¡Ya disponible! Investigación de Telegram 2025 — los principales insights del año 
Дело в цифрах | ПО и решения для бизнеса
Ir al canal en Telegram
Всё о цифровом управлении бизнесом. IT-решения для бизнес-процессов, ресурсов, клиентов и заказов, документооборота и бухучёта. ИД НОМ idnom.ru По вопросам рекламы @id_nom Связь с редакцией @delo_ed MAX https://max.ru/delo_nom РКН https://clck.ru/3HrBLY
Mostrar más📈 Análisis del canal de Telegram Дело в цифрах | ПО и решения для бизнеса
El canal Дело в цифрах | ПО и решения для бизнеса (@delo_nom) en el segmento lingüístico de Ruso es un actor destacado. Actualmente la comunidad reúne a 14 506 suscriptores, ocupando la posición 4 824 en la categoría Negocios y el puesto 45 874 en la región Rusia.
📊 Métricas de audiencia y dinámica
Desde su creación el невідомо, el proyecto ha mostrado un crecimiento acelerado, reuniendo a 14 506 suscriptores.
Según los últimos datos del 23 junio, 2026, el canal mantiene una actividad estable. En los últimos 30 días la variación de miembros fue de 20, y en las últimas 24 horas de 0, conservando un alto alcance.
- Estado de verificación: No verificado
- Tasa de interacción (ER): El promedio de interacción de la audiencia es 23.74%. Durante las primeras 24 horas tras publicar, el contenido suele obtener 23.97% de reacciones respecto al total de suscriptores.
- Alcance de las publicaciones: Cada publicación recibe en promedio 3 443 visualizaciones. En el primer día suele acumular 3 477 visualizaciones.
- Reacciones e interacción: La audiencia responde de forma activa: el promedio de reacciones por publicación es 0.
- Intereses temáticos: El contenido se centra en temas clave como затрата, выручка, усн, crm, контур.
📝 Descripción y política de contenido
El autor describe el recurso como un espacio para expresar opiniones subjetivas:
“Всё о цифровом управлении бизнесом. IT-решения для бизнес-процессов, ресурсов, клиентов и заказов, документооборота и бухучёта.
ИД НОМ idnom.ru
По вопросам рекламы @id_nom
Связь с редакцией @delo_ed
MAX https://max.ru/delo_nom
РКН https://clck.ru/3...”
Gracias a la alta frecuencia de actualizaciones (últimos datos recibidos el 24 junio, 2026), el canal mantiene la vigencia y un amplio alcance. La analítica demuestra que la audiencia interactúa activamente con el contenido, lo que lo convierte en un punto de referencia dentro de la categoría Negocios.
14 506
Suscriptores
Sin datos24 horas
+77 días
+2030 días
Carga de datos en curso...
Canales Similares
Nube de Etiquetas
Menciones Entrantes y Salientes
---
---
---
---
---
---
Atraer Suscriptores
junio '26
junio '26
+250
en 275 canales
mayo '26
+116
en 218 canales
Get PRO
abril '26
+233
en 9 canales
Get PRO
marzo '26
+257
en 10 canales
Get PRO
febrero '26
+445
en 43 canales
Get PRO
enero '26
+1 087
en 73 canales
Get PRO
diciembre '25
+312
en 142 canales
Get PRO
noviembre '25
+318
en 128 canales
Get PRO
octubre '25
+448
en 115 canales
Get PRO
septiembre '25
+498
en 131 canales
Get PRO
agosto '25
+132
en 75 canales
Get PRO
julio '25
+194
en 87 canales
Get PRO
junio '25
+226
en 103 canales
Get PRO
mayo '25
+259
en 74 canales
Get PRO
abril '25
+275
en 106 canales
Get PRO
marzo '25
+615
en 115 canales
Get PRO
febrero '25
+87
en 1 canales
Get PRO
enero '25
+120
en 3 canales
Get PRO
diciembre '24
+117
en 3 canales
Get PRO
noviembre '24
+106
en 1 canales
Get PRO
octubre '24
+112
en 2 canales
Get PRO
septiembre '24
+105
en 0 canales
Get PRO
agosto '24
+118
en 1 canales
Get PRO
julio '24
+191
en 0 canales
Get PRO
junio '24
+183
en 0 canales
Get PRO
mayo '24
+198
en 1 canales
Get PRO
abril '24
+194
en 0 canales
Get PRO
marzo '24
+206
en 1 canales
