اکنون در دسترس! پژوهش تلگرام ۲۰۲۵ — مهمترین بینشهای سال 
IT Бизнес с Александром Окороковым RealCX
رفتن به کانال در Telegram
CEO & Owner ИТ компании. Уникальный опыт полного цикла: 20 лет в ИТ, включая Oracle, SAP, интеграторы, фриланс, CX директор в реальном бизнесе. Консультации, партнёрство, реклама, пригласить в совет директоров @ekaterina020202
نمایش بیشتر1 876
مشترکین
+124 ساعت
+47 روز
+530 روز
در حال بارگیری داده...
کانالهای مشابه
ابر برچسبها
اشارات ورودی و خروجی
---
---
---
---
---
---
جذب مشترکین
ژوئن '26
ژوئن '26
+14
در 0 کانالها
مه '26
+27
در 0 کانالها
Get PRO
آوریل '26
+22
در 0 کانالها
Get PRO
مارس '26
+81
در 0 کانالها
Get PRO
فوریه '26
+9
در 0 کانالها
Get PRO
ژانویه '26
+71
در 0 کانالها
Get PRO
دسامبر '25
+47
در 0 کانالها
Get PRO
نوامبر '25
+71
در 0 کانالها
Get PRO
اکتبر '25
+29
در 0 کانالها
Get PRO
سپتامبر '25
+63
در 0 کانالها
Get PRO
اوت '25
+16
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئیه '25
+38
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئن '25
+355
در 0 کانالها
Get PRO
مه '25
+156
در 0 کانالها
Get PRO
آوریل '25
+85
در 0 کانالها
Get PRO
مارس '25
+275
در 0 کانالها
Get PRO
فوریه '25
+321
در 0 کانالها
Get PRO
ژانویه '25
+137
در 1 کانالها
Get PRO
دسامبر '24
+42
در 0 کانالها
Get PRO
نوامبر '24
+68
در 1 کانالها
Get PRO
اکتبر '24
+22
در 0 کانالها
Get PRO
سپتامبر '24
+23
در 1 کانالها
Get PRO
اوت '24
+26
در 1 کانالها
Get PRO
ژوئیه '24
+53
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئن '24
+110
در 1 کانالها
Get PRO
مه '24
+192
در 2 کانالها
Get PRO
آوریل '24
+79
در 0 کانالها
Get PRO
مارس '24
+141
در 0 کانالها
Get PRO
فوریه '24
+771
در 0 کانالها
Get PRO
ژانویه '24
+109
در 0 کانالها
Get PRO
دسامبر '23
+533
در 0 کانالها
Get PRO
نوامبر '23
+152
در 1 کانالها
Get PRO
اکتبر '23
+153
در 0 کانالها
Get PRO
سپتامبر '23
+152
در 0 کانالها
Get PRO
اوت '23
+119
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئیه '23
+115
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئن '23
+95
در 0 کانالها
Get PRO
مه '23
+114
در 0 کانالها
Get PRO
آوریل '23
+80
در 0 کانالها
Get PRO
مارس '23
+272
در 0 کانالها
Get PRO
فوریه '23
+46
در 0 کانالها
Get PRO
ژانویه '23
+99
در 0 کانالها
Get PRO
دسامبر '22
+129
در 0 کانالها
Get PRO
نوامبر '22
+93
در 0 کانالها
Get PRO
اکتبر '22
+55
در 0 کانالها
Get PRO
سپتامبر '22
+123
در 0 کانالها
Get PRO
اوت '22
+141
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئیه '22
+34
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئن '22
+1
در 0 کانالها
Get PRO
مه '22
+6
در 0 کانالها
Get PRO
آوریل '22
+6
در 0 کانالها
Get PRO
مارس '22
+2
در 0 کانالها
Get PRO
فوریه '22
+2
در 0 کانالها
Get PRO
ژانویه '22
+3
در 0 کانالها
Get PRO
دسامبر '21
+1
در 0 کانالها
Get PRO
نوامبر '21
+12
در 0 کانالها
Get PRO
اکتبر '21
+3
در 0 کانالها
Get PRO
سپتامبر '21
+1
در 0 کانالها
Get PRO
اوت '210
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئیه '210
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئن '210
در 0 کانالها
Get PRO
مه '21
+1
