fa
Feedback
Scrum Mastery Club

Scrum Mastery Club

رفتن به کانال در Telegram

Мы предлагаем уникальные программы для профессионального развития и поддержку безопасного сообщества. Наша цель - чтобы каждый из участников мог вместе с единомышленниками расти быстрее, чем в одиночку.

نمایش بیشتر
1 083
مشترکین
اطلاعاتی وجود ندارد24 ساعت
-17 روز
+230 روز
جذب مشترکین
اوت '26
اوت '26
+25
در 1 کانال‌ها
ژوئیه '26
+41
در 1 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '26
+35
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مه '26
+31
در 1 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '26
+26
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مارس '26
+25
در 0 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '26
+27
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '26
+17
در 0 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '25
+25
در 0 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '25
+25
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '25
+26
در 0 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '25
+22
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اوت '25
+27
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '25
+20
در 1 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '25
+30
در 1 کانال‌ها
Get PRO
مه '25
+48
در 1 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '25
+36
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مارس '25
+31
در 1 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '25
+34
در 1 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '25
+43
در 1 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '24
+40
در 1 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '24
+40
در 2 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '24
+42
در 1 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '24
+33
در 1 کانال‌ها
Get PRO
اوت '24
+62
در 2 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '24
+43
در 1 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '24
+39
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مه '24
+31
در 0 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '24
+30
در 1 کانال‌ها
Get PRO
مارس '24
+42
در 0 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '24
+69
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '24
+63
در 0 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '23
+60
در 0 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '23
+41
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '23
+59
در 0 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '23
+529
در 0 کانال‌ها
تاریخ
رشد مشترکین
اشارات
کانال‌ها
27 اوت+1
26 اوت+1
25 اوت+3
24 اوت0
23 اوت0
22 اوت0
21 اوت0
20 اوت+2
19 اوت+2
18 اوت+1
17 اوت+2
16 اوت0
15 اوت0
14 اوت0
13 اوت+1
12 اوت+1
11 اوت0
10 اوت+1
09 اوت0
08 اوت+2
07 اوت+2
06 اوت0
05 اوت+1
04 اوت0
03 اوت+2
02 اوت+1
01 اوت+2
پست‌های کانال
💡 Эффект кобры в IT: как KPI на скорость заставляет Тимлидов и Скрам-мастеров вредить бизнесу Британская история знает шедев
💡 Эффект кобры в IT: как KPI на скорость заставляет Тимлидов и Скрам-мастеров вредить бизнесу Британская история знает шедевральный пример управленческого абсурда. В колониальной Индии расплодилось слишком много ядовитых змей. Губернатор ввел денежную награду за каждую принесенную голову кобры, ожидая, что популяция сойдет на нет. Что сделало население? Индийцы начали массово разводить кобр в домашних условиях, чтобы стабильно зарабатывать на сдаче голов. Когда премии отменили, фермеры просто выпустили ставших ненужными змей на волю. В итоге популяция кобр выросла в несколько раз. Локальное денежное поощрение метрики полностью уничтожило глобальную цель. 🐍 Как «разводят кобр» в компании прямо сейчас Каждый раз, когда ИТ-дирекция привязывает премии Тимлидов и Скрам-мастеров к локальному KPI «Сократить IT Lead Time на 15%», включается тот самый индийский сценарий. Люди перестают думать о продукте и начинают играть в систему ради защиты своего кармана: 1️⃣ Саботаж сложных задач: Зачем команде брать тяжелую, стратегическую фичу от Product Owner'а, которая «поплывет» по срокам и убьет средний Lead Time? Тимлиды под любым предлогом выталкивают сложные задачи из спринтов. Команда фокусируется на примитивном «мусоре» (покрасить кнопки, поменять тексты), который закрывается за час и гарантирует премию. Графики скорости летят вверх, но бизнес-результат равен нулю. 2️⃣ Скрытие багов: баг в спринте - это остановка удар по KPI. Ошибки начинают замазываться быстрыми «костылями» прямо на продакшне в обход трекеров, чтобы не портить статистику. Качество кодовой базы деградирует мгновенно. 3️⃣ Ликвидация прозрачности: Скрам-мастер из независимого аудитора превращается в соучастника. Чтобы дашборд выдал руководству красивую цифру, СМ начинает вручную чистить тикеты, дробить задачи и перекрашивать баги в «новые фичи». Прозрачность процессов умирает первой.
Система всегда оптимизирует ту локальную метрику, к которой привязаны деньги, самым дешевым и циничным для себя способом. Локальная оптимизация имеет нулевой экономический эффект для компании.
