Кухня, Деньги, Две Подушки.
前往频道在 Telegram
Канал для тех, кто сдает посуточно и еще не повесился. Про: · Ремонты: как из хрущевки сделать конфетку. · Гостей: как выкурить неадеквата. · Деньги: схемы, о которых молчат в чатах. Вступай в закрытый клуб профессионалов: @ceo2pillows
显示更多7 519
订阅者
-324 小时
-277 天
-9030 天
数据加载中...
相似频道
标签云
进出提及
---
---
---
---
---
---
吸引订阅者
七月 '26
七月 '26
+45
在0个频道中
六月 '26
+67
在1个频道中
Get PRO
五月 '26
+68
在0个频道中
Get PRO
四月 '26
+89
在0个频道中
Get PRO
三月 '26
+98
在2个频道中
Get PRO
二月 '26
+166
在3个频道中
Get PRO
一月 '26
+120
在0个频道中
Get PRO
十二月 '25
+70
在5个频道中
Get PRO
十一月 '25
+124
在2个频道中
Get PRO
十月 '25
+161
在4个频道中
Get PRO
九月 '25
+202
在2个频道中
Get PRO
八月 '25
+525
在36个频道中
Get PRO
七月 '25
+672
在22个频道中
Get PRO
六月 '25
+254
在84个频道中
Get PRO
五月 '25
+399
在2个频道中
Get PRO
四月 '25
+283
在3个频道中
Get PRO
三月 '25
+403
在2个频道中
Get PRO
二月 '25
+717
在1个频道中
Get PRO
一月 '25
+311
在3个频道中
Get PRO
十二月 '24
+885
在30个频道中
Get PRO
十一月 '24
+422
在7个频道中
Get PRO
十月 '24
+315
在1个频道中
Get PRO
九月 '24
+2 423
在16个频道中
Get PRO
八月 '24
+422
在19个频道中
Get PRO
七月 '24
+317
在1个频道中
Get PRO
六月 '24
+182
在2个频道中
Get PRO
五月 '24
+255
在1个频道中
Get PRO
四月 '24
+257
在1个频道中
Get PRO
三月 '24
+218
在0个频道中
Get PRO
二月 '24
+312
在0个频道中
Get PRO
一月 '24
+256
在2个频道中
Get PRO
十二月 '23
+237
在0个频道中
Get PRO
十一月 '23
+227
在1个频道中
Get PRO
十月 '23
+456
在1个频道中
Get PRO
九月 '23
+514
在0个频道中
Get PRO
八月 '23
+525
在0个频道中
Get PRO
七月 '23
+172
在0个频道中
Get PRO
六月 '23
+130
在0个频道中
Get PRO
五月 '23
+154
在0个频道中
Get PRO
四月 '23
+73
在0个频道中
Get PRO
三月 '23
+271
在0个频道中
Get PRO
二月 '23
+224
在0个频道中
Get PRO
一月 '23
+117
在0个频道中
Get PRO
十二月 '22
+101
在0个频道中
Get PRO
十一月 '22
+157
在0个频道中
Get PRO
十月 '22
+396
在0个频道中
Get PRO
九月 '22
+282
在0个频道中
Get PRO
八月 '22
+486
在0个频道中
Get PRO
七月 '22
+320
在0个频道中
Get PRO
六月 '22
+450
在0个频道中
Get PRO
五月 '22
+258
在0个频道中
Get PRO
四月 '22
+524
在0个频道中
Get PRO
三月 '22
+957
在0个频道中
| 日期 | 订阅者增长 | 提及 | 频道 | |
| 29 七月 | +1 | |||
| 28 七月 | 0 | |||
| 27 七月 | 0 | |||
| 26 七月 | +1 | |||
| 25 七月 | 0 | |||
| 24 七月 | +1 | |||
| 23 七月 | +1 | |||
| 22 七月 | +1 | |||
| 21 七月 | 0 | |||
| 20 七月 | +2 | |||
| 19 七月 | +2 | |||
| 18 七月 | +2 | |||
| 17 七月 | +3 | |||
| 16 七月 | +2 | |||
| 15 七月 | +2 | |||
| 14 七月 | +1 | |||
| 13 七月 | +1 | |||
| 12 七月 | 0 | |||
| 11 七月 | +3 | |||
| 10 七月 | +3 | |||
| 09 七月 | 0 | |||
| 08 七月 | +4 | |||
| 07 七月 | +1 | |||
| 06 七月 | +2 | |||
| 05 七月 | +1 | |||
| 04 七月 | +4 | |||
| 03 七月 | 0 | |||
| 02 七月 | +1 | |||
| 01 七月 | +6 |
频道帖子
📢 Коллеги, хочу поделиться полезным ресурсом.
Многие из вас уже знакомы с командой НАДО!МАРКЕТИНГ по моим предыдущим публикациям.
Это специалисты, которые уже несколько лет занимаются маркетингом именно в сфере посуточной аренды. Они помогают управляющим компаниям и собственникам увеличивать количество бронирований, развивать бренд, работать с площадками бронирования и выстраивать системный маркетинг.
Раньше их знания были доступны только в формате полноценного курса по маркетингу для посуточного бизнеса. Этот курс по-прежнему можно пройти.
Но теперь команда запустила новый формат — небольшие практические уроки, которые будут выходить регулярно. Это возможность получать полезные знания постепенно и сразу применять их в работе.
🎓 Уже опубликован первый урок — «Особенности маркетинга в посуточной аренде».
