Инструменты фасилитации
Open in Telegram
Александр и Людмила Дудоровы об инструментах фасилитации, повышении продуктивности команд и лидерстве в тотальной неопределённости. Мы привезли фасилитацию в Россию. Для связи: mail@personalimage.ru Сессии и обучение: personalimage.ru
Show more5 945
Subscribers
-124 hours
+47 days
-230 days
Data loading in progress...
Similar Channels
Tags Cloud
Incoming and Outgoing Mentions
---
---
---
---
---
---
Attracting Subscribers
September '26
September '26
+10
in 0 channels
August '26
+61
in 1 channels
Get PRO
July '26
+62
in 0 channels
Get PRO
June '26
+72
in 0 channels
Get PRO
May '26
+82
in 0 channels
Get PRO
April '26
+121
in 2 channels
Get PRO
March '26
+284
in 3 channels
Get PRO
February '26
+120
in 2 channels
Get PRO
January '26
+77
in 2 channels
Get PRO
December '25
+143
in 1 channels
Get PRO
November '25
+108
in 0 channels
Get PRO
October '25
+136
in 0 channels
Get PRO
September '25
+132
in 1 channels
Get PRO
August '25
+140
in 2 channels
Get PRO
July '25
+102
in 0 channels
Get PRO
June '25
+158
in 3 channels
Get PRO
May '25
+238
in 7 channels
Get PRO
April '25
+194
in 6 channels
Get PRO
March '25
+315
in 5 channels
Get PRO
February '25
+223
in 3 channels
Get PRO
January '25
+271
in 2 channels
Get PRO
December '24
+147
in 0 channels
Get PRO
November '24
+218
in 2 channels
Get PRO
October '24
+193
in 1 channels
Get PRO
September '24
+183
in 1 channels
Get PRO
August '24
+102
in 2 channels
Get PRO
July '24
+189
in 3 channels
Get PRO
June '24
+451
in 2 channels
Get PRO
May '24
+339
in 10 channels
Get PRO
April '24
+358
in 1 channels
Get PRO
March '24
+625
in 8 channels
Get PRO
February '24
+139
in 1 channels
Get PRO
January '24
+146
in 2 channels
Get PRO
December '23
+184
in 1 channels
Get PRO
November '23
+198
in 1 channels
Get PRO
October '23
+106
in 0 channels
Get PRO
September '23
+174
in 0 channels
Get PRO
August '23
+110
in 0 channels
Get PRO
July '23
+74
in 0 channels
Get PRO
June '23
+63
in 0 channels
Get PRO
May '23
+75
in 0 channels
Get PRO
April '23
+1 070
in 0 channels
| Date | Subscriber Growth | Mentions | Channels | |
| 06 September | 0 | |||
| 05 September | +2 | |||
| 04 September | +2 | |||
| 03 September | +2 | |||
| 02 September | +1 | |||
| 01 September | +3 |
Channel Posts
| 2 | Управление процессом и непредвиденные ситуации
❗Управлять процессом командной работы — значит управлять не людьми, а ходом обсуждения.
Фасилитатор заранее выстраивает чёткую структуру встречи, организует процесс обсуждения и следит за таймингом.
🎯 Задача фасилитатора — удерживать группу на маршруте, мягко возвращать её к цели, если разговор уходит в сторону. Фасилитатору нужны подходы для решения конкретных ситуаций.
❓С вопросом «Как управлять процессом обсуждения и непредвиденными ситуациями?», — мы обратились к Александру Дудорову и узнали его точку зрения и 5 подходов к работе с непредвиденными ситуациями:
⭐ Управление «тремя опорами» — цель, правила, тайминг: Ключевая техника — управление процессом через три опоры: цель (ради чего собрались), правила (согласованные всеми) и тайминг. Фасилитатор должен добиваться их соблюдения, останавливая процесс при нарушениях и перезаключая договоренности.
⭐ Переконтрактинг при изменении обстоятельств: Если ключевой участник отсутствует, программа не укладывается в тайминг или нарушаются договоренности, необходимо остановить процесс, признать проблему и передоговориться с группой о дальнейших действиях. Ответственность за выбор приоритетов следует передать группе.