Get PRO
febrero '24
+199
en 1 canales
Get PRO
enero '24
+249
en 2 canales
Get PRO
diciembre '23
+201
en 5 canales
Get PRO
noviembre '23
+142
en 2 canales
Get PRO
octubre '23
+175
en 0 canales
Get PRO
septiembre '23
+195
en 0 canales
Get PRO
agosto '23
+338
en 0 canales
Get PRO
julio '23
+186
en 0 canales
Get PRO
junio '23
+256
en 0 canales
Get PRO
mayo '23
+171
en 0 canales
Get PRO
abril '23
+165
en 0 canales
Get PRO
marzo '23
+173
en 0 canales
Get PRO
febrero '23
+331
en 0 canales
Get PRO
enero '23
+459
en 0 canales
Get PRO
diciembre '22
+598
en 0 canales
Get PRO
noviembre '22
+1 494
en 0 canales
Get PRO
octubre '22
+1 794
en 0 canales
Get PRO
septiembre '22
+2 861
en 0 canales
| Fecha | Crecimiento de Suscriptores | Menciones | Canales | |
| 23 junio | +4 | |||
| 22 junio | +3 | |||
| 21 junio | +3 | |||
| 20 junio | +1 | |||
| 19 junio | +45 | |||
| 18 junio | +1 | |||
| 17 junio | +5 | |||
| 16 junio | +7 | |||
| 15 junio | +4 | |||
| 14 junio | +19 | |||
| 13 junio | +3 | |||
| 12 junio | +1 | |||
| 11 junio | +25 | |||
| 10 junio | +4 | |||
| 09 junio | +26 | |||
| 08 junio | +11 | |||
| 07 junio | +35 | |||
| 06 junio | 0 | |||
| 05 junio | +40 | |||
| 04 junio | +5 | |||
| 03 junio | +3 | |||
| 02 junio | +3 | |||
| 01 junio | +2 |
Publicaciones del Canal
Не серверы, а сервис
Компания «Первый Бит» изучила, как российские компании выбирают облачных провайдеров для размещения и работы систем 1С. Исследование среди 15 крупных организаций показало: для бизнеса надежность сервиса и качество поддержки важнее технических характеристик инфраструктуры.
▶️Около 90% участников опроса назвали бесперебойную работу главным критерием при выборе облачного провайдера для 1С.
▶️Технические параметры инфраструктуры оказались значимы менее чем для 10% респондентов.
▶️Более половины организаций переводят 1С в облако на фоне роста бизнеса — увеличения числа сотрудников, расширения филиальной сети, запуска новых направлений и роста объема данных.
▶️Среди основных рисков компании называют потерю данных, простои и зависимость от отдельных специалистов. Угроза остановки бизнес-процессов волнует бизнес значительно больше, чем стоимость облачных сервисов.
▶️Особенно высокие требования к надежности предъявляют бухгалтерские компании и аутсорсинговые службы. Для них критически важны доступность 1С в отчетные периоды, сохранность данных и возможность удаленной работы сотрудников.
▶️Исследование также показало потенциал для развития дополнительных сервисов — заказчики заинтересованы в резервном копировании, информационной безопасности, интеграциях и автоматизации процессов, но пока не связывают эти задачи со своим текущим облачным провайдером.
По данным ComNews, объем российского облачного рынка в 2025 году достиг 416,5 млрд руб. — на 33% больше, чем в 2024. Сегмент облачных сервисов для 1С развивается опережающими темпами: рост составил около 40%, спрос увеличился почти вдвое.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX
| 2 |  У PIX Robotics — новый гендир
Разработчик решений для цифровой трансформации бизнеса PIX Robotics объявил о назначении Анатолия Чекмарева генеральным директором. Он сменил на этом посту сооснователя компании Сергея Ложкина, который покинул должность главы компании.
▶️Анатолий Чекмарев обладает более чем 20-летним опытом работы в сфере ИТ и цифровой трансформации. В его портфеле — проекты для Московской биржи, ЦБ РФ, Газпромбанка, Группы Газпром и Аэрофлота.
▶️За 7 лет на рынке PIX Robotics вывела линейку популярных решений для автоматизации бизнеса: платформу роботизации PIX RPA, систему бизнес-аналитики PIX BI и платформу управления бизнес-процессами PIX Процессы.
