en
Feedback
Кухня, Деньги, Две Подушки.

Кухня, Деньги, Две Подушки.

Open in Telegram

Канал для тех, кто сдает посуточно и еще не повесился. Про: · Ремонты: как из хрущевки сделать конфетку. · Гостей: как выкурить неадеквата. · Деньги: схемы, о которых молчат в чатах. Вступай в закрытый клуб профессионалов: @ceo2pillows

Show more
7 555
Subscribers
-224 hours
-127 days
-8030 days
Attracting Subscribers
July '26
July '26
+38
in 0 channels
June '26
+67
in 1 channels
Get PRO
May '26
+68
in 0 channels
Get PRO
April '26
+89
in 0 channels
Get PRO
March '26
+98
in 2 channels
Get PRO
February '26
+166
in 3 channels
Get PRO
January '26
+120
in 0 channels
Get PRO
December '25
+70
in 5 channels
Get PRO
November '25
+124
in 2 channels
Get PRO
October '25
+161
in 4 channels
Get PRO
September '25
+202
in 2 channels
Get PRO
August '25
+525
in 36 channels
Get PRO
July '25
+672
in 22 channels
Get PRO
June '25
+254
in 84 channels
Get PRO
May '25
+399
in 2 channels
Get PRO
April '25
+283
in 3 channels
Get PRO
March '25
+403
in 2 channels
Get PRO
February '25
+717
in 1 channels
Get PRO
January '25
+311
in 3 channels
Get PRO
December '24
+885
in 30 channels
Get PRO
November '24
+422
in 7 channels
Get PRO
October '24
+315
in 1 channels
Get PRO
September '24
+2 423
in 16 channels
Get PRO
August '24
+422
in 19 channels
Get PRO
July '24
+317
in 1 channels
Get PRO
June '24
+182
in 2 channels
Get PRO
May '24
+255
in 1 channels
Get PRO
April '24
+257
in 1 channels
Get PRO
March '24
+218
in 0 channels
Get PRO
February '24
+312
in 0 channels
Get PRO
January '24
+256
in 2 channels
Get PRO
December '23
+237
in 0 channels
Get PRO
November '23
+227
in 1 channels
Get PRO
October '23
+456
in 1 channels
Get PRO
September '23
+514
in 0 channels
Get PRO
August '23
+525
in 0 channels
Get PRO
July '23
+172
in 0 channels
Get PRO
June '23
+130
in 0 channels
Get PRO
May '23
+154
in 0 channels
Get PRO
April '23
+73
in 0 channels
Get PRO
March '23
+271
in 0 channels
Get PRO
February '23
+224
in 0 channels
Get PRO
January '23
+117
in 0 channels
Get PRO
December '22
+101
in 0 channels
Get PRO
November '22
+157
in 0 channels
Get PRO
October '22
+396
in 0 channels
Get PRO
September '22
+282
in 0 channels
Get PRO
August '22
+486
in 0 channels
Get PRO
July '22
+320
in 0 channels
Get PRO
June '22
+450
in 0 channels
Get PRO
May '22
+258
in 0 channels
Get PRO
April '22
+524
in 0 channels
Get PRO
March '22
+957
in 0 channels
Date
Subscriber Growth
Mentions
Channels
19 July+2
18 July+2
17 July+3
16 July+2
15 July+2
14 July+1
13 July+1
12 July0
11 July+3
10 July+3
09 July0
08 July+4
07 July+1
06 July+2
05 July+1
04 July+4
03 July0
02 July+1
01 July+6
Channel Posts
Не копируйте июльский тариф на август автоматически. Даже внутри одного месяца спрос может сильно отличаться по неделям, собы
Не копируйте июльский тариф на август автоматически.
Даже внутри одного месяца спрос может сильно отличаться по неделям, событиям и дням недели.
Перед изменением цены проверьте: 📅 городские мероприятия; 📅 выходные и праздничные даты; 📅 глубину бронирования; 📅 цены пяти похожих объектов; 📅 собственную загрузку на ближайшие 14 дней. Если свободны все будни, проблема может быть в цене или минимальном сроке.
Если пустуют только отдельные даты, не обязательно снижать весь календарь.
Как выглядит ваш август сейчас: уже плотный или пока много свободных окон?

