Wahelp: единое окно, чат-боты, уведомления в мессенджерах, CRM
Open in Telegram
Wahelp — единое окно для общения с клиентами. Чат-боты, автоответы, рассылки и аналитика. Заявки не теряются — продажи растут. 🚀 Попробуйте бесплатно 3 дня: clck.ru/3NGD2q ⏰Поддержка 7:00-19:00 МСК: t.me/wahelp_bot?start=biotg | support@wahelp.ru
Show more2 034
Subscribers
+124 hours
-27 days
+430 days
Data loading in progress...
Similar Channels
Tags Cloud
Incoming and Outgoing Mentions
---
---
---
---
---
---
Attracting Subscribers
August '26
August '26
+28
in 0 channels
July '26
+68
in 0 channels
Get PRO
June '26
+27
in 2 channels
Get PRO
May '26
+25
in 0 channels
Get PRO
April '26
+29
in 1 channels
Get PRO
March '26
+88
in 1 channels
Get PRO
February '26
+175
in 5 channels
Get PRO
January '26
+355
in 0 channels
Get PRO
December '25
+257
in 2 channels
Get PRO
November '25
+44
in 0 channels
Get PRO
October '25
+29
in 0 channels
Get PRO
September '25
+20
in 0 channels
Get PRO
August '25
+53
in 1 channels
Get PRO
July '25
+118
in 1 channels
Get PRO
June '25
+126
in 5 channels
Get PRO
May '25
+109
in 4 channels
Get PRO
April '25
+84
in 1 channels
Get PRO
March '25
+38
in 0 channels
Get PRO
February '25
+50
in 0 channels
Get PRO
January '25
+43
in 0 channels
Get PRO
December '24
+48
in 0 channels
Get PRO
November '24
+72
in 0 channels
Get PRO
October '24
+78
in 0 channels
Get PRO
September '24
+41
in 0 channels
Get PRO
August '24
+41
in 0 channels
Get PRO
July '24
+34
in 0 channels
Get PRO
June '24
+27
in 0 channels
Get PRO
May '24
+25
in 1 channels
Get PRO
April '24
+21
in 0 channels
Get PRO
March '24
+31
in 0 channels
Get PRO
February '24
+34
in 0 channels
Get PRO
January '24
+40
in 0 channels
Get PRO
December '23
+49
in 0 channels
Get PRO
November '23
+55
in 0 channels
Get PRO
October '23
+64
in 0 channels
Get PRO
September '23
+56
in 0 channels
Get PRO
August '23
+789
in 0 channels
| Date | Subscriber Growth | Mentions | Channels | |
| 28 August | 0 | |||
| 27 August | +2 | |||
| 26 August | 0 | |||
| 25 August | +1 | |||
| 24 August | +1 | |||
| 23 August | 0 | |||
| 22 August | +2 | |||
| 21 August | 0 | |||
| 20 August | +2 | |||
| 19 August | 0 | |||
| 18 August | 0 | |||
| 17 August | +1 | |||
| 16 August | 0 | |||
| 15 August | +1 | |||
| 14 August | +2 | |||
| 13 August | 0 | |||
| 12 August | +2 | |||
| 11 August | 0 | |||
| 10 August | +2 | |||
| 09 August | +1 | |||
| 08 August | +1 | |||
| 07 August | +1 | |||
| 06 August | 0 | |||
| 05 August | +3 | |||
| 04 August | 0 | |||
| 03 August | +2 | |||
| 02 August | +3 | |||
| 01 August | +1 |
Channel Posts
Почему одни клиники растут за счет отзывов, а другие надеются на «сарафанное радио»? 🤔
Сильные клиники не ждут, пока пациент сам вспомнит написать отзыв. Они выстраивают систему.
Отзыв — это главная точка доверия. Еще до звонка пациент решает: «Можно ли им доверять?». Это критично для дорогого лечения (имплантация, ортодонтия), где чужой опыт снимает тревогу и ускоряет запись.
Ошибка большинства — пассивное ожидание. В системном бизнесе четко понятно: в какой момент, кто и как просит обратную связь, и куда ее направить.
Без этой системы вы ежемесячно теряете пациентов.