В нем вы узнаете:
• что такое маркетинг и почему он влияет на загрузку объектов;
• чем маркетинг посуточной аренды отличается от классического;
• какие направления маркетинга действительно помогают получать больше бронирований;
• почему сегодня важно не только работать с ОТА, но и развивать собственный бренд.
👉 Присоединиться к сообществу и посмотреть первый урок можно здесь:
🔗 https://vk.ru/wall-162963367_5418
Уверен, этот материал будет полезен всем, кто хочет развивать свой бизнес в сфере посуточной аренды.
| 2 |  Разместить объект на четырёх площадках полезно. Но четыре личных кабинета сами по себе не создают устойчивость.
Одна площадка может давать половину броней. Вторая приносить только короткие и дорогие в обслуживании заезды. Третья почти не работать. Четвёртая создавать отмены из-за неверных настроек.
Формально каналов четыре. Фактически бизнес всё ещё зависит от одного.
Поэтому после подключения начинается более важная работа: считать качество каждого источника.
Для этого недостаточно смотреть только на количество броней. По каждому каналу полезно видеть:
• выручку;
• комиссию и стоимость продвижения;
• среднюю длительность проживания;
• долю отмен;
• среднюю цену ночи;
• количество ручной работы;
• итоговую прибыль.
Десять броней не всегда выгоднее пяти.
Если канал приводит гостей на одну ночь, забирает высокую комиссию и требует постоянной переписки, его вклад может оказаться ниже, чем кажется.
Есть и другая ошибка: подключить новую площадку, загрузить карточку и ждать. Но у каждого сервиса свои правила выдачи, скидки, условия отмены и требования к заполнению.
Одна и та же карточка не должна бездумно копироваться везде.
Настоящая устойчивость появляется тогда, когда компания знает роль каждого канала и может перераспределить спрос, если один источник просел.
Откройте отчёт за прошлый месяц. Какой процент выручки принёс ваш главный канал? | 233 |
| 3 |  Вам точно нужен маркетолог?
Когда броней становится меньше, первой реакцией часто бывает: нужен маркетолог.
Но маркетолог не исправит всё сразу.
Если объявление редко показывается, проблема может быть в площадке, календаре или цене.
Если карточку смотрят, но не бронируют, нужно разбирать фотографии, условия и соответствие ожиданиям гостя.
Если обращений много, а подтверждений мало, возможно, менеджеры долго отвечают или не умеют закрывать вопросы.
Если гости приезжают один раз и исчезают, проблема уже после продажи: сервис, база контактов и повторные предложения.
Во всех четырёх случаях собственник может сказать: «У нас мало броней».
Но специалист и план действий нужны разные.
Перед поиском маркетолога соберите воронку хотя бы за последний месяц:
показы → просмотры → обращения → подтверждённые брони → повторные гости.
Найдите участок, где цифра проваливается сильнее всего. Только после этого формулируйте задачу.
Не «поднять продажи», а, например:
• увеличить переходы в карточку;
• поднять долю обращений после просмотра;
• снизить стоимость подтверждённой брони;
• увеличить долю прямых и повторных продаж.
Тогда на собеседовании можно обсуждать не список инструментов, а результат и способ его измерения.
Хороший маркетолог не обещает волшебную загрузку. Он сначала спрашивает, где теряется спрос, какие цифры уже есть и что происходит после обращения гостя.
А вы видите, на каком этапе сейчас теряете больше всего потенциальных броней? | 244 |
| 4 | Вчера расуждали на тему важности регистраций на разных каналах и размещении квартир на Циан.
И возникает закономерный вопрос - А где еще разместить объект?
Ответ: Например на Озон Трэвел
А что, если вы не знаете как это сделать или вам просто некогда?
Мы в Надо!Маркетинг Подключаем Ozon Travel под ключ! 🚀
Ozon Travel - это еще один эффективный канал продаж для отелей, квартир, апартаментов и гостевых домов. Миллионы пользователей экосистемы Ozon ежедневно ищут и бронируют жилье, а значит у вашего объекта появляется дополнительный источник гостей.
Компания НАДО!МАРКЕТИНГ выполнит подключение под ключ: зарегистрируем объект, настроим личный кабинет, подключим менеджер каналов, проверим корректность отображения, поможем с тарифами и проконсультируем после запуска.
Почему лучше подключаться через нас? Мы не просто создаем аккаунт. Мы знаем, как правильно оформить карточку объекта, избежать типичных ошибок и подготовить площадку к получению бронирований с первого дня.
📩 Напишите нам, и мы подключим ваш объект к Ozon Travel быстро, без лишних хлопот. | 237 |
| 5 |  В Клубе Посуточников Прошел мастер-класс по выбору маркетолога, о котором я писал вчера. Продолжим далее эту тему.
Регулярно рассказываю вам о пополнении нашего фонда квартир. В конце мая взяли в управление новую двухкомнатную квартиру в центре Вологды на Маяковского, а уже скоро покажу еще один свежий кейс.
И несмотря на разговоры о том, что предложение на рынке растет быстрее спроса, качественные объекты по-прежнему хорошо зарабатывают.
Особенно если собственник и управляющая компания смотрят на аренду как на бизнес, а не просто выставляют квартиру и ждут бронирований.
Любой новый объект мы сразу выводим на несколько площадок. В этом нам как раз помогает маркетолог, который работает в штате. При этом мы никогда не делаем ставку на один источник бронирований - рынок слишком быстро меняется. Поэтому регулярно тестируем новые инструменты и считаем экономику по каждому каналу.
И сегодня поделюсь с вами каналом, на котором еще не все размещены. Сейчас, например, у Циан Посуточно есть стартовые бонусы для новых клиентов и их объектов. Если как раз запускаете квартиру, оставлю свою ссылку - протестируйте без лишних затрат.
