Available now! Telegram Research 2025 — the year's key insights 
i2crm: IT-решения для бизнеса
Open in Telegram
Официальный канал компании i2crm. Связываем мессенджеры MAX, WhatsApp*, Telegram, ВКонтакте, Instagram* и Авито с CRM-системами. Наводим порядок в общении с клиентами и помогаем бизнесу. Поддержка: @i2crm_support_bot
Show more678
Subscribers
No data24 hours
-87 days
-730 days
Data loading in progress...
Similar Channels
Tags Cloud
No data
Any problems? Please refresh the page or contact our support manager.
Incoming and Outgoing Mentions
---
---
---
---
---
---
Attracting Subscribers
June '26
June '26
+14
in 0 channels
May '26
+15
in 0 channels
Get PRO
April '26
+14
in 0 channels
Get PRO
March '26
+22
in 0 channels
Get PRO
February '26
+24
in 0 channels
Get PRO
January '26
+56
in 0 channels
Get PRO
December '25
+68
in 0 channels
Get PRO
November '25
+37
in 0 channels
Get PRO
October '25
+42
in 0 channels
Get PRO
September '25
+65
in 0 channels
Get PRO
August '25
+39
in 0 channels
Get PRO
July '25
+45
in 0 channels
Get PRO
June '25
+29
in 0 channels
Get PRO
May '25
+30
in 0 channels
Get PRO
April '25
+37
in 0 channels
Get PRO
March '25
+26
in 0 channels
Get PRO
February '25
+17
in 0 channels
Get PRO
January '25
+16
in 0 channels
Get PRO
December '24
+26
in 0 channels
Get PRO
November '24
+11
in 0 channels
Get PRO
October '24
+21
in 0 channels
Get PRO
September '24
+18
in 0 channels
Get PRO
August '24
+13
in 0 channels
Get PRO
July '24
+12
in 0 channels
Get PRO
June '24
+29
in 0 channels
Get PRO
May '24
+17
in 0 channels
Get PRO
April '24
+21
in 0 channels
Get PRO
March '24
+14
in 0 channels
Get PRO
February '24
+28
in 0 channels
Get PRO
January '24
+33
in 0 channels
Get PRO
December '23
+101
in 0 channels
Get PRO
November '23
+24
in 0 channels
Get PRO
October '23
+54
in 0 channels
Get PRO
September '23
+81
in 0 channels
Get PRO
August '23
+203
in 0 channels
Get PRO
July '23
+52
in 0 channels
Get PRO
June '23
+20
in 0 channels
Get PRO
May '23
+7
in 0 channels
Get PRO
April '23
+52
in 0 channels
Get PRO
March '23
+56
in 0 channels
Get PRO
February '23
+19
in 0 channels
Get PRO
January '23
+17
in 0 channels
Get PRO
December '22
+34
in 0 channels
Get PRO
November '22
+6
in 0 channels
Get PRO
October '22
+9
in 0 channels
Get PRO
September '22
+10
in 0 channels
Get PRO
August '22
+72
in 0 channels
Get PRO
July '22
+74
in 0 channels
Get PRO
June '22
+11
in 0 channels
Get PRO
May '22
+12
in 0 channels
Get PRO
April '22
+25
in 0 channels
Get PRO
March '220
in 0 channels
Get PRO
February '220
in 0 channels
Get PRO
January '220
in 0 channels
Get PRO
December '210
in 0 channels
Get PRO
November '210
in 0 channels
Get PRO
October '210
in 0 channels
Get PRO
September '210
in 0 channels
Get PRO
August '210
in 0 channels
Get PRO
July '210
in 0 channels
Get PRO
June '21
+11
in 0 channels
Get PRO
May '21
+288
in 0 channels
| Date | Subscriber Growth | Mentions | Channels | |
| 27 June | 0 | |||
| 26 June | 0 | |||
| 25 June | +1 | |||
| 24 June | 0 | |||
| 23 June | 0 | |||
| 22 June | +1 | |||
| 21 June | 0 | |||
| 20 June | 0 | |||
| 19 June | 0 | |||
| 18 June | +2 | |||
| 17 June | +2 | |||
| 16 June | 0 | |||
| 15 June | +1 | |||
| 14 June | 0 | |||
| 13 June | +1 | |||
| 12 June | 0 | |||
| 11 June | 0 | |||
| 10 June | +1 | |||
| 09 June | +1 | |||
| 08 June | +2 | |||
| 07 June | 0 | |||
| 06 June | 0 | |||
| 05 June | 0 | |||
| 04 June | 0 | |||
| 03 June | 0 | |||
| 02 June | +1 | |||
| 01 June | +1 |
Channel Posts
🚀 Обновления и исправления с 20.06.2026 по 26.06.2026 🚀
👤 Личный кабинет
— Для удобства работы изменили отображение таблиц в личном кабинете i2crm
💻 Веб-мессенджер
— Реализовали возможность экспорта и импорта шаблонных сообщений
📲 MAX
— Добавили фильтрацию сообщений от клиентов с помощью черных и белых списков
— Настроили отправку статуса прочитанности сообщений в amoCRM и Битрикс24
Обновления уже доступны✨
