Unlikely CMO | Галина Хатиашвили
Open in Telegram
Про бренды, людей и здравый смысл. Культура коммуникаций от @galinakhatiashvili
Show more2 420
Subscribers
-124 hours
-87 days
-1430 days
Data loading in progress...
Similar Channels
Tags Cloud
Incoming and Outgoing Mentions
---
---
---
---
---
---
Attracting Subscribers
September '26
September '26
+13
in 1 channels
August '26
+51
in 1 channels
Get PRO
July '26
+58
in 2 channels
Get PRO
June '26
+53
in 4 channels
Get PRO
May '26
+48
in 0 channels
Get PRO
April '26
+42
in 0 channels
Get PRO
March '26
+79
in 2 channels
Get PRO
February '26
+91
in 1 channels
Get PRO
January '26
+57
in 3 channels
Get PRO
December '25
+64
in 5 channels
Get PRO
November '25
+54
in 2 channels
Get PRO
October '25
+82
in 1 channels
Get PRO
September '25
+100
in 2 channels
Get PRO
August '25
+73
in 4 channels
Get PRO
July '25
+103
in 8 channels
Get PRO
June '25
+257
in 11 channels
Get PRO
May '25
+63
in 9 channels
Get PRO
April '25
+74
in 1 channels
Get PRO
March '25
+102
in 7 channels
Get PRO
February '25
+74
in 5 channels
Get PRO
January '25
+142
in 6 channels
Get PRO
December '24
+113
in 3 channels
Get PRO
November '24
+312
in 12 channels
Get PRO
October '24
+224
in 3 channels
Get PRO
September '24
+121
in 5 channels
Get PRO
August '24
+288
in 7 channels
Get PRO
July '24
+64
in 2 channels
Get PRO
June '24
+70
in 2 channels
Get PRO
May '24
+87
in 11 channels
Get PRO
April '24
+102
in 3 channels
Get PRO
March '24
+94
in 6 channels
Get PRO
February '24
+39
in 1 channels
Get PRO
January '24
+76
in 4 channels
Get PRO
December '23
+101
in 3 channels
Get PRO
November '23
+111
in 3 channels
Get PRO
October '23
+38
in 0 channels
Get PRO
September '23
+400
in 0 channels
| Date | Subscriber Growth | Mentions | Channels | |
| 16 September | +1 | |||
| 15 September | +1 | |||
| 14 September | 0 | |||
| 13 September | +1 | |||
| 12 September | 0 | |||
| 11 September | 0 | |||
| 10 September | +2 | |||
| 09 September | +1 | |||
| 08 September | +2 | |||
| 07 September | +1 | |||
| 06 September | 0 | |||
| 05 September | 0 | |||
| 04 September | 0 | |||
| 03 September | +2 | |||
| 02 September | 0 | |||
| 01 September | +2 |
Channel Posts
Если хотите полистать весь отчет Deloitte о функции corporate affairs The road to 2030 сами — делюсь!
PS: очень удачно он продолжает нарратив коммуникаторов про растущую значимость роли, не так ли?
| 2 |  Продолжим читать отчет Deloitte о Corporate Affairs.
Коллеги выделяют четыре "режима", в которых может работать CA-функция в зависимости от ситуации:
Architect — фокус на устройстве самой функции: ее структуре, стратегии, данных, технологиях и людях.
Orchestrator — задача в том, чтобы собрать разные направления работы в единую систему и скоординировать их ради общего бизнес-результата.
Steward — на рисках, кризисах и трансформациях: помочь компании пройти через неопределенность, сохраняя устойчивость и защищая стоимость.
Ambassador — на роли советника для руководства и представлении интересов бизнеса и самой функции.
Что важно: это не столько про стили лидерства, сколько про мандат функции на текущий момент. В период турбулентности, например, больше нужны Architect и Steward; при большей стабильности возрастает роль Ambassador.
