RocketData: все о локальном маркетинге

🪄 Magic moment в RocketData Самое время узнать, что ждет вас и ваш бизнес в 2026 году ❤️ Для этого мы подготовили небольшую игру с предсказаниями — StarDrop от RocketData. Механика простая: ловите падающую звезду кликом — получаете предсказание 🔮 Отложим на пару минут годовые отчеты и просто зарядимся оптимизмом на работу в новом году 💫

⭐️ Новое на Яндекс Картах: «Акции» — бесплатно для бизнеса Теперь компании могут публиковать акции без подключения платного размещения. Они будут отображаться в поиске и в карточке компании. Акции можно запускать как для отдельной локации, так и для всей сети. Как запустить акцию 1️⃣ Перейдите в Яндекс Бизнес в раздел «О компании» — «Акции». Кликните «Добавить акцию». 2️⃣ Укажите даты действия акции, заголовок, описание, добавьте релевантную ссылку и фото, если запускаете для сети — регион. Требования к размещению — здесь. 3️⃣ Кликните на «Запустить». Готово! Акция отправится на модерацию и появится в карточке в указанную вами дату. Если вы планируете акцию заранее, то ей будет присвоен статус «Запланирована».

❗️Важно: на Картах будет отображаться только одна активная акция.

О скидках вы также можете рассказать в геосервисе 2ГИС — функционал «Промо скидок» доступен в пакете продвижения. ✔️ Что еще нового появилось на картах, читайте в нашем дайджесте обновлений. #яндекс_карты

🦾 В Google Maps и Яндекс Картах появились ИИ-помощники Google Maps встроили Gemini в голосовой помощник прямо в навигатор, а Яндекс Карты добавили чат на базе Alice AI в карты. Обновления помогают пользователям упростить поиск мест в городе и проложить к ним маршрут. Теперь вместо ручного поиска по карте пользователь просто говорит: «Найди кофейни рядом, открыты сейчас, рейтинг 4.5+» — и ИИ подбирает подходящие места. Что учитывает ИИ, когда решает, какой бизнес показать в ответе на запрос: 🔹 Категория и тип места: что это за бизнес (кофейня, пекарня, салон, отель). 🔹 Часы работы и атрибуты: открыто ли сейчас, есть ли парковка, какая кухня/услуги, средний чек. 🔹 Рейтинг и отзывы: особенно важны формулировки (уютно, можно с детьми, вкусная еда). 🔹 Фото: фасад, интерьер, блюда/услуги. Подробнее про новые ИИ-фичи в Google Maps и Яндекс Картах читайте в нашем дайджесте обновлений геосервисов и смотрите в карточках ☝️

🔍 Исследование: как обогнать конкурентов и занять топ-позиции в локальной выдаче Google Изучили актуальные зарубежные ресерчи и собрали ключевые инсайты и выводы в один файл ⭐️ Что внутри 🔻Новые факторы ранжирования: как они изменят подход к продвижению локального бизнеса? 🔻Какие сигналы Google Бизнес профиля алгоритмы будут учитывать в 2026 году? 🔻Что сделать, чтобы не выпасть из AI-выдачи? Как получить исследование 1️⃣ Перейдите по ссылке ниже в наш Telegram-бот. 2️⃣ Кликните «Скачать исследование». Алгоритм проверит вашу подписку на наш канал и отправит исследование. Готово! И не забудьте поделиться с коллегами ❤️

🦾 Жалобы на отзывы больше не зависают в очереди в #2ГИС — теперь их разбирает AI, и делает это как человек. Рассказываем, как это работает. 🔹AI анализирует текст жалоб, которые написаны вручную, а не выбраны из автоматического списка стандартных причин. 🔹Затем он определяет категорию жалобы на отзыв: «Мат и оскорбления», «Спам и реклама», «Это не отзыв» и т. д. 🔹При обработке жалобы языковая модель ищет нарушения по заданным сценариям модерации для каждой категории. 🔹Учитывая контекст и детали, AI определяет, есть ли нарушение правил в тексте отзыва. В спорных случаях, как и раньше, решение об удалении или сохранении отзыва остается за человеком🔽

В 2ГИС отмечают, что точность определения нарушений превышает 90%. Система распознает даже завуалированные ругательства!

