Ритмика фасада | Максим Сергеев
Open in Telegram
Маркетинг и продажи недвижимости на максималках. Первый авторский канал про Digital, AI в Proptech. Автор - Максим Сергеев, ex-CMO РАЗУМ, СделкаРФ, Брусника, Самолет. Контакт @maksimsergeev_ru
Show more2 556
Subscribers
No data24 hours
+297 days
+7430 days
Posts Archive
Илья Пискулин призвал увольнять директоров по маркетингу и продажам
Что случилось, спросите вы? Давайте разбираться.
На Строительной неделе БРИКС пройдёт Э:Форум, где соберутся 1700 лучших агентов «Этажей» и ещё несколько сотен риелторов из других компаний. Застройщикам впервые предложили интегрироваться в это мероприятие, но желающих почему-то не нашлось. 🤷️️️️
Илья в шоке. А я бы пока повременил с увольнениями. 😏
Начнём с директоров по маркетингу
У многих девелоперов партнёрского маркетинга вообще не существует. Маркетинг отвечает за собственную лидогенерацию и зачастую воспринимает агентский канал как конкурента. Зачем ему тратить свой бюджет на развитие канала, с которым он конкурирует за сделки?
<sarcasm> Да и зачем вообще нужен партнёрский маркетинг, если можно просто поднять комиссию? Агенты же сразу сбегутся и принесут покупателей! <sarcasm>
Вот только такая логика легко превращается в гонку комиссий. Все наслышаны, какая ситуация в том же Сочи, где агентам предлагают до 12% от стоимости квартиры. И что дальше?
С директорами по продажам ещё «веселее»
Агентский канал обычно как раз в их зоне ответственности. Только вот собственного бюджета на его продвижение у них зачастую нет. Есть бюджет брокериджа, из которого платятся комиссии агентам. А деньги на мероприятия, обучение, коммуникации и прочую работу с партнёрами приходится «выпрашивать» отдельно.
В итоге получается прекрасная конструкция: маркетинг не хочет, продажи не могут, а агентский канал должен как-то развиваться.
И тут появляется Илья с предложением собрать в одном месте две тысячи активных риелторов. Предложение, на мой взгляд, интересное. Только кому с ним идти и из какого бюджета платить?
Конечно после столь эмоционального поста, сигнал дойдет до многих собственникв и «на ручнике» бюджет скорее всего найдется. Но система не заработает!
Мне кажется, увольнять надо не директоров, а сам подход к работе с агентским каналом.
Девелоперам пора строить полноценный партнёрский маркетинг. Со стратегией, бюджетом, инструментами, KPI и ответственными. Чтобы работа с агентами не ограничивалась выплатой комиссии за сделку и очередным банкетом с конкурсами.Я как раз недавно рассказывал об этом подробнее. А если хотите разобраться, как выстроить партнёрский маркетинг у себя, пишите. Максим Сергеев в Telegram / в MAX
PR +32%, контекст −5%. Что происходит с рынком маркетинга?
«Рейтинг Рунета» опубликовал исследование расходов бизнеса на цифровые и маркетинговые услуги. Посмотрим, куда идут деньги.
Для начала приятный факт: недвижимость занимает пятое место среди 82 отраслей по объёму закупаемых услуг с долей 3,5%. Впереди торговля, IT, финансы и общепит.
Теперь к сути.
В 2025 году выручка подрядчиков за цифровые и маркетинговые услуги выросла на 8,68% против 29% годом ранее. С учётом инфляции в услугах (9,3%) роста фактически нет.
При этом динамика выручки по отдельным направлениям очень разная:
• Контекстная реклама: −5,44%
• Таргетированная реклама: −12,26%
• SEO: +6,77%
• Медийная реклама: +17,29%
• CRM-маркетинг: +24,99%
• PR: +31,52%
В результате услуги по управлению рекламой и трафиком выросли всего на 1,36%, а коммуникации и маркетинг прибавили 10,86% и впервые обогнали их по объёму: 73,9 против 72,5 млрд рублей.