Как автоматизировать сбор отзывов без нагрузки на администраторов?
Связка Wahelp + Renovatio берет рутину на себя:
1️⃣ Триггер: Renovatio фиксирует, что визит состоялся.
2️⃣ Каскадная доставка: Wahelp сначала пишет в Telegram или MAX (бесплатно и комфортно), а если нет реакции — аккуратно дублирует в WhatsApp.
3️⃣ Фильтр репутации: 4–5 звезд автоматически автоматически публикуются на профильных сайтах и картах, помогая вам растить онлайн-рейтинг и привлекать новых пациентов. Оценка 1–3 звезды приходит лично управляющему для тихой и быстрой отработки, минуя публичный негатив.
Итог: вы получаете инструмент роста записей без затрат на рекламу и хаоса в работе персонала.
👉 Хотите внедрить такую систему в вашей клинике? Попробуйте Wahelp бесплатно в течение 3 дней.
Wahelp на связи 💚
MAX-канал • VK-сообщество
| 2 |  Путь гостя не заканчивается на этапе оплаты счета
Именно после выхода из ресторана начинается настоящая борьба за его LTV.
Интеграция Wahelp и iiko стирает границу между кассой и маркетингом. Мы используем данные из вашей системы учета, чтобы выстроить идеальный сценарий возвращения гостя.
Сценарий идеального возвращения:
1️⃣ Оплата. Гость получает цифровую карту лояльности прямо в смартфоне. Пластик остался в прошлом.
2️⃣ День рождения. Система фиксирует праздник гостя, и Wahelp автоматически отправляет ему персональное поздравление: «Иван, с днем рождения! Дарим вам 500 бонусов на этой неделе, чтобы сделать праздник еще вкуснее».
3️⃣ Следующий визит. Официант сканирует QR-код или вводит номер. iikoFront за 2 секунды применяет бонусы. Гость доволен скоростью, вы довольны лояльностью.
Это новый стандарт гостеприимства, где технологии делают рутину, а ваша команда дарит эмоции.
👉 Хотите увидеть этот сценарий в действии? Попробуйте Wahelp бесплатно в течение 3 дней
Wahelp на связи 💚
MAX-канал • VK-сообщество | 221 |
| 3 |  Рассылка может вернуть до 30% «спящих» клиентов
Но только если это не спам.
Главное правило: не отправлять 1000 одинаковых сообщений в 3 часа ночи. Вместо этого дайте персонализированное предложение в рабочее время через тот мессенджер, которым клиент пользуется чаще всего.
Ниже пошаговая инструкция, как настроить такую рассылку в Wahelp, чтобы она приносила деньги, а не блокировки.
Шаг 1. Выберите стратегию отправки
В Wahelp есть 3 сценария под разные задачи. Выберите тот, который подходит вам:
1️⃣ По базе номеров
Используйте, если у вас есть готовый список в Excel/CSV или вы хотите выгрузить клиентов из YCLIENTS / amoCRM по тегам или датам.
Здесь работает каскадная доставка. Вы выстраиваете приоритет: сначала Telegram, затем MAX, потом WhatsApp, и только в самом конце — SMS. Система сама проверит, где клиент активен.
2️⃣ По базе подписчиков
Сообщение уйдет только тем клиентам, с которыми у вас уже был диалог в мессенджере Wahelp. Отличный способ напомнить о себе тем, кто уже лоялен к бренду.
3️⃣ WABA
Отправка через официальные шаблоны WhatsApp.
Шаг 2. Настройте параметры
Чтобы рассылка сработала, а не улетела в спам, проверьте эти пункты перед запуском:
✅ Персонализация. Если в вашем файле есть колонка с именами, обязательно используйте переменную {name} в тексте. Сообщение «Анна, у нас для вас подарок» работает в 5 раз лучше, чем безликое «Уважаемый клиент».
✅ Временные рамки. Задайте период отправки (например, только с 10:00 до 19:00) и дневной лимит сообщений, чтобы не создавать спам-нагрузку на каналы и не раздражать аудиторию.
✅ Баланс. Проверьте, достаточно ли средств на счету, если в каскаде задействована платная SMS-доставка.
