ИТ-Директор: Технарь или Управленец?
Open in Telegram
Канал IТ-ируководителей в котором вы всегда найдёте самые свежие и полезные новости из мира ИТ Подпишись на наши ресурсы: ИТ-директор и его друзья - @cio2cdo Айтишная @cio2cdoprof По всем вопросам обращайтесь @GSoftCIO
Show more1 616
Subscribers
-124 hours
+27 days
+2430 days
Data loading in progress...
Similar Channels
Tags Cloud
Incoming and Outgoing Mentions
---
---
---
---
---
---
Attracting Subscribers
July '26
July '26
+8
in 0 channels
June '26
+40
in 1 channels
Get PRO
May '26
+40
in 0 channels
Get PRO
April '26
+62
in 3 channels
Get PRO
March '26
+29
in 2 channels
Get PRO
February '26
+19
in 2 channels
Get PRO
January '26
+21
in 2 channels
Get PRO
December '25
+22
in 0 channels
Get PRO
November '25
+42
in 1 channels
Get PRO
October '25
+45
in 2 channels
Get PRO
September '25
+34
in 0 channels
Get PRO
August '25
+32
in 1 channels
Get PRO
July '25
+54
in 1 channels
Get PRO
June '25
+47
in 1 channels
Get PRO
May '25
+39
in 0 channels
Get PRO
April '25
+39
in 0 channels
Get PRO
March '25
+66
in 0 channels
Get PRO
February '25
+49
in 0 channels
Get PRO
January '25
+43
in 0 channels
Get PRO
December '24
+43
in 0 channels
Get PRO
November '24
+56
in 0 channels
Get PRO
October '24
+73
in 1 channels
Get PRO
September '24
+83
in 0 channels
Get PRO
August '24
+63
in 0 channels
Get PRO
July '24
+43
in 0 channels
Get PRO
June '24
+41
in 0 channels
Get PRO
May '24
+47
in 0 channels
Get PRO
April '24
+35
in 0 channels
Get PRO
March '24
+45
in 0 channels
Get PRO
February '24
+62
in 0 channels
Get PRO
January '24
+75
in 0 channels
Get PRO
December '23
+51
in 1 channels
Get PRO
November '23
+25
in 0 channels
Get PRO
October '23
+30
in 0 channels
Get PRO
September '23
+32
in 0 channels
Get PRO
August '23
+32
in 0 channels
Get PRO
July '23
+26
in 0 channels
Get PRO
June '23
+33
in 0 channels
Get PRO
May '23
+19
in 0 channels
Get PRO
April '23
+31
in 0 channels
Get PRO
March '23
+66
in 0 channels
Get PRO
February '23
+38
in 0 channels
Get PRO
January '23
+51
in 0 channels
Get PRO
December '22
+78
in 0 channels
Get PRO
November '22
+43
in 0 channels
Get PRO
October '22
+42
in 0 channels
Get PRO
September '22
+23
in 0 channels
Get PRO
August '22
+26
in 0 channels
Get PRO
July '22
+41
in 0 channels
Get PRO
June '22
+40
in 0 channels
Get PRO
May '22
+77
in 0 channels
Get PRO
April '22
+10
in 0 channels
Get PRO
March '22
+38
in 0 channels
Get PRO
February '22
+25
in 0 channels
Get PRO
January '22
+36
in 0 channels
Get PRO
December '21
+19
in 0 channels
Get PRO
November '21
+9
in 0 channels
Get PRO
October '21
+6
in 0 channels
Get PRO
September '21
+10
in 0 channels
Get PRO
August '21
+34
in 0 channels
Get PRO
July '21
+71
in 0 channels
Get PRO
June '21
+6
in 0 channels
Get PRO
May '21
+296
in 0 channels
| Date | Subscriber Growth | Mentions | Channels | |
| 08 July | +1 | |||
| 07 July | +1 | |||
| 06 July | +2 | |||
| 05 July | +1 | |||
| 04 July | +1 | |||
| 03 July | 0 | |||
| 02 July | 0 | |||
| 01 July | +2 |
Channel Posts
Хакеры научились заходить в корпоративные аккаунты Microsoft без логина и пароля
Эксперты «Лаборатории Касперского» обнаружили фишинговую кампанию, в которой хакеры используют механизм авторизации Microsoft — Device Authorization...