2
Гость еще не заехал, но впечатление о вас уже складывается. Сравните две реакции на бронь. ❌ «Бронь вижу. Инструкцию отправим
Гость еще не заехал, но впечатление о вас уже складывается. Сравните две реакции на бронь. ❌ «Бронь вижу. Инструкцию отправим позже». ✅ «Здравствуйте, Анна! Спасибо за бронирование. Ваша квартира подготовлена на даты 18-20 июля. Ближе к заезду отправим понятную инструкцию. Подскажите, пожалуйста, во сколько планируете приехать?» Во втором варианте нет подарков, скидок и лишних обещаний. Есть подтверждение, имя гостя, ясность и ощущение, что его ждут. Гостеприимство начинается не с конфет на столе. Оно начинается с нормального человеческого общения. Проверьте сегодня свой шаблон первого сообщения. Он успокаивает гостя или звучит как автоматическое уведомление?
215
3
Зачем я снимал собственную квартиру посуточно. В прошлом посте я рассказывал, что некоторые люди снимают квартиры не для ноче
Зачем я снимал собственную квартиру посуточно. В прошлом посте я рассказывал, что некоторые люди снимают квартиры не для ночевки, а чтобы просто побыть в одиночестве или спокойно поработать. И знаете что? Я сам так делал. Это был 2021 год. Тогда мы с Яной еще жили в однокомнатной квартире. А мне нужно было провести большой онлайн-вебинар. Не просто созвон. А полноценный эфир, на котором я запускал очередной поток наставничества. Дома это сделать было практически невозможно. Кто проводил эфиры из однокомнатной квартиры, тот поймет. - Где-то шум. - Где-то кто-то разговаривает. - Где-то отвлекаешься сам. Студий для записи тогда я вообще не знал. И решение оказалось максимально простым. Я снял… свою же квартиру. Двухкомнатную на Ленинградской, 62. Ту самую, которую мы сдавали гостям. Приехал туда с ноутбуком. Подключился к стабильному интернету. Разложил все оборудование. Закрыл дверь. И спокойно провел эфир. Кстати, именно после того вебинара ко мне пришло очень много людей в наставничество. Получается, квартира окупилась не только как объект аренды, но и как рабочее пространство. И вот тогда я еще раз убедился в одной мысли. Посуточная квартира - это давно уже не только место, где можно переночевать. - Иногда это офис. - Иногда переговорная. - Иногда место, где можно записать курс, провести вебинар или спокойно поработать несколько часов, чтобы тебя никто не отвлекал. Поэтому, когда сейчас меня спрашивают: - А кто вообще снимает квартиры на сутки? Я всегда улыбаюсь. Потому что за десять лет видел десятки совершенно неожиданных сценариев. И один из них я однажды придумал для себя сам.
240
4
Скидка на длительное проживание кажется потерей только тогда, когда считать цену одной ночи. У длинной брони другая экономика
Скидка на длительное проживание кажется потерей только тогда, когда считать цену одной ночи. У длинной брони другая экономика: - одна уборка вместо нескольких; - меньше переписок и заселений; - ниже риск пустых промежутков; - меньше расход времени команды; - выше предсказуемость календаря. Но скидка выгодна не всегда. Перед её включением посчитайте чистый доход за весь заезд. Пример логики: обычная цена × количество ночей минус комиссия минус уборка минус расходники минус налоги минус скидка. Сравните результат с вариантом, когда эти даты могли остаться пустыми или разбиться на две короткие брони с двумя уборками. Автоматическая скидка должна решать конкретную задачу: заполнять будни, увеличивать среднюю длительность или закрывать слабый сезон. Если она действует и на даты, которые и так продаются без усилий, вы просто отдаёте часть прибыли. Проверьте календарь на месяц вперёд. На какие даты скидка действительно нужна, а где её можно отключить?
