Дело в цифрах | ПО и решения для бизнеса
Всё о цифровом управлении бизнесом. IT-решения для бизнес-процессов, ресурсов, клиентов и заказов, документооборота и бухучёта. ИД НОМ idnom.ru По вопросам рекламы @id_nom Связь с редакцией @delo_ed MAX https://max.ru/delo_nom РКН https://clck.ru/3HrBLY
Show more📈 Analytical overview of Telegram channel Дело в цифрах | ПО и решения для бизнеса
Channel Дело в цифрах | ПО и решения для бизнеса (@delo_nom) in the Russian language segment is an active participant. Currently, the community unites 14 524 subscribers, ranking 4 751 in the Business category and 45 408 in the Russia region.
📊 Audience metrics and dynamics
Since its creation on невідомо, the project has demonstrated rapid growth, gathering an audience of 14 524 subscribers.
According to the latest data from 23 July, 2026, the channel demonstrates stable activity. Although there has been a change in the number of participants by 16 over the last 30 days and by 2 over the last 24 hours, overall reach remains high.
- Verification status: Not verified
- Engagement rate (ER): The average audience engagement rate is 24.32%. Within the first 24 hours after publication, content typically collects 22.79% reactions from the total number of subscribers.
- Post reach: On average, each post receives 3 532 views. Within the first day, a publication typically gains 3 309 views.
- Reactions and interaction: The audience actively supports content: the average number of reactions per post is 0.
- Thematic interests: Content is focused on key topics such as crm, выручка, контрагент, сегмент, документооборот.
📝 Description and content policy
The author describes the resource as a platform for expressing subjective opinions:
“Всё о цифровом управлении бизнесом. IT-решения для бизнес-процессов, ресурсов, клиентов и заказов, документооборота и бухучёта.
ИД НОМ idnom.ru
По вопросам рекламы @id_nom
Связь с редакцией @delo_ed
MAX https://max.ru/delo_nom
РКН https://clck.ru/3...”
Thanks to the high frequency of updates (latest data received on 24 July, 2026), the channel maintains relevance and a high level of publication reach. Analytics show that the audience actively interacts with content, making it an important point of influence in the Business category.
Data loading in progress...
| Date | Subscriber Growth | Mentions | Channels | |
| 24 July | +3 | |||
| 23 July | +3 | |||
| 22 July | +4 | |||
| 21 July | +5 | |||
| 20 July | +6 | |||
| 19 July | +3 | |||
| 18 July | +1 | |||
| 17 July | +6 | |||
| 16 July | +5 | |||
| 15 July | +4 | |||
| 14 July | +4 | |||
| 13 July | +2 | |||
| 12 July | +2 | |||
| 11 July | +3 | |||
| 10 July | +5 | |||
| 09 July | +2 | |||
| 08 July | +1 | |||
| 07 July | +3 | |||
| 06 July | +2 | |||
| 05 July | +3 | |||
| 04 July | +4 | |||
| 03 July | +5 | |||
| 02 July | +33 | |||
| 01 July | +1 |
| 2 | Как меняются требования заказчиков к VDI
По данным Strategy Partners, в 2025 году российский рынок решений для виртуализации рабочих мест (VDI) вырос до 5,2 млрд руб. В новых проектах 2025 года на российские VDI-решения пришлось 62% рынка.
🔘В накопленной установленной базе иностранные платформы по-прежнему занимают более 80%, поэтому основной потенциал рынка связан с миграцией уже существующих инфраструктур.
🔘Рынок меняет саму модель развития. В 2022-2024 годах главным фактором роста была необходимость заменить VMware и другие зарубежные продукты, теперь заказчики выбирают платформы по тем же критериям, что и любое корпоративное ПО — зрелости, масштабируемости, качеству поддержки и способности вендора провести сложную миграцию без потери управляемости.
🔘Конкуренция между отечественными разработчиками остается плотной. По итогам 2025 года Termidesk занимает 30% российского рынка VDI, «Базис» — 29%, «Орион» — 8%.
