en
Feedback
МИЛЛИАРД НА СУМКАХ💰

МИЛЛИАРД НА СУМКАХ💰

Open in Telegram

@Repliner_Bot - AI-агент ответов на отзывы WB, Ozon и Яндекс Маркет Дмитрий Степутенков Канал про бизнес на маркетплейсах от ТОП селлера Я начал торговать на WB в марте 2021 года. Продаю сумки на WB, OZON, Яндекс маркет и Lamoda.

Show more

📈 Analytical overview of Telegram channel МИЛЛИАРД НА СУМКАХ💰

Channel МИЛЛИАРД НА СУМКАХ💰 (@steputenkov) in the Russian language segment is an active participant. Currently, the community unites 16 593 subscribers, ranking 4 082 in the Business category and 40 232 in the Russia region.

📊 Audience metrics and dynamics

Since its creation on невідомо, the project has demonstrated rapid growth, gathering an audience of 16 593 subscribers.

According to the latest data from 10 July, 2026, the channel demonstrates stable activity. Although there has been a change in the number of participants by -378 over the last 30 days and by -21 over the last 24 hours, overall reach remains high.

  • Verification status: Not verified
  • Engagement rate (ER): The average audience engagement rate is 12.86%. Within the first 24 hours after publication, content typically collects 7.40% reactions from the total number of subscribers.
  • Post reach: On average, each post receives 2 133 views. Within the first day, a publication typically gains 1 227 views.
  • Reactions and interaction: The audience actively supports content: the average number of reactions per post is 35.
  • Thematic interests: Content is focused on key topics such as выкуп, логистика, спп, карго, выручка.

📝 Description and content policy

The author describes the resource as a platform for expressing subjective opinions:
@Repliner_Bot - AI-агент ответов на отзывы WB, Ozon и Яндекс Маркет Дмитрий Степутенков Канал про бизнес на маркетплейсах от ТОП селлера Я начал торговать на WB в марте 2021 года. Продаю сумки на WB, OZON, Яндекс маркет и Lamoda.

Thanks to the high frequency of updates (latest data received on 11 July, 2026), the channel maintains relevance and a high level of publication reach. Analytics show that the audience actively interacts with content, making it an important point of influence in the Business category.

