Unlikely CMO | Галина Хатиашвили
Відкрити в Telegram
Про здравый смысл в маркетинге и коммуникациях. Бренд-критик и консультант (бренд, марком, бренд работодателя, PR). 17 лет в коммуникациях. Экс: InForce / Кью / The Challenger / Comunica / Golin. Автор курса «PR-стратегия» Wordshop. @galinakhatiashvili
Показати більше2 441
Підписники
+124 години
-37 днів
+1630 день
Триває завантаження даних...
Схожі канали
Хмара тегів
Вхідні та вихідні згадування
---
---
---
---
---
---
Залучення підписників
липень '26
липень '26
+50
в 2 каналах
червень '26
+53
в 4 каналах
Get PRO
травень '26
+48
в 0 каналах
Get PRO
квітень '26
+42
в 0 каналах
Get PRO
березень '26
+79
в 2 каналах
Get PRO
лютий '26
+91
в 1 каналах
Get PRO
січень '26
+57
в 3 каналах
Get PRO
грудень '25
+64
в 5 каналах
Get PRO
листопад '25
+54
в 2 каналах
Get PRO
жовтень '25
+82
в 1 каналах
Get PRO
вересень '25
+100
в 2 каналах
Get PRO
серпень '25
+73
в 4 каналах
Get PRO
липень '25
+103
в 8 каналах
Get PRO
червень '25
+257
в 11 каналах
Get PRO
травень '25
+63
в 9 каналах
Get PRO
квітень '25
+74
в 1 каналах
Get PRO
березень '25
+102
в 7 каналах
Get PRO
лютий '25
+74
в 5 каналах
Get PRO
січень '25
+142
в 6 каналах
Get PRO
грудень '24
+113
в 3 каналах
Get PRO
листопад '24
+312
в 12 каналах
Get PRO
жовтень '24
+224
в 3 каналах
Get PRO
вересень '24
+121
в 5 каналах
Get PRO
серпень '24
+288
в 7 каналах
Get PRO
липень '24
+64
в 2 каналах
Get PRO
червень '24
+70
в 2 каналах
Get PRO
травень '24
+87
в 11 каналах
Get PRO
квітень '24
+102
в 3 каналах
Get PRO
березень '24
+94
в 6 каналах
Get PRO
лютий '24
+39
в 1 каналах
Get PRO
січень '24
+76
в 4 каналах
Get PRO
грудень '23
+101
в 3 каналах
Get PRO
листопад '23
+111
в 3 каналах
Get PRO
жовтень '23
+38
в 0 каналах
Get PRO
вересень '23
+400
в 0 каналах
| Дата | Залучення підписників | Згадування | Канали | |
| 23 липня | +2 | |||
| 22 липня | +3 | |||
| 21 липня | +1 | |||
| 20 липня | 0 | |||
| 19 липня | +1 | |||
| 18 липня | +2 | |||
| 17 липня | +1 | |||
| 16 липня | +3 | |||
| 15 липня | +2 | |||
| 14 липня | +3 | |||
| 13 липня | +1 | |||
| 12 липня | +5 | |||
| 11 липня | +1 | |||
| 10 липня | +7 | |||
| 09 липня | +1 | |||
| 08 липня | +3 | |||
| 07 липня | +5 | |||
| 06 липня | +1 | |||
| 05 липня | +1 | |||
| 04 липня | 0 | |||
| 03 липня | 0 | |||
| 02 липня | +4 | |||
| 01 липня | +3 |
Дописи каналу
| 2 |  Уиии, LEGO пригласили Джиллиан Андерсон в промо нового конструктора по «Секретным материалам».
Обожала Скалли и искала в детстве связь между именами Галина и Gillian)
🛸 | 196 |
| 3 | Чем похожи слабый креатор и ИИ?
Они оба стараются подробно ОБЪЯСНИТЬ тебе идею. | 205 |
| 4 |  Loewe поздравили испанскую сборную в своей рассылке | 250 |
| 5 |  +2#Однажды мы с командой пробежали "Стань человеком" | 299 |
| 6 |  +2В Додо у нас был джингл имитирующий звонок в дверь "До-До”. Он был в конце каждого ролика. И также в пиццериях, когда приходил заказ.