🔘Эксперты Strategy Partners считают, что к 2030 году рынок VDI может вырасти более чем вдвое — до 10,7 млрд руб. Главным конкурентным преимуществом станет способность реализовывать сложные инфраструктурные проекты, обеспечивать совместимость с существующим ИТ-ландшафтом и сопровождать масштабные миграции корпоративных заказчиков.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 1 792 |
| 3 | CargoTech: современное рабочее место перевозчика
ГК «Маршал» выпустила мобильное приложение CargoTech для перевозчиков и логистических компаний. Вместо нескольких сервисов пользователь получает единое приложение, через которое можно работать с заказом от поиска груза до завершения перевозки.
🔘В CargoTech перевозчики могут подбирать грузы под свой транспорт, получать информацию по рейсам, оформлять и подписывать заявки в электронном виде, отслеживать движение транспорта по GPS и получать предоплату по рейсам. Все основные операции выполняются без перехода между разными системами.
🔘Отдельный акцент сделан на использовании искусственного интеллекта. Встроенные ИИ-инструменты помогают автоматически подбирать подходящие грузы, анализировать рыночные ставки и сокращать время на выполнение повторяющихся операций. Вместо поиска информации вручную специалисты могут быстрее принимать решения и работать с клиентами.
🔘Приложение интегрировано с цифровой инфраструктурой ГК «Маршал» — CRM, электронным документооборотом с 1С, аналитическими сервисами и платформой NeuroLogist. Данные о перевозках, документах и расчетах синхронизируются между всеми системами без ручного переноса.
Мы уже писали, что одних электронных документов рынку недостаточно. Следующий этап — инструменты, которые объединяют документы, перевозки и данные в едином контуре. CargoTech как раз претендует на эту нишу. Посмотрим, насколько такой подход окажется востребованным, пока конкуренция в сегменте комплексных цифровых сервисов для перевозчиков минимальная.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 2 200 |
| 4 | Спрос на GPU вырос в шесть раз
Потребление облачной GPU-инфраструктуры за январь-июнь 2026 года увеличилось на 507% год к году, количество новых подключений — на 160%. Драйвер — промышленное внедрение ИИ, компании используют GPU для обработки документов, речевой аналитики, антифрода и компьютерного зрения.
На рынке развернулась охота за свободными мощностями, а критерии выбора площадки меняются. Для сервисов, работающих в реальном времени, большое значение имеют миллисекундые ответа. То есть важно, где физически расположены серверы, поэтому вычисления размещают ближе к командам и пользователям.
При этом рынку почти некуда расширяться. В столице закончились свободные энергомощности для новых дата-центров, а существующие ресурсы заняты. Конкуренция идет за площадки, которые уже работают.
Одна из таких — ЦОД Московского кластера видеоигр и анимации в Сколково с подключенной мощностью 400+ кВт. Площадка спроектирована под задачи геймдева, анимации и машинного обучения. Параметры:
▶️Серверы с выделенными GPU от NVIDIA RTX Ada 5000 до H100, конфигурации от 1 до 8 GPU.
▶️От одного юнита (400 Вт на юнит) до полной стойки мощностью до 20 кВт.
▶️Доступность 99,95% и защищенный контур под 152-ФЗ.
Редкое для рынка сочетание: на площадке еще есть свободные мощности, а цены конкурентные — ЦОД субсидирует город (выделенная GPU от 25 000 руб/мес). Конфигурации и тарифы — на сайте кластера.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 174 |
| 5 | Корпоративная телефония больше не в тренде
По оценкам J’son & Partners Consulting, рынок корпоративных коммуникаций в России превысил 128 млрд руб. в 2025 и растет на 18% ежегодно. К 2028 объем может увеличится до 187 млрд руб. Среди заметных игроков: VK WorkSpace, «Яндекс 360», «МТС Линк», «Контур.Толк», eXpress, «Труконф».
