Дело в цифрах | ПО и решения для бизнеса
الذهاب إلى القناة على Telegram
Всё о цифровом управлении бизнесом. IT-решения для бизнес-процессов, ресурсов, клиентов и заказов, документооборота и бухучёта. ИД НОМ idnom.ru По вопросам рекламы @id_nom Связь с редакцией @delo_ed MAX https://max.ru/delo_nom РКН https://clck.ru/3HrBLY
إظهار المزيد
الشبكة:📈 نظرة تحليلية على قناة تيليجرام Дело в цифрах | ПО и решения для бизнеса
تُعد قناة Дело в цифрах | ПО и решения для бизнеса (@delo_nom) في القطاع اللغوي الروسية لاعباً نشطاً. يضم المجتمع حالياً 14 798 مشتركاً، محتلاً المرتبة 4 622 في فئة الأعمال والمرتبة 44 058 في منطقة روسيا.
📊 مؤشرات الجمهور والحراك
منذ تأسيسه في невідомо، حقق المشروع نمواً سريعاً وجمع 14 798 مشتركاً.
بحسب آخر البيانات بتاريخ 22 أكتوبر, 2026، تحافظ القناة على نشاط مستقر. خلال آخر 30 يوماً تغيّر عدد الأعضاء بمقدار 152، وفي آخر 24 ساعة بمقدار 1، مع بقاء الوصول العام مرتفعاً.
- حالة التحقق: غير موثّقة
- معدل التفاعل (ER): يبلغ متوسط تفاعل الجمهور 24.00%. وخلال أول 24 ساعة من النشر يحصد المحتوى عادةً 22.57% من ردود الفعل نسبةً إلى إجمالي المشتركين.
- وصول المنشورات: يحصل كل منشور على متوسط 3 553 مشاهدة. وخلال اليوم الأول يجمع عادةً 3 341 مشاهدة.
- التفاعلات والاستجابة: يتفاعل الجمهور بانتظام؛ متوسط التفاعلات لكل منشور يبلغ 0.
- الاهتمامات الموضوعية: يركز المحتوى على مواضيع رئيسية مثل crm, выручка, контрагент, сегмент, документооборот.
📝 الوصف وسياسة المحتوى
يصف المؤلف القناة بأنها مساحة للتعبير عن الآراء الذاتية:
“Всё о цифровом управлении бизнесом. IT-решения для бизнес-процессов, ресурсов, клиентов и заказов, документооборота и бухучёта.
ИД НОМ idnom.ru
По вопросам рекламы @id_nom
Связь с редакцией @delo_ed
MAX https://max.ru/delo_nom
РКН https://clck.ru/3...”
بفضل وتيرة التحديث المرتفعة (أحدث البيانات بتاريخ 23 أكتوبر, 2026) تحافظ القناة على حداثتها ومستوى وصول مرتفع. وتُظهر التحليلات تفاعلاً نشطاً من الجمهور، ما يجعلها نقطة تأثير مهمة ضمن فئة الأعمال.
14 798
المشتركون
+124 ساعات
+127 أيام
+15230 أيام
جارٍ تحميل البيانات
القنوات المماثلة
سحابة العلامات
الإشارات الواردة والصادرة
---
---
---
---
---
---
جذب المشتركين
أكتوبر '26أكتوبر '26
أكتوبر '26
+133
في 12 قنوات
سبتمبر '26
+156
في 97 قنوات
Get PRO
أغسطس '26
+114
في 0 قنوات
Get PRO
يوليو '26
+137
في 44 قنوات
Get PRO
يونيو '26
+285
في 313 قنوات
Get PRO
مايو '26
+116
في 218 قنوات
Get PRO
أبريل '26
+233
في 9 قنوات
Get PRO
مارس '26
+257
في 11 قنوات
Get PRO
فبراير '26
+445
في 44 قنوات
Get PRO
يناير '26
+1 087
في 74 قنوات
Get PRO
ديسمبر '25
+312
في 142 قنوات
Get PRO
نوفمبر '25
+318
في 128 قنوات
Get PRO
أكتوبر '25
+448
في 115 قنوات
Get PRO
سبتمبر '25
+498
في 131 قنوات
Get PRO
أغسطس '25
+132
في 75 قنوات
Get PRO
يوليو '25
+194
في 87 قنوات
Get PRO
يونيو '25
+226
في 103 قنوات
Get PRO
مايو '25
+259
في 74 قنوات
Get PRO
أبريل '25
+275
في 106 قنوات
Get PRO
مارس '25
+615
في 115 قنوات
Get PRO
فبراير '25
+87
في 1 قنوات
Get PRO
يناير '25
+120
في 3 قنوات
Get PRO
ديسمبر '24
+117
في 3 قنوات
Get PRO
نوفمبر '24
+106
في 1 قنوات
Get PRO
أكتوبر '24
+112
في 2 قنوات
Get PRO
سبتمبر '24
+105
في 0 قنوات
Get PRO
أغسطس '24
+118
في 1 قنوات
Get PRO
يوليو '24
+191
في 0 قنوات
Get PRO
يونيو '24
+183
في 0 قنوات
Get PRO
مايو '24