Причём почти половину прироста коммуникаций обеспечил один PR!
Но нам то интересно, насколько эта картина совпадает с тем, что происходит в маркетинге застройщиков? У нас ведь контекст по-прежнему основной инструмент лидогенерации.
Важная оговорка: исследование оценивает выручку подрядчиков за услуги, без самих рекламных бюджетов. Поэтому снижение выручки за управление контекстом ещё не означает сокращения расходов на рекламу.Как у вас изменились приоритеты маркетингового бюджета в 2026 году? 🔥 Увеличили долю PR и медийки 💪 Больше вкладываем в CRM и клиентскую базу ❤ Ставка на контекст 🤷 Режем всё, тут не до приоритетов Максим Сергеев в Telegram / в MAX
Ипотека под 0,35% и рассрочка для беременных
Посмотрел свежие презентации по способам покупки двух крупных застройщиков Екатеринбурга: Брусники и Страны. Делюсь с вами:
🏦 Ипотека
У Страны субсидированная семейная ипотека от 7% с одним ребёнком, 5% с двумя и до 0,35% для семей с пятью и более детьми (Совкомбанк).
У Брусники соответственно 8,5%, 6,5% и от 0,9%. При этом заявлено отсутствие удорожания и возможность совмещать программу со скидкой на сайте.
Есть у Брусники и базовая ипотека с любопытной лестницей ставок: 8,99% первые 11 месяцев, 11,99% с 12-го, 15,49% с 24-го и 19,49% с 36-го. Главное, чтобы покупатель до конца дочитал условия.😏
💰 Скидки и рассрочки
Страна предлагает скидки до 30%, паркинги, ремонт и умный дом в подарок. На отдельных проектах рассрочка с ПВ от 10% и платежами от 30 тыс. рублей.
Из интересного - рассрочка для беременных: до пяти месяцев, ПВ 20%, платежи от 40 тысяч и скидка до 22% на отдельных проектах.
У Брусники рассрочки по ряду домов действуют до 2028 года. Есть траншевая ипотека с первым траншем всего 100 тысяч рублей.
🏠 Обмен вторички
У Брусники это уже традиционная программа «Брусника.Обмен». Помимо выкупа квартиры, предлагают бесплатное проживание до трёх месяцев, выплату до 2 млн рублей на ремонт и другие цели, погашение ипотечного долга до 5 млн рублей.
То есть, помогают покупателю пройти всю цепочку от продажи старой квартиры до переезда в новую.
🤝 Агентские комиссии
Страна предлагает КВ 4,5%. У Брусники от 2 до 4% в зависимости от проекта.
Зато на обмене вторички у Брусники агент может заработать на нескольких этапах сделки, до до 7% суммарно плюс бонус за продажу дороже плановой цены.
В общем, инструменты пока не особо поменялись. Ну а какие из них реально приносят сделки мы со временем узнаем)
Что сейчас лучше всего работает у вас?
🔥 Субсидированные ставки
👍 Рассрочки
💪 Обмен вторички
👀 Повышенное КВ агентам
Максим Сергеев в Telegram / в MAX
Новость дня: ЕС ввел санкции против застройщика «Самолет» и его гендиректора Анны Акиньшиной
Компанию обвиняют в привлечении рабочих из КНДР. 👀
Что интересного было за неделю?
▪️ Банки съедают всё больше денег девелоперов. Илья Пискулин поделился результатами опроса 52 застройщиков. У 22% опрошенных расходы на банки превышают 20% выручки, а 59% проектов с вводом в 2026–2027 годах, по оценкам респондентов, рискуют сорвать сроки из-за недостаточного финансирования.
▪️ Сбер нашёл способ сохранить семейную ипотеку на 30 лет. С 1 октября государство субсидирует ставку только 15 лет. Но для застройщиков-партнёров Сбера льготная ставка продолжит действовать весь срок кредита.
▪️ Изменения условий семейной ипотеки устроили очередной ажиотаж. Перед изменением условий Сбер выдал за сентябрь 303 млрд рублей по программе. Почти половину этой суммы за одну неделю! А Сергей Разуваев уже размышляет, как новые правила ударят по продажам застройщиков.
