fa
Feedback
Wahelp: единое окно, чат-боты, уведомления в мессенджерах, CRM

Wahelp: единое окно, чат-боты, уведомления в мессенджерах, CRM

رفتن به کانال در Telegram

Wahelp — единое окно для общения с клиентами. Чат-боты, автоответы, рассылки и аналитика. Заявки не теряются — продажи растут. 🚀 Попробуйте бесплатно 3 дня: clck.ru/3NGD2q ⏰Поддержка 7:00-19:00 МСК: t.me/wahelp_bot?start=biotg | support@wahelp.ru

نمایش بیشتر
2 037
مشترکین
+224 ساعت
+57 روز
-330 روز

در حال بارگیری داده...

جذب مشترکین
اکتبر '26
اکتبر '26
+11
در 2 کانال‌ها
سپتامبر '26
+38
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اوت '26
+31
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '26
+68
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '26
+27
در 2 کانال‌ها
Get PRO
مه '26
+25
در 0 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '26
+29
در 1 کانال‌ها
Get PRO
مارس '26
+88
در 1 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '26
+175
در 6 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '26
+355
در 0 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '25
+257
در 2 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '25
+44
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '25
+29
در 0 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '25
+20
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اوت '25
+53
در 1 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '25
+118
در 1 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '25
+126
در 5 کانال‌ها
Get PRO
مه '25
+109
در 4 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '25
+84
در 1 کانال‌ها
Get PRO
مارس '25
+38
در 0 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '25
+50
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '25
+43
در 0 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '24
+48
در 0 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '24
+72
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '24
+78
در 0 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '24
+41
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اوت '24
+41
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '24
+34
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '24
+27
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مه '24
+25
در 1 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '24
+21
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مارس '24
+31
در 0 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '24
+34
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '24
+40
در 0 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '23
+49
در 0 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '23
+55
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '23
+64
در 0 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '23
+56
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اوت '23
+789
در 0 کانال‌ها
تاریخ
رشد مشترکین
اشارات
کانال‌ها
07 اکتبر+4
06 اکتبر+2
05 اکتبر+2
04 اکتبر0
03 اکتبر+1
02 اکتبر0
01 اکتبر+2
پست‌های کانال
Чат-боты убивают живой сервис Главный миф, который стоит бизнесу клиентов и денег. На самом деле клиентов отпугивает не автоматизация, а ожидание ответа в течение двух часов и потерянные заявки в нерабочее время. Настоящая опасность для бизнеса сегодня — это построение всей коммуникации на одном обычном номерном аккаунте. Как работать легально, безопасно и эффективно? ✅ Переход на официальные каналы. ✅ Бесшовная интеграция с вашей CRM. Мы подготовили статью, где эксперт по автоматизации Григорий Мироненко и Wahelp объясняют: ▪️ Как бот становится «первой линией» обработки заявок. ▪️ Как настроить каскадную доставку и забыть о блокировках. ▪️ Как внедрить это за 3 простых шага, не запутав администраторов. 👉 Узнайте, как защитить свой номер и автоматизировать продажи в нашей статье. Wahelp на связи 💚 MAX-канал • VK-сообщество

2
Скидочная, бонусная или штамп-карта: какую программу лояльности выбрать? Многие владельцы бизнеса путают лояльность с раздаче
