Адаптивные организации
رفتن به کانال در Telegram
Канал компании Scrum.ru Пишем об организационной, командной и личной эффективности. Сотрудничество и реклама – @Maria_Tovpinets
نمایش بیشتر6 394
مشترکین
-224 ساعت
-127 روز
-3730 روز
در حال بارگیری داده...
کانالهای مشابه
ابر برچسبها
اشارات ورودی و خروجی
---
---
---
---
---
---
جذب مشترکین
ژوئیه '26
ژوئیه '26
+4
در 0 کانالها
ژوئن '26
+49
در 1 کانالها
Get PRO
مه '26
+128
در 0 کانالها
Get PRO
آوریل '26
+38
در 0 کانالها
Get PRO
مارس '26
+44
در 0 کانالها
Get PRO
فوریه '26
+44
در 1 کانالها
Get PRO
ژانویه '26
+119
در 1 کانالها
Get PRO
دسامبر '25
+38
در 0 کانالها
Get PRO
نوامبر '25
+260
در 3 کانالها
Get PRO
اکتبر '25
+105
در 4 کانالها
Get PRO
سپتامبر '25
+104
در 4 کانالها
Get PRO
اوت '25
+117
در 1 کانالها
Get PRO
ژوئیه '25
+80
در 1 کانالها
Get PRO
ژوئن '25
+50
در 3 کانالها
Get PRO
مه '25
+122
در 0 کانالها
Get PRO
آوریل '25
+72
در 1 کانالها
Get PRO
مارس '25
+82
در 0 کانالها
Get PRO
فوریه '25
+79
در 1 کانالها
Get PRO
ژانویه '25
+64
در 1 کانالها
Get PRO
دسامبر '24
+116
در 5 کانالها
Get PRO
نوامبر '24
+196
در 6 کانالها
Get PRO
اکتبر '24
+259
در 5 کانالها
Get PRO
سپتامبر '24
+726
در 3 کانالها
Get PRO
اوت '24
+426
در 4 کانالها
Get PRO
ژوئیه '24
+211
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئن '24
+167
در 1 کانالها
Get PRO
مه '24
+242
در 2 کانالها
Get PRO
آوریل '24
+267
در 0 کانالها
Get PRO
مارس '24
+421
در 2 کانالها
Get PRO
فوریه '24
+231
در 0 کانالها
Get PRO
ژانویه '24
+215
در 1 کانالها
Get PRO
دسامبر '23
+337
در 2 کانالها
Get PRO
نوامبر '23
+337
در 2 کانالها
Get PRO
اکتبر '23
+354
در 2 کانالها
Get PRO
سپتامبر '23
+245
در 0 کانالها
Get PRO
اوت '23
+225
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئیه '23
+128
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئن '23
+126
در 0 کانالها
Get PRO
مه '23
+195
در 0 کانالها
Get PRO
آوریل '23
+127
در 0 کانالها
Get PRO
مارس '23
+109
در 0 کانالها
Get PRO
فوریه '23
+192
در 0 کانالها
Get PRO
ژانویه '23
+107
در 0 کانالها
Get PRO
دسامبر '22
+225
در 0 کانالها
Get PRO
نوامبر '22
+658
در 0 کانالها
Get PRO
اکتبر '22
+156
در 0 کانالها
Get PRO
سپتامبر '22
+121
در 0 کانالها
Get PRO
اوت '22
+247
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئیه '22
+63
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئن '22
+45
در 0 کانالها
Get PRO
مه '22
+41
در 0 کانالها
Get PRO
آوریل '22
+722
در 0 کانالها
| تاریخ | رشد مشترکین | اشارات | کانالها | |
| 06 ژوئیه | +1 | |||
| 05 ژوئیه | +1 | |||
| 04 ژوئیه | 0 | |||
| 03 ژوئیه | +1 | |||
| 02 ژوئیه | +1 | |||
| 01 ژوئیه | 0 |
پستهای کانال
Четыре долга Скрам-мастера
У Скрам-мастера тоже накапливается долг. Только он живёт не в коде, а в разговорах, которые команда слишком долго откладывает. Снаружи всё может выглядеть нормально: Ежедневный Скрам идёт, Обзор Спринта проводится, Ретроспектива есть в календаре. Но внутри постепенно исчезают доверие, открытость, ответственность и инициатива.
1️⃣ Долг конфликта
Скрам-мастер видит напряжение между людьми, но решает: «Сейчас не время». Через несколько месяцев команда уже обсуждает не идеи, а личности.
2️⃣ Долг обратной связи
Обратная связь откладывается из страха испортить отношения. В итоге человек месяцами продолжает поведение, которое мешает команде.
3️⃣ Долг ответственности
Скрам-мастер сам напоминает, организует, договаривается и следит за задачами. Команде удобно, но она постепенно становится зависимой.
4️⃣ Долг обучения
На Ретроспективе появляются хорошие идеи, но эксперименты по улучшениям не запускаются. Возникает ощущение обучения, хотя система остаётся прежней.
📌Главная мысль: Скрам-мастер работает не с событиями Скрама, а со средой, в которой команда способна вести трудные и продуктивные разговоры.
Часть долга создаёт сама организация: когда команда не влияет на приоритеты, Владелец Продукта не принимает решений, KPI конфликтуют, а иерархия сильнее продуктовой ответственности.