▪️ «Самолёт» продолжают спасать. После полугодового убытка в 22,3 млрд рублей Сбер и другие кредиторы готовят план стабилизации компании. Минстрой тоже подключился к проблемам «одного из крупнейших застройщиков», название официально не раскрывают, но «все все понимают».
▪️ Пожар в дата-центре «Яндекса» положил часть строительного рунета. Перестали работать сайты А101, «Гранель», «Брусники» и даже Циана. Последний официально подтвердил сбой. Вот такие вот дела, собачка.
▪️ Ажиотажный старт «Верна» от «Неометрии». Да такой ажиотажный, что компания оказалась не готова к количеству лидов. В наше то время 🗿
▪️ Кадровые перестановки. Тимофей Жулев назначен коммерческим директором ГК «Сумма Элементов». Ранее Тимофей работал в «Самолёте», «Эталоне», Sminex и DOGMA. На этом должности он сменил э Максима Лучникова.
Успели отразить все эти новости за неделю?
👍 - Да
❤ - За всем не уследишь
Максим Сергеев в Telegram / в MAX
Сколько зарабатывают в недвижимости в 2026 году?
Несколько месяцев проводил в канале опрос о зарплатах. Спасибо всем, кто поучаствовал и помог распространить анкету!
В итоге собрал более 400 ответов. Исследование готово)
Что интересного:
1. По зарплатам революции не случилось. В Москве платят больше, чем в регионах. Но теперь есть конкретные цифры: медианный диапазон дохода на руки в Москве – 300–500 тыс. ₽, в регионах – 150–200 тыс. ₽. От 300 тысяч получают 59% московских участников и 22% региональных.
2. Иногда выгоднее быть специалистом в Москве, чем начальником в регионе. Медианный диапазон линейного специалиста у московских девелоперов – 200–300 тыс. ₽, руководителя отдела в регионах – 150–200 тыс. ₽. Вот вам и карьерная лестница.
3. Работы всё больше, денег – не у всех. У 58% участников за год выросла нагрузка, при этом у 51% доход не изменился или снизился. А полностью или почти полностью довольны своим доходом всего 17%.
4. Работу не ищу, но предложения рассмотрю. 58% участников открыты предложениям или активно ищут работу. При этом 62% за последний год вообще её не искали. Кажется, любимая карьерная стратегия отрасли: «Сам не ищу, но вы предлагайте».
5. ИИ используем, но работу ему не отдадим. 79% применяют ИИ ежедневно или периодически, при этом 59% считают, что он не заменит существенную часть их задач в ближайшие 2–3 года. Помогать можно, заменять нельзя!😁️️
Разумеется, это добровольный опрос, результаты которого описывают его участников, а не всю отрасль.
А что будете делать с результатами исследования?
❤️ – Сохраню, полезная фактура!
🔥 – Отправлю начальнику с тонким намёком
👀 – Посмотрю, сколько зарабатывают коллеги
😁 – Покажу HR, пусть понервничает
😢 – Лучше бы я не знал, сколько получают другие
Максим Сергеев в Telegram / в MAX
Вчера выступил на «Практиках девелопмента» - в профессиональном сообществе от «Этажи Девелопмент», где руководители и эксперты рынка недвижимости делятся опытом и разбирают реальные кейсы.
Тема выступления - «Как выделиться среди агентов, не повышая им комиссию?»
На доклад пришло почти 30% участников чата. По-моему, для такой узкой темы отличный результат!
Если коротко, несколько мыслей:
1. Если у вас ещё нет партнёрского маркетинга, это не значит, что он вам не нужен.
2. Конкуренция за риелтора сегодня не меньше, чем за покупателя. Поэтому и работать с агентами нужно как с отдельной целевой аудиторией: изучать их потребности, интересы и мотивацию.
3. Если не хотим конкурировать только размером комиссии, нужно понимать, что ещё движет риелторами. Признание, профессиональные амбиции, развитие личного бренда, принадлежность к сообществу - всё это тоже можно использовать в партнёрском маркетинге.