И помните, что стоит быть представленным как минимум на 4 каналах бронирования. Так ваш бизнес будет более устойчивым. | 279 |
| 6 |  🛏 Как ускорить уборку квартир между заездами
В посуточной аренде на уборку квартиры между выездом и следующим заездом нередко остается несколько часов. Ускорить подготовку объекта помогают понятные стандарты, точное распределение задач, готовый инвентарь и контроль статуса уборки.
📅 28 июля в 12:00 на бесплатном вебинаре bnovo разберут, как выстроить систему уборки апартаментов при плотном календаре заездов.
Вы узнаете, как:
🔹 оценить объем работ и ресурсы команды;
🔹 подготовить резерв сотрудников;
🔹 сформировать короткие и понятные стандарты уборки;
🔹 продумать маршруты и выдачу инвентаря;
🔹 распределять задачи с помощью цифровых инструментов;
🔹 контролировать готовность объектов к следующему заезду;
🔹 поддерживать темп и мотивацию команды.
Практикой поделится эксперт по чистоте Анна Финк, а Ксения Косарева покажет возможности модуля уборки bnovo.
👉🏻 Бесплатная регистрация | 281 |
| 7 |  Можно провести на форуме десять часов, записать двадцать идей и вернуться в тот же бизнес.
С теми же ручными заселениями. С тем же хаосом в команде. С теми же ценами, которые меняются по ощущениям.
Не потому, что выступления были бесполезными.
Просто между «услышал» и «внедрил» обычно теряется самое важное: конкретное действие.
Чтобы мероприятие не превратилось в ещё одну папку с заметками, до поездки выберите одну проблему, которую хотите решить.
Не «узнать про автоматизацию», а «сократить количество ручных сообщений гостю».
Не «разобраться с прямыми бронями», а «собрать контакты всех гостей, которые заедут в августе».
Не «послушать про команду», а «передать менеджеру право самостоятельно решать вопрос в пределах 2 000 рублей».
Во время выступлений делите записи на три части:
• идея;
• что делаем у себя;
• кто и когда проверит результат.
А после мероприятия не пытайтесь внедрить всё. Выберите одно решение, которое сильнее всего влияет на деньги или количество ручной работы.
Через неделю проверьте: процесс действительно изменился или вы просто сохранили презентацию?
Знания создают ощущение движения. Результат появляется только тогда, когда одна привычная ситуация начинает происходить по-другому.
С какой конкретной задачей вы бы приехали на отраслевой форум сегодня? | 252 |
| 8 |  Какого маркетолога искать в посуточный бизнес? Ответ может вас удивить.
Когда собственники начинают искать маркетолога, почти все делают одну и ту же ошибку.
Они открывают вакансию и пишут что-то вроде:
- нужен человек, который увеличит загрузку;
- будет вести Авито;
- настроит рекламу;
- займется соцсетями;
- улучшит сайт;
- поднимет продажи.
И начинают искать такого универсального солдата. Но проблема в том, что такого маркетолога не существует.
Точнее, существует. Только результат от него обычно очень посредственный.
Маркетолог в посуточной аренде должен отвечать не за рекламу. Он должен отвечать за спрос. Это совершенно разные задачи.
Если маркетолог говорит:
- «Я настроил рекламу»,
- «Опубликовал посты»,
- «Обновил фотографии»,
это еще ничего не говорит о результате.
Меня интересуют совсем другие вопросы.
- Стало ли больше просмотров?
- Стало ли больше обращений?
- Стало ли больше бронирований?
- Снизилась ли стоимость привлечения гостя?
Если нет - значит работа сделана, а результата нет.
Есть еще одна ошибка.
Очень многие ищут человека, который будет делать всё своими руками.
Но чем больше становится компания, тем меньше маркетолог должен быть исполнителем.
Его главная задача - понимать, что именно нужно сделать, а уже потом привлекать нужных специалистов.
Сегодня для одной задачи можно использовать нейросеть.
Для другой - дизайнера.
Для третьей - фотографа.
Для четвертой - копирайтера.
Для пятой - подрядчика по рекламе.
И совершенно необязательно держать всех этих людей в штате.
Поэтому хороший маркетолог сегодня - это скорее дирижер, чем музыкант.
Он понимает рынок.
Понимает поведение гостей.
Следит за конкурентами.
Замечает изменения спроса.
Запускает гипотезы.
Измеряет результат.
И постоянно отвечает себе на один вопрос:
- Что сейчас сильнее всего увеличит количество бронирований?
Все остальное - инструменты.
Именно этой теме был посвящен прошедший в июне мастер-класс в Клубе Посуточников. ДЖля участников он доступен уже в записи с прикрепленными бонусными материалами.
Оформить подписку за 3450 руб можно тут:
https://vk.com/club.posutochnikov?analytics_screen=group&levelId=3370&source=donut_banner&w=donut_payment-236993585 | 251 |
| 9 |  Первый форум по краткосрочной аренде в Сибири!
6 августа, Новосибирск, с 09.00 до 19.00
😅10 часов контента
😅Лучшие спикеры
😅Только практика и собственный опыт
😅Трансляции не будет! Только личное участие
Кто будет спикерами?
↗️ Полина Макарян, Владивосток
↗️ Натали Черниченко Москва
↗️ Татьяна Бельтова, Санкт-Петербург
↗️ Светлана Савельева, Санкт-Петербург
↗️ Ярослав Юсин, Новосибирск
↗️ Елена Василевская, Новосибирск
↗️ Алексей Банкин, Санкт-Петербург
↗️ Юрий Ткаченко, Новосибирск
Какие темы затронем?