подробнее на CNews
| 2 |  +1🚅 Нос поезда для ВСМ Петербург — Москва показали на предприятии «Уральские локомотивы»
Обтекаемая форма обеспечивает необходимую аэродинамику, снижает шум и помогает составу разогнаться до 400 км/ч | 228 |
| 3 |  🇨🇳Китай утвердил правила безопасности для ИИ-агентов
Секретариат Национального технического комитета по стандартизации в области кибербезопасности Китая (TC260) выпустил практическое руководство по безопасному развертыванию ИИ-агентов. Этот документ регулирует полный жизненный цикл умных ассистентов на базе ИИ-моделей.
Ключевые требования, распределенные по пяти основным этапам:
🔍 1. Оценка и выбор решения
▪️Нельзя выбирать проекты ИИ-агентов без обновлений дольше одного месяца, если в них остаются неисправленные проблемы с безопасностью.
▪️Запрещено внедрять программное обеспечение с неисправленными критическими уязвимостями или без базовых функций логирования.
▪️Организациям рекомендуют выбирать готовые коммерческие решения со встроенной защитой от вендора. ▪️К использованию открытых проектов без ИБ-инструментов контроля безопасности следует относиться с осторожностью.
🛠 2. Подготовка ИТ-среды
▪️Установочные файлы разрешено скачивать только из официальных источников, также их рекомендуется проверять по цифровой подписи или хэш-сумме.
▪️При локальной установке ИИ-агента требуется выделенное устройство. В виртуальных средах настраивается полная изоляция от хост-системы.
▪️Интегрируемые ИИ-модели должны пройти официальную государственную регистрацию. Любые внешние запросы допускаются исключительно через официальные API.
🚀 3. Развертывание системы
▪️Запрещен запуск ИИ-агентов с правами администратора операционной системы. Системе выделяют минимальные привилегии и отдельный рабочий каталог.
▪️По умолчанию все сетевые службы настраиваются локально для защиты от удаленного несанкционированного доступа.
▪️До начала работы формируется список критических операций. Форматирование дисков, изменение правил брандмауэра или финансовые транзакции выполняются только после ручного подтверждения пользователем или автоматически блокируются.
🖥 4. Использование и мониторинг
▪️Пользователь должен постоянно видеть статус работы ИИ-агента и иметь возможность экстренной остановки системы.
▪️Рекомендуется регулярно проверять файлы долговременной памяти ИИ-агента. Из них вручную удаляют случайно сохраненные конфиденциальные или персональные данные.
▪️Для защиты аккаунтов от компрометации рекомендуется внедрить многофакторную аутентификацию (MFA).
🛑 5. Вывод из эксплуатации
▪️Перед удалением ИИ-агента полностью останавливают все фоновые процессы и связанные службы.
▪️Вся сопутствующая информация, включая базы знаний, логи и долговременную память, удаляется из облака или локального хранилища.
▪️Администраторы обязаны отозвать все API-ключи, сервисные токены и доступы к сторонним приложениям.
📊 Корпоративный контроль и борьба с Shadow AI: Для компаний документ рекомендует вести строгий реестр всех ИИ-активов. Для борьбы с несанкционированным использованием ИИ (Shadow AI) ИТ-службам рекомендуется сканировать порты и анализировать сетевой трафик, чтобы вовремя выявлять скрытые обращения сотрудников к внешним ИИ-моделям.
Почитать можно 📄 тут. | 250 |
| 4 |  Утверждены правила хранения, перевода и учёта цифровой валюты в уголовном судопроизводстве
Опубликовано постановление правительства РФ «Об утверждении правил хранения, перевода и учёта цифровой валюты при осуществлении уголовного судопроизводства».
Банком-агентом для организации хранения, перевода и учёта цифровой валюты является кредитная организация, 100% голосующих акций которой находятся в собственности Российской Федерации, сказано в документе.
Агент обеспечивает предоставление (открытие) специальной уполномоченной организацией адресов-идентификаторов МВД, МЧС, ФСБ, федеральной службе судебных приставов, Федеральной таможенной службе, прокуратуре Российской Федерации, Следственному комитету и их территориальным (специализированным) органам для перевода и хранения цифровой валюты. | 276 |
| 5 | ❗️Минцифры наделят полномочиями по регулированию искусственного интеллекта (ИИ) в России. Соответствующий проект постановления правительства опубликован 3 июля на портале проектов нормативных актов.
