Кирилл говорил

Energy Management Conf [Мои знакомые попросили меня написать про онлайн-конференцию, которую они организуют] Она посвящена теме энергии у лидеров/руководителей. Получился огненный состав спикеров, многих из которых я лично знаю и слушаю, читаю, с кем-то даже регулярно работаю один на один. Я давно говорю, что надо учиться управлять не временем, а энергией. Заряженный лидер — лучший лидер. При этом под энергией тут понимается не только то, насколько я “свечусь”, но и мой эмоциональный интеллект, и общая стабильность и адекватность. Обо всём об этом пойдет разговор. Контент в повестке — пушка. Я могу лично рекомендовать пойти на большинство лекций. Возьму пару билетов для своих руководителей. Стоит сравнительно недорого, для моих подписчиков дополнительная скидка 20% по промо-коду “allowance20”. 🔗 Energy Management Conf

Эмоциональный интеллект и Helicopter View Чтобы прорасти с уровня middle или линейного менеджмента до уровня высшего звена, нужно развивать много разных навыков и сторон своей личности, но одними из главных будут Эмоциональный интеллект и Вертолетный Взгляд (как же сложно переводить устойчивые выражения с английского на русский). Каждая из этих двух штук заслуживает как минимум отдельного поста (а то и серии), но тем не менее я тут в двух словах опишу, что имею в виду. Эмоциональный интеллект (EQ) Чем выше уровень руководителя, тем более важными становятся софт-скиллы относительно хард-скиллов. В более широком смысле правильнее вести речь о горизонтальном и вертикальном развитии, но об этом я скоро напишу отдельно. Эмоциональный интеллект — это умение управлять своими эмоциями. Если по-хозяйски, то это значит не орать на подчиненных, не вскипать, не унижать людей, не ввязываться в ссоры и так далее. Если более научно, то

Эмоциональный интеллект — это способность понимать свои собственные эмоции и эмоции других людей, а также умение управлять этими эмоциями. Это включает в себя четыре основные навыка: осознавание своих эмоций, управление ими, распознавание эмоций других и умение строить взаимодействие, основываясь на этом понимании.

Так вот, я знал много менеджеров, в том числе среди своих подчиненных последних лет, основным препятствием к росту которых было не умение взаимодействовать со своими эмоциями. Как прокачать EQ? 1. Ходить к терапевту (сюрпрайз-сюрпрайз!). Как вы помните, этот канал про бизнес и менеджмент, поэтому куда без советов обратиться к психотерапии. Терапия помогает установить лучший контакт со своими чуствами и эмоциями, и тем самым лучше их контролировать и не впадать в первую автоматическую реакцию 2. Прочитать книгу “Эмоциональный интеллект” Дэниэла Гоулмана. Это основной труд на заданную тему Хеликоптер-Вью Вторая важнейшая штука — это способность быть выше происходящего в операционке и смотреть вдаль. Знали бы вы как часто я сам совершал эту ошибку или наблюдал, как ее совершают другие: упарываться в операционку, при этом не видя большой картинки. Как писал еще Стивен Кови в своих “7 навыках”,

Можно очень классно подниматься по лестнице, а потом обнаружить, что она приставлена не к той стене

Причем, это справедливо не только для стратегии бизнеса, но и для абсолютно бытовых ситуаций. Например, вы видите, что коллеги или ваши подчиненные увлечены какой-то склокой, и вместо того, чтобы подумать, как это решить и как изменить ситуацию, ставшую корнем проблемы, вы вовлекаетесь в конфликт и начинаете играть по правилам конфликтующих сторон. Умение смотреть на любую ситуацию с перспективы компании, ее стратегических долгосрочных целей — ключевой навык менеджера высшего звена. #kgvrl_management

GPT-4o Охренеть. OpenAI заанонсил модель GPT-4o, которая в реальном времени процессит аудио, видео и текст. Просто посмотрите на эту видеодемонстрацию https://youtu.be/vgYi3Wr7v_g?si=MT5sJ-aXSQB85LqT 🤯🤯🤯 Ну и полный анонс

