Teachbase Журнал о запуске обучения

Кейс, обучение топов, анализ благодарностей коллег Это октябрьский дайджест. Прошлый выпуск здесь . Вебинары ▪️Вебинар с МОЗЛАБ: «Как вовлечь руководителей в обучение». Результаты исследования с участием 200+ менеджеров и матрица выбора форматов.  ▪️Вебинар с eLearning Center: «ИИ в корпоративном обучении без иллюзий». Показываем ИИ-методиста и разбираемся, собирать курсы самим или брать готовые Кейсы ▪️Кейс Teachbase и СИБУР:  как превратить сложные корпоративные темы в вовлекающие курсы. ✨ Эксперты ✨

▪️Как ИИ меняет работу L&D-специалиста: от ускорения рутины до новой роли в обучении  Екатерина Лежнева: как меняется роль методиста и что за человека пока не сделает ни одна нейросеть. ▪️Анализ благодарностей: как ИИ помогает находить экспертизу сотрудников    Команда HiveHR: как увидеть реальную экспертизу сотрудников, найти будущих наставников и обосновать бюджет на обучение.

Статьи ▪️Обучение отдела продаж: как выстроить систему, влияющую на выручку ▪️ Диалоговые тренажеры и симуляторы для обучения: что это, как создать и примеры  ▪️Как выстроить систему наставничества: пошаговая инструкция ▪️Баддинг: что это и какую пользу он приносит в обучении ▪️Матрица 9 box grid: как оценить потенциал сотрудников ▪️Обучение франчайзи: как оно помогает сделать сеть прибыльнее Отличных выходных!

🧠 Полный зал, десятки вопросов и живое демо: «ИИ в LMS: от идеи до готовой программы обучения» Мы провели встречу, где представили ИИ-ассистента Teachbase. Спасибо всем, кто пришел. Обещаем в следующий раз позвать фотографа! 😉 🔥Показали ИИ-ассистента Teachbase. Он не только отвечает на вопросы, как обычный чат-бот, но сам выполняет задачи на платформе.

Менеджер обучения может написать обычным сообщением: «нужен курс для X, чтобы научиться Y». Ассистент уточняет аудиторию и рабочие ситуации, согласует план и собирает курс прямо в аккаунте: секции, материалы, тесты, практические задания.

Четыре роли ИИ-ассистента ▪️ Методист собирает курс с нуля или дорабатывает существующий. Доступен уже сейчас. ▪️ Организатор формирует группы, назначает обучение и следит за сроками. ▪️ Аналитик отвечает на вопросы о результатах обучения понятным языком. ▪️ Наставник проверяет задания, помогает с ИПР и поддерживает учеников.

Вместе роли закроют весь цикл: собрать курс → назначить → сопроводить → понять, где обучение не работает → улучшить курс.

⚡️Будем рассказывать о каждой по мере запуска, следите за обновлениями.

Важные решения остаются за людьми. Ключевые действия ассистент выполняет только с вашего подтверждения, работает в рамках прав доступа и сохраняет все действия в журнале.

➡️ ИИ-методиста можно протестировать бесплатно. Оставьте заявку на сайте или напишите своему менеджеру, чтобы получить доступ на месяц.

✨ Как обучать отдел продаж, чтобы это отражалось на выручке Разобрали опыт 10 компаний: что они изменили в обучении, чтобы выросли продажи ▪️Почему обучение не приносит бизнес-результат ▪️Как связать обучение с метриками продаж ▪️Как мотивировать менеджеров учиться ▪️С чего начать изменения ➡️ Читать по ссылке

⚡️Кейс СИБУР: как превратить сложные корпоративные темы в вовлекающие курсы Корпоративные ценности и логистика — темы, которые сложно подать так, чтобы их действительно прошли, а не пролистали. Команда агентства Teachbase превратила их в два интерактивных курса, которые проходят с интересом. ▪️«Культурный код» — курс о ценностях с 3D-гидом и диагностикой, которая показывает, насколько решения сотрудника совпадают с ценностями компании. ▪️«Логистика для нелогистов» — консервативная тема в стиле 8-битных ретро-игр: мини-игры, видео и реальные съемки процессов. Оба курса доказали: корпоративное обучение может быть не формальным, а живым. ➡️ Подробнее по ссылке

🧠 Вебинар «Где ломается курс: ошибки, из-за которых обучение не работает» Курс готов и запущен, а им не пользуются. Заказчик говорит: «Это не то, что мы хотели». Дальше переделки, новые сроки и новый бюджет.