📅 Сентябрь в клубе Scrum-Mastery: перезапуск системы метрик Весь сентябрь в нашем закрытом клубе мы посвятим суровому организационному инжинирингу. Хочется в том числе разобрать конкретные инженерные формулы: Flow Efficiency (эффективность потока) и Cost of Delay (стоимость задержки), которыми нужно заменить «скорость закрытия тикетов», чтобы вернуть командам продуктовый фокус. Занимайте свое место в контуре изменений, пока открыто сентябрьское окно регистрации. Начинаем уже 1 сентября! Завтра опубликуем конечную программу встреч. 👉 Оформить абонемент и войти в клуб Scrum-Mastery: https://scrum-mastery.ru #ScrumMastery #SystemicThinking #OrgDesign #FlowEfficiency #Management #AgileCoaching

2
💡 VSM «снаружи-внутрь»: как найти простои там, где Jira показывает 100% скорость? Большинство ИТ-руководителей свято верят с
💡 VSM «снаружи-внутрь»: как найти простои там, где Jira показывает 100% скорость? Большинство ИТ-руководителей свято верят своим дашбордам в Jira. На графиках всё идеально: velocity растет, спринты закрываются вовремя, внутренняя скорость разработки (иногда вы найдете термин - IT Lead Time) стремительно падает. ИТ-блок уверен, что работает со стопроцентной эффективностью. Но у бизнеса паника - клиенты по-прежнему ждут банальную фичу месяцами, а компания упускает окна возможностей. Почему возникает эта иллюзия? Потому что классические таск-трекеры измеряют процессы «изнутри наружу» (Inside-Out) - от статуса «В работе » до статуса «Готово» внутри производственного силоса. Система полностью слепа к тому, что происходит с задачей до и после написания кода. Чтобы вскрыть этот обман и увидеть реальную картину, профессиональному агенту изменений нужен взгляд «снаружи внутрь» (Outside-In) и инструмент Value Stream Mapping (VSM) - картирование сквозного потока ценности глазами клиента. Картирование позволяет переключить фокус менеджмента с локальной оптимизации (заставить программистов быстрее нажимать на кнопки) на оптимизацию сквозного потока (убрать простои на стыках между отделами). 🤖 Кейс: Как ИИ-анализ взламывает слепые зоны процессов В одном из последних проектов мы решили пойти дальше классического рисования стрелочек на флипчарте. Мы провели картирование не просто потока, а смоделировали сквозной путь ценности в Lucidchart и подключили встроенных ИИ-агентов для глубокого организационного анализа. Вот какие жесткие цифры и аномалии вскрыл ИИ-анализ на карте потока: - Парадокс Touch Time: чистая, полезная работа инженеров над кодом (Touch Time) занимает всего от 4 до 8 рабочих дней. - Общий календарный срок (Lead Time) прохождения сквозного изменения составляет от 82 до 104 рабочих дней. - Эффективности потока (Flow Efficiency): Эффективность конвейера составила всего 12–15%. Это значит, что более 85% времени задача просто «протухает» в очередях - в ожиданиях ответов от смежных колодцев и в циклах согласований. Даже если разработчики ускорятся в два раза и начнут писать код за 2 дня вместо 4, сквозной Time-to-Market для клиента не изменится ни на час. Проблема лежит в ошибочном дизайне организационной связанности (Coupled Design). 🚀 Отработаем эту технологию на практике в клубе Scrum-Mastery Теория без практики мертва. На ближайшем живом воркшопе нашего закрытого клуба мы разберем эту инженерную технологию до винтиков. Вы сможете прийти со своими кейсами и картами процессов. Что мы сделаем вместе на занятии клуба: 1. Пошагово спроектируем сквозной VSM в Lucidchart 2. Разберем, как правильно настраивать промпты для ИИ-агентов 3. Упакуем результаты анализа в понятный b2b-язык для C-level Доступ на проектировочную сессию и к библиотеке промптов открыт только для резидентов клуба. Занимайте свое место, забирайте готовые инструменты и переводите свою карьеру на уровень системного инжиниринга. 👇 Ссылка на оформление абонемента и вход в клуб Scrum-Mastery 👉 https://scrum-mastery.ru #ScrumMastery #OrgDesign #ValueStreamMapping #FlowEfficiency #Lucidchart #AIinManagement #InsideOut #SystemicThinking #Management
72
3
📝 Анатомия очередей: как с помощью HeatMap бэклога доказать, что команды утилизируют сами себя Знакомая картина? ИТ-директор
📝 Анатомия очередей: как с помощью HeatMap бэклога доказать, что команды утилизируют сами себя Знакомая картина? ИТ-директор на комитетах требует расширения штата, заявляя о 100% выгорании и перегрузке своих сотрудников. Разработчики действительно в мыле, Jira трещит от тысяч закрытых тикетов, аналитики пишут тонны ТЗ. Но нужные рынку фичи не выходят месяцами. Чтобы вскрыть этот парадокс, профессиональному агенту изменений нужен жесткий инструмент - HeatMap (тепловая карта) бэклога. Как устроена «фабрика» ложной занятости? Когда организация нарезает ИТ-структуру «изнутри наружу», например, плодит десятки изолированных компонентных команд (команда базы данных, команда интеграционной шины, команда АБС), она попадает в утилизационную ловушку. Чтобы выпустить одну сквозную фичу для клиента, продуктовая команда вынуждена встать на поклон в 7–10 таких технологических колодцев. Каждая задача застревает во встречных очередях Change Requests (CR). И вот тут начинается самое интересное. Если выгрузить бэклог и раскрасить задачи в цвета тех компонентных команд, которые должны делать интеграции, мы увидим страшный HeatMap. Что показывает HeatMap бэклога в реальности: 1️⃣ ИТ-отдел утилизирует сам себя: инженеры платформы загружены «с горкой», но 80% их энергии уходит на перекладывание задач из одного ИТ-силоса в другой, согласование внутренних интерфейсов и бесконечные созвоны по стыковке компонентов. Это ложная, паразитная утилизация. 2️⃣ Время «протухания» задач превышает время работы: чистая разработка фичи занимает 3 дня, но более 60% календарного времени жизненного цикла задачи — это чистый простой в очередях ожидания ответов от смежников. 