Проснуться и жить осознанно Одна из моих самых любимых прочитанных книг «Думай медленно, решай быстро» Дэниэля Канемана очень интересно рассказывает о том, что больше 95% всех наших решений в жизни мы принимаем на полном автомате, неосозанно. Да, речь идет обо всех решениях: как встать с кровати, как почесаться, какой рукой чистить зубы, какого кандидата нанять, переезжать в другую страну или нет. Понял, что в последние годы я стремлюсь к тому, чтобы повышать осознанность своих выборов. В конце концов, всё в нашей жизни — выбор. От того, какую еду заказать в ресторане, до того, чтобы обижаться на партнера, который «несправедливо себя ведет по отношению ко мне». Каждый из нас ежедневно совершает огромное количество выборов / решений. Как часто мы задумываемся о том, зачем мы ходим на работу? Ради денег? Потому что «так надо»? Потому что так родители научили? Потому что «кто я без работы»? Или о том, почему мы читаем ту или иную книгу, записываемся на очередной ретрит, как мы себя ведём на первом свидании с человеком, почему выкладываем фоточку в зеркале в инстаграм, или зачем мы выбираем ревновать свою девушку к любому мужчине в ее окружении? Почему мы выбираем действовать именно так? Точно ли это мое аутентичное желание? А не продукт ли это случайно социальных норм в моем кругу? Если все мои новые друзья пьют какое-то зелье в джунглях, я тоже еду туда потому что сам так хочу, или потому что иначе боюсь, что меня отвергнут? Я веду телеграм-канал потому что мне так легче запоминать информацию или потому что так я выгляжу круче и правильнее? Где я себя обманываю, а где я честен с собой? Где я признаю, что не идеален, что я тщеславен, и для этого постоянно выступаю и веду блог? А где я обманываю себя, что мне интересна живопись, а на самом деле она была интересна моим родителям и вот тем людям, которым я завидую, и поэтому я считаю, что интересоваться живописью круто. Очень много вопросов. Какое же удовольствие постепенно просыпаться, замечать глубинные установки и причины совершения тех или иных выборов в жизни, и всё больше решений принимать более осознанно и быть честным с собой. Но чем больше это делаешь, тем больше понимаешь, как же много еще работы впереди…

Канал “Агенты изменений” Недавно я делился каналами, которые читаю. Так вот, сегодня, в преддверии длинных выходных хочу вам рассказать про интересный канал “Агенты изменений”. Его ведут эксперты из DWE Cosulting — компании, которая занимается обучением по фасилитации, проведением стратсессий, формированием культуры и ценностей, выстраиванию корп управления, медиацией конфликтов и т.п. А в канале они пишут про разные управленческие штуки, которые я нахожу для себя полезными. Вот, например, несколько постов, которые мне приглянулись: 1. Про конфликты, причина которых — непроговоренные ожидания между партнерами или сотрудниками, и что с ними делать 2. К каким своим автоматическим паттернам вы откатываетесь, когда заканчиваются силы? 3. Оргструктура — это про процесс, а не про результат 4. Стратегирование — как построить работу над стратегией? 🔗 Подписывайтесь на канал, а в комментариях расскажите, какие каналы по менеджменту и оргуправлению вы читаете!

Как я нанимаю и управляю командой Намедни заходил поделиться своим опытом в сообществе предпринимателей Виталика Крылова «Команда А». Ребята интервьюировали меня на тему того, как я нанимаю и управляю командой: Записал несколько тезисов себе ⬇️ 🔹 Я плотно участвую в найме сам. Как минимум в команде до 30 человек нужно лично участвовать в интервью фаундеру или СЕО, так как на этих ролях лучше всего получается транслировать vision 🔹 Хорошая узнаваемость, track record очень помогает в HR. При прочих равных классно брать в команду «известных» ребят, на которых идут другие кандидаты; самому тоже неплохо развивать медийность (как минимум через телеграм канал), что бы привлекать крутых кандидатов 🔹 Чем слабее HR-бренд, тем больше играет роль vision и будущее, поэтому если речь про стартап, то ходим и продаем все вакансии самостоятельно 🔹Написанные ценности на стене не работают - они работают только на уровне поведения руководителя, поэтому ценности не надо придумывать, их надо “снимать” из текущего сетапа компании, и тиражировать; привить новые не получится У ребят открыт набор на следующий поток в конце мая, так что если хотите научиться собирать и строить сильные команды, эффективно ими управлять и начать выстраивать процессы таким образом, что бы выйти из операционки — рекоменду. Состав экспертов мощный (это я не про себя). Моим подписчикам действует скидка 50 000 рублей, если скажете, что узнали от меня) 🔗 Сайт программы

Вертикальное развитие (из спиральной динамики) Часто использую этот термин из спиральной динамики, но никогда его тут не объяснял. Мой тезис следующий:

Для современного лидера одно из ключевых условий успеха и дальнейшего роста является смещение в сторону вертикального развития личности.