⚡️ Разберем, почему ошибки в разработке почти не видны на старте и как поймать их до запуска, а не после.

В программе: ▪️ Ошибки до договора: почему неточный запрос и отсутствие ТЗ делают проект убыточным. ▪️ Ожидания заказчика: почему согласование только итога ведет к переделкам. ▪️ Роли и коммуникация: где ломается работа с заказчиком и внутри команды. ▪️ Канал и формат: почему курс под десктоп проваливается на смартфонах. ▪️ Не то решение: как понять, что задачу решает не обучение, а изменение процессов. ▪️ Производство и проверка: на каком этапе чаще всего ломается курс и зачем нужны пилоты. Спикеры: • Павел Сыровацкий, руководитель по развитию бизнеса Teachbase • Алина Матвеева, руководитель агентства контента Teachbase Дата: 29 октября Время: 14:00 (Мск) ➡️ Регистрация по ссылке

ИИ-агенты уже умеют не только отвечать на вопросы — им можно поручать HR-задачи Мы участвуем в практикуме «ИИ-агент для HR», который пройдёт 27–29 октября онлайн вместе с командой topcareer и hakku.ai.  И это не очередной курс о том, «как правильно писать промпты». За 3 вечера участники будут сами настраивать ИИ-агента и решать реальные HR-задачи. Что будем делать: ▪️Разберем, чем ИИ-агент отличается от обычного чат-бота и как он может работать с HR-системами; ▪️На практике попробуем автоматизировать задачи в обучении и оценке; ▪️Научимся создавать собственные скиллы — инструкции, по которым агент сможет регулярно выполнять повторяющиеся задачи; ▪️Получим готовые сценарии, которые можно адаптировать под свои HR-процессы. Практикум проходит на реальных HR Tech-платформах — можно увидеть не абстрактную демонстрацию ИИ, а понять, как агент работает внутри привычных HR-процессов.

И главное — программировать не нужно. Все действия показывают пошагово, а во время практики участникам помогают кураторы.

В результате вы не просто узнаете, что такое ИИ-агенты, а попробуете поручить им конкретные HR-задачи своими руками. ➡️ Зарегистрироваться на практикум

Что там по наставникам, коллеги? Система наставничества — вещь, которую многие хотят, но не все решаются организовать. Долго, сложно, непонятно, как начать. Но если все сделать правильно, окупается с лихвой. Собрали инструкцию: ▪️ с чего стартовать: аудит и подготовка; ▪️ как внедрить за 7 шагов; ▪️ как выбрать наставников, мотивировать и не дать им выгореть. ➡️ По ссылке

⚡️Обновление: импорт SCORM из iSpring Page Новость для тех, кто пользуется интерактивными лонгридами. Теперь вы можете переносить SCORM из iSpring Page за пару минут и продолжать редактирование внутри Teachbase. 😉

Запись вебинара c eLearning Center «ИИ в корпоративном обучении без иллюзий: строить или брать готовое» ▪Teachbase в живом демо показали, как ИИ-методист в конструкторе собирает курс. ▪eLearning Center рассказали, когда готовый курс выходит быстрее и как его адаптируют под компанию. Отдельно посчитали, сколько все это стоит. Спикеры: Анастасия Мостепанова (eLearning Center) и Дмитрий Филиппов (Teachbase) ➡️ Запись по ссылке

Помните свой первый онбординг? Был ли с вами человек, который помогал вам понять, как все устроено на самом деле? Не HR, не наставник, а бадди. Рассказываем: ▪️Кто подходит на роль бадди ▪️Как запустить программу за 7 шагов ▪️Какие метрики показывают, что она работает Читайте по ссылке

💫 Приходите на камерный офлайн-вечер про ИИ Приглашаем на наше очное мероприятие «ИИ в LMS: от идеи до готовой программы обучения»: 21 октября, 17:45-20:00.