3️⃣ Паралич квартального планирования: попытка расписать «головы» компонентных команд на 3 месяца вперед в динамичном бизнесе создает лишь иллюзию порядка. Как только одна команда сдвигает сроки на неделю, по принципу «эффекта домино» рушатся планы остальных колодцев, превращая бэклог в хаос. Проблема не в лени программистов, а в том, что структура спроектирована под обслуживание ИТ-систем, а не под путь клиента. Нужно перестать делить "головы" на квартальных планированиях и пересобрать инженеров в кросс-функциональные домены. 🚀 Что мы будем делать на практикуме в клубе Scrum-Mastery? Построение и защита HeatMap бэклога - это высший пилотаж организационного консалтинга, который мгновенно переводит агентов изменений из роли «модератора встреч» в статус стратегического партнера для C-Level. На ближайшем потоке клуба мы вместе возьмем реальный обезличенный бэклог компании, находящейся в утилизационном тупике, и по шагам разметим его тепловую карту и вместе проанализируем. 🎟 Доступ к практикуму, шаблонам и видеозаписи открыт для всех резидентов клуба. Занимайте свое место в контуре изменений по ссылке:https://scrum-mastery.ru 👉 Оформить абонемент и войти в клуб Scrum-Mastery #ScrumMastery #AgileCoaching #SystemicThinking #OrgDesign #FlowEfficiency #HeatMap #InsideOut
78
4
💡 Аксиоматика Нама Су: как развязать организационные узлы и спроектировать автономную команду полного цикла Бывало ли у вас
💡 Аксиоматика Нама Су: как развязать организационные узлы и спроектировать автономную команду полного цикла Бывало ли у вас так: вы собрали отличную команду, настроили процессы, РО горит идеей, но фичи все равно выходят раз в квартал? Вы заходите на ретроспективу, а разработчики разводят руками: «Мы все написали за два дня, но задача уже месяц висит на согласовании в безопасности, ждет ответа рисков и доработок от команды интеграционной шины». Поздравляю, вы уперлись в «паразитный замок» организационной связанности. Когда команда делает руками только 30% задачи, а остальные 70% времени фича простаивает в очередях к смежникам — это не проблема плохих людей или плохой фасилитации. Это ошибка проектирования структуры. И лечится она не тренингами, а методологией аксиоматического проектирования MIT (теория Нама Су). Три типа организационного дизайна: В каком лабиринте вы застряли? Нама Су разделил архитектуру любых систем (включая оргструктуры) на три типа по уровню связанности элементов (Coupling): 1️⃣ Связанный дизайн (Coupled Design): Это то, где сейчас живет 90% корпоративного рынка. Ситуация, когда для выполнения одной бизнес-задачи требуется одновременное, синхронное участие множества смежных компонентных команд, ИТ-комитетов и согласующих органов. Система блокирует сама себя. Шаг изменений тут равен не спринту, а кварталу - пока все колодцы не согласуют ресурсные планы. 2️⃣ Последовательный дизайн (Decoupled Design): Зависимости между командами существуют, но они асинхронны и стандартизированы. Команда автономна, потому что все ключевые эксперты (бизнес, ИТ, Риски, ИБ) физически выведены из своих «функциональных колодцев» и на 100% времени выделены внутрь продуктовой группы. Смежники больше не пишут друг другу Change Requests - они собирают фичи на лету. 3️⃣ Независимый дизайн (Uncoupled Design): Каждый юнит закрывает свою бизнес-потребность полностью самостоятельно. Изменение приоритетов одного процесса никак не аффектит другие. Большинство агентов изменений пытаются разогнать команду, находящуюся в жестком Coupled-дизайне, с помощью локальных действий: сокращают дейли, меняют форматы ретро. Но законы физики оргдизайна неумолимы: локальная оптимизация в связанной системе дает нулевой эффект на выходе. Чтобы сдвинуть сократить t2m, Скрам-мастер обязан действовать как архитектор: взять матрицу взаимодействия, найти связанные узлы, убрать паразитное вето смежников и помочь топ-менеджменту пересобрать «наилучшую комбинацию команды полного цикла». На ближайшем потоке нашего клуба мы переходим от теории к суровому орг.проектированию. Мы будем учиться перестраивать системы «снаружи внутрь» - от клиента и бизнес-целей. И одно из первых занятий будет посвящено как раз практике аксимоматического проектирования. Что хотим сделать: - Разберем живой, реальный кейс, который застрял в утилизационной ловушке. - Своими руками построим Матрицу связанности и найдем точки разрывов. - Спроектируем целевую Decoupled-структуру пилотного контура. - Сформируем пошаговый тактический бэклог задач, который Скрам-мастер может внедрить в своей компании уже на следующий день. Доступ на воркшоп открыт только для действующих участников клуба. Чтобы занять свое место на проектировочной сессии, забрать готовые шаблоны матриц и развернуть свою карьеру в сторону системного консалтинга - оформляйте абонемент по ссылке ниже. 👉 Оформить абонемент и стать участником клуба Scrum-Mastery #ScrumMastery #AgileCoaching #SystemicThinking #OrgDesign #FlowEfficiency #AxiomaticDesign
118
5
❓Почему 9 из 10 agile-трансформаций не дают результата, или как перестать быть «секретарем Jira» Коллеги, давайте честно. Бол
❓Почему 9 из 10 agile-трансформаций не дают результата, или как перестать быть «секретарем Jira» Коллеги, давайте честно. Большинство из нас - Скрам-мастеров, Agile-коучей и лидеров трансформаций совершают одну и ту же классическую ошибку. Сценарий почти всегда одинаковый: 1. Приходим в команду / контур. 2. Видим симптомы: «дейли затянуты», «бэклог непрозрачен», «ретроспективы стали формальностью (если вообще есть)». 3. Начинаем «лечить» доступными инструментами: учим фасилитации, перенастраиваем воркфлоу в Jira, проводим очередные базовые тренинги. 