16 593
Subscribers
-2124 hours
-737 days
-37830 days
Attracting Subscribers
July '26
July '26
+28
in 0 channels
June '26
+103
in 0 channels
Get PRO
May '26
+93
in 0 channels
Get PRO
April '26
+88
in 0 channels
Get PRO
March '26
+118
in 0 channels
Get PRO
February '26
+966
in 3 channels
Get PRO
January '26
+87
in 0 channels
Get PRO
December '25
+335
in 6 channels
Get PRO
November '25
+223
in 1 channels
Get PRO
October '25
+618
in 4 channels
Get PRO
September '25
+703
in 0 channels
Get PRO
August '25
+746
in 3 channels
Get PRO
July '25
+576
in 0 channels
Get PRO
June '25
+526
in 0 channels
Get PRO
May '25
+469
in 0 channels
Get PRO
April '25
+767
in 0 channels
Get PRO
March '25
+482
in 1 channels
Get PRO
February '25
+647
in 1 channels
Get PRO
January '25
+786
in 0 channels
Get PRO
December '24
+991
in 1 channels
Get PRO
November '24
+1 331
in 0 channels
Get PRO
October '24
+1 656
in 4 channels
Get PRO
September '24
+875
in 11 channels
Get PRO
August '24
+1 352
in 5 channels
Get PRO
July '24
+1 674
in 2 channels
Get PRO
June '24
+1 716
in 3 channels
Get PRO
May '24
+1 982
in 9 channels
Get PRO
April '24
+2 089
in 2 channels
Get PRO
March '24
+2 239
in 3 channels
Get PRO
February '24
+1 035
in 5 channels
Get PRO
January '24
+1 388
in 1 channels
Get PRO
December '23
+1 220
in 1 channels
Get PRO
November '23
+1 557
in 32 channels
Get PRO
October '23
+1 670
in 15 channels
Get PRO
September '23
+500
in 0 channels
Get PRO
August '230
in 0 channels
Get PRO
July '230
in 0 channels
Get PRO
June '230
in 0 channels
Get PRO
May '230
in 0 channels
Get PRO
April '230
in 0 channels
Get PRO
March '230
in 0 channels
Get PRO
February '230
in 0 channels
Get PRO
January '230
in 0 channels
Get PRO
December '220
in 0 channels
Get PRO
November '220
in 0 channels
Get PRO
October '220
in 0 channels
Get PRO
September '220
in 0 channels
Get PRO
August '220
in 0 channels
Get PRO
July '220
in 0 channels
Get PRO
June '220
in 0 channels
Get PRO
May '220
in 0 channels
Get PRO
April '220
in 0 channels
Get PRO
March '220
in 0 channels
Get PRO
February '220
in 0 channels
Get PRO
January '220
in 0 channels
Get PRO
December '210
in 0 channels
Get PRO
November '210
in 0 channels
Get PRO
October '210
in 0 channels
Get PRO
September '210
in 0 channels
Get PRO
August '210
in 0 channels
Get PRO
July '210
in 0 channels
Get PRO
June '210
in 0 channels
Get PRO
May '210
in 0 channels
Get PRO
April '210
in 0 channels
Get PRO
March '210
in 0 channels
Get PRO
February '210
in 0 channels
Get PRO
January '210
in 0 channels
Get PRO
December '20
+2 581
in 0 channels
Date
Subscriber Growth
Mentions
Channels
11 July0
10 July0
09 July+7
08 July+4
07 July+3
06 July+2
05 July+4
04 July+1
03 July+1
02 July+6
01 July0
Channel Posts
Всем привет. Карго из Китая стало сложнее. Но товар закупать все равно нужно. Особенно если вы работаете с маркетплейсами: нужно найти товар, выкупить, проверить, консолидировать, привезти в Россию и желательно не потерять по дороге деньги, время и нервные клетки. Для таких задач есть BuyBox. Ребята занимаются выкупом и доставкой товаров из Китая в РФ. Что есть по условиям: — логистика из Китая от 1 $/кг — выкуп с торговых площадок: 0% — белая доставка со всеми закрывающими документами — свой офис и склад в Китае — проверка и консолидация товара — оплата доставки по факту прибытия груза По срокам тоже нормально. Например: — одежда 250 г/м² — от $2.7/кг, срок 13-20 дней — электроника и автоаксессуары — от $1.6/кг, срок 15-18 дней Отдельно понравилась история с рассрочкой на выкуп товара. Можно работать по схеме 20/80: 20% — при выкупе 80% — по прибытии груза Для селлеров это удобно, потому что оборотка и так постоянно где-то зависает: в товаре, рекламе, логистике, остатках и маркетплейсах. Еще важный момент. Если с грузом что-то происходит в пути, BuyBox разбирает ситуацию и компенсирует стоимость груза. В текущих условиях это точно не лишнее. Запросить расчет под свой груз можно здесь: @buyboxx Полезный канал по Китаю, закупкам и карго: https://t.me/+ORw7L7t9e245Nzli Реклама

