ChatApp
رفتن به کانال در Telegram
Облачный контакт-центр, позволяющий улучшить коммуникацию с клиентами через мессенджеры, социальные сети и другие каналы связи. Группа для вопросов: @chatapp_topics ТП: @chatapp_online Сайт: https://chatapp.online/ru/
نمایش بیشتر1 689
مشترکین
اطلاعاتی وجود ندارد24 ساعت
+47 روز
-2530 روز
در حال بارگیری داده...
کانالهای مشابه
ابر برچسبها
اشارات ورودی و خروجی
---
---
---
---
---
---
جذب مشترکین
ژوئیه '26
ژوئیه '26
+7
در 0 کانالها
ژوئن '26
+14
در 0 کانالها
Get PRO
مه '26
+12
در 0 کانالها
Get PRO
آوریل '26
+24
در 0 کانالها
Get PRO
مارس '26
+38
در 0 کانالها
Get PRO
فوریه '26
+58
در 0 کانالها
Get PRO
ژانویه '26
+61
در 0 کانالها
Get PRO
دسامبر '25
+69
در 0 کانالها
Get PRO
نوامبر '25
+49
در 0 کانالها
Get PRO
اکتبر '25
+60
در 0 کانالها
Get PRO
سپتامبر '25
+48
در 0 کانالها
Get PRO
اوت '25
+60
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئیه '25
+47
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئن '25
+47
در 0 کانالها
Get PRO
مه '25
+47
در 1 کانالها
Get PRO
آوریل '25
+72
در 0 کانالها
Get PRO
مارس '25
+88
در 0 کانالها
Get PRO
فوریه '25
+73
در 1 کانالها
Get PRO
ژانویه '25
+69
در 0 کانالها
Get PRO
دسامبر '24
+54
در 1 کانالها
Get PRO
نوامبر '24
+68
در 0 کانالها
Get PRO
اکتبر '24
+65
در 0 کانالها
Get PRO
سپتامبر '24
+60
در 0 کانالها
Get PRO
اوت '24
+82
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئیه '24
+88
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئن '24
+82
در 0 کانالها
Get PRO
مه '24
+62
در 0 کانالها
Get PRO
آوریل '24
+61
در 0 کانالها
Get PRO
مارس '24
+52
در 0 کانالها
Get PRO
فوریه '24
+66
در 0 کانالها
Get PRO
ژانویه '24
+52
در 0 کانالها
Get PRO
دسامبر '23
+56
در 0 کانالها
Get PRO
نوامبر '23
+65
در 0 کانالها
Get PRO
اکتبر '23
+38
در 0 کانالها
Get PRO
سپتامبر '23
+38
در 0 کانالها
Get PRO
اوت '23
+41
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئیه '23
+33
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئن '23
+21
در 0 کانالها
Get PRO
مه '23
+29
در 0 کانالها
Get PRO
آوریل '23
+31
در 0 کانالها
Get PRO
مارس '23
+860
در 0 کانالها
| تاریخ | رشد مشترکین | اشارات | کانالها | |
| 14 ژوئیه | 0 | |||
| 13 ژوئیه | 0 | |||
| 12 ژوئیه | 0 | |||
| 11 ژوئیه | +3 | |||
| 10 ژوئیه | +1 | |||
| 09 ژوئیه | 0 | |||
| 08 ژوئیه | +1 | |||
| 07 ژوئیه | 0 | |||
| 06 ژوئیه | 0 | |||
| 05 ژوئیه | 0 | |||
| 04 ژوئیه | 0 | |||
| 03 ژوئیه | +1 | |||
| 02 ژوئیه | 0 | |||
| 01 ژوئیه | +1 |
پستهای کانال
| 2 |  Коллеги, обратите внимание
По всему миру короткие ссылки с t.me не работают, а длинные ссылки формата telegram.me - открываются без проблем.