Скидочная, бонусная или штамп-карта: какую программу лояльности выбрать? Многие владельцы бизнеса путают лояльность с раздачей скидок. Но цель программы не в том, чтобы отдать маржу, а в том, чтобы увеличить LTV и частоту визитов. Универсального решения не существует: то, что идеально работает для кофейни, убьет маржинальность салона красоты. Разбираем главные механики и подсказываем, какая подойдет именно вам 1️⃣ Бонусная карта  Клиент получает баллы за покупки, которые тратит в следующий раз. 🎯 Для кого: салоны красоты, клиники, магазины (средний и высокий чек). 💡 Баллы «привязывают» гостя: ему психологически жалко уйти к конкуренту, если у него «сгорает» накопленная сумма. 2️⃣ Штамп-карта Классика: «6-й кофе в подарок» или «10-я стрижка со скидкой 50%». 🎯 Для кого: кофейни, экспресс-маникюр, автомойки (низкий/средний чек, высокая частота визитов). 💡 Клиент видит прогресс (5 из 6 штампов) и возвращается именно к вам за наградой. 3️⃣ Скидочная карта Фиксированная или накопительная скидка (например, 10% на все или 15% для VIP). 🎯 Для кого: бизнесы с высокой маржинальностью или там, где важна максимальная простота. 💡 Прозрачные условия без сложных расчетов делают процесс покупки приятным и стимулируют возвращаться именно к вам. 4️⃣ Мультикарта  Комбинация механик: кешбэк 5% + десерт на день рождения + двойные баллы в «мертвые» часы. 🎯 Для кого: сетевые проекты и крупные студии для точечного управления поведением. 💡 Можно стимулировать частоту визитов, рост среднего чека и заполнение «окон» в расписании. Выбрать подходящую механику — это только половина задачи. Вторая половина — внедрить ее без хаоса, бумажных носителей и ручного подсчета баллов администратором. В Wahelp доступны все 4 формата лояльности. Все работает автоматически: клиент получает цифровую карту в один клик, а баллы списываются и начисляются сами. 👉 Запустить цифровую программу лояльности Wahelp на связи 💚 MAX-канал • VK-сообщество
196
3
Массовые рассылки без риска: как писать клиентам и не бояться блокировок Страх потерять рабочий номер останавливает многих пр
Массовые рассылки без риска: как писать клиентам и не бояться блокировок  Страх потерять рабочий номер останавливает многих предпринимателей. Но секрет безопасных коммуникаций не в «идеальных» текстах, а в том, кому и как вы пишете. Самый надежный канал сегодня — рассылка по базе подписчиков чат-бота: ▪️ Полная легальность. Клиент сам нажал «Старт» и дал согласие на диалог. Это не спам, а ожидаемое сообщение. ▪️ Защита от блокировок. В отличие от обычных номеров, боты не блокируются алгоритмами за массовую отправку сообщений своей лояльной аудитории. ▪️ Высокая открываемость. Уведомления приходят, минуя папку «Спам». Как получить максимум от базы бота: 1️⃣ Сегментируйте. В Wahelp можно фильтровать базу: отправляйте оффер только тем, у кого сгорают бонусы, или тем, кто не покупал 60 дней. 2️⃣ Дайте эксклюзив. «Скидка 15% только для подписчиков бота» работает эффективнее общей рассылки. 3️⃣ Уважайте время. Настраивайте временные окна (например, 10:00–19:00) и дневные лимиты, чтобы не перегружать аудиторию. Собственная база в боте — это цифровой актив, который принадлежит только вам и надежно защищен от случайных блокировок.  Перевести коммуникации в безопасный режим проще, чем кажется. Настроить сбор подписчиков и запустить первую умную рассылку можно в Wahelp, обезопасив свой основной канал связи. Wahelp на связи 💚 MAX-канал • VK-сообщество
270
4
Как написать сообщение и не улететь в бан Клиенты устали от спама, а алгоритмы мессенджеров банят номера за анонимность и отс
Как написать сообщение и не улететь в бан Клиенты устали от спама, а алгоритмы мессенджеров банят номера за анонимность и отсутствие контекста. Но важно понимать: мессенджеры блокируют не за сам факт общения, а за конкретные триггеры — когда непонятно, кто пишет, почему пишут именно мне и как от этого отказаться. Уберите все триггеры — и жалоб не будет. Вот формула, которая решает эту задачу: 1️⃣ Представьтесь → убираете анонимность Неизвестный номер — это стресс. Назовите себя и компанию в первой строке. «Анна, добрый день! Это Ирина, менеджер салона "Ромашка"». 2️⃣ Верните контекст → убираете навязчивость Напомните, откуда вы знаете клиента. «В марте вы выбирали у нас рабочее кресло, но отложили покупку из-за цвета». 3️⃣ Дайте одну четкую пользу → удерживаете внимание Одно сообщение = одна мысль. Не перегружайте клиента прайс-листом. «До пятницы на ту самую модель действует скидка 20%». 4️⃣ Дайте право на выход → убираете ловушку Явная возможность отписаться снижает жалобы, потому что человек чувствует контроль над ситуацией. «Прислать актуальные цвета? Если неактуально, просто ответьте "0", и мы не побеспокоим». Правильные тексты защищают от жалоб пользователей, а правильные инструменты — от алгоритмических блокировок.  Настройте безопасные сценарии, каскадную доставку и фильтры отписок в Wahelp за 15 минут. Wahelp на связи 💚 MAX-канал • VK-сообщество