▶️При этом кадровые изменения происходят на фоне неоднозначных финансовых результатов. По данным Rusprofile, выручка компании в 2025 году выросла на 11% и достигла 539 млн руб., однако чистая прибыль составила 0 руб.
▶️Новому генеральному директору предстоит реализовать следующий этап развития компании — разработка комплексных отраслевых решений с использованием технологий ИИ, аналитики и автоматизации.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 157 |
| 3 |  ⚡️С 1 июля 2026 года вступают в силу изменения в статью 119 Налогового кодекса РФ, которые освобождают налогоплательщиков от штрафов за несвоевременную подачу нулевой отчетности — сюда относятся декларации по УСН, налогу на прибыль, НДС, расчетам по страховым взносам. Аналогичный подход будет действовать и для деклараций 3-НДФЛ при продаже или дарении недвижимости, если налог к уплате отсутствует.
🔘Новые правила распространяются только на действительно нулевую отчетность. Если у компании или предпринимателя были доходы или возникли налоговые обязательства, а декларация подана как нулевая, штраф сохранится — его рассчитают по общим правилам.
🔘По данным ФНС, около 55% решений о привлечении к ответственности по статье 119 НК РФ связаны именно с непредставлением нулевых деклараций.
🔘Для бизнеса также меняется порядок привлечения к ответственности за просрочку подачи «ненулевой» отчетности. Если в ходе камеральной проверки не выявлено других нарушений, инспекция сможет вынести решение без составления акта проверки и без отдельного рассмотрения материалов с участием налогоплательщика.
🔘Одновременно появляется возможность вместе с декларацией представить документы, которые подтвердят смягчающие обстоятельства. Это может повлиять на размер санкций или стать основанием для освобождения от ответственности.
🔘Обязанность сдавать нулевую отчетность сохраняется. Несмотря на отмену штрафа, непредставление декларации по-прежнему может привести к блокировке банковского счета через 20 рабочих дней после истечения установленного срока.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 473 |
| 4 |  Налоговая недоимка на максимуме
Совокупная задолженность бизнеса и граждан перед бюджетом достигла рекордных 4 трлн руб., увеличившись примерно на треть за год. Из этой суммы 1,7 трлн руб. приходится на недоимку по налогам, сборам и страховым взносам, остальное — пени, штрафы и проценты за просрочку.
▶️Самый большой объем задолженности накоплен по НДС — 648 млрд руб. Далее следуют налог на прибыль организаций (294 млрд руб.) и страховые взносы (292 млрд руб.).
▶️Наибольшая сумма долгов приходится на Москву — около 1,5 трлн руб. В числе лидеров также Московская область (286 млрд руб.) и Санкт-Петербург (205 млрд руб.).
▶️Рост задолженности связан с высокой стоимостью кредитов, увеличением издержек бизнеса, замедлением экономической активности и снижением спроса в ряде отраслей.
▶️Дополнительным фактором стало усиление налогового контроля. ФНС расширила возможности по выявлению расхождений в отчетности и контролю операций налогоплательщиков и их контрагентов.
▶️В зоне повышенного риска находятся строительство и девелопмент, торговля, общепит, транспорт, логистика и сфера услуг. Для части компаний рост налоговой нагрузки и накопление штрафов могут привести к проблемам с ликвидностью и угрозе банкротства.
▶️В «Опоре России» считают, что в ближайшие кварталы задолженность продолжит расти. В этих условиях особое значение приобретают механизмы рассрочки и реструктуризации налоговых обязательств, позволяющие бизнесу сохранить платежеспособность без остановки деятельности.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 159 |
| 5 |  Автоматизация по-налоговому
Фирма перешла на УСН и почти сразу получила требование восстановить НДС. Проблема в том, что инспекция увидела только переход на упрощенку и не заметила важную деталь: компания продолжает работать с НДС по общей ставке.
Мораль истории: даже если требование выглядит странно, лучше проверить расчеты и ответить. Потому что налоговая автоматизация пока работает по принципу «сначала спросим — потом разберемся».
Автор видео: vakhrusheva_buh, соцсеть с картинками
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 430 |
| 6 |  Первая тройка рынка аттестованных облаков
TAdviser впервые сравнил российских поставщиков аттестованных облаков. В исследование вошли 8 игроков рынка: VK Tech, Cloud.ru, Nubes, Selectel, МегаФон, РТК-ЦОД, Т1 и 3data.