4. Результат через 3 месяца: процессы буксуют в тех же точках. Почему? Потому что корень проблемы лежал вообще не в ритуалах. Главная ошибка: мы смотрим «изнутри наружу» (Inside-Out) Мы привыкли оценивать систему по локальным маркерам: по аккуратности логирования задач, по скорости закрытия тикетов, по утилизации и 100% загрузке разработчиков. Это классическая ловушка локальной оптимизации. Команда может идеально проводить дейли и закрывать спринты, но ценность до клиента не долетает месяцами, потому что задача «гниет» в очередях между ИТ-колодцами. Как перевернуть мышление: взгляд «снаружи внутрь» (Outside-In) Профессиональный организационный дизайн требует смотреть на систему глазами клиента и сквозного потока ценности. Нас должно волновать только одно: сколько календарных дней проходит от зарождения бизнес-идеи до ее фактического появления на продакшне (сквозной Time-to-Market), и какой процент времени задача реально разрабатывалась, а не висела в ожиданиях (Flow Efficiency). Но как только мы переводим фокус на сквозной поток, базовых Agile-гайдлайнов становится катастрофически не хватать. Чтобы поставить системе точный диагноз, «архитектору изменений» нужны фундаментальные инженерные инструменты: - Аудит организационного соответствия (например, Звезда Гелбрайта): чтобы увидеть, как метрики и структура компании прямо противоречат ее же рыночной стратегии. - Матрица функциональной связанности (Coupled/Decoupled Design по Наму Су): инструмент из методологии аксиоматического проектирования MIT, позволяющий математически точно вскрыть паразитные связи и блокирующие «права вето» между подразделениями. - Экосистемный VSM (Value Stream Mapping) «снаружи-внутрь»: картирование пути клиента, которое обнажает реальные «черные дыры» и простои на стыках между отделами (бизнесом, ИТ, рисками, ИБ). - Продуктовый HeatMap бэклога: тепловая карта, наглядно показывающая, какая доля задач команды намертво заблокирована внешними зависимостями, компонентными командами ядра или вендорами. От фасилитатора встреч к архитектору потока Будем откровенны: большинство агентов изменений на рынке не используют эти инструменты. Кто-то про них не знает, а кто-то сознательно избегает, потому что проектировать организационные интерфейсы гораздо сложнее, чем «провести ретро по-новому». Но именно этот технологический стек отличает модератора командных встреч от системного организационного инженера, способного разгрузить топ-менеджмент от микроменеджмента очередей и вернуть бизнесу коммерческую маневренность. В нашем клубе Scrum-Mastery мы будем полностью переворачивать понимание роли Скрам-мастера/агента изменений и переходить от фасилитации ритуалов к инженерии оргструктур. В следующих публикациях мы детально разберем каждый из этих инструментов, а в клубе будем разбирать примеры с реальными кейсами и оцифрованными результатами. Подключайтесь, чтобы не пропустить 👇 https://scrum-mastery.ru #ScrumMastery #AgileCoaching #SystemicThinking #OrgDesign #FlowEfficiency
108
6
За последние месяцы я работал в нескольких проектах организационной диагностики. И каждый раз натыкался на одно и то же: Компания нанимает Agile-коучей, проводит тренинги по Scrum, внедряет Jira, рисует стикеры на ретро... А через полгода - те же жалобы: «время поставки не сократилось», «бизнес недоволен ИТ», «ИТ, как всегда, в шоколаде». И каждый раз я ловил себя на мысли: проблема не в людях. Проблема в дизайне системы. Можно бесконечно учить команды «правильно проводить дейли». Но если организационная структура связана так, что для выпуска одной фичи нужно синхронное согласие 9 ролей - никакие тренинги не помогут. Я уверен: без системного подхода к оргдизайну любые Agile-инициативы обречены. Это не вопрос «культуры» или «мотивации». Это вопрос архитектуры. Поэтому в новом сезоне клуба я решил сфокусироваться именно на этом. На инструментах, которые позволяют диагностировать систему, а не лечить симптомы. 🎯 Обновленный формат Я долго думал, как сделать сезон по-настоящему полезным. И понял: теория без практики бесполезна. Поэтому формат будет такой: 🛠 Разбор реальных практик - на каждом занятии разбираем живые кейсы из проектов: цифры «до/после», ошибки, подводные камни, как преодолевалось сопротивление стейкхолдеров. 📋 Домашка для работы со своими командами - после каждого модуля вы получаете готовый шаблон (опросник, матрицу, VSM, HeatMap), который применяете прямо на следующей неделе к своей собственной команде или проекту. Учитесь на своих реальных задачах. 🤝 Коллективный разбор результатов - каждое занятие начинаем с разбора ваших домашних работ: что сработало, где возникли затыки, как адаптировать инструмент под вашу специфику. Экспертная обратная связь + свежие идеи от сообщества. Готовим материалы. Кто с нами - ссылка здесь: https://scrum-mastery.ru
115
7
🚀 Осенний сезон в клубе Scrum Mastery Архитекторы Потока: практикум по организационному дизайну Время проведения всех встреч
🚀 Осенний сезон в клубе Scrum Mastery Архитекторы Потока: практикум по организационному дизайну Время проведения всех встреч: 19:00 по МСК Формат: Онлайн-воркшопы с разбором реальных кейсов, живым обсуждением и практическими домашними заданиями. 📅 РАСПИСАНИЕ СЕЗОНА (Сентябрь) 🏛 МОДУЛЬ 1. Стратегия и Диагностика: как найти разрывы между стратегией и операционкой 🗓 Дата: Вторник, 1 сентября, 19:00 МСК Что разберем: Модель Гелбрайта (Star Model). Как проводить глубинные интервью по структурированному опроснику (Strategy, Structure, Processes, Rewards, People). 🔗 МОДУЛЬ 2. Диагностика организационной связанности: почему система буксует 🗓 Дата: Вторник, 8 сентября, 19:00 МСК Что разберем: Аксиоматическое проектирование. Три типа архитектур (Uncoupled, Decoupled, Coupled). 🗺 МОДУЛЬ 3. Value Stream Mapping: от «идеи» до «денег клиента» 🗓 Дата: Четверг, 10 сентября, 19:00 МСК Что разберем: Как проводить VSM, находить скрытые очереди и правильно интерпретировать результат для топ-менеджмента 🔥 МОДУЛЬ 4. HeatMap бэклогов: что реально съедает емкость команд 🗓 Дата: Вторник, 15 сентября, 19:00 МСК Что разберем: Как классифицировать входящий поток и как это влияет на целевую структуру 🏗 МОДУЛЬ 5. Проектирование целевой структуры (To-Be): от хаоса к развязанной системе 🗓 Дата: Четверг, 22 сентября, 19:00 МСК Что разберем: Принципы Decoupled-архитектуры 🗺 МОДУЛЬ 6. Карта Гипотез трансформации: как продавать и внедрять изменения 🗓 Дата: Вторник, 29 сентября, 19:00 МСК (специально перенесено на конец месяца, чтобы избежать 24.09 и дать время на финальную сборку) Что разберем: Как правильно формулировать цели, метрики успеха и балансирующие метрики для трансформации Стать резидентом: https://scrum-mastery.ru #ScrumMastery #AgileTransformation #OrganizationalDesign #ValueStreamMapping #FlowMetrics #АрхитекторыПотока