Шаг 3. Сделайте тестовый запуск
Отправьте тестовое сообщение на свой номер или на 10–20 лояльных клиентов. Проверьте: подтягиваются ли имена корректно? Работают ли все ссылки? В каком канале пришло сообщение (сработал ли каскад)?
Подробнее можно посмотреть в базе знаний.
👉 Хотите попробовать без риска?
В Wahelp вы можете настроить первую умную рассылку за 10 минут.
Wahelp на связи 💚
MAX-канал • VK-сообщество | 271 |
| 4 |  Клиент редко уходит осознанно
Чаще всего он просто забывает о вас, если диалог прерывается. Молчание после визита — это не лояльность, а главная причина падения LTV.
Триггерные рассылки меняют эту динамику. Это не спам, а выстроенная система заботы, которая возвращает клиента именно в тот момент, когда это уместно.
ТОП-5 сценариев, которые стабильно растят LTV:
1️⃣ Реактивация «спящих»
Если клиент не был у вас 90+ дней, напомните о себе с конкретной выгодой:
«Анна, давно не виделись! Начислили вам 500 бонусов, они сгорят через 3 дня. Подобрать свободное время?»
2️⃣ Напоминание о записи
Снижает неявки на 40% и демонстрирует уважение к времени клиента:
«Иван, ждём вас завтра в 15:00. Все в силе?»
Можно добавить: [Кнопка: Да, всё в силе] | [Кнопка: Хочу перенести]
3️⃣ Запрос отзыва после визита
Собирайте обратную связь, пока эмоции свежие:
«Мария, как вам процедура? Оцените от 1 до 5».
4️⃣ Персональное поздравление
Не шаблонная скидка, а внимание к клиенту:
«Дмитрий, с наступающим! Дарим бесплатную укладку при любой стрижке на следующей неделе 🎁»
5️⃣ Контекстная допродажа
Используйте историю покупок для релевантных предложений:
«Ольга, вы брали курс ухода за кожей. К нам поступила сыворотка, которая идеально дополнит ваш ритуал. Прислать состав и цену?»
В Wahelp все эти сценарии настраиваются как единая экосистема за 15 минут и работают автоматически 24/7. Пока вы спите, система мягко возвращает клиентов и закрывает сделки.
👉 Хотите увидеть, как это работает на вашем бизнесе? Попробуйте Wahelp бесплатно в течение 3 дней
Wahelp на связи 💚
MAX-канал • VK-сообщество | 293 |
| 5 |  До 80% решения человек принимает на первом экране сайта. Именно там чаще всего утекает дорогой рекламный трафик. Что с этим делать и как повышать конверсию сайта разберутся наши коллеги из Smartpoint и HAUNDS в четверг 20.08 в 11:00 мск.
Участие в вебинаре «Трафик есть, заявок мало: как фитнес-клубу повысить конверсию сайта» бесплатное.
Пристально разберут:
👉 Четыре точки, где рвется путь от клика к заявке
👉 Структуру из 8 экранов, которая поднимает конверсию сайта выше 12%
👉 Живой разбор реальных сайтов фитнес-клубов: оффер без цифр, квиз в конце страницы, спрятанный CTA, отсутствие локации и другие ошибки, которые стоят денег.
Спикеры:
👉 Александр Ледяев — ведущий специалист по работе с ключевыми клиентами Smartpoint
👉 Екатерина Талдыкина — операционный директор перформанс-агентства HAUNDS
Вы можете прислать свой сайт на разбор в прямом эфире: там же оценят ваш первый экран, оффер, структуру, CTA и точки сбора заявок.
Все зарегистрированные получат интерактивный гид-конструктор «Анатомия сайта фитнес-клуба» от HAUNDS.
Регистритуйтесь здесь!
Присылайте сайты на разбор в бот сюда. | 297 |
| 6 |  Боитесь, что рассылка в мессенджерах приведет к блокировке номера?
Когда бизнес загружает базу и массово отправляет сообщения с обычного личного номера, мессенджеры действительно реагируют ограничениями. Но хорошая новость в том, что проблема не в самих рассылках, а в том, как мы их делаем.
Безопасные массовые коммуникации возможны — нужно лишь понимать правила игры.