Он вносит поправки в положение о полномочиях Минцифры от 2008 года, дополняя его новым пунктом: «Минцифры является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации госполитики и нормативно-правовому регулированию в сфере искусственного интеллекта».
Согласно проекту, Минцифры получит право формировать госполитику в сфере ИИ и готовить профильные законы и подзаконные акты. Министерство также сможет согласовывать нормативные документы других ведомств, касающиеся искусственного интеллекта. | 311 |
| 6 |  +1Разраб превратил Codex в газету: каждое утро агент печатает ему утренний выпуск персональных новостей.
Теперь вместо смартфона парень начинает день с бумажного дайджеста, обзора непрочитанных сообщений, списка дел и прогноза волн для серфинга.
ИИ стал спонсором цифрового детокса. | 358 |
| 7 |  «Трансформация экономики и политики» в России после 2022 года не изменила сути общества – число долларовых миллионеров у нас так и растёт. Причем в том числе и в секторе ИТ.
Причём растёт темпами выше, чем в среднем по миру. В 2025 году численность миллионеров в мире увеличилась на 1,5%, а в России – больше, чем на 5%. Высшему 0,3-0,5 % россиян по-прежнему жить очень хорошо.
UBS определяет прирост числа миллионеров в России по итогам 2025 года в 22 тыс. человек, почти как во всей Германии (24 тыс.). Так что прошлый год был очень хорошим для высшего начальства России.
Получается, в России живёт теперь 447 тыс. долларовых миллионеров (для сравнения: в Бразилии 386 тыс. долларовых миллионеров).
Но мы также помним, что Россия переполнена скрытыми миллионерами и даже скрытыми миллиардерами, которые не попадает в расчёты таких исследований. Как не возьмут какого-то боярина, так у него обязательно только найденных активов в 0,5-1 млрд руб., т.е. минимум на $7-14 млн. И таких боярских, начальственных семей на кормлении у нас сотни тысяч. Так что можно смело увеличивал число российских миллионеров на 1,5-2, т.е. до 700-900 тыс. человек.
И теперь уже точно можно сказать что формируется сектор условно ИТ-милоионеров. Ну или по крайней мере тех кто формально к этому причастен. | 352 |
| 8 | «Трансформация экономики и политики» в России после 2022 года не изменила сути общества – число долларовых миллионеров у нас так и растёт.
Причём растёт темпами выше, чем в среднем по миру. В 2025 году численность миллионеров в мире увеличилась на 1,5%, а в России – больше, чем на 5%. Высшему 0,3-0,5 % россиян по-прежнему жить очень хорошо.
UBS определяет прирост числа миллионеров в России по итогам 2025 года в 22 тыс. человек, почти как во всей Германии (24 тыс.). Так что прошлый год был очень хорошим для высшего начальства России.
Получается, в России живёт теперь 447 тыс. долларовых миллионеров (для сравнения: в Бразилии 386 тыс. долларовых миллионеров).
Но мы также помним, что Россия переполнена скрытыми миллионерами и даже скрытыми миллиардерами, которые не попадает в расчёты таких исследований. Как не возьмут какого-то боярина, так у него обязательно только найденных активов в 0,5-1 млрд руб., т.е. минимум на $7-14 млн. И таких боярских, начальственных семей на кормлении у нас сотни тысяч. Так что я бы смело увеличивал число российских миллионеров на 1,5-2, т.е. до 700-900 тыс. человек. | 1 |
| 9 |  Дорогих россиян уже очень скоро ждёт цифровой рубль.
Росконгресс как раз на днях выпустил обзор цифровых валют центральных банков (ЦВЦБ).
Пока цифровые валюты запущены в отсталых странах мира – «где людей не жалко»:
«Три юрисдикции – Багамские Острова, Ямайка и Нигерия - уже эмитировали полноценные розничные ЦВЦБ».
Россия будет четвёртой в этом списке.
А вот в Америке всё наоборот:
«С января 2025 года США прекратили работу над розничными ЦВЦБ после указа президента». | 312 |
| 10 |  #нецифрадня | 317 |
| 11 | ЦБ обсуждает рублёвый стейблкоин. Осталось найти того, кому он нужен
Банк России предложил обсудить выпуск токенов с курсом один к одному к рублю. Внутри страны платить ими нельзя. Значит, главный сценарий — международные расчёты.
То есть если обычный банковский перевод застрял из-за санкций, можно отправить тот же рубль через блокчейн и назвать это технологическим решением.