285
5
Как поменять отношение к посуточной аренде у обывателей? #Создаем культуру гостеприимства Продолжаем показывать оборотную сто
Как поменять отношение к посуточной аренде у обывателей? #Создаем культуру гостеприимства Продолжаем показывать оборотную сторону медали посуточной аренды. Нет, это не для вебкам и скрытого наблюдения. Это для цифровых кочевников, фрилансеров и удаленных профессий. Вот четвертая статья из цикла. Как работать продуктивнее из дома. Сбегите из дома, чтобы поработать с кайфом 🚀 Работа из дома больше не радует? Переезжайте на день в стильную красивую квартиру! 💼✨ Забудьте про кухонный стол, гору посуды и кота, который любит нажимать «Отправить» в самый важный момент. Снимите нашу квартиру на весь рабочий день — и наконец-то поработайте в комфортной, вдохновляющей обстановке без компромиссов. Что вы получаете: ⚡️ Сверхбыстрый и стабильный Wi-Fi — выдержит даже марафон видеозвонков. 🛋 Уютное рабочее место — удобный диван, розетка под рукой, красивый свет. 🌿 Абсолютную тишину и приватность — никто не дёрнет, не отвлечёт, не попросит открыть банку. ☕️ Свежий чай — в подарок. 🛁 Горячий душ и мягкую кровать после работы — заслуженный отдых без дороги домой. Вы приходите — и сразу в ресурсном состоянии. Закрываете все задачи и уходите заряженным. Готовы работать красиво и с удовольствием? 👉 Напишите нам прямо сейчас в ЛС и забронируйте ближайший свободный день. Или бронируйте самостоятельно на сайте. Ссылка в комментариях! Работайте продуктивно. Отдыхайте с кайфом. Вы уже знаете, что сможете через ИИ сделать свою оригинальную версию и поделиться в соц сетях вашей компании. Предыдущий пост про эту идею доступен по этой ссылке.
269
6
Запускаем постоянную пятничную рубрику «Вечерний разбор: одна проблема - одно решение». Сегодня ситуация знакомая многим: объ
Запускаем постоянную пятничную рубрику «Вечерний разбор: одна проблема - одно решение». Сегодня ситуация знакомая многим: объявление смотрят, но броней мало. Не спешите сразу снижать цену. Сначала проверьте пять точек. 1. Первая фотография. Она должна за секунду показать главное преимущество объекта, а не просто комнату целиком. 2. Итоговая стоимость. Гость сравнивает не цену за ночь, а сумму вместе с уборкой, доплатами и комиссией. 3. Условия бронирования. Слишком большой минимальный срок, жёсткая отмена или неудобное время заезда могут отсечь спрос. 4. Доверие. Рейтинг, количество отзывов, подробная инструкция и заполненные характеристики влияют не меньше красивого интерьера. 5. Соответствие запросу. Если объявление обещает жильё для семьи, а на фото нет спальных мест, посуды и места для хранения, гость не видит себя внутри. Мини-аудит: откройте карточку с телефона и дайте себе 15 секунд. Понятно ли, для кого объект, сколько стоит и почему нужно выбрать именно его? В следующую пятницу разберём карточку, которая выглядит красиво, но всё равно не продаёт.
320
7
В этом году налогов стало слишком много. Особенно в сравнении патент против УСН. Кто из вас тоже впервые оплачивает УСН вмест
В этом году налогов стало слишком много. Особенно в сравнении патент против УСН. Кто из вас тоже впервые оплачивает УСН вместо патента?
324
8
Рассылка на Авито - это не сообщение случайным людям. Предложение получают пользователи, которые уже проявили интерес: нескол
Рассылка на Авито - это не сообщение случайным людям. Предложение получают пользователи, которые уже проявили интерес: несколько раз смотрели объявление, добавляли его в избранное или подписывались на профиль. Поэтому инструмент лучше использовать не «на всякий случай», а под конкретную задачу: - закрыть пустые даты в ближайшие 7-10 дней; - продать длинное проживание; - вернуть внимание к объекту после обновления фото; - заполнить будни между пиковыми выходными. Перед запуском посчитайте минимальную цену, ниже которой бронь уже невыгодна. В неё должны войти комиссия, уборка, расходники, налоги и резерв на ремонт. Хорошее предложение выглядит так: «Свободны даты с 18 по 21 июля. Скидка действует при бронировании от трёх ночей». Плохое предложение: «Скидка всем на всё». В первом случае вы управляете конкретным провалом календаря. Во втором — просто уменьшаете средний чек. Проверьте сегодня: есть ли у вас свободный промежуток, который можно закрыть точечной рассылкой без снижения цены на остальные даты?
