HR-аналитика

​​Как расти в HR и зарабатывать больше? Стать HRD, конечно, хороший вариант, но вы будете управлять HR-ами и принципиально ничего не изменится. Другое дело — стать HR бизнес-партнером, где вы влияете не только на коллектив рекрутеров, но и на компанию в целом. Как попросить повышение? 📍Обучиться В Академии Eduson есть курс «HR бизнес-партнер», где за 2-3 месяца вы научитесь понимать проблемы бизнеса, выстраивать стратегии и проводить HR-аналитику. Среди преподавателей там есть, например, Чарльз-Анри Бессейр де Ор — доктор наук, доцент по HR менеджменту в HEC Paris — одной из ведущих бизнес-школ в мире. 📍Доказать Грамотный HR бизнес-партнер улучшает и бизнес, и HR-показатели. По данным Gartner, эффективность сотрудников увеличивается на 22%, а текучка сокращается на 24%. В то же время доходы бизнеса повышаются на 7%, а прибыль — на 9%. В России практически нет вариантов, где вы могли бы пройти обучение и стать грамотным HR BP, но мы уже рассказывали про Академию Eduson не раз — сделаем это снова. Исполняйте свои мечты — карьерные и не только. Вводите промокод АНАЛИТИКА на скидку 65%, получайте второй курс в подарок и участвуйте в акции! Академия Eduson разыграют гранты на курсы, сертификаты на путешествия и миллион рублей среди своих студентов.

​​Рентабельность инвестиций (ROI) в человеческий капитал: определение, формула и расчет – очередной гайд от Erik van Vulpen. Тема ROI (return on investment) – вообще самая первая тема про цифры в HR. И долгое время оставалась этаким идеалом аналитики (идеал в HR – это как идеальный газ в химии, он в идеале существует, а в реальности – нет). Главной проблемой внедрения ROI мы видели в отсутствии данных. И да, мы по прежнему 1) не собираем данные, 2) собираем не те данные или 3) собираем через одно место данные (ненужное вычеркнуть). Но глобально проблемы глубже. Например, для бизнеса отдача от инвестиций в персонал было из разряда забавы – ну как новые сапоги для жены (или любовницы) от богатого мужа. Потом уже Алек Левенсон прошелся по ROI, утверждая, что возврат инвестиций это как-то примитивно, мы пытаемся вычленить одну грань в многообразном проявлении реальности, и в погоне за отдачей проигрываем в стратегии. Я в отличие от Алека считаю, что идею ROI не стоит хоронить, но в классическом исполнении (а именно так ее подает в своей статье Эрик – а он всего лишь повторяет чужие идеи) это действительно примитивно. Дефицит персонала и вот это вот все (см. Человеческий капитал становится капиталом?) выводит тему ROI опять в актуальные (помните фильм «Человек, который изменил все»? Там задумались над отдачей от игроков после того, когда зарплаты подскочили до небес, и кто-то стал задумываться, а за что мы, собственно платим). Также и в HR. Рынок обмелел, встал вопрос, куда выгодней инвестировать – в найм, обучение или удержание Мы это делаем чаще интуитивно, но это про инвестиции. И про глобально. Можно опуститься на несколько уровней вниз. • Мы захотели внедрить программу buddy в компании. Это тоже ресурсы, время и, в конечном счете, инвестиции в людей. Какова отдача? Мы можем быть уверены, что внедрение buddy что-то даст нашей компании? • Мы решили внедрить stay интервью – на удержание персонала. Замечательно. Но вообще-то время руководителя это деньги и те самые инвестиции. Мы можем утверждать, что эти инвестиции окупятся? Два простых кейса, в которых мы можем посчитать отдачу и показать бизнесу ценность (или не показать и либо отказаться от использования, либо что-то докручивать / допиливать в программах). Или вот мне очень нравится пример ROI Кейс по оптимизации HR-бюджета в ритейле – чуваки инвестировали в реферальные выплаты (подняли выплаты за реферала), а в итоге сократили общий бюджет HR на несколько %. Резюме: тема ROI в HR не мертва, но и не так проста, как в статье Эрика. Но от этого только интересней.