Проблема в том, что зарубежному контрагенту рублёвый токен нужен не больше обычного рубля. Его всё равно придётся менять на доллар, юань или другую востребованную валюту. Поэтому реальная ценность такого инструмента появляется только как у промежуточного звена между рублём и более ликвидным стейблкоином.
Есть и более очевидная трудность. Российский банк или специальная компания выпускает токен для внешней торговли, после чего токен, эмитент, кошельки и посредники быстро попадают под санкции. Операции в блокчейне видны, поэтому отследить участников проще, чем при обычных банковских переводах.
Единственный заметный рублёвый токен A7A5 уже прошёл этот путь и оказался под санкциями вместе со связанной инфраструктурой. Примерно это же ждет и рублевый стейблкоин.
В итоге ЦБ обсуждает правила для инструмента, который нельзя использовать внутри страны, трудно использовать за рубежом и легко заблокировать. Класс.
@antifintech | 325 |
| 12 |  ⚡️ Claude Fable 5 снова ДОСТУПНА — Anthropic вернули пользователям свою самую мощную модель спустя 17 дней блокировки.
Вечерний подгон. | 335 |
| 13 | South HUB 2026: почему я, CIO, поеду туда снова.
700 человек, горы и мафия: как я перезагрузился в Сочи, хотя не ждал от этого кэмпа вау-эффекта
Сразу скажу честно: по составу и программе South HUB — не совсем моя профессиональная тусовка. Если вы знаете меня давно или читаете мои посты, то знаете, что я отношу себя к тому, что называю "front-end ИТ". Это про управление всем ИТ — не только технической частью, а еще и организационной и управленческой. Я CIO и CDTO. Моя орбита — это стратегия, процессы, люди, бюджеты.
А там, на кэмпе, собрались в основном "back-end ИТ". Те, кто занимаются разработкой, внедрением продуктов, технологиями в чистом виде. CTO, CPO, CDO. Разные орбиты, которые вращаются вокруг одной планеты ИТ.
И я это понимал, когда ехал. Более того, я понимал, что на 500–600 участников в лучшем случае буду знать человек пять.
Я ехал без завышенных ожиданий.
И это, наверное, лучшее, что я мог сделать.
1⃣Потому что меня зацепил не состав спикеров, меня зацепил формат
Обычно такие мероприятия строятся по принципу: «работа → отдых → нетворкинг». South HUB построен ровно наоборот: сначала ты, потом работа. Сначала атмосфера, потом деловая программа. Это не попытка быть "не как все". Это реально работает.
Программа кэмпа строилась вокруг нескольких дней:
🟢день заезда
🟢официальный день с классическими выступлениями со сцены
🟢дни работы тематических вилл (каждая закреплена за бигтехом: Авито, Альфа-Банк, МТС, МагнитТех, X5, ВК, Яндекс)
🟢день отъезда
И только в один «официальный день» были классические выступления в больших залах. В остальные дни — виллы.
🟢С утра — спорт: йога, теннис, футбол, велосипеды, хайкинг
🟢Днем — тематические секции: мастер-классы, обсуждения, хакатоны
🟢В 19:00 — ужин-гриль на улице. Мясо, овощи, супы, гарниры — всё на огне, очень вкусно, и это не говоря про ароматный запах, который тебя моментально переносит в мыслях на природу с друзьями и шалшыком
🟢А с 20:00 — свободная развлекательная программа, мафия, песни у цифрового костра, дегустация вин, истории про хобби и даже про 20 способов открыть пиво без открывашки и т.д., а еще просто хорошее настроение
И это не "развлекуха ради галочки".
Это осознанная архитектура: сначала ты перезагружаешься, а потом уже работаешь.
Или не работаешь) — если тебе так больше нужно.
2⃣Теперь про аудиторию
Я уже сказал ранее: в основном это технические специалисты. Но здесь важно уточнить — и это, наверное, самое интересное наблюдение.
В классическом ИТ (где ИТ — структура внутри бизнеса) С-level — это единицы. А в бигтехе, где ИТ и есть бизнес, формально С-level очень много. Директора по продуктам, по направлениям, по клиентам. По должности — С-level. По компетенциям и ответственности — не всегда. Но как ни странно, это один из плюсов именно этого кэмпа.
