Реальная аналитика Сергея Колесник

Часть прибыли селлера обычно теряется в промежутке между закупкой товара в Китае и его продажей на маркетплейсе — там, где экономику никто не считает целиком. 17 июня в 18:00 — эфир про этот промежуток. Спикеры эфира будут смотреть на один товар с разных концов цепочки: ❤️ Дмитрий Грищенко (Sell Point) — построил бренд одежды с нуля, сейчас выводит его на оборот свыше 35 млн ₽ в месяц. Знает Китай со стороны производства: фабрики, ODM, контроль качества. ❤️ Никита Малышкин (Sell Point) — прошёл путь от карго-доставки, на которой партию конфисковали на таможне, до белой схемы с контрактом, кодом ТН ВЭД, брокером и полным пакетом документов. ❤️ Сергей Колесник (RASK) — сам был селлером с несколькими кабинетами на Wildberries и Ozon. Отчётность RASK создавалась как инструмент для себя — чтобы видеть реальную прибыль по каждому товару, а не сглаженную картину из кабинета маркетплейса. Эфир будет полезен, если: 🎯 товар уже едет из Китая или поставка готовится 🎯 есть артикулы, по которым непонятно — приносят они прибыль или просто держат оборот Если поставок из Китая пока нет — материал можно сохранить на момент, когда они появятся. В программе: 🎯 разбор реального расчёта себестоимости по белой схеме — с указанием момента, когда фиксируется итоговая цифра 🎯 как эта цифра становится точкой входа в unit-экономику, и что меняется в отчёте, когда она перестаёт быть приблизительной 🎯 работа с историей с 2022 года: сезонность и точки, где план обычно расходится с фактом 🎯 разбор вопросов по конкретным артикулам участников — в прямом эфире Для регистрации на эфир, пройдите по ссылке 👉 https://forms.gle/hCb8UCNnX1jGvrM38 📱 ВК 📱 МАКС

Реальные деньги через реальную аналитику 17, 18, 19 июня на закрытых эфирах по регистрации расскажу об этом подробнее Чтобы понять ценность участия, рекомендую самостоятельно посмотреть расписание Расписание 🔥 Онлайн-конференция на 3 дня от wbcommunity, где выступят 30+ сильных экспертов Регистрация за ~1 мин. даст: - доступ ко всем эфирам 30+ спикеров - чат общения на 6000+ селлеров, менеджеров и всех, кто связан с продажами на маркетплейсах - бонусы и материалы от спикеров, что будут отправляться вам в дни конференции 🔥 Посмотрите полное расписание и приходите ко мне на эфир Буду отвечать на ваши вопросы, помимо контентной части Начало послезавтра

‼️Важно! Ежедневные отчёты на УРС временно ушли на реструктуризацию С 13 по 16 число ежедневные Excel-отчёты на удалённом рабочем столе находятся в технической реструктуризации, поэтому данные не будут обновляться. Это плановая работа с форматом отчётов. Да, звучит скучно. Зато именно такие скучные вещи потом позволяют цифрам открываться корректно, обновляться стабильнее и не превращать аналитику в утренний квест «почему тут вчера было другое». Что важно: еженедельные отчёты работают без изменений. Отчёты в рамках портала тоже доступны в обычном режиме. На портал можно перейти по ссылке 👉https://portal.rask.pro/ То есть основная управленческая картина по бизнесу остаётся под рукой: еженедельная динамика, финансовые отчёты, портал и ключевые данные продолжают работать штатно. Как только реструктуризация ежедневных отчётов на УРС будет завершена, сообщим отдельно!

