Юристы для селлеров SKEYLO
Відкрити в Telegram
Лидеры юридического рынка в сфере e-commerce и ритейла: арбитраж, IP, налоги и структурирование бизнеса 380 млн ₽ взыскано с маркетов · 1000+ кейсов Связаться clck.ru/3WqbPC Отзывы @skeylootz https://gosuslugi.ru/snet/679b7ad905159e2a5cf38b1c
Показати більше📈 Аналітичний огляд Telegram-каналу Юристы для селлеров SKEYLO
Канал Юристы для селлеров SKEYLO (@skeylowb) у мовному сегменті Російська є активним учасником. На даний момент спільнота об'єднує 16 295 підписників, посідаючи 502 місце в категорії Юриспруденція та 40 098 місце у регіоні Росія.
📊 Показники аудиторії та динаміка
З моменту свого створення невідомо, проект продемонстрував стрімке зростання, зібравши аудиторію у 16 295 підписників.
За останніми даними від 10 листопада, 2026, канал демонструє стабільну активність. Хоча за останні 30 днів спостерігається зміна кількості учасників на -49, а за останні 24 години на 4, загальне охоплення залишається високим.
- Статус верифікації: Не верифікований
- Рівень залученості (ER): Середній показник залученості аудиторії становить 12.53%. Протягом перших 24 годин після публікації контент зазвичай збирає 5.61% реакцій від загальної кількості підписників.
- Охоплення публікацій: В середньому кожен допис отримує 2 042 переглядів. Протягом першої доби публікація в середньому набирає 914 переглядів.
- Реакції та взаємодія: Аудиторія активно підтримує контент: середня кількість реакцій на один пост – 8.
- Тематичні інтереси: Контент зосереджений навколо ключових тем, таких як skeylo, габарит, маркетплейсах, замер, юрист.
📝 Опис та контентна політика
Автор описує ресурс як майданчик для висловлення суб'єктивної думки:
“Лидеры юридического рынка в сфере e-commerce и ритейла: арбитраж, IP, налоги и структурирование бизнеса
380 млн ₽ взыскано с маркетов · 1000+ кейсов
Связаться clck.ru/3WqbPC
Отзывы @skeylootz
https://gosuslugi.ru/snet/679b7ad905159e2a5cf38b1c”
Завдяки високій частоті оновлень (останні дані отримано 11 листопада, 2026), канал підтримує актуальність та високий рівень охоплення публікацій. Аналітика показує, що аудиторія активно взаємодіє з контентом, що робить його важливою точкою впливу в категорії Юриспруденція.
16 295
Підписники
+424 години
-267 днів
-4930 днів
Завантажуємо дані
Схожі канали
Хмара тегів
Вхідні та вихідні згадування
---
---
---
---
---
---
Залучення підписників
листопад '26лист '26
листопад '26
+67
в 0 каналах
жовтень '26
+216
в 2 каналах
Get PRO
вересень '26
+412
в 1 каналах
Get PRO
серпень '26
+636
в 6 каналах
Get PRO
липень '26
+890
в 13 каналах
Get PRO
червень '26
+221
в 4 каналах
Get PRO
травень '26
+263
в 1 каналах
Get PRO
квітень '26
+268
в 2 каналах
Get PRO
березень '26
+360
в 7 каналах
Get PRO
лютий '26
+820
в 5 каналах
Get PRO
січень '26
+470
в 3 каналах
Get PRO
грудень '25
+431
в 0 каналах
Get PRO
листопад '25
+335
в 3 каналах
Get PRO
жовтень '25
+390
в 2 каналах
Get PRO
вересень '25
+505
в 2 каналах
Get PRO
серпень '25
+317
в 3 каналах
Get PRO
липень '25
+451
в 5 каналах
Get PRO
червень '25
+244
в 1 каналах
Get PRO
травень '25
+1 537
в 8 каналах
Get PRO
квітень '25
+555
в 6 каналах
Get PRO
березень '25
+476
в 6 каналах
Get PRO
лютий '25
+229
в 4 каналах
Get PRO
січень '25
+198
в 2 каналах
Get PRO
грудень '24
+594
в 8 каналах
Get PRO
листопад '24
+365
в 3 каналах
Get PRO
жовтень '24
+713
в 4 каналах
Get PRO
вересень '24
+409
в 9 каналах
Get PRO