265
5
Wahelp помогает не потерять обращение. А что происходит после того, как клиент написал или позвонил? Можно быстро ответить кл
Wahelp помогает не потерять обращение. А что происходит после того, как клиент написал или позвонил? Можно быстро ответить клиенту, автоматизировать коммуникацию и собрать все обращения в одном месте. Но дальше начинается самое важное. Администратор назвал цену — и клиент исчез. Не предложил запись. Не уточнил запрос. На «я подумаю» ответил «хорошо». Не предложил альтернативное время. Не договорился о повторной связи. И заявка, за которую бизнес уже заплатил, не превращается в запись. Ольга Кропова и команда Business Check предлагают бесплатно проверить, что происходит с вашими обращениями на этом этапе. Ольга Кропова — эксперт по сервису и продажам с опытом более 20 лет, автор книги «Влюбиться в продажи», основатель Business Check и Академии Сервис-Менеджмента. Команда ежегодно анализирует около 1 млн диалогов и помогает beauty-бизнесу и медицинским клиникам находить точки потери клиентов и выручки. Что вы получите на бесплатном аудите: — проверим звонок или переписку вашей компании; — покажем сильные стороны и конкретные точки потери клиента; — разберём, где администратор мог повлиять на запись; — дадим рекомендации и готовые формулировки; — покажем, что можно изменить в коммуникации, чтобы больше обращений превращались в записи. Без общих советов — разбор именно вашей коммуникации. 👉 Оставить заявку на бесплатный аудит: написать Ольге Кропова «АУДИТ»
259
6
MAX: строгие правила, которые нужно знать Массовые рассылки в MAX без подготовки ведут к блокировкам. Платформа строго защища
MAX: строгие правила, которые нужно знать  Массовые рассылки в MAX без подготовки ведут к блокировкам. Платформа строго защищает свою аудиторию от спама, и игнорировать эти правила — значит рисковать основным каналом связи с клиентами. Основные причины блокировок: ▪️ Жалобы пользователей на спам. ▪️ Резкий старт массовых диалогов (особенно с нового номера). ▪️ Несоответствие имени профиля и названия компании (например, «Иван Иванов» вместо «Салон красоты»). Итог: от временной блокировки исходящих сообщений до вечного бана номера. Как сохранить репутацию номера: ▪️ Пишите только тем, кто дал явное согласие на коммуникацию. ▪️ Сегментируйте базу: избегайте одинаковых сообщений для всех подряд. ▪️ Предоставьте простой способ отписки (например, «ответьте 0»). ▪️ Сразу обозначайте, кто вы и с какой целью пишете. Самый безопасный сценарий: работа через MAX Bot Бот не может написать пользователю первым, поэтому риск спама исключен. Вы приводите клиента по ссылке или QR-коду, он нажимает «Старт» и становится подписчиком. После этого вы можете легально и безопасно делать рассылки по всей накопленной базе. Не рискуйте основным номером. Настройте безопасные автоматические рассылки в MAX прямо из вашей CRM с помощью Wahelp. Wahelp на связи 💚 MAX-канал • VK-сообщество
284
7
Почему погоня за новыми клиентами — это ловушка? Когда стоимость привлечения нового клиента растет, а конкуренция усиливается, фокус только на холодном трафике перестает окупаться. Самый быстрый и рентабельный способ увеличить выручку — вернуться к тем, кто уже знает ваш бренд, доверял вам, но по каким-то причинам перестал приходить. Совместно с журналом Authentica мы подготовили подробный гайд по системному возвращению таких клиентов. Внутри — пошаговый план, как превратить упущенную выгоду в реальные деньги. В статье вы найдете: ✅ Диагностику оттока: как разделить базу на сегменты (по частоте покупок, сумме трат и давности визита) и заметить тех, кто вот-вот «уснет», до того как он перестанет покупать. ✅ Механики возврата: как составлять персонализированные предложения и программы лояльности, которые возвращают клиента мягко, без ощущения навязчивости. ✅ Автоматизацию через CRM: как настроить триггерные рассылки, которые срабатывают точно в нужный момент — без ручного контроля со стороны администратора. Стоимость удержания клиента кратно ниже стоимости привлечения нового. В статье мы разбираем конкретные бизнес-кейсы и готовые сценарии, которые можно внедрить в вашу воронку уже на этой неделе. 🔗 Изучить стратегию реактивации клиентов
328
8
Почему кнопка «Отписаться» защищает ваш номер от бана Многие боятся добавлять кнопку «Отписаться», чтобы не терять аудиторию.