В интервью Tadviser генеральный директор компании «Плюсофон» Павел Кондратьев рассказал, как меняется рынок корпоративных коммуникаций: бизнес уже не воспринимает телефонию как отдельный сервис — сегодня компании ждут единую систему, которая объединяет звонки, мобильную связь, CRM и инструменты контроля сотрудников.
🔘По словам Кондратьева, рынок виртуальных АТС продолжает расти на 15-30% в год, тогда как весь телеком — всего на 4-5%. При этом заказчиков меньше интересует сама связь, чем инструменты управления коммуникациями.
Руководителям нужно видеть расшифровки разговоров, аннотации звонков, фиксировать стоп-слова и контролировать факт следования скрипту.
🔘Еще один тренд — омниканальность. Компании важно знать историю общения с клиентом независимо от того, позвонил он, написал в мессенджер или обратился через другой канал. Поэтому интеграция телефонии с CRM становится обязательной.
🔘Растет интерес и к FMC-решениям, объединяющим мобильную и офисную связь. Они позволяют сохранить контроль над клиентской базой и не терять историю коммуникаций при смене сотрудников.
Если сотрудник решит покинуть компанию, номер просто передается новому человеку без провала в коммуникациях.
🔘По мнению главы «Плюсофона», следующим этапом развития рынка станет широкое использование искусственного интеллекта. Уже сегодня нейросети расшифровывают звонки, формируют их краткое содержание, анализируют соблюдение скриптов и оценивают эмоциональный тон разговора.
Будущее за глубокой автоматизацией рутины. Клиент все-таки хочет общаться с живым экспертом, автоматизация должна остаться невидимым помощником на заднем плане.
По мере того как компании объединяют телефонию, мобильную связь, CRM и инструменты искусственного интеллекта, рынок корпоративных коммуникаций становится похож на рынок корпоративного ПО. Заказчики сегодня выбирают ту платформу, вокруг которой можно выстроить работу с клиентами и максимум внутренних процессов.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 318 |
| 6 | 📈 Бухгалтер с ИИ стоит в 2 раза дороже: почему пора обновлять навыки?
Когда-то вечным спутником бухгалтера были счёты. А потом пришла «1С» — и те, кто освоил её в числе первых, быстро выросли до главбухов. Сейчас рынок снова меняется: главным рабочим инструментом и ускорителем становятся нейросети.
Разрыв между рядовым бухгалтером и специалистом с ИИ уже заметен: по данным исследований, технологии сокращают время закрытия месяца на 7,5 дней. Бухгалтеры уже быстрее разбираются с отчётностью, точнее анализируют данные и берут задачи уровня финансового аналитика. Отсюда и разрыв в зарплате.
Не отставайте — поднимите свою ценность в глазах работодателей с практическим онлайн-курсом «Нейросети для бухгалтера» от Академии Эдюсон.
Вы с первого урока встроите ИИ в ежедневную работу и научитесь:
✅ Автоматизировать проверку ОСВ и первички.
✅ Использовать ИИ-инструменты — ChatGPT и DeepSeek — в реальных бухгалтерских задачах.
✅ Собирать отчёты и аналитику в Excel и «Google Таблицах» в пару кликов.
✅ Работать безопасно — без передачи персональных данных.
✅ Создавать ИИ-ассистентов, которые возьмут на себя часть ваших дел.
Плюс — вы получите готовые конспекты, шпаргалки и чек-листы, чтобы сразу внедрять знания в работу.
🔥Оставляйте заявку с промокодом ДЕЛО и получите вечный доступ к курсу и всем обновлениям со скидкой 65% по ссылке
#Реклама. ООО «Эдюсон», ИНН 7729779476, erid: 2W5zFGBwM4M | 3 239 |
| 7 | ⚡️ Задержан предполагаемый организатор крупнейшей в России сети по продаже «бумажного» НДС. Следствие связывает его с Александром Осиным, владельцем компании «Справочная 055» из Великих Лук. По данным ЕГРЮЛ, в компании числится один сотрудник, уставный капитал составляет 10 тыс. руб., по итогам 2025 года отражена нулевая выручка.