серпень '24
+367
в 5 каналах
Get PRO
липень '24
+874
в 14 каналах
Get PRO
червень '24
+1 033
в 7 каналах
Get PRO
травень '24
+1 033
в 8 каналах
Get PRO
квітень '24
+1 106
в 5 каналах
Get PRO
березень '24
+424
в 15 каналах
Get PRO
лютий '24
+599
в 11 каналах
Get PRO
січень '24
+997
в 24 каналах
Get PRO
грудень '23
+613
в 10 каналах
Get PRO
листопад '23
+437
в 11 каналах
Get PRO
жовтень '23
+441
в 8 каналах
Get PRO
вересень '23
+349
в 0 каналах
Get PRO
серпень '23
+353
в 0 каналах
Get PRO
липень '23
+209
в 0 каналах
Get PRO
червень '23
+365
в 0 каналах
Get PRO
травень '23
+953
в 0 каналах
Get PRO
квітень '23
+458
в 0 каналах
Get PRO
березень '23
+233
в 0 каналах
Get PRO
лютий '23
+252
в 0 каналах
Get PRO
січень '23
+445
в 0 каналах
| Дата | Залучення підписників | Згадування | Канали | |
| 11 листопада | +14 | |||
| 10 листопада | +8 | |||
| 09 листопада | +2 | |||
| 08 листопада | +6 | |||
| 07 листопада | +1 | |||
| 06 листопада | +7 | |||
| 05 листопада | +4 | |||
| 04 листопада | +1 | |||
| 03 листопада | +3 | |||
| 02 листопада | +11 | |||
| 01 листопада | +10 |
Дописи каналу
Маркетплейс посчитал, сколько должен продавцу по «фиксированной ставке». И не заплатил❌
Два селлера не стали дарить эти деньги площадке и отсудили 2,3 млн вместе с процентами.
По программе «Фиксированная ставка» продавец, выполнивший целевой оборот, получает назад часть комиссии: разницу между стандартной суммой и максимальной комиссией. Размер возврата ВБ считает сам и показывает в отчёте на портале.В срок выплаты не произошло и селлеры, с помощью SKEYLO решили обратиться в суд ⬇️ № А41-90383/2026 – ВБ посчитал к возврату 939 128 р., и не выплатил. Суд взыскал в пользу селлера 1 067 409,72 № А41-93121/2026 — задолженность площадки 1 096 999 р., по решению суда в пользу селлера 1 242 325,08 р. ✅ Оба дела прошли в упрощённом производстве с немедленным исполнением. Взыскали и сам долг, и проценты по ст. 395 ГК, и работу юристов (по 30 000 р с площадки). База для доказательств: 🟠Долг бесспорный. Сумму посчитал сам маркетплейс и в суде признал основной долг. Спорить, по сути, не с чем. 🟠Проценты идут до дня выплаты. Со дня, когда возврат должен был прийти, и до дня, когда его переведут. ВБ посчитал возврат по «фиксированной ставке», но не перевёл выплату? 😊 Напишите в SKEYLO – оценим размер выплаты, который можно получить через суд
| 2 |  +1«320 дней карточки были закрыты. Упущенный оборот — почти 13 млн». Причину Ozon так и не назвал 👍
Но принял решение «запретить товар к продаже». Без ссылок на нормы. По итогу данное решение обернулось против самой площадки.
Детали:
Клиент SKEYLO магазин «Евробокс». Продаёт на Ozon детские пробиотические капли BioGaia, (1600 – 2600 рублей за флакон). Бизнес рос: выручка за год увеличилась с 26,3 до 82,9 млн рублей.
На этом росте карточки закрыли ❌
Нарушений со стороны селлера не было, это видно по действиям поддержки OZON.
📌 За 20+ обращений площадка трижды меняла основание: сначала «нет маркировки на русском», далее «товар не зарегистрирован как лекарство». После возникли вопросы к стране происхождения.
Когда причину меняют на ходу, настоящей причины нет. И это подтверждали реалии рынка: тот же товар у конкурентов спокойно продавался — на Ozon, в аптеках «Еаптека» и «Здравсити».
Отсюда мы и строили защиту. Если у других товар открыт, у клиента запрет не категориальный, а точечный.
😊 А точечная блокировка без основания незаконна.