Спиральная динамика — это модель, разработанная Доном Беком и Крисом Коуэном, которая описывает эволюцию человеческих ценностей и культур. Есть такая книга: "Спиральная динамика: Управление ценностями, лидерством и изменениями". Модель использует цветовую систему для представления различных уровней сознания, которые, как полагают, влияют на поведение индивидов и обществ. Я думаю, вы часто слышали эти термины. Давайте разберемся, о чем речь. Горизонтальное развитие означает углубление в уже существующем уровне сознания. Это не о переходе на новый уровень, а о расширении навыков, знаний и умений в рамках текущего. Это может включать в себя изучение новых языков, развитие технических навыков или улучшение межличностных навыков. Вертикальное развитие же, — это переход от одного уровня сознания к другому, каждый из которых описывается разными цветами в модели спиральной динамики. Каждый "подъем" сопряжен с новыми осознаниями и изменением взглядов на мир. Например, переход от "оранжевого" (ориентированного на успех и достижения) к "зеленому" (ценящему гармонию и сообщество) может радикально изменить ваш подход к работе и личным отношениям. Оба вида развития необходимы для полноценного личностного роста. Вертикальное развитие дает нам новые линзы, через которые мы можем видеть мир, в то время как горизонтальное развитие позволяет нам быть более эффективными в рамках этих новых перспектив. Пренебрегая одним, мы рискуем оказаться либо чрезмерно амбициозными, но недостаточно компетентными (если фокусируемся только на вертикальном), либо крайне квалифицированными, но ограниченными в своем восприятии (если ограничиваемся горизонтальным). Простой пример: изучать новые техники менеджмента, новые навыки и софт-скиллы — горизонтальное развитие. Смещаться в сторону работы над собой, своими личностными характеристиками, ментальными моделями — вертикальное. Поэтому дорогие руководители, хватит штудировать фреймворки, давайте заниматься собой — там наш рост! #kgvrl_management

Взяли первую премию Самолет Финтехом! Ох, не могу не похвастаться: на той неделе наша команда получила награду CX Awards за инновации в клиентском опыте. Причина тому: наш продукт “И-живи-ка”. Поздравляю всех причастных (и себя в том числе)! Вот цитата от одного из телеграм-каналов:

🏆 В ежегодной премии по клиентскому опыту CX World Awards Самолет стал дважды лауреатом. Наградой был отмечен сервис аренды с последующим выкупом «И живи-ка» (на минуточку, обошли СБЕР, ВТБ и Тинькофф).

Для тех, кто не в курсе, И-живи-ка — это Аренда с последующим выкупом. Уникальный проект для России, который мы запустили первыми и пока единственными. Вот тут я подробнее писал о продукте. 🎉🎉🎉 🔗 Присмотреть себе квартиру в И живи-ку >>

Работать с iPad Наконец-то я, спустя лет 10 владения айпадом, готов подтвердить, что нам нём можно работать как на основном устройстве.

Но если ты не меньше чем председатель СД, акционе, СЕО большой компании от 100 человек!

Я полностью работаю только на айпаде и вообще не беру с собой ноутбук ПРИМЕРНО ОДИН ДЕНЬ В МЕСЯЦ, …потому что остальные дни я все-таки открываю Excel, Powerpoint, работаю с почтой и вложениями, запускаю Miro и Фигму, использую Вотсап, в общем Р А Б О Т А Ю. И только в дни, когда у меня много разъездов и все встречи очные, и точно не надо будет делать сложных манипуляций самому, тогда я беру с собой только планшет и обхожусь им. Так что, доказано, на айпаде можно работать!

Stream Deck Короче, как-то был у меня порыв импульсивного шоппинга, в который я взял и купил себе кнопочную панель для стриминга — Stream Deck. При этом я не стример ни разу. Купил, чтобы сэкономить 0.1 сек на переключении между звонками, замьютом микрофона в зуме, открыванием Ноушена и Телеги, поиске нужных страниц в Ноушене, вызова ЧатГПТ и Перплексити. Что я могу вам сказать — поигрался неделю и больше не пользуюсь. Удобно, но местами глючит (особенно кастомные сценарии, когда надо открыть Ноушен, там открыть поиск, туда вбить имя нужной страницы и нажать Энтер), в зуме с выключением микрофона работает два раза из трех. А потом мы в офисе решили перейти на Контур Толк вместо Зума. Финита ла комедиа.