▶️В топ-3 вошли VK Tech, Cloud.ru и Nubes. Если первые два игрока регулярно фигурируют среди лидеров российского облачного рынка, то появление Nubes в одной группе с крупнейшими провайдерами можно считать главным сюрпризом исследования.
▶️Еще один вывод рейтинга — рынок начинает конкурировать не только вычислительными мощностями. Из 8 участников только 5 предлагают PaaS-сервисы внутри аттестованного контура, а SaaS-сервисы — всего 2 компании.
▶️3 провайдера имеют аттестованные дата-центры за пределами Москвы — Selectel, МегаФон и VK Tech. При этом георезервирование становится отраслевым стандартом и заявлено почти всеми участниками исследования.
▶️Исследование также показало разделение рынка на две модели: одни игроки строят аттестованные облака на собственных технологиях, другие — на сторонних сертифицированных платформах. Для заказчиков это становится важным фактором при выборе поставщика.
▶️Показатель зрелости сегмента — рост числа сервисов. Например, услугу Bare Metal as a Service для заказчиков с повышенными требованиями к изоляции инфраструктуры предлагают уже 6 из 8 участников рейтинга.
▶️Сам рынок остается достаточно узким. Высокие требования к инфраструктуре, безопасности, аттестации и сопровождению проектов создают серьезный барьер для новых участников.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 474 |
| 7 |  Аттестованные облака выходят за пределы госсектора
Использование аттестованных облачных платформ постепенно становится новые стандартом для крупного бизнеса. Компании рассматривают такие решения как альтернативу собственной ИТ-инфраструктуре для размещения информационных систем и чувствительных данных. По оценкам VK Tech, рынок аттестованных облаков в России в 2025 составил порядка 30 млрд руб. и продолжает расти на 25% ежегодно.
▶️Аттестованное облако подтверждает соответствие требованиям регуляторов в сфере информационной безопасности. Это позволяет быстрее запускать новые сервисы и не создавать с нуля собственный защищенный контур, который требует значительных затрат на оборудование, программное обеспечение и специалистов.
▶️Одним из главных факторов роста остается зрелость облачных технологий. Если несколько лет назад многие организации предпочитали исключительно собственные дата-центры, то сегодня облачную модель рассматривают как полноценную замену традиционной инфраструктуре.
▶️Дополнительный стимул дает государственная политика цифровизации. Развитие «Гособлака» и «Гостеха» закрепило облачные технологии в качестве одного из базовых инструментов для построения современной ИТ-инфраструктуры.
▶️При выборе поставщика заказчики обращают внимание на наличие аттестации, возможности резервирования данных, отказоустойчивость, масштабирование ресурсов и поддержку требований по защите информации.
▶️В ближайшие годы спрос будет расти, в том числе, на защищенные платформы для аналитики данных, искусственного интеллекта, корпоративных приложений.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 468 |
| 8 |  Новые правила перевозок затронут почти весь бизнес
По оценке Точка Банка, требования по использованию электронных перевозочных документов могут затронуть до 95% российских предпринимателей. С 1 сентября 2026 года электронный формат станет обязательным для участников рынка — новые правила коснутся перевозчиков, экспедиторов, производителей, торговых компаний и бизнеса, который регулярно отправляет или получает грузы.
🔘До внедрения ЭПД необходимо проверить учетные системы, настроить интеграции с ЭДО, получить электронные подписи, обучить сотрудников и протестировать обмен документами с контрагентами.
🔘Главная проблема в том, что ЭПД работает только тогда, когда к процессу готовы все участники цепочки. Ближе к сентябрю ожидается традиционный ажиотаж: нагрузка на интеграторов, операторов ЭДО и удостоверяющие центры существенно вырастет.
🔘Для автомобильных перевозок нормативная база фактически сформирована. Форматы электронных транспортных накладных и путевых листов уже существуют и используют. Для железнодорожных и авиаперевозок документы будут передаваться через ГИС ЭПД в формате XML.
🔘Для экспедиторов, помимо перехода на электронный документооборот, обязательна регистрация в реестре «ГосЛог». Участники рынка жаловались на сложности с подключением и интеграцией, но требования продолжают действовать. Штрафы за работу без регистрации составляют от 100 до 300 тыс. руб. при первом нарушении и до 1 млн руб. при повторном.