⚡️Нетворкинг, welcome-кофе, ИИ, спикеры из Teachbase, Scrolltool, «Кеды профессора»

В программе: ▪️Что происходит внутри ИИ-методиста: на какие методики он опирается и как оценить, хорош ли курс, созданный ИИ ▪️Демо и практика: с помощью ИИ превратим вашу задачу в программу обучения прямо на встрече и покажем, как составить промпт, чтобы результат получился с первого раза ▪️Как внедрить ИИ в компании легально и безопасно 🔥Анонс большого обновления Teachbase: ИИ-агенты, которые заберут рутину самых разных задач методолога 🔥 Бесплатно Москва, Просвет Холл ➡️ Бронируйте место по ссылке

✨Новый материал в рубрике «Опыт экспертов» Денис Чавко рассказывает, как ИИ помогает компаниям находить, кого и чему учить. ▪️Что обычное «спасибо» может рассказать о реальных компетенциях сотрудников ▪️Как определить трек развития на основе полученных данных ▪️Как обосновать бюджет на обучение ➡️ Читайте по ссылке

🧠 Teachbase работает стабильно — несмотря ни на что С 7 по 11 октября более половины дата-центров «Яндекса» получили повреждения вследствие атаки БПЛА. Это повлекло дефицит мощностей для всех потребителей «Яндекс.Облака», в инфраструктуре которого работает Teachbase. Утром 11-го октября наблюдались проблемы с доступом. Главное на текущий момент для клиентов SaaS: ▪️ Платформа работает стабильно ▪️ Все данные клиентов и пользователей в полной сохранности ▪️Команда Teachbase оперативно перераспределила нагрузку на доступные мощности

Параллельно мы запускаем резервный контур на мощностях других провайдеров — это усилит отказоустойчивость платформы и позволит минимизировать влияние подобных ситуаций.

Мы продолжаем следить за ситуацией и обеспечивать работу платформы в штатном режиме. 🖇Если у вас есть вопросы — напишите нам в поддержку или вашему аккаунт-менеджеру.

🧠 Вебинар «ИИ в корпоративном обучении без иллюзий: строить или брать готовое» Запросов на обучение по ИИ становится все больше, а людей и времени в команде обучения столько же, сколько было год назад. На встречах с клиентами мы почти каждый раз слышим один и тот же вопрос: собирать курсы самим или брать готовые?

Однозначного ответа у нас нет. Чаще он получается смешанным, и на вебинаре хотим разобрать, от чего это зависит.

▪️Teachbase в живом демо покажет, как ИИ-методист в конструкторе собирает курс. ▪️eLearning Center расскажет, когда готовый курс выходит быстрее и как его адаптируют под компанию. 💸 Отдельно посчитаем, сколько на самом деле стоит самосбор.

Ведут Анастасия Мостепанова (eLearning Center) и Дмитрий Филиппов (Teachbase).

▪️14 октября, 16:00 МСК ▪️Онлайн в Zoom, 40 минут и вопросы ▪️Бесплатно После эфира пришлем запись, демо курсов серии «ИИ на работе» и гид «12 курсов по ИИ: как выбрать под свой сценарий». ➡️ Регистрация по ссылке

Поговорим про эмоциональный интеллект и бизнес? Эмоциональный интеллект — фундамент, на котором вырастают софт-скиллы. Без него развитие гибких навыков невозможно. Эмпаты, вы лучшие! Разбираем: ▪️Зачем бизнесу диагностика эмоционального интеллекта сотрудников ▪️Какие методики существуют ▪️Как выбрать методику под задачу компании ➡️ Подробнее по ссылке ❤️— если считаете, что у вас высокий эмоциональный интеллект 🗿— кто здесь?

Как вовлечь в обучение руководителей? ✨ Запись вебинара Коллеги из МОЗЛАБ поделились данными своего исследования с участием 217 руководителей из 29 компаний. Ниже некоторые выводы:

1️⃣Новые форматы не превращают пассивных в активных: вкладываться стоит в активное ядро. Команда добавляла вебинары, лонгриды, чек-листы и опросы, но состав активных участников за два месяца не изменился. Те же, кто был вовлечен с начала, изучили в 6 раз больше практик. 2️⃣Руководители называют удобным один формат, а пользуются другим. В опросе лидировали платформы для самостоятельного обучения. Но туда заходили в основном после живых эфиров. Без внешнего толчка удобный формат простаивает. 3️⃣Чем выше должность, тем сильнее страх показать, что чего-то не умеешь. Новый навык такому руководителю лучше давать в безопасной среде. Например, предложить отработать его вместе с ИИ на своей задаче, без зрителей. 4️⃣Скрипты устаревают быстрее, чем их успевают выучить. Учить руководителей алгоритмам почти бесполезно. Работает изменение мышления: например, когда он начинает видеть себя бизнес-партнером клиента.