Оставалось это доказать, команда SKEYLO решила идти от обратного.
🟠Проверили перечень запрещённых категорий — 60+ и документы на товар: свидетельство о госрегистрации БАД. Под запрет не попадало ни по одному пункту.
🟠Затем проверили 100 000+ карточек, и зафиксировали продавцов, у которых тот же товар открыт.
🟠 Пазл сложился: товар легален, он в продаже у других.
❗️Блокировка клиента — избирательная.
В таком случае обосновать блокировку обязана площадка, а не продавец.
Это не наша трактовка. На это указал Конституционный суд (№ 39-П от 16.06.2026) — в деле продавца блокировка была по другому основанию, но принцип применим по аналогии. Тот же принцип закрепил закон: по 289-ФЗ с 1 октября 2026 площадка должна за 3 дня прислать мотивированное уведомление с конкретной нормой и снять ограничение за 48 часов.
«Запрещён к продаже» без нормы этим требованиям не отвечает — а значит закрывать карточки нельзя.
В итоге, карточки открыли ✅ Ознакомиться с решением суда
Иск был о возврате товара в продажу. А почти 13 млн так и остались мерой упущенного за 320 дней простоя. Зато у клиента остался готовый пакет доказательств, если площадка решит повторить.
Заблокировали карточки без объяснения и ссылок на нормы?
Напишите в SKEYLO — разберём основание и соберём доказательства для разблокировки. | 1 343 |
| 3 |  12 ноября SKEYLO на большой онлайн-конференции селлеров 😊
От нас выступит сооснователь SKEYLO Эмиля Егиазарян.
Три дня с клубом «ВСЕ СВОИ»: 10, 11 и 12 ноября, с 13:00 до 18:00 по МСК.
Разберем актуальные ситуации на WB и Ozon, рабочие механики, инсайты от практиков и ключевых сервисов.
Среди спикеров:
🟠 Михаил Золотов (mkeeper)
🟠 Артём Яськов (опердир COZY HOME)
🟠 Марина Слабодская (e-Comet), Антон Москаленко (XWay), Полина Кулагина (MetricLab)
🟠 и ещё больше 20 практиков рынка
Модератор — Алишер, основатель сообщества «ВСЕ СВОИ».
Участие бесплатное, нужна регистрация.
➡️ Зарегистрироваться
После регистрации придёт ссылка на закрытый чат | 1 128 |
| 4 |  Конкурент спровоцировал фиктивный спрос на ваш магазин: как защититься ❓
📌 На языке закона такие действия квалифицируются , как недобросовестная конкуренция.
Основные признаки:
🟠Ложные отзывы и негатив
🟠Заказные самовыкупы, из-за которых штрафуют магазин.
Как действовать селлеру?
1. Выгрузите динамику заказов и возвратов за период всплеска – даты и объёмы
2. Соберите отзывы-однодневки и негатив, которые появились в один и тот же период
3. Зафиксируйте скриншоты с датой и адресом. Желательно через нотариальное обеспечение доказательств
4. Составьте параллельно две жалобы:
• Площадке с требованием снять штраф и оспорить отзывы
• ФАС чтобы заявить о недобросовестной конкуренции.
📎 Решение ФАС о нарушении становится основой для иска об убытках: по ст. 15 ГК можно требовать и реальный ущерб (списанные штрафы, расходы на фиксацию доказательств), и упущенную выгоду (просадка продаж за период атаки).
Не уверены, атака это или очередные изменения алгоритма?
➡️ Прислать кабинет юристам SKEYLO | 1 469 |
| 5 |  Wildberries выкупает сгоревший товар в обмен на отказ от всех претензий 😖
Основатель Mkeeper Михаил Золотов сообщил в блоге: белорусским селлерам рассылают дополнительное соглашение от ВБ.
По условиям документа селлер получает компенсацию за сгоревший товар единым траншем до 1 декабря — и одновременно отказывается от любых претензий к площадке после подписания. Компенсация будет фактически по себестоимости.
Детали, которые известны ⬇️
Белорусское юрлицо ВБ, ООО «ИМВБРБ», сверяет данные об утраченном товаре с документами продавцов. До конца ноября 2026 каждому направят индивидуальное предложение — в личном кабинете или через менеджера. Инициатива идёт от Министерства экономики Беларуси в качестве меры поддержки предпринимателей.