#Дайджест 8–14 июня 📌 RASK — Первые кейсы возврата денег через сверку литража уже появились. Всего пару недель назад в отчётах RASK появилась автоматическая сверка литража между карточкой товара и данными Wildberries. Уже сейчас клиенты находят расхождения, доказывают ошибки площадки и добиваются перерасчётов. На практике разница даже в несколько литров может влиять на логистику, хранение и приёмку, а значит — напрямую на прибыль. 🟣 Wildberries — Запустили акцию с бесплатным хранением. Товары, поставленные на склады «Воронеж» и «Тверь» до 4 июля, будут храниться бесплатно до 60 дней. Хорошая возможность снизить расходы на размещение остатков. — Изменили расчёт коэффициента продаж для FBS. WB обещает дополнительно снижать комиссию продавцам, которые быстрее отгружают заказы со своего склада. — Добавили новые услуги в оферту. Появится утилизация бракованного товара без возврата в ПВЗ и перераспределение остатков между складами с оплатой только за фактически перемещённые товары. — Запускают кэшбэк за отзывы и вайбы. Покупатели смогут получать бонусы за расширенные отзывы с высокой оценкой товара. — Расширили доставку по модели DBW. Зоны покрытия доставки «Курьером WB» увеличились ещё на 21 регион. — Обновили центр уведомлений и ленту заказов. Настройки уведомлений вынесли в отдельный раздел, а в заказах появились дополнительные фильтры для анализа. — Снизили стоимость переноса карточек. До 9 августа действует специальная цена на перенос карточек между кабинетами. — Расширили отчёт «Портрет покупателя». Появилась выгрузка детальной аналитики в Excel. — Добавили новый рекламный формат. В WB Медиа появился текстово-графический баннер с отдельным текстовым блоком и изображением. 🔵 Ozon — Обновили требования к упаковке для FBO и FBS. Новых правил не вводили, но полностью переработали инструкции, добавили фотографии, примеры и обучающие материалы. Особенно актуально на фоне ужесточения контроля за упаковкой. — Разрешили указывать коды маркировки при сборке заказов FBS и realFBS. Теперь код можно добавить добровольно для дополнительной идентификации товара, если этикетка будет повреждена. — Переименовали рекламные метрики. Названия показателей в продвижении стали понятнее. Например, «Продажи» превратились в «Продажи в продвижении», чтобы их не путали с общими продажами бизнеса. — Упростили тарифную сетку комиссий. С 1 июля количество ценовых диапазонов для расчёта вознаграждения сократят. Для большинства товаров тарифы станут более понятными и предсказуемыми. — Обновили договор по ответственности за товары. Ozon уточнил распределение рисков при чрезвычайных ситуациях и отдельно напомнил о возможности страхования товаров через Ингосстрах. 🟡 Яндекс Маркет — Запустили акцию «Буст для вашего бизнеса». Продавцы, оформившие кредит от 1 млн ₽ через Яндекс Банк, получат месяц сопровождения менеджером Маркета и 20 000 бонусов на продвижение. Фактически Маркет стимулирует селлеров привлекать финансирование и сразу направлять его на рост продаж, рекламу и развитие бизнеса. 📱 ВК 📱 МАКС

Сколько РЕАЛЬНО стоит ваш товар после Китая, таможни и комиссий WB? Себестоимость вы считаете. Вопрос в том, где она живёт — в табличке на момент закупки или в реальной цифре по факту прихода на склад. Между этими двумя цифрами целая дистанция.

🔸Курс на момент оплаты инвойса и на момент растаможки — разный. 
🔸Тариф логистики, который заложили весной, к высокому сезону уже другой. 
🔸Комиссия и стоимость хранения WB меняются, и не в вашу пользу. 

На одной поставке расхождение можно считать в пределах погрешности. Но на потоке и на обороте в сотни миллионов — это сумма, которую не видно, пока не свести план с фактом по каждому SKU. И дальше эта неточность тащится по всей экономике товара. Цена назначена от плановой базы. Акция считается от неё же. Реклама откручивается на товар, фактическая экономика которого уже не та, что в расчёте. RASK сводит план и факт по каждой единице: какой себестоимость закладывали и какой она вышла после реальной доставки, таможни, комиссий и возвратов. Видно, где плановая модель разошлась с фактом и по каким SKU это уже стоит денег. На истории с 2022 года — не на снимке месяца, а в динамике по сезонам, когда расхождения как раз и накапливаются. 📌10 июня в 18:00 МСК разберём на прямом эфире: «Белый импорт из Китая: как селлеру завезти товар официально, пошаговый план». Покажем на живых данных, как связать белую поставку из Китая и аналитику маркетплейсов в одну финансовую картину — от плановой себестоимости до фактической прибыли по SKU. Ставьте реакцию "🔥", если планируете быть на эфире! 📱 ВК 📱 МАКС

Как вернуть деньги от WB, если площадка неправильно посчитала литраж WB может ошибаться в габаритах товара. И если селлер этого не видит, он просто месяцами переплачивает за логистику. Недавно в финансовых отчетах RASK для WB появилась сверка по литражу: отчет сравнивает данные из карточки товара с тем, что фактически попадает в отчеты Wildberries после перемеров площадки. И это уже дало клиентам реальные деньги. Один из клиентов RASK заметил в отчете расхождение по ряду артикулов. В карточке товара были указаны одни габариты и литраж, а в отчетах WB стояли другие — выше фактических. Из-за этого логистика считалась дороже. Товар продавался, оборот шел, а площадка регулярно списывала лишние деньги. Клиент взял данные из отчета RASK и начал писать в поддержку WB. Без эмоций и общих фраз: конкретный артикул, конкретное расхождение, сравнение данных, влияние на списания. После обращений WB сделал перемер товара и принял решение в пользу селлера. Что получилось в итоге: 🔥 WB вернул переплаченные деньги по артикулу. 🔥 Дополнительно пересчитал логистику. 🔥 В отчете появилась сумма со знаком минус — это сторно, то есть возврат ранее списанной логистики.