371
9
Почему с сентября 2025 года падает загрузка в посуточной аренде С сентября прошлого года я начал замечать одну и ту же картин
Почему с сентября 2025 года падает загрузка в посуточной аренде С сентября прошлого года я начал замечать одну и ту же картину. Сначала подумал - проблема у нас. Потом поговорил с коллегами - у многих то же самое. Потом начали выходить исследования рынка. И стало понятно - меняется не одна компания. Меняется весь рынок. Вот несколько цифр. За март 2026 в нашей компании: - загрузка упала с 77,6% до 51,9%; - количество номероночей сократилось с 1753 до 1012 (-42%); - выручка снизилась на 22%. В апреле ситуация повторилась: - загрузка - 75,1% → 50,5%; - номероночи - 1643 → 945 (-42,5%); - количество заездов - 804 → 440 (-45%). При этом есть очень интересный момент. Средняя стоимость проживания (ADR) выросла: 2225 ₽ → 3039 ₽ (+36,6%) То есть проблема была не в цене. Мы продавали дороже. Но гостей стало значительно меньше. И это подтверждают исследования рынка. По данным Российского союза туриндустрии, внутренний туризм в 2026 году показывает снижение спроса. По данным "Коммерсанта", за последние недели июня количество бронирований гостиниц по России сократилось примерно на 12%, а доля отмен выросла с 24% до 33%. В Крыму бронирования просели почти на 66%, в Сочи - примерно на 25%. При этом сами туристы никуда не исчезли. По данным Яндекс Путешествий, 84% россиян планируют путешествовать в этом году. Но изменилось их поведение. Причина №1. Люди стали осторожнее тратить деньги Даже представители туристической отрасли говорят, что покупательная способность снизилась. Поездки стали планировать более внимательно. Люди чаще сравнивают варианты, откладывают решение или сокращают бюджет. Причина №2. Укрепился рубль Когда доллар становится дешевле, снова появляются Турция, Египет, Таиланд, ОАЭ. Для многих семей разница между отдыхом в России и за границей перестала быть такой большой. Часть спроса просто уехала вместе с туристами. Причина №3. Гости стали бронировать в последний момент Еще несколько лет назад календарь мог быть заполнен за месяц вперед. Сейчас огромное количество бронирований приходит за один-два дня до заезда. Из-за этого создается ощущение пустого календаря, хотя спрос частично появляется буквально в последний момент. Причина №4. Рынок перегрелся За последние годы тысячи квартир вышли на рынок посуточной аренды. Предложение росло быстрее, чем количество путешественников. Когда рынок рос, места хватало всем. Теперь начинается конкуренция. Причина №5. Слабые квартиры перестали продаваться Самое интересное наблюдение. Раньше можно было сдавать практически любую квартиру. Сегодня уже нет. Старый ремонт. Слабые фотографии. Неудобное заселение. Медленные ответы. Плохие отзывы. Все это начинает стоить очень дорого. Именно поэтому мы приняли решение, которое сначала многим показалось странным. Мы не стали бороться за загрузку любой ценой. - Мы начали сокращать слабый фонд. За год количество квартир у нас уменьшилось примерно с 73 до 62. Мы сознательно отказались почти от 15% объектов. - Параллельно начали переходить на агентскую модель. Снизили фиксированную аренду почти на 35%. Увеличили долю агентских квартир более чем на 25%. Именно поэтому, несмотря на падение загрузки почти до 50%, показатель RevPAR снизился всего на 8%. Другими словами, экономика бизнеса оказалась намного устойчивее, чем могла бы быть. Какой вывод я сделал Мне кажется, мы наблюдаем не кризис. Мы наблюдаем взросление рынка. Еще два года назад можно было зарабатывать просто потому, что спрос был высоким. Сегодня этого уже недостаточно. Теперь выигрывают не те, у кого больше квартир. А те, кто умеет считать цифры, вовремя избавляться от слабых объектов, работать с ценой, сервисом и качеством управления. 2026 год, как мне кажется, станет годом естественного отбора. Слабые модели постепенно уйдут, а системные компании станут только сильнее. Интересно узнать, что происходит у вас. Загрузка тоже просела? Или вы пока проходите этот период лучше рынка?
394
10
Гость еще не заехал, но впечатление о вас уже складывается. Сравните две реакции на бронь. ❌ «Бронь вижу. Инструкцию отправим
Гость еще не заехал, но впечатление о вас уже складывается. Сравните две реакции на бронь. ❌ «Бронь вижу. Инструкцию отправим позже». ✅ «Здравствуйте, Анна! Спасибо за бронирование. Ваша квартира подготовлена на даты 18-20 июля. Ближе к заезду отправим понятную инструкцию. Подскажите, пожалуйста, во сколько планируете приехать?» Во втором варианте нет подарков, скидок и лишних обещаний. Есть подтверждение, имя гостя, ясность и ощущение, что его ждут. Гостеприимство начинается не с конфет на столе. Оно начинается с нормального человеческого общения. Проверьте сегодня свой шаблон первого сообщения. Он успокаивает гостя или звучит как автоматическое уведомление?