Новогоднее настроение или рабочее? Команда платформы корпоративного обучения Lerna подготовила бесплатные подарки и для тех, кто одной ногой в мишуре, и для тех, кто упорно закрывает задачи 💪🏻 В Lerna выбор из 950+ программ обучения от 17 онлайн-школ, среди которых Skillbox, GeekBrains, Contented, MAED, Topcareer. Переходите по ссылке и забирайте подарки, которые вам больше по душе. 💼 Work — полезные материалы, которые помогут развиваться профессионально в 2024 году. 🎒 Life — новогодняя атмосфера, полезные советы и никакой рабочей суеты. Бесплатные подарки ждут вас 🎁 Реклама. ООО «КорпСкилз» , ИНН: 7714487720, erid: LdtCKdaBU

HR-приоритеты 2024 ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ пост. Мы уже делали это в 2023 году, и получили важную аналитику рынка HR – приоритеты 2023. И вы, конечно, помните, я часто в постах делал отсыл на эти результаты. Прошу Вас поучаствовать в этом очень коротком опросе – менее 5 минут. Отложите дела на пять минут и поучаствуйте! https://forms.gle/LHEPez78knVAqBhU7 Поучаствовали? Перешлите пост со ссылкой коллегам. Каких ответов от опроса жду я? • Главная интрига – что будет с рекрутингом? На Западе его роль снижается. • А еще точнее, что будет с главной триадой – Обучение, Рекрутинг, Удержание? Сейчас они примерно на одном уровне, что будет в 2024-м? • HRtech – правда ли, что рынок технологических решений стагнирует? Или компании готовы и дальше инвестировать в технологии и автоматизацию? • Оценка персонала продолжит угасать или обретет второе дыхание? • Заниматься HR-брендом позволят себе богатые компании, или бренд это реальный инструмент, помогающий компании в рекрутинге, удержании и т.п.? • И что с моими пессимистичными прогнозами про HR-аналитику?

​​Конец года, вы распланировали сессии обратной связи между тимлидами и сотрудниками. Что может пойти не так? Например, сотрудник не готов принять фибдек, особенно, если он не позитивный, а бывает и так, что тимлид включил режим “токсика” и встреча потеряла экологичный и конструктивный характер. Как быть? У Дарьи Горбатовой, HRBP с опытом в разных индустриях более 13 лет, такое было не раз и она решила поделиться своим опытом и кейсами в эфире «Итоги года – как давать обратную связь сотруднику о результатах его работы?» 19 декабря в 19:00. Тема достаточно широкая, поэтому Дарья сделает акцент на следующем: ▫️Топ-3 фреймворка по моделям обратной связи с разбором, когда какой наиболее подходящий. ▫️Как давать здоровую обратную связь сотруднику "токсику", чтобы не навредить HR–бренду. ▫️Как использовать встречу по обратной связи, как бустер к мотивации сотрудника на следующий год. Расскажем не только про теорию, но и про кейсы, когда фидбек сессии с сотрудником и тимлидом шли не по плану и что спикер делала в таких случаях. 👉 Записывайтесь на эфир и получите бесплатный чек-лист «Карта ключевых компетенций IT–специалистов по грейдам»: https://otus.pw/W2oh/ Реклама. 16+, ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576, www.otus.ru

