Люди могут забыть, что вы им говорили, но они никогда не забудут, что они с вами чувствовали.
Начиная с песочницы во дворе, в которой часто начиналась движуха, когда меня туда приводили родители и заканчивая корпорацией, где я развлекался, и болтая, находит общий язык с сотрудниками любых уровней - от работников столовой заканчивая топ-менеджерами, выстраивание приятных отношений с окружающими - это то, чем я могу заниматься в состоянии, близком к обмороку.
В старших классах школы я начал замечать, что не не интересны классические иерархические игры с одноклассниками - через демонстрацию силы и соревновательный захват власти. Во-первых, власть лишь для целей её демонстрации и утоления голода эго мне не нужна, а во-вторых, удержание власти требует сил не меньших, чем её получение.
Я же предпочитал добиваться выгод для себя меньшими затратами энергии. Мне был более интересен подход, когда удавалось договориться с теми, кто ходил гоголем, но в курилке оказывался обычным пацаном, со своими страхами и чаяниями. И с таким человеком договориться можно было гораздо проще - лишь только проявив интерес к его позиции, интересам и желаниям. Публично конфронтировать с теми, кто обладает или демонстрирует власть иногда можно, - лишь единственный в арсенале переговорщика.
Понимаю, что мне больше удовольствия доставляло дружить с нередкими, к счастью, в моей школе, ботанами - интроверты часто отказывались от участия в игрищах, а зачастую даже не могли сообразить что происходит.
Отдельное удовольствие было в том, чтобы рассматривать приходящих в класс новичков, гостеприимно рассказывая им о расстановке сил в классе, кто с кем и против кого.
Я, кстати, перенёс этот навык и в профессиональную деятельность. Очень забавно наблюдать за тем, насколько часто линейные руководители и даже HRы игнорируют важное, теневое лидерство в компаниях, которое слишком часто отличается от официальных ролей. Недавно на линкедине читал возмущение HRки тем, что слишком много вопросов обсуждается в курилке, а не в официальных каналах коммуникации и через обратную связь руководству. Повозмущался некомпетентности и лености автора, собрал лайков.
На реддите про людей моего психотипа говорят “он может разговорить камень”. И я понимаю, что для меня всегда было важно качество, а не количество коммуникации. Нет, я могу “зажечь” перед большой аудиторией, как сделал это как-то студентом перед потенциальными участниками программы Work&Travel, куда уже ездил за год до этого.
Мой рассказ о том, как мы отжигали на концертах, гоняли в казино, сожгли сцепление в трёхлитровом Форде и писали, простите, в Миссисипи практически сорвал овации, по сравнению с нудным “Я поехал в тмутаракань, днём работал официантом, а ночью охранником и привёз с собой 5к баксов и фигурку статуи свободы”. Думаю, что в результате организаторы программы собрали необходимое количество участников, потому что директор лично пригласил меня поехать второй раз вне квоты в 10% для второгодников.
Но в целом подобные отжиги на конференциях иногда нужны, когда полезно поднять дофамин у слушателей и что-то им продать. По этой причине на конференциях я редко хожу слушать доклады. Да и если хожу - то в крайнем случае на панели, которые не записываются, или сессии вопросов и ответов, а на истории, в которых 80% воды, которые я могу отфильтровать посмотрев слайды за 5 минут.
Гораздо интереснее то, что происходит вне официальных выступлений на сценах. Подобравшись к интересному спикеру можно не только получить ответы на те вопросы, которые он никогда не сообщит со сцены - можно ещё и познакомиться с людьми со схожими интересами и проблемами.