Развенчаем 3 главных мифа, которые мешают бизнесу выстроить систему без риска блокировок:
❌ Миф: банят за большой объем сообщений.
✅ Реальность: алгоритмы следят за реакцией. Если клиенты отвечают и сохраняют номер, мессенджер видит в вас полезный контакт, а не спамера.
❌ Миф: писать нужно всем и сразу для быстрого результата.
✅ Реальность: резкие всплески активности на новых номерах — красный флаг. Номер нужно «прогревать», постепенно наращивая объем и стимулируя живые диалоги.
❌ Миф: кнопка «Отписаться» снизит охваты.
✅ Реальность: легкий способ отписаться снижает количество ручных жалоб на спам, что бережет репутацию вашего аккаунта.
Как делать рассылки безопасно и эффективно:
1️⃣ Используйте официальные каналы: Telegram-бот, MAX-бот или WhatsApp Business API. Клиент подписывается сам, давая согласие = риск блокировки стремится к нулю.
2️⃣ Доверьтесь умному каскаду. Система сначала мягко постучится в MAX или Telegram. И только если там тихо, аккуратно напомнит о себе через WhatsApp или SMS.
С Wahelp вы пишете клиенту туда, где ему удобно, не нарушая правил мессенджеров.
👉 Хотите перевести ваши коммуникации в безопасный режим? Попробуйте Wahelp бесплатно в течение 3 дней.
Wahelp на связи 💚
MAX-канал • VK-сообщество | 284 |
| 7 |  Лучшие туры часто бронируют не днем, а поздно вечером ⏰
Клиент пишет в 23:30: «Хочу в Турцию на двоих, бюджет до 200к». Ваш менеджер отдыхает, а к 00:15 клиент уже оплачивает тур конкуренту, который ответил за 3 минуты.
Винить команду нельзя. Проблема в ручном управлении, из-за которого бизнес теряет «горячий» спрос.
Решение — ИИ-ассистент Wahelp. Это полноценный помощник, который работает 24/7 и общается строго по вашей базе знаний.
Как бот закрывает ночную смену:
1️⃣ Мгновенная реакция. Отвечает за секунды, удерживая клиента, пока желание путешествовать ещё сильно.
2️⃣ Квалификация лида. Сам уточняет все детали, снимая до 80% рутины с менеджеров.
3️⃣ Бесшовная передача. Утром сотрудник открывает CRM и видит не сырой запрос, а готовую карточку с контактами и потребностями клиента.
Что это меняет для агентства:
✅ Рост конверсии. В туризме скорость первого ответа часто важнее цены.
✅ Комфорт команды. Менеджеры приходят утром к «теплым» заявкам, которые нужно просто закрыть.
✅ Ноль потерянных чатов. Вы перестаете спонсировать конкурентов своим ночным трафиком.
Автоматизация освобождает их от рутины, чтобы команда занималась тем, что умеет лучше всего: закрывала сделки и дарила клиентам эмоции.
👉 Хотите увидеть, как ИИ ведет реальный диалог? Попробуйте Wahelp бесплатно в течение 3 дней
Wahelp на связи 💚
MAX-канал • VK-сообщество | 314 |
| 8 |  Скорость ответа в мессенджерах напрямую влияет на конверсию
Пока администратор подбирает «идеальные» слова, клиент уже уходит к конкуренту, который ответил быстрее и точнее.
В Wahelp эту задачу решает ИИ-копирайтер. Это не абстрактный генератор, а практичный инструмент для улучшения текстов прямо в диалогах, шаблонах и массовых рассылках.
Всего в один клик он может:
1️⃣ Переработать текст — сделать его лаконичным и удобным для восприятия
2️⃣ Настроить тон общения — от делового до неформального
3️⃣ Добавить продающие акценты — для роста конверсии
4️⃣ Проверить грамотность — мгновенно исправить орфографию и пунктуацию
Вместо часов на редактуру ваша команда получает выверенный, эффективный текст за секунды. Это экономит рабочее время и гарантирует, что каждое сообщение работает на имидж и продажи, исключая человеческий фактор.