Почему кнопка «Отписаться» защищает ваш номер от бана Многие боятся добавлять кнопку «Отписаться», чтобы не терять аудиторию. Но в мессенджерах эта стратегия работает против вас. Если клиент не хочет получать ваши сообщения, он уже «ушел». Вопрос лишь в том, как: ❌ Сценарий А (без кнопки отписки) Клиент раздражается, не находит простого способа отказаться и нажимает «Заблокировать» или «Это спам». Итог: алгоритмы фиксируют жалобу, репутация номера падает, и вы получаете вечный бан. База потеряна. ✅ Сценарий Б (с кнопкой отписки) Клиент нажимает «Отписаться» или отправляет стоп-слово. Итог: номер в безопасности, а вы продолжаете писать тем, кому это действительно интересно. Золотое правило: лучше потерять незаинтересованного получателя, чем получить жалобу на спам.  Как внедрить безопасную отписку на практике: 1️⃣ WABA: обязательно добавляйте в шаблоны интерактивную кнопку «Отписаться от рассылки». При нажатии клиент корректно удаляется из списка, а вы сохраняете «здоровье» аккаунта. 2️⃣ Telegram и MAX: добавьте внизу сообщения простую инструкцию: «Чтобы не получать сообщения, ответьте цифрой 0» или используйте интерактивную кнопку в чат-боте. 3️⃣ Гигиена базы: избегайте слепых веерных рассылок. Отправляйте предложения только тем, кто недавно проявлял интерес или совершал покупку.  Перед отправкой спросите себя: «Я бы открыл это сообщение или пожаловался на спам?». Если ответ не устраивает — перепишите текст. Дешевле потерять один контакт, чем искать новый номер. Не оставляйте репутацию вашего номера на волю алгоритмов. Настройте безопасные рассылки с помощью инструментов Wahelp. Wahelp на связи 💚 MAX-канал • VK-сообщество
341
9
Читать 100+ сообщений в одном чате, чтобы найти одну причину отказа? Это прямой путь к выгоранию, а не к росту продаж. Клиент
Читать 100+ сообщений в одном чате, чтобы найти одну причину отказа? Это прямой путь к выгоранию, а не к росту продаж. Клиенты уходят на этапе цены. Вы видите это в цифрах, но не понимаете почему. Перечитывать всю историю вручную? Физически невозможно. А отчеты менеджеров часто сводятся к одному: «Клиент сказал, что дорого». А что было на самом деле? ИИ-саммари диалогов в Wahelp дает точный ответ. В один клик система анализирует переписку и выдает краткую выжимку: суть обращения, возражения, результат и следующие действия. Что это дает на практике: ⏰ Экономия времени 3–4 предложения от ИИ за секунды вместо 20-минутного чтения истории. 🎯 Реальные возражения ИИ подсвечивает истинную причину сомнений клиента. Вы видите факты из самой переписки, что служит отличной проверкой против субъективных отчетов сотрудников. 💡 Быстрое погружение в контекст Менеджер (или его коллега при передаче смены) открывает саммари и сразу видит суть, не листая историю: «Анна, в прошлый раз смотрели процедуру Х. Сегодня на нее как раз акция». 👉 Перестаньте гадать, почему уходят клиенты. Проверьте работу ИИ-саммари на ваших реальных диалогах. Wahelp на связи 💚 MAX-канал • VK-сообщество
333
10
Ваша рекомендация теперь приносит 20% на баланс Вы уже знаете, как Wahelp экономит время команды и защищает от блокировок. Те
Ваша рекомендация теперь приносит 20% на баланс Вы уже знаете, как Wahelp экономит время команды и защищает от блокировок. Теперь этот опыт можно превратить в измеримую финансовую выгоду для вас и ваших коллег. В сентябре мы даем специальный оффер для реферальной программы.  Механика проста и выгодна обеим сторонам: 🤝 Для коллеги: удвоенный срок тарифа Оплатил 3 месяца → получил еще 3 месяца работы с Wahelp бесплатно. Оплатил 6 месяцев → получил еще 6 месяцев работы с Wahelp бесплатно 💪 Для вас: +20% от суммы его оплаты на ваш баланс Эти средства можно сразу направить на продление собственного тарифа или подключение других функций. ℹ️ Важно: акция действует только на оплаты, совершенные в течение сентября. Как забрать ссылку за 1 минуту? Мы подготовили в блоге полную инструкцию: как работает механика, где найти свою ссылку и готовые шаблоны сообщений, которые можно просто скопировать и отправить. 🔗 Получить реферальную ссылку Отправьте ссылку 2–3 коллегам прямо сейчас. Это займет 30 секунд, но сэкономит вам тысячи рублей уже в этом месяце. Подробнее в нашей статье: «Ваша рекомендация теперь стоит 20% от чека».