+198
في 1 قنوات
Get PRO
أبريل '24
+194
في 0 قنوات
Get PRO
مارس '24
+206
في 1 قنوات
Get PRO
فبراير '24
+199
في 1 قنوات
Get PRO
يناير '24
+249
في 2 قنوات
Get PRO
ديسمبر '23
+201
في 5 قنوات
Get PRO
نوفمبر '23
+142
في 2 قنوات
Get PRO
أكتوبر '23
+175
في 0 قنوات
Get PRO
سبتمبر '23
+195
في 0 قنوات
Get PRO
أغسطس '23
+338
في 0 قنوات
Get PRO
يوليو '23
+186
في 0 قنوات
Get PRO
يونيو '23
+256
في 0 قنوات
Get PRO
مايو '23
+171
في 0 قنوات
Get PRO
أبريل '23
+165
في 0 قنوات
Get PRO
مارس '23
+173
في 0 قنوات
Get PRO
فبراير '23
+331
في 0 قنوات
Get PRO
يناير '23
+459
في 0 قنوات
Get PRO
ديسمبر '22
+598
في 0 قنوات
Get PRO
نوفمبر '22
+1 494
في 0 قنوات
Get PRO
أكتوبر '22
+1 794
في 0 قنوات
Get PRO
سبتمبر '22
+2 861
في 0 قنوات
| التاريخ | نمو المشتركين | الإشارات | القنوات | |
| 23 أكتوبر | +1 | |||
| 22 أكتوبر | +2 | |||
| 21 أكتوبر | +6 | |||
| 20 أكتوبر | +5 | |||
| 19 أكتوبر | +4 | |||
| 18 أكتوبر | +3 | |||
| 17 أكتوبر | +2 | |||
| 16 أكتوبر | +2 | |||
| 15 أكتوبر | +5 | |||
| 14 أكتوبر | 0 | |||
| 13 أكتوبر | +6 | |||
| 12 أكتوبر | +2 | |||
| 11 أكتوبر | +1 | |||
| 10 أكتوبر | +4 | |||
| 09 أكتوبر | +7 | |||
| 08 أكتوبر | +4 | |||
| 07 أكتوبر | +6 | |||
| 06 أكتوبر | +7 | |||
| 05 أكتوبر | +8 | |||
| 04 أكتوبر | +2 | |||
| 03 أكتوبر | +15 | |||
| 02 أكتوبر | +18 | |||
| 01 أكتوبر | +23 |
منشورات القناة
От мониторинга ИТ-инфраструктуры до управления производством и активами — компании продолжают объединять данные и процессы в единых цифровых системах. Собрали 3 крупных внедрения на этой неделе:
▶️Крупное газотранспортное предприятие объединило внутренние сервисы в экосистеме «Лукоморье». Раньше сотрудники направляли заявки по телефону и электронной почте, часть обращений фиксировалась в 1С и бумажных журналах. Теперь корпоративный портал на базе «Аколы» объединяет доступ к сервисам, «Диво» отвечает за внутренние обращения, «Яга» — за проектные задачи и документацию, «Мера» собирает данные для аналитики. На текущем этапе оцифровано около 630 услуг, из которых 300 находятся в опытно-промышленной эксплуатации. В ходе этого этапа время обработки заявок сократилось на 20%, доля обращений, выполненных в установленный срок, достигла 99%. При этом цифровыми сервисами для подачи и отслеживания заявок пользуются 10% сотрудников. Кейс показывает, что создание единой платформы — только часть задачи. Результат зависит и от того, насколько активно команда переходит на новые процессы.
▶️«Группа Лента» перенесла управление ИТ-активами на SimpleOne. Российская ITAM-платформа охватила 1,5 тыс. площадок ритейлера и более 200 тыс. активов. Интегратор «Медиа-тел» перенес данные из OmniTracker, сохранив накопленные правила учета, роли и связи между объектами. Система автоматизирует 11 этапов жизненного цикла активов — от поставки и бронирования до списания и утилизации. В нее входят оборудование, программные лицензии, комплектующие и документы. Решение связано с CMDB и процессами управления ИТ-услугами, развивать его планирует внутренняя команда Lenta Tech. Для распределенной сети это важнее простого переноса реестра — сведения об оборудовании связываются с обслуживанием и другими ИТ-процессами.