2
Давайте расскажу, как мы сейчас работаем с ценой и какой стратегии планирую придерживаться в ближайший квартал. Чтобы проще принимать решения, я разделил все товары на несколько групп. 1. Основной боевой товар, у которого сейчас не сезон На этот товар я сразу поднял цену на 50%. Именно от фактической цены реализации. Да, это может ударить по текущим заказам, которые могли бы проходить по более низкой цене. Но здесь логика простая. Основной сезон по этому товару у меня начинается в августе. Значит, сейчас есть примерно полтора месяца, чтобы обновить среднюю цену и потом нормально зайти этим товаром в акцию. 2. Боевой товар, который продается прямо сейчас Здесь задача другая — не потерять маржинальность в моменте. Поэтому на эти товары я поднял цену на 20%. Тоже разово. Подняли цену, добавили рекламу и смотрим, как реагирует клиент. 3. Неликвид, который можно распродавать через акции На этот товар я поднял цену и включил автоматическое добавление в акции. Уже вижу, что WB по части товаров сам снизил цены. Но меня это не сильно беспокоит. Этот товар мы все равно планируем закрывать, поэтому основная задача — постепенно доставать из него деньги. 4. Тотальный неликвид Это токсичная категория товаров, от которой нужно избавиться до 1 октября. На этот товар цены мы не поднимали. Оставили возможность WB автоматически добавлять его в акции. И здесь мне уже не принципиально, по какой цене товар будет заказан и выкуплен. Даже если это будет в минус. Понятно, что это убытки. Но иногда лучше зафиксировать убыток и достать хоть какие-то деньги, чем продолжать держать товар, который просто лежит и ничего не делает. По части позиций было приложено огромное количество усилий, но результата нет. 5. Товар, который не продается ни за какие деньги Есть отдельная категория товаров, которые на WB просто не покупают. Мы снижали цену. Включали рекламу. Меняли картинки. Пробовали разные подходы. Результат все равно слабый. Поэтому по этому товару приняли отдельное решение — оформили вывоз с WB. Забираем остатки и будем пробовать продавать через другие каналы. Потому что бессмысленно держать товар на стоках. Какой общий вывод? Сейчас нельзя работать одной стратегией на весь ассортимент. Разные товары требуют разных решений. Где-то нужно поднимать цену и готовиться к сезону. Где-то важно сохранить маржинальность прямо сейчас. Где-то нужно спокойно распродавать остатки. А где-то — забрать товар и искать другой канал продаж. Мы сейчас идем именно по такой логике. Что делаете вы? Пишите в комментариях, как работаете с ценой после последних изменений. И не забудьте 👉🔥, если было полезно
1 246
3
Подняли целы? 👍/👎
1 316
4
Хочу рассказать, как мы оптимизируемся Просто сказать «режем расходы» легко. Но сначала нужно понять, куда реально уходят деньги и что можно убрать без вреда для бизнеса. 1. Закрыли склад Первая большая статья расходов — собственный склад. Аренда, сотрудники, постоянный контроль, мелкие операционные проблемы. Мы полностью закрыли склад и переехали на фулфилмент. Работаем уже 3 месяца, нареканий нет. Позже отдельно расскажу про процессы, потому что тема большая и интересная. 2. Пересобрали мотивацию менеджеров Мы сократили фиксированную часть оплаты менеджеров маркетплейсов и привязали мотивацию к KPI, плану продаж и чистой прибыли. Расходы на оплату труда выросли, потому что сотрудники стали зарабатывать больше. Но качество работы стало другим. Менеджеры начали внимательнее смотреть за цифрами, товарами, рекламой, остатками и результатом. 3. Сильно сократили товарную матрицу (в процессе) Еще год назад мы шли в ширину: тестировали разные категории, ниши и товары. Сейчас стратегия изменилась. Фокусируемся на сумках и оставляем только то, на чем можно заработать. Было около 400 SKU. Останется примерно 40 SKU. То есть около 90% товарной матрицы закрыто или закрывается. Оборот ради оборота больше не интересен. 