О других интересных обновлениях геосервисов читайте в нашем дайджесте ❤️

❗️Как фото и видео в карточке влияют на ее видимость, октрытия и маршруты из карт

Фото и видео организации — это не только про привлекательность. Качественный контент помогает алгоритмам точнее понимать, что находится в кадре, и показывать карточку по более релевантным запросам пользователей.

✔️ Как медиа в карточках 2ГИС, Яндекс и Google влияют на поведение пользователей и восприятие бизнеса? Изучили данные геосервисов и собрали главные цифры в карточках ☝️ #исследование

Ваш сайт соответствует требованиям карт? 🤔 Когда бизнес обновляет информацию в карточках в 2ГИС, Яндекс или Google, модераторы площадок обязательно сверяют изменения с официальными и публично доступными источниками. Главным источником почти всегда считается официальный сайт компании. ✔️ Без каких данных на сайте не получится внести изменения в карточки на картах и почему это важно — читайте в новом материале RocketData. А в конце добавили тест, чтобы вы смогли проверить свой сайт на соответствие правилам площадок ❤️ #local_seo

📁📂🗂Увеличили поток клиентов из онлайна и карт в магазины розничной сети на 20%

— До подключения RocketData на картах мы присутствовали хаотично: часть карточек отсутствовала, данные были устаревшими. Наши розничные точки были только на Яндекс Картах, и то не полностью. На Google Картах было всего несколько локаций, и мы даже не знали, кем они были добавлены, самостоятельно подтвердить точки у нас не получалось. Команда маркетинга Гомельобоев

Что разобрали в кейсе: 🔹Доступы к карточкам утеряны и на картах есть дубликаты: как избавиться от хаоса в геосервисах. 🔹Что усиливает привлекательность карточек на картах и какой контент нужен клиентам. 🔹Как работа с картами влияет на целевые действия и внутренние метрики посещаемости точек продаж. Материал уже в нашем блоге ❤️

Как провести ребрендинг карточек в 2ГИС. Кейс клиента Когда у компании меняется название, важно изменить его и в карточках — чтобы не создавать новые, не терять накопленные рейтинги и отзывы и позиции в выдаче. Но пройти модерацию с такими корректировками сложно, особенно если у компании много локаций. С чего начать и какие нюансы учесть? Разобрали процесс по шагам на примере кейса сети магазиной мототехники из России — подробности в видео и нашем блоге. #кейс

Как бизнесу попасть в локальный поиск ИИ 🦾 Недавно мы протестировали, как ChatGPT, DeepSeek, Google AI и Яндекс Алиса выбирают компании в ответ на запрос «В какой барбершоп записаться в Минске?». ❗️Разобрались, откуда нейросеть берет информацию и подготовили короткий чек-лист с рекомендациями для локального бизнеса.

Главное: чтобы попасть в ИИ-поиск, не нужно покупать рекламу и гнаться за первым местом в выдаче поисковиков. ИИ смотрит не только на карты, но и на сайты-отзовики, каталоги и упоминания в медиа.

Подробнее — в карточках ♥️ #local_seo

Как ИИ решает, какие компании показать в локальном поиске 🦾 На последнем вебинаре от наших зрителей поступил вопрос:

«Какие площадки, карты и отзовики влияют на решения искусственного интеллекта?»

