Секреты клиентоориентированности
Open in Telegram
Полезная и интересная информация для людей, профессионально работающих с клиентами. Автор канала - Верченко Василий Александрович, бизнес-консультант, кандидат экономических наук. www.vverchenko.ru
Show more701
Subscribers
No data24 hours
No data7 days
+930 days
Data loading in progress...
Similar Channels
Tags Cloud
Incoming and Outgoing Mentions
---
---
---
---
---
---
Attracting Subscribers
September '26
September '26
+1
in 0 channels
August '26
+15
in 0 channels
Get PRO
July '26
+4
in 0 channels
Get PRO
June '26
+18
in 1 channels
Get PRO
May '26
+21
in 0 channels
Get PRO
April '26
+4
in 0 channels
Get PRO
March '26
+19
in 0 channels
Get PRO
February '26
+63
in 0 channels
Get PRO
January '26
+11
in 0 channels
Get PRO
December '25
+21
in 0 channels
Get PRO
November '25
+16
in 0 channels
Get PRO
October '25
+5
in 0 channels
Get PRO
September '25
+20
in 0 channels
Get PRO
August '25
+6
in 1 channels
Get PRO
July '25
+17
in 0 channels
Get PRO
June '25
+8
in 0 channels
Get PRO
May '25
+19
in 0 channels
Get PRO
April '25
+13
in 0 channels
Get PRO
March '25
+43
in 0 channels
Get PRO
February '25
+57
in 0 channels
Get PRO
January '25
+17
in 0 channels
Get PRO
December '24
+15
in 0 channels
Get PRO
November '24
+81
in 0 channels
Get PRO
October '24
+59
in 0 channels
Get PRO
September '24
+29
in 0 channels
Get PRO
August '24
+4
in 0 channels
Get PRO
July '24
+6
in 0 channels
Get PRO
June '24
+26
in 1 channels
Get PRO
May '24
+38
in 0 channels
Get PRO
April '24
+33
in 0 channels
Get PRO
March '24
+47
in 0 channels
Get PRO
February '24
+22
in 0 channels
Get PRO
January '24
+45
in 0 channels
Get PRO
December '23
+347
in 0 channels
| Date | Subscriber Growth | Mentions | Channels | |
| 10 September | 0 | |||
| 09 September | 0 | |||
| 08 September | 0 | |||
| 07 September | +1 | |||
| 06 September | 0 | |||
| 05 September | 0 | |||
| 04 September | 0 | |||
| 03 September | 0 | |||
| 02 September | 0 | |||
| 01 September | 0 |
Channel Posts
+2
Пример 1019. Аэрофлот выделяет разные целевые потоки Клиентов для ускорения их обслуживания.
Приём: отсортировать потоки Клиентов.
#Приёмы
#Дружественнаясреда
| 2 |  Задача 228. У Международного Дома Музыки создали знак "Место встречи".
Как можно усилить этот объект?
#Задачи | 46 |
| 3 |  Пример 1018. Можно сказать, что вы продаёте б/у автомобили. А можно назвать то же самое в интересах Клиента: проверенный автомобиль.
Приём: Переформулировать и указать преимущества для Клиента.
#Приёмы | 59 |
| 4 |  Пример 1017. Кафе предлагает создать персональный напиток по желанию Гостя.
Приём: конструктор продукта / услуги.
#Приёмы | 64 |
| 5 |  Задача 227. В оформлении станции метро ко Дню города Москвы использован классический приём.
Назовите его.
#Задачи | 75 |
| 6 | Задача 228. У Международного Дома Музыки создали знак "Место встречи".
Как можно усилить этот объект?
#Задачи | 2 |
| 7 |  #Рекомендации
В День Рождения Москвы на канале Дзен VIKENT вышла моя новая статья "Тайная жизнь Московских памятников".
В ней я рассказываю о необычных фактах, связанных с таинственными перемещениями известных монументов. Оказывается, история динамична и даже казалось бы фундаментальные объекты, установленные на века, переносятся на новые места или разрушаются.
А на некоторых объектах возможны курьезные "ляпы".
Читайте подробнее об этом в статье.
Статья продолжает серию публикаций, подготовленных к новой
онлайн-Конференции по созданию Достопримечательностей, которая пройдет в воскресенье 11 апреля 2027 года. Регистрация участников уже идёт на сайте Конференции.
#Достопримечательности | 73 |
| 8 |  Ровно через месяц 4 октября в Москве в онлайн-формате пройдет III-я Конференция Верченко по конкурентоспособности и Клиентоориентированности.
Участие пока бесплатное. Требуется регистрация на сайте: https://vverchenko.ru/konf
Приглашаю всех заинтересованных.
#Рекомендации | 76 |
| 9 |  Пример 1016. Использование в рекламе отзывов и фотографий реальных людей, покупающих воду в автомате, - хороший приём. Но со временем картинка выцветает, становится грязной и некондиционной. #Ошибки | 77 |
| 10 |  Пример 1015. Привлечение вниманиемк определенному товару. | 82 |
| 11 |  Пример 1014. На фестивале "Лето в Москве", который продолжается на первой неделе сентября, можно поиграть в первые компьютерные игры. | 93 |
| 12 |  Пример 1013. Детский набор веселого гонщика с игрушкой предлагают на автозаправке. #Дружественнаясреда | 87 |
| 13 |  +1Пример 1012. Цветовая индикация ЗЕЛЕНОго цвета включается на пешеходном переходе в городе ЗЕЛЕНОградске, когда горит разрешающий сигнал светофора для пешеходов. | 86 |
| 14 |  +1Пример 1011. Чек-лист для сбора в школу раздают бесплатно Покупателям Гиперглобуса. Один из хороших способов увеличить средний чек, решая проблему Клиента. | 101 |
| 15 |  Задача 226. На фото - пирамидка из камней на побережье Балтийского моря, построенная туристом.
А вот на Байкале защитники природы просят туристов НЕ строить пирамидки из камней.
Как Вы думаете, почему?
Пример прислал И.Л.Викентьев
#Задачи | 95 |
| 16 |  Пример 1010. Объекту, который не используется, нашли новое применение. Аппарат для сбора старых зубных щеток стал местом для сбора вещей, забытых Покупателями. | 109 |
| 17 |  Пример 1009. Стаканчик для горячих напитков из ВкусВилла можно съесть. | 116 |
| 18 |  Пример 1008. Удобные лавочки в московском дворике способствуют общению и знакомству с соседями. | 104 |
| 19 |  Пример 1007. Семейное кафе сортирует цены по возрастанию в своем меню. | 116 |
| 20 |  Задача 225. Понятна ли коммуникация для Пассажира с первого взгляда?
Как её можно улучшить?
#Задачи | 122 |
