Игорь Кузнецов о темных паттернах

В одной картинке показано, как UI/интерфейс/дизайн управляет нашим вниманием Когда такое делается для удобства пользователей — это хороший дизайн. Когда ради манипуляции в своих целях — темный паттерн* (а кто-то скажет что это просто маркетинговый прием)

Матерь божья 😳 Хоть бы дожить до 2030го https://youtu.be/9eQUtOQXYgQ Я такого мощнейшего CG белива уже лет 10 не видал

Подключили вас к кликбейт заголовкам, чтобы вы прочли про очередную акцию

МТС дописало у себя в названии сети 5G, чтобы люди на айфонах в России думали, что у них работает 5G, хотя на айфонах он не работает) По-моему темновато юзать название оператора для такого)

Любителям темных паттернов на заметку🌚✍🏽 Какой реакции интерфейса мы ожидаем, смахивая товар из списка влево? Чаще всего – его удаления. Поэтому в большинстве случаев, проектируя боковые действия, разработчики делают самое правое действие, которое срабатывает при свайпе, действием удаления. А в 😊 Hoff, видимо, решили перехитрить клиентов, желающих удалить товар из избранного: при свайпе влево товар вместо удаления улетает прямиком в корзину. Как вам такая фича? Бежим внедрять (🔥) или шалость не удалась (💩)? Поделитесь мнением в комментах👇🏻 ScreenHunt 💎 Платформа анализа мобильных интерфейсов для продуктовых команд в e-commerce @hardclient ⠀

Узнайте о лучших практиках от топ-менеджеров технологических компаний 📌8 октября, Москва, Кластер «Ломоносов» На бесплатной конференции об ИТ-инфраструктуре, ИИ, данных и кибербезопасности. Selectel ТехноДень соберет на одной площадке топ-менеджеров, технических директоров и экспертов в сфере ИИ, ИБ и разработки, чтобы обсудить актуальные ИТ-тренды 2027. На повестке: 🔺Искусственный интеллект: как эффективно внедрять нейросети в бизнес, как выбрать и масштабировать инфраструктуру для запуска. 🔺Информационная безопасность: новые вызовы и угрозы для бизнеса в эру ИИ и как с ними справляться. 🔺Данные: как работать с большими объемами и как создать собственную платформу данных. 🔺ИТ-инфраструктура: как создать отказоустойчивое решение и оптимизировать его под ваши задачи. Присоединяйтесь к Selectel ТехноДень, чтобы лично задать вопросы экспертам рынка и обменяться опытом. Количество мест ограничено, регистрируйтесь уже сейчас → Реклама. АО "Селектел". erid:2W5zFGQNBeZ

Рубрика: "А что, так можно было?" FTC подала иск против Amazon Ads на $20 млрд. 💀 Оказывается, Amazon с 2018 года брала "надбавку" к CPC за рекламу в своём аукционе. Корпорации не нравилось, что она так мало зарабатывает, а реальный CPC слишком низкий, поэтому решили увеличить маржинальность за счёт дополнительной цены за клик -- но рекламодателям об этом не рассказывали. Вот самое интересное из иска: • Механизм надбавки раскатали на Рождество, чтобы рекламодатели подумали на перегретый аукцион 🤡 • В справке Amazon Ads продолжали писать, что аукцион второй цены и никакой надбавки нет • Сотрудникам Amazon Ads про надбавку не рассказывали -- знал ограниченный круг лиц • У части рекламодателей ROAS с Amazon Ads был выше, чем у других источников, поэтому решили, что можно ещё сильнее поднять надбавку: мол, они и так много зарабатывают • В Q1 2024 года Amazon видела, что рекламодатели работают в минус, но надбавку не уменьшала • Чтобы скрыть слово «надбавка», сотрудник попросил ChatGPT подобрать синоним (цитата промпта есть в самом иске) • До введения надбавки Amazon называла эту разницу "упущенной выручкой" Как это влияет на нашу индустрию? Слава богу, никак. Возможно, часть e-com рекламодателей перераспределили бюджеты в Meta/Google, что могло повлечь рост стоимости трафика, но таких исследований нет и вряд ли будут. Мне кажется, самый большой эффект -- подрыв доверия ко всем гигантам с аукционом. Каждый год стоимость трафика растёт, и появился ещё один повод гадать: стало ли просто больше рекламодателей или медиаисточник решил зарабатывать на нас больше денег