👉 Подключите ИИ-копирайтер в настройках проекта или попробуйте Wahelp бесплатно в течение 3 дней
Wahelp на связи 💚
MAX-канал • VK-сообщество | 381 |
| 9 |  Ручной труд убивает ваш сервис быстрее, чем любой «робот»
Пока вы защищаете «человечность», ручной труд администратора медленно убивает ваш сервис. Медленные ответы, потерянные диалоги, выгорание команды.
Разбираем 3 главных страха, которые пора оставить в прошлом:
1️⃣ «Роботы убивают личный подход»
Бот забирает монотонную рутину (подтверждение записи, сбор контактов). В итоге у администратора появляется время на живую эмпатию и реальную заботу о гостях в зале, а не на переписку в чатах.
2️⃣ «Рассылки — это спам»
Спам — это когда пишут всем подряд без логики. Wahelp использует умный каскад: система стучится в удобные каналы (MAX, Telegram), и только если клиента там нет, использует SMS. Это экономит до 90% бюджета и воспринимается как забота, а не навязчивость.
3️⃣ «Бот напишет что-то не то»
Бот действует строго по заданным вами сценариям. Вы полностью контролируете тексты и тайминги. Система просто выполняет работу 24/7 без усталости и человеческого фактора.
Автоматизация не заменяет людей. Она создает среду, в которой люди могут работать лучше, спокойнее и эффективнее.
👉 Попробуйте Wahelp бесплатно в течение 3 дней, чтобы убедиться на практике: клиенты ценят скорость и удобство.
Wahelp на связи 💚
MAX-канал • VK-сообщество | 389 |
| 10 | «Хватит мне писать!»
Фраза, которую боится каждый администратор. Но страшнее нее — игнорирование.
Если клиенту сложно отписаться, он жмет кнопку «Спам». Одна жалоба в WhatsApp или MAX — и номер вашей компании улетает в вечный бан. Отписка недовольного — это не потеря. Это спасение вашего канала связи.
В Wahelp мы сделали процесс отписки простым и экологичным:
1️⃣ Клиент отвечает @ в боте — система сама исключает его из всех будущих рассылок.
2️⃣ Администратор заходит в профиль клиента → «Уведомления» → переключатель «Отписать от всех категорий» (или отключает только конкретные).
Что это дает бизнесу?
✅ Защита от банов. Мессенджеры видят, что вы уважаете выбор пользователя и даете легкий способ отписки, а не считаете вас спамером.
✅ Чистота базы. Вы перестаете тратить ресурсы на доставку сообщений тем, кто их гарантированно проигнорирует. Ваша статистика открываемости растет, а бюджет экономится.
✅ Соблюдение 152-ФЗ. Вы действуете строго в правовом поле, предоставляя клиенту простой и понятный механизм отзыва согласия на обработку данных.
Не заставляйте клиентов жаловаться. Дайте им быстрый выход — это признак зрелого сервиса.
Wahelp на связи 💚
MAX-канал • VK-сообщество | 423 |
| 11 |  Пустые окна — это не «низкий сезон». Это ошибка в работе с базой 🛠️
Привлекать новых клиентов дорого. А ваша собственная база прошлых гостей часто «спит», потому что стандартные акции их больше не цепляют.
Им нужна веская причина прийти именно сейчас. И лучше всего работает механика сгорающих бонусов.
Программа лояльности Wahelp делает всю работу за вас.
Вам не нужно звонить и уговаривать. Система автоматически отправляет триггер: «Ваши бонусы сгорят через 3 дня! Запишитесь на четверг и оплатите ими 30% чека». Клиент закрывает сделку сам.
Внедрив эту механику, проект «Бани в лесу» всего за 2 месяца вернул к жизни 600+ «уснувших» гостей и увеличил загрузку в низкий сезон на 80%.
Что это дает вашему бизнесу:
✅ Вы управляете потоком, закрывая «окна» в непопулярные дни и часы.
✅ Гости возвращаются ради своих честно заработанных баллов.
✅ Администратор освобождается от рутины и «дожимов».
Превратите прошлых гостей в постоянный источник выручки.
👉 Забирайте 3 дня бесплатного доступа к Wahelp и запустите возврат клиентов уже сегодня
Wahelp на связи 💚
MAX-канал • VK-сообщество | 417 |
| 12 |  ⚠️ Почему сильные сотрудники не приносят бизнесу деньги?