618
8
🤔 Ловушка платных метрик: как KPI на скорость парализует компанию Когда операционная модель упирается в тупик, у топ-менеджм
🤔 Ловушка платных метрик: как KPI на скорость парализует компанию Когда операционная модель упирается в тупик, у топ-менеджмента часто срабатывает простой рефлекс: «Привяжем KPI к деньгам - люди начнут работать быстрее». Звучит логично. Но если платить за скорость закрытия задач, система быстро начинает оптимизировать не поток ценности, а саму метрику. Например: KPI на квартал: сократить время разработки на 20% относительно предыдущего квартала. Вес в премии: 35% для тимлидов и Scrum-мастеров. Что происходит дальше? 1. Сложные задачи становятся угрозой Стратегически важная, но сложная фича ухудшает Lead Time. Поэтому у тимлида появляется прямой финансовый стимул не брать такие задачи в работу. Команда начинает выбирать то, что быстро закрывается, а не то, что создаёт наибольшую ценность для бизнеса. Система учится делать быстрые задачи вместо правильных. 2. Метрика начинает важнее реальности Скрам-мастер, который должен помогать команде видеть ограничения потока, оказывается заинтересован в том, чтобы графики выглядели хорошо. Проблемные задачи, простои, возвраты и другие источники потерь начинают восприниматься не как материал для улучшения, а как угроза KPI. Вместо управления потоком возникает управление видимостью потока. 3. Ошибки становятся невыгодными Баг - это новая работа и дополнительное время. Если он ухудшает показатель скорости, появляется естественный соблазн не отражать его в системе или обходить формальный процесс. В итоге скорость на дашборде растет, а скорость доставки ценности - нет. 4. Разрушается единая картина реальности Бизнес перестает доверять Jira и начинает вести собственные Excel-таблицы. ИТ защищает свои показатели. Руководство получает несколько версий происходящего: - ИТ: «У нас растет скорость». - Бизнес: «Мы не видим ускорения результата». - Реальность: никто уже не может точно сказать, что происходит. Именно здесь начинается настоящий паралич трансформации: организация перестает доверять собственным данным. Главная проблема не в KPI Проблема не в самой метрике Lead Time. Проблема возникает, когда метрика становится целью и напрямую привязывается к личному доходу тех, кто может влиять на ее значение. Тогда система начинает оптимизировать показатель, а не результат. Хорошая метрика должна помогать обнаруживать проблемы в системе. Плохая система мотивации заставляет людей скрывать эти проблемы. ❗️Поэтому перед тем как привязывать KPI к премии, стоит задать простой вопрос: «Что люди начнут делать, если от этого показателя будет зависеть их зарплата?» Иногда ответ на этот вопрос гораздо важнее самого KPI.🤔
112
9
Еще одна стратегическая сессия ≠ стратегия За последние несколько лет я участвовал в десятках стратегических сессий. И пришел
Еще одна стратегическая сессия ≠ стратегия За последние несколько лет я участвовал в десятках стратегических сессий. И пришел к простому, но жесткому выводу: Количество проведенных стратегических сессий никак не коррелирует с наличием настоящей стратегии. Парадоксально? Нет - закономерно. Что обычно остается после двух дней работы? — Красивые слайды. — Фото с флипчартами. — Горы стикеров. — Всплеск вдохновения. А что происходит через месяц? — Команда снова спорит: «Что делать в первую очередь?» — Лидеры не могут договориться: «Какие инициативы важнее?» — У каждого — своё понимание приоритетов. Почему так? Потому что стратегическая сессия - это процесс. А стратегия - это инструмент принятия решений, который работает после того, как все разошлись по домам. Если после сессии вы не можете четко ответить на пять вопросов - стратегии нет. Точка! 1. Куда мы идем? 2. Какие изменения должны произойти в реальности? 3. Для кого эти изменения значимы? 4. На каких гипотезах мы делаем ставку? 5. По каким критериям будем выбирать, что делать, а что - откладывать? Именно эти ответы определяют все остальное: → Какие компетенции нужны команде. → Какие зависимости стоит устранить до запуска. → Какие инициативы попадут в работу. → А какие никогда не должны оказаться в бэклоге - сколько бы ни кричали стейкхолдеры. Поэтому я всё чаще говорю клиентам: Не заказывайте «стратегическую сессию». Заказывайте создание стратегии. Сессия - всего лишь один из способов ее разработать. Настоящая же ценность начинается после нее. Стратегия должна стать рабочим инструментом, который каждый день отвечает на простой, но решающий вопрос: «Почему именно эту задачу мы делаем сегодня?» Именно поэтому в своих проектах мы используем Карту гипотез. Она не умирает вместе с закрытием Miro-доски (особенно если ее делать в Sociotech). Она становится живой картой продукта - где цели, субъекты, гипотезы и приоритеты напрямую определяют содержимое бэклога. Потому что хорошая стратегия — это не презентация на 50 слайдов, не видение на стене, и даже не OKR в Notion. Это система, которая каждый день помогает принимать правильные решения - даже когда никого нет рядом, чтобы напомнить, «куда мы шли». Хотите научиться создавать стратегии, которые работают после сессии — а не только во время нее? → Пройдите обучение по Карте гипотез → Или закажите консультацию для вашей команды или проекта (@AlexeyPikulev)
103
10
