ТимСофт тренинги | Казань

Вы эксперт, но никак не решитесь создать собственное обучение? Отбросьте сомнения и присоединяйтесь к  нашему бесплатному прямому эфиру на тему «5 секретов успешного тренинга: как  создать обучение, которое работает!» ❗️Уже в эту среду, 17 июля в 18:00, вы узнаете все ключевые секреты создания эффективных и запоминающихся тренингов и мастер-классов! Эфир проведет собственник и тренер Teamsoft Гузель Хисматуллина. О чем поговорим: ⭐️ Свежие тренды в обучении. ⭐️ Какими навыками должен обладать тренер. ⭐️ Как сделать обучение увлекательным и вовлекающим. ⭐️ Реальные кейсы и истории успеха уже состоявшихся тренеров. ⭐️ Как справиться с негативными установками, мешающие начать обучать. 🎁Бонус для участников эфира: Специальное предложение на наш трёхдневный интенсив «Создай свой тренинг», где вы гарантировано создадите программу обучения с нуля за три дня. 😊 Присоединяйтесь к нам и ждём ваши вопросы в комментариях🫶 Узнайте, как создавать тренинги, которые работают!

❗️Слышали ли вы, что эмоциональный интеллект влияет на успех в работе на 80%, а IQ всего на 20%? ➡️ Бизнесы внедряют искусственный интеллект, автоматизируют процессы, подключают роботов на механическую повторяющую работу. А как же человеку конкурировать с ними? Soft skills начинают приобретать большое значение. И вот ТОП-7 навыков для развития в 2024 году: 1️⃣ Адаптивность и устойчивость В быстро меняющемся мире умение адаптироваться и сохранять эффективность критично важно. 2️⃣ Эмоциональный интеллект Понимание и управление эмоциями — ключ к успешному взаимодействию в гибридной рабочей среде. 3️⃣ Цифровая эмпатия Способность создавать эмоциональную связь и понимание через цифровые каналы коммуникации. 4️⃣ Критическое мышление и анализ данных Наш мозг плохо выдерживает неопределенность и ему хочется как можно быстрее получить ответ. Именно поэтому мы склонны верить первой попавшейся информации, которая коррелирует с нашей картиной мира.

Попробуйте методику развития критического мышления — IMWAIN, благодаря которой, вы можете проанализировать источник информации и решить, доверять ему или нет.

5️⃣ Кросс-функциональное сотрудничество Эффективная работа с коллегами из разных отделов и с различными компетенциями. 6️⃣ Инновационное мышление Способность генерировать новые идеи и подходы к решению проблем. 7️⃣ Этичное лидерство Умение вести команду, учитывая этические аспекты и социальную ответственность. ❔А какими навыками должен обладать тренер? ▶️ 17 июля в 18.00 ответ на этот и другие вопросы раскроет собственник и тренер Teamsoft Гузель Хисматуллина Приглашаем вас на прямой эфир: «5 секретов успешного тренинга: как создать обучение, которое работает!» 👇Пишите ваши вопросы в комментариях и мы ответим на них в прямом эфире👇

🔔Внимание, будущие гуру тренингов! Готовы ли вы раскрыть свой потенциал и стать мастером обучения? Представляем вам уникальный тренинг "Создай свой тренинг" - ваш билет в мир профессиональных тренеров! 🎭 Три дня, которые изменят вашу карьеру 🎭 Что вас ждет: • Секреты создания захватывающих программ • Магия взаимодействия с аудиторией • Алхимия превращения знаний в практические навыки • Искусство управления групповой динамикой Ваш проводник в мир тренерства: ГУЗЕЛЬ ФААТОВНА ХИСМАТУЛЛИНА Бизнес-волшебница и властелин тренингов Когда: 26-28 июля Время: 14:00-18:00 (26.07), 9:30-17:30 (27-28.07) Где: г. Казань, ул. Волгоградская, 49, 2 этаж Инвестиция в ваше будущее: • 26 500 ₽ • Успейте до 16.07.2024 и заплатите всего 24 500 ₽! УЗНАТЬ ПОДРОБНОСТИ И ПРОЙТИ РЕГИСТРАЦИЮ P.S. Помните, великими тренерами не рождаются - ими становятся. И ваш путь к величию начинается здесь и сейчас!