⭐ Использование ролевых моделей: В отсутствие ключевого лица, принимающего решения, можно использовать ролевую игру, чтобы имитировать диалог и подготовиться к реальному обсуждению.
⭐ Управление незавершенными дискуссиями: Если время на обсуждение истекло, фасилитатор должен предоставить группе выбор: продолжить или перейти к следующему этапу. В любом случае, необходимо позаботиться об интересах всех, зафиксировать выводы и назначить ответственного за дальнейшую проработку темы.
⭐ Работа с бесконечными спорами: При «залипании» в спорах следует возвращаться к трем опорам (цель, тайминг, правила), чтобы структурировать процесс и направить энергию на результат.
На Курсе Мастер-фасилитации мы изучаем инструменты фасилитации, которые позволяют управлять работой группы, выстраивать траекторию дискуссий, работать со сложными ситуациями.
Приходите, изучим и освоим инструменты командной работы вместе.
Подробнее и регистрация
Будут вопросы, пишите на mail@personalimage.ru
#точказрения #сашадудоров | 433 |
| 3 | Когда в вашей команде в последний раз кто-то вслух возразил против изменения?
| 553 |
| 4 | Замечаю в этом году почти везде: люди перестали спорить с изменениями. Объявили ИИ реорганизацию - кивнули. Отменили проект года - кивнули и пошли делать новое/другое.
#сашамудрит
Раньше много сессий посвещалось принятию трансформационных решений. А тут, как будто слишком всё гладко
Выглядит как нужная бизнесу адаптивность. А мне мерещится, это другое.
Привычка соглашаться. Как будто невозможность влиять, и бессилие...
Когда в вашей команде в последний раз кто-то вслух возразил против изменения?
— На прошлой неделе
— Месяца три назад
— Не помню такого
— У нас с этим нормально, спорим постоянно | 536 |
| 5 | Запись подкаста Про фасилитацию, команды, тренды и про личное, а также про выступления на Пире. Спасибо Алене Царьковой за приглашение, вопросы и атмосферу!
слушайте здесь https://vkvideo.ru/video-214282173_456239587 | 654 |
| 6 | Задумывались ли вы когда-нибудь, почему одни совещания приводят к прорывным решениям, а другие — вязнут в обсуждении, даже если за столом собрались эксперты?
Ответ можно найти в групповой динамике, которая существенно влияет на успех командного взаимодействия, на то, как участники общаются и принимают вместе решения.
Понимая динамику группы, фасилитатор может применять стратегии для улучшения взаимодействие и продуктивности.
Мы обратились с вопросом «Как поддерживать высокий уровень энергии и вовлеченности группы на протяжении всей сессии?» к ⭐ Александру Дудорову и узнали его точку зрения:
✨Архитектура сессии для управления энергией: Динамика группы естественным образом снижается после обеда и к концу дня. Это необходимо учитывать при проектировании сессии, планируя смену активностей (например, физические упражнения) или форматы, требующие движения.
✨Возвращение к смыслу для повышения вовлеченности: Энергия группы возрастает, когда фасилитатор задает вопросы о смысле происходящего («Зачем мы это делаем?»), помогая участникам сфокусироваться на главной цели встречи.
✨Сопротивление как ценный сигнал: Усталость, формальное отношение, негатив, критика или игнорирование процесса — это не препятствия, а естественная реакция психики на изменения и выход из зоны комфорта. Фасилитатор должен рассматривать эти проявления как конструктивные подсказки о том, что у группы «болит».
✨Работа с сопротивлением через осознание: Вместо того чтобы игнорировать или бороться с сопротивлением, фасилитатор должен обратить на него внимание группы, помочь участникам исследовать его причины (страхи, опасения) и осознать, чему именно они сопротивляются. На это может потребоваться от 10 минут до половины дня.