4. Убрали классические фотосессии Раньше мы тратили на фотосессии по 300-400 тысяч. Модели, локации, продакшены, организация, контроль. Это забирало много денег, времени и энергии. Сейчас мы перешли на ИИ-контент. Для сумок это оказалось очень рабочим инструментом. Картинки можно делать быстрее, дешевле и в нужной логике под карточку. Быстро менять, делать А/Б тест воронок. Расходы на ИИ-фотосессии есть, но они на порядок ниже классических съемок. 5. Усилили оцифровку Без точных цифр сейчас работать нельзя. Вообще! Я использую TrueStat Мне продукт нравится, могу рекомендовать. Если у вас другая оцифровка — без разницы. Главное, чтобы вы видели реальную картину, а не принимали решения на ощущениях. 6. Внедряем ИИ-агентов Это отдельное большое направление. Мы внедряем ИИ-агентов, которые помогают анализировать кабинеты, настраивать рекламу, редактировать карточки, формировать закупки, планировать отгрузки и многое другое. Агенты работают на базе внутренней базы знаний. То есть это не просто «спросить нейросеть», а система, которая понимает контекст моего бизнеса. Это реально экономит время команды. 7. Навели порядок с отзывами Отзывы — один из самых недооцененных инструментов продаж. Они отвечают клиенту на вопросы: можно ли доверять бренду; что за товар; как магазин общается с покупателями; что происходит после продажи. Доверие в карточке формируется в двух местах: фотоворонка и отзывы. Плюс ответы на отзывы. Если вы до сих пор отвечаете шаблонами, на мой взгляд, это стратегическая ошибка. Мы используем сервис для генерации ответов на отзывы, который сами разработали. Он работает с Wildberries, Ozon и Яндекс Маркетом. Есть бесплатный период, можно подключить и попробовать @Repliner_Bot. Это не даст рост продаж завтра утром, но в долгую влияет на восприятие бренда. 8. Убрали мелкие лишние расходы Еще мы сократили много мелких переменных расходов. Подписки, сервисы, покупки, привычные процессы, которые вроде бы были, но результата не давали. Часть перенесли внутрь команды. Часть заменили ИИ. От части просто отказались. Какой вывод? Оптимизироваться нужно. Комиссии растут. Логистика дорожает. Реклама усложняется. Маржинальность сжимается. Сейчас выигрывает тот, кто быстрее перестраивается и умеет использовать новые инструменты. 👉🔥
2 161
5
Video message
1 847
6
Всем привет. Вчера WB повысил комиссию ровно на 9%. У кого-то в категориях рост на 1-3%, но у большой части селлеров, насколько я вижу, удар именно в районе 9%. Что это значит на практике? Чтобы просто компенсировать это снижение, цену нужно поднимать примерно на 18,5%. Но базово я бы закладывал повышение минимум на 20%, а по некоторым товарам, возможно, и больше, что бы потом войти в акции. Что хочется сказать по этому поводу. Не знаю, как у вас, но мы со своей стороны за последний год оптимизировали практически все, что могли. Оптимизировали команду. Пересобрали процессы. Упразднили склад. Отказались от фотосессий. Перестали делать много вещей, на которые раньше спокойно хватало денег. И даже после этого маржинальность продолжает сжиматься. На сегодняшний день реально работать можно по сути в двух направлениях. Первое — цена. Просто поднимать цену. Второе — реклама. Оптимизировать рекламные кампании, снижать ДРР, отключать лишнее, чистить неэффективные связки, работать с ключами, карточками и ставками. Но здесь тоже есть проблема. Конкуренция в рекламе сейчас настолько высокая, что даже снизить ДРР на 2% становится очень сложной задачей. А когда ты параллельно вынужден поднимать цену, задача становится невыполнимая. Потому что повышение цены почти всегда влияет на конверсию, выкуп и объем продаж. Главное: вы не сможете отработать эти 9% только за