1
11
На Авито стоимость уборки можно показывать гостю отдельной строкой. Удобно — но только если настройка сделана аккуратно. Пров
На Авито стоимость уборки можно показывать гостю отдельной строкой. Удобно — но только если настройка сделана аккуратно. Проверьте три вещи. Первое. В календаре должно быть выбрано, как учитывается уборка: — уже включена в стоимость проживания; — начисляется отдельно. Второе. Если уборка вынесена отдельной строкой, уберите её стоимость из текста объявления. Иначе гость увидит одну сумму в карточке, другую — в расчёте, а обсуждение дополнительной оплаты в чате может выглядеть как нарушение. Третье. Проверьте все объекты, а не только главный. Настройка применяется к конкретному объявлению. Полезная логика для коротких броней: уборка отдельно. Для более длительного проживания можно включать её в цену или делать гибкое условие — например, не начислять отдельно при проживании от двух суток, если экономика объекта это позволяет. Главный вопрос не «как делают другие», а покрывает ли выбранная модель реальные расходы на клининг и остаётся ли цена понятной гостю. Сегодня откройте один объект и пройдите путь бронирования глазами гостя. Итоговая сумма выглядит прозрачно?
389
12
ИЮНЬ 2026. ГОСТЕЙ МЕНЬШЕ. ДЕНЕГ БОЛЬШЕ. Продолжаю серию ежемесячных отчетов. Если еще весной можно было думать, что это време
ИЮНЬ 2026. ГОСТЕЙ МЕНЬШЕ. ДЕНЕГ БОЛЬШЕ. Продолжаю серию ежемесячных отчетов. Если еще весной можно было думать, что это временная просадка рынка, то июнь окончательно подтвердил - мы живем уже в новой реальности. Сравнил июнь 2025 и июнь 2026. Главные цифры. Выручка от проживания снова снизилась. Количество гостей тоже стало меньше. Но самое интересное оказалось не в загрузке. А в финансах. Мы продолжаем двигаться по стратегии, которую начали ранее - постепенно уходить от тяжелой модели субаренды в сторону агентской схемы работы. Кстати, подробнее об этом говорим на прямом эфире завтра в 11:00 МСК. И июнь очень хорошо показывает, почему это было правильным решением. Доходы компании составили: 4,85 млн ₽ → 4,01 млн ₽ -17,3% Поступления денежных средств: 7,50 млн ₽ → 4,32 млн ₽ Цифры здесь напрямую сравнивать нельзя. В июне прошлого года проходили крупные возвраты и движение обязательств. Поэтому намного важнее посмотреть на саму операционную деятельность. Расходы: 4,07 млн ₽ → 2,86 млн ₽ -29,7% То есть расходы сократились значительно сильнее, чем доходы. Именно поэтому операционный денежный поток получился неожиданно сильным. Июнь 2025: 774 тыс ₽ Июнь 2026: 1,15 млн ₽ Рост почти на 48%. Для меня это главный показатель месяца. Несмотря на то, что рынок слабее прошлого года, сам бизнес зарабатывает операционных денег больше. Почему так произошло? Потому что за последние месяцы мы сильно изменили структуру расходов. Очень хорошо видно, как продолжается переход на агентскую модель. Доход от агентских квартир уже превышает: 2,43 млн ₽ Доход от субаренды: 1,56 млн ₽ Еще год назад соотношение было совершенно другим. А вместе с этим продолжают снижаться самые опасные фиксированные расходы. Именно они раньше создавали максимальные риски в периоды падения спроса. По сути мы перестраиваем компанию из модели: > «главное - набрать как можно больше квартир» в модель: > «главное - чтобы каждая квартира приносила прибыль». И именно поэтому сегодня меня уже интересует не столько загрузка, сколько устойчивость бизнеса. Если спрос снова просядет - компания должна спокойно пережить этот период. Июнь показывает, что мы движемся именно в эту сторону. Еще один интересный момент. Когда я начал публиковать ежемесячные отчеты, многие писали: «Наверное, скоро все восстановится.» Но уже четыре месяца подряд цифры говорят об обратном. Рынок действительно изменился. Гостей стало меньше. Конкуренция стала выше. Поэтому сегодня выигрывает уже не тот, у кого больше квартир. А тот, у кого легче структура расходов и лучше управляемость бизнеса. И об этом будет пост завтра. Какие выводы делаю по итогам июня? Во-первых, спрос пока не восстановился. Это уже долгосрочная тенденция, а не случайность. Во-вторых, стратегия удержания цены продолжает работать. Мы не участвуем в демпинге и не покупаем загрузку любой ценой. В-третьих, переход на агентскую модель дает тот результат, который мы и ожидали. Расходы сокращаются быстрее, чем доходы. И самое главное. Еще год назад снижение загрузки автоматически означало ухудшение финансового результата. Сегодня это уже не так. Да, рынок стал сложнее. Но сам бизнес стал заметно устойчивее. #отчетпозагрузке