Сам отчет клиента мы показать не можем: внутри коммерческие данные и NDA. Но можем показать честный отзыв — читайте на скрине!

Главный вывод простой: WB можно доказать ошибку, если идти не с ощущениями, а с цифрами.

🔸Площадка делает перемеры. 🔸Площадка пересчитывает логистику. 🔸Площадка возвращает деньги, если расхождение грамотно зафиксировано и доказано.

Проблема в том, что большинство селлеров даже не знают, где именно переплачивают. Сверка литража в отчетах RASK как раз для этого и нужна: найти расхождение, увидеть лишние списания, собрать аргументы для WB и вернуть деньги, которые уже успели забрать из вашей маржи. А вы уже пользуетесь этим отчетом? Хотите подключиться к RASK, пишите "литраж" в комментариях!

Сергей уже обозначил важный момент: в отчетах RASK для WB появилась новая сверка по литражу. Отчет появился всего пару недель назад. Казалось бы, небольшая техническая доработка: сравнить литраж из карточки товара с тем, что WB фактически учитывает в своих отчетах. Но рынок маркетплейсов, как обычно, быстро напомнил: мелких цифр в логистике не бывает. Чем полезен отчет: сравнивает данные, которые указаны в карточке товара, с тем, что фактически попадает в отчеты Wildberries после перемеров площадки. На первый взгляд — техническая доработка. На практике — инструмент, который помогает находить лишние списания за логистику и возвращать деньги. И у нас уже есть первые живые кейсы клиентов, где эта сверка показала расхождение, помогла доказать ошибку WB и добиться пересчета.

#Дайджест 1.06-7.06 📌 RASK 🌎 — Сергей Колесник выступил экспертом на воркшопе Market Tops. Разбирали реальные кейсы селлеров, прибыль на маркетплейсах и ошибки, которые дорого обходятся бизнесу. — В отчётах WB появилась автоматическая подсветка товаров, у которых литраж в карточке отличается от литража в отчётах Wildberries. Именно такие расхождения часто приводят к лишним расходам на логистику, хранение и приёмку. — Запустили отдельный отчёт по Индивидуальным условиям WB. Теперь можно увидеть, насколько выросли бы расходы на логистику, хранение и другие статьи без действующих льгот. — РНП теперь доступен и для Ozon. В одном отчёте собраны продажи, остатки, реклама, прибыль и прогнозные показатели для принятия управленческих решений. — Добавили остатки прямо в ежедневные и недельные отчёты WB, чтобы не собирать данные по разным листам вручную. — Напомнили про переход на персональные API-ключи WB. Без обновления API часть отчётов перестаёт корректно обновляться. — Раскрыли ответ на загадку недели. Товаром оказался спрей от комаров. В июне его действительно покупают быстрее, чем успевают пожалеть о вечерней прогулке без подготовки. 📌 Wildberries 👌 — Запустили сервис проверки КИЗ для FBS. Теперь можно заранее проверить корректность маркировки до отгрузки и избежать проблем при приёмке. — Открыли единый раздел по остаткам. Практически вся аналитика по остаткам теперь собрана в одном месте. — Добавили фильтр по вариантам в отчёте «Оценка товара». Проще анализировать объединённые карточки. — Промокоды сделали бессрочными. Теперь акции могут работать без даты окончания до ручного отключения. — Запустили автоматическое продвижение новинок в Wibes. Новые товары могут автоматически попадать к блогерам для продвижения. — Продолжают расширять штрафы за неправильную упаковку. С 15 июня новые склады присоединятся к этой практике. — Строят новые логистические объекты. Новые площадки появятся в Мурманской области, Дагестане и Алтайском крае. 📌 Ozon 🏪 — Снизили стоимость выдачи товара через ПВЗ. Теперь действует фиксированный тариф — 30 ₽ за товар вместо процентов от стоимости. — Обновили тарифы на отгрузку. Появилась услуга обработки нестандартных товаров, изменились правила для крупногабаритных отправлений и FBO-поставок. — Добавили сравнение периодов в аналитике продвижения. Теперь эффективность рекламы можно оценивать быстрее прямо в кабинете. — Обновили стратегию «Вывод в топ». Для каждого товара можно отдельно выбирать диапазон позиций в поиске. — Упростили «Ускоренный сбор отзывов». Теперь действует единая ставка — 250 ₽ за отзыв или оценку независимо от товара. — Запустили партнёрскую экспресс-доставку в 11 городах. Для realFBS доставку выполняет Яндекс Доставка. 📌 Яндекс Маркет 🟡 — Запустили частичную компенсацию покупателю вместо возврата. Если дефект незначительный, можно вернуть часть стоимости и избежать обратной логистики. — Запустили раздел «Обзоры». Теперь продавцы могут публиковать видео о товарах, а лучшие ролики попадут в рекомендательную ленту Маркета. — Добавили поп-апы в Яндекс Доставку. Новый рекламный инвентарь позволяет вести трафик даже на внешние площадки. — Отказываются от параметра «Квант продажи». С 15 июня его заменят новые поля для упаковок и комплектов. — Вес и габариты становятся обязательными для всех товаров. Если не заполнить данные до 15 июля, карточки могут скрыть с витрины. — Добавили отдельную статистику по промокодам. Теперь можно отслеживать показы, клики, заказы и выручку по каждому промокоду. — Закрывают программу лояльности для зелёных цен. Управление скидками для пользователей Яндекс Пэй переходит под контроль Маркета. — Возвраты по гарантии перевели в личный кабинет. Решения по заявкам теперь можно принимать без переписок с поддержкой. 📱 ВК 📱 МАКС

