Ася Власова: о бизнесе в ИТ

Поговорили с Еленой Бочеровой из "Киберпротект" про коммуникации в ИТ на радио "Эхо лосей". Что получилось - можете послушать и вы. 🔹🔹🔹 Новый выпуск шоу Стражи Леса! Сегодня в гостях Ася Власова, сооснователь и управляющий партнёр агентства iTrend. Узнаем: 🔵 Создаём смыслы, а инструменты вторичны: как коммуникационное агентство может помочь ИТ-бизнесу 🔴 Отдать на аутсорс или собрать мультифункциональную распределённую команду: настраиваем PR в компании ⏺ИТ-руководитель не может позволить себе быть непубличным: почему первому лицу нужно быть медийным 📍 Выручка от 1 млрд в год, пул экспертов и деловая зрелость: когда вам пора привлекать коммуникационное агентство

У меня тут несколько инсайтов по поводу личного бренда Инсайт 1️⃣ Руководители делятся на 2 типа. Одни выстраивают отношения с клиентами, а другие — строят личный бренд. И то, и другое даёт примерно один эффект — увеличивает конверсию в сделку, облегчает её заключение, сохраняет проект, если там что-то идет не так Личный бренд также, как и налаженные отношения с человеком, помогают сгладить шероховатости, создают кредит доверия, который тратиться, когда что-то идёт не так Новых заявок личный бренд практически не даёт. Точно не даёт на первых этапах продвижения Инсайт 2️⃣ Не надо идти в личный бренд, если нет к этому склонности. Если ничего не нравится — писать тексты, записывать рилсы, брать интервью, выступать на конференциях — то продвижение будет идти мучительно. А раз мучительно, значит, процесс остановится, не достигнув результатат Продвижение личного бренда — игра в долгую, минимум года на три Зачем тогда начинать? Инсайт 3️⃣ Продвижение личного бренда трудно делать без помощников. И вот тут возникают проблемы… Собственник бизнеса вкладывает душу в свою компанию, и часто такому человеку тяжело делегировать собственное продвижение. Как бы не были хорош контент, сделанный другими людьми, он чужой. Как бы поставщик не пытался соблюсти Tone of Voice, руководитель все равно будет чувствовать ложь… Тут руководителю важно и нужно отпустить. Понять, что бизнес уже дорос до того, чтобы формула «ты = бизнес» перестала работать Пусть образ создают другие люди Делегирование собственного продвижения — определенная фаза роста. Если вы еще не на ней, то… Подумайте, где вы найдёте 40-50% рабочего времени, чтобы освоить ещё одну профессию, и кто в это время будет заниматься вашим бизнесом и управлять вашей компанией Все инсайты у меня с группы мастер-майндов клуба Сфера https://digital-sfera.ru/ За идеи я безумно признательна прекраснейшей Асе Власовой @mashandpumpkins. Подписывайтесь на её канал, Ася крутая и очень компетентная А еще 19 июля мы в клубе будем встречаться и разговаривать про личный бренд. Встреча закрытая, анонсов не будет. Так что инсайты в тему… @anna_karaulova

Вчера поговорили с несколькими предпринимателям о личном бренде. Обменивались опытом и своими ощущениями на закрытом мастермайнде собственников агентств. И Аня Караулова очень точно зафиксировала прозвучавшие мысли, которые релевантны для любой сферы бизнеса. Репостну здесь ⬇️и порекомендую подписаться на канал Ани - она очень крутой и системный управленец. А сам клуб, который Аня придумала и воплотила в жизнь, - это супер-полезная инициатива для креативных/digital агентств.

Теперь у нас есть любимый мем, когда мы несём клиенту в чат свежую вышедшую публикацию в Forbes. Умираю. "Нравится вам или нет, но мы снова с Форбсом"

Понятно, что Россию мало волнует первая леди США на обложке. Нужно ли это было ей? Нужно ли это было “Вогу”? У нас такой проблемы нет. Но Америку который день разрывает на части. Вот и Эми Оделл в рассылке размышляет: по-прежнему ли съемка для Vogue обязательная часть электоральных мероприятий или дело настолько рискованное, что иногда лучше пропустить? В данном случае все наложилось на откровенно провальные дебаты, и этот фактор трудно было предсказать. Но новыми красками в соцсетях заиграли обстоятельства, которые раньше казались очевидными. Что Vogue много лет поддерживает демократов. Что Анна является их крупнейшим фандрайзером (четвертым по величине для Обамы в 2012-м, к примеру – она собрала 2,7 миллиона долларов). Авторитетный журналист NYT прямо пишет: “Во времена, когда доверие – под вопросом, когда Трамп говорит, что система прогнила и люди ему верят, я спрашиваю себя: мудро ли говорить со страниц издания, которое редактирует один из крупнейших фандрайзеров Байдена?” Плюс невозможно не согласиться, что Vogue, несмотря на попытки стать более diverse, всегда был изданием элитистским, и выбор площадки может раздражать рядового избирателя, чьи симпатии пытаются завоевать оба кандидата. Плюс выбор брендов. Когда Хилари в разгар скандала с Моникой Левински сделала “обложку мести”, на ней был кастомный “Оскар”. Но внутри – собственная водолазка Donna Karan и собственные брюки тоже от “Оскара”. Внутри первой съемки Мишель Обамы был демократичный кардиган J Crew, на второй обложке у нее был собственное платье Reed Krakoff. На Джилл Байден – платье-смокинг за 5 тысяч долларов от Ralph Lauren (подумаешь, пять тысяч, скажем мы, натренированные ценами The Row и Prada. Но избиратель нынче нервный). Плюс – тот факт, что Мелания никогда не позировала “Вогу”, выйдя замуж за Трампа. Плюс – что для Джил Байден это третья обложка за три года (кажется, такой частоты появлений не было даже у Юлии Высоцкой в “Татлере”). В общем, вопросов больше, чем ответов, хотя трафик на сайте Vogue наверняка зашкаливает. Уверена, что Анна спокойна: сколько раз ей удавалось выплывать из подобных штормов. Ну а я думаю, что избиратель просто очень устал и разочарован. От всего. И я его понимаю.