В inDrive мы разработали джингл, который имитирует звук эмоции от договоренности и пристегивающегося ремня. Мы всгда его размещаем в конце роликов (тв, olv, radio)
Марк Ритсон в Каннах сказал, «Заведите себе джингл! Это лучшее, что вы можете сделать для рекламы!»
Он вместе с Эндрю Тиндалл (System1) представили в Каннах первое глобальное исследование эффективности аудио — 1250+ кампаний с Effie Awards за 2007–2023.
цифры:
1. Аудио поднимает доверие к бренду и готовность платить дороже на 81%. Если это правда, то это офигеть как круто!
2. Прирост прибыли от добавления аудио: +27% при малых бюджетах, +74% при средних, +88% при больших. Эффект зависит от охвата: в США uplift всего +5%, в Европе +16%, в UK и Ирландии +23%.
3. Радио стоит в ~10 раз дешевле ТВ при сравнимом охвате, но брифы на аудио до сих пор «отдают стажёру». При этом креативная планка высокая: в ролике нужны узнаваемые бренд-ассеты, в первые 2-4 секунды секунды. В 80% реклам слушатель не понимает, чей это ролик.
Вывод Ритсона после 35 лет в маркетинге, PhD и преподавания в MIT: «Get a jingle, use a jingle!». Аудио ваш катализатор узнаваемости: оно заставляет работать лучше все остальные каналы.
Даже если предположить, что цифры где-то инфлированы, то это не отменяет базовый вывод: если у вашего бренда нет audio brand assets, то вы проигрываете в эффективности вашим конкурентам у которых они есть. | 285 |
| 7 | Коллеги из Пиархаба придумали очередную милую штучку. Я, правда, давно не могу себя назвать пиарщиком)) Зато обратите внимание, сколько среди нас экс-ШЮЖиков! | 277 |
| 8 |  +5Пиарщик в прайме — это журналист? ⛏️
Есть теория, что для возвращения прайма нужно делать то, что нравилось вам в 14–16 лет. Спросили пиарщиков, чем они занимались в этом возрасте, и смахнули слезу ностальгии по беззаботным временам.
Вдохновляющие истории — в карточках!
@prhubmoscow х @mostovayadina @nicecomms @kate1chak @lostincomms @proPRinLife | 279 |
| 9 | #однажды во время ЧМ-2018 мы с командой вместе с Golin и Brooklyn Brothers выводили на российский рынок исландский скир. | 327 |
| 10 |  Про модель системного корпоративного сторителлинга
Авторы статьи Four Dimensions of Brand Storytelling предлагают оценивать бренд-сторителлинг по четырём параметрам:
История — есть ли у бренда последовательный нарратив: герой, сюжет, время действия, культурный контекст.
Смыслы — передает ли история ценности, миссию и предназначение бренда. Помогает ли аудитории понять, что представляет собой бренд и почему он существует.
Ритуалы — существуют ли действия, традиции или повторяющиеся практики, через которые люди могут «проживать» бренд, чувствовать принадлежность к нему и регулярно взаимодействовать с ним.
Трансмедийность — развивается ли история последовательно в разных каналах, где каждый формат раскрывает новую грань бренда, а не просто повторяет одно и то же сообщение.
Авторы проанализировали коммуникации 39 крупных брендов и обнаружили, что большинство компаний ограничиваются только первыми двумя уровнями: историей и смыслами.
А ритуалы и трансмедийность почти не используются, хотя именно они превращают сторителлинг из красивого текста на странице «О компании» в систему управления брендом.
Такой разрыв между планированием и собственно реализацией я часто наблюдаю. Особенно это заметно, когда меняешь роли — от консультанта в инхаус и наоборот. | 344 |
| 11 | Я человек слова. Поэтому раз в пару лет (а иногда и чаще)) размышляю о том, как себя правильно назвать. Кажется, самые правильные слова сейчас — это автор и куратор.
Давайте знакомиться заново — заодно обновим закреп)
Я Галина Хатиашвили, помогаю компаниям и лидерам превращать стратегию в понятные смыслы, а смыслы — в изменения.