در 0 کانالها
Get PRO
آوریل '21
+2
در 0 کانالها
Get PRO
مارس '210
در 0 کانالها
Get PRO
فوریه '21
+1
در 0 کانالها
Get PRO
ژانویه '21
+2
در 0 کانالها
Get PRO
دسامبر '20
+1 020
در 0 کانالها
| تاریخ | رشد مشترکین | اشارات | کانالها | |
| 13 ژوئن | +1 | |||
| 12 ژوئن | 0 | |||
| 11 ژوئن | +2 | |||
| 10 ژوئن | 0 | |||
| 09 ژوئن | +3 | |||
| 08 ژوئن | 0 | |||
| 07 ژوئن | +2 | |||
| 06 ژوئن | +1 | |||
| 05 ژوئن | 0 | |||
| 04 ژوئن | +1 | |||
| 03 ژوئن | +1 | |||
| 02 ژوئن | +1 | |||
| 01 ژوئن | +2 |
پستهای کانال
| 2 | Одна из проблем социальных сетей, что предприниматели стали делать контент, вместо того чтобы делать бизнес. | 206 |
| 3 | Модный тренд - сокращать сотрудников, заменяя их ИИ.
«Американский IT-гигант Oracle за месяц уволил 30 000 сотрудников — их заменила нейросеть, которую часть из уволенных сотрудников и обучала, пишет Time.»
Только ленивый не обсуждал эту историю ….
Почему она всех зацепила? Пока сокращали SMM специалистов, операторов контактных центров, младших юристов и прочих социально-гуманитарных специалистов технари смотрели на это с умилением - «ну мы же знали, что для это работы нужно просто уметь параграф выучить», но вот ИИ стал «резать» тех кто его создал.
Пионеры использования ИИ в ИТ наслаждались ростом производительности, котлрый конвертировали в lifestyle или вторую / третью работу. Но этот период быстро закончился поскольку очень быстро сформировались новые стандартны компетенции и технических специалистов теперь нужно значительно меньше.
Почему? Просто технические компетенции на самом деле проще заместить ИИ. «Точные науки» на то и точные, что очень подробно регламентированы и алгоритмизированны. Например квадратные уравнения в школе в основном решают 2 способами, при этом существует 5 основных способов решения таких уравнений и еще несколько экзотических. Все способы дают одинаковый результат.
Такие штуки на самом деле с помощью ИИ автоматизировать проще и главнее обеспечить минимальный уровень «галлюцинаций» по сравнению с «творческими задачами».
Сейчас мы наблюдаем действия «ранних последователей» и согласно жизненному циклу инноваций сокращения технических и ИТ специалистов (кроме тех кто физически руками работает), будет кратно набирать обороты.
Сейчас мы наблюдаем самое масштабное обесценивание технических знаний за всю историю.
Как этому противостоять? Два основных пути:
1. Объединять технические знания и мастерство работать физически руками.
2. Объединить технические знания и социально-гуманитарные навыки, чтобы научиться решать бизнес задачи при помощью технологий. | 322 |
| 4 | Посыпался рынок?
За последние 2 недели столкнулся с тем, что 3 крепкие на вид небольших ИТ компаний (CRM, 1С), прямо «соль земли», ищут покупателей / инвесторов. Причем примерно за «ноль рублей», с целью сохранить бизнес и скинуть долги с акционеров.
Это конечно еще не банкротства, а волны банкротств в российском ИТ еще не разу не было, но настораживающий предвестник.