✨Техника «Не бояться» и рефрейм сопротивления: Не следует бояться проявлений сопротивления. Важно воспринимать их не как помеху, а как информативный маркер состояния группы, который можно исследовать с любопытством, а не с нападением.
✨Трансформация негатива в конструктив: При гиперболизированных заявлениях (например, «мы ничего не решаем») важно не спорить, а задавать уточняющие вопросы, чтобы перейти от обобщений к конкретике и зонам ответственности.
✨Работа с доминирующими и молчаливыми участниками: Такое поведение — это сигнал о том, как функционирует система. Следует сначала выяснить, является ли это нормой для группы. Если динамика мешает, можно предложить эксперимент, например, попросить доминирующих участников помолчать, чтобы дать высказаться остальным.
На Курсе Мастер-фасилитации мы изучаем инструменты фасилитации, которые разнообразят процесс групповой работы, поддерживают энергию группы и позволяют управлять ее динамикой. Приходите, изучим и освоим инструменты командной работы.
#точказрения #сашадудоров | 607 |
| 7 | No text... | 172 |
| 8 | Играем в волейбол на пляже. Команды формируются вроде хаотично, но на 3-4 день уже есть ядро, вокург которого что то формируется. Вчера было узнаваемо с бизнес средой. Такие команды я узнаю за первые 15 минут
#сашамудрит
.Команда-подросток. Резкая. Не рассчитывает силы: там, где нужно просто подуть - бьет с ноги.
В бизненсе: Проекты двигает рывками, контроля мало, риски огромные и это никого особенно не беспокоит. Почти всегда за такой командой мощный Топ- топыч и он её прикрывает и дает больше свободы, чем она успела научиться переваривать.
Свободу дали, а тормоз не успели отрастить.
.Команда вечной реорганизации. Тревога от малейших отклонений. Всё, что выбивается из целевой картинки - неправильно! Лечится кардинально/ хирургически - меняет двух нападающих...
А в бизнесе: создадим свой IT отдел, разработку, перекроим процесс. Инициатива продавливается через руководство, часто в ущерб всей организации.
Вроде выглядит как развитие. По сути это способ не встречаться с настоящей проблемой: пока перестраиваешь, что то важное замечать, чувствовать не обязательно.
.Команда, которая живёт в дашборде. Метрики, светофоры, диаграммы, обратная связь по кругу. Огромное количество времени уходит на то, чтобы измерить себя и нуль на то, чтобы понять, что реально происходит.
Сейчас видел практически "совет в Филях" - как мы будем обыгрывать немцев... Ну вы серьезно?!
Парадокс: чем плотнее приборная панель, тем хуже команда себя знает.
Она следит за функционированием вместо того, чтобы жить.
Кстати метрики ни в чём не виноваты. Если в поле зрения попали правильные показатели, команда действительно замечает отклонение раньше и успевает измениться.
Вопрос только в том, смотрят ли в приборы вместо моря или окна. | 624 |
| 9 | Если в вашей команде замечены странности - вам повезло.
#сашамудрит
Часто приходят с двумя запросами:
1. Хотим поднять производительность
Второй, чуть тише: у нас что-то не так... надо починить всех остальных...
Второй запрос почти всегда идёт с оговоркой: только давайте быстренько и аккуратненько, у нас репутация успешной команды, которая всё преодолевает.
Так вот. Странности - это не беда. Это сообщение.
Симптом в команде появляется в момент, когда ситуация вытолкнула её за границу возможностей, а прежний способ работать ещё не заменён новым или новый способ пока не искали. Команда почти всегда не умеет говорить про это прямо, через рот словами на митинге и говорит ИНАЧЕ. Люди перестают спорить или спорят из-за ерунды или все согласны...
Или, что печально, начинают болеть (реально болеть) по очереди.
НО это плохие новости только на первый взгляд. А хорошие: ВСЁ ВОВРЕМЯ.
Если симптом есть, у команды ещё достаточно Жизни, чтобы подавать сигнал.
Опаснее, когда сигналов уже нет. Всё в графике, все молодцы. Обычно это значит, что подавлять научились хорошо.