Топ статей канала 2023-2 часть Продолжаем вспоминать самое интересное на канале в 2023-м Первая часть здесь Роль Генеративного ИИ и больших языковых моделей в HR – ну кто не слышал про ChatGPT? Josh Bersin делится направлениями использования этого инструмента в HR. Правда, я в сетях чаще встречаю приколы и мемы про использование этого инструмента. Но кейсы в HR уже есть, и в России в том числе. Результаты эксперимента перехода на 4-х дневную неделю – еще одна любимая тема – 4-х дневная неделя. У меня лично приведенные результаты вызывают сомнения, но статья от моих сомнений не стала менее популярной. Как построить HR-отдел: практическое руководство – ни один рейтинг популярных статей не обходится без гайдов Erik van Vulpen – и тоже формат практических статей – то, что так нравится читателям. HR-аналитика как стратегическая функция HR – ссылка на ролик на YouTube – неожиданный для меня лично результат. Это запись дискуссии на Форуме Труда в Спб в марте этого года. Дискуссия получилась интересной. А вы в курсе, что наши дискуссии по HR-аналитике разбирают студенты магистерской программы HR-аналитики в Вышке? 5 типов операционных моделей HR: полное руководство – еще один гайд Erik van Vulpen – обзорная статья, и этим собственно ценны статья Эрика – он умеет делать добротные, насыщенные обзоры по темам. Стек HR-технологий: практическое руководство - Стек HR-технологий — это набор интегрированного программного обеспечения, платформ и приложений, которые улучшают и расширяют функции - в переводе это все программы, оцифровывающие HR-процессы (рекрутинг, КДП, C&B, обучение и развитие и т.п.), которые как-то должны взаимодействовать между собой. Как стать директором по персоналу: что нужно знать – правда, это про то, как стать у них, а не у нас. Но все равно статья оказалась популярной. И да, это тоже от команды Erik van Vulpen.

Папка с полезными материалами для HR-специалистов и рекрутеров ✉️ Собрали для вас актуальные материалы, которые помогут вам в работе. В папке вы найдете гайды и чек-листы на такие темы, как: ▫️"5 инструментов автоматизации подбора персонала", ▫️"Опросник удовлетворенности сотрудника", ▫️А также подборку фильмов от нашей команды про эйчаров и многое другое! Забирайте полезные материалы 📂 и используйте 👈🏼

В декабре многие HR-команды работают на грани своих сил и возможностей. Восполнить ресурс можно 23-24 декабря в СберУниверситете — там пройдут зимние HR-выходные. Вас ждет: 🤍 Энергия общения: яркая сессия нетворкинга 🤍 Энергия здоровья: какие практики заботы о здоровье помогают нам поддерживать энергию на максимальном уровне 🤍 Энергия искусства: как HR может найти точку опоры в искусстве 🤍 Энергия лидерства: практики управления жизненной энергией от опытных HRD 🤍 Энергия истории: как был организован отдых в советских санаториях 🤍 Энергия команды: как построить работу с командой, чтобы подзаряжаться друг от друга 🤍 Энергия цифр: как уйти от иллюзий и управлять своей энергией и мотивацией на основе данных 🤍 Энергия спорта: зимние активности Забронируйте место на сайте по ссылке и проведите предновогодний ретрит ❄️ Для подписчиков канала действует промокод на скидку 10% — HRanalitycs10. Активируйте его при оплате на сайте. Новости и программа конференции — в Telegram-канале «‎Практика HR».

Много ли книг по IT-рекрутменту и сорсингу? Правильно, нет. Хочу рассказать вам про «Пособие IT-рекрутера 2.0» от Язили Насибуллиной. В ней не только теория, понятная даже тем, кто еще не сталкивался с IT-рекрутингом, но и практические упражнения на закрепление материала, кейсы коллег, лучшие практики в коммуникациях, копирайтинге, сорсинге. Но самое ценное — это практический опыт Язили: 🟣 какие инструменты работают в коммуникации; 🟣 как сегодня рекрутеру продвигать личный бренд; 🟣 как и на каких ресурсах эффективнее искать конкретных IT-специалистов; 🟣 что вообще сегодня работает в сорсинге. 👉🏼 649 страниц теории, практики, крутых иллюстраций и интеллект-карт 👉🏼 8 таблиц: «🕵️ Шаблоны Boolean-запросов», «🧙 Операторы поисковиков», «Синонимайзер», «Сервисы и расширения», «Скрапинг и обогащение», 🌎 International Recruitment, «Карта навыков«, «Матрица компетенций» 👉🏼 Для новичков и опытных IT-рекрутеров 📌 Подробности здесь Реклама. https://tech-recruiter.ru/. erid: 2SDnjc5bgh6