Два предыдущих транша белорусские селлеры получали вместе с российскими. А нынешнее предложение — уже индивидуальное.
Мы следим за обстановкой. Ожидаем обещанных траншей для российских селлеров и выплаты за их же проданный товар 🎯 | 2 302 |
| 6 | Уже сегодня сооснователь SKEYLO Эмилия Егизарян выступит на конференции с темой: «Как вернуть свои деньги из кабинета» 🟡
Дополнительно 40 спикеров, расскажут, как жить на маркетплейсах в 2027 году, тут все подробности ➡️ https://t.me/skeylowb/1215" | 1 657 |
| 7 |  Штраф за «расхождения в карточке»: кто должен доказывать, что ошибся продавец? 🛒
Ваш товар приняли на складе WB без расхождений, он перешел в продажу. Но через время в отчёте появляется штраф - площадка заявляет пересорт: не тот размер, цвет или маркировка. Часто это происходит после возврата покупателя.
💼 Размер штрафа - 100 % стоимости товара, но не меньше 100 ₽ за единицу. Фото от маркетплейса нет, объяснений нет, а в поддержке шаблонные ответы.
В моменте кажется, что сумма не такая большая, чтобы писать в поддержку и спорить с Wildberies.
На практике:
Селлер за три года отдал по этому основанию 820 000 рублей штрафов. Проценты за удержание этих средств составили ещё 185 тысяч рублей.
Было принято решение обратиться в SKEYLO. Мы подали иск, 22 октября суд удовлетворил его полностью дело А41-90712/2026.
Почему суд встал на сторону селлера?
🟠 После приёмки с товаром работает только склад: хранит, собирает заказ, везёт в ПВЗ
🟠 Внутренний штрихкод присваивают его сотрудники
🟠 Скриншот из внутренней системы показывает, что вещь отправили на перемаркировку.
❗️Доказывать нарушение должен тот, у кого склад, камеры и учётная система, то есть Wildberries. Продавцу достаточно показать приёмку без расхождений и факт удержания. Арбитражный суд Московской области указал, что скриншоты внутренней программы вину продавца не подтверждают - детали дела.
Это не разовый случай. В аудите другого кабинета мы нашли такие штрафы на 2,3 млн рублей только с начала 2026 года 🤸♀️
Деньги лежат в ваших отчётах, их нужно посчитать и забрать.
😊 SKEYLO это делает: пришлите доступ к кабинету, и юрист соберёт все штрафы по этому основанию, посчитает сумму с процентами и скажет, сколько реально вернуть.
➡️ Записаться на разбор к юристам | 1 600 |
| 8 |  Полгода без выплат по ИУ: провели разбор «Как забрать свои деньги у Wildberries» 😊
На прошлой неделе провели вебинар по выплатам ИУ: как забрать через суд деньги, зависшие с весны. Собрали для вас главное.
Главные инсайды эфира:
🟠 Взыскать можно не только саму выплату, но и проценты — за всё время, что деньги лежат у Wildberries.
🟠 Если сумма до 750 тыс или 1,2 млн рублей, дело проходит в ускоренном порядке. Без суда.
🟠 Массовой практики по ИУ ещё нет, но мы поделилось результатами рассмотрения исков.
Спасибо всем, кто был с нами! Не успели подключиться или хотите пересмотреть?
➡️ Запись эфира в боте | 1 427 |
| 9 |  Выступаем на конференции селлеров 3–6 ноября 😊
Селлеры регулярно получают уведомления о штрафах и задержках выплат. SKEYLO знает - большинство таких удержаний незаконны и помогает селлерам добиться юридической справедливости.
📈 Наш сооснователь Эмилия Егизарян разберет в рамках конференции «Как вернуть свои деньги из кабинета».
Сама конференция продлится четыре дня. Основная тема: «Как жить на маркетплейсах в 2027».
