Wahelp: единое окно, чат-боты, уведомления в мессенджерах, CRM
前往频道在 Telegram
Wahelp — единое окно для общения с клиентами. Чат-боты, автоответы, рассылки и аналитика. Заявки не теряются — продажи растут. 🚀 Попробуйте бесплатно 3 дня: clck.ru/3NGD2q ⏰Поддержка 7:00-19:00 МСК: t.me/wahelp_bot?start=biotg | support@wahelp.ru
显示更多2 030
订阅者
-124 小时
-117 天
+1930 天
数据加载中...
相似频道
标签云
进出提及
---
---
---
---
---
---
吸引订阅者
七月 '26
七月 '26
+59
在0个频道中
六月 '26
+27
在2个频道中
Get PRO
五月 '26
+25
在0个频道中
Get PRO
四月 '26
+29
在1个频道中
Get PRO
三月 '26
+88
在1个频道中
Get PRO
二月 '26
+175
在5个频道中
Get PRO
一月 '26
+355
在0个频道中
Get PRO
十二月 '25
+257
在2个频道中
Get PRO
十一月 '25
+44
在0个频道中
Get PRO
十月 '25
+29
在0个频道中
Get PRO
九月 '25
+20
在0个频道中
Get PRO
八月 '25
+53
在1个频道中
Get PRO
七月 '25
+118
在1个频道中
Get PRO
六月 '25
+126
在5个频道中
Get PRO
五月 '25
+109
在4个频道中
Get PRO
四月 '25
+84
在1个频道中
Get PRO
三月 '25
+38
在0个频道中
Get PRO
二月 '25
+50
在0个频道中
Get PRO
一月 '25
+43
在0个频道中
Get PRO
十二月 '24
+48
在0个频道中
Get PRO
十一月 '24
+72
在0个频道中
Get PRO
十月 '24
+78
在0个频道中
Get PRO
九月 '24
+41
在0个频道中
Get PRO
八月 '24
+41
在0个频道中
Get PRO
七月 '24
+34
在0个频道中
Get PRO
六月 '24
+27
在0个频道中
Get PRO
五月 '24
+25
在1个频道中
Get PRO
四月 '24
+21
在0个频道中
Get PRO
三月 '24
+31
在0个频道中
Get PRO
二月 '24
+34
在0个频道中
Get PRO
一月 '24
+40
在0个频道中
Get PRO
十二月 '23
+49
在0个频道中
Get PRO
十一月 '23
+55
在0个频道中
Get PRO
十月 '23
+64
在0个频道中
Get PRO
九月 '23
+56
在0个频道中
Get PRO
八月 '23
+789
在0个频道中
| 日期 | 订阅者增长 | 提及 | 频道 | |
| 25 七月 | 0 | |||
| 24 七月 | +1 | |||
| 23 七月 | +1 | |||
| 22 七月 | +1 | |||
| 21 七月 | +2 | |||
| 20 七月 | 0 | |||
| 19 七月 | 0 | |||
| 18 七月 | +2 | |||
| 17 七月 | +11 | |||
| 16 七月 | +31 | |||
| 15 七月 | 0 | |||
| 14 七月 | 0 | |||
| 13 七月 | +1 | |||
| 12 七月 | 0 | |||
| 11 七月 | +1 | |||
| 10 七月 | 0 | |||
| 09 七月 | 0 | |||
| 08 七月 | +2 | |||
| 07 七月 | +2 | |||
| 06 七月 | +1 | |||
| 05 七月 | 0 | |||
| 04 七月 | +1 | |||
| 03 七月 | +2 | |||
| 02 七月 | 0 | |||
| 01 七月 | 0 |
频道帖子
🔥 Интеграция Wahelp и Renovatio уже доступна!
Забудьте про утренний ад обзвонов, когда из 30 записей приходят только 10, а остальные «забыли» или «не услышали».
Мы запустили прямую интеграцию, которая переносит коммуникацию туда, где пациенты проводят 90% времени — в мессенджеры. Все работает внутри привычного кабинета Renovatio.
Что это меняет на практике:
▪️ Снижение неявок на 30–40%. Пациенты подтверждают запись в один клик.