Официальных бумаг нет, но в новостях этой темы много. По данным на 13 июля 2026г домен полностью заблокирован на уровне регистратора и реестра.
Если у вас в описании, кнопках или рассылках стоят ссылки на запуск ботов - советуем пройтись по ним и заменить префикс, где нужно, на работающий
- telegram.me
- telegram.dog
И сразу же кликнуть, чтобы убедиться, что всё открывается как надо.
Заботимся о вашем трафике) бережем клиентов.
Что вам нужно сделать сегодня, не откладывая:
Чек-лист проверки:
- Заменить t.me на telegram.me во всех ссылках.
- Кликнуть по новой ссылке, переходя из браузера с телефона, с десктопа.
- Убедиться, что бот или канал открывается, а не выдает ошибку.
- Проверить архив с предыдущими рассылками (если ссылки там - тоже лучше обновить). | 235 |
| 3 |  Друзья, у нас обновление!
Мы запустили Не Академию, не скучные лекции - а живой Центр обучения ChatApp.
Для чего это все?
Часто пользователи регистрируются, но не понимают, с чего начать, какие инструменты подходят под их задачи, как настроить AI, чат-ботов или сценарии, как связать диалоги и CRM.
В результате до первого успеха доходят не все.
Мы хотим, чтобы ваши менеджеры и операторы меньше уставали, бизнес работал быстрее и приносил больше ощутимых результатов!
Поэтому мы через видеоинструкции показываем, как использовать наши инструменты по максимуму.
Мы поможет вам быстро внедрить инструменты автоматизации и получить реальную ценность от продукта.
💬
Уже доступны к просмотру:
- старт курса по AI-сотруднику: настраиваете его сами, без программистов, и он берёт на себя рутину в мессенджерах.
- курс для операторов: как работать в Едином окне с комфортом и без хаоса;
Всё бесплатно. Там точно никакой воды, только практика, практика, практика...
Заходите, прокачивайтесь и внедряйте автоматизацию с нами!
➡️Смотреть курсы
➡️Написать в Техподдержку идеи для новых Видеоинструкций
➡️Назначить Демо-встречу с Отделом продаж | 369 |
| 4 |  🎙Сняли ролик про то как AI и менеджеры по продажам на самом деле работают вместе, без страшилок про «AI всех уволит».
📍Если у вас есть отдел продаж и вы думаете об автоматизации — посмотрите, там коротко и по делу.
💬 Хотите так же? Пишите нам:
🗒Почитать подробнее о Scenario AI: | 582 |
| 5 | 😦Все боятся что AI заберёт работу у менеджеров. На практике всё наоборот: он забирает ту часть работы которую менеджеры и так ненавидят.
🎙Однотипные вопросы, ночные заявки, ручное заполнение CRM - это не продажи. Это рутина которая выжигает даже сильных сотрудников.
👥AI берёт рутину на себя, пока менеджеры занимаются настоящими продажами. Бизнес растёт.
Посмотреть как это работает вживую 👇
💬 Собрать AI-сотрудника под ваш бизнес с нашим специалистом:
📖 Подробнее о Scenario AI: | 32 |
| 6 |  Что такое AI-менеджер? 🤔
🤖Если объяснять совсем простыми словами — это виртуальный сотрудник, который общается с вашими клиентами вместо менеджера.
🎓Но в отличие от обычного чат-бота, AI-менеджер не работает по шаблону «нажмите 1». Он понимает смысл сообщений, задаёт вопросы, поддерживает диалог и помогает клиенту дойти до заявки.
💡AI-менеджер может отвечать клиентам 24/7, не терять обращения, автоматически собирать информацию и передавать менеджеру уже готового «тёплого» лида. При этом работает сразу в Telegram, WhatsApp, Instagram и Email.
📍Именно такое решение мы создаём в Scenario AI 🚀
Мы помогаем бизнесу автоматизировать обработку заявок без программистов, сложных настроек и зарубежных сервисов. AI сам общается с клиентами и помогает вашему отделу продаж работать быстрее и эффективнее.