Что будут разбирать:
🟠 WB или OZON — куда вкладываться, практикумы с кейсами
🟠 FBS или пора возвращаться на FBO
🟠 Уходить ли в свои каналы продаж и как это сделать
🟠 ИИ на маркетплейсах: агенты, вайбкодинг, реклама
🟠 Алгоритмы ранжирования и продвижения
Конференция онлайн и бесплатная ➡️ здесь регистрация
Вся программа и спикеры уже ➡️ выложены в канале
Если вдруг по ссылкам выше не грузит, переходите сюда @konfa_WB_OZON_bot и пишите konfa_WB
Бот запустится. | 1 615 |
| 10 |  ФНС сможет блокировать продажи селлеров 🟡
29 октября принят новый законопроект. ФНС сможет через маркетплейс блокировать карточки и приём заказов одновременно на всех площадках, где работает продавец.
Что это значит для селлеров? 😊
ФНС продолжает интеграцию в деятельность маркетплейсов, площадка становится исполнителем поручений госорганов: одного распоряжения в ВБ или Ozon достаточно, чтобы остановить работу магазина конкретного продавца.
Как это будет работать:
🟠Блокировка не одной площадки продавца, а всех
🟠На исполнение поручения ФНС у площадки есть 2 дня
🟠Чтобы возобновить продажи, сначала нужно выполнить требование налоговой
🟠Уведомление в личном кабинете считается полученным через 3 дня после отправки. Открыл его продавец или нет, значения не имеет.
📌 Поводом для блокировки может стать не только налоговый долг. А так же неявка по вызову в инспекцию или непредоставление документов по требованию в срок.
Пока это первое чтение, старт планируют с 2027 года, редакция ещё может измениться. Но направление уже задано.
Законопроект № 617-9 | 2 542 |
| 11 | 💥💥💥 Начинаем!
Разбираем, как забрать деньги, проценты и собрать документы
⬇️ ⬇️⬇️
Зайти на эфир | 1 883 |
| 12 | 😉😌👍😉🤩Как забрать у Wildberries свои выплаты ИУ
Уже сегодня Ирина Перехрест проведет вебинар. Поделимся кейсами и судебной практикой полученя выплат ИУ с процентами. Покажем как можно ускорить процесс и получить выплаты без суда. Конечно ответим на все ваши вопросы.
📆 29 октября
🕔 17:30
➡️ Регистрация на вебинар | 2 077 |
| 13 |  Что поменяют в законе о маркетплейсах?
Общественная палата поддержала поправки к закону о платформенной экономике и к закону о защите прав потребителей (№ 959248-8).
Пока это нулевое чтение, но направление уже задано, большинство поправок на стороне продавца:
🟠Площадка должна рассчитаться с селлером за 30 дней. Если выплату задержали, начисляются проценты.
🟠Право ставить минимальную цену и отказываться от скидок площадки до заключения договора — на стороне продавца.
🟠При доставке до двери ответственность за товар переходит на покупателя — с момента, когда товар оставлен.
🟠 Установлен перечень товаров, которые нельзя вернуть после осмотра и приёмки.
🎯 Информационный шум, который селлеры поднимают не первый месяц, работает: поправки во многом отвечают именно на их претензии.
❗️ОП РФ законопроект поддержала, но часть про права потребителей ещё на рассмотрении — формулировки будут меняться.
🟠Отзывы 🟠Бот-помощник
🟠Бесплатная консультация | 2 051 |
| 14 | Полгода без выплат по ИУ: от ожидания к искам
30 апреля – срок, к которому селлеры должны были получить выплаты по программе «Фиксированная ставка». Прошло 6 месяцев.
❌ Часть продавцов деньги получили. Но остались те, кто так и не увидел свою выплату.
Задержка выплаты по ИУ – ваш кредит Wildberries, который вы не согласовывали ⬇️
За каждый день просрочки начисляются проценты за пользование вашими деньгами по ключевой ставке Банка России.
Пример расчета:
Невыплаченный миллион с 30 апреля = 70 000 рублей процентов. Пока идет суд, сумма растет.
Мы предлагаем селлерам не ждать. Чтобы WB начал платить, нужно немного: собрать документы и готовность идти в суд.
Операционный директор SKEYLO Ирина Перехрест проведет вебинар «Как забрать свои выплаты ИУ».