И вот здесь развилка
Вариант1: Можно услышать симптом и разбираться, что он про что. А можно Вариант2: укреплять "фасад успешной команды", потому что фасад важен, на него смотрят акционеры, он долго строился, он дорого достался.
Второй путь работает. Где-то года три. Реже пять.
А потом счёт на оплату приходит целиком. | 566 |
| 10 | Большинство встреч и обучения сегодня проводится в онлайне, но простого переноса технологий офлайн в Zoom мало: падает вовлечённость, участники устают, решения размываются.
Тренинг Онлайн-фасилитация — это практикум для HR, тренеров и руководителей. На практикуме Вы освоите современные методы онлайн-фасилитации, научитесь проектировать динамичные встречи, работать с цифровыми инструментами и применять ИИ https://clck.ru/3VBoJG
Для HR и L&D это возможность быстрее внедрить стандарты эффективных онлайн-встреч: меньше времени тратить на совещания, получить большую вовлечённость участников.
После обучения вы сможете:
✨ проектировать онлайн-встречи под разные задачи;
✨ удерживать внимание и вовлекать участников;
✨ проводить мозговые штурмы и принятие решений онлайн;
✨ управлять сложными ситуациями и техническими сбоями.
Отдельный модуль посвящен искусственному интеллекту, который меняет подход к онлайн-фасилитации. Помогает быстрее собирать информацию, готовить повестку, генерировать идеи и структурировать обсуждение.
Содержание:
1 модуль Основы онлайн-фасилитации: структура, вовлечение и цифровая среда
2 модуль Типы встреч: методы, инструменты и гибридный формат
3 модуль Практикум, разбор и работа с сложностями
4 модуль ИИ как инструмент фасилитатора: подготовка, проведение, этика
❗ Платформа: Zoom инструменты адаптируются под Google Meet, Яндекс Телемост, SaluteJazz.
Формат: 4 модуля по 4 акад. часа
🗓️ 26 и 28 августа, 2 и 4 сентября с 14.00 до 17.00 по Мск
Ведущие: Людмила Дудорова, Михаил Россиус
Сделайте ваши онлайн-встречи живыми и результативными.
🚀Присоединяйтесь к ПРАКТИКУМУ https://clck.ru/3VBoJG https://www.personalimage.ru/event/onlayn-fasilitatsiya-praktikum/ | 660 |
| 11 | No text... | 1 |
| 12 | Отзыв участника подкаста
«Алена, еще раз благодарю за приглашение на подкаст с Александром и Людмилой!❤️
Как интересно: в последнее время я много думаю о том, что живое общение постепенно становится роскошью. Тонны информации есть в интернете, но мы все равно идем слушать людей и искать смыслы. И, кажется, сегодня у тебя на подкасте я в очередной раз поняла почему так.
Живая встреча в уютном красивом пространстве располагала внимать каждому слову.)
Твои вопросы: и профессиональные, и очень жизненные - сподвигали гостей давать искренние, приправленные тонким юмором ответы.
В итоге получилась не лекция-презентация спикеров и их книги, а живой разговор с живыми реакциями людей, с их жизненными историями и, конечно, со смыслом...
Уношу с собой следующее(заранее прошу прощения, если это лишь вольная интерпретация услышанного))):
- фасилитатор простыми словами – это человек, который помогает людям быстро и честно договориться друг с другом для решения определенной задачи, опираясь при этом на их потенциал;
- сейчас особенно важно развивать креативное мышление;
- можно «воспитать» Бабу Ягу фасилитатора и для своего коллектива;
- ИИ пока нас (работающих с людьми) не заменит, т.к. «ситуативное отреагирование»- важнейшая составляющая успеха.
И две фразы забрала на «поразмышлять» :
- Ты найдешь в горах тот дзен, который принес с собой.
- Позырить, потырить и душевно погреться. Думаю, именно этим я и занималась сегодня у тебя на встрече! ))
Еще раз от души благодарю тебя, Александра и Людмилу!🥰
Их книгу, кстати, я уже заказала себе в подарок!»