▪️ Гарантированная доставка уведомлений: сообщение приходит в тот канал, где пациент точно прочитает.
▪️ Экономия до 90% на связи. Умный каскад отправляет сообщения в мессенджеры, а платные SMS только как крайний резерв.
▪️ Возврат «спящих» и забота о пациентах. Напоминайте о необходимости планового осмотра или других процедур.
Подключение занимает около 15 минут и не требует привлечения IT-специалистов.
🛠️ Подробно разобрали весь процесс настройки в базе знаний.
👉 А если хотите сразу попробовать — забирайте 3 дня бесплатно.
Wahelp на связи 💚
MAX-канал • VK-сообщество
| 2 |  Как расти в кризис, когда клиенты начали экономить?
▪️ «Клиенты стали ходить реже. Раньше записывались каждые 3 недели, теперь тянут до 5–6».
▪️ «Отвалились доп. услуги. Если раньше брали комплекс, теперь только базу».
▪️ «Трафик жрет деньги. Лиды есть, но они ищут только там, где дешевле».
Когда покупательская способность падает всего на 15%, ваша чистая прибыль рушится на 40-50%. При этом аренда осталась прежней, ФОТ остался прежним, а маржа сжалась.
В таких условиях продолжать вливать бюджеты в привлечение нового холодного трафика — это финансовое самоубийство ❌ Стоимость нового клиента (CAC) улетела в космос, и он просто не окупается.
Мы в Wahelp уверены: деньги сейчас лежат в вашей CRM-системе. В тех самых контактах, за которые вы уже когда-то заплатили.
Именно об этом 28 июля расскажет на практическом прямом эфире эксперт Ирина Ерошкина.
В режиме реального времени она подключит систему и на живом примере покажет, как достать 1 000 000 ₽ выручки уже в ближайшие пару недель. Без копейки вложений в новый трафик. Только за счет грамотной реактивации тех, кто у вас уже был.
Если вы устали смотреть, как падает выручка, и готовы внедрять рабочие антикризисные механики — это эфир для вас.
👉 Занять место на бесплатном эфире | 257 |
| 3 | 3 признака, что вы теряете деньги прямо сейчас
1️⃣ Эффект «одноразового клиента»
Вы заплатили за лид, он купил один раз и исчез. Вы не пытаетесь его вернуть, потому что «ну не позвонишь же каждому вручную». В итоге каждый месяц покупаете новую аудиторию, хотя половина из них с радостью вернулась бы сама.
2️⃣ CRM как склад забытых контактов
В базе сотни людей. Но вы понятия не имеете, кто из них созрел для повторной покупки, а кто уже «остыл». База лежит мертвым грузом, пока вы снова и снова крутите платный трафик.
3️⃣ Бег по кругу с рекламным бюджетом
Вкладываете в рекламу больше, чем в прошлом квартале. Лиды идут. А чистая прибыль на месте или падает. Стоимость привлечения нового клиента просто съедает маржу.
Если узнали себя — у нас для вас кое-что есть 🔥 | 218 |
| 4 |  🔥 Запись вебинара «Как увеличить LTV в 2026, когда новые клиенты стоят слишком дорого» уже доступна
20 июля Даниил Савостин (руководитель маркетинга Wahelp) и Ален Багабо (директор по партнерскому маркетингу Vitamin.tools) провели вебинар для предпринимателей и владельцев бизнеса — разобрали, как перестать сливать бюджет на рекламу и начать зарабатывать на тех, кто уже у вас есть.
О чем говорили:
▪️ Почему в 2026 трафик перестал окупаться и куда на самом деле «сливаются» клиенты после первой покупки.
▪️ Как многоканальный каскад и программа лояльности в мессенджерах возвращают базу без роста рекламного бюджета.
▪️ Как посчитать CAC, LTV и маржу, если у вас нет отдела аналитики.
▪️ Как на цифрах отличить рабочий канал от пустышки и что делать, если стоимость клиента уже пробила потолок его прибыли.
🎁 Для новых клиентов Wahelp — подарок до 31.07.2026.
Подключаетесь сейчас и получаете до 4 месяцев бесплатно — отличный старт, чтобы настроить автоматизацию, запустить программу лояльности и убедиться, что система работает.