​​Служебные романы: финансовые и карьерные последствия Ученые из США, Канады, Финляндии серьезно подошли к вопросу, изучив несколько десятков тысяч работников (в Финляндии) с 1995 по 2010 год, вступавших романтические отношения на работе. По статистике, в Финляндии более 25 % работников имели служебный роман. Российские опросы дают цифры от 30 до 50 %. Исследователи сосредоточились на карьерных последствиях служебных романов, если кратко, то результаты таковы: • Пары, родившиеся на основе служебного романа, имеют меньше шансов расстаться в сравнении с парами, основанные не в служебном романе (в рамках одной компании риски расставания на 6 % меньше); • Подчиненные в служебном романе имеют доходы на 9 % выше коллег, которые не имею романа с руководителем (почему-то не удивляет, правда?); • Но при расставании риски увольнения подчиненного из пары вырастают на 4, 2 % (всего-то?); • Но если пары не расстаются, то шансы остаться в компании для подчиненных из служебных романов на 10 % выше коллег вне романтических отношений с руководителем. На диаграммах показаны различия в доходах для любовников - подчиненных из служебных романов. • Диаграмма с буквой Ж означает траекторию доходов для женщин, , на диаграмме с буквой М – для мужчин. • По оси X показано время отношений. Точка 0 означает начало совместного проживания / сожительства, а цифры слева и справа означают число лет до и после начала сожительства. • Ось Y – доходы. • Красной линией показаны доходы подчиненных в романе с руководителем, а синей – доходы сотрудников в отношениях, основанных не на служебном романе. Заметно, что в обоих вариантах (и Ж, и М) подчиненные-любовники зарабатывают больше Так вот. У женщин после начала сожительства с мужчиной доходы падают (логично), а у мужчин подчиненных – растут. Но самое интересное, что у мужчин подчиненных после начала совместного проживания доходы вырастают резко. Источник

⚡️Пройти обучение — самая распространённая карьерная цель россиян на 2024 год Она встречается даже чаще, чем желание повысить доход. Такой вывод можно сделать из результатов опроса SuperJob. Раз сотрудники сами хотят проходить обучение, давайте им поможем 👀 Подарите сертификаты на обучение на платформе Lerna. В Lerna выбор из 950+ программ обучения от 17 онлайн-школ, среди которых Skillbox, GeekBrains, Contented, MAED, Topcareer. 🎁 Сертификат на номинал — покрывает конкретную сумму на покупку любого курса на Lerna. Сумма номинала не ограничена, сотрудник самостоятельно выбирает нужный ему курс. 🎁 Сертификат на конкретный курс/курсы — курс или курсы выбираете вы. Выбирайте то, что подойдёт вашим целям LdtCKXrPK

​​Организация, основанная на навыках. Skill-based подход обретает второе дыхание - становится модным. Организация рассматривается не как сумма сотрудников, не как сумма людей, а как сумма навыков, скилов и компетенций. И тогда задача HR стоит не в обеспечении людьми, а в обеспечении навыками. Вместо рекрутинга мы можем восполнить дефицит навыков за счет обучения. И это очень хорошо "бьется" с нашим опросом в начале этого года Приоритеты HR-2023 Диаграмма в посте из статьи выше, и показывает приоритетные направления работы HR. Если многие годы рекрутинг имел большой отрыв в приоритетах, то в 2023 году обучение по приоритетам вышло на первое место (ну будем скорее говорить о триаде приоритетов - обучении, рекрутинге и удержании). И чтобы начать направление в создании компании, основанной на навыках, я рекомендую следующие статьи Создание организации, основанной на навыках: захватывающая, но трезвая реальность - автор статьи Josh Bersin, едва ли не самый известный HR-гуру с Запада, восхищенно пишет про этот подход. Что такое мэппинг (картирование) компетенций? Полный путеводитель по 2023 году - это уже гайд от Эрика ван Вулпена (Erik van Vulpen) Раскрытие потенциала организации, основанной на навыках - это статья от специалистов Массачусетского технологического института Skilled-based подход по планированию персонала - это уже мой реальный кейс от одной российской производственно-строительной компании, где планируется обучение и найм на основе планов производства и строительства, декомпозированных до уровня навыков. Алгоритм планирования рабочей силы – показываю, как можно начать практические шаги по планированию на основе skilled-based подхода Руководство по стратегическому планированию персонала - не совсем быть может в тему skill-based подхода, но важно в тему планирования. Пять важных инструментов стратегического планирования персонала для hr профессионала - и это в продолжение предыдущей статьи Как устроить внутренний рынок талантов - вроде бы не совсем в тему, но на самом деле очень даже, поскольку поиск ведется по навыкам.

