Unlikely CMO | Галина Хатиашвили

Бриф или не бриф? Иногда кажется, что бриф — это что-то бесполезное, на что надо потратить время, а потом все равно объяснять-разъяснять. Это не совсем так. Разумеется, бриф не отменяет необходимости пояснить задачу или даже отдельно встретиться по ней. Но, во-первых, он позволяет зафиксировать самые важные требования и условия. А во-вторых (на самом деле, это даже важнее), он нужен, чтобы заказчик сам понял, чего хочет. Нормально заполнять бриф по несколько часов. В процессе подготовки вы можете обнаружить, что настоящая задача звучит не так, как вы планировали. Или что есть явные логические пропуски. Или что не хватает данных. Что должно быть в брифе? У меня есть несколько форм — для тех, кто работает с компанией впервые, и для внутренних задач, когда люди хорошо знакомы с компанией. Бриф для внешних команд: Клиент Предыстория (почему появился этот бриф) О продукте (услуге) Бизнес-цель Коммуникационная цель Целевая аудитория Инсайт по формуле желание + барьер, например, «Я хочу, чтобы у меня дома всегда было чисто, но я допоздна работаю и очень устаю» Ключевые сообщения Критерии эффективности кампании Сроки и бюджет кампании Референсы Бриф для внутренней команды (его в свое время предложили коллеги из креативного отдела агентства): Что нужно сделать? Для чего нужно сделать? Как это сделать? Любой бриф можно модифицировать; единых требований нет, главное — сохранять здравый смысл:)