Что будет:
🟠 Как взыскать деньги и проценты по ИУ через суд
🟠 Как получить деньги быстрее, если сумма выплаты не превышает 750 тыс или 1,2 млн рублей
🟠 Что собрать заранее и как: претензия, документы, расчёт процентов на день выплаты
📆 29 октября
🕔 17:00
Ссылку на вебинар пришлем за час до эфира. Для этого нужно пройти:
➡️ Регистрацию на вебинар | 1 948 |
| 15 |  Площадка пересчитала габариты вашего товара: откуда переплата и как её вернуть
Маркетплейсы перешли на автоматический обмер: на фулфилменте товар проходит через аппарат, который строит 3D-модель и сам определяет габариты и вес. И WB, и Ozon считают по этим цифрам логистику и хранение.
Ошибки со стороны площадок приводят к пересчету начислений за весь период.
📎Что делать, если поддержка отказывает в возврате средств?
Переплату можно вернуть через суд, как неосновательное обогащение.
💼Пример из практики SKEYLO
Наш клиент продаёт женские куртки с большим размерным рядом. ВБ подменил в кабинете исходные фото обмера и начислил штраф за габариты – 2,6 млн по десяти артикулам. Часть площадка сторнировала сама, за оставшиеся 1,3 млн мы пошли в суд.
Мы заверили доказательства заранее, подмену показали суду – и это сыграло против площадки.
Иск удовлетворён полностью (дело А41-5708/2025).
Данный случай не единичный. ВБ проигрывает такие споры, потому что ошибается однотипно:
🟠не соблюдает процедуру замеров из оферты;
🟠фото замеров плохого качества – маркировки продавца не видно или она размыта;
🟠товар на фото скомкан
📈Мы сопроводили больше 80 судебных дел по габаритам: 93% решены в пользу продавцов, всего взыскано свыше 31 млн рублей – и крупные суммы по 2 и 5 млн, и небольшие, от 100 тысяч.
Часть ВБ возвращает на баланс сразу после обращения, часть – по решению суда.
Переобмер возможен, только пока товар на складе. После вывоза или распродажи оспорить замер нельзя.
✅Оспорить удержание с юристами SKEYLO | 1 852 |
| 16 |  Покупатель не забрал заказ — его продаёт пункт выдачи. Что это значит для продавца Ozon
С 10 сентября неполученный или отменённый заказ распродаётся покупателю из пункта выдачи. Забирать товар из пункта пока нельзя.
Более того, с 22 октября Ozon может утилизировать ваши возвраты и вывозы, если в кабинете не указаны точки получения.
Положение селлеров⬇️
Товар находится без прямого контроля. При утере, пересорте или списании доказывать стоимость и факт придётся самостоятельно. В ПВЗ это сложнее, чем на складе.
Где теперь искать свой товар❓
Размещённые в пунктах позиции видны в разделе «Возвраты и отмены» — со статусом «На складе Ozon» и локацией «Пункт выдачи Ozon» вместо адреса. Сами адреса пунктов Ozon не раскрывает «в целях безопасности».
Плата за обратную логистику при этом сохраняется. Но всё остаётся в том же пункте и никуда не едет 😁
Товары в пунктах выдачи Ozon зависли, пропали или утилизированы?
Опишите ситуацию, разберём, что можно вернуть.
➡️Написать юристам SKEYLO | 2 037 |
| 17 |  Когда фулфилмент отвечает за ваш товар?
Партия отгружена, но товар в не надлежащем качестве и не в полном количестве. Идете предъявлять претензию, а в договоре по этому поводу только «в рамках действующего законодательства».
В августе мы проверили больше 20 типовых договоров с фулфилментом из 5 регионов.
Ни один не защищал селлера при утрате товара, пересорте или срыве сроков отгрузки.
📎Фулфилмент подразумевает полный цикл логистики. Да, это удобно, но возможны сбои:
1. Товар не отгружен до склада площадки
2. Пересорт. Наклеен не тот штрихкод или вместо одного товара ушёл другой
3. Отгрузка позже срока, но штраф и повышенную комиссию платите вы.
При этом в типовом договоре получится оспорить, – стоимость самой услуги как некачественной. Вышеперечисленные риски по нему не компенсировать 💼
Что можно закрепить в договоре:
🟠Приёмка-передача по количеству: кто и чем подтверждает, сколько единиц принято
🟠Пересорт: как фиксируется и в какой срок возмещается
🟠Ответственность за товар, если к перевозке привлечена сторонняя транспортная компания – неважно, кто её нанял фулфилмент или вы
🟠Хранение логов WMS и видеозаписей приёмки: что хранится и сколько
🟠Кто платит штрафы площадки
❗️Важно: сколько товара вы передали, доказывают документы приёмки. Если количество нигде не зафиксировано, спор будет проигран.