✅Автоматизация рутины и как уволить лишних 30% сотрудников?
✅Где брать до 50% прямых броней и как продавать гостям, когда все забили ОТА?
✅От имитации бурной деятельности к реальному росту (построение команды)
✅Как построить сеть загородных коттеджей в разных локациях и не утонуть в хаосе
✅Сайт для краткосрочной аренды - излишество или крайне нужный ресурс?
✅Налогобложение - как снизить налоги с 6% до 2,5% от оборота?
✅Нейросотрудник - как ИИ поможет использоваться человеческие ресурсы на 178%
✅Где заканчивается ИИ и начинается хоумстейджинг. Могут ли декораторов заменить роботы?
Регистрация уже идет и мест осталось очень мало!
Ссылка на регистрацию: https://afisha.nethouse.ru/event/asaforum-novosib
Подробнее - на сайте форума по этой ссылке
И только для моих подписчиков промокод на скидку 20% - 2PILLOWS
Все вопросы по форуму - Алексею, в канале "Сдать в аренду выгодно!"
Генеральный партнер мероприятия - сервис автоматизации ApartSharing | 282 |
| 10 |  Первую фотографию заменили. Просмотров стало больше. Значит, новое фото работает?
Не обязательно.
В эти же дни могли начаться выходные, измениться цена, пройти городское событие или площадка подняла объявление в выдаче.
Если менять всё одновременно, невозможно понять, что именно повлияло на результат.
Поэтому работа с карточкой начинается не с красивой картинки, а с простого теста.
Шаг 1. Выберите один объект и одну площадку.
Шаг 2. Зафиксируйте исходные цифры: показы, просмотры, обращения и бронирования за одинаковый период.
Шаг 3. Измените только один элемент. Например, первую фотографию. Цену, заголовок и условия в это время не трогайте.
Шаг 4. Сравните не только просмотры. Важна вся цепочка:
• объявление увидели;
• открыли карточку;
• написали или перешли к бронированию;
• подтвердили бронь.
Новое фото может хорошо собирать клики, но приводить не тех гостей. Например, визуал обещает видовой премиальный объект, а внутри обычная квартира. Просмотры растут, а брони нет.
Задача фотографии не просто остановить взгляд. Она должна честно передать главное преимущество объекта и привести гостя к следующему действию.
И ещё одно правило: храните результаты тестов. Иначе через два месяца команда снова проверит ту же гипотезу и снова потратит время.
Профессиональная карточка отличается не количеством улучшений. Она отличается тем, что каждое изменение можно связать с цифрой.
Какой один элемент своей карточки вы готовы проверить на этой неделе? | 289 |
| 11 |  Вы профессионал или всё ещё любитель?
Честно ответьте себе: ваша карточка в арендных сервисах действительно идеальна или вы просто привыкли к тому, что «Да и так сойдёт!»?
В 2026 году выживает не тот, у кого лучший ремонт, а тот, кто умеет этот ремонт продать. Если у вас высокая позиция в выдаче, но броней катастрофически мало - проблема не в рынке и не в цене. Проблема в подаче.
Рынок перенасыщен, и гость принимает решение о бронировании за первые 7 секунд.
Чтобы конверсия стабильно росла, а не падала каждые выходные, достаточно еженедельной проработки всего трёх векторов:
1. Видимость (Трафик)
Это про цену, календарь и релевантность объявления. Регулярные обновления и актуальность дат критичны. Если объект «невидим» или объявление выглядит устаревшим, никакие скидки и промо не спасут.
Тратите бюджет на продвижение, но карточка «мертвая»? Деньги на ветер!
2. Отклик (Скорость и Эмпатия)
Гость уже у вас на странице. Чтобы он не ушел к конкуренту, важна молниеносная реакция и снятие возражений ещё в переписке. Чёткие инструкции и прозрачность (о заселении, правилах, дополнительных сборах) уменьшают риски отмен и негативных отзывов.
3. Качество карточки (Визуальный крючок)
Здесь решается всё. Именно фото и описание превращают «просто квартиру» в «мечту», в которую хочется въехать.
Первое фото и цена - ваш первый удар по вниманию. Если они не цепляют, до описания никто не дойдёт.
Главная боль владельца: «У меня 10 объектов, я не могу физически выезжать на каждую съёмку каждую неделю, чтобы тестировать гипотезы с фото квартиры».
Решение:
Современные технологии позволяют делать A/B-тесты первой фотографии, не вставая с дивана. Вам не нужно тратить время на повторный выезд фотографа. Нейросети уже сейчас творят магию:
• Добавить объем, свет и «жизнь» в кадр, сделать хоум-стейджинг (виртуально сервировать стол, добавить уютный свет) можно за пару минут в 👉 @PicassoGPTbot
• Создать эффектное видео для сторис или расширенного видео-тура, чтобы показать квартиру в движении (а динамика продает лучше фото в 2 раза) - здесь поможет 👉 @HomeReelbot
Практический пример: меняйте первую фотографию и описание в течение недели, измеряйте просмотры и брони - часто достаточно одной-двух итераций, чтобы конверсия выросла на 10–30%.
Итог:
Не использовать современные инструменты - это отставать от конкурентов и отдавать им долю в рынке. Боты для недвижимости = профессиональный инструментарий. Это возможность повысить конверсию без увеличения бюджета на рекламу, просто заставив вашу карточку работать на вас 24/7. Используйте это, пока конкуренты догоняют. | 302 |
| 12 |  +1📩 Заявки и рутина
Знакомая ситуация в посуточной аренде: весь день уходит на сообщения
Гости пишут на каждом этапе:
🔹 до бронирования;
🔹 после бронирования;
🔹 перед заселением;
🔹 во время проживания.