💳Последние полтора года руковожу направлением страткоммуникаций в большом зелёном финтехе. Строим с командой центр компетенций. Систематизируем смыслы, связываем стратегию, бренд и коммуникации в последовательные нарративы. Курирую отдельные проекты, в том числе имиджевые.
💼Отвечала за маркетинг и B2B-направление Яндекс.Кью и отчасти Коллекций, маркетинг и коммуникации Invisible Force (ребрендинг — моё детище), возглавляла издание The Challenger, 10 лет работала в разных ролях в коммуникационных агентствах (Comunica/Golin и PBN). В общем, за 18+ лет успела посмотреть на рынок со стороны агентств, медиа, консалтинга и корпораций.
🎓Преподаю — автор курсов, спикер, тренер (Wordshop, SE, Skillbox, Нетология, СберУниверситет).
💎Изредка и по большой любви консультирую лидеров, команды и компании: позиционирование, коммстратегии, концепции медиа/комьюнити и пр. Я хороший партнер, чтобы вместе поразмышлять.
🧩Верю в коммуникации как инструмент управления и часть total experience — и очень не люблю делить их на PR/SMM/подставьте нужное.
😀Здесь пишу про коммуникации, бренд, корпоративные нарративы, лидерские коммуникации, репутацию и всё, что находится на стыке бизнеса, смыслов и управления.
🎙Зовите модерировать/дискутировать/прогнозировать) | 341 |
| 12 |  #Однажды я делала мероприятие, где варили пасту на целый офис. Я чуть не поседела из-за кинувшего нас кейтеринга — но дружеское агентство нас спасло) | 372 |
| 13 |  Ну и неделя!
Выступила на форуме АКОС «Стратегические коммуникации» — обсудили с легкой руки Вики Прилепской @vp_on_air исследования в коммуникациях.
Мои ключевые тезисы:
🟣Исследования — источник для понимания контекста и аудитории. Что происходит в обществе? Какие тренд-сигналы мы видим?
🟣Исследования — индикатор работы маркетинга/бренда/PR. Трекинг метрик позволяет держать руку на пульсе и вовремя задавать себе, командам и аудитории правильные вопросы.
🟣Исследование может быть самостоятельным коммуникационным продуктом и инфоповодом. Пример — Gender Pain Gap у Нурофена.
🟣Исследование может стать основой продукта. Пример: исследование токсичности в корпоративной среде как основа методологии диагностики, консалтинговых продуктов и программ организационных изменений.
🟣Коммуникаторам важно разбираться в разных типах исследований и понимать, какие инструменты подходят для тех или иных задач.
🟣Самое главное: коммуникаторы должны в том числе сами проводить исследования. Буквально — наблюдения, глубинки. Без этого практически невозможно хорошо понять людей.
Подпишусь на Unlikely CMO! | 356 |
| 14 |  +5Коллеги открыли Сбер.Среду — проект для технологического сообщества, где с июля по сентябрь будут проходить лекции, митапы, карьерные встречи и открытые разговоры. Ну а я любуюсь тем, как аккуратно вписали наш логотип 185-летия. | 280 |
| 15 |  Вчера были с сообществом Див @maybebureautalks в гостях у Яндекс.Книг и моей любимой подруги Даши Анжело (CMO Книг).
Даша рассказывала про свой подход к бренду и коммуникациям и показывала разные проекты (в том числе сны Овечкина, ребрендинг, лето сорванцов).
Особенно в этот раз меня покорил проект «100 обложек». Коллеги придумали создать новые обложки для классических книг и предложили нарисовать их дизайнерам разных сервисов Яндекса. Получилась вот такая красота. Единственным условием было сохранить очертания логотипа в виде закладки (его, оказывается, называют Закладыш)).
Почему это классно?
🟢Решалась реальная бизнес-задача — «качать» чтение классики и, предположу, таймспент.
🟢Проект стал по сути и внутрикомовским, и HR-брендовым: дизайнерам дали свободу творчества, где можно не думать про гайды, требования продукта и прочие ТТ.
🟢Результат проекта — художественные артефакты, которые можно выставлять на экспозициях, ставить в офисах и т.п.