▶️«Группа АЛТ» объединила производство, снабжение и расчет себестоимости в «1С». Производителю алюминиевых комплектующих для вентилируемых фасадов требовалось планировать выпуск с учетом загрузки мощностей и получать корректную фактическую себестоимость продукции. «Санто Групп» настроила планирование и диспетчирование производства, контроль заказов поставщикам, учет сырья и готовой продукции по характеристикам, отчеты о движении материалов. В системе связали производственные данные с расчетом себестоимости, платежным календарем, взаиморасчетами и учетом задолженности. Проект охватил 20 рабочих мест. Ключевой результат — возможность сопоставлять производственный план с доступностью материалов и мощностей и оценивать фактические затраты на выпуск.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX
| 2 |  +7Как лодку назовете — так она и поплывет. В соцсетях обсуждают самые оригинальные названия бизнесов от ООО «Пока не регистрировали» до «Коленки Пчелы».
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 060 |
| 3 |  CRM для работы с клиентами бизнесу уже мало
Компании научились собирать историю обращений, но теряют клиентов, не замечая тревожных сигналов. Решение — CX-платформы, которые связывают данные из CRM, контакт-центров и цифровых каналов, помогают выявлять намерения пользователей и запускать ответные действия. Такой подход в интервью РБК описал Александр Крушинский, директор департамента голосовых цифровых технологий компании BSS.
🔘Проблема классической CRM в том, что она хранит историю обращений и сделок, но не всегда связывает разрозненные сигналы. Например, банк может не заметить, что клиент несколько раз рассчитывал кредит в приложении, но так и не подал заявку.
🔘CX-платформа сопоставляет такие действия, выявляет возможное намерение и помогает запустить следующий шаг — предложить продукт, изменить сценарий обслуживания или дать оператору подсказку.
🔘На российском рынке уже есть несколько решений с разной специализацией. Совместная разработка Rubytech и BSS использует генеративный ИИ и инструменты подсказок операторам. Платформа BSS ориентирована на управление клиентским опытом в реальном времени. Naumen развивает омниканальные коммуникации и управление работой контакт-центров, включая WFM. Решения «Контур» ориентированы на B2B-взаимодействие и интеграцию в бизнес-процессы.
🔘CX-платформы не заменяют CRM. Она остается основой для хранения структурированной информации о клиентах, сделках и истории взаимодействий. CX-решение работает поверх существующей инфраструктуры.
🔘В ближайшие годы разработчики сосредоточатся на том, чтобы CX-платформы точнее определяли потребности клиентов, заранее выявляли риск их ухода и помогали выбирать наиболее эффективные действия. Пока такие решения развиваются. Их пользу для бизнеса еще предстоит подтвердить на практике.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 135 |
| 4 |  Новое решение для корпоративной связи
Российский разработчик «Труконф» представил TrueConf Cluster — платформу для крупных компаний, где серверы могут находиться в разных дата-центрах и одновременно обслуживать пользователей. При сбое одного или нескольких узлов система автоматически перераспределяет нагрузку и помогает сохранить корпоративную связь без ручного переключения на резервный сервер.
Решение разворачивается в инфраструктуре заказчика и объединяет чаты, звонки, видеоконференции, обмен файлами и интеграции с корпоративными системами. В платформу встроены инструменты ИИ для расшифровки встреч и подготовки конспектов. Через протокол MCP ИИ-агенты могут управлять конференциями и приглашениями. Система рассчитана на видеоконференции до 2 тыс. участников и корпоративный мессенджер с аудиторией до 1 млн пользователей.
TrueConf Cluster не является абсолютным ноу‑хау — на российском рынке есть аналоги вроде VINTEO, IVA и eXpress. Но выделяется архитектурой с автоматической балансировкой нагрузки и восстановлением сеансов при сбоях.
Параллельно с запуском TrueConf Cluster компания усилила и другие продукты:
▶️ВКС‑сервер для корпоративных коммуникаций TrueConf Server 5.5.6 дополнили удобным поиском по чатам, быстрыми опросами и кнопками для чат‑ботов,
▶️систему мониторинга ВКС‑инфраструктуры TrueConf Monitor 1.1 — журналом событий и гибкими вариациями отслеживания инцидентов,
▶️программный транскодирующий сервер для работы с SIP‑ и H.323‑терминалами TrueConf MCU 2.2 — обновленным редактором раскладок и дополнительными настройками безопасности.