В видео — результаты пилота, матрица выбора форматов и способы вовлечь руководителей, которые считают, что уже все знают. ➡️ Забирайте запись в боте @teachbasebot, написав «топы»

🌸 Гайд по диалоговым тренажерам Как они устроены, кому нужны и какими бывают (форматов много!) Разбираем способы создания: ▪️Нюансы ручной сборки ▪️Генерация с помощью нейросети (показываем, как работает наш ИИ-методист)

➕Методические решения и кейсы

➡️ Подробнее по ссылке

Вебинар «Как вовлечь руководителей в обучение: результаты исследования с участием 200+ менеджеров»  Коллеги из Мозлаб провели двухмесячный марафон управленческих практик с участием более 200 руководителей из 25+ компаний. Обсудим, что из этого опыта могут взять для своих программ HR и L&D-команды. В программе: ▪️Управленческие задачи, вызвавшие наибольший интерес: как использовать этот сигнал при выборе тем обучения. ▪️Практические инструменты с ИИ: почему они оказались самым ценным элементом марафона по оценке участников. ▪️Сколько времени руководители готовы выделять на развитие и как подстроить под это программу. ▪️Что помогает вернуть к работе с материалами и какую роль в длинной программе играют живые встречи.

⚡️Покажем путь от конкретной рабочей задачи до освоения и отработки управленческой практики

Спикеры: • Варвара Серикова, директор по проектам МОЗЛАБ, руководитель направления развития продуктов, методолог • Дмитрий Филиппов, ведущий менеджер по работе с клиентами Teachbase   Дата: 6 октября Время: 14:00 (Мск) ➡️ Регистрация по ссылке

✨ Новый материал в рубрике «Опыт экспертов» Екатерина Лежнева рассказывает, как ИИ меняет работу L&D-специалиста.

Раньше онлайн-курс делала команда: методист, дизайнер, монтажер, иллюстратор. Теперь многое из этого один человек может сделать сам вместе с ИИ. Но вместе со скоростью пришли новые риски.

▪️ Какие задачи L&D уже забрал на себя ИИ. ▪️ Почему главная ловушка ИИ — это убедительная имитация готового результата. ▪️ Какие навыки методиста становятся важнее, а какие теряют ценность. ▪️ Что за человека пока не сделает ни одна нейросеть. ➡️ Читайте по ссылке

Это не сон при температуре 39, просто месяц выдался насыщенным 🙂 Подготовили сентябрьский дайджест. Прошлый выпуск здесь. Вебинары ▪️Вебинар с topcareer: «Бюджет как стратегия». Как спланировать обучение сотрудников, чтобы оно окупалось и приносило бизнесу деньги. ▪️Вебинар с ЦЕМЕНТУМ. Как вовлечь 2500+ сотрудников в обучение — без привязки к компьютеру и почте. Кейсы ▪️Teachbase и «Люди Любят»:  как выстроить систему обучения большой сети и ускорить вывод новых сотрудников на смену. ▪️Кейс Teachbase и СИБУР: как упростить аналитику, внедрив один дашборд вместо 380 выгрузок. ✨ Эксперты ✨

▪️Геймификация в обучении: где заканчивается мотивация и начинаются дарк-паттерны Саша Осипова: как измерять вклад игровых механик и когда мотивация превращается в манипуляцию. ▪️Как подготовить оргструктуру к внедрению системы обучения, чтобы избежать «автоматизированного хаоса»   Наталия Горбачевская: как провести диагностику, спроектировать структуру и пройти «яму внедрения». 

Статьи ▪️Большое обновление Teachbase: новый ЛК ученика и ИИ-функционал ▪️ План обучения персонала: из чего он состоит и как составить  ▪️Оценка адаптации персонала: критерии, показатели и методы   ▪️Матрица компетенций сотрудников: как составить и внедрить Солнечного октября!