Что в июне покупают раньше, чем успевают пожалеть, что вышли вечером без подготовки? На маркетплейсах есть товар, который редко становится главным героем корзины. Его не фотографируют в сервировке, не берут «для красоты» и не обсуждают за столом. Но стоит один раз забыть его дома — и вечер сразу становится короче.

У нас несколько отзывов. Попробуйте угадать, что за товар загадан?

Ответ будет в понедельник в дайджесте. Пишите в комментариях, что это за товар.

В RASK предусмотрено не «что-то одно», а разные уровни данных под разные задачи команды. 📌 В основе — детальные Excel-отчёты на удалённом рабочем столе. Это максимальная глубина до 2022 года: фактические данные, история, разрезы по артикулам, периодам, остаткам, рекламе, логистике, хранению, возвратам, себестоимости, удержаниям и операционной прибыли. Здесь можно разбирать бизнес не по верхнему слою, а по каждой цифре, которая влияет на деньги. Финансист, операционный директор, менеджер маркетплейсов, аналитик или помощник могут строить срезы, сверять динамику, проверять отклонения и разбирать конкретные участки бизнеса. У каждого своя зона ответственности, и каждому нужны свои данные. 📌 WEB-портал — быстрый доступ к управлению. Не всегда нужно открывать глубокую Excel-аналитику, чтобы понять, что происходит. На портале удобно быстро посмотреть ключевые показатели, справочники, себестоимость, остатки, план-факт и другие данные, которые нужны для оперативной работы команды. 📌 Бот аналитики — ежедневный пульс бизнеса в Telegram. Он присылает ключевые показатели сам: заказы, реализации, топы по товарам, прибыль, динамику. Это не замена полноценного отчёта, а ранний сигнал. Если где-то пошло не так, вы узнаёте об этом до того, как проблема превращается в кассовый разрыв и разговор в стиле «а кто это должен был заметить?». В RASK аналитика устроена не по принципу «один экран для всех». Потому что у собственника, финансиста, операционного директора и менеджера маркетплейсов разные задачи. 🔸 Собственнику нужен контроль прибыли и понятная управленческая картина. 🔸 Финансисту — ОПиУ, ДДС, удержания, себестоимость, налоги и сверки. 🔸 Операционному директору — динамика, отклонения, остатки, план-факт и зоны риска. 🔸 Менеджеру маркетплейсов — артикулы, реклама, заказы, возвраты, акции и конверсии и возможность быстро в моменте влиять на работу кабинета. 🔸 Аналитику — глубина, история, срезы и точность формул.

И важный момент: RASK не загоняет всех селлеров в один шаблон. У каждого бизнеса своя структура кабинетов, логика себестоимости, ассортимент, команда и точки боли. Мы это слышим и докручиваем отчёты под реальную работу, а не под красивую презентацию сервиса.

Глубина данных тоже не для галочки. Ретроданные с 2022 года позволяют смотреть бизнес в динамике: сравнивать периоды, видеть сезонность, отслеживать изменения в марже, логистике, рекламе и остатках по длинной траектории. Поэтому RASK выбирают за точность, глубину и управленческую пользу. За возможность видеть бизнес без тумана: где зарабатываете, где теряете, кто за что отвечает и какие решения нужно принимать. Напишите «точно» в комментариях, если хотите увидеть, как RASK выглядит на ваших данных. Точнее не бывает.