Одному нужно уточнить время заезда 🕒
Другому — адрес 📍
Третьему — отчётные документы 📄
Четвёртому — срочно решить проблему 🚨
В итоге собственник или администратор постоянно находится в телефоне, а заявки всё равно могут теряться:
• гостю ответили слишком поздно;
• вопрос остался без ответа;
• менеджер не предложил другой подходящий объект;
• бронь не дожали;
• важная ситуация затерялась среди обычных сообщений.
Во вторник покажем на реальном бизнесе:
🤖 как часть типовых вопросов закрывает помощник;
🔔 как нестандартные ситуации сразу передаются ответственному;
👀 как собственник видит только те диалоги, где действительно есть риск потерять деньги;
📉 как сократить рутину и не упускать заявки.
И для этого не нужно быть технарём.
Важно понимать свои процессы — остальному можно научиться и собрать систему по шагам ⚙️
📅 28 июля вторник
⏰ 10:00 МСК
🎟 Участие бесплатное
👉 Регистрация и ссылка на эфир:
ТГ - https://t.me/aurmindrentalbot?start=trk_9a27575b4bda47db
ВК - https://t.me/aurmindrentalbot?start=trk_6da1a7e5038f491b
База - https://t.me/aurmindrentalbot?start=trk_47cfc76b38d14e31
Ссылка на комнату:
https://start.bizon365.ru/room/208328/e4663ac1338e | 325 |
| 13 |  Бизнес вырос. А запас прочности исчез
Десять квартир уже требуют системы. Но ещё не всегда способны эту систему оплачивать.
Именно здесь бизнес часто попадает в самую дорогую ловушку роста.
На трёх объектах владелец отвечал гостям сам, проверял уборки в мессенджере и держал цифры в одной таблице. На десяти так уже тяжело.
Появляется менеджер. Потом второй. Подключаются сервисы, бухгалтер, фотограф, офис, платное продвижение.
Расходы уже как у компании. А процессы всё ещё держатся на владельце.
Он продолжает согласовывать скидки, решать конфликты, проверять фото после уборки и помнить, где сломан чайник. Только теперь к его загрузке добавились зарплаты и обязательства.
Проблема не в том, что бизнес маленький или большой. Проблема в разрыве между масштабом расходов и зрелостью управления.
Проверить себя можно по четырём вопросам:
• сколько денег остаётся с одного объекта после всех расходов;
• сколько квартир способен обслуживать один сотрудник без потери качества;
• какие решения команда принимает без владельца;
• сколько месяцев компания выдержит при падении выручки на 30%.
Если ответов нет, брать ещё пять квартир опасно. Новые объекты могут увеличить оборот, но не прибыль.
Иногда следующий шаг роста выглядит не как «взять ещё». Он выглядит как остановиться, посчитать слабые объекты, убрать лишние расходы и передать одну повторяющуюся задачу так, чтобы она больше не возвращалась владельцу.
Количество квартир хорошо смотрится в разговоре. Запас прочности лучше чувствуется в плохой сезон.
Что сейчас растёт быстрее в вашем бизнесе: прибыль или обязательства? | 321 |
| 14 |  Кто будет зарабатывать на посуточной аренде через 3–5 лет
В предыдущих трех постах я попытался разобраться, что вообще сейчас происходит с рынком посуточной аренды.
В первом мы пришли к выводу, что рынок не умирает.
Во втором разобрали интересный парадокс.
В третьем посте я написал, почему, на мой взгляд, крупные компании будут постепенно уходить от классической субаренды в сторону управления.
И теперь остается главный вопрос.
Кто в итоге будет зарабатывать на этом рынке через 3–5 лет?
Победят эффективные.
Причем я вижу как минимум две модели, которые вполне могут прекрасно существовать одновременно.
Первая модель - маленький, но очень эффективный бизнес
Представим человека, у которого пять квартир.
У него нет офиса и лишних расходов. Он все делает сам.
Такой предприниматель может прекрасно существовать.
Даже если загрузка упадет и рынок будет стагнировать.
Потому что у него очень низкая точка безубыточности.
Ему не нужно каждый месяц сначала заработать несколько миллионов рублей, чтобы просто оплатить существование компании.
И таких игроков, я уверен, на рынке останется очень много.
Поэтому я совершенно не согласен с прогнозом, что крупные компании просто съедят всех маленьких.
Вторая модель - крупный системный оператор
А вот на другом конце рынка будут появляться компании совершенно другого типа.
100-300-1000 квартир.
Но я думаю, что большая часть этих квартир уже не будет находиться в классической субаренде. Это будут объекты в управлении.
Вот здесь и появится настоящая профессионализация рынка. У такого оператора будет централизованное управление доходностью.
Не человек, который иногда заходит вечером и меняет цены. А полноценная система.
Следующая компетенция - автоматизация.
Человек будет подключаться только тогда, когда действительно возникла нестандартная ситуация.
И вот здесь масштаб начинает работать на компанию.
Потому что один сотрудник сможет обслуживать уже не 30 квартир. А условно 100-200-300-1000
Следующая компетенция - управление качеством фонда.
Профессиональный оператор будет регулярно смотреть на каждый объект как на отдельную бизнес-единицу.
Если квартира перестает быть конкурентоспособной, должно быть принято решение.
- Реновация.
- Хоумстейджинг.