| 2 |  🚀 Доработки и улучшения с 12.06.2026 по 19.06.2026 🚀
💻 Веб-мессенджер
— Расширены возможности просмотра изображений в диалогах: добавлены функции увеличения, перелистывания и поворота
— В настройки обращений добавили возможность отключить создание обращений из групповых чатов
— Добавлены внутренние сообщения в диалогах. Они доступны только в веб-мессенджере и не отправляются клиентам
📲 MAX
— Реализовали периодическую проверку канала на наличие ранее не выгруженных сообщений
Все доработки и улучшения уже доступны ✨ | 102 |
| 3 |  🚀 Обновления и исправления с 06.06.2026 по 11.06.2026 🚀
📊 amoCRM
— Оптимизировали систему для минимизации дублей сделок и контактов в MAX
💻 Веб-мессенджер
— Добавили поддержку групповых чатов
— Добавили возможность настройки выгрузки групповых чатов для подключённых в Веб-мессенджере каналов WhatsApp*, MAX и Телеграм
— Исправили отображение поля ввода кода подтверждения при подключении канала MAX с включённой двухфакторной аутентификацией
— Реализовали возможность настраивать доступ к созданию и редактированию шаблонов в настройках отделов
— Администратору в профиле в разделе "Статистика менеджеров стал доступен просмотр среднего времени первого ответа и продолжительности диалогов менеджеров
👤 Личный кабинет
— Для партнёров-лицензиатов исправили отображение раздела тарифов клиентов
— Выполнены доработки, направленные на уменьшение проблем с выгрузкой файлов в CRM
Обновления уже доступны✨ | 143 |
| 4 |  🚀Доработки с 30.05.2026 по 05.06.2026🚀
🧩Битрикс24
— Доработали отправку сообщений - теперь писать первым можно из счетов, предложений и заказов (ранее такая возможность была для контактов, сделок и лидов)
💻Веб-мессенджер
— Предоставили администратору возможность смены аватара в разделе "Профиль"
— Исправили цветовое отображение неактивных отделов
— Устранена ошибка отображения переписки из предыдущего диалога при переключении между чатами
📱Мобильное приложение веб-мессенджера
— Добавили возможность фильтровать обращения по тегам и каналам
— Доработали систему подсчёта непрочитанных сообщений
— Добавили возможность выбирать дату последнего обращения при запуске рассылки по фильтру
— Открыли возможность менять цвет тегам
— Менеджерам теперь приходят уведомления при назначении на них обращений
— Убрали обязательный ввод названия канала при подключении мессенджеров
👤Личный кабинет
— Доработали оформление главной страницы личного кабинета
Все доработки уже доступны ✨ | 142 |
| 5 | 🚀 Обновления и исправления с 23.05.2026 по 29.05.2026 🚀
📨 Telegram
— Исправили проблему, при который у некоторых пользователей могли наблюдаться задержки при выгрузке входящих сообщений
🧩 Битрикс24
— Восстановили возможность подключения европейских порталов Битрикс24 в доменах eu, de, fr , pl , it и uk
💻 Веб-мессенджер
— Теперь в профиле администратора можно узнать информацию о текущем тарифе, активных каналах и менеджерах, а так же увидеть статистику менеджеров по количеству диалогов и обращений
👤 Личный кабинет
— Добавили раздел "Главная", где можно увидеть информацию по тарифу и оплаченным каналам в текущей интеграции
Обновления уже доступны✨ | 153 |
| 6 |  🚀 Доработки и улучшения с 16.05.2026 по 22.05.2026 🚀
📲 MAX
— Исправили проблему, когда часть сообщений не выгружалась в CRM-систему
👤 Личный кабинет
— Уведомляем пользователей об окончании тестового тарифа
💻 Веб-мессенджер
— Добавили возможность назначать тегам цвета
— Обновлены учебные подсказки для новых пользователей по работе с Веб-мессенджером
— Доработали систему подсчёта непрочитанных сообщений
Все доработки и улучшения уже доступны ✨ | 162 |
| 7 |  🚀 Обновления с 09.05.2026 по 15.05.2026 🚀
💻 Веб-мессенджер
— Добавлена возможность остановить запущенную рассылку. Подробнее в нашей статье.
👤 Личный кабинет
— Обновлён внешний вид меню навигации для большего удобства.
— Чтобы узнать свой ID, нажмите на имя в правом верхнем углу и выберите «Профиль».