Лёгкие деньги на маркетплейсах закончились. Многие до сих пор верят, что бизнес на маркетплейсах можно вывезти на обороте. Главное — чтобы заказы шли, графики в кабинете росли, а маркетплейс показывал более-менее приятную картинку. Дальше, как будто, всё должно сложиться само. На практике именно в этом месте у селлера чаще всего и начинается финансовое помутнение. Площадка показывает движение. Но движение — это не прибыль. RASK появился как раз из этой боли. Сергей Колесник, основатель RASK, сам прошёл путь селлера: три кабинета WB, несколько кабинетов Ozon, реальная прибыль, высокая маржа и рентабельность, но даже тогда отчетов маркетов было сильно мало. Изначально отчётность создавалась для себя. Чтобы видеть не красивую витрину кабинета, а фактическую картину: где прибыль, где потери, какой артикул зарабатывает, где реклама съедает результат, где остатки превращаются в замороженные деньги. Потом эти наработки выросли в RASK — экосистему управленческой аналитики для WB, Ozon и Яндекс Маркета. Теперь подробнее о том, как именно RASK решает эти задачи и почему в нём предусмотрены разные уровни данных под разные роли в команде 👇

Как спасти маржу на маркетплейсах в 2026? 3–4 июня пройдёт бесплатная онлайн-сходка для селлеров «Спаси маржу 2026». Название звучит драматично, но рынок сам давно перестал быть романтичным. Статьи расходов на маркетплейсах от года к году растут. Поэтому тема маржинальности сейчас касается практически каждого селлера. Я много работаю с цифрами и экономикой маркетплейсов, поэтому меня пригласили выступить на этой сходке и разобрать, как находить реальные точки роста прибыли через аналитику. 📌 Тема: «Реальные деньги через реальную аналитику». Будем говорить о том, как считать бизнес так, чтобы видеть, где товар зарабатывает, где просто делает оборот, а где тихо тянет деньги из кармана. На сходке также разберут: — выбор товаров; — доставку из Китая; — рекламу в поиске и на полке; — ИРП, ДРР и рекламную экономику; — кейс, как сделали 90 млн на новинках; — рост бренда «Телодвижения» с Русланом Анасовым, сооснователем компании. За 2025 год «Телодвижения» сделали 7 млрд выручки. Будет сессия вопрос/ответ, где можно будет спросить не теорию из презентации, а как это всё собирается в реальном бизнесе. Регистрация бесплатная. 5 кликов — и вы внутри канала сходки, где будут все темы, спикеры и подробности. 👉 СХОДКА СЕЛЛЕРОВ: СПАСИ МАРЖУ 2026

#Дайджест 25.05 – 31.05 📌 RASK 🌎 — Проверка расхождений по литражу в WB. Теперь на титульном листе автоматически показываются товары, у которых объём в карточке не совпадает с объёмом, который использует WB для расчётов. Именно через литраж маркетплейс считает логистику, хранение и приёмку. Иногда одна ошибка в объёме превращается в сотни тысяч лишних расходов за год. — Отчёт по Индивидуальным условиям WB. Теперь можно сравнить расходы с ИУ и без ИУ и сразу увидеть, насколько льготные условия влияют на логистику, хранение, выплаты и операционную прибыль. Полезно для понимания, сколько бизнес реально теряет при невыполнении условий WB. — РнП для Ozon на портале RASK. 52 метрики, тепловая карта, реклама, проценты и полная кастомизация отчёта. Один из немногих полноценных прогнозных отчётов по Ozon на рынке. Смотрит не только в прошлое, но и показывает, куда движется бизнес по текущей динамике заказов. 📌 Wildberries 👌 — Новый склад для СГТ в Екатеринбурге. Открыли склад «Екатеринбург-2 СГТ» для работы со сверхгабаритными товарами по модели FBW. — Новое транзитное направление. Запустили маршрут «Чехов-1 → Тула», расширяя логистическую сеть площадки. — Расширение приёмки товаров по FBW. WB увеличил перечень категорий, доступных для поставок на собственные склады. — Платная упаковка на новых складах. Услуга упаковки стала доступна ещё на трёх складах. Маркетплейс продолжает переводить часть складских операций в отдельные сервисы. — Фиксация тарифов на логистику и возвраты. Для новых поставок начали фиксировать тарифы на 60–90 дней. Планировать расходы становится проще. — Новые виджеты на главной странице кабинета. Добавили блоки с конструктором тарифов, подпиской «Джем» и программой уровней продавцов. — Промосервисы в «Воронке продаж». Раздел стал доступен всем продавцам и помогает оценивать эффективность внутренних инструментов продвижения. — Новые поля в карточках товаров. Добавили ТН ВЭД и дополнительные возрастные ограничения для отдельных категорий. — Продление лимита на создание карточек. Повышенный лимит на создание карточек продлили до осени. — Обновление сервиса «Бренд-зона». WB готовит перезапуск инструмента для развития брендов внутри площадки. — Максимальный платёж в конструкторе тарифов. Теперь продавцы могут заранее видеть верхний предел расходов по пакетам и дополнительным опциям. 📌 Ozon 🏪 — Экспресс-доставка через Яндекс Доставку. Запустили партнёрскую экспресс-доставку в 11 городах для продавцов realFBS. — Новый формат управления ставками. В стратегии «Вывод в топ» теперь можно задавать диапазон позиций отдельно для каждого товара. — Сравнение периодов в аналитике рекламы. Появилась возможность сравнивать результаты разных периодов прямо в кабинете продавца. — Поиск в личном кабинете. Добавили поиск по разделам, товарам, заказам и чатам с покупателями. — Документы качества становятся обязательнее. Ozon продолжает расширять список категорий, где продажи без документов качества будут ограничиваться. 📌 Яндекс.Маркет 🟡 — Видеобаннеры появились в Яндекс Лавке. Теперь рекламные видеобаннеры можно размещать не только в сервисах Маркета, но и в Лавке, расширяя охват кампаний. — Полный переход на электронные документы для вывозов. С 9 июня доверенности и акты для вывоза товаров будут оформляться только через личный кабинет. — Look-alike аудитории в рекламе. Появилась возможность автоматически расширять аудиторию за счёт пользователей с похожим поведением. По данным Маркета, охват кампаний может вырасти в 1,5–2 раза без потери CTR. — Возвраты по гарантии в личном кабинете. Теперь гарантийные возвраты можно обрабатывать без переписки с поддержкой: одобрять, отклонять, компенсировать стоимость или отправлять товар на экспертизу прямо из кабинета.