Весной 2026 ФНС, СК, ФСБ и МВД сообщили о раскрытии теневой инфраструктуры. По данным следствия, в 2023-2025 годах через нее сформированы фиктивные вычеты по НДС на 1,2 трлн руб., услугами сети могли пользоваться более 35 тыс. компаний.
Сейчас, по данным РБК, идет работа по экстрадиции предполагаемого организатора в Россию. В ближайшее время станет известно, какие последствия ждут организаторов и клиентов.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 205 |
| 8 | Что меняется, когда агентский канал попадает в CRM
Екатеринбургский девелопер «Гринвич Недвижимость» перевел работу с агентствами недвижимости в CRM с помощью решения Profitbase. Компания закрыла один из последних процессов, который до сих пор оставался ручным.
▶️До внедрения заявки от агентств поступали на электронную почту менеджеров и в личные кабинеты агрегаторов. Клиентов фиксировали вручную, обращения не попадали в общую аналитику. Из-за этого компания не видела полную воронку продаж, не могла оценить конверсию агентского канала и сравнить эффективность разных партнеров.
▶️Проект внедрения занял около двух недель. После запуска все заявки автоматически поступают в CRM, где сохраняется история взаимодействия с агентом и клиентом. Для партнеров с эксклюзивными продажами настроили отдельный доступ к объектам: они видят только закрепленные за ними квартиры с актуальными ценами и статусами.
▶️В результате у девелопера появилась возможность анализировать долю агентских продаж, видеть конверсию на каждом этапе, отслеживать движение заявок, выбранные помещения и сравнивать партнеров по количеству клиентов, которые дошли до сделки.
▶️Когда появляется сквозная аналитика, меняется сам подход к управлению: решения начинают принимать на основе конверсии, доли сделок, эффективности каждого партнера и вклада разных каналов в общие продажи. Только тогда данные из CRM становятся инструментом развития бизнеса, а не просто архивом заявок.
Для справки: Profitbase — цифровая экосистема (SaaS‑платформа) автоматизации продажи недвижимости для девелоперов и застройщиков от «Бизерра.Ру». Чистая прибыль вендора в 2025 году составила 33 млн руб. (меньше на 53%, чем в 2024).
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 406 |
| 9 | Оказывается, Битрикс24 может спасти даже в самых неожиданных ситуациях. Какие еще аргументы нужны за внедрение автоматизации в бизнес?
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 367 |
| 10 | Промышленность теряет деньги еще до того, как это видно в отчетности
В интервью РБК директор Win Solutions и основатель аналитической платформы Fastboard Грачья Алексанян объяснил, почему многие производственные предприятия замечают финансовые потери слишком поздно. По его словам, проблема редко возникает в одной точке — потери накапливаются по всей производственной цепочке: задержки поставок, избыточные запасы, простои оборудования, отклонения технологических режимов, брак, сбои в логистике. Но финансовый результат отражает их только спустя время, когда они уже вошли в себестоимость и прибыль.
🔘Главная проблема — разрозненные данные. На большинстве предприятий уже работают ERP, MES, 1С, Excel и различные BI-системы. Но производство, планово-экономический отдел, финансы и руководство рассчитывают показатели по разным правилам.
🔘В результате одна и та же себестоимость, объем выпуска или отклонение могут выглядеть по-разному в зависимости от того, кто смотрит отчет.
🔘По мнению Алексаняна, предприятия теряют деньги из-за отсутствия единой методики расчета показателей.
Когда показатели считаются по разным правилам, любое совещание начинается не с обсуждения действий, а с выяснения того, чья цифра правильная. Это самый дорогой вид потерь — потерянное время управленческой команды.
🔘На рынке растет спрос на платформы, которые связывают производственные показатели с финансовыми. Например, если оборудование простаивало два часа, руководитель должен увидеть и сам факт простоя, и его влияние на выпуск продукции, себестоимость, маржу и финансовый результат предприятия.