🔹Чтобы разобраться, мы протестировали четыре модели нейропоиска: ChatGPT, DeepSeek, Google AI и Яндекс Алису. Посмотрели, как каждая из них формирует выдачу по запросу «В какой барбершоп записаться в Минске?». Результаты — в карточках ♥️ #local_seo

🌕🌖🌗🌘🌑 Обзор новых инструментов, функций и возможностей в RocketData Запустили новый модуль для работы с клиентскими обращениями из одного окна, улучшили нейросетевой функционал для работы с обратной связью и упростили доставку отчетов по отзывам ❤️ Подробнее об обновлениях — в блоге. #RD_news

🟢 Где и как искать новые перспективные локации для роста бизнеса Всем привет ❤️ На связи Александр Сивохин, руководитель проектов в компании 2ГИС. Приглашаю вас на бесплатный вебинар RocketData и 2ГИС о том, как данные геоаналитики помогают бизнесу корректировать стратегию действующих точек и отстраиваться от конкурентов. Что разберем на вебинаре 🔻Как интерпретировать массивы данных геоаналитики. 🔻На что обратить внимание, чтобы выбрать место для будущих локаций без риска уйти в минус. 🔻Кейс с 2ГИС Про: сколько потеряет бизнес при открытии новых локаций без данных геоаналитики внешней среды. 📅 Когда: 20 ноября (четверг). ⏰ Во сколько: 11:00 по Москве (GMT +3). Регистрация по ссылке ⭐️

🕐🕑🕒🕓🕔🕕 Что чаще ищут на картах в горячий сезон? По данным аналитики RocketData, интерес пользователей к бизнесам на картах растет с октября, а в декабре достигает пика (на 13% больше, чем в ноябре). Причины — праздники, сезоны распродаж и скидок. Некоторые категории товаров и услуг особенно интересны пользователям геосервисов — топ-5 показали в инфографике ☝️ ⭐️ Как подготовить карточку к сезону? ⭐️ Какие инструменты карт помогут привлечь внимание к праздничным акциям? ⭐️ Что сделать, чтобы упростить работу с большим потоком клиентов в пик спроса? Собрали все в один чек-лист — чтобы вы ничего не забыли и увеличили объем продаж ❤️

🔍 Фейковые отзывы — массовая проблема? Алгоритмы геосервисов все лучше модерируют отзывы: анализируют стиль текста, время публикации и поведение авторов. Но исследования* показывают — только 26% пользователей ни разу не сталкивались с фейковыми отзывами. Остальные — видели их хотя бы раз ☝️ Как защитить бизнес от фейков 🔹 Изучать типологию и уметь их определять. 🔹 Знать, как корректно обжаловать отзывы и когда стоит подключить юристов. 🔹Отслеживать всплески подозрительной активности и понимать, как на нее реагировать. 🔹 Разрабатывать систему защиты репутации, а не действовать постфактум. Об этом и не только поговорим на вебинаре уже сегодня, 30 октября, в 12:00. Разберем на реальных примерах и кейсах ❤️ Регистрация — по ссылке ⭐️ Исследование: BrightLocal

🖤 5 ноября Brand Analytics Conference Ждём вас на интенсив, где мы дадим инструменты, которые меняют стратегии, продукты и репутацию брендов. Начнем с презентации традиционного исследования «Соцсети России 2025: цифры и тренды» и сразу же обсудим его с представителями ключевых цифровых платформ. Что ещё в программе: 🔹 Технологии будущего Эксклюзивная презентация ИИ-новинок Brand Analytics. 🔹 Опыт лучших Спикеры и эксперты билайн, Ozon, Сбер, СДЭК, Wildberries и Russ, МТС AdTech, Русал, ОТП Банк, Михайлов и Партнеры и другие профессионалы рынка расскажут, как они принимают решения на основе данных из соцмедиа. 🔹 Живые дискуссии Разберёмся вместе в острых темах: мемы как бизнес-инструмент, ИИ как коллега, аналитика для оптимизации процессов в условиях кризиса. 🔹 Экспресс-курс и мастер-классы Погружение в решение реальных бизнес-задач: регистрируйтесь на обучение до 25 октября. 🔹 Экспертная гостиная и общение с командой разработки Ответы на сложные вопросы от спикеров и экспертов. ➡️ Подробная программа и специальные условия для групповых билетов на сайте. Brand Analytics Conference — шанс не догонять тренды, а опережать их. До встречи 5 ноября!