Как выполнить план продаж, не разговаривая с клиентом? #кейс Наш главный эксперт по продажам в переписке - Диляра Зигангирова - провела очередной корпоративный тренинг для Grande Boutique — мультибрендового бутика одежды, обуви, сумок и аксессуаров. Задачи тренинга: 🔹 Увеличить конверсию из заявок с сайта в продажи. Проблема заключалась в том, что менеджеры не относились к переписке с клиентом, как к продаже, а работали как информаторы. 🔹 Работа с претензиями клиентов: не подошел размер, не то качество, товар не понравился. 🔹Работа с потерянной базой: с клиентами, которые покупали ранее, но уже давно не обращались. Формат тренинга: Тренинг проходил в онлайн-формате, так как сотрудники работают удаленно. Чтобы повысить вовлеченность участников, сформировали две группы. Работали 4 дня, по 2 часа с каждой группой. Ход тренинга: 🔹Пять этапов продаж в переписке: Диляра показала на наглядных примерах, как пять этапов продаж работают в переписке. Участники отработали эти этапы в реальных сценариях. 🔹Разбор кейсов: Подробно разбирали кейсы, брали скрины переписки с клиентами и прописывали скрипты. Разрабатывали конкретные ответы на каждом этапе продаж, включая отработку возражений и дожим. 🔹Нестандартные способы возврата клиентов: Обсуждали методы возврата клиентов после ответа "я подумаю" и их исчезновения на неопределённый срок. Результаты после обучения: 🔹Менеджеры начали воспринимать переписку как активный инструмент продаж, а не просто информирование клиентов. 🔹Менеджеры стали более уверенно и профессионально работать с негативными отзывами и жалобами, благодаря подготовленным скриптам и шаблонам ответов. 🔹 Менеджеры успешно применяли нестандартные способы возврата клиентов, предложенные на тренинге. Тренинг Диляры Зигангировой позволил Grande Boutique значительно улучшить свои продажи и отношения с клиентами, используя исключительно переписку как основной канал взаимодействия. Хотите потренировать своих менеджеров продавать в переписке и увеличить продажи компании? Ставьте + в комментариях, пришлем вам предложение.

🎤 Готовы зажечь сердца своей аудитории? 🔥 Дорогие друзья! Приглашаем вас на уникальный онлайн мастер-класс "Зажигай сердца: публичные выступления для всех"! Вы когда-нибудь мечтали выступать без страха и волнения? Хотели бы научиться захватывать внимание аудитории с первых секунд? Теперь у вас есть шанс! Что вас ждет: - Раскроем секреты успешных ораторов - Научим преодолевать страх публичных выступлений - Поделимся лайфхаками эффективной подготовки - Расскажем, почему сторителлинг - ваш главный помощник Почему стоит участвовать: 1. Повысите уверенность в себе 2. Научитесь структурировать свои мысли 3. Узнаете, как завоевать сердца слушателей 4. Получите практические навыки для успешных выступлений 🗓 Дата: 30 июля 🕕 Время: 18:00-20:00 💻 Формат: Онлайн 💰 Цена: Всего 1000 рублей за 2 часа ценных знаний! Не упустите шанс стать блестящим оратором! Количество мест ограничено! Регистрируйтесь прямо сейчас по ССЫЛКЕ Ваш путь к успешным выступлениям начинается здесь. Присоединяйтесь и зажигайте сердца вместе с нами! 🌟

Хотите быть востребованным на рынке труда? Поработайте над развитием эмоционального интеллекта! Люди, умеющие разряжать обстановку и понимать собеседника — востребованы в любой сфере. Мы собрали для вас подборку книг, которые помогут прокачать нужный скилл. Сохраняйте👇 📕 «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше чем IQ», Дэниел Гоулман. Это база. Все что вам нужно знать, собрано в одной книге и доступным языком объяснено. Автора два раза номинировали на Пулитцеровскую премию, а это о многом говорит. 📗 «Эмоциональный интеллект 2.0», Тревис Бредберри, Джин Гривз. Как успех в бизнесе связан с эмоциональным интеллектом? Напрямую! Книга станет настоящей методической по прокачке нужных качеств. 📗 «Эмоциональный интеллект в переговорах», Роджер Фишер, Даниэль Шапиро. Как разрешать любую конфликтную ситуацию в вашу пользу? И сделать «лимонад из лимонов»? Все рабочие техники описаны в книги. 📓 «Эмоциональный интеллект для менеджеров проектов. Практическое руководство», Энтони Мерсино. Как вы можете повлиять на настрой коллектива? Как избежать срывов и выгорания? Руководитель с высоким уровнем ЭИ реально может увеличить эффективность целой команды. 📒 «Эмоциональный интеллект. Российская практика», Сергей Шабанов, Алёна Алёшина. Менталитет сильно влияет на уровень ЭИ, поэтому в каждом государстве своя история. Авторы рассматривают, как эмоциональный интеллект проявляется в наших соотечественниках. 📘 «Эмоциональный интеллект руководителя. Как развивать и применять», Дэвид Карузо, Питер Сэловей. Для хорошей работы, руководитель должен обладать четырьмя навыками: идентификация эмоций, их использование и понимание. А четвертый? Его узнаете из книги. 📕 «Эмоциональная гибкость. Как научиться радоваться переменами получать удовольствие от работы и жизни», Сьюзен Дэвид. Растягивать нужно не только мышцы, но и ваш эмоциональный интеллект. Чтобы он смог работать в любых ситуациях, приспосабливаться к новым условиям. В книге — подробная инструкция пути к успеху. 📘 «Лифт настроения. Научитесь управлять своими чувствами и эмоциями», Ларри Сенн. Представьте, что каждая ваша эмоция живет на своем этаже. Но как научиться находить общий язык с «соседями» и свободно передвигаться по всему «дому»? Секреты узнаете в книге. А какие книги про развитие эмоционального интеллекта знаете вы? Скидывайте в комментарии😎