Попробовать можно бесплатно — на сайте https://chatapp24.kz/ai/ai-operator/ | 496 |
| 7 |  Все, кто с нами давно, знают (а мы надеемся на это 🙂), что ChatApp объединяет в себе много инструментов - мессенджеры, каналы, интеграция их в CRM, единое окно для всех каналов, автоматические сценарии коммуникаций, AI-агенты, роботы и т.д.
Но, давайте признаемся, у многих из нас, когда доходит до внедрения, - возникают сложности:
- как настроить всё это?
- сколько времени займёт?
- а если я что-то сломаю?
- вот бы кто-то за меня все это сделал…?!
Мы решили эту проблему.
Мы запускаем услугу «Интегрируем за вас».
- мы подключаем все каналы (Telegram, WhatsApp*, Max, ВК, боты и другие каналы);
- настраиваем распределение заявок и роли сотрудников;
- интегрируем с вашей CRM (Битрикс24, amoCRM, Yclients);
- обучаем AI-оператора работать с вашей базой знаний;
- прописываем сценарии и автоматические цепочки коммуникации
- воплощаем в жизнь любые ваши бизнес сценарии в коммуникациях ⚙️
Вам не нужно писать техническое задание на 10 страниц. Достаточно 30-минутного созвона, и мы начинаем!
Результат: через 1–2 дня у вас работающая система с нужными вам инструментами Chatapp. Гибридная архитектура коммуникаций от знающих свой продукт людей
⌛ Записаться на 30-минутный созвон, и мы покажем, как это будет работать именно для вас
🖥 Почитать об услуге Интегрируем за вас | 538 |
| 8 |  🤔Чем дольше мы работаем над Scenario AI, тем сильнее убеждаемся в одной мысли.
📈Искусственный интеллект нужен не для того, чтобы заменить менеджеров. Его главная задача — убрать всё, что отвлекает их от продаж.
👥Пока Scenario AI отвечает на типовые вопросы, проводит первичную квалификацию и заполняет CRM, менеджер работает с клиентами, которые действительно готовы к диалогу. Именно поэтому автоматизация начинает приносить результат уже с первых дней: меньше потерянных заявок, меньше рутины и больше времени на то, что напрямую влияет на выручку.
Кстати, у нас уже появились первые кейсы внедрения. Совсем скоро начнём делиться цифрами, результатами и опытом наших клиентов.
💬 Получить консультацию:
https://t.me/ChatApp_newclients_bot?start=utm_ai (https://vk.com/away.php?to=https%3A%2F%2Ft.me%2FChatApp_newclients_bot%3Fstart%3Dutm_ai&utf=1)
📁 Подробнее о Scenario AI:
https://chatapp.online/ai/ai-operator/ (https://vk.com/away.php?to=https%3A%2F%2Fchatapp.online%2Fai%2Fai-operator%2F&utf=1)
⚙ Не хотите разбираться самостоятельно? Сделаем всё за вас:
https://chatapp.online/integration-for-you/ (https://vk.com/away.php?to=https%3A%2F%2Fchatapp.online%2Fintegration-for-you%2F&utf=1 | 393 |
| 9 |  🤔Чем дольше мы работаем над Scenario AI, тем сильнее убеждаемся в одной мысли.
📈Искусственный интеллект нужен не для того, чтобы заменить менеджеров. Его главная задача — убрать всё, что отвлекает их от продаж.
👥Пока Scenario AI отвечает на типовые вопросы, проводит первичную квалификацию и заполняет CRM, менеджер работает с клиентами, которые действительно готовы к диалогу. Именно поэтому автоматизация начинает приносить результат уже с первых дней: меньше потерянных заявок, меньше рутины и больше времени на то, что напрямую влияет на выручку.