Ну а сами лидеры, конечно, чаще хотят быть архитекторами и амбассадорами и не тушить пожары :)
Что интересно, CEO тоже довольно часто видят в Corporate Affairs партнера бизнеса. По данным Deloitte, 49% CEO воспринимают CA как стратегическую функцию, ориентированную на рост, 43% — как контрольную функцию и только 8% — как функцию, которая в первую очередь производит контент и коммуникационные материалы. | 113 |
| 3 | К вопросу нишевых медиа, комьюнити, дробления аудитории: создательница небольшого (и очень классного!) бренда из Екатеринбурга Dasha Phi запускает онлайн-издание + сообщество. Еще и с ЖЖшным ником 🩷 | 177 |
| 4 | Я на этой неделе решила доверять знакам))
Который день размышляю, как мне перестать разрываться между работой, домом, детьми, творчеством — и вижу анонс лекции у Жени Давыдова про то, что надо научиться отказываться от ненужного:
Но что если вам сейчас нужно не добавить, а убрать? Закрыть продукт, который забирает внимание. Убрать лишний уровень управления. Перестать делать то, что два года назад работало, а сегодня существует просто по привычке.
Название встречи — прямо про работающих или предпринимающих родителей в сентябре: «Собраться с силами и цифрами» (регистрация просто в боте).
И в очередной раз восхищусь тем, как Женя строит комьюнити и продукты вокруг него.
(Немного — вру, сильно — завидую!) | 172 |
| 5 | Коллеги из PR-Consulta подняли важный вопрос — откуда возьмется профессиональное суждение у следующего поколения пиарщиков? Позволю себе расширить: и вообще у всех, кто работает с брендом и коммуникациями.
На мой взгляд, ИИ тут стоит рассматривать не как однозначное зло (все мы когда-то в дешборды наиграемся)), а как базу для новых систем и процессов.
Должна измениться система наставничества.
Будем честны: далеко не у всех есть возможность и желание учить стажеров. Более того, все мы прекрасно помним, как в агентствах нас самих бросали в воду — выплывай в инфополе или ивентах сам.
ИИ может сделать обучение и развитие сотрудников более системным:
🔘Например, у корпоративного ИИ могут появиться разные пользовательские уровни. Начинающему сотруднику он не дает готового ответа, а ведет по этапам процесса: например, сначала сформулируй задачу, заполни бриф, пойми, с кем и зачем мы говорим, выдели ключевое сообщение, потом иди в креатив.
🔘Тренировка насмотренности. Далеко не вся та рутинная работа, с которой традиционно начинали джуны, ее вообще давала. Клиппинги, сбор отчетов и перекладывание данных из одного файла в другой профессиональное суждение не выращивают. А вот разбор реальных и смоделированных кейсов — вполне.
🔘Еще один важный момент — план обучения и развития. С ИИ его можно сделать не документом, который открывают раз в полгода, а постоянным процессом: буквально проводить их за руку по процессам, давать доступ к нужным кейсам и материалам, вовремя проводить «срезы знаний» (простите, школа началась:)) и готовить к ассессментам.
Думаю, возрастет роль живого общения внутри команд: разборов кейсов, мозговых штурмов, внутренних синков. Разговор со старшими коллегами может строиться на обмене опытом (расскажи, как ты решал задачу...).
Ну а всем нам я бы предложила задать себе вопрос: достаточно ли у вас сейчас данных, реальных процессов, командных ритуалов, чтобы профессиональное суждение вообще могло формироваться — и формироваться в правильном русле? | 334 |
| 6 |  Изучаю большой отчет Deloitte Corporate Affairs: The road to 2030. Буду делиться с вами хайлайтами.
Первое — подходы к стратегии Corporate Affairs.
На базе интервью с лидерами CA Deloitte выделяет четыре направления:
Reputation — стратегия строится вокруг восприятия компании. Функция определяет, какие репутационные характеристики нужно усилить или изменить, чтобы это привело к нужному поведению стейкхолдеров. В центре — образ компании, повествование о ней и восприятие.
Stakeholder — в фокусе не образ компании, а конкретные группы, которые могут напрямую влиять на бизнес. Задача — выстраивать с ними отношения и влияние, которые помогают компании достигать целей и расти.
Value — стратегия начинается с понимания, где бизнес создаёт и защищает стоимость. Функция смотрит на цепочку создания стоимости, источники прибыли и инвестиционные приоритеты и определяет, какие её рычаги могут дать наибольший эффект для бизнеса.
Strategic — функция отталкивается от формальных приоритетов бизнеса. Её задача — формировать среду и влияние так, чтобы компания могла реализовать стратегию и достигать роста; сюда же может входить создание нужного повествования и уверенности в способности компании двигаться вперёд.
