en
Feedback
Летучий Копцев

Летучий Копцев

Open in Telegram

Общепит по любви•ХАССП•Роспотребнадзор Мои мысли про общепит и санитарию Моя личка ➡️ @koptsev_artem

Show more
8 097
Subscribers
No data24 hours
+437 days
+11530 days
Attracting Subscribers
September '26
September '26
+62
in 1 channels
August '26
+328
in 1 channels
Get PRO
July '26
+301
in 2 channels
Get PRO
June '26
+223
in 1 channels
Get PRO
May '26
+382
in 0 channels
Get PRO
April '26
+387
in 0 channels
Get PRO
March '26
+452
in 1 channels
Get PRO
February '26
+822
in 0 channels
Get PRO
January '26
+1 137
in 2 channels
Get PRO
December '25
+1 070
in 7 channels
Get PRO
November '25
+933
in 0 channels
Get PRO
October '25
+412
in 0 channels
Get PRO
September '25
+201
in 0 channels
Get PRO
August '25
+32
in 1 channels
Get PRO
July '25
+106
in 1 channels
Get PRO
June '25
+178
in 8 channels
Get PRO
May '25
+183
in 1 channels
Get PRO
April '25
+305
in 1 channels
Get PRO
March '25
+151
in 1 channels
Get PRO
February '25
+190
in 2 channels
Get PRO
January '25
+649
in 0 channels
Get PRO
December '24
+250
in 1 channels
Get PRO
November '24
+76
in 1 channels
Get PRO
October '24
+75
in 1 channels
Get PRO
September '24
+82
in 4 channels
Get PRO
August '24
+80
in 1 channels
Get PRO
July '24
+140
in 7 channels
Get PRO
June '24
+173
in 2 channels
Get PRO
May '24
+190
in 3 channels
Get PRO
April '24
+330
in 1 channels
Get PRO
March '24
+125
in 0 channels
Get PRO
February '24
+246
in 1 channels
Get PRO
January '24
+156
in 1 channels
Get PRO
December '23
+67
in 1 channels
Get PRO
November '23
+70
in 0 channels
Get PRO
October '23
+114
in 1 channels
Get PRO
September '23
+103
in 0 channels
Get PRO
August '23
+76
in 0 channels
Get PRO
July '23
+138
in 0 channels
Get PRO
June '23
+65
in 0 channels
Get PRO
May '23
+53
in 0 channels
Get PRO
April '23
+32
in 0 channels
Get PRO
March '23
+313
in 0 channels
Date
Subscriber Growth
Mentions
Channels
08 September0
07 September+3
06 September+8
05 September+15
04 September+9
03 September+12
02 September+10
01 September+5
Channel Posts
Что входит в ХАССП? Это видео должно идти часов 5, но в современных реалиях больше минуты никто смотреть не будет) 👉🏻Скачать чек-лист для проверки ресторана

2
Раньше создание контента про бизнес для меня было настоящим азартом. Хотелось придумывать новые форматы, знакомиться с интересными предпринимателями, записывать интервью, искать сильные идеи и делать выпуски, которые действительно хочется смотреть. Со временем большая часть работы превратилась в постоянный процесс производства контента: придумать тему, подготовить материал, записать, собрать выпуск — и снова по кругу. В какой-то момент я понял: мне не надоела сама тема. Мне не надоел сам контент. Наоборот, мне по-прежнему интересно придумывать идеи, общаться с предпринимателями и делать большие выпуски. Но чтобы вывести именно направление горизонтальных YouTube-видео на совершенно другой уровень, мне нужны люди, которые станут частью проекта, а не просто разовой помощью. Сейчас я ищу двух человек. Сценариста, который умеет находить интересные бизнес-темы и превращать их в сильные сценарии — как для коротких выпусков на несколько минут, так и для больших видео. И монтажёра, который понимает современный YouTube и умеет собирать динамичные ролики, которые реально хочется досматривать. Мне хочется найти людей, которым самим интересно делать качественный контент, экспериментировать с форматами и вместе строить большой проект. Я понимаю, что найти людей, с которыми действительно получится сработаться, непросто. Возможно, этот пост вообще ничего не изменит. Но если не попробовать, то точно ничего не изменится. Если тебе это откликается или ты знаешь кого-то, кому такая история может быть действительно интересна — напиши мне @koptsev_artem А вдруг именно с этого сообщения начнётся следующий этап проекта.