ПРОМОКОД: ПОДАРОК
👉 Забрать подарок можно в боте | 259 |
| 5 | Через час начинаем
14:00 (МСК). Вебинар «Как увеличить LTV в 2026, когда новые клиенты стоят слишком дорого».
Два блока, два спикера, ноль теории из учебников:
▪️ Даниил Савостин, Wahelp — как выстроить систему, которая не теряет клиентов после первого заказа.
▪️ Ален Багабо, Vitamin.tools — как посчитать, сколько на самом деле стоит ваш клиент и где вы теряете деньги.
Подключиться | 105 |
| 6 |  Ваш клиент оставил заявку
Вы ответили через 2 часа. Он записался. Вы не напомнили. Он не пришел. Потом про него забыли.
Это не гипотетический сценарий. Это то, что мы видим в сотнях компаний каждый месяц. Клиент не «ушел к конкурентам» — он просто растворился, потому что после первого касания не было второго. Третьего. Никакого.
Вот что обычно происходит:
→ Клиент сделал первый заказ — и выпал из коммуникации. Менеджер закрыл сделку, переключился на следующего.
→ Напоминания и предложения приходят нерегулярно или не приходят вообще.
→ WhatsApp, Telegram, MAX — каждый канал живёт сам по себе, единой цепочки нет.
Итог: вы заплатили за привлечение, но не забрали деньги, которые этот клиент мог принести.
LTV — это не метрика из презентации инвесторам. Это конкретная сумма, которую клиент приносит за весь период. Повторные покупки, средний чек, частота касаний, возврат «спящих» — все это можно считать и на это можно влиять.
Например, многоканальный каскад. Клиент не прочитал в одном мессенджере — получает сообщение в другом. Дорогой SMS отправляется только если дешевый канал не сработал. Результат: +20–40% доставляемости, рост повторных покупок, реактивация тех, кто давно молчал.
Но все эти инструменты бесполезны, если вы не знаете свою юнит-экономику. Понимать свой реальный CAC, LTV и точку безубыточности нужно точно так же, как знать стоимость аренды или зарплаты. Иначе вы будете работать в плюс на бумаге, а в кассе терять деньги.
Все это разберем в деталях на вебинаре 20 июля в 14:00 (МСК).
Даниил Савостин (Wahelp) — про систему коммуникаций и возврат клиентов.
Ален Багабо (Vitamin.tools) — про юнит-экономику и деньги в каналах.
Успейте зарегистрироваться | 332 |
| 7 |  🚫 Ошибки в прогреве номера, которые гарантированно приводят к блокировке
Только подключили номерной аккаунт в Telegram, WhatsApp или MAX и хотите сразу запустить рассылку? Стоп. Именно спешка и нарушение алгоритмов мессенджеров — главная причина банов.
Мы собрали главные ошибки, которые допускают при старте работы с номером.
❌ Ошибка 1. Старт без входящих сообщений
Вы начинаете писать сообщения первым в день создания аккаунта.
Как надо: первые 3 дня после создания на ваш номер должны писать другие аккаунты (примерно по 1 сообщению каждые 2 часа). Это имитирует естественное поведение.
❌ Ошибка 2. Массовая активность с порога
Отправка десятков сообщений незнакомым людям на 2–3 день.
Как надо: начинайте отвечать на сообщения только тем, кто уже есть в ваших контактах. В течение 7 дней увеличивайте объем исходящих плавно: до 100 сообщений в день.
❌ Ошибка 3. Паника и повторные попытки при бане
Номер заблокировали, а вы сразу пытаетесь авторизовать его снова и снова, чтобы «проверить, заработало ли».
Как надо: срок рассмотрения заявок на разблокировку — от нескольких часов до 5–7 рабочих дней. В это время любые повторные попытки только усугубят ситуацию. Нужно просто ждать решения.
💡 Главное правило
Прогрев — это не формальность. Это способ показать алгоритмам мессенджера: «Я — реальный пользователь, а не спам-бот». Следуйте последовательности, не торопитесь, и ваш номер будет работать стабильно.
Через 10 дней правильного прогрева номер становится значительно устойчивее к блокировкам.