⚡️ Если хочется глубже разобраться, где проходит граница между «проводить события» и помогать команде взрослеть, приходите на тренинг Professional Scrum Master (PSM): https://scrum.ru/psm
Какой долг копится у вас?
| 2 | Почему попытка «перевоспитать» команду — худший способ решения проблем
Когда в компании что-то идет не так, наша первая реакция — найти виноватого. «Кто-то слишком много говорит», «Кто-то не слушает», «Команда не мотивирована». Мы тратим недели на коучинг, фидбек-сессии и попытки «исправить» людей.
Но правда в том, что поведение человека — это всегда результат среды, в которой он находится.
Есть отличная метафора: если собака ворует еду со стола, можно месяцами её дрессировать (и не факт, что получится), а можно просто перестать оставлять еду на краю стола.
В бизнесе это называется «убрать стейк с края стола». Это значит не бороться с последствиями ошибки, а устранить условия, которые её провоцируют.
Почему мы зациклены на «исправлении людей»?
Потому что люди — это то, что мы видим. Нам проще указать на коллегу, чем анализировать «дизайн» наших встреч или рабочих процессов. Менеджмент часто поощряет поиск виноватых, но системный подход предлагает три уровня решения любой проблемы:
Три уровня решения любой проблемы:
• Коучинг (сложно и долго): Попытка изменить поведение человека через убеждение. Это развивает осознанность, но не меняет систему. Завтра на этом месте окажется кто-то другой с той же проблемой.
• Изменение своего поведения (быстро): Вы — часть среды для других. Если вы начнете модерировать встречи иначе (например, сами останавливать затянувшиеся монологи), реакция команды изменится автоматически.
• Настройка среды (самый эффективный путь):
• Вместо того чтобы учить людей «больше слушать», введите правило: «никаких решений без круга мнений».
• Вместо борьбы с «говорунами» — используйте таймер или жесткий регламент встречи.
• Вместо борьбы с «недисциплинированностью» — автоматизируйте процесс так, чтобы в нем нельзя было пропустить важный шаг.
Золотой вопрос руководителя:
Прежде чем «чинить» человека, спросите себя: «Какая особенность моей среды провоцирует это поведение, и как я могу изменить правила игры, чтобы желаемый результат стал неизбежным?»
Самые эффективные решения — это те, которые делают правильное поведение естественным и легким, а «неправильное» — практически невозможным.
«Перед тем как возложить ответственность за исправление на человека, проявите любопытство к тому, что в среде влияет на его поведение. Что будет самым простым и быстрым способом изменить результат?»
Источник: https://estherderby.com/where-to-fix-a-problem/ | 539 |
| 3 | ⚡️ Команды нельзя нанять — только спроектировать
В 90-х провели знаменитый эксперимент с курицами. В одном курятнике оставили обычных несушек. В другом собрали только самых продуктивных. Через несколько поколений обычный курятник процветал, а в "команде суперзвезд" большинство куриц погибло — самые сильные заклевали остальных.
Эта история хорошо показывает, что недостаточно собрать лучших людей. Метаанализ 31 исследования с участием 1390 медицинских команд показал: команды с высоким уровнем сотрудничества почти в три раза чаще добиваются лучших результатов.
«Производительность системы зависит не от того, насколько хорошо работают ее части по отдельности, а от того, насколько хорошо они работают вместе». — Рассел Акофф
Команда не возникает сама собой. По определению Катценбаха и Смита, ее отличают общая цель, общий способ работы и взаимная ответственность за результат. Именно она заставляет людей помогать друг другу, делиться знаниями и вместе отвечать за успех.
Это и есть задача организационного дизайна — создать такие условия, в которых невозможно быть успешным отдельно от своей команды. Общая цель, прозрачность, быстрые циклы обратной связи и коллективная ответственность делают сотрудничество самым выгодным способом работы.
Сильные организации не строят вокруг суперзвезд. Они проектируют систему, в которой обычные люди становятся выдающимися командами.
Что мешает вашей команде стать настоящей командой? | 536 |
| 4 | ⚡️ Как топы стали узким горлышком
Мы закончили экспериментальный поток Professional Systems Thinker II — продвинутый курс по системному мышлению. Разобрали кейсы всех участников до единого. Один из них показываю целиком — в комментариях.
Заодно про инструмент. Вместе с Claude мы собрали SKILL, который ведёт такой разбор по шагам: из путаной ситуации вытащить внятную историю, определить системный архетип, развернуть её в карту причинно-следственных петель и найти точки, где небольшое вмешательство меняет поведение всей системы. Он ещё и страхует от типичных ошибок — следит, чтобы не потерялась фундаментальная петля решения, держит единые правила именования переменных и нумерации петель, а в конце собирает разбор в PDF.
Теперь сам кейс.
Среда усложняется, нестандартных ситуаций всё больше. Раньше их разбирали на местах, но всё сложное постепенно поползло наверх — к топам.
Топы решают быстро, только поток всё растёт. Спущенные вниз решения часто возвращаются как «сделано не то», и средний уровень перестаёт брать ответственность: проще эскалировать, чем переделывать. Чем усерднее тушат сверху, тем слабее способность системы решать самой.