Многие, особенно молодые ребята, не понимают, что такое ИТ в компании, которая не является ИТ-компанией. Они не понимают всех сложностей, с которыми сталкиваемся мы, ИТ-директора и директора по цифровой трансформации. Многие из них работают на операционном и тактическом уровне и не знают, что такое управление в ИТ с большой буквы. И такая "разность потенциалов" дает возможность посмотреть на ситуацию под другим углом.
Я это понимал, когда ехал. Поэтому и не было разочарования.
Было понимание: это другая тусовка, со своими профессиональными особенностями, и это нормально.
3⃣Но вот что меня реально удивило
Несмотря на то, что я был "чужим" на этой орбите, мне было по-настоящему кайфово.
Атмосфера была настолько дружественной, что даже к концу второго дня на улице меня уже узнавали и приглашали с собой на мероприятия. Да, здесь сыграл мой навык общения и коммуникаций — я не стесняюсь идти знакомиться. Но я уверен: даже у рядового айтишника с этим не будет проблем.
Потому что на South HUB тебе никто не откажет, если ты решишь присоединиться. Ни на вилле, ни на улице, ни за ужином. И это подкупает.
4⃣А теперь — живые детали, без них никуда
Я специально пишу этот пост через неделю после возвращения, чтобы эмоции улеглись и дали место логике. Но живые детали и послевкусие остались. А эмоции - они в сердце и на фоточках. Кстати, пишите - поделюсь ссылкой - все фото искренние и живые и отлично передают атмосферу там. Сначала то что заставило
Итак
🔜South HUB — это про людей
🔜Это про баланс
🔜Это место, куда хочется возвращаться
🔜Разные активности создают общий вайб
🔜 а еще...
🔵Мафия. Это стало моим "стандартным" вечерним занятием. Мы играли несколько дней подряд, и уже к концу кэмпа мы реально сдружились. Не "познакомились", а сдружились. Это другое. Пользуясь случаям - ребята всем респект за хорошую компанию💜
🔵Дети. Отдельно хочу отметить детскую программу. Дети за несколько дней делали свои технические проекты и в конце презентовали их. Честно: у одного из них я даже пустил слезу. Настолько круто это было сделано. И главное — радует, что у современных детей есть такая возможность.
🔵Хайкинг и спорт. В горы, с ночевками в палатках. Это не про "посмотреть на природу". Это про отключение головы. Про баланс.
🔵Даже сложности — это часть позитивного опыта. В день отъезда мы все застряли в аэропорту сочи. Но все переносы и отмены рейсов и ожидания в аэропорту не просто не испортили впечатление — они стали частью истории, которую мы запомним. Можно иронично, но точно заметить что это был бонусный "Тимбилдинг в аэропорту"👍
И всё это — на фоне того, что я, человек из другой профессиональной орбиты, не чувствовал себя лишним.
5⃣Итоги: как я и обещал
✅Я действительно очень классно перезагрузился. Формат и атмосфера — это упор на work-life balance. И у организаторов это получилось.
✅Там можно найти единомышленников. Особенно если ты из прикладного (технического) ИТ. Но и мне, как управленцу, зашло.
✅Было много инсайтов. Отличный баланс между выступлениями и совсем неайтишными темами. Например, мастер-класс по сборке гоночных радиоуправляемых моделей. Или хайкинг с ночевками.
✅Это — про людей, а не про специалистов. Именно так.
6⃣Поеду ли я еще?
Да. И в первую очередь — потому что там люди и коммуникации. А не программа и выступления.
👀Но есть один нюанс
Хотелось бы в следующий раз видеть и своих коллег по цеху — ИТ-директоров и директоров по цифровой трансформации. Тот самый "front-end ИТ".
❓Почему?
Потому что в таком кэмпе столкновение разных взглядов и точек зрения — это всегда круто. Это дает синергию. Ведь именно на стыке разнородных взглядов рождается что-то новое.
А любой кэмп или сообщество — это именно про это: про синергию, про общение, про дружбу, про рождение «сверхновых».
ИТ ведь об этом — о создании нового
⤵️⤵️⤵️
Если вы сейчас чувствуете то же, что и я пару месяцев назад — усталость от коммуникативной изоляции на работе, нехватку равных собеседников, желание найти баланс между работой и жизнью и заодно новых смыслов — возможно, вам стоит попробовать.
💜 South HUB, лето, июнь, Сочи.
Ведь не только место проведения проходит отбор, но и люди. Это не просто «купи билет — приезжай». Это значит, что там не будет случайных людей.