Привет! И снова к вам с хорошими новостями. Мы стараемся максимально гибко подстраиваться под тренды, которые задаёте вы, — и сегодня выкатили на портал новый инструмент: отчёт РнП для Ozon. И сразу о главном. РнП по Ozon есть далеко не в каждом сервисе аналитики — по-честному, таких единицы. Мы одни из них. Это не «ещё один отчёт в списке», это редкий инструмент, который обычно приходится собирать руками в таблицах или не считать вообще. Что это. РнП строится напрямую от заказов и показывает не только то, что уже случилось, но и то, что ждёт вас впереди. Вы смотрите не в зеркало заднего вида, а вперёд: по динамике заказов видно, куда движется товар и категория. Что внутри: 52 метрики. Базовые 4 — для быстрого взгляда, остальные раскрываются, когда нужно копнуть глубже. Тепловая карта — сразу видно, где горячо, а где проседает. Проценты включаются и выключаются по желанию. Реклама целиком: клики, органика, воронки — всё для оценки продвижения. Полная кастомизация — собираете отчёт так, как удобно именно вам. Но самое важное — зачем это всё. РнП — это инструмент собственника. Не «посмотреть красивые графики», а принять решение. На основе конечных цифр, которые вы видите и понимаете, в недельном отчёте вы решаете: выводить товар, закупать в глубину, заходить в сезон — или, наоборот, перестраивать категорию и нишу. То есть управлять бизнесом осознанно и зарабатывать больше. Спасибо, что пользуетесь сервисом. Наша задача — чтобы каждое ваше решение опиралось на точные цифры. Будут вопросы или нужен разбор — пишите в комментариях. 📱 ВК 📱 МАКС

На Яндекс.Маркете деньги — это только половина истории. Вторая половина — это товар. И вот её почти никто не держит под контролем. Покупатель открыл возврат — и сумма уходит с вашего счёта сразу, ещё до того, как коробка доехала до склада. А доедет она когда-нибудь потом. Или доедет без той самой детали внутри. Или потеряется по дороге и догонит вас отдельной строкой через пару недель. Дальше — компенсации. Формально «вернули», а по факту прилетели баллами, а не рублями. В отчёте это выглядит как закрытый вопрос, хотя на деле товара нет и денег за него тоже нет. Плюс индекс качества, который проседает от заказов по чужим кривым ценам и восстанавливается совсем не за пятнадцать минут. Проблема в том, что кабинет Яндекса — это не управленческий отчёт. Это операционная выгрузка: возвраты в одном разделе, баллы в другом, потери где-то в глубине, индекс на третьем экране. Данные есть, а картины нет. А управленческое решение по таким разрозненным кускам не примешь — по ним даже не поймёшь, что на самом деле происходит с товаром прямо сейчас. Вот этим мы и занимаемся. RASK — это про управленческую отчётность, а не про красивые дашборды. Мы собираем Яндекс.Маркет в управленческие отчёты, в которых видно не только деньги, но и движение товара: сколько реально вернулось, а сколько только числится возвращённым; что компенсировано баллами, а не рублями; где потери на складах и как всё это в сумме бьёт по результату. В еженедельной финансовой модели возвраты, потери и компенсации перестают быть отдельными непонятными строками и складываются в одну управленческую логику — ту, по которой реально принимают решения. Яндекс не становится предсказуемым. Просто у вас наконец появляется отчёт, в котором видно и цифру выручки, и то, что происходит с товаром за ней. И именно тут вы начинаете управлять. Хотите подробнее про нашу аналитику для Яндекс.Маркета — пишите «+» в комментариях. 📱 ВК 📱 МАКС

