Жить жизнь (by) Прохорова💚

Я управленческий задрот. Не всем это нравится, но это и есть фактор успеха в бизнесе. В чем это провляется? Я требую анализ, выводы и решения. В работе с другими руководителями часто замечаю классическую управленческую ошибку: нет отчета. Вернее он как бы есть, но его как бы нет. Ну то есть чаще всего это хорошо если просто фиксация цифр и результата. Вот так вот мы закончили месяц. Вот такие вот дела... Мой любимый вопрос тут: «И ЧЁ?» - вполне себе управленческая риторика, я считаю)) Раскрываем вопрос: важно не просто цифры зафиксировать, а как минимум отнестись к ним как-то. Проследить динамику, сравнить с разными периодами (предыдущим месяцем, этим же периодом прошлого года..) - понять факторы влияющие на результат. Аналитика - это разбить на части и выявить причинно-следственные связи! Но кроме выводов есть и вторая важная часть - РЕШЕНИЯ. Я всегда всем руководителям твержу! Ваша задача в бизнесе, не мотивировать и вдохновлять… А решения принимать! Улучшающие вашу работу. А мотивация во взрослых партнерских отношениях - это персональная ответственность каждого. Так вот итог отчета - это решения! Что в связи с этими вводными я делать буду иначе в следующем периоде! Запрещены решения в формате: «Работать лучше» «Звонить чаще» «Разобраться в проблеме» «Повысить качество переговоров» И так далее.. Все это лозунги, а не решения. Каким образом формулировать действительно решения, которые можно и реализовать и проконтролировать, я думаю вы точно знаете) Проверочное слово: как и когда мы поймем что решение реализовано с ожидаемым результатом? Март мы закрыли на +50% к выручке прошлого года.