🔘Введение ЭПД направлено на ускорение документооборота и сокращение сроков оплаты: электронная накладная доставляется мгновенно, ошибки исправляются без возврата бумажных документов, риск потери оригиналов практически исчезает. Дополнительно — прозрачный цифровой след, который снижает количество спорных ситуаций с контрагентами и налоговыми органами. Только как оно на самом деле будет работать на практике — вопрос пока открытый.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 560 |
| 9 |  Ловушка для бизнеса
Роскомнадзор усиливает контроль за соблюдением законодательства о персональных данных. Как показала судебная практика, штраф можно получить даже при отсутствии утечки информации — достаточно нарушить порядок ее обработки.
В нескольких делах, которые рассмотрел Арбитражный суд Москвы, компании признали операторами персональных данных из-за размещенных на сайтах форм обратной связи. Проверка выявила сбор телефонов, адресов электронной почты и других сведений, при этом уведомление о начале обработки данных в Роскомнадзор не направляли.
Размеры штрафов составили:
🔘30 тыс. руб. — за отсутствие политики обработки персональных данных на сайте;
🔘75 тыс. руб. — за обработку данных через сервисы аналитики, включая «Яндекс Метрику», без надлежащих оснований;
🔘50 тыс. руб. — за сбор персональных данных через формы на сайте без выполнения требований законодательства.
Суды поддержали позицию регулятора и указали, что обязанность по уведомлению Роскомнадзора лежит на самой компании. При этом для привлечения к ответственности не требуется доказывать факт утечки данных или наступление негативных последствий.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 451 |
| 10 | ™️ Еженедельный дайджест о бизнес-технологиях.
Исследования:
▶️По данным опроса компании «Газинформсервис», за последние 12 месяцев с фишингом или методами социальной инженерии столкнулись 69,4% российских организаций, что делает этот вид атак самой распространенной киберугрозой для бизнеса. На втором месте оказались DDoS-атаки (44,1%), 26,1% компаний сообщили об утечках данных и взломах удаленного доступа через RDP/VPN. Исследование охватило 174 компании из различных отраслей.
Решения для автоматизации:
🔘«Битрикс24» запустил готовых ИИ-агентов на базе BitrixGPT для автоматизации рутинных бизнес-процессов. На первом этапе доступны три цифровых помощника: для поиска информации в корпоративной базе знаний, автоматических ответов клиентам и тестирования сотрудников. Решение позволит сократить нагрузку на персонал и ускорить выполнение типовых задач без привлечения дополнительных ресурсов.
🔘Интегратор ИТ-решений «Первый Бит» представил платформу «Бит.Фабрика Агентов», которая объединяет каталог готовых ИИ-помощников для бизнеса и zero-code-конструктор для создания собственных агентов без навыков программирования. Решение позволяет автоматизировать задачи в сферах HR, продаж, маркетинга, бухгалтерии, юридического сопровождения и клиентской поддержки, а также интегрировать ИИ с корпоративными системами.
Кейсы:
▶️Инжиниринговая компания «КНГК-Групп» внедрила российское решение «nanoCAD BIM Электро», что позволило автоматизировать обновление моделей, схем и проектной документации при изменении исходных данных. По данным разработчика «Нанософт», система сократила объем ручных операций, ускорила актуализацию проектов и снизила риск ошибок при работе над сложными промышленными объектами.
▶️Производитель мебели «Ренессанс» завершил цифровую трансформацию бизнеса — внедрил единую экосистему на базе «Битрикс24», «1С» и BI-аналитики при участии ИТ-компании «Смарт Бизнес». Автоматизация позволила ускорить работу с дилерами в 9 раз, повысить прозрачность производственных процессов и обеспечить рост прибыли на 200%. Проект охватил управление заказами, взаимодействие с партнерами, контроль качества продукции и аналитику в режиме реального времени.
#цифровой_дайджест в 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 656 |
| 11 |  Налоговая передышка
Отсрочка снижения порога доходов для УСН позволит тысячам предпринимателей сохранить освобождение от НДС минимум до 2029 года. По действующим правилам лимит должен был снизиться с 20 млн до 15 млн руб. в 2027 году, затем до 10 млн руб. в 2028. Компании с выручкой от 15 млн до 20 млн руб. первыми попали бы под новые требования.