Друзья, всем привет! 👋 За лето накопил мощный пласт практического опыта и инструментов по организационной диагностике. В сентябре запускаю новый сезон в клубе и хочу поделиться с вами тем, что реально работает. Что разберем: - Модель Гелбрайта - Аксиоматическое проектирование и матрица функциональной связанности - GoSee и Value Stream Mapping - HeatMap бэклогов - Стратегия изменений и Карта гипотез трансформации: от болей к конкретным действиям Стартуем в сентябре! Разберем, как все работает на практике. Кому интересно - пишите в комментах, какую тему хотите разобрать первой. 👇 #ScrumMastery #AgileTransformation #OrganizationalDesign #ValueStreamMapping #AgileCoaching
120
11
⚡️ Общие сервисы живут иначе Вчера консультировал руководителя маркетинга. Она говорит: «Команда сильная, но всё движется мед
⚡️ Общие сервисы живут иначе Вчера консультировал руководителя маркетинга. Она говорит: «Команда сильная, но всё движется медленно». Открываем доску. В работе — десятки задач. Такое я регулярно вижу в платформах, рисках, HR, лигал и других общих сервисах. К ним проходят запросы от всей организации, и они страдают от расфокуса. В результате сервис становится менее предсказуемым для своих внутренних заказчиков. Как этого добиться? Например, через явное ограничение незавершенной работы (WIP). На такой контекст хорошо ложится Kanban, потому что он стабилизирует поток, создает фокус и делает работу более предсказуемой. Несколько лет назад мы с Алексеем Пикулевым проектировали такую систему для функции рисков одного крупного банка. На фотографии — одна из тех рабочих сессий. Если узнали свою ситуацию — попробуйте найти место, где поток перегружен, и ограничьте незавершённую работу. Этого достаточно, чтобы поток ускорился и стал более предсказуемым. Где вам стоит ограничить WIP?
110
12
Если у вас нет стратегии продукта - ваш беклог, скорее всего, бесполезен Да, звучит жестко. Но в последнее я раз за разом виж
Если у вас нет стратегии продукта - ваш беклог, скорее всего, бесполезен Да, звучит жестко. Но в последнее я раз за разом вижу одну и ту же картину. Команды часами обсуждают приоритеты задач, спорят о порядке реализации, оценивают в человеко-часах (Story Points), ведут огромные беклоги… и почти никто не начинает с главного вопроса: А какая стратегия продукта? Получается парадокс. Владелец продукта знает, что делать дальше, но не всегда может объяснить, почему именно это должно приблизить продукт к цели. Беклог не рождает стратегию. Наоборот: стратегия определяет, каким должен быть беклог. Почему это так важно? ✔️ Во-первых, стратегия задает направление изменений. Она позволяет отличить действительно важные инициативы от просто хороших идей. ✔️ Во-вторых, именно стратегия показывает, какие компетенции нужны продуктовой команде. Когда понятны ключевые гипотезы развития продукта, становятся очевидны и необходимые экспертизы. А значит, многие зависимости можно увидеть и устранить еще до начала реализации. ✔️ В-третьих, стратегия помогает работать с устойчивой скоростью. Команда перестает метаться между десятками конкурирующих инициатив и принимает решения значительно быстрее, потому что появляется единый критерий приоритизации. Проблема в том, что большинство команд не игнорируют стратегию специально. Они просто не знают, как ее создавать. Для нас таким инструментом стала Карта гипотез. Она позволяет связать в единую систему: - цели и метрики; - субъектов; - продуктовые гипотезы; - и только после этого - задачи беклога для проверки гипотез. Поэтому в наших проектах последовательность всегда одна и та же: Стратегия → Гипотезы → Приоритеты → Беклог. Именно в таком порядке. Все остальное - попытка оптимизировать маршрут, не определившись с пунктом назначения. Через неделю стартует «Карта гипотез. Практик 1» - тренинг, на котором вы научитесь строить стратегию продукта, превращать её в проверяемые гипотезы и только потом формировать осмысленный, работающий беклог. #картагипотез
219
13
📍 Пора начинать подготовку! Уже 10 августа стартует тренинг программы «Карта гипотез. Уровень практик 1». Публикуем подробну
📍 Пора начинать подготовку! Уже 10 августа стартует тренинг программы «Карта гипотез. Уровень практик 1». Публикуем подробную программу первого практикума. Что будем делать? 🎯 Формулировать цели и метрики - как отличить цель от метрики; - как сформулировать качественную цель; - зачем нужны балансирующие метрики и как они помогают принимать решения. 👤 Определять субъекта - кто такой субъект и почему именно вокруг него строится вся Карта гипотез; - как описывать реальные боли и желания, а не придумывать их. 💡 Формулировать гипотезы - отработаем правильный формат гипотезы; - построим связи гипотезы с субъектом и метриками. 🔄 Осваивать жизненный цикл Карты гипотез - как карта развивается от первого прототипа до рабочего инструмента; - роли эксперта, фасилитатора и заказчика; - как приоритизировать гипотезы и превращать стратегию в дорожную карту. 🔍 Учиться видеть ошибки Вместо скучных лекций участники будут анализировать реальные карты и искать типичные ошибки. Разберем восемь самых распространенных. 🚀 Обсудим, где технология приносит максимальную пользу - как Карта гипотез помогает вовлекать команду; - почему она становится единым языком коммуникации. 🎓 Подготовимся к сертификации В конце встречи расскажем о формате устного экзамена и выдадим домашнее задание (по желанию) - завершить свою карту и отправить ее на экспертную валидацию. 📦 После первого практикума вы получите: ✅ глубокое понимание технологии; ✅ практический навык создания Карты гипотез; ✅ возможность пройти сертификацию «Практик Карты гипотез. 1 ступень»; ✅ возможность оформить обучение как образовательную услугу и получить налоговый вычет 13%. Это только первый модуль, но именно после него большинство участников начинают использовать Карту гипотез в своих проектах по настоящему. До старта осталось совсем немного. Время готовить проекты! 👉 подробности здесь!