Параллельно ломается стык между функциями: договорённости рождаются наверху и спускаются без общей картины. Функциональные KPI держат каждого в своём колодце. Итог — топы перегружены, а финансовый результат стоит на плато.
На карте видно три выхода: усилить петлю, которая наращивает контекст и автономность внизу; сменить то, за что платят, с функциональных KPI на сквозной результат; и глубже — перестраивать саму систему управления под возросшую сложность.
Следующий поток стартует в сентябре — scrum.ru/systems_thinking. Если хотите щёлкать такие задачки как орешки (c AI), запрыгивайте.
А ваши топы — узкое горлышко? | 653 |
| 5 | Почему «ОНИ» — самое опасное слово в компании
«Они не сделали отчет»,
«Они опять изменили требования»,
«Они не понимают, как это работает».
Какое же опасное слово "они". Использование этого местоимения — это прямой путь к разрушению культуры и эффективности.
Вот в чем ловушка
1️⃣ Создание врага: Когда мы говорим «они», мы автоматически проводим черту между «нами» (хорошими, эффективными, старательными) и «ими» (теми, кто тормозит процесс или совершает ошибки). Это убивает эмпатию и превращает коллег в противников.
2️⃣Снятие ответственности: Слово «они» — идеальный способ самоустраниться. «Это их вина, я тут ни при чем». Как только мы перекладываем ответственность на абстрактных «их», мы перестаем искать решение и переходим в режим пассивного ожидания или жалоб.
3️⃣Остановка системы: В компаниях, где процветает «они-мышление», процессы застревают между отделами. Никто не хочет выходить за рамки своей зоны ответственности, потому что «это не моя работа, это к ним».
Как выйти из этого круга?
🟡Заменяйте на «Мы»: Вместо «Они не подготовили данные» попробуйте «Что мы можем сделать, чтобы у нас были нужные данные?». Это меняет вектор мышления с обвинения на сотрудничество.
🟡Идите к людям: «Они» — это всегда обезличенная масса. Как только вы идете к конкретному человеку из другого отдела, чтобы понять его боли и задачи, «они» превращаются в реальных людей с реальными проблемами.
🟡Ищите системные причины: Зачастую «они» не виноваты. Виновата система, которая настроена так, что отделы работают на разные (иногда конфликтующие) KPI. Разберитесь, почему возник этот разрыв, вместо того чтобы искать виноватых.
Корпоративная культура строится на языке, который мы используем. «Мы» — это про объединение и решение проблем. «Они» — про разделение и оправдания.
В следующий раз, когда поймаете себя на мысли «Они опять...», остановитесь. Спросите себя: «Какое влияние оказываю на то, чтобы эта ситуация возникла?». Это и есть настоящий путь к ответственности.
Источник | 657 |
| 6 | Системное мышление спасает AI‑трансформацию
Вчера завершили поток по системному мышлению, где мы работали с кейсами продуктовых и IT‑команд. Один из участников принёс знакомую историю: сверху прилетает установка «ускорить разработку и внедрить AI», вводятся KPI и vanity‑метрики, а команды начинают геймить систему — отчёты улучшаются, но реальные использование технологий и рост компетенций почти не меняются.
На CLD‑диаграмме видно, как давление через метрики раскручивает порочный цикл: гейминг создаёт лишь видимый уровень использования AI, вымывает мотивацию к обучению, а высокая нагрузка на разработку оставляет минимум времени на эксперименты. Даже если завтра руководство захочет принимать более осмысленные решения, у команды нет ресурса — окно для изменений закрыл сам способ управления.
После обновления диаграммы проявился ещё один слой — накопленный технический долг. Высокий техдолг усложняет архитектуру и продуктовые модули, увеличивает объём ручной работы и снижает качество отдачи от AI‑технологий. Попытки внедрять AI на такой архитектуре дают слабый эффект, что дополнительно демотивирует команду и усиливает цикл «нет времени на эксперименты → низкие компетенции».
В результате появляются четыре естественных направления действий: выделение времени на эксперименты и обучение, запуск Community of Practice, встраивание обучения в performance‑цикл и целенаправленное изменение архитектуры для снижения техдолга. Так системное мышление превращается в инструмент управления трансформацией — мы работаем и с управлением через метрики, и с мотивацией, и с архитектурой продукта как со связанными элементами одной системы.
В сентябре стартует новый поток тренинга по системному мышлению, где мы учимся строить такие CLD и работать с реальными «злыми» проблемами — от управленческих практик до технического долга (подробности по ссылке: scrum.ru/systems_thinking).
Как вы используете CLD для решения своих проблем? | 822 |
| 7 | STATIK: Как превратить хаос в управляемую систему
Многие воспринимают внедрение Канбана как «нарисуем доску и будем двигать стикеры». Дэвид Андерсон, создатель метода Kanban, в своем подходе STATIK (Systems Thinking Approach to Implementing Kanban) утверждает: доска — это лишь результат глубокого анализа системы.
Прежде чем визуализировать работу, нужно понять, как устроена ваша система, чтобы не просто «перемещать стикеры», а решать реальные проблемы.
8 шагов внедрения:
1️⃣Идентификация услуг: Определите, какую ценность создает ваша команда и для кого.
2️⃣Определение целей (Fitness for Purpose): Поймите, что именно делает ваш сервис успешным в глазах клиента (скорость, качество, предсказуемость).