375
13
После бронирования на Авито контакты гостя могут быть временно скрыты. Это не ошибка и не повод срочно отправлять в чат свой
После бронирования на Авито контакты гостя могут быть временно скрыты. Это не ошибка и не повод срочно отправлять в чат свой номер, ссылку на мессенджер или просьбу найти вас в другой соцсети. По материалам обновлений 2026 года, стандартный период скрытия — около 6 часов. При бронировании день в день телефон может открываться сразу. Если у вас настроен период бесплатной отмены, контакты могут оставаться недоступными именно на этот срок. Что делать владельцу: 1. Сразу написать гостю в чате Авито. 2. Подтвердить даты, количество гостей и время заезда. 3. Отправить только ту информацию, которая разрешена площадкой. 4. Посмотреть в карточке брони, когда откроются контакты. 5. Не дублировать номер телефона и ссылки обходными формулировками. Готовый текст: «Здравствуйте! Бронирование вижу, даты подтверждены. Здесь в чате уточним время заезда и все детали. Как только площадка откроет контакты, направлю инструкцию по заселению». Такая переписка одновременно успокаивает гостя и не снижает уровень сервиса. Сохраните шаблон, чтобы не сочинять ответ заново при каждой новой брони
395
14
Отзывы о квартирах от гостей получать важно. И для обратной связи и для рейтингов и алгоритмов на площадках. Это реальное фот
Отзывы о квартирах от гостей получать важно. И для обратной связи и для рейтингов и алгоритмов на площадках. Это реальное фото прислала горничная с одной из наших квартир в Вологде на ул Воровского. Гости, видимо, настолько были довольны, что просто даже от руки написали свой отзыв в этом цифровом мире. Откуда я это узнал? У нас есть рабочий чат команды, в нем ветка с отзывами гостей. Туда как раз маркетолог отправляет отзывы гостей для поднятия боевого духа команды. Естественно, только положительные и восторженные отзывы там публикуем. А что с остальными? Остальные отзывы, где есть замечания или пожелания, отправляются другим путем - через контроль старшего менеджера. Сотрудник раздает задачи и создает коммуникации в Кванте на ответственных сотрудников по устранению замечаний от гостей. Если это реально сделать. Таким образом, мы постоянно работаем над улучшением наших объектов и услуг. Чего и вам желаю для развития культуры гостепреимства.
371
15
Скидка на длительное проживание кажется потерей только тогда, когда считать цену одной ночи. У длинной брони другая экономика
Скидка на длительное проживание кажется потерей только тогда, когда считать цену одной ночи. У длинной брони другая экономика: — одна уборка вместо нескольких; — меньше переписок и заселений; — ниже риск пустых промежутков; — меньше расход времени команды; — выше предсказуемость календаря. Но скидка выгодна не всегда. Перед её включением посчитайте чистый доход за весь заезд. Пример логики: обычная цена × количество ночей минус комиссия минус уборка минус расходники минус налоги минус скидка. Сравните результат с вариантом, когда эти даты могли остаться пустыми или разбиться на две короткие брони с двумя уборками. Автоматическая скидка должна решать конкретную задачу: заполнять будни, увеличивать среднюю длительность или закрывать слабый сезон. Если она действует и на даты, которые и так продаются без усилий, вы просто отдаёте часть прибыли. Проверьте календарь на месяц вперёд. На какие даты скидка действительно нужна, а где её можно отключить?