🔘Внедрение такого управленческого контура обычно начинают с одного наиболее проблемного участка — контроля выпуска, анализа себестоимости, загрузки оборудования или управленческой отчетности. После этого модель постепенно масштабируется на остальные подразделения предприятия.
🔘Сегодня промышленность оказалась в промежуточной точке. ERP, MES и другие системы единой картины бизнеса не дают. Новые аналитические платформы только начинают закрывать этот разрыв, но их массовое внедрение и накопление практики — вопрос ближайших 2-3 лет.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 545 |
| 11 | У каждой детали теперь — цифровой след
Компания «ЛокоТех» переводит учет линейного оборудования для ремонта локомотивов по контрактам жизненного цикла на 1С:ERP по примеру картонно-бумажного комбината «КАМА». Это около 15 тыс. уникальных узлов и агрегатов: колесные пары, тяговые электродвигатели, дизели.
🔘Роль 1С:ERP в крупных промышленных компаниях меняется — помимо учета система начинает контролировать сам процесс движения активов. Например, установить узел на локомотив можно только в том случае, если он фактически числится на балансе предприятия. Это позволяет исключить неучтенные потери, дублирование операций и связанные с ними многомиллионные финансовые издержки.
🔘Еще одно направление — перевод документооборота в электронный вид. Перемещения оборудования между складами, производственными участками и ремонтными заводами оформляются через электронные документы с квалифицированной электронной подписью. Каждое действие привязывается к конкретному заказу на ремонт, бумажные документы полностью исключают из процесса.
🔘 1С начинает выполнять функции финансового и юридического контроля. Система отслеживает момент перехода права собственности на оборудование, не позволяет использовать активы до завершения необходимых процедур и контролирует возврат с ремонтных заводов тех деталей, которые были отправлены на восстановление.
Согласно данным Т1, отечественные ERP в своем контуре используют 56% заказчиков из числа сверхкрупных компаний, 57% крупных и 37% средних. Ведущие российские ERP-вендоры в 2026 году: 1С, Галактика, Турбо, Global ERP, Парус.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 263 |
| 12 | Как меняется цифровой набор российского бизнеса
Рег.ру проанализировал спрос на свои сервисы и показал, как за последние два года изменились цифровые потребности российского бизнеса. Если раньше компании ограничивались регистрацией домена, запуском сайта и корпоративной почтой, то теперь последовательно наращивают инфраструктуру под новые задачи.
▶️В 2025 году бизнес зарегистрировал около 1 млн доменов в зонах .ru и .рф, а за первое полугодие 2026 года — еще почти 600 тыс. Уже в первый год работы 38% новых доменов получают сайт, 65% сайтов используют SSL-сертификаты.
▶️При этом аналитика подключена лишь у 4% компаний, CMS — у 3%.
▶️Быстрее всего растет спрос на более сложные сервисы. Число клиентов, которые тратят на выделенную инфраструктуру свыше 500 тыс. руб. в месяц, за год выросло более чем вдвое, их доля увеличилась с 35% до 49%.
▶️Еще один показатель — GPU. За первое полугодие 2026 года объем потребления графических ускорителей вырос сразу на 507%, число новых подключений — на 160%.
▶️Среди активных пользователей GPU — предприятия электронной коммерции, производства, логистики и финансового сектора. Работа с ИИ становится обычным корпоративным инструментом, а не экспериментом отдельных команд.
▶️Сегодня провайдеру уже не достаточно продать домен или хостинг, главная задача — сопровождать клиента на каждом следующем этапе цифровизации.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 510 |
| 13 | Еще одной проблемой внедрения CRM меньше
«Битрикс24» представил инструмент, который переносит данные из Excel в CRM без ручной настройки CSV-файлов. Сервис автоматически сопоставляет поля, сохраняет связи между объектами, проверяет дубликаты и позволяет предварительно посмотреть результат перед импортом.