счет оптимизации рекламы. Это нужно честно понимать. Можно еще смотреть в сторону индекса локализации. Но здесь тоже не все так просто. Во-первых, это очень медленный процесс. Минимум 3 месяца, а часто и дольше. Во-вторых, если у вас большая товарная матрица, качественно разложить товар по регионам очень сложно. А если вы работаете с одеждой, то, на мой взгляд, это вообще невозможно. Размеры, цвета, разные остатки, разные регионы, гарантируют не локальные заказы. Даже если часть ассортимента разложена хорошо, все равно без вариантов будут заказы, которые поедут не локально. Следующий вариант — работать с входящей ценой. Договариваться с фабриками, просить скидки, пересматривать условия. Но здесь тоже нужно быть аккуратными. На фабриках дураков нет. Их цена тоже оптимизирована настолько, насколько это возможно. Если фабрика дает вам скидку, она может сделать это двумя способами: 1. За счет своей маржи. 2. За счет качества товара, материалов или упаковки. Первый вариант не всегда долгосрочный. Второй вариант может ударить по вам еще сильнее. Потому что если вы договорились о скидке удаленно, это не значит, что получите то же качество, которое получали раньше. Какой вывод? На сегодняшний день единственное, на что можно быстро и реально повлиять, это цена продажи. Мы просто поднимаем цену и смотрим, как реагирует клиент. Будет ли он продолжать покупать тот же объем или уйдет к конкурентам. Но здесь тоже важно не забывать одну неприятную вещь: при повышении цены почти всегда падает процент выкупа. А если падает процент выкупа, готовьтесь платить больше за логистику. Получается такая история: Комиссия выросла. Цену подняли. Выкуп просел. Логистика выросла. Маржинальность снова под давлением. И вот в этом всем нужно как-то работать. Специально ничего не говорю про ИУ-кабинеты. Во-первых, у меня нет ИУ, поэтому не хочу рассуждать там, где у меня нет личного опыта. Во-вторых, насколько я понимаю, там тоже большого счастья нет. Да, у них может не меняться комиссия или логистика так, как у обычных кабинетов. Но у них постоянно плавает СПП, есть планы и условия, которые тоже могут меняться. Если WB захочет снизить им СПП, ИУ-шникам придется опускать цену, чтобы поднять оборот и выполнить план. А если план не выполняется, их могут пересчитать. Поэтому не думаю, что там сейчас какая-то спокойная и идеальная история. В общем, смотрим в свой кабинет, пересчитываем экономику и принимаем решения. Если у вас есть другие варианты, пишите в комментариях. Давайте обсудим, что сегодня реально можно сделать, чтобы сохранить продажи и не работать в минус. 👉🔥
2 262
7
Решил сделать экспресс анализ цены одного товара и вот, что у меня получилось Ставьте ставки. Будут заказы? 😁 👍🏻/👎🏻
2 030
8
Video message
2 038
9
Теперь ждем повышение логистики 😁
2 051
10
Пу-пу-пу… Вот теперь думайте, как дальше работать 😬
Пу-пу-пу… Вот теперь думайте, как дальше работать 😬
2 206
11
Video message
2 034
12
Всем привет. Если честно, с нового повышения комиссии я немного в шоке. У меня в очередной раз была стратегия, которая просто перестала работать в моменте из-за новых вводных. Что мы сделали в начале лета? Подняли цены на весь товар на 20-30% и усиленно крутили рекламу, чтобы закрепиться в выдаче по более высокой цене, несмотря на низкий СПП. Из-за этого последние полтора-два месяца мы торговали с очень низкой маржинальностью. Расчет был простой: потерпеть июнь-июль, потом в августе снизить цены, зайти в акции всем ассортиментом и нормально отработать сезон. По сути, август должен был перекрыть эти просадки. Но теперь правила снова поменялись. Чтобы сохранить маржинальность хотя бы 10-15%, цены нужно поднимать еще сильнее. По моим предварительным расчетам, минимум на 20%. А по некоторым товарам, чтобы выйти в нормальную экономику, повышение