BPM, Бизнес-процессы и котики

"Три способа соврать себе про оптимизацию процесса" В статье разбор каждого способа и цитаты источников. • "Лучшие практики" не работают. Даже при полном копировании. • Консультант не несет ответственности за результаты своих советов. • Process mining рассказывает про вчера, когда спрашивают про завтра. • Нейросеть выдаёт «автоматизируйте рутину», делая рутиной автоматизацию. ❓На главный вопрос: "Что именно изменится, если применить изменения?" ни один из способов не отвечает. Оптимизация происходит наугад. Плачем, грустим.😢 Но читаем 👉 ссылка на статью

«Собака Павлова» выложила кейс о том, как мы вместе проектировали новый интерфейс для Storm DES. Вас там тоже не забыли 😁: пользователей на интервью ребята набрали за 30 минут через наш чатик. Пишут, что «такого на нашей памяти ещё не бывало». Спасибо всем, кто откликнулся и пришел на допрос). Что получилось: • 40+ экранов нового модуля • Весь путь аналитика: от постановки задачи до защиты решения перед руководителем • Минус 5 промежуточных итераций. Выкатываем сразу v5, а это примерно полтора года разработки Мы очень ждём релиза. А пока в кейсе можно разглядывать будущие интерфейсы и концепции Storm DES. На проде будет ещё круче. 🔥 Ну и если вашему продукту нужен нормальный UI/UX - идите к «Собаке». Проверено на себе. 👀 Читать кейс

Резюме на менеджера по продажам слать сюда @Kotskin

"Вы уволены, но презентация красивая" 👇 "Анализ бизнес процессов: руководство по ключевым факторам успеха и управлению рисками" Процессы не добавляют выручку, они не дают её потерять и делают компанию пригодной для масштабирования. Договариваться об этом с нужно сразу, а не при защите результатов. 📚 Статья: ссылка 🎬 YouTube | VK Видео Разбираем: • Сколько времени руководителей реально съедает проект • Процессный офис, аналитики-одиночки или гибрид - что выбрать под свою структуру; • GembaWalk, имитация и цифровые следы: куда указать пальцем а куда ткнуть носом • Чек-лист на 8 шагов, если начинаете с нуля Читаем🫵

Вы кстати если не знали, то не обязательно терпеть дурацких заказчиков только из-за того, что они платят вам деньги. Вполне можно сохранить рассудок и силы, друзья аналитики: https://youtu.be/625bJpklu1I?si=E05b2r9vOdE-ZGv7

ЕСЛИ ВЫ ЗАБЫЛИ, ТО ИИ АГЕНТ В ШТОРМЕ БЕСПЛАТНЫЙ И БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ НА ЛЮБОМ ТАРИФЕ Это праздник и бпмн-коммунизм! Совсем недавно улучшили его: 📎 Файлы прямо в AI-чат Прикрепляйте документы и схемы - роболт учитывает их содержимое в ответе. А схему в BPMN, draw.io или Visio теперь можно одной кнопкой превратить в полноценную диаграмму Storm. Генерируйте бпмн модели по вашим регламентам, разговорам с клиентами, ДИПЛОМНЫМ ЗАДАНИЯМ (ДАДА, ПРИВЕТ СТУДЕНТЫ МЫ ВСЕ ЗНАЕМ) 🎤 Голосовой ввод в чат Кнопка микрофона и Ctrl+Space - надиктуйте вопрос ассистенту, текст сам появится в поле. Рецепт борща запрещено ему рассказывать, даже не пытайтесь. 🗂 «Мой портфель» Все процессы, которыми вы владеете, - с вашей ролью, местом в каталоге и на карте, в одном разделе. Фича для Энтерпрайз-клиентов и просмотровых лицензий. Напишите в продажи, если устали делать бесконечные выгрузки из екселя владельцам процессов и слать по почте. 🏷 Короткий код процесса (PROC-22) Процессы стало легко искать и упоминать по короткому номеру. И по мелочи, но приятно: • колонка «Родитель» в списке процессов • фильтр диаграмм по диапазону дат создания/обновления • в корзине видно дату удаления • снова виден тип AS-IS / TO-BE и быстрый переход к связанной диаграмме • опрос создаётся прямо из «Обратной связи» на диаграмме Целую, обнимаю 😍

«Классификация бизнес-процессов организации» Разобрали типичную боль: процессов описано много, а понять, какие из них главные, а какие просто обслуживают - не ясно. Решает это единая система классификации: разложить процессы по общим осям и уровням, чтобы карта перестала быть свалкой схем. Как это сделать - в новой статье. 📚 Статья: читать В материале разбираем: • Четыре роли процессов - основные, поддерживающие, управленческие и развитие - и почему «поддерживающий» не значит «неважный»; • Срезы поверх ролей: сквозные против внутрифункциональных, ручные против автоматизированных; • Уровни L0-L3 - от карты деятельности компании до отдельных задач; • Чем описательная модель отличается от аналитической и исполняемой, и почему первую нельзя грузить в BPM-движок; • Готовый реестр процессов и чек-лист, чтобы разложить свои за пару недель. 💡 Сохраните структуру - пригодится, когда в следующий раз попросят «навести порядок в процессах».