553
3
Я просто оставлю это здесь. А смотретьили нет это вам решать https://www.youtube.com/watch?v=VeWAcNnouSI
515
4
Наверное, я неправильно делаю, что почти никогда не прошу клиентов оставлять отзывы. По-хорошему, после каждого проекта нужно
Наверное, я неправильно делаю, что почти никогда не прошу клиентов оставлять отзывы. По-хорошему, после каждого проекта нужно написать: «Расскажите, как мы поработали», а потом собирать эти отзывы, выкладывать, показывать результаты. Но почему-то я этого практически не делаю. И поэтому особенно приятно, когда человек сам пишет после нашей работы. Недавно закончили работу с рестораном: подготовили документы, ХАССП, ППК, привели всё в порядок перед профилактическим визитом. Вчера получили вот такое сообщение (на скрине приложил). Вот такие сообщения радуют. Чем я могу вам быть полезен, как санитарный врач кафе/ресторанов: 🟢Разработать систему ХАССП с журналами и нструкциями - 89 тр 🟢Разработать ППК (программа производственного контроля) - 32 тр 🟢Санитарный аудит кафе (найдём все нарушения на кухне)- 28 тр ⭐️За подробностями пиши мне: @koptsev_artem
479
5
Даже если вы боитесь проверки Роспотребнадзора, у вас есть только один вариант: взять и пройти ее, если она вдруг случится. В
Даже если вы боитесь проверки Роспотребнадзора, у вас есть только один вариант: взять и пройти ее, если она вдруг случится. Вопрос только в том, какие нарушения у вас найдут и какой штраф придется платить — если что, этого можно вообще избежать. 📌 3 сентября в 14:00 мск DocsInBox приглашает на вебинар «Как пройти проверку Роспотребнадзора с первого раза: чек-лист для ресторана». О чем вебинар: 🔹 Что инспектор проверяет в первую очередь 🔹 Что должно быть готово в документации и по ХАССП 🔹 Типичные ошибки, из-за которых получают предписания и штрафы 🔹 Практический алгоритм самоаудита для управляющего Спикер: Наталия Гордиенко, санитарный врач, основатель консалтинга restotigers.ru 👉🏻 Регистрация на вебинар на сайте 👉🏻 Регистрация на вебинар через telegram-бот Заняты? Заполните форму, и вам отправят запись ❤️
481
6
Вот такой видосик, как маркировать уборочный инвентарь в кафе. А настенную инструкцию можно бесплатно скачать тут
Вот такой видосик, как маркировать уборочный инвентарь в кафе. А настенную инструкцию можно бесплатно скачать тут
622
7
От Калининграда до Якутска: главные рестораторы страны соберутся 22 сентября в «Хаятте», чтобы обсудить ваши деньги На Еврази
От Калининграда до Якутска: главные рестораторы страны соберутся 22 сентября в «Хаятте», чтобы обсудить ваши деньги На Евразийском Ресторанном Форуме вместо скучных лекций мы разберём ваши реальные проблемы. ·      Застряли внутри бизнеса? Выйдем из операционки без потери качества. ·      Боретесь за каждый процент? Узнаем, что чаевые говорят о вашей прибыли. ·      Кадры тянут вниз? Соберем команду-2026, которая приносит доход. ·      Давит ответственность? Поговорим о психологии лидера. ·      Хотите расти вдвоем? Разберем партнерства, которые работают. ·      Рутина убивает творчество? Внедрим цифровой двойник вашего ресторана. Это не теория. Вы заберете готовые чек-листы для внедрения завтра утром и найдете партнеров прямо в зале. Среди спикеров форума в Екатеринбурге: ▪️Роман Ершов («Телеграф», «Мамино Тепло», Калининград). ▪️Раис Валеев («Грузинские истории», Казань). ▪️Мария Егорова (оборот 950 млн руб., Якутск/Новосибирск). ▪️Сергей Мирошников (KITCHEN, Екатеринбург). ▪️Ярослава Семёнова (White Rabbit Family, Москва). ▪️Леон Айрапетов (сервис «Плавно», Москва). ▪️Павел Ханженков (iiko, Москва). 🍤По промокоду АРТЕМ действует скидка 10% на все категории билетов!   Встречаемся 22 сентября в отеле «Хаятт Риджнси»! Подробная программа и регистрация на официальном сайте мероприятия.