При этом компания оперативно устранила выявленную в сентябре уязвимость, которая давала злоумышленникам возможность удаленно управлять системой.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 321 |
| 5 |  Облачным кассам упростят работу
Рабочая группа «Инфраструктура и ЦОДы для ИИ» правительственной подкомиссии по ИИ готовит поправки к закону о контрольно-кассовой технике. Изменения позволят операторам фискальных данных размещать оборудование в российских дата-центрах и пользоваться облачными вычислительными мощностями.
Такая модель уже востребована у интернет-магазинов, курьерских служб и других компаний, которым нужна удаленная фискализация. Касса находится у провайдера, предприниматель управляет ею через личный кабинет. На российском рынке работают «Атол Онлайн», «Эвотор», Kit Online, «Бифит Онлайн», Orange Data, Ferma, «Инитпро Касса» и «1С-Рарус».
Развитию этого направления мешают требования статьи 4.5 закона № 54-ФЗ. ОФД обязаны владеть оборудованием для обработки фискальных данных или арендовать его. В стандартной облачной модели вычислительные ресурсы распределяют между серверами провайдера, поэтому подтвердить права на конкретное оборудование бывает сложно.
Компромисс предложил Координационный совет по ЦОДам и облачным технологиям, среди учредителей которого «Яндекс Облако» и РТК-ЦОД. Операторам предлагают выделять конкретные серверы или стойки в российских ЦОДах. Это позволит документально подтвердить права на технику, обеспечить необходимый уровень защиты и при этом отказаться от самостоятельного обслуживания серверной инфраструктуры.
Усиленная защита необходима для систем, которые принимают чеки, проверяют фискальные признаки и передают сведения в ФНС. Распространение тех же правил на вспомогательные сервисы, включая аналитику и личные кабинеты, может увеличить издержки ОФД и привести к повышению тарифов для предпринимателей.
По оценке Life Pay, потенциальный дополнительный доход провайдеров составит 0,9-2,3 млрд руб. в год. Это 0,2-0,6% от объема российского рынка облачных услуг, который iKS-Consulting оценивала в 416,5 млрд руб. по итогам 2025 года.
Основной эффект инициативы — возможность пересмотреть правила использования коммерческих облачных платформ в регулируемых отраслях. Пока поправки не поступили в Минцифры на официальное рассмотрение. Сроки их принятия не определены.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 314 |
| 6 | Проблемы сегодня не только у АmoCRM. В PHP обнаружили две критические уязвимости. Это технология, на которой работает множество сайтов и сервисов, в том числе решения «1С-Битрикс».
В ответ «Битрикс24» временно ограничил часть возможностей облачной версии. Проблемы могут затрагивать работу с формами и файлами. В компании объяснили, что это превентивная мера для защиты данных, не аварийный сбой.
Исправления PHP ожидаются сегодня, 21 октября. Однако их выпуск не означает немедленного восстановления всех функций. Сначала разработчикам предстоит установить обновления и протестировать их безопасность. Пользователям коробочного «Битрикс24» и «1С-Битрикс: Управление сайтом» нужно проверить версию PHP на сервере и обновиться после выхода исправлений.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 595 |
| 7 |  Покупки для офиса в Самокате теперь можно оформить на компанию
Через Купер Бизнес заказы из Самоката можно оформлять на юрлицо:
🔘 оплата по счёту или корпоративной картой;
🔘 закрывающие документы на компанию, без сбора чеков.
До 31 октября по промокоду se1p1t1 скидка 15% на два заказа в Самокате от 5 000 ₽. Максимальная скидка 1 500 ₽ на каждый заказ.
Собрать корзину
#реклама | 3 461 |
| 8 |  АmoCRM в России «прилегла»
Пользователи сообщают о перебоях в работе платформы, отмечают медленную загрузку сайта и карточек сделок, ошибки при сохранении данных, дублирование задач и примечаний в отдельных случаях до 10-20 копий. Последний крупный сбой произошел в середине сентября. Тогда amoCRM была недоступна около 4 часов из-за проблем с синхронизацией данных между CRM и телефонией.
Вероятно, нынешние проблемы связаны с изменениями в работе платформы и интеграцией новых инструментов. В октябре в обновленном модуле воронок появилась статистика по среднему времени прохождения сделок на каждом этапе с разбивкой по менеджерам. Также стартовало бета-тестирование интеграции с сервисом видеосвязи, чтобы совершать звонки прямо из карточки и сохранять их в истории взаимодействий.
Нынешний сбой затрагивает ключевые функции CRM — хранение данных, работу с задачами и ведение сделок. Пока amoCRM не сообщила официальную причину неполадок и сроки полного восстановления работы.