Вот интересно, как это устроено? Есть актер Мэттью Макконахи, фильмография которого состоит из целого списка отличного кино: • Киллер Джо 2011 • Линкольн для адвоката 2011 • Мад 2012 • Волк с Уолл-Стрит 2013 • Далласский клуб покупателей 2013 • Настоящий детектив 2014 • Интерстеллар 2014 • Лес самоубийц 2015 • Золото 2016 • Джентельмены 2019 И вот после всего этого — ХУЯК — он снимается в Море соблазна (Serenity). По трейлеру кажется: прикольный триллер про то, как бывшая жена предлагает бедному рыбаку убить ее мужа-миллионера. Красивая картинка, пальмы, море, снимали на Маврикии. Энн Хэтэуэй, которая тоже до этого была в хорошем кино. Мог бы быть просто качественный триллер с классными актерами в красивых декорациях. А потом это оказывается очень плохой копией 13 этажа/темного города. Как такое вообще происходит? Как при таком актерском составе и красивейшей картинке можно было сделать очень плохое кино? Видимо сбой матрицы.

Зачем-то "Трудно быть богом" Стругацких поместили в сеттинг Дюны, хотя выглядит все равно хорошо. https://youtu.be/aNoTb-WOFJs Мне максимально не понравилась экранизация Германа 2013 года, но то что в новом сериале тоже есть Ярмольник - по-моему круто.

Жизнь с ИИ конечно стала намного веселее и проще

https://youtu.be/Uqlgcv7aD5A Посмотрел колобка, мне понравилось

Удар по бизнесу веб-воронок Спасибо всем, кто высказывал мысли по интересным темам в комментах к прошлому посту. Все прочитал, принял к сведению, постараюсь писать по мере сил. Было много запросов делиться тем, что меня особенно волнует. А волнует меня сейчас, как и всех в нашей индустрии, развитие событий с иском FTC к Genesis. В июне FTC (надзорный орган, регулирующий правила торговли) подала иск против группы компаний Genesis Tech и связанных с ними лиц, включая фаундеров. Их обвинили в масштабных нарушениях правил подписок и recurring billing: скрытых автопродлениях, неочевидных списаниях, дополнительных платежах без достаточного согласия, усложненной отмене подписки. Во всех дарк паттернах, которыми густо обмазаны любые веб-воронки. Суд уже ввел предварительные меры против части ответчиков, включая заморозку активов. При этом финального решения пока нет, процесс продолжается. В августе ситуация получила развитие – Meta заблокировала рекламные аккаунты ряда компаний группы Genesis, в результате чего они по сути выпали из аукциона. Meta публично не подтверждала, что блокировки напрямую связаны с иском FTC, но все всё понимают. Для рынка веб2веб это мощный сигнал, что модель, построенная на дарк паттернах, бесконечно работать не будет. Понятно, что риски в первую очередь распространяются на крупных игроков, у которых есть хотя бы $100+ млн выручки. К каждому замшелому веб-вороночнику FTC судиться не пойдет. Но прецедент, особенно если если суд вынесет обвинительный приговор, может подтолкнуть крупных провайдеров, задействованных в модели, ужесточить модерацию на своей стороне. Речь прежде всего про платежные системы и рекламные платформы. Условный Stripe может сам проверять пэйволлы, к которым подключен их биллинг, еще до поступления сигналов по риск метрикам. А Meta на этапе модерации рекламных кампаний строже проверять ссылки из объявлений. С их стороны это потребует существенных ресурсов и административных усилий. Но с учетом AI, внедрение дополнительного слоя модерации может произойти намного быстрее, чем кажется. Главный вопрос в том, насколько высокими они сочтут риски получить по шапке от FTC за предоставление услуг компаниям, применяющим ненормативные практики. Meta дожидаться не стала и по продуктам Genesis сработала на опережение. Но пока не видно, чтобы модерация стала строже для всех остальных. Огульно выпиливать реклов из аукциона не в интересах платформ, это одномоментная потеря миллиардов выручки. Тем не менее, крестовый поход за чистоту пэйволов может начаться в любой момент и после решения суда, и до. Вряд ли он случится мгновенно, скорее постепенно будет раскатываться новый движок модерации, включающий проверку офферов рекламодателей, который рано или поздно докатится до всех. Есть два основных пути, как двигаться дальше. Я бы назвал их арбитражный и венчурный. Арбитражный путь заключается в том, чтобы максимально сохранить модель, обходя модерацию через клоакинг и мультиаккаунтинг. Размывать выручку по десяткам мерчантов, клоачить ссылки в объявлениях, регистрировать сотни аккаунтов, чтобы быть готовым к высокой вероятности бана. Слабое место такого подхода в том, что несмотря на серость веб-вороночного бизнеса, маржа там все равно не такая высокая, как в казино или ставках. Окупать инфраструктурные расходы на обход модерации будет непросто. Выбравшие такой путь, скорее начнут еще сильнее очернять свои воронки и уходить в полный скам. Венчурный путь – обеляться до нормы если не регулятора, то как минимум достаточной для прохождения модерации. Писать полные цены, явно сообщать, что покупается подписка, предупреждать о повторных списаниях, давать прозрачный флоу отмены. В этом варианте проблема в сходимости экономики. Трафик дешевле не станет, а существенная часть маржи будет утрачена. В такую игру можно играть только при наличии реально качественного продукта, что скорее редкость. Быть может, коллективный предпринимательский ум придумает новые приколы, время покажет. Пока консенсус такой – сидим, ждем решения суда или явных сигналов от платежек и Меты.