Парадокс: собственник вкладывает миллионы в оборудование, лучших специалистов и рекламу, но прибыль растет медленнее расходов. ПОЧЕМУ?
Потому что деньги бизнес теряет или зарабатывает ДО визита, на этапе коммуникации.
Представьте 2 одинаковые клиники (чек 10 000 ₽, 100 заявок в месяц).
В первой в запись переходят 58 человек, во второй — 76.
Разница всего в 18 клиентов = 180 000 ₽ доп. выручки в месяц или 2,1 млн ₽ в год 💥
Без увеличения рекламного бюджета. Только за счет качества работы администратора.
Сегодня администратор напрямую влияет на конверсию, загрузку, средний чек, LTV и прибыль. Но многие работают по устаревшим скриптам: просто называют цену, не создавая ценности, и записывают, не формируя желания вернуться. Итог: руководитель делает вывод, что «реклама перестала работать».
Выигрывают не те, кто больше тратит на маркетинг, а те, кто качественно обрабатывает каждое полученное обращение. Поэтому руководители всё чаще инвестируют в развитие администраторов.
Эксперт по сервису Ольга Кропова запускает практический Zoom-интенсив «ПРОадмин» для администраторов и руководителей бьюти- и медицинских бизнесов.
Это 4 практические встречи о том, как:
▪️ увеличить конверсию;
▪️ работать со сложными возражениями;
▪️ делать доп. продажи без давления;
▪️ презентовать услуги через ценность и превращать качественный сервис в устойчивый рост прибыли.
В программе: разбор реальных звонков и переписок участников + персональная обратная связь.
Чтобы узнать подробности, напишите «АДМИНИСТРАТОР» в личные сообщения Ольге @kropovaolga | 407 |
| 13 |  🔥 WhatsApp внедряет юзернеймы
Функция пока появилась не для всех пользователей, но возможность выбрать и забронировать уникальное имя пользователя (в формате @vash_salon) уже доступна.
Почему резервировать имя нужно уже сегодня:
✅ Защита цифровых активов. Короткие и понятные имена быстро разбирают. Если не забронировать название компании сейчас, его могут занять конкуренты.
✅ Упрощение коммуникации. Клиентам не нужно сохранять ваш номер в телефонную книгу. Чтобы написать вам, достаточно ввести @название в поиске мессенджера.
✅ Повышение доверия. Уникальный юзернейм подтверждает официальный статус компании и выглядит солиднее, чем стандартный номер телефона.
Мы подготовили для вас пошаговую инструкцию, как зарезервировать заветный юзернейм, чтобы он достался именно вам.
👉 Забирайте инструкцию и бронируйте свой юзернейм прямо сейчас:
Настройка имени пользователя (юзернейма) в WhatsApp
Не откладывайте настройку — самые востребованные имена исчезают мгновенно. | 393 |
| 14 |  Каждое лишнее действие в чате — это потерянный клиент
Пока человек вручную печатает текст на телефоне, он может отвлечься, передумать или просто закрыть диалог. Статистика конверсии проста: чем меньше действий требуется от клиента, тем выше шанс, что он совершит целевое действие.
Внедрение визуальных кнопок в Telegram и MAX-ботах убирает этот барьер. Это не просто «украшение», а реальный инструмент управления воронкой продаж.
4 причины, почему кнопки увеличивают конверсию:
1️⃣ Скорость. Нажать кнопку «📅 Записаться» — это 1 секунда. Печатать тот же запрос вручную — 10–15 секунд. Вы убираете главное препятствие на пути к покупке.
2️⃣ Ноль ошибок. Клиент физически не может опечататься в дате, времени или названии услуги. Он выбирает только из тех вариантов, которые вы ему предложили.
3️⃣ Контроль сценария. Кнопки ведут клиента по воронке, как по рельсам. Никаких тупиковых вопросов («а у вас есть то, не знаю что») и потерянных диалогов.
4️⃣ Современный сервис. Интерактивный диалог выглядит профессионально и вызывает гораздо больше доверия.
🛠️ Как это настроить?
В личном кабинете Wahelp создание кнопки — это всего одна строка в шаблоне Главного меню.