Как закрыть массовую вакансию в ИТ всего за 5 дней? Секрет прост: автоматизация массового подбора. Давайте вместе пройдем путь от постановки задачи по найму новых сотрудников до ее завершения в нашем кейсе «Массовый подбор в ИТ». Приоткроем завесу тайны — мы: 🔹На 98% сократили время на первичный отбор кандидатов. 🔹На 32% уменьшили временные затраты участников процесса. 🔹На 25% увеличили эффективность рекрутеров. Скачайте кейс по ссылке — https://clck.ru/375EnF и узнайте, как мы потратили в 3 раза меньше времени на подбор сотрудников с минимальным привлечением технических специалистов. Рекламодатель: ООО "Т1 Инновации" ИНН: 9718107268 erid: 2SDnjcn9F5r

​​Культура обратной связи: что это такое и как ее создать на рабочем месте – очередной гайд от команды Erik van Vulpen. Вообще, обратная связь – это первый драйвер HR-бизнес процессов, который я выявил. 10 лет назад. • Сильная связь обратной связи (хороший каламбурчик?) с вовлеченностью («Готовы ли Вы рекомендовать нашу компанию?») и текучестью. См. например Почему подчиненные уходят от руководителей • Среди причин ранней текучести (первые полгода) в лидерах «отсутствие обратной связи от руководителя» (это данные 5-6 моих клиентов). • Но есть нюанс: если перехваливать сотрудника, то это не очень хорошо для текучести (в нашем исследовании текучесть среди респондентов, кто указал, что руководитель отмечал ВСЕ заслуги подчиненного, практически на том же уровне, что среди тех, кто указал, что руководитель совсем не замечал заслуг). Косвенно это подтверждают исследования американских психологов Полезная обратная связь, больше, чем похвала, помогает учащимся лучше учиться • Более возрастные сотрудники получают меньше обратной связи (опять же результаты нашего исследования), но у этих работников потребность в обратной связи не меньше, чем у более молодых, поскольку при отсутствии обратной связи текучесть среди возрастных такая же, как и среди более молодых. В статье цифры тоже есть про полезность обратной связи. В целом такое содержание: • Культура обратной связи • Важность обратной связи на рабочем месте • Эффективная обратная связь на рабочем месте • 11 шагов к созданию культуры обратной связи • Примеры культуры обратной связи Мне долгое время хотелось провести эксперимент: провести обучение навыкам обратной связи руководителей, а потом посмотреть текучесть по подразделениям – есть ли эффект от обучения или нет. И главное, ничего супер сложного в таком эксперимент нет, все реализуемо.

Что делать, если руководитель не слышит HRD? Драматичная ситуация, которая основывается на статистике. По данным hh.ru, 71% компаний заявляют, что у них сильно выросли траты на подбор персонала. Такая ситуация, естественно, не устраивает CEO. А кто виноват? Конечно, те, кто за подбор и отвечают. HRD это не нравится, ведь мы понимаем, что дело далеко не в плохой работе отдела. Кадровый голод, конкуренция, быстро меняющиеся тренды… Причин, почему подбор дорожает, много. Но CEO не обязан в этом глубоко разбираться — у него другие задачи. А наша, как HRD, доступно объяснить ему ситуацию, описать варианты решения проблемы, прогнозы и предполагаемые результаты. Когда CEO будет понимать чем и зачем вы занимаетесь, какие вопросы и как решаете, проблем не будет. К слову, в четверг у команды Proaction будет интервью с их CEO. Там как раз расставят точки над i и разберутся, как HRD доносить до руководителя свою точку зрения. Будет полезно посмотреть👌