🟢А еще его явно можно продолжать!) | 288 |
| 16 |  +5Какие симпатичные поп-ап библиотеки запустили Acne Studios к выходу юбилейного (30 лет, на минуточку!) выпуска Acne Paper: Autoportrait. В Париже они поставили газетный киоск на берегу Сены и заняли легендарное пространство Delpire&Co (галерею и книжный Робера Дельпира, редактора, куратора и издателя, который с 1950-х приложил массу усилий к тому, чтобы фотография воспринималась как искусство). А в Лондоне сделали уличную мини-библиотеку из телефонной будки в Soho.
Если что, Acne Paper — это не просто журнал, а прям культурный проект бренда на пересечении моды, искусства, фотографии, литературы и издательского дела. Выпуск Autoportrait работает как своего рода мудборд Acne Studios: он собирает визуальные, архивные и художественные коды, через которые бренд выстраивал свою идентичность все эти годы.
@make_your_style | 326 |
| 17 |  #однажды я летала на неделю в Лондон, чтобы провести одну пресс-конференцию | 287 |
| 18 | Про архитектуру коммуникаций
Некоторые симпатичные термины и слова сегодня теряют силу из-за того, что становятся маркером ИИ-текстов.
Эта участь постигла и слово «архитектура» — слишком часто ИИ его пихает в любые обобщения.
Хочется его реабилитировать — поехали!
Что такое архитектура коммуникаций?
Это система сообщений разного уровня, которые компания транслирует своим аудиториям. Базово — Message House, но чем крупнее и разнообразнее компания, тем больше этих «домиков» появляется.
Какие у нас могут быть сообщения?
Брендовые — о том, кто мы, какую ценность создаем и чем отличаемся; от миссии — к конкретике («We create a better everyday life for the many people»).
Корпоративные — о компании, ее стратегии, технологиях, общественной роли и ключевых темах («Мы единственный независимый ритейлер в России»).
Продуктовые — о ценности, преимуществах и отличиях конкретных продуктов и сервисов. («Оплата улыбкой — один из самых безопасных способов оплаты»).
Особняком стоят коммуникационные платформы (Real Beauty, Share a Coke и др.) — большие идеи, вокруг которых строится коммуникационная кампания. Они задают единую рамку и направление, внутри которых рождаются конкретные рекламные сообщения.
При этом на каждом уровне происходит сегментная адаптация: одни и те же сообщения по-разному формулируются для разных аудиторий (клиенты, сотрудники, инвесторы, государство и др.), сохраняя первоначальный смысл.
📌Разберем на примере ASICS:
Сообщение бренда: Мы вдохновляем людей двигаться ради здоровья тела и разума.
Корпоративное сообщение: Мы создаем спортивные технологии на основе научных исследований движения человека.
Продуктовое сообщение: ASICS GEL обеспечивает мягкую амортизацию и комфорт во время длительных пробежек.
Коммуникационная платформа имиджевых коммуникаций: Sound Mind, Sound Body.
Сообщения кампании: Движение помогает не только телу, но и ментальному здоровью. Каждый шаг делает вас сильнее.
📌В архитектуре коммуникаций важен не перечень сообщений, а их логика: каждое новое сообщение наследует смысл более высокого уровня. | 339 |
| 19 | Скоро настоящий social listening надо будет проводить не в соцсетях, а на улицах: сегодня краем уха услышала, как двое парней в спортивных костюмах обсуждают цены, экономику и проч. | 274 |
| 20 |  Увидела письмо от Quora Business — вспомнилось, как мы с командой строили продукт для бизнеса в Кью и Коллекциях. Я искала вдохновение и примеры и шерстила бизнес-страницы Pinterest, нельзясервисов, медиакиты изданий и проч.
Иногда скучаю по работе с бизнес-аудиторией. B2B может казаться неинтересным со стороны. Но на самом деле — это та же работа с людьми. Просто они чаще знают, что им нужно, и заняты поиском решений. Ну а ваша задача — вовремя им эти решения предлагать.
Мне и пиар всегда был понятнее корпоративный, где ясные правила игры, а не безбюджетные танцы с коммерческим отделом))
🟣Про коммуникации в B2B
🟣Про продвижение Кью и Коллекций для бизнеса
🟣Про account based marketing
Вдохновиться B2B-страницами:
https://business.quora.com
https://business.pinterest.com | 297 |