3️⃣Анализ «болей»: Соберите жалобы клиентов и команды. Устранение этих узких мест — основа вашего будущего дизайна системы.
4️⃣Анализ спроса: Изучите, кто, что и как часто у вас запрашивает. Разделите работу на типы, чтобы понимать ритм нагрузки.
5️⃣Оценка возможностей: Посмотрите на исторические данные (срок выполнения, качество). Где сейчас разрыв между тем, что вы выдаете, и тем, что от вас ждут?
6️⃣Моделирование потока: Опишите путь задачи. Важно: моделируйте не «передачу из отдела в отдел», а стадии, где задача «добывает» новое знание и приближается к готовности.
7️⃣Классы обслуживания: Договоритесь, как вы будете работать с разными задачами (например, срочные «пожары» против плановых фич). Сделайте правила приоритетов явными.
8️⃣Дизайн системы и социализация: Спроектируйте доску, тикеты и ритм встреч (каденции). Главное — создавайте дизайн совместно с командой и стейкхолдерами. Если люди сами участвовали в разработке процесса, они будут его поддерживать, а не саботировать.
⚡️STATIK превращает Канбан из простого «рисования колонок» в процесс осознанной инженерной настройки вашей работы. Сначала анализ — потом инструменты.
🔜 Вот тут детальнее про подход | 720 |
| 8 | Как ИИ меняет SDLC: Разбираем свежий whitepaper "The New SDLC With Vibe Coding" от Google
Два дня назхад был опубликован свежий whitepaper от Google, описывающий глубокую трансформацию жизненного цикла разработки под влиянием автономных ИИ-агентов. Эра ручного перевода решений в программный синтаксис заканчивается за счет «набора кода на клавиатуре» заканчивается.
Что важно понимать менеджменту организаций при проектировании новых процессов и адаптации оргструктуры:
▶️Эволюция от Vibe Coding к Agentic Engineering
Программирование через свободное описание намерений (vibe coding) отлично работает для быстрых концептов. Но для создания надежных корпоративных систем организациям необходимо внедрять агентную инженерию (Agentic Engineering) — жесткую структуру из проверок, политик и контуров обратной связи вокруг ИИ.
▶️Ключевая формула: Agent = Model + Scaffold
Эффективность разработки теперь зависит не столько от самой нейросети (модели), сколько от «каркаса» (scaffold), который выстраивает компания. Главную ценность несет правильно спроектированный контекст, правила безопасности и среда валидации, в которой оперирует автономный агент.
▶️Трансформация ролей и компетенций
Специалисты перестают быть просто исполнителями, транслирующими логику в код, и становятся системными оркестраторами. Главным результатом работы инженера становится не сам код, а система, пайплайны и правила, которые производят и контролируют этот код. Это требует серьезного пересмотра профилей компетенций внутри подразделений.
▶️Радикальное сжатие жизненного цикла (SDLC)
Этап непосредственной реализации, ранее занимавший недели, сжимается до часов. В результате, узким местом и главным фокусом для менеджмента становятся другие этапы: системная архитектура, бизнес-логика, управление контекстом и автоматизированная валидация качества.
Главный итог: Интеграция ИИ — это вызов не для IT-инструментария, а для организационной модели производства. Лидерами станут те компании, которые выстраивают организационную систему вокруг агентной разработки, а не просто раздают сотрудникам доступ к умным помощникам. | 804 |
| 9 | Хаос — это не отсутствие порядка, а система, которую вы пока не разгадали
Большинство менеджеров в какой-то момент упираются в «стеклянный потолок» сложности. Задач становится слишком много, люди конфликтуют, а старые методы управления больше не дают того эффекта, что раньше.
Можно продолжать «тушить пожары», а можно начать видеть архитектуру этих пожаров.
Вот что пишет Дарья, Engineering Manager в Точка Банк, после прохождения курса по системному мышлению:
Я пришла с целью разобраться, что есть система и видеть связи внутри нее. Безумно интересно оказалось разворачивать любые истории в петли! Вся эта история работает и в обычной жизни — мы убедились в этом даже на обучении, рассматривая житейские кейсы.
Сейчас меня затягивает в работе решать все более масштабные и непонятные задачи. С помощью системного мышления удается хаос превратить в нечто управляемое. Это помогало мне в понимании конфликта между сотрудниками и даже помогло найти выход из этой ситуации. Мышление точно изменилось, закономерности и архетипы я стала видеть чаще.
Почему это важно именно сейчас?
Потому что в условиях неопределенности выживают и показывают лучшие результаты те, кто умеет сохранять устойчивость, не поддаваясь панике, а анализируя закономерности.
⚡️Наш курс по системному мышлению — это не про «послушать и забыть». Это время на глубокую перестройку мышления. Здесь мы не просто учим инструментам, мы учим видеть «петли обратной связи» там, где раньше был просто хаос.
Если вы работаете с людьми, большими объемами информации и постоянно меняющимися условиями — это ваш инструмент.
🔜 Программа и регистрация здесь: https://scrum.ru/systems_thinking
Приходите, чтобы научиться превращать управленческий хаос в управляемую систему. | 838 |
| 10 | Team Charter Canvas
Когда команда только формируется или переживает изменения, люди часто обсуждают цели, роли и задачи.