Итоги года. Пора уже смотреть, что у нас было интересного в канале. А было много всего интересного, и у меня получилось уже пять постов, поэтому буду выдавать несколько недель, и только в следующем году закончу. Но оно стоит того, уверяю. 21 вопрос для Stay интервью - формат практических статей – пожалуй, самый любимый жанр в нашем канале, судя по репостам. Stay интервью по популярности упоминаний догоняет Exit интервью, и надо учесть, что тему удержания вообще стоит признать темой HR-2023, поэтому символично и правильно начать цикл статей года с этого. 9 HR-метрик адаптации персонала – не надо никому объяснять, почему эта статья вошла в топ читаемых. Метрики и дашборды это по-прежнему наше все. И данный статья по числу прочтений однозначно в топ-10. 9 HR-трендов на 2023 год: ломая границы – среди всех трендов на этот год статья Тома Хаака из Нидерландов оказалась самой популярной и востребованной. Качественное резюме повышает шансы найти работу – неожиданный результат – это данные академического исследования. Само исследование классическое – нудное и скучное, в статье я даю выжимку полученных результатов. И самый главный результат в названии статьи, но есть нюансы. Время закрытия вакансий увеличилось с 7 до 11 недель – а это забавный результат, потому что статья построена на основе другой статьи. Западный компания провела исследования, результат которых зафиксирован в названии статьи, но я не удержался и дал развернутый комментарий, и мой комментарий (и мне очень приятно) оказался очень читаемым. Спасибо. Что такое время выхода в режим эффективности и как его измерить? – тоже HR-метрика, при этом не совсем стандартная метрика. HR среди самых быстрорастущих позиций в США – это результаты исследования, даже не исследования, а анализа активности работодателей LinkedIn. И да, позиция HR-аналитика занимает второе место среди самых быстрорастущих позиций (не только HR, а всех профессий). Но там не только про HR-аналитика – интересная статистика. И это говорит о росте ценности человеческого капитала (хотя бы потому, что этот капитал в дефиците).

ИИ не сделает за тебя всё. Но справиться с рутиной может. Так не проще ли доверить рутину – машине? Об этом мы и поговорим на открытом вебинаре «Искусственный интеллект в работе рекрутера». Приглашаем всех, кто хочет разобраться в применении AI. ✅Разберёмся, как искусственный интеллект помогает упростить и автоматизировать процессы найма. ✅Рассмотрим методы применения искусственного интеллекта в рекрутинге. На вебинаре выступят: ▫️Полина Русакова, старшая IT HRBP в red_mad_robot и руководитель курса «IT Recruiter» ▫️Валерий Ковальский, CEO лаборатории Neuraldeep.tech Открытый урок позволит узнать больше о нашем курсе «IT Recruiter». После вебинара ты сможешь записаться в группу курса. Обучение можно оплатить разными способами. Например, в рассрочку. Вебинар состоится 11 декабря в 19:00 МСК. Участие бесплатное. 👉 Зарегистрироваться: https://otus.pw/RdkDT/ Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576, www.otus.ru

🤌 Учим отвечать на сложные вопросы при найме Сотни дилерских центров по всей стране прямо сейчас ищут менеджеров по выкупу. Скорее всего, вы среди них. Конкуренция в найме — запредельная. Год назад на одну вакансию в автобизнесе приходилось 3 резюме. Сейчас вдвое меньше. 🏃‍♂️ Как дилеру выиграть эту гонку за байерами и научиться отвечать на неудобные вопросы кандидатов, чтобы они принимали офер? Это разбирают на курсе Академии CM.Expert и Авто.ру «Подбор персонала в отдел выкупа авто». А ещё — дополнительные каналы поиска кандидатов и способы удержания байеров в команде. Курс ведут эксперты авторынка с опытом в выкупе авто и HR. Пройдите обучение уже в декабре. Места ещё есть. Узнать детали и оставить заявку можно 👉🏻 на сайте