Блокировка — это не приговор. Но проще ее предотвратить, чем восстанавливать аккаунт. Прогревайте номера правильно с первого дня.
Wahelp на связи 💚
MAX-канал • VK-сообщество | 347 |
| 8 | Доступ к Wahelp восстановлен, мы работаем в штатном режиме! ✅
Мы ценим вашу поддержку и понимание: в течение суток на активный проект будет автоматически начислен бонус
+3 дополнительных дня
Спасибо, что вы с нами! | 489 |
| 9 |  🔔 Важное уведомление
Уважаемые пользователи! В данный момент доступ к личному кабинету Wahelp может быть временно недоступен в связи с глобальным сбоем на стороне провайдера.
Наша команда уже активно занимается решением вопроса и контролирует ситуацию в режиме реального времени
Как только доступ будет полностью восстановлен — мы сразу же сообщим вам об этом
Спасибо за терпение и понимание! 🙏 | 752 |
| 10 |  Новый клиент обходится вам в 5–25 раз дороже, чем возврат старого.
Но большинство бизнесов продолжают сливать бюджет в рекламу.
20 июля в 14:00 (МСК) разберемся, как зарабатывать больше на тех, кто уже у вас есть без раздувания рекламных расходов.
Проводим вебинар с двумя практиками — каждый отвечает за свою часть системы.
Даниил Савостин, руководитель отдела маркетинга Wahelp:
▪️ Почему в 2026 трафик перестал окупаться и куда на самом деле «сливаются» клиенты после первой покупки.
▪️ Как многоканальный каскад и программа лояльности в мессенджерах возвращают базу без роста рекламного бюджета.
Ален Багабо, директор по партнерскому маркетингу Vitamin.tools:
▪️ Как посчитать CAC, LTV и маржу, если у вас нет отдела аналитики.
▪️ Как на цифрах отличить рабочий канал от пустышки и что делать, если стоимость клиента уже пробила потолок его прибыли.
После вебинара вы получите четкий ответ на вопрос: как перестать платить за каждого нового клиента.
⏰ 20 июля, 14:00 (МСК)
Регистрация | 457 |
| 11 |  Вы все еще платите за каждое SMS? А 90% клиентов можно достать бесплатно
Данные за июнь 2026: из +4,5 млн отправленных уведомлений 4 286 639 (90%) дошли через мессенджеры бесплатно. И только 68 546 (2%) ушли через SMS.
Простая математика: на каждые 100 клиентов, которым вы хотели отправить SMS, 90 уже получили сообщение в Telegram, MAX или WhatsApp. Платить нужно только за оставшиеся 10.
💡 Почему 90% доходит до SMS?
Это не магия одного канала. Это работа каскада — системы, которая отправляет сообщение, например, сначала в Telegram, потом в MAX, потом в WhatsApp. И только если ни один мессенджер не доставил, включает SMS.
Поэтому SMS — это не основной канал, а резервный. Вы платите за SMS только там, где мессенджеры не справились.
✅ Что делать
Перестаньте отправлять SMS всем подряд. Настройте каскад, в котором мессенджеры — основные каналы, а SMS — только для тех, до кого не удалось достучаться иначе.
90% клиентов получают уведомление без SMS = экономия до 90% бюджета на уведомления.
Хотите посчитать, сколько вы сэкономите на своей базе?
👉 Напишите нам в Telegram — настроим каскад за один день и вы увидите реальную экономию.
Wahelp на связи 💚
MAX-канал • VK-сообщество | 416 |
| 12 | Не пришло уведомление после визита? Исправьте за минуту
Клиент был доволен, но запрос на отзыв так и не пришел. Где искать?
Разбираем частую причину.
Уведомления после визита (благодарность, запрос оценки, предложение записаться снова) не отправляются, если в CRM не зафиксирован сам факт визита.
Система ориентируется на статус записи. Если администратор забыл перевести ее в статус «Клиент пришел» или сделал это уже после того, как сообщение должно было уйти, — шаблон не сработает.
Уведомление «после визита» отправляется только тогда, когда визит действительно состоялся.
Как исправить за 30 секунд:
1️⃣ Откройте карточку клиента в CRM и посмотрите на статус записи.