#обновленияRASK WB всё активнее переводит селлеров на Индивидуальные условия. И многие до сих пор не понимают главный вопрос:

А сколько бизнес потеряет, если ИУ перестанут выполняться?

Сделали отдельный отчет по ИУ внутри RASK. Теперь в отчетах появились отдельные зоны сравнения показателей с ИУ и без ИУ. Система показывает: — какие условия сейчас применяются; — сколько вы платите сейчас; — и насколько выше были бы расходы без Индивидуальных условий. И вот здесь важный момент, который многие сначала читают неправильно. Например, в логистике отдельным столбцом отображается логистика без ИУ. Но это не логистика целиком в нашем классическом понимании, а именно логистика за брак или возврат. В ней нет части расходов вроде логистики до ПВЗ — они остаются в основной логистике. Поэтому столбец «без ИУ» читается не как отдельная итоговая логистика, а как разница. То есть он показывает, насколько больше вы бы заплатили по этой статье расходов без действующих условий WB. По сути, система сразу раскрывает: — насколько дороже была бы логистика; — насколько выросло бы хранение; — насколько изменилось бы «Итого к перечислению»; — и как это ударило бы по операционной прибыли. Пока ИУ работают — многие воспринимают это как «ну просто чуть меньше удержаний». А когда начинаешь смотреть разницу по расходным статьям, оказывается, что часть бизнеса уже держится именно на этих льготах. А если не выполнил план, то вот и ответ «как пересчитают мои показатели» Одно изменение условий — и маржа может схлопнуться намного быстрее, чем кажется.

❗️Важно:

Отчет доступен только для клиентов с подключенными Индивидуальными условиями WB. Если ИУ у вас нет — изменения вас не коснутся.

Все уже доступно в отчетах RASK. 📱 ВК 📱 МАКС

🤗 Новинки для селлеров. Теперь аналитика есть и для Lamoda Lamoda пока предоставляет ограниченную финансовую детализацию, поэтому появился Google DASHBOARD MANAGER с автоматическим обновлением ключевых показателей. Что уже доступно: — Заказы и продажи — Остатки — Средняя цена заказов за день — План / факт на месяц — Рекламная воронка — Прогноз прибыли Все показатели обновляются автоматически и собираются в одном dashboard, чтобы ключевые цифры по бизнесу были под рукой ежедневно. Сейчас DASHBOARD MANAGER уже работает для: — WB — Ozon — Яндекс.Маркета — и теперь Lamoda. Если нужна аналитика для МВидео — тоже пишите @raskdb.

Площадка пока не отдаёт нужную детализацию для полноценного DASHBOARD MANAGER, но как только данные откроют — подключим одними из первых.

Подробности и подключение — @Raskdb 📱 ВК 📱 МАКС

#обновленияRASK Иногда селлеры месяцами ищут, куда утекает прибыль. А проблема буквально в одном числе. В литрах. Добавили на титульный лист отчетов WB подсказку по артикулам, у которых литраж в карточке товара не совпадает с литражом в отчетах WB. И вот тут начинается самое неприятное.

Например: в карточке у товара указано 2,4 л. А WB в своих отчетах считает его как 3,6 л.

Что это значит на практике? Вся логистика, хранение и приемка начинают считаться не по вашим данным, а по тем литрам, которые Wildberries намерил у себя. На примере одного артикула: — 1294 доставки; — 911 отказов; — 40 возвратов. Логистика для 3,6 л: 82,4 ₽ за единицу. Если бы WB считал товар как 2,4 л: 65,6 ₽. Разница — 16,8 ₽ с одной единицы движения. А теперь умножаем это на тысячи доставок, отказов и возвратов за полгода. И внезапно оказывается, что часть прибыли просто сгорела в неправильных литрах.