🔘Большинство компаний начинают автоматизацию не с нуля. за годы работы они накапливают клиентскую базу в Excel: контакты, сделки, комментарии, история взаимодействия.
🔘Перенос этих данных часто становится первым барьером для перехода на полноценную CRM.
🔘Если миграция занимает несколько дней или требует привлечения интегратора, примерно половина предприятий откладывают внедрение или вовсе отказывается от него.
Это особенно актуально для сегмента малого и среднего бизнеса, где Excel до сих пор остается фактическим стандартом ведения продаж. Упростив миграцию, «Битрикс24» фактически сокращает путь от таблицы к CRM до нескольких шагов и убирает один из поводов откладывать цифровизацию.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 474 |
| 14 | Почему рынок ERP не сможет прокормить всех российских разработчиков
▶️В новом выпуске «Промкаста», видеоподкаста нашего издательского дома, генеральный директор корпорации «Галактика» Алексей Телков поставил под сомнение один из главных мифов российского ИТ-рынка — что после ухода SAP и Oracle места хватит десяткам отечественных ERP-вендоров.
На весь земной шар есть два крупных производителя ERP — SAP и Oracle. Откуда мысль, что на российском рынке может существовать нормально и экономически разумно развиваться больше чем две компании?
▶️По словам Телкова, дело в экономике продукта. Полноценная ERP требует огромных вложений еще до первого контракта. Новому игроку нужно инвестировать 2-3 млрд руб., затем ждать около двух лет, после чего может потребоваться еще около 1,5 млрд руб. на дальнейшую разработку. При этом первые деньги от коммерческого внедрения компания увидит только спустя год минимум.
▶️Поэтому, считает глава «Галактики», высокая ключевая ставка меняет саму модель развития ERP-вендоров. Вместо многолетних разработок «в стол» компании вынуждены финансировать развитие продукта за счет текущих проектов.
Выживут компании, которые могут зарабатывать. Заработал больше — вложил больше — взял больше заказов.
▶️Между тем, спрос на ERP остается устойчивым, тогда как остальной корпоративный ИТ уже не демонстрирует такого же роста.
Айтишный сектор не растет. Большинство крупных заказчиков занимаются урезанием бюджетов, сокращением и приостановкой проектов. ERP идет немного не в тренде.
▶️Сегодня конкуренция между российскими ERP-вендорами определяется способностью быстро внедрять продукты, масштабировать партнерскую сеть и окупать многомиллиардные инвестиции в разработку.
Также обсудили:
🔘почему импортозамещение SAP — это многолетняя перестройка процессов;
🔘как ИИ сокращает подготовку проектной документации с одного рабочего дня до 4 минут;
🔘почему «Галактика» отказалась от собственного языка программирования;
🔘каким компания видит ERP через пять лет.
Выпуск «Промкаста» на всех платформах:
💬 Telegram
📷 YouTube
📺 Rutube
📺 VK Video
🎵 Яндекс Музыка
💬 MAX
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 270 |
| 15 | Один из крупнейших разработчиков платформы для бизнес-коммуникаций — ChatPush — отчитался за 2025 год. Выручка компании снизилась на 6,8% — до 2,4 млрд руб., чистая прибыль сократилась более чем на 80% — до 1,5 млн руб. Одновременно уменьшились совокупные активы компании (со 154,6 млн до 84,3 млн руб.), объем денежных средств (с 22,2 млн до 9,6 млн руб.).
При этом говорить о кризисе рынка бизнес-коммуникаций преждевременно. По оценке J'son & Partners Consulting, в 2025 году объем российского рынка унифицированных коммуникаций (мессенджеры, ВКС, корпоративная почта, инструменты совместной работы) достиг 128 млрд руб., в 2026 году ожидается рост еще примерно на 12%.
Меняется сам характер спроса. Раньше главным драйвером считалось импортозамещение и массовый переход с зарубежных сервисов, сегодня вместо простой замены отдельных продуктов бизнес строит единое цифровое рабочее место — объединяет коммуникации, совместную работу, документооборот, CRM и другие корпоративные системы в единую среду.