Потому что иногда самый важный шаг для лидера — не принять очередное решение, а выбрать место и время, чтобы перезагрузиться и найти своих.
📝Что говорят другие участники (оказывается не я один такой👀)
В чате кэмпа люди пишут то, что я чувствую сам:
"Если на любые другие конференции я еду как на работу, то Snow Base и South Hub — это мини-отпуск."
"Это был мой первый SH и точно не последний."
"Удивительная концентрация умных, приятных и зрелых людей на квм."
"Даже сложности с вылетами только сближают."
⚡И это не про пафос. Это про реальность.
🧣#тотМужикВшарфике #нетолькоработа #SouthHUB #Clevel #ITлидеры
🎁🎁🎁🎁🎁 телеграмм 👉 rutube▶️
p.s. Кто тоже был на South HUB — напишите в комментариях одно слово, которое лучше всего описывает этот опыт. Мне правда интересно сравнить со своим ощущением | 209 |
| 14 |  +1А вот и обещанный многим отзыв про поездку на South HUB @sthhb
⤵️⤵️⤵️
🧣#тотМужикВшарфике #нетолькоработа #SouthHUB #Clevel #ITлидеры
🎁🎁🎁🎁🎁
телеграмм 👉 rutube▶️ | 225 |
| 15 |  В России вступят в силу штрафы за авторизацию через Apple ID и Google ID // РБК
С 6 июля в России вступают в силу штрафы за авторизацию владельцев сайтов через зарубежные ID, в том числе Apple ID и Google ID. Это следует из подписанного президентом России Владимиром Путиным 26 июня закона, который вступает в силу через десять дней с момента подписания.
Согласно закону авторизация пользователей в России должна проходить через российский номер телефона, портал госуслуг, единую биометрическую систему или иную систему, принадлежащую гражданину или российскому юрлицу.
За нарушение с 6 июля будут предусмотрены штрафы: для граждан — от 10 тыс. до 20 тыс. руб., для должностных лиц — от 30 тыс. до 50 тыс. руб., для юрлиц — от 500 тыс. до 700 тыс. руб. | 402 |
| 16 |  Мем: WhatsApp* ввел ЮЗЕРНЕЙМЫ спустя почти 17 лет своего существования — начинать переписку с пользователем можно без номера телефона.
На революцию года уже отреагировал Telegram.
🚀 айтишная | ➡️#софт | 820 |
| 17 |  Как я заправлял машину 1 час и понял, почему умирают ИТ-проекты
Да, сейчас в России — ограничения на продажу бензина. Но я не буду сейчас про политику. Я про управление.
📌Две истории, которые случились за один день.
1⃣История первая: Татнефть
Я начал заправляться у них сразу после ухода Shell. Почему? Качество бензина устраивает. И главное — можно заправляться без предоплаты.
Для меня это важно. Все 20 лет за рулем я заправляюсь до полного бака. Привычка. Удобство. Не люблю торчать на заправках чаще, чем нужно.
Еще неделю назад там можно было залить максимум 30 литров по предоплате.
Сегодня заезжаю — колонки с 92-м и 95-м просто закрыты.
На табло перед въездом — ни слова. Ты сворачиваешь, подъезжаешь, видишь закрытый пистолет. И всё. Зря.
2⃣История вторая: Лукойл
У них всегда была предоплата. Поэтому ожидал что сначала на кассу.
Но опять — нигде нет информации об ограничениях. Ты стоишь в очереди к заправке. Потом идешь в кассу. Их две. Но одна занята только бургерами.
Суммарно до кассы у меня ушло 25 минут. На улице +29. Машина стоит у колонки. За мной очередь таких же, как я.
Дождался.. Мне говорят: лимит — 20 литров. Ладно. Оплатил. Заправил 20 литров. Выехал. Сделал круг.
Вторая заправка. Оплатил еще 20 литров зная, что бак уже почти полный. Залил 15, а значит — снова в очередь на кассу. За возвратом. Еще +10 минут.
Напомню - машина стоит заправленная у колонки. За мной очередь.
📝 В итоге: почти час на то, чтобы залить 35 литров.
И у меня на руках — два чека. На 20 литров заправки и на 5 литров возврата. То есть нет документа, который подтверждает, что я заправил 15 литров.
🟥К чему эти примеры?
Я не зря учу на курсах по управлению ИТ:
Ваш объект управления — ЛЮДИ → ПРОЦЕССЫ → ТЕХНОЛОГИИ
🔜Именно в такой последовательности.