Охотник за смыслами | 731 |
| 13 | 🚀 Энергия и подготовка — ваши главные союзники в удалённой фасилитации. Делимся проверенными советами, которые помогут сделать сессию живой, продуктивной и комфортной для всех участников.
Во время воркшопа:
1.⚡️ Привносите больше энергии, чем очно. Будьте драйвером настроения — участники зарядятся от вас
2.🧊 Начинайте с ледокола. Не ныряйте сразу в обсуждения, дайте размяться
3.🎵 Создавайте атмосферу сотрудничества. Фоновая музыка на старте создаст уют
4.⏱ Проводите воркшоп короче: максимум 4 часа с перерывами
5.📹 Поощряйте видео: важно видеть реакции участников
6.🤝 Возьмите соведущего для техподдержки (тайминг, доска, чат)
7.💬 Закладывайте больше времени на обсуждения, спрашивайте согласие на переход к новому шагу
После воркшопа:
🔄 Оставьте время на рефлексию. Соберите впечатления и обратную связь. Участники должны уйти с ощущением ценности проделанной работы
📊 Передайте результаты. Подготовьте отчёт. Покажите, сколько сделано, ответьте на вопросы
26 и 28 августа, 2 и 4 сентября проводим Практикум по онлайн-фасилитацию.
Присоединяйтесь https://clck.ru/3VBoJG | 652 |
| 14 | No text... | 59 |
| 15 | Дрессировщик камней — профессия спокойная. #сашамудрит
Проснулся ночью от грома… это гром, не взрывы. Сидел с ИИ, разбирал программы конференций - США, Европа, Китай, Россия. Рассматриваю, о чём сейчас говорят в бизнесе, в нашей профессии.
Вылез оттуда с неприятным ощущением. Перестраиваются не «некоторые профессии под давлением технологий». Перестраиваются все.
А дальше я думал не про рынок. Я ощущал свои страхи. Их сейчас два, и они у большинства похожи - страх войны и страх будущего, в котором ты уже не очень нужен. Второй вроде тише, но грызёт ровнее.
Похоже успокоился. Сейчас расскажу.
Дрессировщик камней - профессия спокойная. Предсказуемая, безопасная, никто не пострадал. Дрессировщик дождевых червей - уже сложнее, но тоже терпимо, без нервов. И вот тигры. И вся крутость она не в запланированном номере программы, а в том, ЧТО ты умеешь делать в клетке, когда номер пошёл не по плану.
Так вот. ИИ теперь пишет сценарии сессий. Я даже как-то не заметил, как уже каждый сценарий обстукиваю с ИИ… Если посидеть пару часов, с нормальными вопросами, а еще лучше с коллегой рядом, то выходит очень прилично. Логика модулей, тайминг, вопросы на раскрытие темы, визуализация, фишки групповой динамики... Раньше у меня на это уходило 1-3 дня.
А вот потом с этим сценарием надо войти в зал.
И там не тигры. В зале зоопарк: два тигра из правления, антилопы из линейного менеджмента, медведь смотрящий, которого прислали, и он этого не скрывает, попугай и его тезисы. 8 часов. Полный фарш из вопросов и эмоций, большинство из которых не называют вслух.
Сценарий - это план входа в клетку. Он не отвечает на вопрос, что ты делаешь на седьмой минуте, когда тигр говорит: «Давайте честно, мы все понимаем, что решение уже принято».
Вот здесь пупупу. Потому что фасилитация стоит на трёх опорах:
Технология - её теперь правда можно собрать с ИИ
Профессиональная позиция - из какого места/роли ты стоишь в зале и что с тобой происходит
И ситуативное ведение процесса - реакция здесь и сейчас, когда происходит сама госпожа Жизнь
Да, похоже, что первую опору ИИ забирает очень быстро. И почти целиком. Две остальные пока нет и, кажется, не заберёт - их нельзя прочитать, только прожить. Ну по крайней мере, пока фасилитируешь процесс между людьми, а не между ИИ агентами.