Особенно неприятно, что под удар попали компании которые работали в стиле «дёшево и качественно», за счет того, что акционеры фактически лидировали проекты. Такие компании всегда были ориентированы на коммерческий рынок и были «кузницей кадров». | 0 |
| 5 | Борьба налоговой с теневым бизнесом беспощадна!
Сегодня ездил в налоговую превыпускать ЭЦП.
С 1 апреля налоговая изменила требования к носителю ЭЦП и нужно ре ре выпустить ЭЦП и сделать это можно только в налоговой (в Москве это делает только одна налоговая - номер 46).
Так вот в зале где оформляется ЭЦП стоит автомат, продающий носитель ЭЦП (на флешку похож) стоит 2250 руб. А у калитки в налоговую стоит мужик и с рук (!) продает носители (немного другие) за 1800 (конечно без всяких кассовых аппаратов за старый добрый нал). И в налоговой знают «носитель который мужик у входа продает подходит под ЭЦП». | 0 |
| 6 | Запись моего вебинара «CRM + ИИ: от хайпа к реальной пользе»
Проводили вебинар вместе с Александром Ивлевым - основателем и CEO компании AmberBPM. Мы вместе делали проект импортозамещения Oracle Siebel CRM на Amber в Фосагро.
🔥 О чем спич:
• Как ИИ‑функции в CRM‑системах перестают быть «маркетингом» и становятся реальным инструментом;
• ИИ возможности платформы AMBER BPM;
• Как преодолеть барьеры и страхи сотрудников при внедрении новых технологий;
📽 Смотреть запись | 0 |
| 7 | О ценности образования
Какое образование нужно получать (давать детям)? На эту тему есть много теорий, приведу пример на основе своего опыта.
В продолжении поста выше, мы заняли второе место по России в категории Bean2Bar шоколад.
При этом мои профильные образования ИТ (первое), Менеджмент (второе) и Маркетинг (проф переподготовка). А у моей жены специальность Социология.
Ну ладно, еще мы сертифицированные дегустаторы шоколада от международного института шоколада (есть такой в Италии).
Всего было 3 категории и 3 призовых места по шоколаду.
Из победителей НИКТО не имеет профильного образования пищевого производства или технолога пищевого производства. Интересный факт, стоит прочувствовать :) | 0 |
| 8 | Делюсь классной новостью, шоколадный проект Lesens моей жены Ольги, занял второе место в премии «Шоколад года» в категории Bean-To-Bar Горький.
Это самый значимый конкурс для производителей высококачественного плантационного шоколада, проводиться по принципу слепого тестирования в два этапа.
Для нас это очень важное достижение, подтверждающие технологию, качество и способность делать топовый продукт на уровне страны. | 0 |
| 9 |  🎉 Долгожданный момент настал! Объявляем победителей Премии «Шоколад года»
Bean-to-Bar горький
🥇 Nimat chocolate - Bean-to-bar chocolate (горький)
🥈 Lesens - Шоколад 70% India Kerala
🥉 «Шоколадный цех» - Темный шоколад 70% Перу Амазонас
Bean-to-Bar молочный
🥇 Kusalov Chocolate - Молочный шоколад Philippines 60%
🥈 Nimat chocolate - Bean-to-bar Chocolate 60% Cacao (молочный)
🥉 «Шоколадный цех» - Молочный шоколад 50% классический
Шоколад десертный
🥇 «Дикоросы большой страны» - Морошковый шоколад (без молока)
🥈 «Трюфелиссимо» - Шоколад «Клубничный десерт»
🥉 «КАЗАЧИЙ ГОСТИНЕЦ» - Ремесленный шоколад С КАЙМАКОМ
Шоколад с добавками
🥇 «Шоколадная мастерская Анастасии Ясенковой» - Шоколад темный 55% с малиной и перцем тимут
🥈 «Полянский шоколад» - Копчёный шоколад «Дикая груша»
🥉 Kusalov Chocolate - Шоколад горький «Малина-розмарин»
Поздравляем победителей! И напоминаем, что торжественная церемония награждения пройдет на нашей выставке на площадке «ПРО Образование и Проекты».