Но большинство будущих конфликтов возникает совсем не из-за этого.
Обычно проблема в невысказанных ожиданиях.
Что значит «быть проактивным»?
Как быстро нужно отвечать в чатах?
Когда стоит эскалировать проблему?
Как мы принимаем решения?
Пока ответы существуют только в голове каждого человека, команда работает на разных правилах.
Именно поэтому мне нравится Team Charter Canvas. Он помогает сделать эти правила явными и договориться о них заранее.
Как использовать:
1️⃣ Соберите команду и пройдитесь по всем блокам канваса.
Не стремитесь заполнить его быстро. Ценность не в стикерах, а в разговоре.
2️⃣ Начните с цели.
Зачем существует команда?
Какую ценность она создаёт?
Как поймёт, что успешна?
3️⃣ Обсудите ожидания и сильные стороны участников.
Что каждый ждёт от команды?
Что команда может ожидать от каждого человека?
4️⃣ Исследуйте риски.
Что может помешать достичь цели?
Какие препятствия уже видны сегодня?
5️⃣ Сформулируйте рабочие соглашения.
Как принимаем решения?
Как даём обратную связь?
Как сообщаем о проблемах?
6️⃣ Закончите вопросом:
«Что мы будем делать, когда всё пойдёт не по плану?»
Потому что сложности будут всегда.
Сильные команды отличаются не отсутствием проблем, а наличием договорённостей о том, как с ними справляться.
📌 Совет фасилитатору: возвращайтесь к канвасу раз в несколько месяцев. Команда меняется, контекст меняется, а значит и договорённости тоже стоит пересматривать.
Скачать канвас можно по ссылке. | 1 113 |
| 11 | Как перестать сжигать бюджеты на идеи, которые никому не нужны?
В кризис правила игры резко меняются. Бюджеты сокращаются, а цена ошибки вырастает в десятки раз. То, что прощалось компаниям в спокойные времена — длинные, дорогие инициативы с «ожидаемым» эффектом через полгода-год — сегодня может стать для бизнеса фатальным.
Мы часто влюбляемся в масштабные проекты. Вливаем миллионы в разработку огромной функциональности, с помпой запускаем... и понимаем, что клиентам это просто не нужно. Время упущено, а деньги потрачены на иллюзию и неподтвержденный эффект.
Главный инструмент выживания и роста в условиях турбулентности — быстрые тесты и точечные инвестиции.
Вместо того чтобы спонсировать тяжелый «монолитный» план, современный продуктовый подход предлагает инвестировать исключительно в проверку конкретных гипотез.
Сформулировали гипотезу ➔ провели быстрый дешевый тест ➔ получили реальные данные от рынка ➔ приняли решение.
Если гипотеза не подтвердилась — вы легко «убиваете» идею на ранней стадии, экономя компании миллионы. Если подтвердилась — уверенно инвестируюте в следующий небольшой шаг. Риск меньше, а возврат на ивестиции больше.
Но как перестроить мышление компании и команд на такой подход? Как научиться вытаскивать гипотезы из бизнес-стратегии и управлять рисками в условиях неопределнности?
Разбираем эти инструменты на сертификационном тренинге Professional Scrum Product Owner (PSPO).
Что мы проработаем за 3 дня:
• Как перейти от классического проектного управления к продуктовому мышлению и работе с ценностью.
• Как превращать элементы бизнес-модели в тестируемые гипотезы.
• Как принимать управленческие решения в условиях неопределенности и минимизировать финансовые риски.
Одна «убитая» после теста инициатива окупает тренинг в несколько раз.
Следующая группа уже на этой неделе.
👉 Регистрация тут. | 761 |
| 12 | 8 шагов системного решения проблем
Не каждую проблему стоит разбирать через системное мышление. Хронические, повторяющиеся проблемы команды, подразделения или всей организации — как раз тот случай.
Здесь помогает простой 9‑шаговый алгоритм, который можно использовать как чек-лист.
1️⃣ Исследование. Глубоко исследуйте систему: поговорите с ключевыми стейкхолдерами, соберите факты и примеры типичных ситуаций. Цель — понять, как «живет» система.
2️⃣История. Соберите данные в историю в нескольких абзацах. В ней уже видны основные причинно‑следственные цепочки и повторяющиеся паттерны.
3️⃣ Графики поведения (BOT). Постройте графики ключевых переменных во времени: скорость, предсказуемость, вовлечённость, качество. Так становится заметно, что проблема действительно хроническая и какие архетипы могут проявляться.
4️⃣Креативное напряжение
Совместно с участниками системы зафиксируйте текущую ситуацию и доминирующие паттерны. Затем сформируйте общее видение будущего и разделите ответственность за результат.
5️⃣ Структура взаимосвязей (CLD). Смоделируйте систему с помощью причинно‑следственных диаграмм. Такая диаграмма делает видимой структуру, из которой рождается поведение людей и хронические проблемы.
6️⃣ Дополнительный контекст. Добавьте ментальные модели, политики, ограничения и допущения. Участники видят, как их представления и решения подпитывают текущий паттерн системы.
7️⃣ Планирование интервенций. Только после понимания истории, поведения, структуры и контекста переходите к интервенциям.