539
8
Обожаю видео записанное за 2 минуты просто пока идешь по улице. Без петличек. Достал телефон и есть только 1 дубль))
Обожаю видео записанное за 2 минуты просто пока идешь по улице. Без петличек. Достал телефон и есть только 1 дубль))
544
9
Пришлось немного высказаться о накопившейся ситуации 🙂 https://www.youtube.com/watch?v=OPp8wcDxc2g
603
10
Рубрика «По-моему выглядит интересно». Контент, который можно адаптировать под своё меню в заведении. Сделать такое видео 10
Рубрика «По-моему выглядит интересно». Контент, который можно адаптировать под своё меню в заведении. Сделать такое видео 10 минут. А просмотров можно собрать неплохо. 👍-кайф 🤷‍♂️-ну такое
606
11
Почему популярное блюдо не всегда выгодно ресторану В ресторанном бизнесе есть инструмент под названием «инжиниринг меню». Он
Почему популярное блюдо не всегда выгодно ресторану В ресторанном бизнесе есть инструмент под названием «инжиниринг меню». Он помогает понять, какие блюда действительно приносят деньги, а какие лишь создают оборот. Для анализа нужны два показателя: — сколько раз заказывают блюдо; — сколько денег остаётся после вычета себестоимости ингредиентов. После этого позиции делят на четыре группы: Часто заказывают, высокая маржа — сохраняем и выделяем в меню. Часто заказывают, низкая маржа — пересматриваем цену, порцию или состав. Редко заказывают, высокая маржа — меняем название, описание, фото или расположение. Редко заказывают, низкая маржа — убираем либо полностью переделываем. Главная ошибка — смотреть только на фудкост. Блюдо с низкой себестоимостью может приносить мало денег в рублях, а более дорогое в приготовлении — оставлять заведению заметно больше с каждого заказа. Поэтому меню стоит оценивать не по ощущениям владельца и не по общей выручке. Иногда несколько строк из кассовой системы дают для прибыли больше, чем очередная рекламная акция.