2️⃣ Если статус «Клиент пришел» не стоит — поставьте его.
3️⃣ Если время визита указано позже, чем должно быть — исправьте на реальное.
4️⃣ Сохраните изменения.
5️⃣ Система автоматически отправит уведомление в течение нескольких минут.
Если уведомление все равно не ушло — проверьте настройки шаблона:
▪️ Зайдите в «Уведомления» → «Шаблоны Yclients» → «Сообщение после визита».
▪️ Обратите внимание на блок «Дополнительное условие». Там может стоять галочка: «После посещения не имел активных записей в статусе "Клиент пришел" и не имеет новых записей в статусе "Ожидание клиента"».
Простыми словами: если у клиента уже есть новая запись на будущее, уведомление о прошедшем визите не отправится.
▪️ Решение: уберите эту галочку, если хотите, чтобы уведомления уходили всем клиентам после визита, независимо от того, записались они снова или нет.
Теперь уведомления будут приходить стабильно, клиенты — получать запросы на оценку, а вы — собирать отзывы без ручной рутины.
Wahelp на связи 💚
MAX-канал • VK-сообщество | 370 |
| 13 |  Клиентов привлекли. А как сделать, чтобы они возвращались?
Недавно делились историей «Богелики» — как они нашли новых клиентов через реферальную программу. Привлечь гостей — это здорово. Но настоящая прибыль начинается там, где клиент приходит снова.
Как вы удерживаете своих клиентов?
Мы не про бумажные визитки с печатями, которые вечно теряются. И не про «скидку в следующий раз», о которой все забывают. Мы про электронные карты лояльности, которые всегда в телефоне. С балансом, историей покупок и автоматическими бонусами.
В Wahelp три типа карт — выбирайте, что подходит вашему бизнесу:
1️⃣ Бонусная карта. Гость копит баллы за каждую покупку. Растет баланс — растет лояльность. Простая механика, которая работает без объяснений.
2️⃣ Штамп-карта. Каждое посещение приближает к подарку. Идеально для кофеен, студий маникюра, фитнес-залов. Когда до бонуса рукой подать, к конкурентам уже не убежишь.
3️⃣ Скидочная карта. Чем чаще клиент приходит, тем выгоднее ему у вас. Никаких сложных формул — просто понятная выгода за лояльность.
Вам нужно только один раз настроить правила. Дальше система все сделает сама: посчитает, начислит, напомнит. Никаких таблиц, никакой рутины.
Попробуйте 3 дня бесплатно — посмотрите, как карты лояльности работают на вашей базе.
Wahelp на связи 💚
MAX-канал • VK-сообщество | 377 |
| 14 |  Реклама дорожает, CAC растет, а после первого визита клиенты исчезают?
Основатель сети «Богелика» Михаил Дороничев столкнулся с этой проблемой лично. Вместо того чтобы бесконечно лить бюджет в рекламу, он решил монетизировать то, что уже есть — лояльную базу.
Решение: программа лояльности Wahelp.
📌 18 активных рефоводов — постоянные клиенты, которые приводят новых.
📌 Более 4 500 выпущенных карт лояльности.
📌 Все приведенные клиенты — новые, не из существующей базы.
Почему это сработало:
▪️ Долгосрочная мотивация. Рефовод получает процент с каждого последующего визита приведённого клиента, а не только за первый. Один раз получить бонус неинтересно — интересно получать его снова и снова.
▪️ Автоматизация. Не нужно считать бонусы вручную — система всё делает сама.
▪️ Карты в мессенджерах. Клиент видит свои баллы в мессенджерах. Карту можно загрузить в Apple Wallet — всегда под рукой.
▪️ Безлимитные карты лояльности доступны в пакете 3. Никаких ограничений для роста.
▪️ Комьюнити рефоводов. Закрытый чат, конкурсы, призы, личное общение с управляющей. Это удерживает и мотивирует приводить новых клиентов.
Результат: поток новых клиентов без увеличения рекламного бюджета. Ключевые факторы успеха — долгосрочная мотивация, автоматизация и системная работа с комьюнити.
💬 Хотите, чтобы ваши клиенты приводили новых и зарабатывали на этом?