8️⃣ Оценка результатов и пересборка стратегии. После внедрения интервенций вернитесь к системе: обновите графики поведения, оцените эффект и скорректируйте модель. Системное мышление — это цикл обучения.
В последнем потоке тренинга Professional Systems Thinker участники прошли этим алгоритмом три полноформатных кейса: личные привычки, дисфункции на уровне команды и стратегические инициативы, которые застревали по дороге. Навык системного мышления лучше формируется через регулярную практику с реальными кейсами.
📌 С 1 июля стартует новый поток тренинга Professional Systems Thinker (PST). Ссылка здесь.
Какой из этих шагов вам особенно хочется попробовать в своей практике? | 877 |
| 13 | 😎 AI-помощники для Скрам-мастеров
Кастомный GPT — это не просто чат «спросил–ответил». Это настроенный под задачу ИИ-помощник: с ролью, инструкциями, своими файлами и ограничениями, который работает с вами изо дня в день. Вы один раз объясняете ему контекст, а дальше он помогает вам как «виртуальный коллега».
Мы уже показывали вам AI Scrum Anti‑Pattern Detector. Он подсвечивает возможные анти‑паттерны в вашей команде и показывает, где система даёт сбой. AI-ассистенты экономят время и дают больше пространства на работу с людьми.
Теперь думаем, кого запускать следующим. И тут очень важна обратная связь от вас.
Какого AI-помощника вы бы хотели получить от нас?
🟡 помощника по декомпозиции
🟡наставника, с которым можно обсудить ситуации и получить совет
🟡планировщика ретроспектив
🟡OKR-коуча
Ждем ответов в комментариях ❤️ | 863 |
| 14 | 10 уроков эффективности от Питера Друкера
Быть занятым — не значит быть эффективным. Многие «гениальные» люди на деле оказываются поразительно неэффективными, потому что не умеют управлять собой.
Хотите перестать тратить время впустую? Джим Коллинз выделил 10 уроков от Питера Друкера, которые помогут сфокусироваться на том, что действительно имеет значение. Если вы хотите прокачать свою личную эффективность — это лучшие 10 правил.
1️⃣Сначала управляй собой. Нельзя требовать высокого перформанса от команды, если вы сами «разваливаетесь». Рост результатов других ограничен вашим собственным уровнем.
2️⃣Фокус на сильных сторонах. Пытаться исправить свои слабости — бессмысленная трата энергии. Стройте карьеру на том, что вы делаете «необычайно хорошо».
3️⃣Найдите свой ритм. Одни продуктивны утром, другие — вечером. Кто-то — «одиночка», кто-то — командный игрок. Перестаньте ломать себя под чужие стандарты.
4️⃣Считайте время, а не задачи. То, что не измерено, не управляется. Вы знаете, сколько часов в день вы действительно создаете ценность, а не просто «заняты»?
5️⃣Убивайте плохие совещания. Не успели подготовить короткую встречу — обрекли людей на длинную. Уважайте чужое время: четкая цель и дисциплинированный follow-up.
6️⃣От хаоса к концепциям. Не принимайте 100 мелких решений по каждому поводу. Ищите паттерны и делайте одно «генеральное» решение, которое покроет множество ситуаций.
7️⃣Один большой вклад. Какую одну фундаментальную вещь вы сделаете в этом квартале, которая не случилась бы без вашего участия? Если ответа нет — вы просто "работаете работу", а не делаете результат.
8️⃣Правило «Стоп-листа». Если бы вы начинали проект сегодня, вы бы его запустили? Если ответ «нет» — почему вы продолжаете им заниматься? Умение «закрыть» — критический навык.
9️⃣Будьте компактными (Run Lean). Внутренняя бюрократия растет быстрее, чем внешний результат. Чем меньше людей внутри, тем более эффективна организация.
🔟Будь полезным (Be Useful). Успех — это неправильный вопрос. Правильный: «Как я могу быть полезным?».
Главный инсайт: Друкер учит, что масштаб вашей организации не равен масштабу вашего влияния. Можно управлять огромными корпорациями и быть неэффективным, а можно работать в одиночку и менять мир. | 937 |
| 15 | AI Scrum Anti-Pattern Detector
Правильных конфигураций Скрам‑команды и процесса — ограниченное количество, а вот способов сделать «ScrumНО» — бесконечное множество.
Скрам в организациях часто воспринимают не как инструмент починки организационного дизайна, а как процесс, который можно «подкрутить под себя».
Фреймворк подсвечивает слабости продуктового менеджмента, инженерных практик, управленческих решений, структуры, а компания вместо того, чтобы разбираться с причинами, аккуратно подстраивается под существующую реальность.
В итоге Скрам формально внедрили, поменяли терминологию, а организационные «дисфункции» так и остались на месте.
⚡️ Чтобы с этим честно разобраться, мы сделали AI‑ассистента Scrum Anti‑Pattern Detector. Это экспресс‑диагност на базе ~200 скрам‑антипаттернов.