▶️По данным «Актион Бухгалтерии», число таких организаций растет: в 2024 году их было около 41 тыс., а в 2025 — уже 46 тыс., или 6,4% всех компаний на упрощенной системе налогообложения.
▶️ В Минфине оценивают эффект от заморозки порога еще шире: освобождение от НДС в 2027-2028 годах сохранят более 360 тыс. субъектов малого и среднего предпринимательства.
▶️Для бизнеса это экономия на налогах и возможность избежать дополнительных расходов на бухгалтерию, отчетность и администрирование НДС.
▶️Вопрос по предпринимателям на патентной системе налогообложения пока остается открытым. По данным «Опоры России», возможные изменения могут затронуть еще около 33 тыс. предпринимателей.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 315 |
| 12 | Закон приняли, вопросы остались
С 1 октября в России вступает в силу закон о платформенной экономике — первый комплексный документ, который устанавливает правила работы маркетплейсов, агрегаторов услуг и цифровых платформ. Крупнейшие игроки рынка, включая Wildberries & Russ, «Яндекс» и «Авито» направили в правительство предложения по его доработке, поскольку часть важных вопросов осталась вне регулирования.
Среди ключевых инициатив:
🔘Обязательное юридическое присутствие иностранных платформ в России через филиал, представительство или уполномоченную организацию.
🔘Создание специальной службы по рассмотрению жалоб на платформы и страховой фонд для защиты интересов потребителей.
🔘Отдельный блок посвящен самозанятым: бизнес предлагает сделать расчеты через платформы более прозрачными для налоговых органов за счет изменения порядка оформления чеков и идентификации заказчиков.
🔘Еще одна инициатива касается дистанционной продажи алкоголя. Для запуска такого механизма предлагается использовать интеграцию Единой биометрической системы и ЕГАИС для подтверждения возраста покупателя и контроля оборота продукции.
Теперь предложения предстоит оценить правительству и профильным ведомствам.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 621 |
| 13 |  ⚡️ Новый закон №167-ФЗ ограничивает срок оспаривания итогов приватизации 10 годами. Для бизнеса это одно из наиболее значимых изменений в сфере защиты собственности. Поводом для появления закона стала практика последних лет, когда государство через суды оспаривало приватизационные сделки 1990 и начала 2000 годов. Под угрозой изъятия оказывались предприятия, которые неоднократно меняли владельцев, привлекали инвестиции, модернизировали производство и десятилетиями работали на рынке.
Проблема заключалась в том, что сроки давности почти не работали. Прокуратура нередко ссылалась на то, что о нарушениях государство узнало только в ходе недавних проверок, суды соглашались с такой позицией. В результате претензии могли возникать спустя 20-30 лет после приватизации.
Новый закон устанавливает предельный срок — 10 лет. После его истечения суд обязан отказать в требованиях об истребовании имущества. Инвесторы, собственники предприятий, банки и покупатели активов получают понятные правила игры и могут оценивать риски на долгосрочном горизонте.
Особенно важна эта норма для сделок с промышленными активами. Ранее любой завод, порт или производственный комплекс с приватизационной историей мог стать объектом претензий, что снижало инвестиционную привлекательность таких активов и осложняло привлечение финансирования.
Но закон не является полной амнистией. Ограничения не распространяются на ряд категорий дел, включая коррупционные преступления, вопросы стратегических предприятий, отдельные случаи иностранного участия и уголовно-правовые механизмы конфискации имущества.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 555 |
| 14 |  Враг внутри
Исследование «Актион Финансы» среди менеджеров более 500 компаний из 10 отраслей показывает: в 2025 году с корпоративным мошенничеством столкнулись 35% предприятий. В 2022 году этот показатель составлял 28%. Основные цифры обзора:
🔘88% компаний, столкнувшихся с мошенничеством, сообщили о хищениях со стороны собственных сотрудников (42% в 2022 году).
🔘59% зафиксировали сговоры закупщиков с поставщиками (39% в 2022 году).
🔘47% сталкивались с предложениями взяток (18% в 2022 году).
🔘41% выявили манипуляции с KPI и показателями эффективности.
🔘Размер ущерба составил до 10 млн рублей — у 71% пострадавших компаний; от 50 до 100 млн рублей — у 18%; лишь 5% организаций не смогли оценить потери (против 25% в 2022 году).
🔘Только 18% компаний обращаются в правоохранительные органы; 59% опасаются репутационных рисков; 41% предпочитают урегулировать ситуацию внутри компании.