Для справки: АmoCRM — облачная CRM‑система для автоматизации продаж и работы с клиентами. Среди крупных пользователей — «Яндекс», «Сбер», «МегаФон», «Лента». Выручка разработчика АО «АМОЦРМ» в 2025 году составила около 1,8 млрд руб. при численности сотрудников 220 человек.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 246 |
| 9 |  Корпоративные акселераторы уступают место фабрикам приложений
Мария Коваленко, партнер-директор по вендорскому надзору GreenData, в интервью TAdviser рассказала, почему компании пересматривают подход к корпоративным инновациям и переходят от акселераторов к фабрикам приложений. Выделили главное из интервью:
▶️В 2025 году рынок корпоративных венчурных инвестиций в России сократился в 4 раза — с 4,8 млрд до 1,2 млрд руб. При ограниченных бюджетах бизнесу сложнее финансировать проекты, у которых нет понятного пути от прототипа к внедрению.
▶️Среди основных барьеров — размытые требования к разработке, долгие согласования, очереди в ИТ и сложности с интеграцией готовых решений в корпоративную инфраструктуру. Даже успешный пилот может не дойти до промышленной эксплуатации.
▶️Корпоративные акселераторы обычно работают с идеями, но не гарантируют их внедрения. Без четкого технического задания, измеримых бизнес-целей и бюджета на масштабирование проекты рискуют остаться экспериментами.
▶️Фабрика приложений предполагает непрерывную разработку сервисов под конкретные задачи подразделений. Сотрудники могут самостоятельно собирать приложения на базе low-code. ИТ-команда отвечает за архитектуру, интеграции и безопасность.
▶️Такой подход меняет и роль ИТ-департамента. Вместо разработки каждого небольшого решения с нуля он создает инфраструктуру и набор компонентов, которыми бизнес может пользоваться для автоматизации собственных процессов.
▶️Еще одна задача — сократить теневую автоматизацию. Когда сотрудники не могут быстро получить нужный инструмент от ИТ, они начинают использовать сторонние сервисы. Фабрика приложений позволяет создавать решения внутри корпоративного контура с контролем доступа и безопасности.
▶️По оценке GreenData, в ближайшие два года около 65% крупных российских компаний запустят собственные фабрики приложений.
Показательный пример того, как вендор формирует саму повестку рынка, а не просто предлагает продукт. Тот, кто раньше других объяснит заказчикам новую модель работы и закрепится в роли ее эксперта, получит преимущество. Его подход будут воспринимать как ориентир, а компанию — как одного из первопроходцев направления. В борьбе за внимание и бюджеты клиентов — тоже способ забрать свою долю рынка.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 370 |
| 10 | Бухгалтерские сервисы вернулись к штатной работе после повреждений дата-центров «Яндекса» в результате атак БПЛА:
▶️По данным операторов «1С‑Отчетность» и «1С‑ЭДО», основной функционал починили. Однако есть очереди из документов, отправленных с 11 по 17 октября. Их доставка может задержаться до 25 числа. Данные клиентов не потеряны.
▶️В «Калуга Астрал» подтвердили, что обмен с контролирующими органами (ФНС, СФР, Росстат) сейчас восстановлен. Но из‑за накопившейся очереди документы могут доходить с задержкой. Для подтверждения сбоя при начислении штрафов или пени «Калуга Астрал» выдает официальное письмо. Запросить его можно через техподдержку.
▶️«Честный знак» (ЦРПТ) работает в штатном режиме. Проблема с задержками поставок напитков из-за Utrace HUB устранена благодаря переносу инфраструктуры на альтернативные площадки.
▶️В личных кабинетах налогоплательщиков на сайте ФНС еще остаются расхождения по начислениям НДФЛ из‑за технического сбоя. Налоговая подтвердила проблему и проводит перерасчет. Процесс может растянуться до месяца. Чтобы его ускорить, специалисты рекомендуют подавать обращения в инспекцию во избежание автоматического начисления санкций.
▶️«Платформа ОФД» отчиталась о штатной работе сервисов. Инфраструктура проверена, подготовлен резервный план на случай роста нагрузки или повторных сбоев.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 620 |
| 11 |  Осторожно, скамеры
Мы узнали о двух случаях того, что злоумышленники представляются сотрудниками нашего Издательского дома «Новые отраслевые медиа» idnom.ru и под предлогом ознакомления с вопросами или согласования материала предлагают открыть ссылку с вредоносными файлами.