В отчете предлагают фреймворк ROSE — рамку для планирования и измерения влияния Corporate Affairs:
R — Reputational — изменения в репутации и восприятии: исследования, отношение ключевых групп, медиа-показатели.
O — Operational — влияние на конкретные условия работы бизнеса: разрешения, доступ на рынки и к ресурсам, согласования.
S — Strategic — вклад в стратегические результаты: поддержка важных решений, сделки, трансформация, запуск новых продуктов.
E — Economic — экономический эффект: выручка, затраты, продажи, налоговые льготы, финансирование и другие финансовые показатели.
К сожалению, в отчете нет ответа на главный вопрос: как доказать именно вклад Corporate Affairs в результаты бизнеса. Читаем дальше. | 227 |
| 7 |  #разбираяархивы — симпатичный скриншот про форматы контента. | 198 |
| 8 |  Заявка на #ситуативнедели | 284 |
| 9 | В мире AI сложнее всего придётся mediocre.
✸ Возьмём практически любую профессию (финансист, арт-директор, композитор, юрист, стратег, разработчик, маркетолог).
В каждой всегда были условные 3 уровня:
база, крепкий средний уровень и настоящее мастерство.
Так вот: базу уже постепенно забирает AI.
Мастерство дорожает на глазах.
А сложнее всего сейчас тем, кто посередине.
💡 Почему так происходит хорошо видно на примере AI-генерации, с которой я сейчас много работаю.
Качество генерации очень сильно зависит от глубины постановки задачи.
Хорошие AI-художники могут писать промпт на пять страниц:
здесь глиттер-текстура, тут матовое, здесь свет должен отражаться вот так, здесь такой референс.
Но чтобы написать такой промпт, нужно понимать, какой свет тебе нужен.
Разбираться в композиции, текстурах, цвете.
Иметь огромную визуальную библиотеку в голове.
✸ То же самое с консалтингом уровня McKinsey.
Да, ты можешь зааутсорсить в Claude или custom-агентов очень много процессов, которые делает associate.
Но постановку задачи, валидацию, отбор гипотез по-прежнему должна делать команда.
А associate, на секунду, — это обычно человек с топовым вузом и 3–7 годами работы в очень конкурентной среде, среди умнейших людей.
То есть AI уже забирает работу далеко не среднего уровня и тем ценнее становятся те, кто ставит задачу и отвечает за ответ.
С AI работает ровно то же правило, что и с людьми:
чем качественнее input, тем качественнее output.
А качество вашего input — это и есть вы.
насколько вы понимаете fundamentials, ваше образование, опыт, насмотренность, вкус, глубина понимания своей профессии.
Вот тут как раз и прячется неочевидная штука.
✸ Средний уровень навыков раньше был совершенно нормальной и честной позицией на рынке.
Можно было быть «неплохим» специалистом и стабильно зарабатывать.
Теперь очень многое «неплохо» делает AI.
Быстрее и дешевле.
Поэтому резко дорожает highest level of curation.
И curation здесь вообще не только про креатив.
Неважно, создаёте вы сложную AI-платформу, управляете нефтегазовым заводом, строите стратегию компании или руководите командой.
Везде всё больше ценится способность выбирать правильное.
→ Какое из десяти решений имеет смысл?
→ Какую гипотезу тестировать?
→ Какого человека поставить на задачу?
→ Где AI достаточно, а где нужен эксперт?
→ Как отличить реально хорошее решение от очень убедительно выглядящей фигни?
Курировать приходится всё: решения, людей, информацию, качество, атмосферу в команде, приоритеты.
И чем дешевле становится производство вариантов, тем дороже становится качество выбора.
⚡️Настоящий вопрос в другом: как оставаться устойчивым в мире, где инструменты меняются быстрее, чем успеваешь к ним привыкнуть?
Поэтому я бы сейчас вкладывалась не только в AI skills.
1️⃣ Во-первых, качать фундамент.
Глубоко разбираться в своей профессии, развивать вкус, насмотренность, культурный и профессиональный контекст.
У этого как раз нет ускоренного курса, оно собирается годами.
2️⃣ Во-вторых, учиться выражать мысли.
Если вы всё поняли и придумали, но не способны точно сформулировать, что хотите получить от человека или машины, ничего особо выдающегося не получится.