может быть 40-50%. Да, я вижу, что WB поднял средний СПП. Если раньше по категории было примерно 20-25%, то сейчас 30-35%. То есть площадка частично компенсировала повышение комиссии и увеличение скидки продавца. Но по факту, чтобы вернуться хотя бы примерно к той цене, которая была раньше, мне все равно нужно поднимать цены. И вот здесь главная проблема. Стратегия, которой мы придерживались последние два месяца, больше не актуальна. Теперь придется поднимать цены, пытаться пережить июль и надеяться, что к августу скидки в акциях обновятся. И даже здесь нет гарантий. Потому что непонятно, какие цены WB возьмет для расчета акций: июльские, июньские или майские. Если возьмут май/июнь, моя ставка снова не сработает. А это значит, что мы опять не получим тот результат, под который готовились, закупались и строили план. Понятно, что бизнес на маркетплейсах — это риск. Мы предприниматели, мы сами берем на себя ответственность за решения, закупки, цены, рекламу и остатки. Но когда правила меняются настолько быстро, планировать становится практически невозможно. Не на год. Не на квартал. Иногда даже закупку нормально спрогнозировать сложно. Ты посчитал экономику, оформил заказы, привез товар, подготовил стратегию, а потом вводные меняются, и весь расчет можно пересобирать заново. Но ничего. Это тоже часть игры. Повлиять на эти решения мы не можем, зато можем быстро адаптироваться, менять стратегию и двигаться дальше. Сейчас задача простая: пережить июль, сохранить маржинальность, не наделать лишних ошибок и подготовиться к августу. По моим предварительным расчетам, цены нужно поднимать минимум на 15-20%. Обязательно пересчитайте свою экономику и не работайте в минус просто ради оборота. Маркетплейсы становятся сложнее, но в этом и есть возможность. Кто быстрее адаптируется, тот и заберет результат. Поэтому не паникуем, считаем цифры, принимаем решения и работаем дальше. Всем хорошего дня и хороших продаж. Всех обнял.
2 336
13
Конкурсы в номинации «Обанкротить селлера» продолжаются Проверьте у себя 👆
Конкурсы в номинации «Обанкротить селлера» продолжаются Проверьте у себя 👆
2 300
14
Мечта сбылась и это мог бы быть самый лучший день, НО! Повышение комиссии на 9% все испортило. Доброе утро 🥴
1 996
15
Плюс одна мечта в копилку ✅
1 983
16
Video message
2 129
17
Video message
2 080
18
Video message
1 909
19
Всем привет. Первый, полноценный пост из Турции 😁 Мы сейчас здесь всей семьей: я, Настя, сын и маленькая дочка. Хорошая погода, море, солнце, красивый отель. Но если честно, отпуском это назвать сложно. Каждый день я просыпаюсь и примерно с 9 утра начинаю работать. Иногда до 10 вечера, иногда до 12, иногда получается по 15 часов в день. С перерывами на зал, тренировки 3 раза в неделю и время с семьей. Стараюсь поддерживать московский график. И здесь важно сказать, что непросто не только мне. Насте тоже очень непросто. Мы принципиально не привлекаем нянь и стараемся сами проводить максимум времени с детьми. Поэтому у нас нет варианта «сдать детей» и спокойно переключиться в режим отдыха. Мы все время вместе. Дочка еще совсем маленькая, ей больше нужна мама. Поэтому я взял на себя сына. И это самое ценное, что сейчас происходит в поездке. Мы ходим с ним в бассейн, на детские дискотеки, играем на детской площадке. Я потихоньку приучаю его к спорту, учу плавать, объясняю какие-то простые вещи. Ему всего 2 года и 7 месяцев, но он уже очень осознанный. Отлично разговаривает, все понимает, пробует договариваться, где-то хитрить, где-то принимать свои первые маленькие решения и забавно шутит. Я смотрю на него и понимаю, что у него уже формируется характер. Мы с ним реально стали командой. Я каждый день ему так и говорю: мы команда. И мне очень хочется, чтобы это ощущение у нас сохранилось на всю жизнь. Чтобы он знал, что