📚 Книжный клуб CBOK - старт через час! Сегодня в 18:00 разбираем главу 6.4 «Принципы проектирования процессов»: минимизация числа участников, «сначала реинжиниринг - потом автоматизация», стандартизация действий и командная работа. Онлайн, заходите 👋 🔗 Подключение • YouTube - ссылка • VK - ссылка • Telegram - ссылка

v6.6.6955: голос в AI-чате, коды процессов и поиск по Ctrl+K С прошлого обновления (v6.6.5862) прошёл месяц. Главное: ассистент теперь слышит голос; у процессов появились человекочитаемые коды вида PROC-22; по системе можно искать из любого места по Ctrl+K. Отдельно — большое обновление публичного сайта. Собрали всё в одном обзоре. https://stormbpmn.com/blog/storm-updates/v666955-golos-v-ai-chate-kody-processov-poisk

📚 Уже завтра - Книжный Клуб! Продолжаем разбирать BPM CBOK и завершаем главу 6.4 «Принципы проектирования процессов». Обсудим ключевые принципы проектирования процессов, разберём спорные моменты, обменяемся опытом и ответим на вопросы участников. 📅 9 июля, 18:00 Трансляция пройдёт одновременно на: • YouTube - ссылка • VK - ссылка • Telegram - ссылка Главы: • 6.4.13. Минимизация числа участников процесса • 6.4.14. Сначала реинжиниринг, потом автоматизация • 6.4.15. Забота о качестве со старта процесса • 6.4.16. Стандартизация действий • 6.4.17. Обеспечение командной работы • 6.4.18. Аутсорсинг бизнес-процессов Присоединяйтесь!

Доверие к информации — поделитесь опытом Нам в Storm кажется, что одна из больших проблем работы с реестрами, процессами, регламентами и корпоративной базой знаний — это доверие к информации. Что такое доверие? Информация в BPM почти всегда используется для принятия решений. Руководитель должен понять: «Да, мы действительно так работаем». Исполнитель должен понять: «Да, мне действительно нужно действовать именно так». Чтобы принимать такие решения, человеку важно очень чётко понимать: — кто автор этой информации; — кто подтвердил её актуальность; — фамилия, должность, дата; — до какого момента этой информации можно доверять; — кто отвечает за её обновление. Как у вас? Поделитесь опытом: как у вас решён этот вопрос? Звучит ли он вообще как отдельная проблема или всё закрывается через обычный СЭД, 1С и «поехали»? Где чаще всего протухает информация: процессы, регламенты, инструкции, база знаний, роли, оргструктура, справочники? Что делаете вы и ваши коллеги, чтобы доверять увиденному?

Июнь порадовал новинками: AI-модуль, MCP, экспертные статьи, видео и первая встреча StormClub вживую. Коротко, что было 👇 Релиз Storm v6.6.5862 Встроенный AI-помощник понимает ваши диаграммы и правит их прямо из чата. Обновили редактор, добавили опросы и мультиязычный интерфейс. А под конец месяца агент освоил и голосовой ввод: иногда с процессами хочется просто поговорить. → Обзор релиза Запустили StormClub Камерные офлайн-встречи для тех, кто живёт процессами. Первая тема: «Как сделать продукт опорой процессной архитектуры», доклады Константина Донского и Сергея Митяева. Фото и записи докладов добавим на страницу клуба и сюда, в канал. Практикум «MCP + AI» Без слайдов: взяли обычное описание процесса и на глазах зрителей собрали готовую BPMN-диаграмму. Запись: YouTube / VK. Книжный клуб BPM CBOK Разобрали прикладные приёмы дизайна процессов (п. 6.4.6–6.4.18). Полная запись эфира. Пять статей в блоге • Зрелость бизнес-процессов • Анализ организационной структуры бизнеса • Поиск по бизнес-процессам • BPM-проект года 2026: почему победил «ЕРС-КОМПЛЕКТ» • Почему процессной модели нужна оргструктура Ещё Видео «Зачем нужен процессный офис?», часовой разбор с примерами. И два квеста про процессы: оптимизация и один аналитик против хаоса. Изучайте и применяйте в работе!

🚀 Выпустили Storm Реестры Теперь можно не начинать реестр процессов с пустого листа. Мы подготовили 101 готовый отраслевой реестр процессов: от APQC PCF до ЖКХ, производства, ритейла, медицины, недвижимости, транспорта, добычи, инжиниринга и десятков других отраслей. Что внутри: — готовая иерархия бизнес-процессов под отрасль; — кастомные поля для описания процессов; — метрики и KPI, которые можно сразу использовать; — Excel-шаблон для загрузки в Storm; — структура, которую можно быстро адаптировать под свою компанию. Идея простая: вместо недель проектирования структуры с нуля — скачали шаблон, загрузили в реестр и начали работать. Отдельно добавили APQC PCF v8.0 — кросс-отраслевой мировой фреймворк классификации процессов: 13 категорий, около 2000 процессов и 5 уровней детализации. Это особенно полезно процессным офисам, методологам, аналитикам, консультантам и руководителям, которые хотят быстрее собрать карту процессов компании и не забыть важные зоны: владельцев, метрики, контроль, поддержку, продажи, производство, финансы, HR, ИТ и операционку. Заходите, выбирайте свою отрасль (или посмотрите соседей) и забирайте готовый реестр. https://stormbpmn.com/storm-registries

Иногда с процессами хочется поговорить Голосовой ввод в ИИ-агенте Шторма. Осталось просто ходить по квартире и диктовать, что вы хотите :)

Один аналитик против хаоса Проживи проект внедрения процессного подхода — и узнай, каким аналитиком ты станешь https://stormbpmn.com/quest/analyst-process

Так заработался, что решил что уже пятница. Какого роста наш Мастер шторм?