Когда: 16 апреля
Во сколько: 14:00
Где: Москва, «Тимирязев центр», Верхняя аллея, 6 с1
❗️Но это еще не все. Попробовать шоколад победителей Премии можно будет на площадке «Лаборатория вкусов» 15 апреля в 17:00 и 17 апреля в 11:00.
Мы в VK
Мы в MAX
#шоколадгода2026 | 0 |
| 10 | Темная сторона клиентского опыта
Понимая клиентский путь клиента в компании, его рациональные и эмоциональные драйверы, можно влиять на клиентский опыт и тем самым менять поведение клиентов с целью повышения доходов и прибыли.
Но не всегда эти практики предполагают «счастливого клиента». Все большее распространение получает осознанная «экономика раздражения», когда не желательные действия клиента стараются сделать максимально некомфортными.
Например в 2017 году Amazon реализовал проект «Илиада» с целью снижения оттока клиентов - многочисленные дополнительные шаги должны были заставить клиентов отказаться от на коренья отменить подписку Prime. В результате количество отмен сократилось на 14%. | 0 |
| 11 | На прошлой неделе был мой вебинар, как улучшить клиентский опыт с помощью опросов. И как клиентский опыт превращается в прибыль.
По просьбам участников, ссылка на запись👇🏻
https://rutube.ru/video/7d7bb3bc2d8c65f973db128e855e6ea3/
❗️Подписывайтесь на мой канал в MAX | 0 |
| 12 | А вы тоже заметили что ИИ стал генерировать более тупые тесты последнее время? 🙀
Говорят это произошло, из-за того что ИИ стали обучать на диалогах с живыми пользователями. 👏
По плану это должно было приблизить общение ИИ к «среднему человеческому». Это в целом и происходит. Разница заметна, поскольку традиционно написанием постов и прочих материалов занималась узкая прослойка экспертов с навыками коммуникации выше среднего. Выходит, что «необученный ИИ» был ближе к типичному автору. | 0 |
| 13 | Витрины как индикатор качества управления
Весной особенно много грязи в городе и очень легко по состоянию витрин понять качество управления рестораном / магазином. Особенно это критично для общепита.
Если витрины моются регулярно (идеально ежедневно), то создаются ощущение порядка и чистоты, хочется зайти в заведение, особенно на фоне окружающей серости.
А вот если витрины «чуть-чуть грязные» будут вопросы к качеству еды/товаров/услуг. Вплоть до того что некоторые заведения кажутся закрытыми и заброшенными с зимы.
Пример уличной витрины показывает важность регулярных процессов. Нельзя сделать ремонт, описание продуктов, оформление ресепшена, в конце концов сам Продукт один раз и на всегда. Нужно создавать процессы и культуру поддержания конкурентного преимущества. | 0 |
| 14 | В четверг 19 марта будет мой вебинар по обратной связи и клиентскому опыту в сфере гостеприимства (гостиницы и рестораны).
Выступаем вместе Ольгой Майборода - одним из лучших экспертов по CRM-маркетингу в этой сфере, на тему:
«Что на самом деле думают ваши гости: как опросы превращать в рост прибыли».
О чем будем говорить на цифрах и кейсах:
• как использовать результаты для маркетинга и коммуникаций
• как автоматизировать опросы
• как CRM помогает понять клиента и сегментировать базу
• что такое клиентский опыт и как он формируется
• как посчитать окупаемость исследований
Будет полезно, если у вас ресторан, отель или сервисный бизнес, который хочет лучше понимать своих клиентов.
🗓 Когда: 19 марта в 12:00 (МСК)
📍 Формат: онлайн, бесплатно
👉 Регистрация тут | 0 |