🔔93% конфликтов решены: раскрываем силу эмоционального интеллекта в бизнесе. 🧠Что помогает нам решать конфликты? Нет, не сила. Оказалось, что повышение эмоционального интеллекта помогло 93% сотрудников быстрее выходить из сложных ситуаций. Хотите улучшить коннект с клиентами? И снова поможет эмоциональный интеллект! Согласно результатам одного из исследований, повышение эмпатии в отношениях улучшили отношения на 31%. Мечтаете повысить сумму чеков? Здесь тоже без ЭИ никуда. Он на 54% увеличивает эффективность общения, что быстрее приведет вас к сделкам. ЭИ может увеличить вашу продуктивность на 120%! Представьте, вы прокачиваете только один скилл, а показатели увеличиваются в несколько раз!. Ваш эмоциональный интеллект проявляется в тоне голоса, скорости речи, подборе слов. Чем лучше вы используете ваши навыки, тем больше постоянных клиентов приобретаете. Еще немного фактов, которые доказывают важность ЭИ: 👥Конверсия продаж по телефону увеличивается на 75%. 👥 Количество продаж увеличивается в 2 раза. 👥 В командах с высоким эмоциональным интеллектом ниже текучка. Да, оказывается успешный бизнес строится на развитом ЭИ. Но как его развить? ✨ Активно слушайте собеседника. ✨ Не перебивайте клиента. ✨ Задавайте уточняющие вопросы, проявляйте заинтересованность. ✨ Корректируйте план разговора, если у собеседника поменялось настроение. Подводя итоги Менеджеры с высоким уровнем эмоционального интеллекта продают в два раза больше. При этом компании продолжают тратить на стандартное корпоративное обучение одного сотрудника 50 000 рублей в год и не уделяют внимание действительно важной детали — эмоциональному интеллекту. За первые месяцы работы из отдела продаж увольняются 40−60% сотрудников, средний срок работы менеджера — 1−4 года. Развитие ЭИ поможет снизить этот процент. Например, у L’Oreal после тренингов текучка кадров снизилась на 63% ⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️ ✅ ВНИМАНИЕ НОВЫЙ ОНЛАЙН МАСТЕР-КЛАСС «Переговоры о цене: как получать выгоду, а не уступать». На нем вы научитесь вычислять манипуляции и договариваться на своих условиях. Регистрируйтесь прямо сейчас!

🔔 Провели тренинг командообразования «Синергия» в рамках основного мероприятия, проходившего у руководителей. 😊 Командная работа, сессия нетворкинга, атмосфера взаимного доверия и открытости, где люди познакомились, пообщались, получили энергию, заряд и позитив. Благодарим за отзывы участников мероприятия 🫶 💬 Подробная программа командообразующего тренинга «Синергия»💬

🔔 ДАЙДЖЕСТ МЕСЯЦА 💬 Публикуем список интересных постов за июнь, чтобы вы смогли быстро сориентироваться на канале и ничего не пропустили 💬 ▶️ Эффективны ли штрафы? Отвечает бизнес-тренер Диляра Зигангирова ▶️ Как защититься от манипуляции и остаться в выигрыше при переговорах? ➡️ Как успешно проводить переговоры и завершать сделки в свою пользу? ➡️ Чек-лист «Способы нематериальной мотивации» ➡️ 7 типов участников, которые могут быть у вас на тренинге ➡️ Притча от основателя TeamSoft Гузель Хисматулиной ➡️ 3 полезные привычки, которые помогут избавиться от страха публичных выступлений Лайфхаки от бизнес-тренера Марины Чернухиной Кликайте на ссылку и переходите на интересную для вас тему 👆👆👆

💬 Техника для роста продаж «Почему? Потому что...» 🔥Полезный лайфхак от бизнес-тренера TeamSoft Елены Лучкиной