Пожалуйста, сохраняйте цифровую бдительность. Мы связываемся с представителями компаний только с аккаунтов и почт, указанных в описании канала. Если сомневаетесь, сначала напишите нам на @id_nom.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 364 |
| 12 |  Новый риск для бизнеса
Российская «дочка» немецкой EOS Group — «ЭОС» сообщила о незаконной смене генерального директора. 9 октября в ЕГРЮЛ появилась запись о назначении Елены Малаховой вместо прежних руководителей — Антона Дмитракова и Елены Завьяловой. В компании утверждают, что участники ООО не принимали такого решения и предполагают, что для внесения изменений могли использовать поддельные нотариально удостоверенные документы.
Компания обратилась в правоохранительные органы и ФНС, а также уведомила контрагентов о ситуации. Следствие проводит проверку. Прежние руководители восстановили полномочия решением общего собрания участников. Сейчас в ЕГРЮЛ Дмитраков и Завьялова снова значатся гендиректорами.
Известно, что Малахова является самозанятой и ранее она руководила 8 организациями, большинство из которых ликвидированы.
«ЭОС» входит в число крупнейших игроков российского рынка покупки проблемных долгов. По данным отчетности по РСБУ, на конец 2025 активы компании составляли 27,1 млрд руб.
Для бизнеса этот случай создает дополнительный риск. Получается, одной проверки ЕГРЮЛ теперь недостаточно. Перед крупными сделками компаниям придется тщательнее выяснять полномочия подписантов и основания для внесения изменений в реестр, если они произошли недавно.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 235 |
| 13 |  Расширение вашей внутренней ИТ-команды.
1. Service Desk L1/L2
2. Мониторинг и реагирование на события
3. Инфраструктура и пользовательские обращения
4. Диагностика и устранение инцидентов
5. Эскалация на ваш L3
Реакция до 15 минут
Стоимость от 100 000 ₽/мес.
sd24.kraud.ru
#реклама ООО «КРАУД» | 3 512 |
| 14 | Собрали крупные события на рынке ЭДО за последнюю неделю. Обязательные требования ускоряют переход на электронные документы, интеграции связывают их с рабочими процессами, новые каналы упрощают взаимодействие с сотрудниками и партнерами. При этом главным ограничением остается готовность всех участников работать по единым правилам.
▶️«Цифровая логистика» зафиксировала десятикратный рост выдачи электронных документов. В сентябре количество регистраций на платформах versta․io и mestoX․ru увеличилось на 24% относительно августа. Однако переход сопровождается организационными сложностями. Грузополучатели задерживают подписание накладных, круглосуточные склады не всегда могут обеспечить работу с электронными подписями и машиночитаемыми доверенностями вне офисного времени. Дополнительные вопросы возникают при заполнении реквизитов и определении ролей участников перевозки. Главная проблема сейчас — согласованность действий всех сторон.
▶️«Северсталь — Центр Единого Сервиса» и «Контур» договорились о развитии ЭДО. Партнерство предполагает совместную работу над стабильностью электронного обмена, информационной безопасностью и внедрением новых технологий. Отдельное направление — мониторинг и анализ данных. По мере роста числа электронных документов надежность обмена становится критичной. Сбой или ошибка в процессе могут затронуть сразу несколько участников цепочки. Поэтому развитие ЭДО включает в том числе повышение устойчивости инфраструктуры.
▶️HRlink интегрировала кадровый ЭДО с мессенджером «Макс» в рамках эксперимента Минтруда. Сотрудники получают уведомления о документах в мессенджере, а для подписания переходят в «Госключ». При этом «Макс» остается дополнительным каналом работы с кадровыми документами. Интеграция показывает, что развитие КЭДО идет в сторону привычных для сотрудников интерфейсов, особенно для тех, кто работает преимущественно со смартфона. Эксперимент продлится до конца 2026 года.
▶️Банк «Агророс» перенес процессы с ELMA3 на ELMA365. Вместе с развертыванием платформы, интеграциями и доработками проект занял 6 месяцев. На первом этапе банк автоматизировал кадровые процессы и связал систему с АБС ЦФТ, сохранив параллельную работу старой и новой платформ. В результате оформление документов по социальной программе при смене страховой компании сократилось с 10 дней до двух рабочих. Экономия на бумаге и расходных материалах составила 360 тыс. руб. в год. Следующий этап — перенос других процессов, включая РКО.
#эдо_дайджест в 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 528 |
| 15 | Холдинг «Экспанта» (ГК «Ультиматек») приобрел 25% разработчика российской PLM-платформы «Стаксель». Компания планирует увеличить долю до 50% в рамках двух траншей. Оценка бизнеса по итогам сделок составит 300 млн руб.
«Стаксель» — модульная PLM‑платформа для управления жизненным циклом изделий, инженерными данными и процессами разработки. В 2023 году включена в Реестр отечественного ПО. Разработчик — «СиЭс Технологии». В 2025 выручка компании достигла 13,4 млн руб., что на 612% больше, чем годом ранее.