1
16
Запускаем постоянную пятничную рубрику «Вечерний разбор: одна проблема — одно решение». Сегодня ситуация знакомая многим: объ
Запускаем постоянную пятничную рубрику «Вечерний разбор: одна проблема — одно решение». Сегодня ситуация знакомая многим: объявление смотрят, но броней мало. Не спешите сразу снижать цену. Сначала проверьте пять точек. 1. Первая фотография. Она должна за секунду показать главное преимущество объекта, а не просто комнату целиком. 2. Итоговая стоимость. Гость сравнивает не цену за ночь, а сумму вместе с уборкой, доплатами и комиссией. 3. Условия бронирования. Слишком большой минимальный срок, жёсткая отмена или неудобное время заезда могут отсечь спрос. 4. Доверие. Рейтинг, количество отзывов, подробная инструкция и заполненные характеристики влияют не меньше красивого интерьера. 5. Соответствие запросу. Если объявление обещает жильё для семьи, а на фото нет спальных мест, посуды и места для хранения, гость не видит себя внутри. Мини-аудит: откройте карточку с телефона и дайте себе 15 секунд. Понятно ли, для кого объект, сколько стоит и почему нужно выбрать именно его? В следующую пятницу разберём карточку, которая выглядит красиво, но всё равно не продаёт.
385
17
Рассылка на Авито — это не сообщение случайным людям. Предложение получают пользователи, которые уже проявили интерес: нескол
Рассылка на Авито — это не сообщение случайным людям. Предложение получают пользователи, которые уже проявили интерес: несколько раз смотрели объявление, добавляли его в избранное или подписывались на профиль. Поэтому инструмент лучше использовать не «на всякий случай», а под конкретную задачу: — закрыть пустые даты в ближайшие 7–10 дней; — продать длинное проживание; — вернуть внимание к объекту после обновления фото; — заполнить будни между пиковыми выходными. Перед запуском посчитайте минимальную цену, ниже которой бронь уже невыгодна. В неё должны войти комиссия, уборка, расходники, налоги и резерв на ремонт. Хорошее предложение выглядит так: «Свободны даты с 18 по 21 июля. Скидка действует при бронировании от трёх ночей». Плохое предложение: «Скидка всем на всё». В первом случае вы управляете конкретным провалом календаря. Во втором — просто уменьшаете средний чек. Проверьте сегодня: есть ли у вас свободный промежуток, который можно закрыть точечной рассылкой без снижения цены на остальные даты?
363
18
После бронирования на Авито контакты гостя могут быть временно скрыты. Это не ошибка и не повод срочно отправлять в чат свой
После бронирования на Авито контакты гостя могут быть временно скрыты. Это не ошибка и не повод срочно отправлять в чат свой номер, ссылку на мессенджер или просьбу найти вас в другой соцсети. По материалам обновлений 2026 года, стандартный период скрытия — около 6 часов. При бронировании день в день телефон может открываться сразу. Если у вас настроен период бесплатной отмены, контакты могут оставаться недоступными именно на этот срок. Что делать владельцу: 1. Сразу написать гостю в чате Авито. 2. Подтвердить даты, количество гостей и время заезда. 3. Отправить только ту информацию, которая разрешена площадкой. 4. Посмотреть в карточке брони, когда откроются контакты. 5. Не дублировать номер телефона и ссылки обходными формулировками. Готовый текст: «Здравствуйте! Бронирование вижу, даты подтверждены. Здесь в чате уточним время заезда и все детали. Как только площадка откроет контакты, направлю инструкцию по заселению». Такая переписка одновременно успокаивает гостя и не снижает уровень сервиса. Сохраните шаблон, чтобы не сочинять ответ заново при каждой новой брони
1
19
Площадки обновляются. А объявления часто продолжают работать по старой логике. В итоге владелец видит знакомую картину: просм
Площадки обновляются. А объявления часто продолжают работать по старой логике. В итоге владелец видит знакомую картину: просмотры скачут, продвижение дорожает, конкурентов в выдаче становится больше, а понять, что именно нужно менять, сложно. В среду в 10:00 МСК в Клубе Посуточников пройдёт открытый эфир: «Последние обновления на ТОП-площадках для увеличения продаж» Спикер - Алина Королёва: - маркетолог с 7-летним опытом в посуточной аренде; - руководитель агентства «НАДО!МАРКЕТИНГ»; - практик, который работает с продвижением объектов на Авито, Суточно.ру и Островке. На эфире разберём: - какие изменения уже влияют на просмотры и бронирования; - что проверить в карточках объявлений в первую очередь; - какие инструменты площадок многие пока не используют; - почему платное продвижение не всегда решает проблему; - вопросы участников по реальным объектам. Подготовьте ссылку на одно объявление и один вопрос, который давно откладывали. Регистрация: https://club.posutochnikov.ru/club_demo А пока поставьте реакцию: 🔥 - больше всего интересует Авито 👍 - Суточно.ру ❤️ - Островок 🤝 - прямые бронирования