Формула выглядит так:
*Команда* - Текст на кнопке
Пример:
*zapis* - 📅 Записаться онлайн
Когда клиент нажимает на кнопку «Записаться онлайн», система автоматически считывает скрытую команду *zapis* и выдает нужный ответ или переводит на следующий шаг.
🔗 Полная пошаговая инструкция в нашей базе знаний
Дайте клиентам быстрый и интуитивный выбор. Это напрямую влияет на скорость обработки заявки и итоговую конверсию в продажу.
👉 Если у вас еще нет подключенного бота и вы хотите протестировать функционал, забирайте 3 дня бесплатного доступа
Wahelp на связи 💚
MAX-канал • VK-сообщество | 409 |
| 15 |  У вас есть ровно 15 минут
Именно столько времени есть у клиента, чтобы передумать, найти конкурента в поиске и написать ему.
Если вы молчите дольше — вы теряете 40–60% вероятности продажи.
Отвечать за секунды в любое время суток человеку не под силу. Но с правильными инструментами ваш бизнес может делать это безупречно.
ИИ-ассистент Wahelp превращает мессенджеры из «черной дыры» для заявок в конвейер квалифицированных лидов.
Вот 3 конкретные ситуации, где искусственный интеллект спасает вашу выручку:
⚡️ Ночные заявки не сгорают
ИИ мгновенно реагирует, квалифицирует лида и даже записывает его на удобное время. Утром менеджер получает не «спросил цену», а готовый бриф.
👋 Фильтр «просто спросить»
ИИ моментально отвечает на типовые вопросы («Цена?», «Где вы?»). Менеджер подключается только к горячим лидам, экономя по 20 минут на каждом диалоге.
🤝 Спасение контекста
Менеджер ушел в отпуск? ИИ-саммари за 3 секунды делает выжимку из сотен сообщений: «Клиент Анна, нужна стрижка». Никаких неловких вопросов.
ИИ не заменяет людей. Он забирает рутину, чтобы ваши лучшие специалисты занимались тем, что приносит деньги — закрытием сложных сделок.
🚀 Хватит сливать лиды из-за медленных ответов.
Попробуйте ИИ-ассистента Wahelp 3 дня бесплатно.
Wahelp на связи 💚
MAX-канал • VK-сообщество | 412 |
| 16 |  Ставки в Директе растут, CPL растёт, а план по заявкам — стоит. Но есть 5 площадок, где ваших конкурентов почти не водится.
Коллеги из Haunds — агентства, которое работает только с фитнес-индустрией, — разберут их на бесплатном вебинаре.
📅 28 июля, 11:00 мск, онлайн
Avito, Ozon, Wildberries, Sber Ads и Urban Ads: почему там дешевле, как заходить и где можно накосячить. Важный момент — это не «вместо Директа и таргета», а в помощь им.
Что будет:
👉 Avito — 70 млн горячего спроса, CPL от 456 ₽, CR до 8,19%. Какие офферы работают, какие банятся моментально. И честный антикейс, где ребята слили бюджет.
👉 Ozon — платежеспособная аудитория 25–44, CPL на 45–50% ниже стандартной медийки.
👉 Wildberries — 90+ млн пользователей, почти нет фитнеса. Как упаковать абонемент в товар.
👉 Sber Ads — экосистема на 100 млн и радиус до 800 метров вокруг клуба. Для одиночной точки в спальном районе.
👉 Urban Ads — рекламная платформа Яндекс Go, Еды, Лавки и Маркета. Охват до 94 млн в месяц.
Участники заберут сравнительную таблицу по всем пяти каналам, понимание, с чего начать конкретному клубу, и план дальнейших действий.
Регистрация по ссылке — участие бесплатное. | 404 |
| 17 |  Как пополнить баланс SMS в Wahelp?
Чтобы SMS-рассылки не встали в самый неподходящий момент, просто держите баланс пополненным. Это займет меньше минуты:
1️⃣ Перейдите в раздел «Настройки проекта».
2️⃣ Выберите «Управление тарифом».
3️⃣ Нажмите кнопку «Пополнить баланс».
4️⃣ Введите нужную сумму → выберите «Оплата картой» → нажмите «Пополнить».