Рост показателей связан, в том числе, с более эффективным контролем: внутренними аудитами, цифровизацией учета и развитием инструментов проверки контрагентов.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 626 |
| 15 |  Хотели сэкономить на звонках — получили судебный прецедент
На рынке телекоммуникаций появилась первая заметная судебная практика по новым правилам маркировки звонков и массовых автоматизированных вызовов. Арбитражный суд Москвы отказал микрофинансовой организации «Срочно Деньги» в спорах с МТС и «Вымпелкомом».
🔘МФО требовала пересчитать начисления за маркировку звонков и массовые вызовы с октября 2025 года, утверждая, что не заключала отдельные договоры на эти услуги.
🔘Суд установил, что операторы заранее разместили публичные оферты, а компания продолжила пользоваться услугами связи, пополнять счета и работать через личный кабинет. Это расценили как согласие с новыми условиями.
🔘Отдельно суд поддержал позицию операторов о том, что клиент оплачивает не один звонок несколько раз, а разные услуги: сам вызов, его обработку как массового и обязательную маркировку.
🔘Наиболее чувствительными новые правила оказались для МФО, банков, коллекторов, страховых компаний и других организаций, которые активно используют телефонные коммуникации.
🔘Участники финансового рынка считают спорным сам механизм начисления платы. В СРО «МиР» заявляют, что бизнес фактически не может проверить критерии, по которым звонок относится к категории массового обзвона.
Судебные решения показывают, что расходы на выполнение новых антифрод-требований государство переложило на бизнес. Если эта практика закрепится, затраты на телефонные коммуникации для компаний могут стать еще одним постоянным операционным расходом. Хотя пока от нее проблем больше, чем пользы.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 557 |
| 16 |  ⚡️ Тверской районный суд приговорил блогера Александру Митрошину к 3 годам условно по делу о легализации денег в особо крупном размере. Также назначен штраф в размере 900 тыс. руб., установлен испытательный срок на 3 года и конфисковано имущество на сумму 115,2 млн руб. в доход государства.
Следствие считает, что средства были легализованы через сделки с недвижимостью в Москве. Ранее Митрошина полностью погасила налоговую задолженность, в связи с чем дело об уклонении от уплаты налогов прекратили. Приговор пока не вступил в законную силу.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 278 |
| 17 |  Почему российские CRM до сих пор не вытеснили западные системы
Продолжаем разбирать исследование «Сколково» и TAdviser. После ухода Salesforce, Microsoft Dynamics и Oracle российские CRM получили шанс занять рынок. Но полного вытеснения зарубежных решений так и не произошло.
▶️По мнению участников исследования, главная проблема — отсутствие на рынке единой платформы уровня Enterprise, которая безоговорочно закрывала бы потребности крупнейших федеральных компаний и холдингов.
▶️Еще один барьер — экосистема. За десятилетия вокруг западных CRM сформировались огромные партнерские сети, программы сертификации, готовые отраслевые решения и тысячи специалистов. Российские вендоры пока только проходят этот путь.
▶️Для крупного бизнеса критичны вопросы производительности под высокой нагрузкой. Респонденты исследования отмечают, что работа систем при тысячах пользователей одновременно остается одной из ключевых зон внимания для рынка.
▶️При этом сами российские решения прибавили в функциональности. BPMSoft делает ставку на крупный корпоративный сегмент и объединение CRM с управлением бизнес-процессами. ELMA365 развивает low-code-подход и экосистему бизнес-приложений. Directum использует сильные позиции в документообороте и процессном управлении. «Первая Форма» конкурирует за счет гибкости и скорости внедрения. Creatio сохраняет позиции одного из самых функциональных решений на рынке.
▶️Сейчас главная конкуренция идет уже не между российскими и западными CRM. Основная борьба разворачивается между самими отечественными платформами за статус системы, способной стать корпоративным стандартом для крупнейших компаний страны.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 6 956 |
| 18 | CRM перестала быть системой для продаж и стала центром клиентских данных
Фонд «Сколково» и TAdviser представили исследование российского рынка CRM-систем 2026 года, в котором приняли участие более 40 разработчиков и поставщиков решений. Аналитики отмечают, что рынок завершает этап экстренного импортозамещения и переходит к фазе зрелой конкуренции, когда заказчики сравнивают платформы по функциональности, интеграциям, аналитике и возможностям ИИ.