Кстати, у нас уже появились первые кейсы внедрения. Совсем скоро начнём делиться цифрами, результатами и опытом наших клиентов.
💬 Получить консультацию:
https://t.me/ChatApp_newclients_bot?start=utm_ai
🗒 Подробнее о Scenario AI:
https://chatapp.online/ai/ai-operator/
⚙ Не хотите разбираться самостоятельно? Сделаем всё за вас:
https://chatapp.online/integration-for-you/ | 1 |
| 10 |  🤔Чем дольше мы работаем над Scenario AI, тем сильнее убеждаемся в одной мысли.
📈Искусственный интеллект нужен не для того, чтобы заменить менеджеров. Его главная задача — убрать всё, что отвлекает их от продаж.
🔋Пока Scenario AI отвечает на типовые вопросы, проводит первичную квалификацию и заполняет CRM, менеджер работает с клиентами, которые действительно готовы к диалогу. Именно поэтому автоматизация начинает приносить результат уже с первых дней: меньше потерянных заявок, меньше рутины и больше времени на то, что напрямую влияет на выручку.
🗒Кстати, у нас уже появились первые кейсы внедрения. Совсем скоро начнём делиться цифрами, результатами и опытом наших клиентов.
💬 Получить консультацию:
https://t.me/ChatApp_newclients_bot?start=utm_ai
📁 Подробнее о Scenario AI:
https://chatapp.online/ai/ai-operator/
⚙ Не хотите разбираться самостоятельно? Сделаем всё за вас:
https://chatapp.online/integration-for-you/ | 47 |
| 11 |  +1Друзья, мы снова радуем вас апдейтом!
За прошедшее время мы выпустили массу улучшений, но, как самые заботливые, выбрали для вас ТОП самых лучших фишек, которые изменят ваш опыт работы с платформой до неузнаваемости.
⭐ Поехали!
1. Редизайн прикрепления медиа
Мы убрали надоевшие модальные окна! Теперь, когда вы прикрепляете файлы, они моментально появляются прямо в поле ввода сообщения. Никаких лишних телодвижений - всё перед глазами, как и во всех привычных мессенджерах: и просмотреть, и удалить можно в два счёта. Стало в разы быстрее и удобнее - убедитесь сами!
2. Прозрачность на максимум: новые статусы
Мы знаем, как важно понимать, что происходит с вашим каналом. Поэтому внедрили систему оповещения, которая не даст вам паниковать в непонятных ситуациях. Теперь в поле ввода и списке чатов WhatsApp* и MAX вы увидите чёткие подсказки:
- «Ваш номер заблокирован» - мы сразу даём знать, если что-то пошло не так
- «Канал запускается или проводятся технические работы» - мы чиним всё, чтобы работало как часы, уведомляем вас об этом
- «Ограничение на отправку из-за подозрения на спам» - предупреждён - значит вооружён! Поле ввода при этом доступно, чтобы вы могли действовать.
Мы делаем всё, чтобы вы чувствовали себя уверенно и комфортно!
Спасибо, что вы с нами.
Тестируйте! Обновление уже доступно!
*принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией на территории РФ | 380 |
| 12 |  👥Из-за чего бизнесы чаще всего теряют клиентов?
👥На практике упущенная выручка случается в тот момент, когда отдел продаж физически не успевает обработать все входящие обращения. Пока менеджер отвечает одному - двое других уходят к конкуренту. И дело не в том, что ребята плохие, а в том, что человеческий ресурс просто не резиновый.
📍Именно эту боль закрывает Scenario AI — мы создали цифрового сотрудника, который не даёт утекать заявкам.
AI-оператор "живёт" в ваших каналах с клиентами: Telegram, WhatsApp, Max, Instagram, Email и др.
мгновенно вступает в диалог,
квалифицирует лидов,
собирает всю необходимую информацию
передаёт заполненную заявку прямо в CRM.
Круглосуточно, без выходных и без потери качества коммуникации.