Как считаете, договор на вашей стороне?
➡️Пришлите его, разберём, что в нём реально вас защищает | 2 092 |
| 18 | WB покупает туроператора за миллиард. А выплаты селлерам?
Wildberries собирается купить 75% крупнейшего туроператора страны «Библио-Глобус». Оценка сделки – $1 млрд 💰
Деньги продавцов тем временем «зависли». Задержки на 2–3 недели этой осенью стали почти нормой – по разным оценкам, с ними столкнулись до 76% продавцов. И чем крупнее сумма, тем дольше ожидание(
✅Наша команда напоминает, что задержку можно зафиксировать, направить претензию и требовать проценты по ст. 395 ГК.
А у вас как с выплатами? Получаете вовремя или с задержками? | 2 213 |
| 19 |  Пришла жалоба правообладателя на карточку: что решают первые дни
Юридический срок ответа –10 дней. Компенсацию заявитель определяет сам: до 5 млн рублей или двойная стоимость проданного товара.
Главные ошибки селлеров в данный период:
1. Спрятать карточку на эмоциях, не проверяя жалобу и потерять в продажах
2. Не проверить сам знак заявителя – зарегистрирован ли он и в нужных классах используется
❗️SKEYLO подчеркивает: часть жалоб является давлением без основания
3. Писать ответ без документов и позиции
4. Не фиксировать дату вывода карточки, оригинальность контента, историю продаж. В итоге, подтвердить правоту нечем
5. Вести переговоры без юриста или не вести их совсем. Неосторожные формулировки по типу «признаю нарушение» в переписке даёт правообладателю повод пойти в суд и взыскать крупную сумму.
Что SKEYLO проверяет по таким жалобам:
🟠Обоснованность жалобы – сходство до степени смешения (визуальное, фонетическое, смысловое) и совпадение классов МКТУ;
🟠Статус знака заявителя —
Знак, который не используют больше 3 лет, можно оспорить
🟠Ответ в срок через Цифровой арбитраж или поддержку — чтобы зафиксировать позицию, а не потерять карточку по умолчанию.
Мы помогаем закрыть вопрос на самой площадке без претензий на юридический адрес и суда.
Если вам пришла жалоба на карточку – напишите нам, пока есть срок на ответ. Разберём вашу ситуацию.
➡️Обратиться за помощью в SKEYLO | 2 438 |
| 20 |  18 640 000 ₽ невыплаты по ИУ
Столько Wildberries перечислил нашему клиенту. Не после месяцев переписки с поддержкой. После того, как мы подали иск
И ещё 633 тыс. ₽ сверху - проценты и госпошлина за счёт маркетплейса.
Знакомая история?
План выполнен, выплата по ИУ положена, а денег нет. Шаблонные ответы поддержки и тишина на претензию.
А пока вы ждёте, ваши деньги бесплатно работают на маркетплейс.
Что меняет ситуацию
WB платит, когда понимает: следующий шаг - суд и селлер хорошо собрал документы. И проверено это нами не на одном деле.
🟠 7,42 млн ₽ без суда - четыре клиента Скейло получили выплаты в досудебном порядке: 2,45 млн, 2,38 млн, 1,47 млн и 1,12 млн ₽. Без единого заседания.
🟠 18,64 млн ₽ после иска - дело А41-82426/2026. Плюс 633 тыс. ₽ сверх долга.
И это не исключение.
В Арбитражном суде Московской области WB добровольно платит после иска раз за разом:
А41-62574/2026 - 1,89 млн ₽
А41-58012/2026 - 1,40 млн ₽
А41-65030/2026 - 1,11 млн ₽
А41-65313/2026 - 0,66 млн ₽
Итого по нашим делам - 26 млн ₽, которые вернулись селлерам.
Главная ошибка - ждать
Каждый месяц ожидания - это ваши оборотные деньги, которых нет в бизнесе. А всё, что нужно WB, чтобы начать платить, - грамотная претензия, документы и готовность идти в суд. Записывайтесь к нам на бесплатную консультацию - разберем вашу ситуацию и оценим суммы к взысканию.
➡️ Записаться на консультацию | 2 466 |