- Изменение цены.
- Переход в долгосрочную аренду.
- Продажа.
- Или отказ от объекта.
Мне кажется, понятие «сокращение фонда» вообще перестанет восприниматься как поражение.
Иногда отказаться от 20 слабых квартир намного выгоднее, чем взять еще 50.
Мы сами сейчас идем именно по этому пути.
За последний год наш фонд сократился.
И я совершенно не считаю это проблемой.
Потому что моя задача - не иметь максимальное количество квартир. Моя задача - иметь максимально эффективный бизнес.
И здесь появляется еще один показатель, который, думаю, будет становиться все важнее.
RevPAR.
Не просто загрузка. Не просто ADR.
И уж точно не количество квартир.
А сколько денег в среднем приносит каждый доступный номер или квартира.
Именно поэтому я думаю, что эпоха соревнования:
- «А сколько у тебя квартир?»
постепенно закончится.
Вопросы будут другими.
- Сколько ты зарабатываешь с одной квартиры?
-Какая у тебя операционная маржа?
-Какой RevPAR?
- Сколько сотрудников приходится на 100 объектов?
- Какая доля прямых бронирований?
- Какой процент гостей возвращается?
- Сколько собственников продлевают с тобой договор?
И если собрать весь прогноз из четырех постов в одну картину, я вижу рынок примерно так.
С одной стороны - огромное количество небольших игроков с 1–10 квартирами. Они будут жить за счет низких расходов и личной эффективности.
С другой - крупные технологичные управляющие компании.
Они будут жить за счет масштаба, автоматизации, бренда и управленческой экспертизы.
А самое тяжелое положение, на мой взгляд, будет у компаний, которые оказались где-то посередине.
И особенно тяжело будет тем, кто при этом продолжает держать большую часть фонда в субаренде.
Посуточная аренда превращается из способа заработать на разнице между арендой и выручкой в полноценный бизнес по управлению недвижимостью. | 354 |
| 15 |  🏠 Живая демонстрация системы для посуточной аренды
Покажем, как собственнику видеть, где бизнес теряет деньги, еще до жалобы гостя, упущенной брони или провала по загрузке
Это не концепт и не набор экранов из презентации.
Система уже собрана на реальном бизнесе краткосрочной аренды. На эфире откроем ее и покажем, как все работает изнутри 💻
Во вторник разберем на экране:
📩 как видеть заявки, брони и проблемные точки в одной картине;
🤖 как не читать вручную все переписки, а получать сигнал, если гость недоволен или менеджер упускает бронь;
🛡 как контролировать качество работы команды и состояние объектов;
📊 как видеть реальные цифры по бизнесу, а не управлять по ощущениям;
⚙️ что из этой системы можно собрать под свои объекты без дорогой команды разработчиков.
Это не лекция про «модные нейросети».
Покажем работающий контур на реальном бизнесе и честно разберем, что он дает собственнику:
💰 в деньгах;
⏳ во времени;
🎯 в контроле и управляемости бизнеса.
📅 Вторник, 28 июля
⏰ 10:00 МСК
🎟 Участие бесплатное
👉 Регистрация и ссылка на эфир — в Telegram-боте:
https://t.me/aurmindrentalbot?start=trk_9a27575b4bda47db | 381 |
| 16 |  Перейти с субаренды на управление можно за один день.
Достаточно изменить договор.
Но стать управляющей
компанией за один день невозможно.
Потому что собственник платит процент не за то, что кто-то разместил объявление и передал ключи гостю.
Он платит за результат, который не смог бы стабильно получать сам.
И здесь быстро выясняется неудобная вещь: многие процессы внутри компании существуют, но их ценность невозможно показать.
Цены меняются. Почему именно так, никто не объясняет.
Объект размещён на пяти площадках. Какой канал приносит прибыль, неизвестно.
Уборки контролируются. Но собственник узнаёт о проблеме уже из отзыва гостя.
В конце месяца ему отправляют одну цифру: «К выплате 47 300 рублей».
Для собственника это не управление. Это чёрный ящик.
Нормальная агентская модель начинается с прозрачности.
В отчёте должны быть видны не только выручка и выплата, но и загрузка, средняя цена ночи, расходы, комиссии, источники броней, отзывы и решения по объекту.
Тогда разговор меняется.
Не «возьмём с вас 20%»,
а:
• вот что происходило с квартирой;
• вот где она потеряла деньги;
• вот что мы изменили;
• вот какой результат получили;
• вот что будем делать в следующем месяце.
Собственник остаётся не потому, что его удерживает договор. Он остаётся, потому что видит работу системы и понимает, за что платит.
Если завтра вам придётся обосновать каждый процент комиссии, какие три результата вы покажете собственнику? | 101 |
| 17 |  Почему будущее крупной посуточной аренды - не в субаренде, а в управлении
Если компания всё-таки хочет расти, какая модель позволит ей переживать просадки спроса и не разваливаться от первого же плохого сезона?
На мой взгляд, ответ постепенно становится очевидным.
Будущее крупной посуточной аренды - в том, чтобы управлять как можно большим количеством объектов, не забирая на себя весь фиксированный риск.
Почему?
Потому что у субаренды есть фундаментальная проблема.
Ваш доход зависит от рынка. А ваши обязательства - нет.
Допустим, вы взяли квартиру за 40 тысяч рублей в месяц.
Когда загрузка 80%, всё отлично.
Вы получили 100 тысяч выручки, заплатили собственнику 40, оплатили уборки, комиссии, расходники и заработали.
Теперь загрузка падает.
Выручка становится 70-60-50 тысяч.