Очень хорошо подсвеченный разбор у Ксении Соловьевой про участие глянца в американских боях в грязи выборах. Если кто-то ещё пребывает в иллюзиях, что где-то существуют абсолютно независимые, самоокупаемые и честные медиа вне политики 😎 Я это лично для себя поняла в 2013 году в Австралии, когда взяла в руки местный глянец, кажется, это был Cosmo. И там был огромный фоторепортаж про Путину и Обаму. Подтекст был такой: Путин - маскулинный азиатский диктатор, вот смотрите, он скачет с голым торсом на лошади. А Обама - обаятельный метросексуал, с женой-садоводом и детишками в хороших вашингтонских школах. Я, помню, тогда знатно офигела, что можно вот так, в лоб)) Но зато теперь не удивляюсь!

Есть импортозамещение софта и железа, а есть импортозамещение людей. Бывший глава Microsoft стал коммерческим директором ГК Астра. Ранее бывший директор SAP СНГ вышел на позицию коммерческого директор в "Яндекс". Импортозаместились 😎

Классно побегали в эти выходные. Атмосфера ночного петербургского марафона "Белые ночи" - это 🔥🔥 У меня был большой беговой перерыв, и я уже забыла, насколько это эмоционально круто. Спасибо Наде Левашовой за то, что в случайном разговоре на ЦИПРе вдохновила меня и вернула в бег✌️ В следующий раз побежим уже в своих футболочках iTrend.

В продолжение темы ещё скажу, что на общественные коммуникации ИИ окажет скорее деструктивное влияние. Нас ждёт: ⏺Новая эра массовой культуры, усредненности и одинаковости 📍Падение доверия к информации и новостям, рост числа фейков, кибератак 🔴Проблема утраты компетенций и всеобщей невзыскательности Большинство будет устраивать - одинаковые фильмы, книги, обложки, набор музыки 🔵Авторский опыт уйдет под пэйволл, чем сложнее - тем будет дороже. Сложное станет маргинальным. И за это будут готовы платить. Уже многие авторы заводят свои аккаунты на платный Substack, делают платные рассылки.

У Ярослава Мешалкина в канале увидела итоги свежего исследования ВШЭ и РАСО о применения ИИ в коммуникациях. Посмотрела на них и подумала, что нынче вопрос "Применяете ли вы ИИ?" похож на вопрос "Согласны ли вы с утверждением, что учение Маркса и Энгельса всесильно, потому что оно верно?" Ни в коем случае нельзя ответить "Нет", потому что ты сразу сойдешь за скуфа и ретрограда-луддиста. Давайте посмотрим правде в глаза (или куда ей ещё смотрят). Когда копнешь, что видим? Картинки в миджорни (чаще всего, видеть эти одинаковые по стилю картинки уже никто не может, но ладнь). Ну расшифровки (у меня в агентстве несколько расшифровщиков, и я всегда вижу, когда применялся ИИ, такое сразу отправляется на доработку). Ну вопросы к интервью придумать, план статьи там, если уж совсем лень думать (но придется переделывать по сто раз, не оч понятна экономия времени, где она тут?). Что, серьезно - это применение ИИ? Слышали ли респонденты, как действительно можно применять генеративный ИИ - например, в нефтегазовой добыче при проектировании новых скважин, как делает ГПН. Для сокращения срока выпуска новых моделей и организации бездилерской продажи крупной техники, как уже делает КамАЗ. Для безопасности на инфраструктуре, как в РЖД. Для генерации новых биоформул в питании, как делают в ЭФКО. Давай говорить откровенно. Никакая реально творческая работа в коммуникациях невозможна на базе ИИ. Прежде всего потому, что ИИ не хватает прагматики. Прагматика - это совокупность условий реальной жизни, сопровождающих употребление языкового знака, при которых высказывание может быть использовано правильно. Именно поэтому так кринжово всегда выглядят сгенерированные ИИ-комменты под постами - сразу же видно, что не в тему, хотя слова все верно написаны. ИИ не понимает отношения между знаковыми системы и теми, кто их использует. А это главное в коммуникациях. Ну и то, что все интересное - в головах у людей, а не в интернете и открытых источниках, уже давно всем понятно, я думаю. Я вот на днях удачно перевела анонс своей сессии на международном мероприятии при помощи ChatGPT. Круто перевел, красивый деловой английский, даже имена транскрибировал по всем правилам, как нас в английской гимназии натаскивали. Переводческому бизнесу сильно сочувствую, без шуток.