Для разработчиков это — новые правила игры. Самого факта наличия российского аналога уже недостаточно. Конкуренция смещается в сторону интеграционных возможностей, экосистемности решений и способности стать частью цифровой инфраструктуры заказчика.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 482 |
| 16 | Вместо 22 заявок осталась 1 задача
Для открытия одной точки Rostic’s группе компаний IRB Family приходилось оформлять более 20 заявок в разные подразделения: ИТ, HR, закупки, строительство, эксплуатацию. Большая часть процессов велась по почте и в Excel, что занимало недели. Теперь процесс объединили на платформе SimpleOne и ускорили в десять раз.
Вместо отдельных обращений создают одну заявку, которая автоматически запускает все необходимые задачи для профильных подразделений. Руководители видят статус открытия ресторана в одном интерфейсе, исполнители работают по единому сценарию. Интересно здесь не столько само внедрение, сколько изменение подхода.
Еще недавно ESM- и ITSM-платформы ассоциировались с поддержкой пользователей и заявками в ИТ. Сегодня они становятся инструментом управления операционной деятельностью. Открытие магазина, ресторана, склада или офиса превращается в стандартизированный цифровой процесс, где платформа координирует работу десятков подразделений — от бухгалтерии до ИТ-службы.
Для справки: SimpleOne — российская low‑code‑платформа от разработчика SimpleOne для автоматизации сервисных бизнес‑процессов на базе концепции ESM. Входит в реестр отечественного ПО Минцифры. Выручка в 2025 году составила 559 млн руб.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 209 |
| 17 | После SAP: как ИИ меняет цифровую промышленность — интервью с Алексеем Телковым
▶️В новом выпуске «Промкаста» говорим с генеральным директором компании «Галактика» Алексеем Телковым.
Обсудили, как после ухода SAP меняется рынок корпоративного ПО в России. Почему именно ERP остается одним из самых быстрорастущих сегментов промышленного IT. Какие задачи уже сегодня выполняют ИИ-агенты, где они действительно помогают бизнесу, а где пока остаются скорее маркетинговым трендом. Почему автоматизация это не замена людей, а инструмент повышения производительности.
▶️«Промкаст» – видеопроект Издательского дома «Новые отраслевые медиа», который развивает более 30 узкоспециализированных Telegram-каналов о ключевых секторах экономики – от добывающей и обрабатывающей промышленности до сельского хозяйства, от фарминдустрии до строительства и ритейла.
Ведущий – Григорий Баженов, экономист, научный сотрудник ЭФ МГУ.
В выпуске:
00:00 Тройной рост выручки: рынок ERP переживает новый бум
06:26 Дефицит кадров исчез: разработчиков полно, а архитектора не найти
09:47 Высокая ставка и экономика R&D, которая больше не работает
12:50 «Написали продукт — а кому он нужен?»: очищение рынка
16:43 Вендор или интегратор: кто отвечает за внедрение ERP
19:36 Нефтегаз, Роскосмос и крупная промышленность: кто отказался от SAP
22:55 ERP, HR ERP, EAM и MES: четыре системы вместо одной
25:33 Японская «муда»: 10–20% скрытых мощностей без стройки цехов
28:02 Импортозамещение: функционал и интерфейс
34:10 «Галактика Сверхновая»: ИИ-агенты и отказ от языка ERP
43:18 Документация за 4 минуты: как ИИ ускоряет разработку
46:04 Три миллиарда против трёхсот миллионов: превентивные ремонты
51:48 Чего не хватает России: ЦОДы, микроэлектроника, своя NVIDIA
56:24 Excel жив уже 30 лет: заменит ли ИИ ERP и программистов
01:03:35 «1С и мы»: почему не выживет больше двух ERP
01:07:45 Взгляд на пять лет вперёд и главный совет бизнесу
Выпуски подкаста с Алексеем Телковым на других платформах:
📷 YouTube
📺 Rutube
📺 VK Video
🎵 Яндекс Музыка
💬 MAX
™️ МашТех в Telegram | в MAX | 2 740 |
| 18 | Контакт-центры на перезагрузке
Компания «Директ Стар» (сейчас Sonect) завершила 2025 год с выручкой 2,1 млрд руб. (-12,6%) и чистым убытком 362,8 млн руб. против 25,7 млн руб. годом ранее. Почти вдвое сократились активы компании, численность сотрудников за последние пять лет снизилась с более чем 4 тыс. до 1,6 тыс. человек.