Для «Экспанты» приобретение закрывает пробел в продуктовой линейке. Холдинг предлагает решения для производственного и финансового планирования, расчета себестоимости и управления ремонтами. Среди флагманских решений — «Адептик Плюс» для производственных планов, «Алгоритм1» для финансового планирования, бюджетирования и сценарного анализа в формате CPM/EPM и «Датабриз» для управления остановочными ремонтами и минимизации простоев. Этими платформами пользуются крупные промышленные компании, включая «Ростех», НЛМК и «Норильский никель».
Интеграция PLM-системы позволит связать инженерную разработку с производственными процессами и экономическими показателями предприятия. По оценке MegaResearch, российский рынок PLM в 2025 году достиг 55 млрд руб. К 2030 доля отечественных решений в сегменте должна вырасти до 93%.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 586 |
| 16 |  Связаться с клиентом становится сложнее
45% россиян готовы чаще отвечать на звонки компаний, если на экране отображается маркировка номера. Однако недоверие к телефонным обращениям остается высоким на фоне активности мошенников. По данным исследования «Новофона», среди 1,6 тыс. человек, каждый пятый сталкивается со спам-звонками практически ежедневно. Еще 23% получают их 2-3 раза в неделю. В результате половина опрошенных просто игнорирует незнакомые номера и не пытается выяснить, кто звонит.
Россияне ждут от бизнеса более прозрачной коммуникации:
🔘38% хотели бы получать СМС или сообщение в мессенджере перед звонком,
🔘28% считают важным отображение названия компании,
🔘18% предпочли бы уведомления в приложении или личном кабинете.
Ответственность за защиту от злоумышленников респонденты возлагают на операторов связи. Технических мер безопасности от них ждут 43% участников опроса. 25% рассчитывают на государство и более строгое регулирование.
Конечно, бизнесу сложнее связываться с аудиторией, информировать о заказах и оказывать поддержку, когда клиенты перестают отвечать на незнакомые номера. С другой стороны, маркировка стоит денег, а это дополнительные расходы, от которых в условиях экономической турбулентности стараются отказываться.
К тому же и сама система работает со сбоями. При этом по данным «Новофона», после подключения маркировки дозваниваемость у компаний вырастает минимум в 2 раза.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 397 |
| 17 |  Проверка контрагентов выходит за рамки финансов
Angara MTDR запустила услугу анализа контрагентов на базе платформы для управления цифровым следом и превентивной защиты от киберугроз Angara ECHO. Вроде бы ничего нового, проверка контрагентов — уже давно стандартная практика:
▶️СПАРК и «Контур.Фокус» помогают анализировать сведения о компаниях, судебные споры и связи между организациями;
▶️«1С:Контрагент» встраивает проверку в бухгалтерские процессы;
▶️СБИС объединяет данные из реестров и другие сведения о бизнесе.
Angara MTDR же делает акцент на кибербезопасности партнерских отношений. Изучаются публичные и теневые интернет-источники, базы утечек, профильные форумы, Telegram-каналы, репозитории кода и опубликованная внутренняя документация. Это помогает выявить цифровые угрозы, которые не отражаются в стандартных отчетах о благонадежности.
По данным исследования Angara MTDR, почти 19% мошеннических техник связаны с компрометацией доверенных отношений с подрядчиками.
Для справки: Angara MTDR — подразделение Angara Security, специализируется на реагировании на инциденты, цифровой криминалистике и управлении киберустойчивостью. Среди крупных клиентов — «Газпром нефть», «Россети», «Магнит», Сбербанк и X5 Group. Выручка Angara MTDR за 2025 год составила 1,34 млрд руб.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 654 |
| 18 |  Первичка вне облака
Smart Engines выпустила Smart Document Engine 3.6 — новую версию платформы для автоматического распознавания первичных документов. Система точнее извлекает реквизиты и табличные данные из УПД, счетов-фактур, накладных ТОРГ-12 и актов.
Главное преимущество решения — автономная работа. Платформу можно развернуть на собственных серверах или использовать на смартфонах и планшетах. Для распознавания не нужен интернет, документы не передаются во внешние облачные сервисы. Для ритейла, логистики и промышленности это возможность ускорить приемку товаров и ввод данных в учетные системы без сторонних сервисов.
Платформа поддерживает более 230 типов документов и свыше 100 языков. Решение включено в Единый реестр российского ПО Минцифры.
Smart Engines продолжает расширять возможности своих решений:
🔘На базе Smart Document Engine запущен кредитный конвейер, который работает прямо в мессенджере. Он позволяет банкам одновременно распознавать удостоверения личности, сканировать деловые документы и проверять их на мошенничество.