Как он работает:
🟡 вы описываете симптомы: как у вас устроена работа, что происходит на событиях, как принимаются решения
🟡 ассистент сопоставляет это с библиотекой антипаттернов и находит 2–4 наиболее выраженных
🟡 выдаёт архетип, в который вы попадаете
🟡 даёт сжатую диагностику и рекомендации, что делать дальше
🟡 добавляет ссылки на материалы: статьи в блоге Scrum.ru и посты в Telegram‑каналах партнеров Scrum.ru
⭐️ Если вы хотите системно разобраться, как Скрам устроен в правильной конфигурации и как его практиковать, приглашаем на тренинг Professional Scrum Master, который стартует уже через две недели.
Регистрация по ссылке https://scrum.ru/psm
Какой ваш любимый скрам-антипаттерн? | 1 007 |
| 16 | Ловушка зоны комфорта и где мы на самом деле застреваем
Давайте честно: большинство людей застревают вовсе не в зоне комфорта, из которой всех призывают выйти. Они застревают в Зоне страха.
Посмотрите на схему. Путь от стабильности к реальному росту лежит через неизбежный темный коридор:
🙂 Зона комфорта — тут всё понятно, безопасно и предсказуемо.
🙃 Зона страха — и вот тут начинается главный саботаж. Здесь живут синдром самозванца, дикий страх показаться глупым, бесконечный поиск отговорок («сейчас не время для реформ», «в следующий понедельник») и тотальная зависимость от мнения коллег или руководства.
В чем главная ошибка Change-менеджмента и личной продуктивности?
Когда мы пытаемся запустить изменения (внедрить новый процесс на работе или начать бегать по утрам), мы включаем давление. Мы думаем, что нужно сильнее выталкивать людей (или себя) пинками вперед.
Но под давлением мозг не идет в развитие. Он намертво застывает в Зоне страха. Включается та самая амигдала, и человек тратит всю энергию не на обучение, а на маскировку своего испуга.
Как правильно переходить в Зону обучения и Зону роста?
➡️ В бизнесе: Лучшие команды растут не от давления, а от безопасности. Чтобы сотрудники перестали искать отговорки и начали тестировать новые инструменты, им нужно дать право на ошибку. Сначала строится Psychological Safety (пространство смелости), и только на этой базе люди безболезненно пролетают Зону страха и идут учиться.
➡️ В личной жизни: Если вы хотите внедрить новую привычку, перестаньте себя кошмарить. Снижайте уровень трения. Ваша задача — не устроить организму жесткий стресс, а сделать первый шаг в зону обучения настолько безопасным, чтобы внутренний критик даже не проснулся.
✍️ Комфорт — это не враг изменений. Враг — это страх. Хотите сдвинуть процессы с мертвой точки? Перестаньте давить. Дайте команде (и себе) безопасность, ясность и легальное право на эксперименты. | 827 |
| 17 | Диагностика дизайна команд — июньский клуб Scrum.ru
В июне в закрытом клубе Scrum.ru делаем фокус на том, насколько дизайн команд поддерживает стратегию юнита.
На первом воркшопе 4 июня "Продуктовый подход vs Реальная стратегия" разберём ваши команды с трёх сторон:
• Определим ключевой стратегический фокус юнита: продуктовый, клиентоцентричный или операционный (через выбор топ‑5 способностей).
• Используем сетевую диаграмму, чтобы увидеть конфликты и связки между выбранными организационными способностями.
• Разберём 16 архетипов команд, основанных на инструменте Feature Team Adoption Map, и замапим текущие команды на матрицу и на выбранные стратегические фокусы.
👉 В результате вы увидите, где именно возникают напряжения между стратегией юнита и тем, как сейчас устроены команды, и какие варианты движения дальше вообще есть.
❤️ Если хочется пройти такую диагностику вместе с Ильей Павличенко в живом формате — присоединяйтесь к нашему закрытому клубу Scrum.ru.
Ссылка на подписку | 814 |
| 18 | Как системно решать проблемы
Наш мозг эволюционно привык работать в режиме «бей или беги». Мы видим проблему и почти автоматически подсовываем себе быстрое, но не всегда системное решение. В простых ситуациях это помогает, но когда проблема живёт годами и вовлечены десятки людей, такие решения плохо работают.
Менеджеры часто стараются улучшать отдельные части системы — подразделения, команды, людей. Рассел Акофф хорошо описал это: «Редко удаётся улучшить организацию, улучшая работу одной или нескольких частей». Пока мы смотрим на части, целостная динамика почти не меняется.
Системное мышление предлагает сначала визуализировать взаимосвязи и собрать историю целиком. Мы собираем факты, визуализируем их на диаграмме причинно‑следственных связей (CLD) и смотрим, как решения, метрики, политики и ментальные модели влияют друг на друга.
📌 На картинке именно такой пример: Владелец Продукта хочет предсказуемой поставки, команды дают оптимистичные оценки и берут слишком много работы. Растёт WIP и среднее время цикла, Владелец Продукта усиливает давление с установкой «если не буду давить, результата не будет», команды пытаются «не подвести» и берут ещё больше — петля раскручивается дальше.
Диаграмма помогает увидеть, что дело не в «плохих» людях. На динамику влияют и внутренние установки, и организационные политики, например HR‑фокус на узкую специализацию, поддерживает высокий WIP. Большинство быстрых решений в такой конфигурации срабатывает только по случайности, потому что петли остаются теми же.
⚡️ Именно этому мы учимся на тренинге Professional Systems Thinker (PST): превращать разрозненные жалобы и наблюдения в целостные диаграммы и находить точки вмешательства, где небольшое изменение меняет поведение всей системы. Следующий поток стартует 1 июля.