145
14
📚Книги для агентов изменений Участвую сейчас в одном из проектов организационной трансформации и поймал себя на мысли: а как
📚Книги для агентов изменений Участвую сейчас в одном из проектов организационной трансформации и поймал себя на мысли: а какие книги действительно лежат у меня на рабочем столе и к которым я регулярно возвращаюсь? Для меня это всего две книги. И символично, что обе написаны людьми, которых я знаю уже много лет и глубоко уважаю как практиков. 📘 Первая - книга моего друга Ильи Павличенко «Дизайн Agile-организации». Для меня это настоящий справочник по организационному дизайну. Когда возникает вопрос, как перестроить структуру, роли, процессы, взаимодействие команд или систему управления, - очень часто открываю именно ее. Огромное количество практических гайдов, инструментов и идей, которые помогают не просто обсуждать изменения, а проектировать их. 📗 Вторая - «Карта гипотез (вторая книга)» Александра Бындю. Любая трансформация начинается с большого количества предположений. Что именно менять? Где настоящая проблема? Какие изменения дадут эффект, а какие окажутся пустой тратой времени? Эта книга помогает структурировать гипотезы, определить стратегию изменений и двигаться не на интуиции, а через осознанные эксперименты. Любопытно, что эти две книги отлично дополняют друг друга. Одна отвечает на вопрос «Как проектировать организацию?», другая - «Что именно стоит менять в первую очередь и как проверить, что мы движемся в правильном направлении?» Если вы занимаетесь организационными изменениями, Agile-трансформациями или развитием компаний, искренне рекомендую обе книги. Для меня они уже давно стали настольными. А какие книги вы считаете обязательными для агента изменений? Поделитесь своими рекомендациями в комментариях.
1 001
15
🌙 Новый формат тренингов в августе: В августе запускаем новый формат обучения по Карте гипотез: ✅ Вечерние занятия - после р
🌙 Новый формат тренингов в августе: В августе запускаем новый формат обучения по Карте гипотез: ✅ Вечерние занятия - после рабочего дня, без ущерба для основной деятельности ✅ Перерывы между сессиями - чтобы успеть осмыслить, попробовать, задать вопросы 📅 Расписание ▶️ Карта гипотез — Уровень Практик 1 Старт: 10 августа 2026 Дни: понедельник, среда, пятница Время: 16:00–19:00 (МСК) → Для тех, кто делает первые шаги в освоении технологии 👉 Записаться на Практик 1 ▶️ Карта гипотез — Уровень Практик 2 Старт: 17 августа 2026 Дни: понедельник, среда, пятница Время: 16:00–19:00 (МСК) → Для тех, кто хочет перейти от шаблонов к мастерству 👉 Записаться на Практик 2 #картагипотез #стратегия #обучение2026
259
16
🔥 Last call на ближайшее обучение! ➡ Карта гипотез — Уровень Практик (Ступень 2) 🗓 23 июля | онлайн 🔍 Что будет на тренинг
🔥 Last call на ближайшее обучение! ➡ Карта гипотез — Уровень Практик (Ступень 2) 🗓 23 июля | онлайн 🔍 Что будет на тренинге? ✔️ Глубокая проработка каждого элемента карты ✔️ Работа с типовыми ошибками ✔️ Продвинутые топологии ✔️ Секреты создания личной стратегии ✔️ Переход от стратегии к реализации 👑 По итогам обучения вы можете получить возможность сдать экзамен и получить сертификат. Ну и двигаться дальше, к сертификации фасилитатора. 🔗 Записаться на тренинг
292
17
📄 Сотрудничество человека и ИИ Друзья, нашел интересную статью про взаимодействия человека и ИИ: Human–AI Collaboration: A N
📄 Сотрудничество человека и ИИ Друзья, нашел интересную статью про взаимодействия человека и ИИ: Human–AI Collaboration: A New Strange Loop Сотрудничество человека и ИИ: новый «Странный цикл» Дуглас Хофштадтер, американский ученый-когнитивист, специалист по информатике и автор, наиболее известный своей книгой «Gödel, Escher, Bach: An Eternal Golden Braid», удостоенной Пулитцеровской премии, ввел понятие «странного цикла» (strange loop). Это цикл, в котором высшие и низшие уровни системы непрерывно влияют друг на друга. Сотрудничество человека и искусственного интеллекта создает новый вид такого «странного цикла». ИИ не думает за нас. Он думает вместе с нами. Наши размышления превращаются в промпт (запрос). ИИ выполняет логический вывод и генерирует ответ. Этот ответ возвращается к нам не как готовая истина, которую нужно просто принять, а как материал для дальнейших размышлений, воображения, суждений и формулирования более точных вопросов. Именно поэтому мы описываем HaiQ (Human–AI Collaboration Quotient - коэффициент сотрудничества человека и ИИ) как «Цикл обучения человека и ИИ» (произносится как «High-Q»). Усовершенствование оригинальной идеи Хофштадтера заключается в том, что цикл больше не ограничен рамками одного разума. Он становится распределенным когнитивным партнерством между человеком и ИИ. ИИ вносит свой вклад в виде распознавания паттернов, логического вывода и генерации контента. Человек привносит то, что остается уникально человеческим: смыслы, воображение, ценности, способность к суждению и целеполагание. Ценность рождается не в самом промпте и не в ответе ИИ. Она возникает в процессе рекурсивного диалога между ними. Чем сильнее когнитивный цикл человека, тем больше ИИ становится катализатором обучения, а не заменой мышления. Как вам такая идея? Согласны, что ценность именно в диалоге, а не в готовом ответе? 👇 #КлубScrumMastery #БизнесНовогоВремени #HaiQ #ИИ #Перевод #Мышление
