Юристы Wildberries ⚖️ SKEYLO

Во что влетают селлеры на маркетплейсах. Штрафы, КИЗы, маркировка, габариты, самовыкупы, потери поставок, патентный троллинг - как решать? Как одни из спикеров, мы поделимся своим опытом и практическими способами решения споров с Маркетплейсами на практической конференции "Валим с маркетплейсов 2024-2025?" — главном событии года для всех селлеров. - Что делать если ваш товар потеряли? - Как не получать штрафы и что делать, если получили? - Как реагировать на обращения правообладателей? - Как защититься от копирования? Как бороться с патентными троллями? Организаторов вы или уже знаете, или обязаны знать: • Евгения Соколова — основательница компании Хогвартс Маркетплейсов (оборот в сфере маркетплейсов более 645,5 млн р/год) • Премиальный бизнес-клуб FRAME от Тимофея и Виктории Иконниковых 22 и 23 июня. Москва. 2000+ участников, 20+ спикеров, 40+ выступлений. Панельные дискуссии, индивидуальные разборы ваших бизнес-кейсов от топов ниши, возможность найти новых подрядчиков, инвесторов и коллег — все в одном месте, в течение 2-х дней. Ну и самое интересное — прямо на конференции, в онлайн режиме, вы увидите механику продажи готовой карточки другому селлеру. Пропустить конференцию = пропустить свой рост как эксперта/возможность расширить бизнес. По промокоду Skeylo вы получите скидку 15% на любой тариф от цены сайта. Программа, билеты, тарифы — здесь. Встречаемся 22 и 23 июня. Со всеми желающим лично пообщаемся на конференции.

Селлеров захлестнула новая волна штрафов. ВБ начал массово обмерять товар всем продавцам. Фото, которые прикладывает ВБ в подтверждение, порой очень «странные». Примеры странностей: - На фото не видно начало основания рулетки, оно просто мутное. - Рулетка может начаться сразу с 20, минуя 10 сантиметров. - ВБ обмеряет ваш товар не в вашей упаковке либо в в вашей упаковке заполненной воздухом. Но, к сожалению, штрафы по занижению габаритов совершенно не смешные. ВБ сейчас умножает в зависимости от коэффициента для начисления штрафа вашу логистику товара, по которому был замер, либо на 5, либо на 10. И, соответственно, в случае, если под замер попадает какой-то очень ходовой артикул, который очень много заказывают, то селлер попадает на очень большие штрафы… Рекомендации: - не занижать габариты, - если получили обмер, то сразу же писать в поддержку с просьбой переобмера, чтобы заявку передали на склад, потому что в противном случае фото замера действуют 4 недели. В досудебном порядке вы можете оформить только заявку на переобмер - требовать чтобы товар переобмерили, и коэффициент, соответственно, поменялся, и штрафы перестали начисляться. По нашей практике ВБ игнорирует сторнирование штрафов в досудебном порядке в большинстве случаев. Если вы столкнулись со странными обмерами, то пришлите примеры ваших обмеров в комментариях🙏

Лето будет жарким. Немного новостей🔥 Нас позвали выступать на две конференции. Мы начали записывать обучение для селлеров совместно с одним университетом. Продавцы резко активизировались с судами по Шушарам. Появилось положительное решение и пошла активная динамика. Также видим активизацию по регистрации товарных знаков. Не знаем связно ли это с тем, что мы стали про это больше рассказывать или с тем, что многие столкнулись с обращениями правообладателей. Но это факт. У многие селлеров появились проблемы с обмерами. Начались штрафы. Об этом в следующем посте. У команды очень большой загруз. Стараемся отвечать всем и помочь🙏 Как вам такие новости? Вы собираетесь на какие-то конференции и как относитесь к подобному?

Инвестиции в селлерские бизнесы Закономерным этапом развития товарного бизнеса является сделки по продаже/ привлечению инвестиций в селлерские бизнесы. Очень важные вопросы поднялу себя на канале Евгений Лашков. На что обращать внимание при инвестициях в Селлеров: — Нужны сильные компетенции в финансах у основателей. Не просто наличие табличек P&L, ДДС и Баланса, в которые собственник заглядывает раз в месяц, а реальное управление базирующееся на данных и глубокое понимание как управлять финансово/товарными потоками внутри бизнеса. — Удача или системный результат? Результат делается командой или основателем? Есть ли внутри компании навык найма качественных специалистов и их замены при уходе. Если носитель компетенции только основатель — это большой риск — К этому же пункту про выбор товарных категорий. Разобраться, прошлый результат — это “повезло с выбором категории” или есть навых системного отбора новых категорий товаров, которые дают результат. — Сам человек, его личностные качества и ценностный каркас. — Собственник бизнеса должен быть только в нём. Сфера динамично, правила рынка быстро меняется, меняются инструменты маркетинга, актуальные категории товаров и тренды внутри этих категорий. — Глубокий анализ самой компании до инвестирования (на инвестиционном сленге — due diligence). Инвесторам интересен расчет реальной прибыльности, оборачиваемости капитала, процента неликвида от общего общих активов, кредитной нагрузки, налоговой безопасности. — Расчёт финансовой модели бизнеса, при переходе на общую систему налогооблажения с НДС. Интересно, что крупные инвесторы отмечают, что наличие налоговых рисков - это причина не инвестировать в бизнесы на маркетплейсах. Многие дробятся, используя большое количество компаний и ИП, если осуществлять налоговую реконструкцию, то компании слетают с УСН, и переходя на ОСН. Соответсвенно, меняется полностью финансовая модель. Бизнес может стать (и скорее всего станет) менее прибыльным. Что думаете? Инвестировали ли вы в уже в действующие бизнесы? Привлекаете ли инвестиции?