Мы двадцать лет мы учили не сценариям. Мы учили тому, как стоять в клетке, когда всё поехало. Оказалось, это то мощное, что не отдаётся машине.
Фу, высказался. Пошел спать
(текст правил с ИИ) | 639 |
| 16 | Всем привет!)
На связи наш партнер и коллега, Алёна Царькова, основатель нетворк-агентства #СПЯЧКИ.НЕТ и программный директор фестиваля «ПиР. Практики развития».
Мы продолжаем серию подкастов «Соединяя людей и смыслы» и приглашаем вас на запись второго выпуска.
Гостями выпуска станут прекрасные и креативные Людмила и Александр Дудоровы.
Мы поговорим про фасилитацию, работу с командами, фишки и интересные подходы, которые можно использовать на командных и стратегических сессиях.
Заглянем за кулисы подготовки их выступления на фестивале «ПиР. Практики развития».
И просто поговорим по душам💕 приходите к нам в студию. Будем знакомиться, обниматься и вместе задавать вопросы нашим гостям.
P.S. Мы немного спонтанные) запись подкаста пройдет завтра в 16:00 в красивейшем пространстве наших партнеров «ИнфоПространство».
Хотите присоединиться к нам, пишите
@tsarkovaalya | 579 |
| 17 | Приглашаем всех желающих на Игротеку бизнес-игр в Санкт-Петербурге!
🚀 28 августа – 8 бизнес-игр за 4 часа
Вы сможете:
🎲 протестировать 8 игровых инструментов;
💡 понять, какие из них лучше всего подходят под ваши задачи;
🛠 разобрать, как использовать их в обучении, стратсессиях и командной работе;
🤝 обменяться опытом, идеями с коллегами.
В программе:
– 4 часа практики без скучной теории;
– 8 бизнес-игр с профессиональным разбором;
– ответы на вопросы и рекомендации по применению инструментов.
Игротека полезна, если вы: руководитель или HR-специалист, тренер, фасилитатор, игропрактик, работаете с командами.
👥 Всего 16 мест, чтобы каждый участник смог активно включиться в работу.
🎫 После оплаты вы получите электронный билет участника.
📍 Где: Санкт-Петербург, Кузнечный переулок, д. 6
🕙 Когда: 📅 28 августа с 10:00 до 14:00
📩 Подробности и регистрация:
Евгения
+7 963 973-2942
le@imper.group
Юлия
+7 965 373-1248
jk@personalimage.ru
Telegram: @jkapustina1304
Приходите, поиграем профессионально! | 672 |
| 18 | No text... | 84 |
| 19 | Приглашаем всех желающих на Игротеку бизнес-игр в Санкт-Петербурге!
📅 28 августа 🚀 8 бизнес-игр за 4 часа.
Вы сможете:
🎲 протестировать 8 разных игровых инструментов;
💡 понять, какие игры лучше всего подходят именно под ваши задачи;
🛠 разобрать с экспертами, как использовать их в обучении, стратегических сессиях, совещаниях и командной работе;
🤝 обменяться опытом и идеями с коллегами.
В программе:
✨ 4 часа практики без скучной теории;
🎯 8 бизнес-игр с профессиональным разбором;
💬 ответы на вопросы и рекомендации по применению каждого инструмента.
Игротека будет особенно полезна, если вы:
▪️ руководитель или HR-специалист;
▪️ корпоративный тренер или фасилитатор;
▪️ игропрактик;
▪️ работаете с командами и хотите сделать встречи более эффективными и вовлекающими.
👥 Всего 16 мест, чтобы каждый участник смог активно включиться в работу.
🎫 После оплаты вы получите электронный билет участника.
📍 Где: Санкт-Петербург, Кузнечный переулок, д. 6
🕙 Когда: 📅 28 августа с 10:00 до 14:00
📩 Подробности и регистрация:
Евгения
📞 +7 963 973-29-42
✉️ le@imper.group
Юлия
📞 +7 965 373-12-48
✉️ jk@personalimage.ru
Telegram: @jkapustina1304
Приходите, поиграем профессионально! | 1 |
| 20 | No text... | 1 |
