en
Feedback
Ритмика фасада | Максим Сергеев

Ритмика фасада | Максим Сергеев

Open in Telegram

Маркетинг и продажи недвижимости на максималках. Первый авторский канал про Digital, AI в Proptech. Автор - Максим Сергеев, ex-CMO РАЗУМ, СделкаРФ, Брусника, Самолет. Контакт @maksimsergeev_ru

Show more
2 520
Subscribers
-224 hours
-197 days
-2830 days
Posts Archive
А ведь кто-то купил всё-таки!
ВТБ закрыл сделку по продаже застройщика «Галс-Девелопмент». Новым собственником девелопера стала «группа инвесторов в высокотехнологичные активы». От реализации застройщика банк смог выручить свыше ₽100 млрд

Застройщики проспали эпоху Т—Ж. Теперь их разбудит Алиса «Ашманов и партнеры» разобрали, как коммерческий поиск с Алисой собирает ответы. Короткая выжимка: 1. Алиса берет запрос пользователя и сама решает, какие еще запросы в поисковик надо задать. 2. Источники она берет из Яндекса. Поэтому без SEO всё равно никуда: желательно быть в топ-10, лучше в топ-5. 3. Даже на коммерческий запрос Алиса часто отвечает как на информационный. Из 1000 проанализированных запросов 762 ответа были информационными, 228 - коммерческими, 10 - промежуточными 4. Следовательно побеждает страница, из которой Алисе удобно собрать ответ.
То есть важны не только продающие страницы, но и нормальные объясняющие тексты.
А теперь к недвижимости Покупатель пишет: «новостройки в районе Х» Алиса соберет ответ не из лендингов ЖК или квизов, а из страниц про район: - транспорт - школы - детские сады - парки - экология - инфраструктура - плюсы и минусы локации - кому район подходит - какие ЖК есть рядом И тут у нас проблема. Примерно 10 лет назад уже был бум информационных сайтов. Все строили медиа, журналы, или просто «сайты по технологии Пузата». Вспомните тот же Т—Ж. Но застройщики эту волну в основном пропустили. Отрасль перескакивала от коротких лендингов ЖК и квизов к еком подборщикам недвижимости с навороченными ипотечными калькуляторами. А системных информационных разделов почти не было. Теперь эта история возвращается через ИИ-поиск.
Если у застройщика на сайте только «старт продаж» и «оставьте заявку», а также «в самом сердце города» и «место силы», Алисе особо нечего брать.
Нужны страницы, которые отвечают на реальные вопросы покупателя: - как выбрать район - чем отличается один район от другого - где лучше жить с детьми - какая транспортная доступность - какие школы рядом - как выбрать планировку - чем отличаются корпуса - кому подойдет конкретный проект и тд Хорошая новость в том, что сейчас создать килотонны текста гораздо проще, чем 10 лет назад. 😎 Максим Сергеев в Telegram / в MAX

Карты давно частью воронки продаж новостроек. Перед звонком, а сособенно перед поездкой в офис продаж человек почти наверняка посмотрит отзывы. А там начинаются проблемы) У одного ЖК может быть пять карточек: сам комплекс, офис продаж, отдельные дома, старая рекламная карточка и еще пара дублей. В компании знают “основную” карточку и работают с ней. Но покупатель из поиска попадает куда угодно. Еще все любят смотреть на рейтинг и "работают" с ним. Условно 4,8 - значит порядок.
Только покупатель читает сами отзывы. А там бывает интересное.
Есть негатив от жителей. Есть откровенная накрутка: одинаковые восторженные тексты от непонятных аккаунтов. Есть мотивированные живые отзывы. По тональности они все разные. И чем больше контраст этих групп тем заметнее, что тут что-то не так. Захотелось поразбираться в этом вопросе и навайбкодил для этих целей бота: — собирает все карточки ЖК: платные, бесплатные, дубли и смежные; — находит дубли; — суммирует отзывы; — анализирует их с помощью ИИ; — отмечает отзывы с признаками накрутки; — считает рейтинг без подозрительных отзывов; — показывает основные темы негатива и позитива. На выходе видно, что человек видит перед заявкой: карточки, дубли, отзывы, очищенный рейтинг и основные претензии. Дальше уже можно смотреть, что чинить: карточки, продукт, сервис, УК или подрядчика по отзывам. Вот ссылка на бота https://t.me/repa_dev_bot  Отправь своему спецу/подрядчику по отзывам! Никаких гарантий и прочего конечно же, работает "как есть") Максим Сергеев в Telegram / в MAX

То чувство, когда не поехал на Движение, но все равно оказался на Движении 😅 🫶 Стас Окрух
То чувство, когда не поехал на Движение, но все равно оказался на Движении 😅 🫶 Стас Окрух