В том числе рассказал про наш кейс «Риелторы выбирают РАЗУМ» - как мы использовали эти мотивы в рекламной кампании.
Остальное - в презентации.
Спасибо организаторам за приглашение, а всем, кто пришёл, - за интерес к теме!
Кстати как у вас с партнерским маркетингом?
🔥 - Выделенного маркетинга нет, но планируем
❤ - ЕСТЬ, как же без него.
🗿 - Нет и не планируем.
Максим Сергеев в Telegram / в MAX
Сбер: своим 30 лет, остальным 15
Прошла всего неделя после изменения правил семейной ипотеки, а Сбер уже нашёл способ сохранить льготную ставку на срок до 30 лет.
Для новостроек застройщиков, участвующих в совместной партнёрской программе со Сбером, льготная ставка сохраняется на весь срок кредита до 30 лет. Для остальных максимальный срок ипотеки - 15 лет.
При одинаковой цене квартиры разница в ежемесячном платеже может стать серьёзным конкурентным преимуществом.
Сделки на этих условиях будут доступны на Домклик с 9 октября.
Максим Сергеев в Telegram / в MAX
Тут случилось ЧП в ДЦ Яндекса, а там судя повсему размещался Yandex Cloud.
Сейчас много кто использует его как хостинг и тд.
❗️Потому проверьте свои сайты / базы данных / дашборды.
Циан вот уже прилег🥲
Что вы уже скормили нейросетям?
Часто общаюсь с коллегами по отрасли и вижу, что в ИИ-чаты спокойно грузят клиентские документы, внутренние цифры и личные данные.
При этом в настройки приватности мало кто вообще заходил.
Что может случиться? Ну например ваши данные в следующий раз выдаст ИИшка конкуренту или они тупо окажутся в поиске гугла🗿
Вот короткий чек-лист, как себя обезопасить:
🤖 ChatGPT
▫️Настройки → Управление данными → выключить «Улучшать модель для всех». Новые чаты не будут использоваться для обучения.
▫️Персонализация → Память: проверить, что AI успел запомнить.
▫️Архив ≠ удаление.
▫️Для чувствительного - Temporary Chat: не идет в историю и обучение, не создает память; копия может храниться до 30 дней.
🤖 Gemini
▫️Gemini Apps Activity → выключить Keep Activity. Новые чаты не используются для обучения, но хранятся 72 часа.
▫️Уже проверенные людьми чаты после удаления активности могут храниться до 3 лет.
▫️Для чувствительного - Temporary Chat.
🤖 Claude
▫️Settings → Privacy → выключить Help improve our AI models.
▫️Settings → Memory: Include sensitive topics in memory лучше оставить выключенным. По умолчанию Claude такие темы не запоминает.
▫️Для чувствительного - приватный чат.
🤖 Grok
▫️Settings → Data Controls → выключить Improve the Model.
▫️Для чувствительного - Private Chat. Он не используется для обучения и удаляется из систем в течение 30 дней.
🤖 Perplexity
▫️В настройках отключить использование данных для улучшения моделей.
▫️Для чувствительного - Incognito.
❗️И ещё:
1️⃣ В ChatGPT и Claude удаление чата не обязательно удаляет созданную из него память. Чистить её нужно отдельно.
2️⃣ Осторожнее с лайками и дизлайками: отправленный feedback может использоваться для улучшения модели даже после отключения обучения.
3️⃣ Рабочие данные лучше вообще не расшаривать публичными ссылками.
4️⃣ Настройки меняются. Поставьте себе напоминалку на проверку раз в квартал.
5️⃣Ну и конечно отправьте этот пост коллегам/в рабочий чат
А что вы уже скормили нейросетям?
🔥 Только обезличенные данные
😎 Внутренние бюджеты и отчёты
😱 Договоры и клиентские данные
🗿 Ничего рабочего, СБ не дремлет
Максим Сергеев в Telegram / в MAX
Новая семейка: новые схемы
Прошла неделя сновыми ставками и рынок уже придумал минимум три способа адаптироваться к новым условиям.