Причем история не только про логистику.

📌 Приемка товара тоже считается через литраж: 1,7 ₽ за литр × коэффициент приемки × объем поставки. 📌 Хранение — тоже: стоимость первого литра + дополнительных литров × коэффициент хранения. То есть WB буквально строит половину расходов вокруг объема товара. И самое интересное — многие селлеры даже не знают, что у них есть расхождения. Поэтому теперь RASK автоматически показывает такие артикулы прямо на титульном листе отчета.

❗️Важно: Если WB измерил товар неправильно — это можно оспорить.

Что делать: — снять видео и фото замеров товара; — проверить и исправить размеры в карточке; — подать запрос на повторный замер через поддержку WB; — приложить доказательства. Потому что иногда одна ошибка в литраже годами сжигает вам сотни тысяч рублей.

#Дайджест 18.05 – 24.05 📌 RASK 🌎 — Доработали ежедневные и еженедельные отчеты. В дневной шаблон добавили остатки на лист «По артикулам» и в РНП. В недельный — остатки на лист «По артикулам» и в ABC-анализ. Теперь не нужно руками собирать остатки по разным вкладкам. Запрос прилетел прямо с эфира — сделали практически сразу. — На портале появились системные уведомления по API. Если не подключён персональный API-ключ с нужными параметрами — при входе в кабинет теперь появляется напоминание. Потому что без нового API отчёты перестают нормально обновляться, а дальше начинается любимая игра селлеров «почему цифры не сходятся». — Вышла статья про то, как маркетплейсы начали забирать всё больше денег у селлеров. Разобрали, как комиссии, реклама и логистика постепенно превращают рост оборота в красивую, но дорогую иллюзию. — 26 мая выступаем на воркшопе Market Tops. Будем разбирать реальную экономику маркетплейсов, прибыль, ошибки в управлении и метрики, которые действительно влияют на деньги, а не на самоуспокоение в кабинете. 📌 Wildberries 👌 — Открыли новый склад для СГТ «Екатеринбург–2 СГТ». — Запустили новое транзитное направление «Чехов-1 → Тула». — Расширили список товаров, которые склады принимают по FBW. — Платная упаковка товаров теперь доступна ещё на 3 складах. WB всё активнее монетизирует процессы, которые раньше были просто обязанностью селлера. — Начали фиксировать тарифы на возврат товара со склада продавцу на 60–90 дней. Хоть какая-то стабильность в логистике. — Обновили правила для горючих и опасных товаров по FBW. — Продлили акцию с общим рейтингом для объединённых карточек товаров. — На главной странице портала появились новые виджеты с конструктором тарифов, «Джемом» и уровнями продавцов. — Для всех открыли раздел с промосервисами в отчёте «Воронка продаж». Теперь WB всё сильнее толкает продавцов в сторону внутреннего продвижения. — Добавили поле ТН ВЭД в карточки товаров и дополнительные возрастные ограничения для ряда категорий. — Обновили отображение оттенков помад и блесков. Косметика продолжает быть одной из самых технологичных категорий внутри WB. — Продлили лимит на массовое создание карточек — до 2 млн. — Скоро перезапустят «Бренд-зону». WB постепенно превращает площадку из каталога товаров в витрину брендов. — В конструкторе тарифов появился максимальный платёж — фиксированный потолок по опциям и пакетам. 📌 Ozon 🏪 — В FBO теперь можно быстрее находить свободный кластер для поставки. Добавили нормальную сводку по всем направлениям сразу. — В личном кабинете появился поиск. Спустя годы маркетплейсы всё-таки пришли к мысли, что искать разделы вручную — сомнительное удовольствие. — В поддержке добавили кнопку быстрого расчёта вознаграждения Ozon по товару. — Запустили новую интеграцию Ozon + VK с бонусами на продвижение. — Открыли новый рекламный баннер на странице оформленного заказа. Ozon продолжает монетизировать внимание покупателя буквально в каждую секунду сессии. — В «Оплате за заказ» теперь можно выбирать ставку 5%, 7% или 9%. Чем выше ставка — тем выше позиции. Старый добрый аукцион, просто в новой упаковке. 📌 Яндекс.Маркет 🟡 — Продлили сниженную ставку быстрых выплат — 2,5% вместо 3,3%. Маркет продолжает подсаживать селлеров на ускоренные деньги. Удобно. Особенно когда кассовый разрыв уже стоит у двери. — Расширили возможности «Фулфилмента» (LAAS). Теперь можно хранить товары на складах Маркета и доставлять FBS-заказы сразу на Ozon и WB. Плюс управление заказами разных маркетплейсов постепенно затягивают в единый кабинет Яндекса.