615
12
😂😇😃💩🐰😀☔️🚛 АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ В HoReCa: Как вернуть гостей, сохранить выручку и перестать постоянно искать новых
😂😇😃💩🐰😀☔️🚛 АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ В HoReCa: Как вернуть гостей, сохранить выручку и перестать постоянно искать новых клиентов 👽🌈😍😎😀🩼 ⏱ 23 сентября в 17:00 Стоимость привлечения гостей растёт, реклама становится дороже, а привычные инструменты дают всё меньше результата. Но главные потери происходят после первого визита: гость приходит, остаётся доволен — и всё равно не возвращается. На вебинаре разберём: • почему довольный гость может больше никогда не прийти • 7 точек потери гостя и как их закрыть • почему сервис не заканчивается после оплаты счёта • как превратить случайные визиты в систему повторных продаж • как использовать данные гостей для персональных коммуникаций • как возвращать клиентов и увеличивать выручку без постоянного увеличения рекламного бюджета Также эксперты дадут пошаговый план действий: что внедрить, как настроить и с чего начать, чтобы получить результат Спикеры: 🚦Рустем Есенкенов — сервис-тренер, предприниматель и консультант ресторанного бизнеса 🚦 Амик Григорян — ресторатор, сооснователь сети кофеен-бистро «Натура» и эксперт в антикризисном управлении ресторанным бизнесом 🚦 Нателла Сагдуллина — ведущий маркетолог Тейка с опытом развития проектов более 7 лет в HoReCa, retail и сфере услуг. Вебинар пройдёт в живом формате с разборами реальных ситуаций участников. Поделитесь своей проблемой, задайте вопрос экспертам и получите рекомендации под свой бизнес. Возможно, именно ваш кейс разберем на вебинаре. ⚡️ Для владельцев, управляющих и маркетологов HoReCa, которые хотят меньше зависеть от нового трафика и системно возвращать гостей. 🥹 Стать участником разбора
580
13
Нарушение на кухне ресторана: Использование бытовых моющих и дезинфицирующих средств. Например: Фейри, Пемолюкс, АОС и др. бы+5
Нарушение на кухне ресторана: Использование бытовых моющих и дезинфицирующих средств. Например: Фейри, Пемолюкс, АОС и др. бытовые средства. На предприятиях общественного питания Роспотребнадзор требует использовать профессиональные моющие и дезинфицирующие средства, имеющие разрешительные документы. Эти требования относиться к средствам: - для мытья посуды (столовой и кухонной); - для мытья оборудования; - для мытья пола, стен, туалета и т.д.; - для мытья рук. ✅Рекомендации по устранению: Закупать профессиональные средства с документами, разрешающими использовать их на предприятиях общественного питания Возможно заключить договор с поставщиком профессиональных средств. Запросить у поставщика разрешительные документы: - инструкцию об использовании средства; - СГР (сертификат о государственной регистрации) на средства. Чем я могу вам быть полезен, как санитарный врач кафе/ресторанов: 🟢Разработать систему ХАССП с журналами и нструкциями - 89 тр 🟢Разработать ППК (программа производственного контроля) - 32 тр 🟢Санитарный аудит кафе (найдём все нарушения на кухне)- 28 тр ⭐️За подробностями пиши мне: @koptsev_artem
707
14
Искренне желаем вам никогда не получать ни одного штрафа и вообще не вызывать интереса у ФНС. Но никто не знает, что ждет нас
Искренне желаем вам никогда не получать ни одного штрафа и вообще не вызывать интереса у ФНС. Но никто не знает, что ждет нас завтра, поэтому лучше поберечься от рисков и тем более штрафов. Как это сделать? Отвечаем: 📌 27 августа в 14:00 мск DocsInBox приглашает на вебинар «Налоговые ошибки ресторана 2026: что сегодня привлекает внимание ФНС и как избежать доначислений». О чем вебинар: 🔹 Какие операции ресторана сегодня чаще всего вызывают вопросы у налоговой 🔹 Как подготовиться к требованиям и камеральным проверкам ФНС без лишнего стресса 🔹 Разбор ошибок, которые приводят к доначислениям, пеням и штрафам 🔹 Практические рекомендации, как снизить налоговые риски и защитить бизнес Спикер: Наталья Горячая, налоговый консультант и автор блога про налоги #МСПживи 👉🏻 Регистрация на сайте 👉🏻 Регистрация через telegram-бот в подарок — гайд по льготам для общепита в 2026 году Заняты? Заполните форму, и вам отправят запись ❤️