5️⃣ Готово! Средства мгновенно зачисляются на счет.
Но вот главный секрет: вам почти не придется тратить этот баланс.
Все благодаря каскадной доставке Wahelp. Система сначала пытается доставить сообщение через бесплатные мессенджеры (Telegram, MAX, WhatsApp). И только если клиент не получил уведомление там, в самом конце отправляется платное SMS.
В итоге до 90% сообщений доходят бесплатно, а SMS-баланс расходуется экономно и только по делу.
Хотите увидеть, как это работает на вашей базе?
👉 Попробовать каскадную доставку уведомлений Wahelp
Wahelp на связи 💚
MAX-канал • VK-сообщество | 411 |
| 18 |  🔥 Интеграция Wahelp и Renovatio уже доступна!
Забудьте про утренний ад обзвонов, когда из 30 записей приходят только 10, а остальные «забыли» или «не услышали».
Мы запустили прямую интеграцию, которая переносит коммуникацию туда, где пациенты проводят 90% времени — в мессенджеры. Все работает внутри привычного кабинета Renovatio.
Что это меняет на практике:
▪️ Снижение неявок на 30–40%. Пациенты подтверждают запись в один клик.
▪️ Гарантированная доставка уведомлений: сообщение приходит в тот канал, где пациент точно прочитает.
▪️ Экономия до 90% на связи. Умный каскад отправляет сообщения в мессенджеры, а платные SMS только как крайний резерв.
▪️ Возврат «спящих» и забота о пациентах. Напоминайте о необходимости планового осмотра или других процедур.
Подключение занимает около 15 минут и не требует привлечения IT-специалистов.
🛠️ Подробно разобрали весь процесс настройки в базе знаний.
👉 А если хотите сразу попробовать — забирайте 3 дня бесплатно.
Wahelp на связи 💚
MAX-канал • VK-сообщество | 504 |
| 19 |  Как расти в кризис, когда клиенты начали экономить?
▪️ «Клиенты стали ходить реже. Раньше записывались каждые 3 недели, теперь тянут до 5–6».
▪️ «Отвалились доп. услуги. Если раньше брали комплекс, теперь только базу».
▪️ «Трафик жрет деньги. Лиды есть, но они ищут только там, где дешевле».
Когда покупательская способность падает всего на 15%, ваша чистая прибыль рушится на 40-50%. При этом аренда осталась прежней, ФОТ остался прежним, а маржа сжалась.
В таких условиях продолжать вливать бюджеты в привлечение нового холодного трафика — это финансовое самоубийство ❌ Стоимость нового клиента (CAC) улетела в космос, и он просто не окупается.
Мы в Wahelp уверены: деньги сейчас лежат в вашей CRM-системе. В тех самых контактах, за которые вы уже когда-то заплатили.
Именно об этом 28 июля расскажет на практическом прямом эфире эксперт Ирина Ерошкина.
В режиме реального времени она подключит систему и на живом примере покажет, как достать 1 000 000 ₽ выручки уже в ближайшие пару недель. Без копейки вложений в новый трафик. Только за счет грамотной реактивации тех, кто у вас уже был.
Если вы устали смотреть, как падает выручка, и готовы внедрять рабочие антикризисные механики — это эфир для вас.
👉 Занять место на бесплатном эфире | 442 |
| 20 | 3 признака, что вы теряете деньги прямо сейчас
1️⃣ Эффект «одноразового клиента»
Вы заплатили за лид, он купил один раз и исчез. Вы не пытаетесь его вернуть, потому что «ну не позвонишь же каждому вручную». В итоге каждый месяц покупаете новую аудиторию, хотя половина из них с радостью вернулась бы сама.
2️⃣ CRM как склад забытых контактов
В базе сотни людей. Но вы понятия не имеете, кто из них созрел для повторной покупки, а кто уже «остыл». База лежит мертвым грузом, пока вы снова и снова крутите платный трафик.
3️⃣ Бег по кругу с рекламным бюджетом
Вкладываете в рекламу больше, чем в прошлом квартале. Лиды идут. А чистая прибыль на месте или падает. Стоимость привлечения нового клиента просто съедает маржу.
Если узнали себя — у нас для вас кое-что есть 🔥 | 363 |