🔘В систему «Шерлок» добавлены интерактивные подсказки в реальном времени. При ошибках сканирования система объясняет пользователю проблему и помогает ее устранить.
🔘Компания представила прототип первого в мире носимого томографа с технологией X‑SLAM. Он формирует 3D‑модель по минимальному числу снимков. Рассчитан на применение в полевых условиях и небольших медпунктах.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 423 |
| 19 | Антифрод с побочным эффектом
Третий пакет мер против телефонного и интернет-мошенничества вызвал критику со стороны IT-компаний, онлайн-платформ, авиаперевозчиков и энергетиков. Участники рынка опасаются, что новые требования увеличат расходы бизнеса и создадут риски для непрерывной работы сервисов:
▶️Законопроект обяжет платформы хранить сведения о регистрациях и авторизациях пользователей в течение 3 лет. По мнению Ассоциации больших данных, требование затронет даже ресурсы, не связанные с публичными сервисами. Плата за хранение информации может оказаться неоправданной.
▶️Если один номер используют для противоправных действий, отключить могут весь корпоративный пул. Под угрозой окажутся кассы, платежные терминалы, контакт-центры, устройства для передачи данных и рабочее оборудование авиакомпаний. Даже одна ошибочная блокировка способна нарушить операционные процессы.
▶️Правительству дадут полномочия устанавливать требования к корпоративным VPN-сетям. Конкретные параметры регулирования пока не определены. Бизнес использует такие ресурсы для безопасного доступа к облакам, администрирования серверов и работы сотрудников. Неопределенные правила могут привести к ошибочным ограничениям и простоям IT-инфраструктуры.
▶️Отдельная проблема — дублирование требований для компаний, которые уже обязаны хранить и передавать данные правоохранительным органам.
▶️Главный риск для бизнеса — цена применения мер безопасности. Избыточное регулирование увеличит расходы на инфраструктуру, обслуживание и хранение данных.
Участники рынка предлагают точнее определить круг ресурсов, на которые распространяются требования, исключить дублирование обязанностей и блокировать только те номера, причастность которых к противоправным действиям подтверждена. Третий пакет Минцифры пока проходит общественное обсуждение. В ведомстве сообщили, что предложения бизнеса будут прорабатывать дополнительно.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 591 |
| 20 |  Крупные российские системы управления процессами и документами нуждаются в квалифицированных специалистах. Свежие вакансии:
▶️В Directum нужен инженер по информационной безопасности. Предстоит трудиться в офисе в Ижевске. От соискателя требуют опыт работы в области ИБ от 2 лет, навыки администрирования ОС Windows\Linux, сетевого оборудования и средств защиты, базовые навыки программирования, базовый уровень технических знаний в области СКУД и систем видеонаблюдения, приветствуется наличие образования в области ИБ и сертификатов по программным продуктам и железу.
▶️В Docsvision ищут технического эксперта по продукту. Работа в гибридном формате. Предстоит заниматься подготовкой и проведением технических презентаций по продуктам компании, анализом требований клиентов и подготовкой ответов на запросы, настройкой продуктов компании под требования клиентов, консультированием по техническим возможностям продуктов компании, подготовкой демонстрационных стендов с продуктами компании.
▶️«ЭОС» предлагает работу старшему специалисту по работе с юридическими лицами. Обещают зарплату от 65 тыс. руб. Трудиться предстоит на месте работодателя или в гибридном формате. Нужно будет проводить переговоры с должниками по телефону (юридические лица и индивидуальные предприниматели), поручителями и их представителями с целью погашения задолженности, осуществлять сбор, проводить анализ и экспертизу информации; материалов и документов, для взыскания задолженности, контролировать поступления платежей, фиксировать результаты работы и переговоров в CRM.
▶️В ELMA нужен менеджер по развитию бизнеса. Условия работы: оформление в соответствии с ТК РФ, высокий доход (фиксированная часть и квартальные бонусы за достижение показателей), гибридный формат. работа в аккредитованной IT-компании, техника для успешной работы, карьерный рост, яркая корпоративная жизнь.
▶️«БизнесАвтоматика» возьмет на работу технического писателя. В обязанности входит участие в полном цикле документального сопровождения проектов по созданию, развитию, модернизации и сопровождению государственных информационных систем, разработка и актуализация проектной, технической и эксплуатационной документации в соответствии с требованиями ГОСТ серии 34, ГОСТ серии 19, условиями контрактов и внутренними стандартами заказчиков, подготовка технических заданий и частных технических заданий. Работа в офисе в Москве.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX | 3 470 |