378
20
Как могут отреагировать TravelLine, RealtyCalendar и Bnovo Сегодня все три продукта фактически являются операционными система
Как могут отреагировать TravelLine, RealtyCalendar и Bnovo Сегодня все три продукта фактически являются операционными системами бизнеса. Они знают практически всё: - загрузку; - будущие бронирования; - стоимость проживания; - сезонность; - отмены. А значит, именно они обладают данными, которых нет даже у банков. Поэтому появление финансовых сервисов выглядит абсолютно логичным продолжением их развития. 1. Авансирование будущих бронирований То, что сейчас сделал Apart Sharing. Причем это только начало. Следующим шагом может стать автоматический расчет доступного лимита. Например: Доступно сегодня - 780 000 ₽. Лимит будет пересчитываться ежедневно с учетом: - загрузки; - ADR; - истории отмен; - рейтинга объектов. По сути сервис превратится в постоянно доступную кредитную линию. 2. Факторинг будущих выплат Например, площадка перечислит деньги только через две недели. Сервис предлагает получить их уже сегодня. Для управляющих компаний это серьезный инструмент управления ликвидностью. 3. Досрочные выплаты собственникам Сегодня большинство компаний рассчитываются с собственниками один раз в месяц. Почему бы не предложить собственнику: - Получить выплату уже сегодня? За небольшую комиссию. Для многих это будет удобнее ожидания конца месяца. 4. Лизинг мебели и техники Сервис знает: - количество квартир; - обороты компании; - финансовую дисциплину; - историю работы. На основании этих данных он может предложить покупку оснащения с оплатой из будущей выручки. 5. Финансирование запуска новых объектов Управляющий добавляет новую квартиру. Система сразу предлагает: Требуется 350 тысяч рублей на запуск? Одобрение за несколько минут. Погашение автоматически происходит из будущих бронирований. 6. Страховые продукты Очень логичное направление развития. Например: - страхование квартир; - ответственности управляющей компании; - отмен бронирований; - техники; - простоев. Все оформляется прямо внутри системы. 7. Проверка собственников и гостей Такие сервисы постепенно накапливают огромный объем данных. Это позволяет формировать собственную систему оценки рисков: - мошенничества; - повреждения имущества; - конфликтных гостей; - проблемных собственников. Фактически появляется профессиональный скоринг рынка. 8. Автоматическое создание резервного фонда С каждого бронирования система автоматически удерживает 3 % и переводит их в резервный фонд. Через год управляющий обнаруживает, что на отдельном счете накопилось несколько сотен тысяч рублей. Это позволит спокойно переживать низкий сезон, неожиданный ремонт или падение загрузки. 9. Инвестиционная платформа Сервис знает о компании практически всё. Поэтому может показать потенциальному инвестору объективную картину бизнеса. Фактически получается маркетплейс инвестиций, где доверие строится уже на цифрах, а не на красивых презентациях. 10. Автоматическая закупка расходных материалов Заканчиваются: - шампуни; - белье; - бытовая химия; - расходные материалы. Система сама предлагает оформить заказ или полностью автоматизирует закупку. Это экономит время управляющей компании и снижает вероятность забыть о важных мелочах. Одна функция, которой сегодня не хватает всему рынку На мой взгляд, именно она станет следующим большим конкурентным преимуществом. Автоматическое управление денежным потоком (Cash Flow). Представьте систему, которая ежедневно анализирует: - будущие бронирования; - остатки на счетах; - выплаты собственникам; - налоги; - кредиты; - сезонность; - обязательные расходы. И заранее предупреждает: «Через 18 дней прогнозируется кассовый разрыв 940 000 ₽.» После этого предлагает несколько вариантов решения: - скорректировать цены; - перенести часть расходов; - воспользоваться авансированием; - временно сократить затраты; - привлечь финансирование. Конкуренция постепенно смещается от управления бронированиями к управлению финансовой устойчивостью бизнеса. Именно в этом направлении, как мне кажется, в ближайшие 3–5 лет будут развиваться основные сервисы для посуточной аренды.
390