1. Сохранить привычную ставку
1-й ДСК рекламирует 6%, ПВ 20% и срок 30 лет.
Непонятны многие детали, но понятно, что субисдировать такую ставку на весь срок - удовольствие крайне недешевое, что конечно же переложат в цену квартиры
2. Удешевить первые годы
ПИК: 8,99% первые 11 месяцев → 11,99% с 12-го по 23-й → 15,49% с 24-го по 35-й → от 19,49% с 36-го месяца.
Логика понятная: сейчас дать клиенту посильный платеж, а дальше надеяться на рефинансирование.
3. Сделать свою лестницу по количеству детей
PROGRESS: от 7% с одним ребёнком до 0,35% с пятью.
ЮСИ: 8% / 6% / 3,9% для семей с одним / двумя / тремя детьми.
Что ближе вам?
👍 — субсидировать ставку на весь срок
⚡️ — удешевлять первые годы
❤️ — делать свою лестницу по детям
🤷♂️ — ждём, что ещё придумают
Максим Сергеев в Telegram / в MAX
+4
Рилсы, лапомойки? Мотоцикл!
Девелопер PRINZIP год устроили устроили студенческий конкурс на дизайн кастомного мотоцикла. Студенты сделали 20 концепций, выбрали победителя и случилось самое интересное: мотоцикл реально построили.
Сейчас байк стоит в Ельцин Центре, до середины ноября можно посмотреть вживую.
Короче, смотрите фоточки. По-моему, получилось круто.
Максим Сергеев в Telegram / в MAX
+5
Forum 100+ - зеркало отрасли в 2026
Главное впечатление от форума в этом году: людей заметно меньше. Меньше участников из других городов, нет части застройщиков, которые много лет размещались со стендами. Из московских девелоперов только КОРТРОС, но у них здесь Академический, так что почти свои.
Пару лет назад 100+ ощущался федеральным мероприятием. Сейчас скорее региональным. Хотя по масштабу я бы всё равно поставил его вторым после «Движения».
Сам форум меняется медленнее рынка. Каждый год +- одинаково все организовано. Главная тема этого года: «Дом будущего». Амбициозно, но не очень актуально. А на пленарке, внезапно, обсуждали летающие автомобили. Тут пахнуло фантастическими фильмами из 90х. 👀
Деловая программа традиционно большая, но залы заполнялись очень по-разному: где-то битком, где-то почти пусто.
Хотя это и не удивительно: люди идут на людей.
В последний день случайно попал на секцию «Новаторы» . Форум уже заканчивался, а зал почти полный. Всего-то лишь надо было собрать на сцене собственников девелоперов))
Как будто бы раньше форумы давали аудиторию спикеру. Сейчас всё чаще наоборот: сильный/интересный/знаменитый спикер приводит аудиторию на форум. И речь не про хедлайнеров, а про весь состав.
На кого вы обычно идете на мероприятия
❤️- Само мероприятие как бренд
😎- Смотрю на темы
🔥- Мой выбор - спикеры
🗿- Просто нетворкинг
Максим Сергеев в Telegram / в MAX
63% отзывов ЖК - «пустышки»
В пятницу выступил на Forum100+ в секции про управление репутацией. Спасибо всем, кто дошёл - на последний день форума это уже отдельный подвиг😆
Хочу отметить как классно был подобран состав спикеров: застройщик, управляющая компания, консалиг, геосервис. За счёт этого получилась содержательная дискуссия с разных сторон.
Особенно на контрасте с маркетинговой секцией днём ранее, где на сцене были в основном представители консалтинга. Однако у ребят было конечно больше аудитория в четверг, это плюс им в карму)
На секции поговорили про отзывы, я поделился своим опытом, а в частности исследованием 100ЖК на 2ГИС.
63% содержательных отзывов ЖК можно отнёсти к промо / подозрительным. А у ЖК с рейтингом 4,8+ медианная доля таких отзывов - 98%.
