Сегодня я покажу вам себя с той стороны, которую вы почти не видите.
⠀
Кто такая Горячева для большинства? Детский гастроэнтеролог. Доцент. Врач с большим опытом и, как некоторые любят говорить, с большим ценником на приём.
⠀
Но когда-то всё было совсем по-другому.
⠀
Ещё до 30 лет у меня был вполне понятный карьерный план: защитить докторскую диссертацию и стать заведующей отделением. И, честно говоря, всё шло именно к этому. Но потом случилась реорганизация, отделение перевели в другой стационар, и жизнь решила внести свои коррективы.
⠀
Позже мне предложили руководящую должность в крупной сети клиник. Потом уволился мой руководитель, изменились планы, поменялись обстоятельства. А затем в моей жизни появился Докдети.
⠀
Я была первым гастроэнтерологом сети. Со временем нас стало больше. Потом появилась идея создавать лидеров направлений, и мне предложили заняться гастронаправлением.
⠀
Помню фразу, которую тогда услышала:
⠀
«Ты будешь лидером не потому, что делаешь это лучше всех. Просто ты здесь дольше всех».
⠀
Звучало не очень вдохновляюще.
⠀
Проблема была ещё и в том, что никаких подробных инструкций не существовало. Не было документа под названием «Как стать хорошим руководителем». Нужно было набирать команду, решать возникающие проблемы, разбираться с рабочими процессами и просто делать так, чтобы всё работало.
⠀
И я делала как умела.
⠀
Мне помогал опыт работы в стационаре. Опыт преподавания. Опыт материнства. Опыт наблюдения за руководителями, с которыми я работала раньше. Собственный опыт ошибок и удачных решений.
⠀
Постепенно я начала понимать одну важную вещь.
⠀
Руководитель — это не только про графики, собеседования и показатели эффективности.
⠀
Это про людей.
⠀
Про то, чтобы знать их сильные стороны и слабые стороны. Понимать, что происходит у них дома. Знать, когда человек устал. Когда ему нужна поддержка. Когда ему нужен вызов. Когда его лучше оставить в покое.
⠀
Наверное, поэтому я никогда не относилась к найму как к просмотру резюме.
⠀
Если честно, резюме есть меньше чем у 10% моей команды.
Большинство людей я находила сама. Кого-то рекомендовали коллеги. Кто-то писал мне напрямую. И дальше начинался долгий процесс знакомства, разговоров, наблюдений и вопросов.
⠀
Потому что для меня всегда было важнее не только то, какой ты специалист, а какой ты человек.
⠀
Можно чему-то научить. Можно помочь вырасти профессионально. Но невозможно построить сильную команду без доверия.
⠀
Мне важно понимать, что в сложной ситуации я могу на человека опереться.
⠀
Некоторые врачи ждали своей ставки больше года. Некоторым я отказывала несколько раз подряд. Не потому, что они были хуже других. Просто я очень внимательно отношусь к тому, кого впускаю в свою команду.
⠀
Именно поэтому я до сих пор постоянно учусь. Хожу на программы по лидерству, управлению, предпринимательству. Слушаю подкасты, читаю, смотрю лекции.
⠀
Не потому, что мне мало гастроэнтерологии, а потому, что руководить людьми - это отдельная профессия.
⠀
На обучении как-то прозвучала фраза, которая очень мне откликнулась:
⠀
«Лидер и руководитель - не всегда одно и то же»
⠀
Можно быть руководителем и не вести за собой людей.
Можно быть лидером, не имея никакой должности.
⠀
Наверное, большое счастье, когда эти две роли совпадают.
⠀
И сегодня я впервые могу честно сказать: я знаю, что являюсь хорошим руководителем.
⠀
Не потому, что считаю себя особенной, а потому, что вижу людей, которые работают рядом со мной.
⠀
И если чем-то по-настоящему можно гордиться, то не своими регалиями, а той командой, которую нам удалось создать вместе.
⠀
Рекламы здесь не будет. Нам не нужны сотрудники, у нас всё хорошо.
⠀
Просто иногда хочется показать не только то, что происходит на приёме, но и то, что остаётся за кадром.