Как бренду застройщика бесплатно попасть в отраслевые каналы? Сделать эксклюзивный и актуальный контент. Респект Глораксу) А
Как бренду застройщика бесплатно попасть в отраслевые каналы? Сделать эксклюзивный и актуальный контент. Респект Глораксу) А вот про возможное снижение срока ипотеки до 15 лет - если такое примут, это равносильно полному отключению программы льготной ипотеки. Максим Сергеев в Telegram / в MAX

Знаете ли вы уровень зарплат на рынке для своей позиции
Anonymous voting

Эталон коммерческих расходов Судя по названию, тут должен быть пост про эталонные значения комрасходов, но он у нас еще впере
Эталон коммерческих расходов Судя по названию, тут должен быть пост про эталонные значения комрасходов, но он у нас еще впереди. Сегодня разбираем результаты 2025/2024 года застройщика Эталон (11 место в РФ по ЕРЗ). Берем МСФО, пресс-релиз по итогам года и другую открытую информацию. Продажи: 2024 - 146,2 млрд ₽ 2025 - 153,5 млрд ₽ (+5,0%). Средняя цена кв. метра жилья: 2024 - 279 тыс. ₽ 2025 - 332 тыс. ₽ (+19%). Коммерческие расходы: 2024 - 6,2 млрд ₽ 2025 - 7,6 млрд ₽ (+22,7%). Доля коммерческих расходов от продаж: 2024 - 4,2% 2025 - 4,9% Рост на 16,7%. Получается, продажи выросли на 5% (во многом за счет роста цены), а относительные расходы на их обеспечение - почти на 17%. Административные расходы (ФОТ и др.): 2024 - 8,5 млрд ₽ 2025 - 7,9 млрд ₽ (-6,8%). Доля от продаж: 2024 - 5,8% 2025 - 5,1% А вот сумма коммерческих и административных расходов почти не изменилась: 2024 - 10,0% от продаж 2025 - 10,1% от продаж Совпадение? Не думаю)) Похоже, коммерческие и административные расходы находятся в «одной лодке» при планировании. Напоследок. Доля ипотеки в сделках: 2025 - 32% Интересный момент, при том, что у многих девелоперов ипотека остается основой продаж. Разбивки коммерческих расходов нет. Но, возможно, кто-то из Эталона (я знаю, вы читаете этот текст) приоткроет завесу тайны. Что точно внутри этих 7,6 млрд ₽? Агентское вознаграждение и маркетинг. Входит ли туда ФОТ комблока - вопрос. Пока можем только гадать. 🔥 — Эталонные расходы! ❤️ — Я из Эталона 🗿 — Вот бы посмотреть, что внутри Максим Сергеев в Telegram / в MAX

От шутки до реальности - 2 месяца. 🤷

Ход строительства Меня всегда удивляло, как выглядит раздел «Ход строительства» на сайтах даже крупных девелоперов. Все устроено до боли банально: фотоотчет по месяцам, немного сухого текста, иногда даже есть ссылка на онлайн-камеру. Кажется, что если бы не требования юристов, этого раздела вообще не существовало.)) Но! Ход строительства - это не архив фотографий. Это место, где рендеры и обещания впервые встречаются с реальностью. Причем еще до того, как человек стал клиентом.
Более того, любой продажник скажет: проект продается легче, когда на площадке появился кран, а из-за забора показались первые этажи.
Так почему на сайте это часто выглядит как унылая папка с фото? Все, абсолютно все, смотрят этот раздел! Поэтому ваша задача не показать, что «здесь что-то происходит», даже если ничего не происходит. А создать вау-ощущение: здесь порядок, здесь динамика, здесь процесс под контролем, эти люди точно достроят. Это портал из мира обещаний в мир реальных дел. 👷 Фотографировать стройку многие уже научились. Но не одной застывшей эстетикой фото стоит ограничиваться. Нужно показывать динамику. Объяснять этапы. Давать контекст. Показывать людей, технику, масштаб, качество организации площадки. То есть очень важен не только сам контент, но и оформление страницы. Для меня эталоннным фоновым видео «про стройку» до сих пор остается ролик ПИК по «Вандер Парку». 2017 год, на минуточку. На самом деле там была целая серия, которая создавал эффект «вау» (сособено тогда) Еще классное видео есть у Брусники. Кстати, самое поупялрное на канале 🙂 Может конечно я отстал от жизни и пропустил крутые разделы хода строительства? Поделитесь в коммментариях! ❤️Не пропустил, ход строительства у всех на одно лицо 🔥На самом деле есть классные варианты (но я их конечно же не покажу) Максим Сергеев в Telegram / в MAX

Что модно в этом сезоне? Все же помнят как надо отвечать на этот вопрос?