Напишите нам в Telegram — покажем, как запустить такую же систему в вашем бизнесе.
Wahelp на связи 💚
MAX-канал • VK-сообщество | 336 |
| 15 | Клиенты не говорят «нет». Они просто перестают отвечать.
Они пишут, интересуются, записываются — и исчезают. Пустые окна в расписании, потерянная выручка, упущенные возможности. Дело не в «плохих» клиентах. Дело в отсутствии системы, которая возвращает их.
Вот три главные точки потери — и решения, которые их закрывают.
❌ Клиент пишет ночью, менеджер отвечает утром.
Клиент уже у конкурента, который ответил за 5 минут. Исследования показывают: шанс закрыть сделку падает в 21 раз, если ответить через 30 минут вместо 5.
✅ Решение: автоответ за 10 секунд — конверсия в запись растет в 2–3 раза.
❌ Клиент записался, но забыл.
12–20% клиентов не приходят, потому что не получили напоминание.
✅ Решение: автоматические напоминания за 24 часа и за 2 часа до визита — неявки снижаются, пустых окон почти не остаётся.
❌ Клиент пришел, ушел довольным — и пропал навсегда.
До 80% клиентов не возвращаются, потому что бизнес забывает о них.
✅ Решение: RFM-анализ и персонализированные рассылки возвращают 15–30% «спящих» клиентов без рекламного бюджета.
Закройте эти три точки и клиенты перестанут исчезать.
Настройте воронку один раз — и она работает 24/7. Пока вы спите, отдыхаете или занимаетесь стратегией, система сама возвращает клиентов и приносит деньги.
👉 Подробный разбор всех 5 этапов и готовые сценарии
Wahelp на связи 💚
MAX-канал • VK-сообщество | 352 |
| 16 |  А бот точно не испортит отношения с клиентами?
Если бы вам предложили передать общение с клиентами роботу, что бы вы ответили? Скорее всего, первая мысль: «А он точно не испортит отношения?» Этот страх знаком каждому владельцу бизнеса. Клиенты — это живое доверие, и подвести действительно страшно.
Но давайте посмотрим правде в глаза на трех реальных ситуациях.
Ситуация 1. Клиент пишет в 23:47
❌ Без бота: сообщение висит до утра. К 9:00 клиент уже записался к конкуренту, который ответил за 5 минут. Вы даже не узнали, что потеряли его. - 5 000 ₽.
✅ С ботом: через 10 секунд клиент получает живой, человечный ответ: «Здравствуйте! Подскажу свободное время на завтра». Бот собирает контакт, записывает, передает менеджеру уже теплый диалог. Сделка закрыта. + 5 000 ₽.
Ситуация 2. Час пик: 50 сообщений за 20 минут
❌ Без бота: один менеджер захлёбывается. 40% заявок остаются без ответа. Конверсия падает.
✅ С ботом: система обрабатывает 70% типовых запросов («сколько стоит», «есть места», «как записаться»), менеджер занимается сложными случаями. Конверсия растет.
Ситуация 3. Клиент остался недоволен
❌ Без бота: негативный отзыв на картах, который видят 10–20 потенциальных клиентов. Рейтинг падает, продажи падают.
✅ С ботом: автоматический сценарий определяет негатив и передает диалог менеджеру до того, как клиент успел написать публичный отзыв. Проблема решается в личке. Клиент меняет оценку на 5⭐️.
Бот не заменяет менеджера. Он страхует его от ошибок, берет на себя рутину и позволяет человеку делать то, что у него получается лучше всего — продавать, убеждать, заботиться.
👉 Хотите, чтобы ни одна заявка не терялась, а менеджеры занимались продажами?
Настройте бота в Wahelp за 10 минут — без программистов и сложных интеграций.
Wahelp на связи 💚
MAX-канал • VK-сообщество | 379 |
| 17 |  ⚠️ Ваш салон проходит этот тест?
Есть один вопрос, на который большинство руководителей отвечают неправильно.
⬇️
Если завтра из вашего салона уйдёт лучший мастер…
Что произойдёт?
A) Ничего страшного. Клиенты останутся.
Б) Потеряем часть клиентов, но быстро восстановимся.