Представьте, что бизнес — это кубик-рубик.
Не бывает так, чтобы изменения в одном месте не повлияли на всё остальное. Повернули одну грань — нарушили цветовую симметрию.
Если начинать изменения правильно — кубик всегда будет собран.
👀 Что я увидел на заправках?
Кризис — это не причина для хаоса. Это причина для быстрой, но продуманной перестройки.
Вот что можно было сделать:
1️⃣Подготовить людей. Есть информационные щиты перед заправками. Уберите ценник на 92-й и 95-й, и человек сразу поймет: «сюда не заезжать». Или напишите: «Ограничения: 20 литров». Это сэкономит время и нервы сотням людей.
2️⃣Перестроить процессы. У вас две кассы. Одна может работать только по возврату. Или организовать отдельное окно для возвратов. Или (о, ужас) — просто не предлагать человеку в кассе кофе, бургер и страховку, когда он уже полчаса в очереди и хочет только одного — сесть в машину с кондеем и уехать.
3️⃣Использовать технологии. Внести изменения в систему, чтобы выдавать единый чек при оплате + возврате. Вывести инфо о лимитах на экраны. Это не ракетостроение.
🙅♂️KPI ради KPI — это путь в никуда.
Все эти «мы сделали возврат, выдали два чека, всё по инструкции» — это про формальность, а не про результат.
Результат — это когда клиент за 10 минут получил 35 литров, один чек и никакого геморроя.
🟨 В ИТ ровно то же самое
Вы можете внедрить Agile, нарисовать диаграммы в Miro, настроить отчеты. Но если вы забыли про людей, не перестроили процессы под новую реальность и не использовали технологии, чтобы сделать жизнь проще — ваш кубик-Рубик никогда не соберется.
🆗 Мой вам совет
Когда в следующий раз будете вносить изменения — в компании, в команде, в продукте — спросите себя:
— Мы подготовили людей к этим изменениям? Они знают, что их ждет?
— Мы перестроили процессы так, чтобы это было удобно, а не «как всегда»?
— Мы используем технологии, чтобы упростить, а не усложнить?
Если ответ «нет» на любой из пунктов — вы собираете кубик вслепую.
А это всегда долго, больно и с двумя чеками в руках, которые никто не поймет.
И да. Я все еще заправляюсь до полного бака. Но теперь знаю, на что обращать внимание.
А вы сталкивались с изменениями когда они превращают все в хаос для клиентов или команды? Расскажите в комментариях. 🔥
🧣#тотМужикВшарфике | #УправлениеИТ #КУБ
🎁🎁🎁🎁🎁телеграмм 👉 rutube▶️ | 234 |
| 18 |  Коллеги 2 июля приглашаем вас присоединиться вместе с нами к Retail Day от «Ростелекома»!
На одной площадке «Ростелеком» соберёт ведущих ИТ- и бизнес-лидеров розничной отрасли. В программе:
✅живые дискуссии
✅реальные кейсы цифровизации
✅обсуждение ключевых технологических трендов в ретейле, e-commerce и финансовом секторе.
Центральным событием программы станет пленарная сессия «Ретейл в текущей реальности: как устойчивая связь становится ключевой технологией в эпоху нестабильности». Обсудим подходы, которые помогают обеспечивать непрерывность кассовых операций, платежей, логистики и цифровых сервисов.
Не упустите возможность обменяться опытом с коллегами и найти ответы на самые острые вопросы отрасли.
📅 2 июля
📍 Москва, БЦ «Академик», проспект Вернадского 41
Участие бесплатное, регистрация обязательна.
Зарегистрироваться
msk.rt.ru
Retail Day 2026 | 445 |
| 19 |  Интересный момент: Claude упал во всём мире, но продолжает отлично работать во всех американских госструктурах.
В США уже построили суверенный ИИ 😆 | 547 |
| 20 |  Россиян призвали самостоятельно отказаться от «вражеской пропаганды» и использования VPN
Гражданам нужно самостоятельно ограничивать себя в использовании VPN, заявил глава СПЧ Валерий Фадеев. По его словам, медиа, которые недоступны без VPN, работают на врага.
Это вопрос не правовой, не тема какого-то ограничения, это вопрос гражданского сознания.
— заявил Валерий Фадеев.
🤑 The Экономист | 360 |