Что модно в этом сезоне? Все же помнят как надо отвечать на этот вопрос?

Собрал топ публикаций за последние 2 месяца 1) Посты про коммерческие расходы девелоперов и всеми любимый ДРР. Если как-то пропустили, материалы - бомба: Брусника | ПИК | Самолет | ЛСР | Глоракс ++ Гайд по коммерческим расходам девелоперов. Как считать, как считают другие и зачем это вообще всё. 2) Флешмоб от Смайнекса. Отличный заход с использованием нового инструмента в наружке 3) Полезный материал о том, как снять стройку эстетично 4) Перекличка диджитал агентств. Этот пост просто взорвал личку, познакомислся с огромным количеством новх людей. Кстати напишите, нужно ли деать список / рейтинг / каталог подрядчиков? 5) Способы покупки Брусники. В ближайшее время будут новенькое от другиех девелоперов 6) Про, то что у половины застройщиков нет миссии компании, а казалось бы это одна из главных корпоративных ценностей 7) Принципы проведения онлайн встреч, особенно если ты чтото собираешься через эти встречи продать) Интересны вообще такие подборки? 🔥Да ❤️Конечно 👍Лучше новые посты Максим Сергеев в Telegram / в MAX

Золотые слова от Ильдара Борисовича!
Золотые слова от Ильдара Борисовича!

Спорим, ОНЕ так не хотели? Как стали называться московские ЖК после принятия закона о защите русского языка.

Стратсессия здорового человека На неделе был на закрытой стратегической сессии Сделка.рф × Ostanin Group для московских девел
+4
Стратсессия здорового человека На неделе был на закрытой стратегической сессии Сделка.рф × Ostanin Group для московских девелоперов. Были и комдиры, и руководители по продукту, состав достаточно разносторонний, но все сильные спецы, практики рынка Москвы. Сильно понравилось, что никто не пытался изображать «успешный успех»с демонстрацией выхолощенных кейсов. Даже прозвучал тезис: «Когда еще такое было чтобы топы собрались не просто послушать, а еще поработать руками вместе?»)) Из мыслей: • Главный девелопер массового жилья Москвы сейчас - не коммерческий рынок, а фонд реновации. Про объемы то все приняли. Но его почему-то до сих пор многие недооценивают как игрока, который формирует продукт и ожидания покупателей. • Как продоженние первого тезиса: бизнес-класс в Москве постепенно перестает быть сегментом и становится базой. Как видим даже ПИК с Самолетом начали миграцию в бизнес. • Зумеры не могут/не хотят покупать квартиры и это огромный такой «скелет в шкафу», который уже сложно не замечать. • ИЖС уже начинает оттягивать часть спроса у массового сегмента. Особенно там, где работает льготная ипотека. Но рынок пока будто бы смотрит на это вскользь. • Длинные сроки строительства теперь связаны не только с попыткой снизить выборку с проектного финансирования и «сдвигом сроков вправо». Москва физически строит все более сложные и высокие проекты, которые просто невозможно реализовать за два года. 3-5 лет в стройке - новая реальность. Спасибо организаторам: Ольге Сидоренко, Максиму Лучникову, Андрею Останину, модераторам и всем участникам. Такой формат сейчас, точно дает индустрии сильно больше, чем очередная конференция со слайдами. 🤝 Максим Сергеев в Telegram / в MAX

Очень толковый разбор от Наташи Тимохиной про то, какие развилки сейчас обсуждают девелоперы и почему многие из них на практике не срабатывают. Особенно полезно тем, у кого в ближайшее время стратсессия. А стратессия по итогам первого полугодия, похоже, светит всем.

Ключевой вопрос, ежедневно встающий перед девелоперами: как снизить себестоимость продукта без потери потребительской ценност
Ключевой вопрос, ежедневно встающий перед девелоперами: как снизить себестоимость продукта без потери потребительской ценности? Ответ — в реальном опыте топовых застройщиков рынка, который можно прожить в урбан-турах от Этажи Девелопмент. Акцент сезона-2026 — на предметном разборе продуктовых и технических решений с показателями эффективности в виде продаж и аргументацией. ▪️Инженерные решения и их эксплуатационные последствия. ▪️Планировочные приёмы, влияющие на ликвидность. ▪️Материалы и узлы — где оптимизация оправдана, а где создаёт будущие издержки. На объекте участников сопровождает команда застройщика — вы сможете задать вопросы по инженерии, материалам, продукту и причинам выбора тех или иных решений. Дополнительно: ✅знакомство с эффективными инструментами и технологиями продаж; ✅изучение пути клиента на успешных проектах; ✅нетворкинг и обмен профессиональным опытом — в группе будут ваши коллеги из других городов; ✅структурированный разбор увиденных решений в формате урбан-бука; ✅продуктовая фотосъёмка для последующего анализа в своей команде; ✅трансфер по городу в комфортабельном автобусе с экспертом города и отрасли; ✅вкусные обеды и ужины и спокойное общение в ресторанах высокого уровня. Наши урбан-туры выбирают команды топовых застройщиков: Железно, СМУ-88, Страна Девелопмент, Setl Group, Паритет Девелопмент, BAZA Development, УГМК-Застройщик, Ак Барс Дом, MN Group. Если вам важно не просто вдохновиться, а переосмыслить принятые в компании решения, оптимизировать продукт и найти баланс между стоимостью и ценностью для покупателя — приглашаем вас в урбан-туры! Подробная программа и условия участия — на сайте. С вопросами обращайтесь к Ивану @ivan_zholudev.