2026 год стал для компании переломным. Весной 80% бизнеса приобрел «Аэрофлот», затем «Директ Стар» провел ребрендинг и стал работать под названием Sonect.
В компании объясняют смену бренда новым этапом развития и делают ставку на сочетание ИИ с работой операторов. Это отражает общий тренд рынка: автоматизация берет на себя больше типовых обращений, контакт-центры превращаются в площадки для обработки сложных клиентских сценариев.
Рынок контакт-центров переживает период перестройки. Привычная модель аутсорсинговых операторов уже не выглядит такой устойчивой, поэтому компании меняют собственников, проводят ребрендинг, ищут новые точки роста. Смерть или второе рождение? Время покажет.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 610 |
| 19 | Электронные накладные — не панацея
С 1 сентября 2026 года электронные перевозочные документы станут обязательными. Но чем ближе рынок подходит к этой дате, тем больше проблем вскрывается. На одну из них обратил внимание директор по цифровизации ГК MONTRANS Дмитрий Журавлев. По его словам, электронная транспортная накладная подтверждает факт перевозки и ее участников, но не может рассказать про фактическое состояние груза на каждом этапе маршрута.
Здесь возникает пробел: если груз был поврежден при погрузке, часть товара исчезла по дороге или кузов открывался в несанкционированном месте, сама электронная накладная этого не покажет. Для этого нужны данные телематики, датчиков, видеоаналитики и их синхронизация с документами.
А значит, обязательный переход на ЭПД ставит перед рынком новую задачу. Оцифровать документы оказалось недостаточно — теперь необходимо научиться формировать цифровую доказательную базу, которая позволит восстановить всю историю перевозки.
Получается, что электронный документ — не конечный продукт, а один из элементов цифровой цепочки, где ценность создают данные, которые смогут подтвердить, что происходило с грузом на каждом этапе перевозки. Это важный сигнал для платформ логистики, телематики, видеоаналитики и систем электронного документооборота. Ждем новое решение для связки в единый контур?
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 335 |
| 20 | Корпоративный контент — под одной «крышей»
Directum RX объединила работу с корреспонденцией, договорами, организационно-распорядительными, закрывающими документами и управление проектным опытом в ГК IBS. До внедрения процессы были распределены между несколькими информационными системами, электронной почтой и Excel.
🔘Автоматизирована обработка входящей и исходящей корреспонденции.
🔘Настроено согласование договоров с автоматическим определением маршрута по матрице ответственности.
🔘В платформу перенесены около 50 тыс. договоров и 250 тыс. связанных документов, которые теперь доступны в едином хранилище.
🔘Через Directum RX проходят согласование и регистрация организационно-распорядительных документов, оформление заявок на выпуск закрывающих документов.
🔘Отдельный модуль используется для хранения проектного опыта, который помогает при подготовке тендерных заявок, маркетинговых материалов и формировании проектных команд.
Directum RX — российская платформа для автоматизации документооборота и бизнес‑процессов от Directum (выручка в 2025 году — более 3 млрд руб.). Один из основных игроков наряду с 1С:Документооборот, Docsvision, ELMA. Сегодня борьба между этими крупнейшими вендорами сегмента выходит за пределы классического документооборота. Победит тот, чья платформа сможет стать точкой входа для документов и связанных с ними бизнес-процессов — у Directum для этого есть все шансы.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 398 |