339
11
Запись вебинара «Как превратить бота в канал продаж» уже доступна Ольга Дерышева (Townsend) и Даниил Савостин (Wahelp) разобрали, как технологии помогают бизнесу расти, а клиентам — получать сервис нового уровня. В записи: ▪️ Как AI превращает обычный лид-магнит в интерактивную «пробную версию» продукта прямо в чате. ▪️ Как масштабировать персональный подход без увеличения штата. ▪️ Как связка MAX + Telegram создает удобную среду для клиента и защищает маркетинговый бюджет. ▪️ Практические точки сбора базы и готовые тексты, на которые люди сами хотят подписываться. ▪️ Пошаговый план автоматизации пути клиента: от первого обращения до повторной продажи. 🎁 Спецпредложение для новых клиентов Wahelp — до 30 сентября включительно. Подключайте сервис сейчас и получайте до 4 месяцев бесплатно. Промокод: ПОДАРОК Отличный повод запустить AI-лид-магнит, настроить рассылки в MAX и Telegram и увидеть, как бот начинает окупаться.
372
12
Стартуем через час 13:00 (МСК). Вебинар «Как превратить бота в канал продаж: AI-лид-магниты и многоканальность». Два блока, только практика: ▪️ Ольга Дерышева (Townsend) — как сделать лид-магнит интерактивным и масштабировать персональный сервис с помощью AI. ▪️ Даниил Савостин (Wahelp) — как выстроить диалог в MAX и Telegram, освободить команду от рутины и сэкономить бюджет. Подключайтесь, чтобы забрать рабочие инструменты для роста. 👉 Подключиться к вебинару
70
13
Как превратить первого подписчика в постоянного клиента? Каждое касание — это шанс показать ценность продукта. Современные те
Как превратить первого подписчика в постоянного клиента? Каждое касание — это шанс показать ценность продукта. Современные технологии делают этот процесс автоматизированным и удобным для обеих сторон. Два шага к безупречному клиентскому опыту: 1️⃣ Лид-магнит, который продает С помощью AI бот не просто отдает файл. Он вступает в диалог, консультирует, показывает продукт в действии и подводит к покупке. Это меняет восприятие бренда с первой секунды. 2️⃣ Комфортная многоканальность Связка MAX и Telegram создает для клиента привычную среду, где он всегда найдет ваш бизнес. Wahelp автоматизирует этот путь: от сбора базы до регулярных касаний без участия менеджера. Вы перестаете тратить время на рутину и начинаете зарабатывать на своей базе. Разберем эти механики на вебинаре 16 сентября в 13:00 (МСК). Успейте зарегистрироваться, чтобы забрать готовые схемы. 👉 Ссылка на регистрацию
366
14
Собирать отзывы вручную — задача не из легких 🤝 Но мы знаем, как важно слышать обратную связь: 90% клиентов изучают отзывы перед покупкой, и для них критически важно чувствовать, что их мнение имеет значение. Wahelp помогает не упустить ни одного голоса. Готовый сценарий для YCLIENTS работает автоматически, чтобы вы могли уделить внимание каждому: 1️⃣ Клиент делится впечатлениями после визита. 2️⃣ Оценка 4 или 5 ➔ мы искренне благодарим и предлагаем поделиться позитивным опытом на картах. Так рейтинг растет естественным путем. 3️⃣ Оценка 1, 2 или 3 ➔ клиент получает теплый ответ и понимание, что его услышали. Управляющий мгновенно получает сигнал, чтобы лично разобраться в ситуации и все исправить. Клиенты чувствуют заботу, а вы сохраняете их лояльность даже в сложных ситуациях. Негатив решается лично и деликатно, а на картах остаются честные 5 звезд. 👉 Начните заботиться о клиентах еще внимательнее. Настройте сценарий за 10 минут по нашей пошаговой инструкции.