Девелоперы постоянно ищут, чем отличаться друг от друга: продуктом, брендом, рекламой, сервисом. А потом открываешь карточку ЖК на геосервсах и там у всех примерно одно и то же: «отличный ЖК», «хороший менеджер», «красивый офис», «ждём ключи». Вспомните аналогию с маркетплейсами «продавец хороший, доставка быстрая, товар еще не распаковывал»😅
Так что при всей кажущейся сложности отличаться от других - это сделать довольно просто. Надо лишь пораскинуть мозгами))
Презентацию с выступления прикрепляю. Полное исследование разберу отдельно.
Repost from Доктор Татьяна Сергеева
+4
А сегодняшняя погода намекает - напомнить вам о нашем чудесном туре в Чиралы.
1-9 ноября.
Можно семьей, можно вдвоем, можно в цифровой детокс наедине с собой.
В нашем путешествии нет 5-звездочных отелей, только звезды и тишина.
Утро - время, когда можно встретить рассвет на берегу после прогулки на велосипеде из пансиона по древним местам…предгорье Химеры, рядом с Олимпосом.
Затем истинное домашнее гостеприимство - вкусный завтрак и неспешные беседы с друзьями.
Мы испытаем себя трекингом, но комфортным и медитативным - хотите, будем разговаривать по пути, хотите - идите в своем темпе для соединения со своей душой.
Питание - наша отдельная гордость.
Никаких диет. Мы едем практиковать мой любимый адекватный ЗОЖ - с фермерскими продуктами, рыбой прямо из горной реки, вечером с бараниной и домашним вином.
И, конечно, экскурсии, шопинг, тепло и солнце - то, без чего осень становится испытанием.
В ближайшее время орг собрание - присоединяйтесь ❤️
Сегодня немного семейной рекламы
У моей жены Татьяны канал вообще не про недвижимость. Она anti-age терапевт, уже много лет работает с питанием и образом жизни, принимает в Екатеринбурге в УГМК-Здоровье и «Тихвине», ведёт людей онлайн.
Я хорошо знаю её главный принцип: здоровье не должно становиться отдельной работой. Оно вполне уживается с нормальной жизнью, путешествиями, хорошей едой, вином и всем остальным.
Несколько лет Таня собирает камерные поездки в Чиралы (это в Турции). Кстати некоторые подписчики канала уже ездили)
Это не экскурсионный тур, где за неделю надо посмотреть всю Турцию, и не ЗОЖ-лагерь. Живёшь в небольшом пансионе у моря, утром можно уехать на велосипеде, днём сходить в горы или к Олимпосу и Химере, вечером нормально поесть, выпить вина и никуда не торопиться. Программа есть, но никто не строит всех по расписанию.
Следующая поездка: 1–9 ноября. Можно одному, вдвоём или семьёй.
Ниже Танин пост со всеми подробностями 👇
Вопрос дня на Forum 100+
«Как медийные личности, в частности Артемий Лебедев или Витя АК47 влияют на продажи квартир?»
Ответ:
«За Артемия не скажу, не пробовал, а Витя АК - никак»😁
Привет!
Сегодня последний день Форума 100+
Прямо сейчас (в 12.05) в зале 2.1 расскажу об управлении репутацией на картах и справочниках.
Приходите!
Завтра стартует Forum 100+
Планирую быть на форуме все дни, но набегами, а не с утра до вечера. Так что если увидите - подходите, буду рад пообщаться)
А в пятницу, 2 октября, еще и выступаю. В 12:00 на сессии «Управление репутацией». Поговорим про ORM в девелопменте и вот это вот всё.
Ну и перекличка. Кто будет на 100+?
🔥 - я из Екатеринбурга, буду
🤝 - приеду из другого города
🗿 - я в Екатеринбурге, но на форум не пойду
😎 - иногородний, в этот раз мимо
Максим Сергеев в Telegram / в MAX
Актуальная ситуативочка от ФСК
Похоже, сегодня мы все этот медведь.
Максим Сергеев в Telegram / в MAX