Но собственник по-прежнему хочет свои 40 тысяч.
Его вообще не интересует, что у вас там происходит.
У него договор. И первого числа вы должны заплатить.
Получается странная модель:
весь рыночный риск находится на управляющей компании, а доход собственника при этом фиксирован.
Когда рынок растет, эта схема может быть прибыльной. Но когда рынок падает, именно здесь появляются кассовые разрывы.
Причем есть еще одна проблема.
Субаренда очень хорошо провоцирует неправильное масштабирование.
Ты берешь первую квартиру - Она приносит деньги.
Берешь 2-5-10.
И в какой-то момент появляется ощущение:
«Чем больше квартир, тем больше прибыль».
Хотя на самом деле вместе с количеством квартир растет количество обязательств.
Если у вас 50 квартир со средней арендой 35 тысяч рублей, то вы начинаете каждый месяц с обязательства примерно на 1,75 млн рублей. Еще до того, как заработали первый рубль.
И добавьте сюда зарплаты, сервисы, уборку, маркетинг, ремонты.
И получается, что компания каждое первое число уже кому-то должна несколько миллионов. А потом только начинает зарабатывать.
Это очень опасная конструкция.
Особенно на рынке, где спрос нестабилен.
Именно поэтому мы сами уже давно начали менять модель.
Уходить от субаренды и переходить на управление.
Для нас это не история про то, что субаренда плохая.
Она отлично работает в определенных условиях.
Но риск компании становится совершенно другим.
При агентской модели логика проще.
Есть выручка. Из нее собственник получает свою долю.
Управляющая компания получает свою.
То есть рыночный риск распределяется.
И, на мой взгляд, это намного более здоровая модель для большого фонда.
Особенно если управляющая компания действительно умеет создавать ценность, управлять ценой; повышать RevPAR; работать со всеми каналами продаж; автоматизировать заселения; строить систему клининга; контролировать состояние объекта; работать с отзывами; возвращать постоянных гостей; вести финансовую отчетность для собственника.
Тогда становится понятно, за что управляющая компания получает деньги.
И здесь появляется очень интересный сдвиг.
Раньше крупная компания могла говорить:
«У нас 100 квартир в субаренде».
И это звучало как показатель успеха.
Мне кажется, через несколько лет более сильной цифрой будет:
«У нас 500 квартир в управлении».
Потому что это вообще другой уровень бизнеса.
Компания превращается из арендатора квартир в оператора недвижимости.
Она начинает зарабатывать не на разнице между фиксированной арендой и выручкой. Она зарабатывает на своей экспертизе, системе, бренде, технологии.
Поэтому я думаю, что в будущем рынок будет двигаться именно сюда. Меньше субаренды. Больше агентского управления.
Но здесь есть одна серьезная проблема.
Просто перейти на управление недостаточно.
Потому что если компания плохо управляет квартирой, то собственник довольно быстро задаст очень простой вопрос:
«А зачем вы мне вообще нужны?»
И вот здесь начинается четвертая, самая важная часть прогноза. Потому что на зрелом рынке недостаточно иметь много квартир и перейти на агентскую схему.
Нужно доказать, что вы действительно умеете зарабатывать собственнику больше денег, чем он заработал бы без вас.
В следующем посте разберу, какие компании будут преуспевать на рынке посуточной аренды в ближайшие 3–5 лет. | 400 |
| 18 |  «Не размер компании решает, кто переживёт новый рынок. Решает запас прочности»
Так кто всё-таки устойчивее: собственник с тремя квартирами или управляющая компания со ста?
На самом деле это неправильный вопрос.
Потому что количество объектов само по себе ничего не говорит об устойчивости бизнеса.
Три квартиры могут приносить стабильную прибыль, а могут держаться на бесплатном труде собственника, который сам отвечает гостям, принимает оплаты, контролирует уборки и приезжает менять сломанный чайник.
Сто объектов могут давать сильную прибыль, а могут каждый месяц требовать всё больше денег, чтобы просто продолжать работать.
Поэтому я бы смотрел не на размер компании, а на её запас прочности.
И он складывается из нескольких вещей.
Первая - сколько бизнес обязан заплатить ещё до того, как получил первую бронь.
Аренда квартир.
Зарплаты.
Офис.
Сервисы.
Кредиты.
Реклама.
Руководители и административный персонал.
Чем больше обязательных расходов, тем выше загрузка, которая нужна компании просто для выхода в ноль.
Один предприниматель при падении спроса может сократить личный доход.
Другой уже не может ничего сократить, потому что большая часть денег обещана сотрудникам, собственникам и банкам.
Вторая - понимает ли владелец экономику каждого объекта.
Не среднюю выручку по компании.
Не общий оборот за месяц.
А конкретно:
сколько объект приносит после комиссии площадок;
сколько съедают уборки, бельё, расходники и ремонты;
какая минимальная загрузка нужна для безубыточности;
какие квартиры зарабатывают;
какие просто создают оборот;
какие уже давно стоило закрыть.
На растущем рынке слабый объект можно было спрятать среди сильных.
Когда загрузка падает, он начинает тянуть вниз всю компанию.
Третья - насколько быстро бизнес способен меняться.
Маленький собственник может за вечер изменить цены, отключить невыгодное продвижение или поменять условия заселения.
В крупной компании любое изменение проходит через руководителей, таблицы, инструкции и сотрудников.
Но есть и обратная сторона.
У маленького бизнеса часто нет аналитики, резервов и человека, который спокойно посмотрит на ситуацию со стороны.
Все решения принимает уставший владелец между двумя сообщениями от гостей.