654
15
Нахожу в холодильнике контейнер без даты. Спрашиваю: - Когда приготовили? Повар: - Вчера. - Точно? - Сто процентов. Зову второго: - Когда это приготовили? - Позавчера. Зову шефа: - А вы помните? Шеф посмотрел на контейнер: - Парни, вы что, совсем? Это я в понедельник делал. А на дворе была пятница. Вот поэтому на кухне существуют маркировки, а не коллективная память 👻
638
16
Самый дорогой сотрудник — тот, которого приходится постоянно заменять. Текучка в ресторане отражается на команде, сервисе, го
Самый дорогой сотрудник — тот, которого приходится постоянно заменять. Текучка в ресторане отражается на команде, сервисе, гостях и прибыли. Мы собрали экспертов ресторанного бизнеса, которые знают, как выстраивать команду, процессы и экономику заведения. Реальные решения — в одной папке. Добавить каналы
461
17
В ресторанном бизнесе много парадоксов. Полный зал не всегда означает прибыль, а уход одного сотрудника может повлиять на всю
В ресторанном бизнесе много парадоксов. Полный зал не всегда означает прибыль, а уход одного сотрудника может повлиять на всю систему. Для тех, кому это знакомо, мои друзья из Академии Эдюсон запустили курс «Операционный директор в HoReCa». На нем учат снижать себестоимость, выстраивать стратегию стабильного дохода и формировать команду, мотивированную на результат. В программе: 49 практических кейсов, интерактивные тренажеры, шаблоны и промпты для быстрой работы. Среди преподавателей — операционный директор KFC в Беларуси, сооснователи HotConsulting, и эксперты по ИИ из «Сбера», «Авито» и Ozon. Курс недавно обновили: добавили блок по нейросетям, новые уроки по финансам и налогам. Оставьте заявку с моим промокодом ЛЕТУЧИЙКОПЦЕВ — будет скидка 65% + личная консультация с Романом Сабиржановым из топ-250 самых эффективных директоров России.
729
18
Video message
667
19
⚡️⚡️⚡️⚡️ Новый СанПиН 2.3/2.4.4282-26: что делать с подносами? Поднос — это идеальный переносчик инфекций. Перекрестное обсеменение на нём цветет буйным цветом. Вы (не только как посетитель, но и как официант, бармен, уборщик…) беретесь за него немытыми руками, ставите на стол, который до вас протерли сомнительной свежести тряпкой, а потом случайно кладете на этот же поднос кусок хлеба. В новом СанПиН меняются требования, касающиеся обращения с подносами. Подробно разобрал для вас ⬇️ 🔵Мойка подносов СанПиН 3590-20: Подносы относятся к инвентарю и подлежат мойке в моечных ваннах или посудомоечных машинах. Однако не было жесткого акцента именно на подносах, из-за чего допускалось протереть влажной тряпкой СанПиН 2.3/2.4.4282-26: запрещает протирание подносов влажной ветошью. Подносы должны проходить полный цикл мойки в моечной столовой посуды с применением дезинфицирующих средств, либо обрабатываться в посудомоечной машине при температуре не ниже 65 °C 🔵Обязательный защитный барьер СанПиН 3590-20: Использование бумажных подложек на подносах носило рекомендательный характер. За подачу еды на «голом» пластике не штрафовали Рекомендуется использовать одноразовые бумажные подложки — плейсматы. Еда, столовые приборы и салфетки не должны соприкасаться с поверхностью подноса 🔵Своевременная замена повреждённых подносов СанПиН 3590-20 Работал общий пункт 3.2.2, запрещающий использовать посуду и инвентарь с трещинами, сколами и отбитыми краями Подносы с деформациями, глубокими царапинами, потёртостями и сколами необходимо своевременно списывать и утилизировать 🔵Правильная сушка Прописан строгий запрет складировать мокрые подносы стопкой друг на друга. Указано, что влага в закрытом пространстве между пластиком — среда для размножения плесени и бактерий. Требуется обязательная сушка на ребре на специальных кассетах/стеллажах до полного высыхания, и только потом их можно штабелировать В комменты можете слать фотографии подносов в фудкортов: посмотрим, какая там ситуация
935
20
Вот такое вот ИИ
Вот такое вот ИИ
759