Кстати: как бы вы попытались разорвать эту петлю? | 782 |
| 19 | У вас есть цели, но вы не знаете как к ним подступиться? Попробуйте анти-цели.
Во многих организациях целив итоге сводятся к абстракциям: «стать лидером рынка», «создать лучший продукт», «повысить синергию портфеля». Но бывает так, что у команды нет четкого видения будущего, а попытки нащупать стратегию вызывают только споры.
В таких случаях на помощь приходит метод инверсии — ментальная модель, которую популяризировал Чарли Мангер. Суть метода меняет подход к целеполаганию: если не знаешь, как привести компанию к феноменальному успеху, подумай, как гарантированно привести ее к банкротству. И просто не делай этого.
Вот как выстроить систему анти-целей для организации:
Шаг 1. Спроектируйте идеальную катастрофу. Спросите команду: «Как должен выглядеть наш бизнес через три года, чтобы мы потеряли долю рынка, а лучшие сотрудники сбежали к конкурентам?». Будьте детальны.
Шаг 2. Выявите триггеры. Какие управленческие решения и процессы приведут компанию в эту точку? Например: «выпускать продукты без тестирования на пользователях», «согласовывать каждую мелочь у CEO», «игнорировать негативные отзывы», «ввязаться в ценовые войны».
Шаг 3. Зафиксируйте анти-цели. Превратите эти триггеры в корпоративные «красные флаги» и жесткие правила избегания, понятные каждому сотруднику.
Пример: Вместо размытой цели «Стать самой клиентоориентированной компанией», которую каждое подразделение понимает по-своему, вы ставите понятную анти-цель: «Мы не заставляем клиента ждать ответа поддержки дольше 15 минут и не запускаем фичи, если они усложняют базовый сценарий использования».
Почему это работает?
Для выживания и роста компании избегать фатальных ошибок на практике гораздо важнее, чем пытаться генерировать только гениальные стратегические решения. Анти-цели работают как мощный фильтр для всей команды. Систематически отсекая инициативы, клиентов и процессы, которые вам гарантированно навредят, вы сужаете фокус. И именно в этом очищенном пространстве становится ясно, в каком направлении бизнесу стоит развиваться на самом деле.
В непростых условиях 2026 года целеполагание особенно важно. Не только сильные цели, но и возможность их отслеживать, корректировать и быстро реагировать на изменения вокруг становятся не просто «хорошей практикой», а необходимым условием выживания в условиях высокой неопределенности.
Учим выстраивать целеполагание в организациях на нашем тренинге. Ближайшая группа уже на следующей неделе. | 931 |
| 20 | Что будет со Скрам-мастером в мире AI?
Для разработчиков ответ более очевиден, а что делать Скрам-мастеру? AI уже может подготовить повестку ретроспективы, сгенерировать варианты вопросов, собрать summary встречи, предложить идеи для улучшения Бэклога Продукта и помочь с фасилитацией.
В чем новая ценность Скрам-мастера?
⚡️ Именно это мы будем разбирать на Professional Scrum Master™ - AI Essentials, официальном сертификационном тренинге Scrum.org. Фокус курса не в том, чтобы “научиться писать промты”. Это уже базовый навык.
Фокус в другом:
🔵 как меняется роль Скрам-мастера в командах с AI;
🔵 как усиливать через AI свою работу;
🔵 как помогать команде осознанно использовать AI;
🔵 как поддержать прозрачность, ответственность и качество AI-output;
🔵 как применять no-code AI-агентов для задач Скрам-мастера;
🔵 как стать человеком, который помогает организации запускать AI-внедрение, а не наблюдать за этим со стороны.
Курс пройдет в формате 3 вечерних модулей по 3 часа. Между модулями практика на рабочих кейсах, чтобы сразу встроить их в работу.
Что получат участники:
🔘 понимание, как AI меняет работу Скрам-мастера, Скрам-команды и организации;
🔘набор практических сценариев применения AI в фасилитации, планировании, уточнении Бэклога Продукта, обзорах и ретроспективах;
🔘опыт создания no-code AI-агента под свою рабочую задачу;
🔘понимание, как запускать AI-пилоты и говорить об AI с топ-менеджментом;
🔘инструменты для работы с этикой, прозрачностью, human oversight и ответственностью команды.
Бонусы для участников:
🔵библиотека промптов для Скрам-мастера и Аджайл-коуча;
🔵 шаблоны CRAFTSS-промтов для рабочих сценариев;
🔵чек-лист командных договоренностей по использованию AI;
🔵шаблон для выбора AI-пилота в команде или организации;
🔵примеры no-code AI-агентов для фасилитации и командной работы.
После курса участники получают доступ к Professional Scrum Master™ - AI Essentials assessment и могут подтвердить свои знания официальной сертификацией Scrum.org.
➡️ Если вы Скрам-мастер, Аджайл-коуч или лидер изменений и хотите сохранить и усилить свою ценность в мире AI, этот курс для вас.
Программа и регистрация: https://scrum.ru/psm-aiessentials#PSM-AIE | 920 |
اکنون در دسترس! پژوهش تلگرام ۲۰۲۵ — مهمترین بینشهای سال 