27 августа пройдет ТОК - конференция для предпринимателей от Точка Банк. Тема в этом году: «Решения под напряжением». Как принимать решения прямо сейчас, когда расходы растут, рынок меняется, а привычные инструменты уже не работают. На сцене люди, которые сами через это проходили. Сергей Минаев проведёт бизнес-игру с разбором реальных управленческих ситуаций. Николай Картозия, создатель «Орла и решки» и «Ревизорро», расскажет, как публичность основателя усиливает продажи, доверие и узнаваемость компании. Михаил Токовинин из amoCRM выйдет на открытый разговор про продажи и рост. Ещё выступят Юрий Максимов, Антон Макаров, Евгений Купко и другие. Нетворкинг без случайных знакомств: тематические встречи, мастермайнд по продажам, разборы после выступлений. Пространство Дом культуры «ГЭС-2», плюс онлайн-трансляция. Билеты со скидкой 20% по промокоду КУЗНЕЦОВ → [ссылка]

Оказывается, если не купить больше места на Яндекс диске, когда текущее место закончилось - можно потерять все свои данные. Удобно

Начались дожди Источник

Чтобы оставаться в профессиональной форме, часто нужны не грандиозные рывки, а небольшие регулярные действия, которые постоянно развивают вас и помогают выделяться на фоне других сильных специалистов. В Сетке до 26 августа проходит конкурс, в котором я тоже участвую: нужно рассказать о своих профессиональных привычках/правилах, по простому шаблону: Что я делаю → как часто → что это мне дало. Для удобства навигации все посты объединяются под хештегом #вформе. У меня простая и непробиваемая система работы с метриками продукта: что-то мониторю ежедневно, что-то еженедельно и наконец ежемесячно делаю подробный анализ. Что именно считаю и почему — можете посмотреть в посте в Сетке. Продакт без системной работы с данными всегда в режиме реакции — замечает проблему, когда она уже выросла. Для меня эта привычка стала залогом спокойствия. Когда знаешь пульс продукта каждый день, нет тревоги и ощущения, что что-то упускаешь. Накидайте там лайков, чтобы я победил в конкурсе ❤️

А/Б-тестим, проверяем варианты

В удивительное время живём

Понравилось стихотворение