папа рядом. Что мы можем договариваться, спорить, учиться, ошибаться, но все равно быть вместе и двигаться в одну сторону. Параллельно с этим бизнес, конечно, никуда не делся. В отеле нет нормального коворкинга, нельзя просто закрыться в отдельном кабинете и спокойно работать. Это вообще отдельная история 😂 Но задачи есть каждый день. Магазины на WB требуют внимания. Команда ждет решений. Процессы нужно контролировать. Ошибки нужно разбирать. Новые идеи нужно внедрять. Предпринимательство в этом плане очень честная штука. Ты можешь уехать в Турцию, на море, в красивое место, но если ты отвечаешь за бизнес, ключевые решения все равно остаются на тебе. Даже самый сильный сотрудник не может полностью заменить руководителя. По крайней мере в рамках нашей системы. Потому что в конечном итоге именно ты отвечаешь за здоровье компании, за ее будущее и за то, куда она движется. Чтобы принимать нормальные решения, нужна энергия, фокус и понимание контекста. А чтобы понимать контекст, нужно быть внутри процессов. Вот этим я сейчас и занимаюсь. Конечно, мне непросто. Команда стала меньше, чем в прошлом году. Мы серьезно оптимизировались, повышаем эффективность каждого сотрудника, внедряем новые технологии и перестраиваем процессы. Об этом отдельно расскажу позже. Из-за этого где-то приходится жертвовать менее важными вещами. Например, сейчас я меньше времени уделяю каналу, хотя очень хочется делать больше интересного контента. Но в моменте весь фокус уходит в бизнес, семью и ключевые решения. И знаете, в этом тоже есть своя мотивация. Не в том, чтобы красиво лежать на пляже и делать вид, что все само работает. А в том, чтобы иметь возможность быть рядом с семьей, видеть, как растут дети, путешествовать и при этом продолжать строить сильный бизнес. Сложно? Да. Но когда сын берет меня за руку, тащит в бассейн и говорит, что мы команда, я очень хорошо понимаю, зачем все это делаю. 👉🔥
1 988
20
Теперь Repliner отвечает на отзывы и в Ozon 🚀 Всем привет! У меня отличная новость. Мы завершили закрытое бета-тестирование Repliner для Ozon. Теперь можно полноценно подключаться 🔥 Для всех подписчиков первый месяц работы сервиса — абсолютно бесплатно по промокоду: PROMO-CB32B3 Что получилось? На мой взгляд, мы сделали один из самых сильных продуктов на рынке для работы с отзывами на маркетплейсах. Теперь из одного окна можно закрывать весь входящий поток отзывов сразу на: — Wildberries — Ozon — Яндекс Маркете Для селлера это реально большая экономия времени. Отзывы — это постоянная операционка: Положительные нельзя пропускать, на негатив нужно реагировать быстро, ответы не должны выглядеть как шаблонная ерунда, а рейтинг карточек должен быть под контролем. Repliner собирает отзывы, анализирует оценку и содержание, генерирует ответы в стиле вашего бренда и помогает быстро отрабатывать негатив. Самое важное, на мой взгляд — скорость. Вот вам пример. Покупатель оставил плохой отзыв → магазин сразу отреагировал → клиент увидел, что его проблему готовы решать. Пока человек ещё внутри ситуации, вероятность вывести его в диалог и изменить оценку намного выше. Лично для меня Repliner — это не просто сервис, который красиво отвечает на отзывы. Это инструмент, который: — разгружает команду — помогает защищать рейтинг — снижает количество пропущенного негатива — систематизирует работу сразу на трёх площадках Я сам селлер и прекрасно понимаю, насколько быстро ответы на отзывы превращаются в бесконечную рутину. Поэтому мы делали продукт не ради очередной AI-функции, а чтобы реально закрыть эту боль. Если у вас есть магазин на WB, Ozon или Яндекс Маркете — рекомендую протестировать. Первый месяц — бесплатно. Подключение: @Repliner_Bot Промокод: PROMO-CB32B3 Попробуйте и дайте обратную связь. Для нас это сейчас особенно важно 🔥
2 289