Игорь Кузнецов о темных паттернах

В рамках выставки «Любовь. От и До» вчера прошел круглый стол. Разбирались, как устроены алгоритмы приложений для знакомств, какими личными данными не стоит делиться и какие вопросы можно задать друг другу, чтобы личная встреча прошла безопасно. Получилась очень интересная дискуссия. Полтора часа пролетели так быстро, что мне было искренне жаль заканчивать этот разговор. Запись тут

По мотивам истории от @disruptors_official В кофемании любят поиграть с ценами в меню. Например, вот эти 475 рублей - не цена минимальной порции. Это цена за 175 мл, а минимальная порция 350 мл. То есть смотрите на цену, заказываете стаканчик сока, а потом в чеке получаете цену х2.

Часть 2 про буклеты

Кстати, моя любимая иллюстрация для такого запроса рейтинга была в приложении Wink (не кинотеатр, дейтинг) и выглядела вот так: 🥹 👉👈

В ответ на прошлый пост отозвался мой хороший друг Дима Зимин. И даже разрешил палить источник :) Что? Его приложение OpenChat https://apps.apple.com/gb/app/openchat-ai-chatbot/id6448482829 растит оценки в сторе, фильтруя позитив и негатив в приложении. Сегодняшний кейс почти стал нормой и я бы сказал что это темный паттерн с натяжкой. Как? В чате есть баннер с вопросом о том, нравится для вам приложение. По клику на 👍 показывается классическая “попрошайка” отзыва в сторе. На такую милоту с иллюстрацией Шрека сложно ответить отказом) По клику на 👎 весь негатив заворачивается в форму фидбэка, чтобы не писать его в отзывах в сторе и не портить рейтинг. Зачем? Рейтинг напрямую влияет на конверсию из страницы стора в скачивание.

Слушайте, я же знаю, что канал читают как те, кто хочет не попадаться на темные паттерны, так и те, кто хочет научиться их применять. Вопрос ко второй части аудитории. Вы делаете продукты и экспериментирует с темными паттернами, изобретаете что-то новое. Хочу попробовать сделать рубрику, в которой буду давать вам слово, чтобы рассказать о паттерне и результате его применения. Я гарантирую анонимность вас и вашего продукта, то есть предлагаю рассказывать только о самой механике. Условно, такого формата: "Строю продукт в сфере health /fitness, с подписочной монетизацией. Сделал эксперимент, в котором на пэйволе сразу нет кнопки закрытия в виде крестика, она появляется через несколько секунд. Вырастили конверсию в покупку на Х" Если есть чем похвастаться, пишите мне истории на @brainsolid

Прислали в чат канала Новый АБ тест от Озона Цена в поиске по умолчанию по карте Озона. Только в карточке можно увидеть обычную цену.

Новый АБ тест от Озона Цена в поиске по умолчанию по карте Озона. Только в карточке можно увидеть цену без по нормальной карте.

Бля какая же жиза