Обновления уже доступны👍 | 161 |
| 8 |  🚀 Обновления и исправления с 01.05.2026 по 08.05.2026 🚀
🧩Chat2Desk
— Исправили проблему с выгрузкой сообщений в CRM-систему
💻 Веб-мессенджер
— В настройки отделов добавили значок редактирования отдела
— Добавили фильтр в раздел обращений для удобной сортировки пришедших обращений
📱 Мобильное приложение веб-мессенджера
— Обновили меню в мобильном приложении, для более удобной работы
— Теперь канал Авито можно подключить из мобильного приложения
— Для канала WhatsApp* добавили возможность подключения по номеру телефона
— Добавили возможность изменять расширенные настройки подключённых каналов MAX и Авито
— Реализовали выставление счёта, а так же скачивание счетов и актов из раздела "Тариф"
— Добавили возможность работы с обращениями, а так же назначение отдела ответственным за обращение
— Теперь, в настройках диалогов можно настроить отображение имени менеджера при сообщений
— Исправили проблему с дублированием создаваемых контактов
Обновления уже доступны✨ | 168 |
| 9 |  🚀 Доработки и исправления с 25.04.2026 по 30.04.2026 🚀
🧩 EnvyCRM
— Исправили проблему с выгрузкой сообщений в EnvyCRM
📲 MAX
— Доработали систему выгрузки сообщений, чтобы после восстановления подключения канала не выгружались сообщения, написанные более 24 часов назад
📨 WhatsApp*
— Добавили поддержку скрытых номеров WhatsApp* в RetailCRM
Доработки и исправления уже доступны👍 | 163 |
| 10 |  🚀 Доработки и улучшения с 18.04.2026 по 24.04.2026 🚀
📲 MAX
— Исправили проблему с выгрузкой части сообщений в CRM-систему
📨 WhatsApp*
— Сделали доработки по улучшению работы каналов WhatsApp Business App, подключённых к платформе WhatsApp Business
👤 Личный кабинет
— Добавили возможность нерезидентам РФ подключаться к нашей партнёрской программе. Для подключения напишите в нашу поддержку
— Обновили дизайн выбора способа оплаты
💻 Веб-мессенджер
— Восстанавливаем диалог при получении сообщения от ранее удалённого контакта
Все доработки и улучшения уже доступны ✨ | 0 |
| 11 |  🚀 Обновления и исправления с 11.04.2026 по 17.04.2026 🚀
📲 MAX
— Добавили возможность редактировать отправленные сообщения из Битрикс24
📨 WhatsApp*
— Добавили возможность подключения номеров из WhatsApp Business App, подключённых к платформе WhatsApp Business
💻 Веб-мессенджер
— Доработали систему — теперь у контактов, созданных вручную, не меняется имя после получения сообщения
👤 Личный кабинет
— В мастере настроек добавили логотип для Веб-мессенджера
— Для клиентов на тестовом доступе с тарифом Public-API актуализировали способ связи с отделом продаж на странице оплаты тарифа
Обновления уже доступны✨ | 0 |
| 12 |  🚀 Обновления и исправления с 04.04.2026 по 10.04.2026 🚀
🧩 Битрикс24
— Исправили логику поиска контактных данных в SMS-обработчике - теперь отправка по номеру работает корректно, даже если заполнено поле «Сайт»
📊 amoCRM
— Исправили выгрузку комментариев из Instagram, теперь все комментарии снова выгружаются в amoCRM
— Реализовали каскадный режим рассылки через наш виджет в SalesBot
📲 MAX
— Добавили фильтр по CRM в настройках каналов, можно выбрать, в какую CRM выгружать сообщения
— Исправили поиск контактов по иностранным номерам
📨 WhatsApp*
— Добавили поддержку скрытых номеров WhatsApp в Planfix, amoCRM, Битрикс24
👤 Личный кабинет
— Исправили отображение фильтра подключения к CRM
— Реализовали автоопределение кода страны для поля номер телефона
Улучшения уже доступны👍 | 0 |
| 13 |  🚀Улучшения с 31.03.2026 по 03.04.2026🚀
👤 Личный кабинет
— Добавили инструкцию по подключению MAX Bot
— Исправили проблему с созданием канала Public-API из мастера настроек
📨 WhatsApp*
— Провели работы для исключения дублей на стороне CRM-систем при выгрузке сообщений
📲 MAX
— Выгрузка сообщений доступна в retailCRM
📨 Telegram
— Доступна покупка опции "Сквозная аналитика"
💻 Веб-мессенджер
— При создании менеджера обязательно указывается отдел
— Добавили автоплатеж по счету и функцию "Скачать акт" после оплаты тарифа
— Показываем уведомление при назначении обращения
— Убрали ограничение на использование тегов, а статусы стали доступны в обращениях
— Храним в чате историю смены статуса и передачи обращения
— Добавили рассылку по дате обращения
— Исправили ошибки с отображением дублей рассылок и отправкой голосовых сообщений
📱 Мобильное приложение веб-мессенджера
— При создании менеджера обязательно указывается отдел
— Добавили настройку отделов
— Убрали статусы в диалогах
Улучшения уже доступны👍 | 0 |
| 14 |  🚀 Обновления и исправления с 21.03.2026 по 30.03.2026 🚀
📲 MAX
— Теперь настроить фильтр групп можно сразу после подключения канала, без необходимости предварительно сохранять канал
🤖 Telegram Bot
— Провели работы по улучшению стабильности работы и подключения канала🛠
💻 Веб-мессенджер
— Теперь в Веб-мессенджере можно выставлять и просматривать счета на покупку тарифа самостоятельно
— Добавили номера поступающим обращениям, для более удобного взаимодействия с ними
— Исправили проблему с дублированием списка отделов
Все обновления и исправления уже доступны 👍 | 0 |