Поэтому скорость не всегда означает качество.
Четвёртая - что произойдёт, если владелец выпадет из работы на две недели.
Это, пожалуй, самый честный тест.
Если остановятся ответы гостям, оплаты, уборки, заселения и контроль цен, то перед нами неустойчивый бизнес. Даже если у него отличная загрузка и высокая прибыль.
Он держится не на системе.
Он держится на конкретном человеке.
И этот риск одинаково опасен и для трёх квартир, и для ста.
Поэтому в ближайшие годы выиграют не обязательно самые крупные и не обязательно самые маленькие.
Выиграют те, у кого:
понятны обязательные расходы;
посчитана экономика каждого объекта;
есть резерв на снижение спроса;
убыточные решения быстро закрываются;
процессы не останавливаются без владельца.
Новый рынок будет проверять не количество квартир.
Он будет проверять, сколько ошибок способен выдержать ваш бизнес, прежде чем начнёт разваливаться.
А вы знаете, при какой загрузке ваш бизнес выходит в ноль? | 400 |
| 19 |  Кто переживёт новый рынок лучше: собственник с 3 квартирами или компания со 100?
В прошлом посте я написал, что рынок посуточной аренды сейчас начинает проверять не размер бизнеса, а качество его модели.
И здесь появляется очень интересный момент.
Многие автоматически считают:
- чем крупнее компания, тем она устойчивее.
Логика понятная.
Больше квартир - Больше выручки - Больше сотрудников - Больше ресурсов - Больше возможностей для автоматизации.
Но в кризис размер сам по себе вообще ничего не гарантирует. Иногда он даже мешает.
Представьте двух участников рынка.
Первый - собственник пяти квартир.
Они в собственности, офиса нет, сам всем управляет.
Часть заселений автоматизирована, на уборке одна горничная или иногда он.
Второй - управляющая компания на 100 квартир.
Есть отдел бронирования, руководители, бухгалтерия, маркетинг, отдел клининга и прачка, ИТ сервисы.
А также обязательства перед собственниками квартир.
Часть фонда может находиться в субаренде.
Теперь представим, что загрузка падает на 20 процентных пунктов.
Для первого это неприятно.
Он просто начинает зарабатывать меньше.
Для второго падение выручки может запустить цепную реакцию.
Именно поэтому маленький игрок иногда действительно может быть устойчивее крупного.
У него просто ниже точка безубыточности.
Но здесь важно не сделать обратную ошибку и не решить, что маленькие теперь всех победят. Потому что у крупного игрока есть свои преимущества.
Например, управление доходностью.
Если у тебя 100 квартир, ты можешь нанять отдельного сильного специалиста по revenue management.
Если у тебя 3 квартиры, ты, скорее всего, сам двигаешь цены вечером в телефоне.
Крупная компания может централизовать работу с гостями, строить бренд, собирать базу постоянных гостей, работать с командированными. Может распределять расходы на ИТ.
То есть масштаб действительно дает преимущество. Но только если компания умеет этим масштабом управлять.
И вот здесь, мне кажется, появляется самая опасная зона рынка.
Есть, например, компания на 20–40 квартир. Она уже не может работать как человек с тремя объектами.
Потому что появляется персонал, руководители, отделы, процессы Но при этом компания еще не получила полноценного эффекта масштаба.
100 квартир позволяют распределить стоимость одного специалиста по управлению доходностью на весь фонд.
На 20 квартирах такой специалист может оказаться слишком дорогим.
100 квартир позволяют построить полноценный отдел продаж.
На 20 - отдел продаж может съедать большую часть маржи.
Именно поэтому я бы назвал этот сегмент своеобразной «долиной смерти».
Ты уже слишком большой, чтобы управлять всем самостоятельно. Но еще недостаточно большой, чтобы профессиональная инфраструктура стала экономически эффективной.
И дальше компания оказывается перед выбором.
Первый вариант - снова уменьшиться.
Вернуться к компактной модели и оставить только самые прибыльные объекты. Сократить штат. Упростить управление.
Второй вариант - наоборот, быстро расти.
Набирать фонд. Увеличивать количество объектов под существующую инфраструктуру. Распределять постоянные расходы на больший масштаб.
А вот оставаться посередине и просто ждать, что рынок снова станет как раньше, на мой взгляд, самая опасная стратегия.
Потому что старый рынок позволял расти постепенно.
А новый рынок может потребовать гораздо более четкого ответа: ты кто вообще?
Небольшой предприниматель с низкими расходами? Или профессиональный оператор с системой, технологиями и масштабом?
И вот здесь я вижу будущую структуру рынка примерно так.
С одной стороны останется много небольших собственников с 1–10 квартирами.
С другой стороны будут расти крупные профессиональные управляющие компании. Но между ними начнется сильное давление на средний сегмент.
И тогда возникает следующий вопрос.
- Если крупный оператор действительно хочет быть устойчивее маленького, какая модель ему нужна?
В следующем посте разберу, почему, будущее крупной посуточной аренды в управлении. | 390 |
| 20 |  Гость: «Добрый вечер. А где у вас большая ложка?»
Владелец мысленно:
😵 проверяет, не пропала ли ложка после прошлых гостей;
😵 вспоминает, в каком ящике лежат приборы;
😵 пишет клинеру;
😵 открывает фото кухни;
😵 думает, что завтра обязательно подпишет все шкафы.
А потом отвечает:
«Во втором ящике справа от плиты».
И снова откладывает нормальную инструкцию еще на неделю. 😄
Какая самая неожиданная бытовая просьба прилетала вам поздно вечером? | 464 |