377
15
Чат-бот может стать вашим главным каналом продаж Бот не просто выдает файл и замолкает, а проводит персональную консультацию,
Чат-бот может стать вашим главным каналом продаж Бот не просто выдает файл и замолкает, а проводит персональную консультацию, показывает ценность продукта и шаг за шагом ведет клиента к покупке. Это новый стандарт сервиса и роста выручки. 16 сентября в 13:00 (МСК) проведем вебинар. Два практика разберут автоматизацию с двух сторон: механику вовлечения и стратегию удержания. Ольга Дерышева (Townsend) расскажет: ▪️ Как с помощью AI создавать сценарии, где клиент «пробует» продукт до оплаты. ▪️ Как масштабировать персональный подход без раздувания штата. ▪️ В чем сила механики, которая шаг за шагом ведет к покупке. Даниил Савостин (Wahelp) объяснит:  ▪️ Как автоматизировать рутину и освободить команду для сложных задач. ▪️ Как уйти от дорогих SMS и дать клиенту привычный канал, где вы всегда на связи. ▪️ Где и как собирать базу, чтобы люди сами хотели подписываться. ▪️ Как выстроить бесшовный путь клиента: от первого приветствия до повторной покупки. После вебинара у вас будет каркас: как сделать бота полезным и как превратить его в системный инструмент продаж. ⏰ 16 сентября, 13:00 (МСК) 👉 Регистрация по ссылке
411
16
Ваш администратор должен встречать гостей с улыбкой, предлагать кофе и продавать уход. А не висеть в телефоне, пытаясь дозвон
Ваш администратор должен встречать гостей с улыбкой, предлагать кофе и продавать уход.  А не висеть в телефоне, пытаясь дозвониться до тех, кто «забыл» о визите. Именно в такую ловушку попала студия «Konak Nails». Прошлый сервис не доставлял напоминания, кресла простаивали, а команда была в постоянном стрессе. Мы предложили им решение, которое вернуло спокойствие в студию и деньги в кассу. Они перешли на Wahelp и настроили умный каскад: MAX → Telegram → WhatsApp. Сообщение доходит гарантированно, клиент видит, что о нем помнят, а студия не тратит ни рубля на платные SMS или дозвоны. Регулярная работа с базой через Wahelp быстро начала приносить плоды. Например, в рамках одной из рассылок для заполнения расписания студия получила такие результаты: — 0 ₽ затрат на коммуникацию. — 34 гостя пришли и оплатили услуги. — 373 330 ₽ дополнительной выручки. А администратор? Она наконец-то перестала «висеть» в телефоне. Теперь она встречает гостей с улыбкой, продает сопутствующий уход и создает атмосферу, за которую клиенты и платят деньги. Пусть и ваша команда занимается тем, что действительно важно — живым общением и заботой о клиентах. А всю рутину мы готовы взять на себя. Если вам откликается такой подход, то попробуйте Wahelp бесплатно в течение 3 дней. Wahelp на связи 💚 MAX-канал • VK-сообщество
416
17
Знаем один тг-канал, который сэкономит миллион нервных клеток всем руководителям бьюти-сферы Его ведёт Екатерина Кузнецова -