🤔Что в итоге?
1. Команда перестаёт тонуть в рутине. На практике, 95% типовых вопросов можно легко закрыть ИИ сотрудником!
2.Высвобождается время для реальных продаж!Вы перестаёте терять клиентов просто потому, что им вовремя не ответили. Ответы 24/7 в любое время дня ночи в одинаково хорошем настроении! Мечта, а не сотрудник!
👤Кому подойдет?
Владельцам бизнеса, руководителям отделов продаж и маркетологов, которые хотят выжимать максимум из каждого обращения, а не наблюдать, как деньги растворяются в чёрной дыре необработанных заявок.
Готовы к приему на работу ИИ сотрудника?
💻 Собрать AI-сотрудника под ваш бизнес с нашим специалистом:
https://t.me/ChatApp_newclients_bot?start=utm_ai
📁 Почитать подробнее о Scenario AI:
https://chatapp.online/ai/ai-operator/ | 375 |
| 13 |  🔔Готовые сценарии уходят в историю
С 22 июня поддержка функционала Готовые сценарии будет полностью прекращена.
За последние годы Конструктор ботов стал значительно функциональнее и сегодня полностью покрывает возможности готовых сценариев, поэтому мы сосредотачиваем развитие автоматизации именно на нём.
✨ Что это значит для вас?
Если вы используете готовые сценарии, самое время перейти на Конструктор ботов.
Он позволяет:
➖создавать сценарии любой сложности
➖использовать готовые блоки автоматизации
➖настраивать логику без программирования
➖адаптировать процессы под свой бизнес
🚀Быстрый старт
Чтобы переход был максимально простым, мы подготовили готовые примеры сценариев
📄Инструкция по Конструктору ботов😊
🔜Рекомендуем выполнить переход заранее, чтобы все ваши сценарии продолжали работать без изменений после 22 июня.
Команда ChatApp🫠 | 401 |
| 14 |  +1Продолжаем улучшать пространство, в котором вы ведете общение с клиентами
Обновления единого окна Scenario Dialogs:
1️⃣ Перевод входящих сообщений (бесплатно)
Теперь языковой барьер не помеха. Вы можете перевести любое входящее сообщение на язык интерфейса Dialogs.
Доступно два способа:
🔜 Наведите курсор на сообщение - появится иконка перевода.
🔜 Нажмите на сообщение правой кнопкой мыши и выберите пункт «Перевести».
2️⃣ Массовая пересылка сообщений
Функция "Переслать" стала еще удобнее. Теперь вы можете отправлять одно сообщение сразу в несколько чатов. Больше никаких повторных копипастов.
Важно:
🔜 если вы выбираете один чат для пересылки, вас автоматически перенаправит в него
🔜 если чатов несколько - вы останетесь в текущем диалоге.
Стало удобнее - обновления уже доступны! Пользуйтесь! | 587 |
| 15 |  +1В эфире рубрика #чатапп_подскажет
🔙 Где теперь искать шаблоны WhatsApp* после обновления Битрикс24?🔜
После недавнего обновления Открытых линий Битрикс24 многие пользователи заметили, что шаблоны WhatsApp* Business / Cloud API пропали из привычного места. 💪
Спешим успокоить — шаблоны никуда не исчезли. Рассказываем, что нужно сделать
Шаг 1. Переустановите приложение ChatApp
Перейдите:
Маркетплейс → Все приложения → Установленные
Далее:
➖ удалите приложение ChatApp
➖ установите его повторно
📌 Не переживайте за настройки — они сохранятся, если при удалении не выбирать пункт «Удалить данные приложения».
Шаг 2. Проверьте новую вкладку с шаблонами
После обновления Битрикс24 шаблоны были перенесены в другую вкладку интерфейса.
Если вы продолжаете искать их в прежнем месте, они отображаться не будут.
🔜Новое расположение показали на скриншоте.
