МИЛЛИАРД НА СУМКАХ💰

Хочу рассказать, как мы оптимизируемся Просто сказать «режем расходы» легко. Но сначала нужно понять, куда реально уходят деньги и что можно убрать без вреда для бизнеса. 1. Закрыли склад Первая большая статья расходов — собственный склад. Аренда, сотрудники, постоянный контроль, мелкие операционные проблемы. Мы полностью закрыли склад и переехали на фулфилмент. Работаем уже 3 месяца, нареканий нет. Позже отдельно расскажу про процессы, потому что тема большая и интересная. 2. Пересобрали мотивацию менеджеров Мы сократили фиксированную часть оплаты менеджеров маркетплейсов и привязали мотивацию к KPI, плану продаж и чистой прибыли. Расходы на оплату труда выросли, потому что сотрудники стали зарабатывать больше. Но качество работы стало другим. Менеджеры начали внимательнее смотреть за цифрами, товарами, рекламой, остатками и результатом. 3. Сильно сократили товарную матрицу (в процессе) Еще год назад мы шли в ширину: тестировали разные категории, ниши и товары. Сейчас стратегия изменилась. Фокусируемся на сумках и оставляем только то, на чем можно заработать. Было около 400 SKU. Останется примерно 40 SKU. То есть около 90% товарной матрицы закрыто или закрывается. Оборот ради оборота больше не интересен. 4. Убрали классические фотосессии Раньше мы тратили на фотосессии по 300-400 тысяч. Модели, локации, продакшены, организация, контроль. Это забирало много денег, времени и энергии. Сейчас мы перешли на ИИ-контент. Для сумок это оказалось очень рабочим инструментом. Картинки можно делать быстрее, дешевле и в нужной логике под карточку. Быстро менять, делать А/Б тест воронок. Расходы на ИИ-фотосессии есть, но они на порядок ниже классических съемок. 5. Усилили оцифровку Без точных цифр сейчас работать нельзя. Вообще! Я использую TrueStat Мне продукт нравится, могу рекомендовать. Если у вас другая оцифровка — без разницы. Главное, чтобы вы видели реальную картину, а не принимали решения на ощущениях. 6. Внедряем ИИ-агентов Это отдельное большое направление. Мы внедряем ИИ-агентов, которые помогают анализировать кабинеты, настраивать рекламу, редактировать карточки, формировать закупки, планировать отгрузки и многое другое. Агенты работают на базе внутренней базы знаний. То есть это не просто «спросить нейросеть», а система, которая понимает контекст моего бизнеса. Это реально экономит время команды. 7. Навели порядок с отзывами Отзывы — один из самых недооцененных инструментов продаж. Они отвечают клиенту на вопросы: можно ли доверять бренду; что за товар; как магазин общается с покупателями; что происходит после продажи. Доверие в карточке формируется в двух местах: фотоворонка и отзывы. Плюс ответы на отзывы. Если вы до сих пор отвечаете шаблонами, на мой взгляд, это стратегическая ошибка. Мы используем сервис для генерации ответов на отзывы, который сами разработали. Он работает с Wildberries, Ozon и Яндекс Маркетом. Есть бесплатный период, можно подключить и попробовать @Repliner_Bot. Это не даст рост продаж завтра утром, но в долгую влияет на восприятие бренда. 8. Убрали мелкие лишние расходы Еще мы сократили много мелких переменных расходов. Подписки, сервисы, покупки, привычные процессы, которые вроде бы были, но результата не давали. Часть перенесли внутрь команды. Часть заменили ИИ. От части просто отказались. Какой вывод? Оптимизироваться нужно. Комиссии растут. Логистика дорожает. Реклама усложняется. Маржинальность сжимается. Сейчас выигрывает тот, кто быстрее перестраивается и умеет использовать новые инструменты. 👉🔥