Рекомендация для наших подписчиков 🔥 Мы постоянно в контексте и читаем большое количество каналов, чтобы быть в тренде Даже своя папка создана, в которой собраны самые мощные каналы по маркетплейсам. Хотим с вами ей поделиться, чтобы и вы получали только пользу и самый чёткий контент. Здесь вы найдёте: - Как продвигать любой товар в ТОП - Как эффективно работать с командой и строить её Повышать чистую прибыль, оптимизировать издержки - Как считать налоги и не ошибаться - Куча, гора просто лайфхаков и многое другое. В общем рекомендуем вам всех, кого и сами читаем Добавляйте папку себе и будьте в курсе всех инструментов заработка больших сумм💪🏻👇🏻 https://t.me/addlist/THvxe9UsNV4wZmFi

Почему клиенты выбирают нас? Или открытое письмо от партнеров компании Ирины и Эмили. SKEYLO не существовало бы, если бы не было вас, дорогие клиенты. Мы помним наших первых клиентов, которые доверили нам подготовку претензии. Помним как сидели вдвоем и разбирали каждый финансовый отчет, каждый раздел портала, разбирались досконально в форматах поставки. Мы до сих пор очень благодарны тем, кто доверился нам и дал возможность неопытным девушкам разобраться и помочь. Уже тогда мы понимали, что нам критически важно разговаривать с селлерами на одном языке. Нам важно понимать изнутри все бизнес процессы. Все ваши боли и проблемы. Только так мы сможем помочь вам и действительно стать настоящими партнерами для бизнеса. До сих пор мы мы уделяем особое внимание всем нововведениям, и хоть и не являемся селлерами, но очень хорошо понимаем ваш бизнес. SKEYLO не существовало бы, если бы не собралась команда. Сейчас у нас в компании работают 15 человек. 15 потрясающих юристов, у которых разный бекграунд, разный опыт работы, разная экспертиза, разные сильные (и слабые) стороны. Именно это позволяет сохранять здоровые споры и здоровый брейншторм в команде. Именно это позволяет вам, придя к нам, получить все возможные юридические услуги под ключ, начиная от регистрации товарного знака, заканчивая договорами с блоггерами. Без команды мы точно не смогли бы помочь такому огромному количеству селлеров. SKEYLO не существовало бы, если бы мы не захотели сделать что-то абсолютно другое. Мы с Ириной работали в разных компаниях, и везде видели одно и то же. Юристы ссорятся со своими клиентами, обманывают, не отчитываются о своей работе, бесконечно тянут сроки и делают все, чтобы клиент запомнил суд как бесконечную головную боль и нервотрепку. Мы такого не хотели. Именно поэтому как миссию нашей компании выбрали фразу:

«Главная наша цель – максимально облегчить Вашу работу, освободив Вам время на более глобальные задачи»

Именно поэтому мы сделали весь процесс коммуникации удаленным и прозрачным, ввели полную подотчетность процессов клиенту. Суд с нами - это обычный рутинный бизнес-процесс, который не отнимает ни у собственника, ни у команды собственника время и нервы. Можем с гордостью сказать, что нам это удалось. И немного про честность. Мы решили, что будем с клиентами честными. Мы не даем ложных обещаний и надежд, не держим клиентов за дураков и не пользуемся отсутствием понимания в процессах. Мы не хотим заработать и отбить у предпринимателя полное желание когда-либо решать свои вопросы юридическим путем. Если мы можем чем-то помочь, мы поможем. Если нет (или нам кажется, что это не рентабельно), мы откажем в сотрудничестве. Только мы знаем, скольких клиентов мы отговорили от бессмысленных исков. Мы искренне верим, что именно поэтому клиенты выбирают нас. Мы знаем, что такой подход, хоть и не сильно прибыльный, но он окупается. Мы чувствуем, что все делаем правильно и нам не стыдно за то, что мы делаем. Спасибо, что вы с нами. P.S. Прочитать о нас отзывы можно на нашем отдельном канале тут.

Мы работаем с селлерами с крупными оборотами, обеспечиваем юридическую защиту по многим вопросам. Помимо споров с Wildberries, всех селлеров волнует один вопрос - как увеличить оборот в несколько раз? Пример:

Точка А: 120.000 руб ↓ Точка Б: 680.000 руб

Есть проверенные методики и комплекс мер, о которых рассказал Александр Екимов в своем блоге. Всего за несколько недель оборот этих участников его наставничества вырос с 3 до 12 млн руб. в месяц 🔥 Думаю, многие уже знакомы с его каналом – он понятным языком делится про развитие в нише Одежды и вывод магазина на 13 миллионов оборота уже на шестой месяц. - Как сократить себестоимость товара без потери качества? - Эффективная внешняя реклама в 2024г Подписывайтесь!

Коллеги, эфир закончили! Будем благодарны, если оставите отзывы об эфире, что понравилось, что улучшить? И мне, и Марине будет очень приятно услышать вашу обратную связь! Контакты Марины оставляю: @marina_nalogi_pravo - канал @MK_nalogi_pravo - личный контакт

Коллеги, через 15 минут начинаем ‼️