Сколько денег тратит на наружку Циан? И сколько потратил на весь маркетинг? Смотрим отчетность по МСФО и делаем (не)очевидные
Сколько денег тратит на наружку Циан? И сколько потратил на весь маркетинг? Смотрим отчетность по МСФО и делаем (не)очевидные выводы. Выручка (+изменение год к году) 2024: 12 987 млн ₽ 2025: 15 156 млн ₽ (+16,7%) Сегменты выручки (+изменение год к году) • Размещение объявлений — 50,7% (+13,5%) • Лидогенерация — 31,0% (+22,8%) • Медийная реклама — 10,4% (+7,5%) • Транзакционный бизнес — 2,6% (+66,9%) • Прочее — 4,4% (+6,3%) Как видим, основную выручку (80%) составляют объявления и лидогенерация. Пресловутые «спецпроекты» в медийке - это очень небольшая доля в деньгах площадки (зато какая доля в имидже застройщика?😅). За год сильно выросли доходы от продажи лидов (что неудивительно) и часть под названием «Транзакционный бизнес». Что это вообще такое? Циан обычно делит бизнес на core-бизнес (рекламную модель), там объявления, медийка и лидогенерация, и транзакционный бизнес (услуги, непосредственно участвующие в сделке). Вот они-то и выросли почти в 2 раза за год. Чем интересен этот транзакционный бизнес? Это по сути допзаработок на уже существующем трафике, который в классической «рекламной» модели уходит из Циана дальше по цепочке к риелтору/застройщику/продавцу. С доходами более-менее разобрались, а сколько стоит привлечь весь этот трафик? Маркетинг 2024: 3 813 млн ₽ 2025: 4 645 млн ₽ (+21,8%) Кстати, это 30% от выручки! В том числе (в скобках доля от бюджета в 25 году): Онлайн-маркетинг (64%): 2024: 2 194 млн ₽ 2025: 2 973 млн ₽ (+35,5%) Офлайн-маркетинг (31,6%): 2024: 1 514 млн ₽ 2025: 1 469 млн ₽ (-3,0%) Прочее (4,4%): 2024: 105 млн ₽ 2025: 203 млн ₽ Онлайн вырос на треть (на сколько у вас вырос онлайн?), а офлайн стоит на месте, даже немного снизился, тк инфляцию никто не отменял.. Итоги Судя по цифрам, классические продукты Циана уперлись в потолок и растут примерно на величину медиаинфляции. Большой потенциал для роста у нерекламных продуктов. Но вот удастся ли переключить сознание аудитории с «агрегатора недвижимости» на поставщика услуг по сделкам с недвижимостью — тут большой вызов перед командой. Что для вас Циан? ❤️ Поисковик недвижимости 😔 Дорогие лиды 🗿 Сервис по оформлению ипотеки и сделок 🔥 Я сотрудник Циан Максим Сергеев в Telegram / в MAX

Что сейчас происходит с маркетингом у девелоперов Екатеринбурга на самом деле Обычно такие данные или скрывают, или пишут в кейсах «рост х3 год к году», или уклончиво говорят: «смотря как считать!») Но всех интересует инфа в цифрах: сколько стоит лид, что с конверсией и какие инструменты еще работают, а какие просто сжигают бюджеты. Коллеги из агентства ДРАЙВЕРС второй год подряд собирают анонимное исследование по рынку Екатеринбурга. Без названий компаний и без попытки кого-то «ранжировать». Что исследуют: • цена лида; • конверсия в целевой лид; • рабочие рекламные инструменты; • базовые метрики по маркетингу новостроек в 2026 году. Мне кажется, сейчас таких открытых срезов рынку сильно не хватает. Все обсуждают «падение спроса», но у каждого в голове своя картина происходящего. А тут можно будет посмотреть на рынок чуть менее эмоционально и чуть более предметно. Важно: опрос только для проектов Екатеринбурга. 👉Пройти опрос можно за 5 минут