не успеет его оценить, если не найдет в поиске нужные товары. И наоборот: обидно потерять клиента из-за плохого UX в корзине, когда конверсии на всех предыдущих этапах сработали. Это хорошо иллюстрирует кейс коллег из KISLOROD, которые вместе с продуктовой командой Zolla вырастили конверсию в покупку в интернет-магазине на 97%. Улучшения были проведены практически на всех этапах пути клиента: от первого посещения сайта до оформления заказа. О том, как коллеги подошли к задаче и за счет чего им удалось так поднять конверсию, можно узнать из этой статьи. @hardclient
نمایش همه...
🔥 37👍 9 8 3😁 2❤‍🔥 1
Photo unavailableShow in Telegram
Если кто-то успел подумать, что я ограничусь лишь 60 идеями по улучшению в предыдущей статье о Самокате, вы ошибались. В этой части мы пройдем дальше по пути клиента и обсудим выбор адреса доставки, поиск, карточки товаров и избранное. Можно просто читать, а можно параллельно открыть Самокат и пройтись по пути самим: вдруг подметите что-то еще?😉 Читать статью на hardclient.com #ecommerce #ux #ui #cx @hardclient
نمایش همه...
🔥 63 12👍 5😁 5🫡 2👏 1😍 1🆒 1
Нужен ваш отзыв Друзья, скоро я запускаю сервис для e-com компаний, который позволит командам сильно экономить время на бенчмаркинге интерфейсов. Хочу подсветить, что делает его не noname, поэтому нужны ваши отзывы о Hard Client: Чем мой блог полезен вам и вашей компании? Как он влияет на ваши продукты? Особенно ценно будет, если вы – team lead или директор в e-com компании 🤜🏻🤛🏻 Можно в личку, можно в комменты под постом. P.S.⏰ Новая статья – завтра в 9:05 (мск)
نمایش همه...
69🔥 25❤‍🔥 10👍 6😍 3😁 1🤝 1
یک طرح متفاوت انتخاب کنید

طرح فعلی شما تنها برای 5 کانال تجزیه و تحلیل را مجاز می کند. برای بیشتر، لطفا یک طرح دیگر انتخاب کنید.