▶️После ухода Salesforce, Microsoft Dynamics и Oracle российские решения заняли большую часть новых внедрений. В центре внимания крупного бизнеса — BPMSoft, ELMA365, Creatio, Первая Форма, Directum и Comindware.
▶️CRM перестает быть инструментом отдела продаж. Сегодня система должна объединять продажи, маркетинг, сервис, аналитику, клиентские данные и десятки интеграций с ERP, HR и другими корпоративными платформами.
▶️Среди главных драйверов внедрения CRM в 2025-2026 годах остаются импортозамещение, цифровая трансформация, повышение качества аналитики и масштабирование бизнеса.
▶️ИИ становится обязательным элементом CRM. Самые востребованные сценарии — интеллектуальные ассистенты, прогнозирование продаж, ML-скоринг клиентов, рекомендации Next Best Action и чат-боты поддержки.
▶️Рынок проходит стадию «отрезвления». Если в 2024-2025 годах компании покупали ИИ из-за тренда, теперь заказчики требуют измеримого эффекта: роста конверсии, сокращения цикла сделки и снижения нагрузки на сотрудников.
▶️Следующий этап развития CRM — мультиагентные ИИ-системы и частичная автоматизация продаж. Пока такие проекты остаются пилотами, но рассматриваются как один из ключевых векторов развития рынка на горизонте 2-3 лет.
По данным SberCRM, в 2026 году объем отечественного рынка CRM достигнет 47 млрд руб., это примерно на 25% больше, чем в 2025.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 605 |
| 19 |  Жизнь после EY: «Б1» выросла на 20%
Консалтинговая компания «Б1», которая до 2022 года работала под брендом Ernst & Young в России, по итогам 2025 года увеличила выручку до 11 млрд руб.
🔘Для рынка это один из индикаторов того, как бывшие российские подразделения международных консультантов адаптировались к работе без глобальных брендов и зарубежной экспертизы.
🔘Пока эксперимент выглядит успешным: компания сохраняет позиции среди крупнейших игроков рынка аудита и консалтинга, выручка продолжает расти двузначными темпами.
🔘Впрочем, рост оборота не всегда означает рост эффективности. Несмотря на увеличение выручки, чистая прибыль компании сократилась почти на 20%, что отражает общую ситуацию на рынке профессиональных услуг — за клиентов сейчас приходится активно бороться.
По данным рэнкинга агентства RAEX, по итогам 2025 года совокупная выручка крупнейших консалтинговых групп и компаний России составила 138,8 миллиарда руб. Если в 2022-2023 годах основной спрос был связан с уходом иностранных компаний, реструктуризацией бизнеса и импортозамещением, то сейчас на первый план выходят ИТ-трансформация, налоговое сопровождение, управление рисками и повышение операционной эффективности.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 327 |
| 20 |  Бизнес отказывается от самописных BPM-систем в пользу готовых платформ
Выручка отечественных разработчиков BPM-систем последние два года увеличивается на 13-15% ежегодно, объем рынка лицензий в ближайшие годы сохранится на уровне около 11 млрд руб. Такие цифры приводит BPMSoft.
🔘Распространение low-code, no-code и ИИ-инструментов заметно упростило создание внутренних сервисов. Компании могут самостоятельно запускать порталы заявок, маршруты согласования и отдельные бизнес-процессы без масштабной разработки.
🔘Однако собственная BPM-платформа остается сложным и дорогостоящим проектом. Помимо интерфейсов для настройки процессов, такие системы включают процессный движок, модель данных, интеграционный слой, аудит, мониторинг, управление доступом, инструменты безопасности и ИИ-модули.
🔘В Comindware отмечают, что многие компании называют собственной BPMS решение, созданное для одной конкретной задачи. Но полноцененная платформа должна обеспечивать масштабирование, отказоустойчивость, управление изменениями и интеграцию со всеми корпоративными системами.
🔘В ELMA считают, что low-code уже стал отраслевым стандартом и перестал быть конкурентным преимуществом. Заказчики выбирают платформы, способные закрывать сразу несколько бизнес-контуров в рамках единой системы.
🔘Рынок постепенно смещается от разработки собственных BPM-решений к платформенной модели. Вместо многолетнего создания инфраструктуры компании предпочитают использовать готовые продукты и развивать необходимые сервисы уже на их базе.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 691 |