229
18
Ребята, всем привет! 👋 Немного скорректировали расписание - стартуем завтра, во вторник. Приходите :) 🗓 Расписание на июль - уточнение: 🤖 07.07 | Групповой разбор стратегии ИИ-трансформации Как внедрять ИИ не ради хайпа, а для реального ускорения доставки ценности? Разберем кейсы, риски и точки входа. 🛠 14.07 | Мастер-класс по инструментарию Практический обзор инструментов, которые уже сейчас меняют работу команд. Что брать в продакшн, а что пока просто «игрушка»? 🧠 21.07 | Мастермайнд: «Как меняется культура команд» Групповая работа с личным опытом. Обсуждаем страхи автоматизации, находим точки роста и создаем индивидуальные планы адаптации. 💡 28.07 | Продуктовый подход в эпоху ИИ Как ИИ меняет путь пользователя и работу продуктовых команд? Учимся видеть возможности там, где другие видят угрозу. 🔮 31.07 | Форсайт-сессия: «Сценарии развития индустрии на 3-5 лет» Специальная пятничная встреча! Коллективное проектирование будущего: какие навыки станут критическими, как изменится структура команд и где искать новые возможности. Кто со мной в этом исследовании? 🚀 Программа на сайте: https://scrum-mastery.ru
188
19
🗺️ Карта Гипотез: Практикум. Уровень 1 Фундамент для сертификации: Фасилитатор Карты Гипотез Коллеги, 9 июля запускаем перву
🗺️ Карта Гипотез: Практикум. Уровень 1 Фундамент для сертификации: Фасилитатор Карты Гипотез Коллеги, 9 июля запускаем первую ступень официальной сертификации по технологии Карты Гипотез. Это обязательный базовый уровень: без глубокого понимания архитектуры технологии невозможно стать сертифицированным специалистом. Наша цель - дать вам четкое, инженерное понимание технологии. Мы уходим от интуитивного «угадывания» к системному стратегическому моделированию. Что будем делать на Уровне 1: ✅ Разбор всех элементов Карты: научимся правильно формулировать Цели, выбирать Субъектов, определять Метрики и строить проверяемые Гипотезы на ваших реальных проектах. ✅ Архитектура влияния: разберем, как связывать стратегические задачи с конкретным поведением людей и их внутренними мотивационными рычагами. ✅ Работа над ошибками: отработаем типовые ловушки, в которые попадают новички при построении карт, и научимся с ними работать. ✅ База для экзамена: получите все необходимые знания и практику для успешной сдачи аттестации первого уровня. Зачем это нужно? Это ваш входной билет в профессию. Пройдя этот уровень, вы сможете официально подтвердить свою экспертность, получить сертификат и двигаться дальше по программе переподготовки. Это не просто навык, это новая квалификация в области стратегического управления и фасилитации изменений. 📅 Дата: 9 июля 🔗 Программа и регистрация: https://scrum-mastery.ru/hypothesis_mapping #КартаГипотез #HypothesisMapping #Сертификация #Стратегия #ScrumMastery #НоваяПрофессия
166
20
🚀 Стартуем июль: «Бизнес нового времени: Продукты, Команды и ИИ» Друзья, всем привет! 👋 Сегодня начинаем новый месяц в клуб
🚀 Стартуем июль: «Бизнес нового времени: Продукты, Команды и ИИ» Друзья, всем привет! 👋 Сегодня начинаем новый месяц в клубе. Тема горячая и важная: как меняться бизнесу, продуктам и командам в эпоху искусственного интеллекта. Мы будем разбирать реальные кейсы, инструменты и стратегии, которые работают прямо сейчас. 🤖 Первое занятие: групповой разбор стратегии ИИ-трансформации Тема: Как внедрять ИИ не ради моды, а для реального ускорения бизнеса? Многие компании сейчас находятся в тупике: с одной стороны - давление акционеров («внедрите ИИ!»), с другой - страх команды («нас заменят!») и хаос в процессах. Что будем делать сегодня: ✅ Разберем готовую стратегию ИИ-трансформации с помощью Карты Гипотез ✅ Обсудим, где ИИ реально усиливает ИТ, а где создает новые риски ✅ Ответим на главный вопрос: какая работа должна остаться у людей, а какую пора отдать агентам? Обсудим и успехи, и шишки, набитые на трансформациях за последний год. ⏰ Время: 19:00 Стать участником клуба: https://scrum-mastery.ru Приходите со своими вопросами и сомнениями. До встречи!
136