Сторителлинг и коммуникация в мире AI становятся метанавыками.
3️⃣ И в-третьих, не бояться инструментов.
Я бы вообще не начинала с очередного курса по AI.
Всё меняется настолько быстро, что половина курса может устареть, пока вы его проходите. Пойдите и попробуйте что-нибудь сделать руками. А потом уже шлифуйте навык. Когда-то мы точно так же все научились пользоваться Excel.
И вот здесь возникает интересная полярность.
С одной стороны — супертехническое.
С другой — очень человеческое: глубина, вкус, judgment, способность создавать смыслы.
✸ Самая сильная позиция — уметь соединять и то, и другое.
Поэтому я бы не сказала, что AI обесценивает человека.
Он обесценивает средний уровень исполнения.
А глубина, наоборот, становится всё дороже.
А какой навык, по-вашему, сильнее всего подорожает в мире AI? ❤️
#AI_в_бизнесе #Founder_mode | 268 |
| 10 | Про инструкцию по работе с собой у нас тут возникла интересная дискуссия.
С одной стороны, это полезный инструмент, где можно описать вещи, которые редко получается озвучить при знакомстве с командой/коллегами. И которые должны помочь выстроить более эффективное взаимодействие.
С другой — такая инструкция может выглядеть токсично: что делать с сотрудником, если он пишет, что он сова, но вы работаете в корпорации с 9 утра? Или как быть с руководителем, который декларирует, что не любит ставить конкретные задачи, а вы джун, который не понимает, что делать?)
(Своими мыслями поделюсь чуть позже)
Давайте обсудим! | 250 |
| 11 | Что-то (и юный амбассадор X5 у меня дома)) мне подсказывает, что «Смешарики» в «Пятёрочке» возьмут весь Eplus следующей весной. | 257 |
| 12 | Обнаружила, что фрагмент моего текста можно увидеть на Cosmoscow (угадайте где)). Сижу довольная! | 297 |
| 13 | Открытка многим)
Можно, кстати, в инструкцию по работе с собой включать как напоминалку. | 364 |
| 14 |  +4☝🏼«Не заставляй Бориса задавать уточняющие вопросы»
Владелец White Rabbit Family Зарьков поделился правилами переписки для своих сотрудников — идеальное сообщение должно быть собрано так, чтобы адресату оставалось ответить только «ОК». Поэтому важно:
🔘давать контекст;
🔘обрабатывать информацию, а не пересылать;
🔘структурировать и приоритизировать ;
🔘всегда обозначать срок.
❤️ — если полезно и переслал(а) пересказал(а) команде
🤣 — если нравится подпись к посту:)
✍🏼 Артем, в чем сила HR-бренда? В том, чтобы видеть в адресате своих коммуникаций Бориса (единственного, неповторимого и очень важного) | 345 |
| 15 | Открытка многим. Надо себе тоже такое сделать)) | 1 |
| 16 | Удивительное дело — толком нечего обозревать оказалось!
Кажется, в прошлые годы первого сентября лента пестрила анкетами для друзей, дневниками и прочим ностальгическим бэктусколом.
Еле наскребла (если встречали интересное — дополняйте!!):
🔘12Storeez открыли сегодня новый офис в формате школьной линейки;
🔘У Яндекса на главной увидела ссылку на игру-спецпроект «Выйди и зайди нормально»;
🔘У «Кофемании» — десерт «Школьный звонок».
🔘У «Вкусвилла» — съедобные шоколадные карандаши. | 305 |
| 17 |  +1Мы в Сбере обыграли к 1 сентября «метод зелёной ручки»: дарим сотрудникам-амбассадорам дневники благодарности, а блогерам — учителям и репетиторам — отправляем сумку-для-тетрадей (зацените, сколько карманов!! я бы с детский сад с ней ходила с утра)).
лайк — ❤️
смотрим дальше — 🦄 | 337 |
| 18 | Бистро "Техникум" выпустили съедобный пластилин к учебному году.
лайк — ❤️
смотрим дальше — 🦄 | 302 |
| 19 | Обозреваем сегодня активности брендов к 1 сентября?) | 274 |
| 20 |  #однажды мы придумали дарить лучшим авторам Кью хрустальную призму | 339 |