Шаг 3. Обновите страницу
Если после переустановки шаблоны не появились сразу, выполните принудительное обновление страницы:
Ctrl + Shift + R
Это позволит браузеру загрузить актуальную версию интерфейса.
❓Если шаблоны всё ещё не отображаются
Напишите в нашу техническую поддержку
Для ускорения проверки приложите:
➖ скриншот вкладки, где ожидаете увидеть шаблоны
➖ домен вашего портала Битрикс24
Если возникнут сложности — мы всегда готовы помочь 🫠
* Продукты компании Meta, признанной экстремистской организацией в РФ. | 595 |
| 16 | Добавить выгрузку всех платежей в Excel с выбором нужного периода? | 589 |
| 17 | Друзья! 🙋
Хотим сделать раздел «История платежей» ещё удобнее.
Рассматриваем возможность добавить выгрузку всех платежей в Excel с выбором нужного периода!
Это поможет вам и вашим бухгалтерам:
➡️ удобнее вести учёт и контролировать расходы
➡️ вести внутреннюю статистику и аналитику
Поделитесь, пожалуйста, мнением: вы бы пользовались такой функцией? | 556 |
| 18 |  +1В релизе появились две доработки, упрощающие работу оператора.
Разберём их по порядку.
1. Раздел «Каналы связи»
Что изменилось:
В интерфейсе Dialogs теперь есть отдельный раздел с контактами всех подключенных мессенджеров (с разбивкой по линиям). Оператор может скопировать нужный контакт - номер, username, email. Там же отображаются лимиты тарифа «Старт».
Какую боль убирает:
Раньше: оператор не знал, какой именно номер WhatsApp или Telegram используется компанией в конкретной линии. Приходилось выходить из диалога, искать контакты в админке или спрашивать у коллег.
Теперь: все контакты под рукой, копируются в один клик. Можно сразу отправить клиенту рабочий номер мессенджера, не переключая контекст.
Примеры:
Клиент спрашивает: «А у вас есть Telegram? Напишу туда». Оператор за секунду копирует номер из раздела «Каналы связи» и отправляет.
Нужно проверить, не превышен ли лимит сообщений на тарифе «Старт» — лимиты видны там же, без перехода в биллинг.
2. Черновик сообщения в поле ввода
Что изменилось:
Если оператор начал набирать сообщение в одном чате, затем переключился в другой - текст автоматически сохраняется. При возврате в исходный чат он остаётся в поле ввода.
Какую боль убирает:
Раньше: при срочном ответе другому клиенту набранный текст в текущем чате терялся. Приходилось перепечатывать или копировать в блокнот.
Теперь: можно спокойно переключаться между чатами, не боясь потерять несколько предложений или важные детали.
Примеры:
Оператор пишет развёрнутый ответ с инструкцией, но в другом чате приходит срочный вопрос. Переключается, отвечает, возвращается - текст на месте.
Во время набора пришло уведомление от руководителя в служебный диалог. Оператор переходит туда, уточняет детали и возвращается к клиенту - сообщение не пропало.
Оба изменения не меняют логику работы кардинально, но сокращают лишние действия и снижают когнитивную нагрузку.
Доработка уже готова к использованию! Можете тестировать! | 720 |
| 19 | Какие сервисы вы уже используете для отправки SMS (или хотите использовать?) | 511 |
| 20 | Коллеги, доброго дня! 🙋
Мы готовим интеграцию с SMS‑каналом и хотим сделать её максимально полезной для вас
Поделитесь, пожалуйста, в опросе ниже:
Какие сервисы для отправки SMS используете вы или ваши клиенты.
Если вы ещё не используете такие решения, какие интеграции вам было бы важно видеть в ChatApp?
Ваше мнение напрямую влияет на развитие продукта - влияйте на ChatApp вместе с нами!
Поддержка:
💬 Telegram:
💬 MAX:
Обсудить и написать свой вариант:
💬 Новости и обсуждения | 486 |