Знаем один тг-канал, который сэкономит миллион нервных клеток всем руководителям бьюти-сферы Его ведёт Екатерина Кузнецова - основатель компании Dajour (4 направления, 40+ сотрудников и салон 200 кв.метров в собственности). За 20 лет в индустрии она собрала и проверила на своём бизнесе множество инструментов, которыми теперь делится в канале «Красота и бизнес» Кажется, там есть решения самых наболевших проблем всех руководителей: Нет сотрудников? Гайд «Быстрый найм» + Шаблоны вакансий Админы косячат? Регламент и чек-листы для администраторов. Клиенты не возвращаются? Гайд «Клиентский день» и пособие по сервису. Нет денег на рекламу? Скрипты рассылок и запись вебинара про бюджетное привлечение 100 клиентов. Всё это бесплатно. Подписывайтесь на КРАСОТА И БИЗНЕС. Берите и внедряйте 💚
401
18
У нас отличные новости! Пока вы развивали свой бизнес, мы в Wahelp делали все, чтобы ваша ежедневная рутина стала еще проще,
У нас отличные новости!  Пока вы развивали свой бизнес, мы в Wahelp делали все, чтобы ваша ежедневная рутина стала еще проще, а клиенты — еще лояльнее. Мы отобрали 4 самых крутых обновления, которые уже готовы приносить вам пользу: Штампы, скидки и мультикарты Программа лояльности стала супер-гибкой! Теперь вы можете давать «6-й кофе в подарок», делать уровневые скидки или объединить все в одну мультикарту. А управлять транзакциями можно прямо из виджетов amoCRM и YCLIENTS. ИИ-ассистент для сетей Наш бот научился работать с несколькими филиалами! Теперь он сам предложит клиенту свободные слоты в разных точках и оформит запись туда, где есть места. Идеально для салонов и клиник. Карты лояльности в формате PWA Клиенты могут сохранить вашу цифровую карту на главный экран смартфона как отдельное приложение. Она всегда под рукой, её не нужно искать в чатах, а возвращаемость гостей растет. Прямая интеграция с кассами iiko Начисление и списание бонусов теперь работает напрямую через кассу. Кассиры работают в привычном интерфейсе, баллы синхронизируются автоматически. Никакой ручной возни и ошибок! 📌 Всего мы выпустили 16 обновлений: от умной аналитики реального ROI рассылок до тонких настроек безопасности и кастомизации виджетов. 👉 Читайте про все обновления на нашем сайте
428
19
بدون متن...
425
20
КЛИЕНТЫ ЕСТЬ В БАЗЕ. ПОЧЕМУ В ЗАПИСИ ВСЁ РАВНО ОКНА? Клиент отменил визит — и о нём забыли. Ушёл без следующей записи — никто
КЛИЕНТЫ ЕСТЬ В БАЗЕ. ПОЧЕМУ В ЗАПИСИ ВСЁ РАВНО ОКНА? Клиент отменил визит — и о нём забыли. Ушёл без следующей записи — никто не напомнил. Давно не возвращался — администратор ждёт, пока он сам вспомнит о салоне или клинике. Проблема часто не в количестве клиентов, а в отсутствии системной работы с базой. 7 сентября стартует первый поток практической программы Романа Тырсина @romantyrsin «AI-администратор». За 14 дней собственники, руководители и администраторы салонов и клиник будут внедрять систему, которая помогает: — возвращать клиентов из базы; — отрабатывать отмены и свободные окна; — увеличивать количество повторных записей; — создавать персональные сообщения с помощью ИИ; — контролировать работу администратора по конкретным действиям и результатам. Это не курс про нейросети ради нейросетей и не попытка заменить администратора ботом. Участники будут работать на практике: три живые онлайн-встречи, задания на базе своего бизнеса, сопровождение и разбор. Автор программы — Роман Тырсин, бизнес-тренер и консультант по системному управлению салонами. Более 17 лет обучает сотрудников и руководителей beauty-бизнеса. СТАРТ — 7 СЕНТЯБРЯ. 👉 Узнать программу и оставить заявку
402