В) Потеряем выручку, клиентов и начнётся хаос.
Если вы выбрали вариант В, значит проблема не в мастере.
Проблема в системе.
Именно поэтому многие владельцы салонов годами работают всё больше, а прибыль растёт всё меньше.
Потому что бизнес построен вокруг людей, а не вокруг процессов.
Наш партнёр, бизнес-тренер Роман Тырсин, создал бесплатную книгу «Салон без системы», которая помогает увидеть, где именно салон теряет деньги и как превратить хаос в систему.
🖥️ В книге:
✅ почему сотрудники не продают;
✅ почему клиенты не возвращаются;
✅ где ежедневно теряется прибыль;
✅ как перестать быть «главным сотрудником» собственного салона.
🎁 Напишите Роману @tyrsinroman в личные сообщения слово «КНИГА», и он бесплатно отправит книгу.
А если хотите узнать, сколько денег ваш салон теряет именно сейчас, попросите ещё и бесплатную диагностику.
📩 @tyrsinroman | 353 |
| 18 |  Почему каскад не работает так, как я ожидал?
В большинстве случаев проблема не в самом механизме, а в том, что каналы расставлены в неправильном порядке или не настроены тайминги.
Разбираем, как правильно настроить каскад, чтобы он действительно экономил бюджет и давал 100% доставляемости.
🧩 Каскадная доставка: что это и зачем
Каскад — это механизм, который автоматически перебирает каналы связи, пока сообщение не будет доставлено. Если клиент не ответил в Telegram, система пробует MAX, затем WhatsApp и только в крайнем случае отправляет SMS. Это гарантирует доставляемость до 100% и экономит бюджет на SMS.
🛠️ Важные правила
▪️ Бесплатные каналы — выше платных. SMS оставляйте на крайний случай.
▪️ Учитывайте, где активнее ваша аудитория. Настройки гибкие — тестируйте.
▪️ Задавайте тайминг между попытками (10–15 минут) — система успеет получить статус доставки.
▪️ Анализируйте статистику и корректируйте порядок под свою базу.
🎯 Главное
Каскад работает, когда вы не полагаетесь на один канал. Начните с рекомендованного порядка, адаптируйте под свою аудиторию и контролируйте доставляемость.
🔗 Подробная инструкция — в базе знаний:
Настройка каскадной отправки уведомлений | 352 |
| 19 |  🤖 Запись вебинара «Система роста на маркетплейсах» уже доступна
29 июня Даниил Савостин (CMO Wahelp) и Александр Еловков (финансовый директор «Моё дело. Финансы») провели вебинар для селлеров — разобрали, как выстроить бизнес на маркетплейсах, который приносит прибыль, а не сливает бюджет.
О чем говорили:
▪️ Почему реклама на WB и Ozon перестала окупаться и где находится реальная точка роста.
▪️ Как искажение отзывов убивает позиции в выдаче и что делать, чтобы не сливать бюджет.
▪️ Как пересобрать финансовую модель при росте себестоимости и считать реальную прибыль, а не просто оборот.
▪️ Как внедрить финансовую модель, которая работает на практике, а не остается статичным документом.
▪️ Какие метрики реально влияют на прибыль — маржинальность, оборачиваемость, средний чек.
🎁 Для новых клиентов Wahelp — подарок до 14.07.2026.
Подключаетесь сейчас и получаете до 4 месяцев бесплатно – отличный старт, чтобы настроить автоматизацию и убедиться, что система работает.
ПРОМОКОД: ПОДАРОК
👉 Забрать подарок можно в боте | 375 |
| 20 | 🚀 Старт через 1 час
Вебинар с Даниилом Савостиным (Wahelp) и Александром Еловковым («Моё дело. Финансы») — про системный рост на маркетплейсах.
Сегодня разберем:
— почему реклама больше не даёт прежнего роста
— как рейтинг и отзывы влияют на продажи и выдачу
— где реальная точка роста — после первой покупки, а не до неё
— как пересобрать финансовую модель при росте себестоимости
— какие показатели реально влияют на прибыль
⏰ Начинаем в 14:00 (МСК)
Подключайтесь по ссылке | 76 |
